胡炜理事长调研老年日间照料工作[最终版]

第一篇：胡炜理事长调研老年日间照料工作[最终版]

龙源期刊网 http://.cn

胡炜理事长调研老年日间照料工作

作者：

来源：《金色年代》2012年第04期

3月7日，上海市老年基金会理事长胡炜率理事陈兆丰、朱冰玲、李子韦等同志，在浦东新区分会长彭戌兰陪同下冒雨前往浦东新区调研老年日间照料工作。

一清早，胡炜理事长一行来到位于潍坊街道的源竹老年人日间服务中心，看望了在那里休息聊天的老人，并与大家亲切交谈，在此养老的老人都争先恐后地表示，社区有这样的服务机构，真是老年人的福气。

这个老年日间服务中心是委托上海聚家伙伴养老服务社进行管理的社区服务机构，提供洗浴、吃点心和测血压以及康复运动等。在这里老人像朋友一样拉家常，还有志愿者为他们服务，中午可以吃上助餐点送来的热气腾腾的饭菜。在这里老人不仅可以缓解独居的孤寂，更能给生活带来乐趣，所以老人每天都急不可耐地要到这个座落在小区内的温馨的老年之家来，哪怕下雨天都不会缺席。

“爱我中华老年基金”慰问老艺术家

3月9日下午，上海市老年基金会理事李子韦和“爱我中华老年基金”副会长许虎烈及文联领导周渝生亲切走访慰问了著名艺术家王文娟。

“九九关爱小剧场”要为更多老年朋友送上文化大餐

第二篇：日间照料站(工作职责)

