第一篇:老板们的用人之道
老板们的用人之道
人才对于企业的作用不言而喻,所以老板们无不把“如何用好人”当作头等大事来抓,以期企业的“风和日丽,歌舞升平”。但在事实上,虽然老板们都有各自的用人原则和方法,却并不能如想象中的得心应手,或怵之,或烦之,或急之,或怒之,不一而足。当然,造成这些状况有多方面的原因,但老板们的用人心态决定着他们的“用人故事”,本文试图将他们的“用人之道”略作说明,以与天下打工者共享之。
“既想马儿跑,又想马儿不吃草”
应该说,在中国传统农业经济的发展历程中,这种思想是司空见惯的,也是制约着农业经济发展的一个重要原因。所以,在进入社会主义市场经济以后,已经有越来越多的老板试图摒弃这种思想。但是,不能回避的是,虽然老板们已经知道要想马儿跑,不仅得让马儿吃草,还得让它们吃好草,但在潜意识里面,老板们的这种“既想马儿跑,又想马儿不吃草”的思想还是存在的,它根植于老板们的灵魂深处,无法让老板们坦然面对高额的人才付出成本!
老板们的这种思想是基于节约成本的考虑,这在表面上看起来与现代企业管理理论中的“成本领先”策略有异曲同工之处,但在实际上二者有明显的区别。成本领先策略是把人力成本纳入整个成本核算的框架之内,所谋求的是用最有效的成本获取最大的经济利益!而“既想马儿跑,又想马儿不吃草”则是在单方面谋求成本最小化,是一种典型的“小农意识”。
“既想马儿跑,又想马儿不吃草”的想法和行动将给企业带来什么后果呢?当然,也许,在短期内,企业的经营成本能够如老板们想象中一样控制得比较好,但在实际上是以牺牲企业的经营稳定和长远利益作为代价的。一个企业要生存,要发展,必然需要一批优秀的人才,需要他们对企业的忠诚。但付出总得有回报,特别是优秀人才,他们希望得到的不仅仅是金钱,更重要的是老板们对他们的关心,是企业的认同,是价值的体现。而“既想马儿跑,又想马儿不吃草”的思想则并没有把人才作为企业的核心来对待。在这种思想的指引下,企业内人心涣散,经营混乱,企业将无法抗拒市场的风险。
当然,老板们之所以有这种思想,不仅在于节约成本的考虑,还因为现在的市场是一个人才过剩的市场——
有天下人为我所用,少你一个何妨!
如今的人才市场是一个买方市场,老板们可以从容地“用最少的钱用到最好的员工”,也可以从容地面对员工的离职。毕竟,一个企业不是靠某一个人的作用就能或生或死的。所以,老板们完全可以“既让马儿跑,又让马儿不吃草”,你不想干自然有人想干,你离开这个企业之后也并不能就那么容易地找到一份理想的工作。老板们在这种大好的局面下,自然是“指点江山,激扬文字”,把打工者玩于股掌之间。
当然,老板们对于那些能力非凡、对企业十分重要的人才也是十分重视的,也能容忍此类人才在工作当中的一些缺点和错误,并能接受此类人才不断提出的或加薪或晋级的要求。但老板们的“胸襟”是有限度的,当你触及到他“临界点”,他也会“挥泪暂马稷”,立马把你打入“十八层地狱”,让你永世不得超生。
老板们之所以宁愿损害企业的利益,也不愿意轻易接受打工者的“要挟”,一方面是害怕打工者居功自傲,有朝一日“功高盖主”,又或者打工者自立门户,成为自己的竞争对手,另一方面也是因为打工者已经“为我所用”,该“榨取”的已经“榨取”得差不多了,而且,打工者既然能“为我所用”,必然有他的缺点和不足,老板们永远期待着能够有更好的人才为其所用——
看着的是金条,拿起来是稻草
有一句俗话,叫“吃着碗里的,看着锅里的”,老板们都十分信奉这个真理并身体力行之。还有一句俗话,叫做“得不到的总是最好的”,老板们也总在渴望着“最好的人才”能够为己所用而又总感叹“最好的人才”不能为己所用。老板们用人时,之所以会“看着的是金条,拿起来是稻草”,当从两个方面来分析。其一,在“远观”的时候,总能发现人才身上的诸多闪光点,并想象成无所不能的“超人”,以为一旦用之,必能使企业在转瞬间“脱胎换骨,得道升天”,而真正地把人才放到企业当中后,才知道并不是企业的“救世主”,又或者根本就是一凡夫俗子,毫无价值可言,所以“看着的是金条,拿起来是稻草”。其二,看着的是“金条”,拿着的时候也的确是“金条”,但却不知道怎样用好这根“金条”,于是把“金条”当成了“稻草”用,结果是理所当然地认作一根“稻草”。
应该说,在未能为己所用之前,不管是“金条”还是“稻草”,其实都是“金条”,因为他对于企业而言没有风险。而不管是“金条”还是“稻草”,老板们一旦要用之,必然要细心考察之,小心防范之,以求在安全的范围内为企业做出最大的贡献,所以,老板们用人必疑——
用人不疑,疑人不用,但用人怎能不疑?
