(论文) 如何围绕中心做好企业后勤服务工

第一篇：(论文) 如何围绕中心做好企业后勤服务工

如何围绕中心做好企业后勤服务工作

企业后勤服务工作，是企业一切工作的基础，是企业各项工作的先决条件。后勤工作繁杂琐碎、千头万绪，只有明确工作职能，紧紧抓住经济建设这个中心，牢固树立服务意识，改革发展意识，积极主动地开展工作，才能做好行政后勤工作。现结合实际，谈谈以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，搞好后勤服务工作的几点认识和体会：

一、围绕中心，突出服务意识。

一要更新思想观念，牢固树立服务的思想。围绕安全供电和经济发展这个中心，不断强化后勤服务意识，不断提高搞好后勤工作的责任感、紧迫感。坚持服务基层、服务一线、服务职工“三服务”宗旨，把自身工作渗透、融入到企业改革安全发展工作中去，积极协助、配合、保障企业安全生产和改革发展工作，在其它方面也“全方位”的服务，尽量消除职工的后顾之忧，保证让职工快乐学习、快乐工作，使职工无后顾之忧，轻轻松松地投入到我厂安全供电工作中去，扎实有效地保障并推动全厂各项工作的顺利开展。

二要强化服务质量意识，提高服务标准。标准是衡量事物发展的准则，质量是后勤服务工作发展的保证。只讲服务，不讲质量，服务就没有价值。因此，质量是服务的核心，一定要把工作质量放在服务的首要位置。两年来，我们在服务方面紧紧抓住质量做文章，无论干每项工作，都严格按照质量标站化要求，做到上标准岗，干标准活，切实为全厂职工提供最优质的服务。

三要不断强化服务效率意识。搞后勤工作要不断增强事业心、责任感，不仅要讲究工作质量，也要讲究工作效率，这样才能有所作为。要求全体人员对上级安排部署的工作要力说力行、雷厉风行、办事果断利落；同时要求全体人员要有奉献精神，不计较个人得失，不论节假日，还是下班时间，哪怕是深更半夜，只有有应急任务，随叫随到，说干就干，从不延误工作，从不推脱，工作风风火火、干脆利索。

二、把职工满意作为后勤工作的方向。

新形势给后勤工作提出了新要求。党的十六届六中全会提出了以人为本创建和谐社会的总目标，因此，确定后勤服务工作目标任务时，必须充分认清形势，深刻领会上级领导的决策部署，以职工满意作为工作方向，不断提高办事能力，保证优质高效服务，促进企业的改革发展。

一是要明确“万事民为先”的思想，切实做好后勤工作。后勤工作关系到企业稳定的大局。后勤工作做不好，就容易造成思想波动，甚至就要激化干群矛盾。古语说得好：“兵马未动，粮草先行”，古时打仗，首先要保障后勤供应，才能稳定人心，鼓舞士气。因此，我们进行的改革事业，更要树立“万事民为先”的思想，切实做好日常服务、管理和关系职工切身利益的工作。要树立“同志们的小事，就是我们的大事”的思想，以人为本，认真地为职工解决生活问题，真心实意地为职工办好事，排除职工的后勤之忧，只有这样，才能稳定人心、鼓舞士气，上下团结一致，齐心协力推动我厂改革事业发展壮大。

二是把职工满意做为我们工作的标尺。我们要老故树立“职工利益无小事”的思想，把职工的利益放在突出的位置，放在首要的位置，以对职工群众高度负责的精神，全身心地投入到为职工服务中来，把主要心思和精力用在工作上，时刻牢记我们的服务职能，坚持干好每一件事，把每件好事办好，一切为了职工服务、一切服务职工，扎扎实实地做好各项服务工作。同时要保持清醒认识，决不能为职工办了一件二件好事，就骄傲自满、盲目乐观，要看到不足和差距，认识到职工的需求是在不断变化提高，以时不我等的精神，不断加强研究探索，不断改进工作方式方法，提高服务质量，努力使广大职工群众满意。