日间照料护理员岗位职责

（一）严格遵守各项规章制度，持证上岗。

（二）热爱本职工作，具有奉献精神，尊重残疾人和残疾人的生活、饮食习惯。

（三）上岗时要服装整洁，穿好工作服，戴好工作帽。使用文明用语。

（四）要保持个人的清洁卫生，做到“四勤”（勤洗手剪指甲、勤洗头理发、勤洗澡、勤换工作衣帽）。

（五）要确保环境卫生洁净，室内无杂物、无异味。

（六）要坚守工作岗位，遵守作息时间，不迟到、不早退；不脱岗、不离岗。

（七）做好防盗、防火、防毒、防意外事故的“四防”工作。

膳食室管理制度

（一）按照国家《食品卫生法》和《社会福利机构基本规范》的要求，合理搭配膳食结构，科学制定食谱，购买放心食品。

（二）照顾不同残疾人饮食习惯，尊重少数民族饮食习俗。

（三）室内要保持清洁、整齐，做到无蝇、无蚊、无老

鼠、无蟑螂、无臭虫。

（四）消毒、安全设施设备齐全。食具、餐具、炊具、熟食盛器等要定期擦洗并按规定进行消毒处理。

（五）灶台及周围地面、墙壁、油烟机要及时清洗，做到活完手下清。菜墩不用时要立起来，防止背面发霉。

休息室管理制度

（一）按照国家《社会福利机构基本规范》的要求，根据残疾人实际需要，应配设干净、舒适的床铺，供残疾人休息。被罩、床单、枕套要定期更换。

（二）室内整洁，物品摆放整齐。地面与所有器物表面要求无灰尘、无陈迹。

（三）室内配置的物品应妥善使用和保管，属于正常损坏的，应及时报修；如有丢失或非正常损坏，责任人应照价赔偿。

（四）休息时间应保持室内安静，不大声喧哗，不影响他人的休息。

（五）离开时要关闭电源，关好门窗。

棋牌室管理制度

（一）参加活动时请勿大声喧哗吵闹，讲文明、讲礼貌，严禁打架斗殴，严禁利用玩麻将、打扑克等形式进行赌博。

（二）参加活动的人员要保持室内卫生清洁，自觉做到不在室内吸烟、随地吐痰和乱扔果皮纸屑及一切杂物。

（三）参加活动的人员要爱护活动室内的设备及用品，不得将活动用品私自带出活动室外，如有丢失或非正常损坏，责任人应照价赔偿。

（四）管理人员要热情接待，文明服务。参加活动的人员，要服从管理人员的管理。

图书阅览室管理制度

（一）图书阅览室是提供读书、学习的场所，是传播精神文明的阵地。图书内容应健康向上，格调高雅。

（二）读者要讲文明礼貌，自觉接受管理人员的管理。

（三）为确保图书的安全，禁止在阅览室内任何地点吸烟。要做到防潮防腐防鼠防火。

（四）读者应自觉保持阅览室的整洁、安静，不得在室内大声喧哗,吃东西、乱扔果皮纸屑及一切杂物，不准抢占座位及随意搬动桌椅。

（五）爱护公物人人有责，读者应爱护阅览室内的一切公共设施。离室前请将书报资料、椅子轻轻放回原处。

（六）爱护书报资料，如发现撕、割或偷盗图书资料者，将给予批评教育、经济赔偿，并向社区公示。

（七）社区居民可在自愿的基础上，将自己收藏的图书捐献出来，提供给残疾人阅读。

康复室管理制度

（一）健身康复室是集健身康复、医疗保健、精神照料为一体的为社区残疾人提供康复训练和激发生活情趣的场所。

（二）参加活动的人员应保持室内卫生，营造良好的活动环境，自觉做到不在室内大声喧哗、吸烟、随地吐痰。

（三）活动室内的一切器械为公共财产，任何个人不得侵占。参加活动的人员应爱护室内的一切器材设施，未经允许不准私自拆卸、搬运。

（四）参加活动的人员应按规定的程序操作康复器械，并注意安全。因使用不当造成损坏的应照价赔偿；因管理不善造成器械损坏或丢失的，除照价赔偿外，并追究有关人员的责任。

（五）管理人员要热情接待，文明服务。参加活动的人员，要服从管理人员的管理。

（六）根据社区老年人的需求，定期安排老年保健知识讲座，定期聘请健身辅导人员为社区老年人进行健身指导。

文体活动室管理制度

（一）文体活动室是丰富社区残疾人文化生活的场所，是繁荣社区文化的阵地，是传播精神文明的有效载体，活动内容应健康向上。

（二）坚持重在参与、不拘形式、健康活泼的原则，活动形式应丰富多彩，开展适合残疾人特点的文化活动。

（三）通过活动的开展，建立起各具特色的社区文艺队伍。

（四）活动室内的一切器械为公共财产，任何个人不得侵占。因使用不当造成损坏的应照价赔偿；因管理不善造成器械损坏或丢失的，除照价赔偿外，还要追究有关人员的责任。

（五）管理人员要热情接待，文明服务。

第三篇：日间照料站工作流程

日间照料站工作流程

初级阶段

周一~周五：早上8:30~11:30

下午14:30~17:30 8:30上班，准备工作。打扫卫生，通风换气。

9:00开门，老人们开始进入室内活动。课前十分钟做操。

例：上午：周一养生，周二书法，周三法律知识，周四绘画，周五合唱。

下午：复习上午课程，自由活动。

周六、周日休息。

第四篇：关于建设老年日间照料服务中1

关于建设老年日间照料服务中心（站）的实施意见

来源： 民政部门户网站 时间： 2010-11-07 23:02

津民发〔2009〕32号

津财社联〔2009〕41号

各区县民政局、财政局、劳动和社会保障局：

根据市委、市政府确定的2008年20项民心工程和市人民政府《关于加快我市养老服务业发展的意见》（津政发[2008]27号）文件精神，为加快建立和完善社区老年人福利服务体系，推进我市老年日间照料服务中心（站）建设，提出以下意见：

一、基本原则

加快推进以改善民生为重点的社会建设，建立和完善以生活照料、老人就餐送餐、医疗康复、精神慰藉为主要功能、以生活困难、行动不便、空巢老人为主要服务对象的社区老年人日间照料服务体系，坚持“政府搭建服务平台、专业化管理、社会化经营、志愿者参与”的建设经营模式，坚持探索以“服务今天、享受明天”为口号的义工服务队伍建设，解决老年人最紧迫、最直接、最现实的服务需求。