“用人不疑,疑人不用”,是中国古代管理哲学的精华,也自是许多老板们拿来运用的准则。但在实际上,“用人不疑,疑人不用”在很大程度上只是老板们拿来骗骗打工者的“幌子”,以获取打工者对老板们的感恩戴德和无比忠诚,其实,老板们都知道:用人又怎能不疑呢?!
其一,打工者会出卖企业的商业机密吗?人非圣贤,孰能无求,在时下这竞争激烈的市场中,竞争对手总会想方设法地套取本企业的商业机密,以打击本企业。打工者总得面对那花花绿绿的诱惑,他们能抵挡得住吗?所以,必疑之。
其二,打工者会死心塌地为企业效力吗?有的人会一辈子为别人打工,而有的人为别人打工只是准备将来自己当老板,如果让第二种人轻易地知悉企业的全部运作程序和核心技术,那他会为本企业打工一辈子吗?所以,必疑之。
其三,打工者会不会全身心投入工作呢?人总有七情六欲,总有懒惰的时候,总有杂七杂八的事情,那么打工者会不会在上班时间偷懒呢?会不会趁上班时间干自己的私事呢?会不会利用企业干一些偷鸡摸狗的事呢?所以,必疑之。其四,打工者适合企业给他的职位吗?他的能力够吗?他能够听从领导的安排吗?他又能够领导他的部门兢兢业业的工作吗?所以,必疑之。
而老板们之所以用人必疑,其根本点在于企业的最高目标是追求利益的最大化,那么,打工者能够为老板们创造多大的效益呢?——
你能为我创造多大的效益?
老板们之所以当老板,就是希望自己的生意兴隆,希望打工者能够为他们创造最大的效益,但是,打工者们,你们能为他们创造多大的效益呢?是帮助老板们实现销售额翻番?
还是为老板们节约了多少银子?
又或者为他们理顺了什么样的关系?
还是帮助老板们实现了科学管理?
………
没有哪一个老板不“现实”!所以,老板们凭什么要用人,凭什么要给你很高的工资,凭什么相信你,凭什么给你一个自由发展的空间,所有的一切都需要你给出一个充分的理由,那就是,你为他创造了很大的效益!但是打工者切记,一时的效益并不能带给你永恒的安逸,老板们需要的永远是勤勤恳恳、戒骄戒躁并不断创造更大经济效益的打工者!