三、坚持与时俱进，开创性地做好后勤工作。

坚持与时俱进，勇于改革创新。实践没有止境，创新也没有止境。后勤工作创新要勇于革除旧的观念和做法，拓宽视野，打开思路，积极吸纳兄弟单位的先进工作经验，着眼长远发展，要善于用新视角、新观念、新思维来谋划行政后勤工作发展，力求实现新的突破，不断推进行政后勤工作深入发展。

一是坚持求真务实，真正把各项工作落到实处。生活部作为电务厂的一个部门，担负着管理、监督、服务等三项职能。不仅需要有可操作的规章制度来规范，而且更需要加大监督力度，提高管理服务质量。要在经常性管理上下功夫，积极推进管理工作的科学化、标准化、规范化，形成一套符合本单位特点并与建设相适应的管理制度。

二是坚持正确处理“大事”与“小事”的关系。古人云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。大事要抓好，小事也该管，大小兼顾。从一定意义上讲，管小事是抓大事的基础，小事管不好，大事也不可能抓好。后勤服务工作虽有大事小事之分，但后勤管理和后勤服务工作却应从抓好每一件小事做起。因此，我们要以对单位和职工高度负责的态度，工作中不推诿不扯皮，责任到人，奖罚分明，极大地调动职工的积极性。坚持发扬艰苦奋斗精神，领导个个率先垂范，职工人人动手实干，自己能干的事决不花钱请人干，既为企业节约了资金又锻练了队伍。

三是花好每一分钱，办好每一件事。厉行节约，反对浪费，有效地遏制后勤工作的跑、冒、滴、漏等浪费现象。要给领导当好参谋、助手，积极提合理化建议，努力营造一种“职工愁的就是我们忧的，职工难的就是我们要解决的，职工盼的就是我们要干的”氛围，形成上下齐心协力，心往一处想、劲往一处使，脚踏实地、讲实效、办实事的好作风，形成不畏艰难、勇于开拓的新风气，圆满完成各项任务。以“三个代表”重要思想为指导，继往开来、与时俱进，努力开创后勤服务工作的新局面。

企业后勤服务工作，是企业一切工作的基础，是企业各项工作的先决条件。上面千条线，下面一根针。企业事事都离不开后勤工作，所以，我们要克服工作中的种种困难，开拓进取，不断创新，做好保障，才能保证我厂各项工作的顺利进行。

生活服务部：赵育宁

第二篇：围绕中心做好工会工作

围绕党的中心任务做好工会维护工作

西双版纳农垦分局田力

党的十六大报告中指出，我党在新世纪新阶段的中心任务是全面建设小康社会，实现这个目标最根本的是坚持以经济建设为中心，不断解放和发展社会生产力，而广大工人阶级始终是推动我国先进生产力发展和社会全面进步的根本力量。因此，认真做好工会的维护工作，切实维护好广大职工的合法权益，是增强工会组织的凝聚力、向心力，充分调动广大职工的积极性和创造性，实现党的中心任务的重要手段和途径。

一、工会维权工作与党的中心任务的关系。

党的中心任务就是“集中力量，全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会，使经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实”。由此可见，党的中心任务就是为了全国人民的总体利益而奋斗，毫无疑问的包括维护广大职工的合法权益。因此，职工合法权益与全国人民总体利益是局部与全局、部分与整体的关系，从根本上讲是一致的。没有全国人民的总体利益，职工的合法权益就难以实现，也就谈不上对职工合法权益的保护；同时，全国人民的总体利益是由包括职工合法权益在内的各个方面的具体利益组成的，离开对职工合法权益及各方面具体利益的维护，也就谈不上对全国人民总体利益的维护。所以，工会组织作为职工合法权益的维护者，在维护职工合法权益时，决不能忽视或背离全国人民的总体利益，只有把工会工作放到大局中去认识和把握，最大限度地保护、调动和发挥广大职工的积极性，充分发挥工人阶级在建设和改革中的主力军作用，将工会的维权工作作为实现党的中心任务的重要手段和途径，才能完成党的中心任务。所以，工会的维权工作必须自觉地服从于党的中心任务，并为之服务。