二、建设目标和任务

从2009年起，利用三年时间，在全市107个街道和137个乡镇建设老年日间照料服务中心，在社区和自然村建设300个老年日间照料服务站。

三、建设规模和服务功能

新建老年日间照料服务中心的规模，建筑面积一般不低于300平米（包括与社区服务设施共用部分）。设有“五室一校”：（1）休息室。配有10张左右床位供老年人休息；（2）配（就）餐室（含阅览室）。配有就餐设施、报刊和图书，中午或晚上可供老年人就餐，平常可供老年人读书看报；（3）文体活动室。配有相应文体活动设备；（4）健身康复室。配有老年人健身康复器材；（5）医疗保健室。配有基本的医疗设备和常用药品；（6）老年人学校。配有基本的教学设备和用具。其他附属设施。

新建老年日间照料服务站的规模，建筑面积一般不低于150平米（包括与社区服务设施共用部分）。设有“四室一课”：（1）休息室。配有5张左右床位供老年人休息；（2）配（就）餐室（含阅览室）。配有就餐、送餐设施、报刊和图书，中午或晚上可供老年人就餐，平常可供老年人读书看报；（3）文体活动室。配有相应文体活动设备；（4）医疗保健室。配有基本的医疗设备和常用药品；（5）老年课堂。配有基本的教学设备和用具。其他附属设施。

社区老年日间照料服务中心（站）的服务项目，应根据本社区（村）的需求进行设计，重点完善四项基本服务功能：（1）生活照料。对日间家里无人照料能够“走出来”的老年人，提供所需服务，包括看护、休息等。同时，设立社区（村）为老服务热线，对不能“走出来”的老年人，实施“走进去”服务，联系服务人员或志愿者到家服务，实现设施服务和上门服务相结合。应配有不少于2名专职养老服务人员。（2）配餐、就餐服务，根据老年人需求和身体状况，提供就近、上门餐饮服务。（3）健康保健。探索“一键通”服务呼叫系统，为老年人提供健身锻炼、康复保健和应急救助等服务。应联系1-2名专业医生定期为老年人健康保健提供服务和指导。（4）精神慰藉。为老年人提供学习、娱乐、聊天和文体活动等服务。

四、运营管理

社区（村）老年人日间照料服务中心（站）的运营，坚持政策引导、政府扶持、社会参与、市场推动的方式。可以采取多种运营方式：（1）与社区服务相结合，直接由居（村）委会管理，派社区服务工作者或社会工作者承担日常服务工作。（2）与居家养老服务相结合，选择承担居家养老服务的公益性公司签定协议，承包经营管理。（3）利用养老机构的服务优势，与有一定实力、信誉良好的养老机构签定协议，承包经营管理。（4）与有一定实力、信誉良好的社会组织合作（如民办非企业单位），签定协议，承担运营管理等等。

社区老年日间照料服务中心（站）实行无偿、低偿、有偿服务相结合。对辖区内享受政府居家养老服务补贴的老年人，按照有关政策，提供无偿服务；对低收入老年人，按照低于市场价格，提供低偿服务；对其他老年人，按照市场价格，提供有偿服务。充分发挥志愿者的积极性，为老年人提供志愿服务，实现志愿者服务、政府购买服务和市场化有偿服务相结合。

社区老年日间照料服务中心（站）的养老服务人员要具有初级以上职业资格证书，做到持证上岗。

五、扶持政策

（一）一次性建设补贴

1、市财政对新建或改扩建示范性老年日间照料服务中心，经验收符合《实施意见》建设要求和项目实施标准的，给予不同标准的建设补贴，即建筑面积达到300㎡以上的，按投资额的50%给予补贴，最高补贴金额30万元；建筑面积达到400㎡以上的，按投资额的50%给予补贴，最高补贴金额40万元；建筑面积达到500㎡以上，按投资额的50%给予补贴，最高补贴金额50万元。

市财政对未开展就餐、送餐服务的，不给予资金补贴；对服务功能、服务项目达到要求，但因客观条件造成不符合建设面积标准的老年日间照料服务中心，酌情给予补贴。

2、老年日间照料服务站，经验收符合实施意见建设要求，结合具体服务项目开展情况，由福利彩票公益金将给予资助。

（二）日常运营补贴

社区（村）老年日间照料服务中心（站）是具有公益性、福利性的机构，自我发展能力较弱，为保证其长久运营和生存，对其日常运营中所需的水、电、煤气、取暖等费用支出，由区县财政结合街道乡镇财力，予以补贴资助，对服务项目开展较好且区县财力较困难的老年日间照料中心的运营经费，由市福利彩票公益金给予适当补贴。