第二篇:小企业老板的用人之道-团队精神
小企业老板的用人之道—团队精神
人,是企业立足的根本,也是企业发展的根本。都说人才难找,我却一直认为人尽其才,则皆为人才。就小企业而言,规模虽小,但也五脏俱全,虽然不能象大企业那样每个部门都分的清清楚楚,每个部门要做的事却还是少不了的,只不过经常是一人身兼多职罢了。有多少能耐就要发挥多少的能量,光靠一个人的能力恐怕是远远不够的。每个人都有长处也都有缺点,长处固然是好的,缺点却是很难避免的,如何在一个小企业发挥大家的长处避开个人缺点,是一个小企业用人的关键。小企业的生存与发展在很大程度上靠的是销售业绩,所以建立一个有团队精神的销售队伍是小企业用人的重中之重了。
XX公司成立于2002年7月,公司成立之初仅仅3个人,尽管系统开发的不错,但由于是新公司,没有名气,所以起初3个月都没有一个客户。在2003年经历了SARS的洗礼后,公司几乎成瘫痪状态。而仅仅半年之后,利码公司已经拥有100多个客户,近20名员工,业务面覆盖了10几个省份。原来的老系统也已经完成了升级,快速的发展使得利码公司成为防伪行业的新星,而公司并没有追加1分钱的投资,很多朋友都问是什么让利码有这么大的变化,我告诉他们:利码公司的发展靠的是团队精神。
在SARS时期,由于市场几乎处于停顿状态,公司有了充分的时间来考虑发展,每天大家就凑在一起研究前期混沌不前的原因,并针
对每个步骤、每个细节找出解决方案。在市场开始回复生机的时候,公司的制度已经逐步完善,从新员工的招聘,培训,实习,独立到日常的工作制度,销售计划,人事考核,售后服务;从行政到财务,从宣传到推广,从生产到合作,从规划到发展,公司一个脚步一个脚步的稳中求胜,看似工作速度变慢了,但年底一结算,整个效率都得到了提升,而贯彻在整个工作中的就是一种团队精神。
团队精神,我认为就是所有人能够围绕在一个人的身边,象一个家庭一样能够互相理解互相帮助,把个人的优点发挥出来,把个人的缺点逐渐弥补,使整个团队趋向于完美的个体。
首先从招聘开始,我们聘用的员工不一定是能力最强的,但一定要认同我们的价值观念,一定要理解我们的创业想法,能够脚踏实地的从基层开始做,因为目前我们还不需要空降兵,我们遇到很多人开口就是底薪3000,另加各种补助,我说对不起,我很穷,我养不起你,不好意思,我只能给800元不让你饿着冻着,至于其他要靠你自己。当时招聘经常是空手而归,但是我还是坚持我的招人原则。我告诉他们我的精神是以真诚服务大众,我们的项目是帮助企业解决防伪的,我们的目的就是让更多的消费者能轻松的识别产品真伪,赚钱是我们付出的艰辛的回报而不是人家欠我们的,如果你不能认同这个精神,即使你很有能力,即使你愿意800元来干,我也不接受。试用期1个月只有600元,1个月后你没有完成任务也只有800元,你要是
能真的接受了我们的思想,你要是真有为民服务的精神,你就肯定不会每月拿800元。你找不到客户,我会帮你分析,你做不出业绩,我会帮你分析,你完不成任务,我会帮你分析,防伪的需求很大,企业需要,消费者需要,政府也有很大的需求,我们的项目这么好,你用心做了,没道理做不好。现在,我们的销售人员的月薪都达到好几千了。
OK,招聘完了就是培训,首先是给新员工讲防伪这个行业的历史和现状,学习以前的防伪和现在的防伪产品,让他逐渐的进入这个行业。接着我让四个老员工分别带他一个礼拜,首先是从配合老员工的工作开始,找资料什么的,做做助手工作,看看老员工是怎么工作的,每跟完一个人就让他写个总结,让他写对我们工作的看法和对老员工的个人看法,必须写出3个优点和3个缺点。老员工也必须给我一个汇报,对这个新员工的看法。这样每个人都带完了,新员工熟悉了整个团队,而所有人对这个新人也有了初步的了解。最后我开会让大家举手表决这个人是不是合适,大家都通过,那么OK,可以成为正式员工,谁认为不合适,我就让谁再带他一个礼拜,一个礼拜后再问合适不合适,如果还不合适,那就证明这个人不适合我们,我就给他多结算一个月工资。这样一来每个人都能很好的相处,每个人都了解对方的优点和缺点,而且能够很明白这个缺点该怎么改正。虽然这样公司发展速度慢了,但我们的根扎的很稳,我告诉自己我们是小公司,我们首先就是要把根扎稳扎深。