二、当前职工权益受到侵害的主要方面。

随着企业改革的不断深入，社会主义市场经济体制不断完善，旧体制下所形成的利益格局在发生根本性变化，已形成了国家、企业、职工三者新的利益格局，同时职工内部也存在着各种不同利益关系。《工会法》明确规定“维护职工合法权益是工会的基本职责”，从法的角度肯定维护职能是工会的基本职能，是其他各项职能的出发点和落脚点。但是，由于我们一些企业领导、工会组织的法律意识不强，维护职工合法权益意识不强，不能深刻认识到维护职工合法权益的重要性和深远的意义，使职工的合法权益在某些方面不同程度地受到损害。

1、劳动权益。由于深入宣传、贯彻《劳动法》的力度不够，致使一些企业生产经营者对《劳动法》的认识不深刻，出现一些不良现象，如：任意延长工作时间、增加职工劳动强度、降低安全生产系数、签定不公平的劳动合同、随意中止劳动合同，等等。这些做法，损害了职工的经济利益，给职工身心健康带来了极大的伤害，削弱了职工的劳动权利。缺乏广泛的宣传、学习，职工不知法、不懂法的现象普遍存在，因而对自己的合法权益受到侵害而不能拿起法律武器进行保护。

2、民主政治权益。根据《工会法》、《劳动法》、《企业法》等有关法律法规的规定，职工拥有参政议政的权利，具体地指知情权、审议权、通过权、决定权和评议监督权。但就目前的情况来看，我们一些企业的民主政治建设步履缓慢，民主管理机制尚不健全，职工的民主权利得不到充分保障，主要表现在：一是职代会制度不完善，如：职工代表不经培训，会议不能定期召开，会议议程不规范，等等。二是厂（场）务、队务公开制度没有形成经常化、制度化、规范化，缺乏公开的真实性、及时性、实效性，公开工作如同虚设。

3、精神文化权益。职工的合法权益还包括精神文化权益，即职工在文化生活上的需求，企业有义务对职工进行思想道德教育、文化教育、技能培训，开展各种形式的有益的文体活动，不断提高职工的自身素质。但是，由于一些企业组织在认识上存在的问题，将职工的精神文化权益认为是企业的额外负担，对职工缺乏必要的思想教育、文化教育、职业教育，不能正常地开展文化体育活动，职工的业余文化生活得不到丰富。

三、工会维权的主要内容。

江泽民同志曾指出：“保障工人阶级和广大劳动群众的经济、政治和文化权益，是党和国家一切工作的根本基点，也是发挥工人阶级和广大劳动群众积极性、创造性的根本途径。”因此，作为工会组织，维权工作的主要内容是维护广大职工合法的劳动、经济、政治和文化权益。

1、劳动权益。劳动权益是职工群众应享受的最基本的权益，是职工群众获得生存权利的必要条件。

职工的劳动权益，包括职工应具有的合理合法的工作岗位，与企业签订平等的集体合同和劳动合同，享有规范性的安全设施，等等。劳动权益是职工获得民主权利、保障其当家作主地位的前提。因而，各级工会组

织要把职工与企业劳动关系的调整纳入规范化、法制化的轨道；要组织职工积极参与、强化企业减员增效过程中的民主监督，保证减员增效、下岗分流工作的公正、公开、公平；要教育职工不断强化自身的安全意识，提高安全生产技能，通过工会系统劳动安全监督网，对企业的安全生产、劳动保护实施全方位、全过程的监督；帮助和指导职工与企业签定劳动合同，为职工提供法律服务。

2、经济权益。经济权益是指职工为企业付出劳动，所应当得到相应的劳动报酬，也就是通常说的经济利益。

经济权益，包括工资、奖金及福利待遇等，是职工最切身的利益，体现了职工在劳动过程中的价值所在。职工只有在实现了自己合法的经济利益时，他们的经济权益才算得到了完整意义的维护。在按劳分配的条件下，突出维护好职工的经济利益，是调动职工积极性的必要前提。