（三）服务人员补贴

社区（村）老年日间照料服务中心（站）的服务人员，凡符合津政发[2008]27号和市财政局、市劳动和社会保障局、市民政局（津财社[2007]50号）文件政策规定的，可享受城镇企业职工社会保险补贴、工资补贴、一次性招用补贴和培训补贴。

六、审批程序

建设资金审批程序：工程完工后，由区县提出补贴资金申报报告，编制《社区（村）老年日间照料服务中心（站）建设项目申报表》、《社区（村）老年日间照料服务中心（站）建设项目验收表》、《工程审计报告》，报市民政局审核汇总后，送市财政局复核后拨付建设补贴资金。

服务人员补贴审批办法：按照市民政局、市劳动和社会保障局、市财政局联合下发的《天津市关于资助社会办养老机构管理办法（试行）》（津民发[2008]119号）和《关于支持我市养老服务业发展 促进下岗失业人员再就业有关问题的通知》（津财社[2007]50号）文件执行。

七、组织领导

（一）加强领导，真抓实干。各区县要按照市委、市政府要求，将社区老年日间照料服务中心（站）建设纳入本地区经济和社会发展规划，制定有力措施，认真抓好落实，坚决完成分配的任务指标。

（二）因地制宜，扎实推进。要结合本地区实际，结合新建居民区和改造旧居民区，结合社区建设，结合“星光老年之家”的改扩建，结合撤乡并镇闲置办公楼，结合小规模养老机构改扩建等契机，建设社区老年日间照料服务中心（站），落实好从事老年日间照料服务人员的各项优惠政策。同时，积极探索老年日间照料服务中心（站）长效运营机制，保证为老年人提供良好的、可持续的服务。

（三）监督检查，保证质量。各区县要加强在老年日间照料服务中心（站）建设过程中的监督检查工作，保证建设质量。市民政、市财政、市劳动和社会保障等相关部门要建立科学的量化的绩效评价体系。通过专业组织和第三方实施对居家养老、社区服务的量化评价，兑现政府购买服务的各项补助政策。