接着是实习,我让这个新人从老员工中选择一个师傅,一个月时间,一个月后进行考核,考核有两部分:文字和语言表达。文字包括企业文化,企业精神等公司文化内容以及对公司发展的看法和自己的心得体会,不仅仅要写出来,还要流利的说出来;语言表达就是让他说,对公司的了解和对客户的表达,必须达到一个水平绻 锊坏揭 螅 饩褪鞘Ω档奈侍猓 敲此 偷迷偈迪耙桓鲈拢 还 也桓 ぷ剩 ぷ室 墒Ω党觯 蛭 飧鐾降苁悄闳峡傻模 闳峡闪司陀性鹑未 隼础2蝗痪偷媚愀 ぷ省K 晕业脑惫こ沙ざ己芸欤 星橐捕己芎谩?br>
开始正式上班了,我不要求你第一个月就出单,但你必须完成每个月拜访客户的任务,这个技巧师傅应该教过你,我定的任务不高,肯定是能完成的,如果完不成只有一个原因就是你不努力,第一个月当师傅的还要起督促作用,完不成我发2个月工资,你走人,多出的那个月工资从师傅身上扣,因为那是他的失职。不过我的员工都很棒,最迟的也没超过半个月就都出单了。
日常我会要求每个周末都开一次例会,总结本周的工作,不过很短,有问题就说,没问题就散会,有点象古代的早朝,有事奏来无事退朝,不过你这次不说下次就没机会了,等我发现问题就是失职。每个人身边都要有个小本子,发现问题就要立刻写上去,我每个周末都要检查一下。所以我们的问题越来越少,能解决的立刻就解决了。
但是每个月的月会是不能简单应付的,发工资那天就是开会,先开会再拿工资,其他什么事都不要做。会议主要用来沟通,销售经验必须交流,每个单子的签单过程都要说明白,这样一交流就可以促进大家的销售交流,增加技巧,增强整体实力。此外就是对这个月提出建议的评价,每个人都对每条建议进行打分,不同的分给予不同的奖励,这个奖励从100元到500元不等,奖励的一半由公司出,另一半由其他所有员工承担,因为这个建议不仅仅公司得利,每个人都得利,所以每个人都应该很高兴提一些建议。建议包括公司的每个细节,财务也好,人事也好,宣传也好,开发也好,什么都可以。交流完了,一起吃饭,公司买单,然后早点回家写本月总结,内容包括个人心得,对销售的认识,对同事的建议,对公司的建议,第二天早上给我。这样一来,每个人成长都很快,可以在很短时间内学到很多东西。
因为公司小,所以很多事都是一个人扛着,而且必须要了解下面的想法,不然没法搞预算,也不知道你公司现在的弱点是什么,什么时候需要做广告,什么时候需要加强宣传,哪些方面需要完善,就更不用说开拓更大市场的事情了。所有的事情都公开化,每个员工都可以提出搞宣传搞合作的想法,开会的时候一致表决,只要你能做到,而大家都认为可行,那么就放手让你做,做错了失败了公司承担一半,其他的大家承担,成功了公司获取一部分,其他的一部分建议人获得,一部分所有人平分。所以每个人都很积极,因为承担的分险很小但获取的却很多。
当然奖励和惩罚是不能分开的,我认为任何影响团队凝聚力问题的事情都是不可容忍的,这方面我很严厉,象抢客户,偷窃其他人资料等现象,一旦发现立刻开除。我这儿没有其他的惩罚就是开除,只要有半数通过立刻执行。一粒老鼠屎可以坏一锅粥,这是肯定的事,所以必须狠心。
现在公司就不用担心基本的收入,只要把心思放在系统开发和市场开拓上来了,因为一切都那么按部就班,小公司不能和大公司比,玩不起,还是稳点的好。工作上有了安排就要注意员工个人的问题,很多员工都不是本地人,所以尽量帮他们把房子租的近一点,很多都是单身的,所以经常搞个活动什么的,要知道一个人在外面难免会感到寂寞孤独,公司组织一下,既增加了感情交流,又排解了工作压力,还可以避免不必要的其他事情发生。
创业找项目不难,难的就是如何将这个项目执行起来,还是那句话,小公司和大公司不一样,玩不起。管理不能光靠制度,必须人性化。团队精神是整个的支柱。当然每个公司都有自己的特殊地方,如何发挥好小公司的团队精神只是大方向,细节还是要根据自身的情况来具体安排。