3、民主权益。民主权益是指企业职工更高层次的利益需求，也就是在民主政治上应享受的权利，包括职工群众对企业事务的知情权、参与权、监督权等方面的权益，是职工劳动权益、经济权益得以有效维护的政治保证。维护好广大职工的民主权益，是职工行使国家主人翁地位和权利的重要体现，也是新时期工会在政治文明建设中的重要任务之一。

4、精神文化权益。精神文化权益是指职工在加强素质教育方面应享受的权益，包括职工的基础文化教育、职业技能技术培训、文娱体育活动的参与等。维护职工的精神文化权益，是企业精神文明建设的内在要求，是提高职工自身素质的重要途径。众所周知，劳动力是生产要素中最重要的要素，没有劳动力的作用，其它生产要素将毫无意义。企业要与时俱进，在激烈的市场竞争中不断发展，则必须提高劳动生产力，而提高劳动生产力的必然途径就是提高职工的整体素质，四、工会组织履行维护职能的主要途径和方法。

工会的维权工作是工会在向社会主义市场经济转变时期必须肩负的社会责任，是《工会法》对工会工作的明确要求。随着企业改革的不断深入和社会主义市场经济的不断完善，使工会面临着就业形势严峻、分配差距扩大、劳动关系复杂、队伍成份变化等重大问题挑战。因而，工会的维护工作同样面临着新的问题，接受着新的挑战，这是一项长期的、艰巨的重要任务。我们只有以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，紧紧围绕党的中心任务，加强法律法规的宣传教育，以协调劳动关系为基本途径，以建立健全职工代表大会和平等协商、签定集体合同

制度为基本手段，深入基层，密切联系职工群众，加大对困难群体的关心力度，才能突出工会组织的维护职能，达到促进企业全面发展和维护好职工合法权益的真正目的。

1、加大宣传普及法律法规的力度。职工的合法权益不能得到维护，一方面是因为企业经营者有法不学而不懂法，或者是知法不依而不守法；另一方面是职工对法律法规知识知之甚少，不能用法律武器保护自己的合法利益。因此，工会要充分利用各种舆论宣传阵地，通过各种形式的活动，持之以恒地大力宣传普及法律法规知识，不断提高企业经营者和广大职工的法律意识和法制观念，不断形成人人学法用法，个人依法守法的良好环境。各级工会必须深刻地认识到，工会维护不是职工维权的唯一途径和手段，职工合法权益不能仅仅靠工会来维护，更有效、更及时、更可靠的办法，是让职工群众自己起来维权。因此，广泛深入地开展法律法规的宣传教育，使职工群众人人学法、知法、懂法，了解自己应享有的权利，知晓如何运用维权的方法和手段，是十分有必要的。要加快依法治会的建设进程，工会要在法律的保障下生存、发展，职工要在法律的维护中行使各项权利，发挥国家主人翁的作用，使工会的依法维权工作建立起牢固的思想基础和法律基础。

2、建立健全有效的维护机制。工会依法维权，是维护法律确认并予以保障的权利，实质是依法办事。因而，必须建立健全有效的维护机制，从制度上落实维护工作。一是进一步完善职工代表大会的制度。要在落实职权、讲求实效上下功夫，将提高职代会的质量，增强实效性放到突出位置来抓。坚持职代会民主评议领导干部，坚持单位业务招待费使用情况、领导干部廉洁自律情况、集体合同履行情况等向职代会报告制度。涉及职工切身利益的重大事项，职工代表大会对其有决定权和否决权；既未公开，又未经职工代表大会通过的企业的有关规定应视为无效。必须进一步落实好职工群众的知情权、审议权、通过权、决定权和评议监督权。对一些非公有制企业，也要逐步探索建立有关职工民主参与的制度和有效办法。二是积极推进平等协商、签订集体合同制度。平等协商、集体合同制度是企业系列约束机制的核心。要以基层企业为重点，建立健全平等协商、履约责任、监督检查、职工参与和考核评价等相关制度，真正把职工关心的热点、难点问题作为平等协商、签订集体合同的重点，不断提高这项制度的针对性和实效性。指导和帮助职工签订好劳动合同，监督企业履行好劳动合同，切实发挥集体合同在规范劳动合同方面的作用。在这项工作中，工