（四）请各区县民政局、财政局、劳动和社会保障局结合本区县实际情况，按照《意见》有关精神，制定具体实施细则，报市级三部门备案。

本意见从下发之日起执行。

附件：

1、天津市老年日间照料服务中心（站）建设项目申请表

2、天津市老年日间照料服务中心（站）建设项目验收表

3、市财政对社区老年人示范性日间老年人照料中心补贴资金测算表（不发区县）

第五篇：日间照料(老年活动)中心职责制度

日间照料中心职责制度

【日间照料中心职责】

一、根据社区居家养老服务工作方案，具体负责开展本辖区的老年人日间照料服务工作。

二、建立健全居家养老服务各项规章制度，制定并落实本社区居家养老服务工作实施方案，具体组织开展本辖区的居家养老服务工作。

三、有效开发、整合、利用辖区内养老服务资源，负责辖区内居家养老服务网点的建设管理和居家养老服务设施的日常维护管理。

四、建立满60周岁老年人的档案，对有服务需求的老年人进行调查摸底。

五、及时受理居家养老服务对象提出的申请，并组织入户服务。

六、做好日间照料老人中的无偿、低偿、有偿服务对象的审核上报工作。

七、根据老人需求，创新服务项目，提优服务水平。

八、正确督导志愿者队伍为老年人服务。

九、设立社区老年人日间照料服务热线电话，听取老年人意见建议，解答提出的问题。

十、完成社区党组织、居委会交办的其他工作事项。

【日间照料室负责人职责】

1、团结带领工作人员全面落实“尊重老人、对老人负责、让老人称心、让家属放心”的服务宗旨。

2、主持日间照料中心的日常管理工作，做好每天日巡工作记录，接待来访家属，做好需要入住老人的面试及上门探访工作。

3、负责定期召开工作会议，虚心听取老人和工作人员的意见，发现问题及时解决。

4、合理安排老年人的饮食菜谱，隔日制定好菜单。督促工作人员每日购买符合食品卫生标准的食品，努力搞好伙食，杜绝食物中毒事故发生。

5、根据老年人的生理和心理特点，有针对性地组织老人开展有益身心健康的文体活动。

6、定期向老年人亲属通报老年人在日间照料中心期间的活动和情况。

7、关心员工，勤俭治所，做好安全防护工作，发现隐患，及时解决或报告。

8、定期向有关部门领导汇报工作，使日间照料中心的管理逐步走上规范化、制度化。

【工作人员职责】

一、热爱老龄事业，热情为社会老年人服务，恪守“廉洁、敬业、热情、耐心”的职业道德，弘扬“奉献、友爱、互敬、进步”的高尚情操。

二、根据老年人的生理和心理特点，有针对性地组织开展教育、文体、娱乐等活动，三、建立健全老年人个人健康档案，对老年人参加各类活动的情况要进行登记。

四、定期向老年人亲手通报老人在日间照料期间的活动情况，并征求老年人亲属的意见，努力把社区老年人日间照料中心建成老人之家。

五、采取社会化的工作方法，整合资源，组织志愿者为社会老年人做好事，办实事。

六、工作人员凡不按规定办事，工作消极怠工，不负责任，经教育三次不改者辞退，出现重大事故造成严重后果者，除追究经济责任外同时追究法律责任。

【工作人员纪律】

一、认真学习并遵守国家法律法规，团结一致，遵守日间照料中心的各项规章制度。

二、关心集体，互敬互爱，互帮互助，大事讲原则，小事讲风格，积极参加本中心的各项活动，树立良好的形象。

三、要尊重入中心的老人，热情为老人服务，严禁用粗暴的行为或冷漠的态度对待老人。

四、爱护老年人日间照料中心的所有公物，爱护环境卫生。

五、顾大局，识大体，遇事多请示汇报，遇重大事项、突发事件要及时向领导汇报。

【日间照料室管理规定】

一、老年人凭社区老年人日间照料中心发给的《助老爱心卡》入室休息。

二、日间照料室护理人员必须按照规定为入室休息老年人做好信息登记和服务内容记录，注意观察老人休息情况。

三、入室老年人应自觉遵守作息时间和管理制度，积极配合工作人员开展工作。

四、保持室内安静，不得大声喧哗，不能影响他人休息。

五、爱护室内设施，保持室内卫生，禁止吸烟和随地吐痰，禁止乱扔废弃物。

【护理员岗位职责】

一、面带笑容，仪表端庄，语言文明，团结协作。

二、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行。

三、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。

四、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。

五、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不在工作时间干私活。

六、保持老人衣服、床上用品及室内清洁整齐。

七、不准收取老人及其家属钱物，违章必究。

八、对来访客人及老人家属要热情接待，反映情况要客观实际。

九、所有工作人员要勤俭节约，不得随意使用公用电话说私事，节约使用水、电、气。

十、不得损坏财务，如有损坏，应照价赔偿。

【卫生制度】

一、老年人日间照料中心全体人员必须积极主动搞好环境卫生，做到天天清扫，每月大扫除，保持室内无臭气，实外无垃圾，无积水。

二、搞好老年人个人卫生，寝室保持整洁，做到窗门洁净，物品陈列整齐，勤洗澡、勤换洗衣服，协助护理人员共同搞好室内外公共卫生。

三、食堂保持无蝇、无尘，桌面、板凳、碗筷、灶具定期消毒，个人餐具按规定位置摆放。

四、重视绿化美化环境，爱护培育好花草树木，中心容貌保持整洁优美。

【安全制度】

一、认真做好安全保卫工作，防止老人人身和中心财产遭到损害，维护日间照料中心正常的工作和生活秩序。

二、坚持“以防为主”的方针，做好防火、防盗、防事故等安全工作，中心内配备消防设施，定期进行安全检查，消除安全隐患。

三、工作人员在下班前应对水、电、气、门窗等设施进行安全检查，如有问题及时处理。

四、做好外来人员的登记管理工作，严防不明人员进入本中心，严防无关人员进入厨房间、休息室等地。

五、经常提醒入中心老人主动保管好私人钱物，以防丢失。

六、交接班时要做好交接班登记核实交接手续，对不履行手续者如出现问题，当班者自负。

七、每天下班前向中心负责人汇报安全情况，对出现的问题和处理结果要记录在案。