第三篇:用人之道读后感
用人之道读后感
女装二部尚红枝
读严介和的《企业管理之十大用人之道》这篇文章,让我受益匪浅深,读懂了如何去用人,如何去管人,如何去育人,作为企业的管理者找到了自身的不足,工作中找出用人方面的差距,以下是我在读这篇文章之后的几点感受,和大家分享。
第一、人才第一位,资本第二位
用人之道,人才是企业首要和根本的要素。要始终坚持“人才第一、资本第二”的原则,把人才放在首要的位置。企业之间的差距从根本上说是人的差距。关于用人,注重唯才是举、能力重于学历、注重发挥人才的长处、适才原则,以计管人,“用人要疑,疑人要用”却是很实用的策略。
第二、营造激发员工创造力的环境和机制
罗苏曾说:如果你有对促进企业发展和造福企业的法宝与智慧,请你贡献出来,如果你没有,那你就献出你的汗水;如果你没有智慧又不想献出汗水,那么请你离开这个企业。我们盐百集团营造激发员工创造力的环境和机制使他们知道工作行为的实际效果,产生员工高效工作、高满足的效应,精神与物质激励并重。
第三、让优秀的企业文化入眼、入心、入髓
企业发展,文化先行。只有先进的企业文化理念,才能引领企业的发展。人才是培养出来的,是通过文化的不断渗透,不断的灌输,让我们的员工对企业文化有一定的认知度,让员工认识企业文化、记忆企业文化、感受企业文化。通过积极有效地组织各种活动,如培训、演讲、征文、竞赛、论坛、评比、文娱活动等一系列形式使员工逐步理解和融入企业文化体系之中,做到心中有盐百,心中有文化。使企业文化成为支配员工人生观、价值观的思想灵魂,让企业愿景成为员工自觉的行动,自动自发、自我优化、完善、提升。
市场之争说到底是人才的竞争。企业要发展,树立以人为本的科学人才观是前提,培育可以吸引、留住人才及最大限度发挥人才价值与作用的企业文化与环境是关键,建立科学合理的人才使用与晋升机制是手段;营造良好的人才成长与发展的和谐环境,努力创造各类人才学习培训和进修提高的机会是保障。
成功企业的经验告诉我们:企业在各自行业领域中的成就与飞速发展,与其始终秉持“人才是发展生产力的第一要素”的思想观念及独具匠心的用人之道密不可分。人才是实现科技进步与经济效益提高的生力军,企业的快速成长与壮大,在市场竞争中立于不败之地,人才是制胜点。
以上是我结合自身情况,结合工作中的实际情况,认识到了自己的不足之处,从长远来说,作为管理者的我们,要学会用人,管人、育人,灵活运用用人方法,借鉴用人标准,充实用人理念,崇尚用人风尚,学会用人技巧,拥有用人胸怀,提升用人境界,达到成功用人。
第四篇:老板们最痛恨的请假理由
老板们最痛恨的请假理由
相信大多数上班族都看过这么一个笑话,员工向老板请假,老板一串连珠炮式的“轰炸”让员工泪流满面信服口服肝胆俱裂„„老板的话大意是:一年365 天,52个双休日,减去这104天,还剩261天,你每天还有16个小时不在工作岗位上,减去这170天,还剩91天,你每天用30分钟喝咖啡,用掉23 天,还剩68天,你每天吃饭用1小时,用去46天,还剩22天,你通常每年向公司请2天病假,只剩20天,每年有5个节假日,公司不上班,减去这5天,还 剩下15天,公司每年慷慨地向你放14天假,这样算下来,你工作时间只剩1天,而你还要请这1天假。
精通工作时间计算的HR一定知道老板的话里偷换了什么概念,然而抛开这些不谈(毕竟只是一个笑话),绝大部分老板都是不喜欢员工请假的:手底下员工嗷嗷待哺,还要忧心种种请假和加薪要求。五一人人都恨假期太短,老大们除外——人人都休假去了,工作交给谁来完成?!
那么老板们最讨厌什么样的请假理由?以下由9大名企的BOSS们现身说法,列举了他们最不愿意听到的请假理由。如果犯了这些大忌,别说假期无望,还会让你在老板的心中大打折扣哦。
兰珍珍欧莱雅集团副总裁
Q:对员工请假有何建议?