会组织在与企业经营者在平等协商和职工代表充分讨论的基础上应坚持三个原则：坚持正确处理国家、企业、个人三者利益关系的原则；坚持在发展生产的基础上逐步提高职工的生活水平，改善福利条件的原则；坚持责、权、利一致的原则。只有这样，工会组织才能在客观上起到调节劳动关系，促进社会生产发展作用。三是切实加强劳动争议调解工作。要加强劳动争议调解委员会组织建设，坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的方针，形成多层次、广覆盖的劳动争议调解网络；积极探索建立劳动争议预警和处理的新机制，积极协助有关方面妥善处理职工群体性事件，确保职工应享有的劳动报酬、休息休假，获得劳动安全卫生保护，享受社会保险和福利等权利的落实，努力把劳动争议解决在基层，消除在萌芽状态，切实维护职工合法权益，促进社会的稳定。四是进一步深化厂（场）务公开工作。公开工作要重视有关强化群众监督规定的执行和落实，不断推动公开工作深入到企业经营管理领域，努力在“三个坚持”上下功夫：坚持公开的真实性，包括数字真实，情况可靠，如实交底，防止假公开，不回避热点、焦点、难点问题；坚持及时性，防止无实际意义的公开，找准切入口，不走形式主义，不做表面文章；坚持效果的实效性，要围绕实现资产增值、企业增效、职工增收的目标展开。具体操作中，要不断总结经验，力求做到程序规范，方法得当，内容详实，职工满意，努力实现制度化、规范化、科学化。

3、加大对弱势群体利益的维护力度。随着改革开放的深入，经济结构的调整，企业内部职工队伍的结构发生变化，部分困难职工成为职工队伍中的弱势群体，维护好他们的合法利益，是工会维护工作的热点，也是关系到国家社会稳定的大事。要加强对送温暖工作的领导，建立健全困难职工档案管理，把送温暖工程的重点从特困职工进一步扩展到困难职工群体上来，帮助他们解决就医难、子女上学难等突出问题。认真做好“低保”工作，尽力防止“漏保”现象的出现，要把符合条件的特困职工全部纳入低保范围；加强对低保资金发放情况的监督工作，要在促进完善社会保障制度中发挥积极作用，确保每一个困难职工生活有保障。要高度重视、关心和积极帮助困难职工，促进送温暖工程向再就业工作延伸。要认真贯彻全国再就业工作会议精神，充分发挥工会自身优势，完善下岗职工就业培训和服务体系工作，提高职工的就业技能；积极推动社会保障体系的建设，督促按时足额发放下岗职工的基本生活费；推行灵活多样的就业形式，鼓励下岗职工自谋职业和自主创业，多渠道、多形式扶持下岗职工大力发展非

公有制经济。

4、努力改善工会组织和工会干部的工作作风。要维护好职工的合法权益，必须解决好两个问题，一是会不会维护，这是维护的方法问题；二是敢不敢维护，这是工会干部对维护的态度问题。因此，无论作为工会组织还是广大工会干部，一定要不断改善工作作风，注重工作方法，将维护工作落到实处。一是要深入调查，全面了解职工的意愿和呼声。必须时刻深入到职工群众当中，特别是基层工会干部必须与职工群众打成一片，及时、全面掌握职工的思想脉搏，做好职工的解释、疏导工作。不能当场解决的重大问题，形成完整的、真实的、全面的调查报告，及时反馈给有关部门和领导，并加以督促落实。二是要主动参与。从源头上参与、从政策上参与是维护职工合法权益的关键环节。对职工的意愿和要求在深入调查的基础上，必须从源头上进行参与，从制订政策时参与，做到凡是涉及职工切身利益的重要问题都让职工有充分的知情权和决策权，都经过职代会讨论通过，充分体现广大职工群众的意愿和要求。三是要实行职工代表视察制。对一些全局性的、职工反映特别强烈的问题,要组织职工代表进行专题视察，形成视察报告，然后利用民主协商、民主咨询、民主质询等形式，与行政有关方面达成一致意见，或形成职工代表提案，提交职工代表大会进行解答。