A:只要合理合法,一般我都会立即批准。不过暑假等放假高峰期会尽可能对团队成员的请假进行统筹以让工作有序。如有特殊急需(家庭等个人不可抗拒原因),我会在公司规定的许可范围和不耽误工作的情况下酌情处理。员工请假最好避免突然袭击,尽可能
景军 YOHO广告部副总经理
Q怎么看员工请假问题,多久会批复?
A:我自己也很喜欢休假,员工提出休假,我都会批复。老板和员工,需要相互信任,才能配合工作。工作需要讲究心情,相信大家在完不成工作的情况下,也无心休假。真想休假,就是拦着,他们也无心工作。
谢智谋 联想移动通信科技有限公司人力资源总监
Q如何看待员工请假,有什么建议?
A:我提倡工作和生活的平衡,也鼓励员工合理的安排休假。对于较长时间的休假,需要员工提前和上级沟通好,并做好工作的备份安排。
王幼燕三星(中国)投资有限公司副总经理
* 勤加缘商友社区(http://bbs.qjy168.com)-中国领先的做生意交商友社区 *
Q什么情况下会批准请假?最不喜欢什么请假理由?
A: 如果是年假,公司又没有紧急的事情,会批准。能找出理由的都是合理的,只是频繁请假,最后伤害的是你自己。
何露 宝洁中国市场部副总监
Q临近五一,员工希望3+X休假,是否批准?痛恨什么请假理由?
A: 休假是每个员工应有的福利,只要提前一定时间通知,并安排好工作,都会批准。最好就是实话实说,去旅游、探亲、休息、看病、家里有事,都可以,最痛恨撒谎编造借口。
孙陶然 拉卡拉电子支付公司董事长、总裁
Q如何看待员工请假及各种请假理由?
A:频繁请假可能会留下不佳印象,从请假理由看其责任心、上进心和事业心。Maxwell Xu 联合利华中国品牌建设总监
Q如何看待员工请假?
A: 不请假的员工我不要。
唐欣 LG中国大区营业总监
Q如何看待请假和请假理由?
A:高效的休息才有高效的工作。请假理由不希望是编造的,而是需要真正的理由。
张勇 智通人才HRD
Q对请假员工说的一句话?
A:提前安排好工作。
那些你用过和没用过的请假理由
不满足三天的假期,想来个“3+2”“3+4”,但苦于跟老板开口,什么样的理由能顺理成章而又让老板无法拒绝呢?
1、自我诅咒版理由:生病,比如过敏、肠胃炎等。
要求出色的演技,合理的病因。成功率80%,技术100%。被识破率极高,只是老板们识破也不好意思点穿罢了。
2、俗套肥皂剧理由:飞机延误了,火车晚点了,家里遭窃了。
成功率50%,技术0%。为了请假这样的小事,犯不着剧情大逆转吧。
3、最常见的理由:去外地看望父母,或者父母来看望需陪同。
主打亲情牌,采用声泪俱下的煽情说明父母老迈,希望抽时间陪他们。成功率80%,技术80%。不过只适合家在异地人士。
4、充满挫折感的理由:我失恋了,我分手了。
失恋、分手,导致最近心情非常低落,想放假出去散散心。成功率70%,技术70%。你以为你失恋最大,其实老板懒得教导你才让你偶尔得手一次罢了。
5、积劳成疾可怜版理由:前段时间工作压力太大
工作疲劳,效率好低,需要调整。成功率30%,技术30%。老板眉头一皱,这算什么话,他比你累多了。
6、最无公害的理由:被安排相亲
如果是剩女or剩男的话,委婉地说想请几天假集中相亲,老板都会替你着急的。成功率80%,技术60%。
7、以家人为借口:装修、买房、亲戚红白喜事
成功率90%,技术80%。虽然容易得手,但同时会在老板心中留下“家累很重”的印象,成为升迁阻力。
8、不需要理由的理由:直接说老板我是不是还有15天的假期?
谁说的?你只有5天。喔,那我再用三天事假!彪悍的人生不需要解释,成功率50%,技术50%,主要考验心理素质。
第五篇:小企业员工没安全感,是因为老板们没安全感
小企业员工没安全感,是因为老板们没安全感
前两天我发了一条微博:“小企业、微小企业的员工感觉没有保障、不稳定、没有安全感,事实上是反映了中国民营企业整个发展环境没有保障,小企业的发展没有安全保障。如果企业主没有安全感,他能给员工带来多大的安全感?”结果引发了网友的转发和热议。这里我再就这个话题展开一下,也希望能分享到网友更多精彩的观点。
我曾经接触过一位小企业主,30岁左右,原先在内地城市一个国营企业工作,两年后他辞职来到深圳创业。来深圳有两个原因,一是,他觉得国企虽然比较稳定,但也没有太大发展,他是一个喜欢做点事情的人,不太想按部就班在国企里“熬”升职;二是,他深深感到,在他那个城市几乎没有创业机会,因为当地的大小企业基本上都是靠政府在吃饭,而且把当地的资源和生财机会占尽,留给个人的创业空间不多,所以就一鼓劲南下去了深圳。深圳的机会确实比内地强很多,不下两年,他就依靠华强北的货源优势做起外贸生意。如今他自己的公司也有10多位员工,至少目前来说生意也做得红红火火。可是,他在同我交流时谈到,自己距离原先要把公司做大的理想反而越来越遥远。他这个小老板,对未来没有把握,没有安全感。
他跟我细数他的难处。一是外部环境的不稳定。这两年虽然生意不错,但商机也往往是稍纵即逝的,机会并不稳定,自己始终在刻苦地寻找。二是通胀压力。比如,房租开销大,租不起体面的办公室,即使目前居改非的房租也不便宜。人工也越来越贵,员工都期待老板能加工资;三是税收压力。刚开始一两年,摸市场,公司收入很少,这个时候工商税务就会来找你,说你怎么不开张啊,帐也做得不够明细,属于非正常户,就被罚款;等公司有了盈利,也依法缴税了,刨去开支,几乎所剩无几。而这两年,公司确实生意越来越好,盈利增长非常快,但是,他说,谁能保证明年我还能赚这么多钱,所以根本不敢把赚来的钱再投入公司运营,只能看短线,落袋为安。即使有盈利也每年结清,生怕明年税收政策上有什么变化。
这样的公司,招人、留人一直是他这个小公司的尴尬问题。都说这样的小企业老板最抠门、剥削人,可他觉得自己还很委屈,因为他始终觉得自己是全公司最忙、最辛苦的一个,工作时间也最长,公司的业务基本上也全是他在操心。找商机、谈生意、跟踪单子,样样离开不自己亲力亲为,所以他觉得是自己养着这个公司10多号人。
在这种环境下,员工也很自然地跟他一样,严重的短线心态,没有人愿意和公司一起成长。他也希望员工能多发挥主动性,就试着给员工股份,让员工跟他一起创业,分享成果,但是大多数员工根本不看重这些股份,因为在他们看来,这样的小公司到底能发展几年,谁都没底,还不如给现钱,怕是股份到时候就是个墙上的画饼。
于是,小企业老板夹缝中生存,火中取栗赚快钱,没有长远打算,员工没有归属感,老板给多少钱就干多少活,做一天算一天,有好机会马上跳槽。
我说的这个故事虽然是一个个例,但却具有普遍性。小企业主短视、压榨员工,谴责他们的道德观,让老板们良心发现,但是这能从根本上解决问题吗?我们一直在呼吁政府能重视这些小企业的生存状况,给与切实的关注和支持,比如给予小企业、微小企业、初创企业在税收政策上有一定的倾斜政策。如果国家不对小企业进行减税等各方面的支持,那么,小企业主们只会越来越累,他们用的员工越来越少,公司仍然越做越小。我国目前经工商注册的4000多万家中小企业,提供了约八成的城镇就业岗位。如果每一个企业多用一名员工,那么就有4000多万人可以找到工作。如果有更多的人自己创业,他不仅能解决自己的就业问题,而且如果他再雇佣一名员工,那么一个人就解决了两个的就业问题。
这是一个亟待引起国家关注和采取行动的一个社会问题。小企业,其实解决的是大就业的问题,国际上通常是给小企业扶持比较多。现在许多地方对大企业优惠政策不断,对小企业却瞧不上,不但不给什么优惠,反而让他们承受五花八门的收费。小企业没有天然的优势资源可以占用,却是实实在在为社会创造价值的。我们什么时候能让这些勤勤恳恳的小企业主有安全感,去安心地创造社会价值,什么时候小企业的员工就有安全感,有未来