工会工作历来都是围绕党的中心任务开展工作，这是中国工会的一贯传统。工会要切实履行维权的基本职责，其出发点和落脚点都是更好地为党的中心工作服务，代表和维护职工合法权益是党交给工会的重要任务，是贯彻落实“三个代表”重要思想的重要体现。因此，维护好职工的合法权益，实际上是把工人阶级的主力军作用保护好，调动好，把职工群众的积极性、创造性引导到完成党提出的目标任务上来。只有这样，工会工作才能更好地服务大局，工会组织的地位才能得到充分体现，作用才能得到充分发挥。

(此文获2003云南省工运理论研究论文三等奖，收录于《云南省工运理论研究优秀论文集》）

第三篇：围绕企业中心做好职工队伍稳定工作

围绕企业中心做好职工队伍稳定工作 九分公司成立一年来，在分公司党委经理室的领导下，在班子人员的努力工作下，目前九分公司职工队伍较稳定。九分公司的某些路线的一些职工属于特殊人群，所以维护稳定是当前工作的主旋律，九分稳定就是公司稳定。

为此，分公司提出“四抓”，即抓班子建设起引领表率作用、抓干部思想学习提高管理能力、抓干部深入调研改变工作作风、抓信息反馈处理突发事件。我们将经常倾听职工呼声，有针对性地开展工作，及时妥善地解决一些职工呼声较大的问题。在公司的支持下，多年来未解决的问题得以解决，让职工用舒畅的心情来更好地为乘客服务。实践证明畅通渠道、理顺情绪、沟通了解、互换角色，使许多矛盾在沟通中解决。目前我们建立了路线和分公司关心职工二级责任制，线长和管理员负责现场情绪控制，分公司负责事件的善后处理。现在分公司职工心态平稳，各项工作正在按时间节点有序展开，这一切得益于沟通谅解、了解民意、强化民生、凝聚民心、服务人民。

巴士新新九分公司

2011-12-29

第四篇：围绕中心 服务大局 做好工会工作

围绕中心 服务大局 做好工会工作

鲁鸿武

在几年的工会实践中深刻认识到，工会组织是中国共产党领导下的重要的社会政治团体，是党和政府联系职工群众纽带和桥梁，历史赋予工会的重要职责就是引导全体职工群众“围绕中心、服务大局、立足本职、建功立业”形成了一个党委重视、政府支持、工会运作、各方配合的工会工作格局，随着改革的进一步深入，社会分配体制和分配关系发生了重大变革，为了使工会工作适应新形势的要求，全总提出了“组织起来、切实维权”的口号，为了把工会工作做的法制化、程序化、具体化，在2010年7月召开的中华全国总工会十五届四次执委会议上，王兆国同志在代表党中央发表的重要讲话中提出“两个普遍”（即：依法推动企业普遍建立工会组织、依法推动企业普遍开展工资集体协商），尤其是在今年全总又在全国范围的工会组织中开展了“进企业、访职工、办实事、促发展”活动，这也说明全国的工会工作指导思想，工作思路和工作重心也和党中央的工作部署与时俱进，从纵向和横向都有了大幅度的扩展，总工会作为全国最基层工会的领导机关，上联市委、政府和各级工会组织，下联各级基层工会组织和广大职工群众，担负着“组织、维护、参与、教育”重要职能，新形势要求我们工会干部要加强学习，提升自身素质，切实具备新时期工会工作的能力和水平，因此，学习是一个永恒的话题，要树立终身学习的意识，在学习中思考，思考中学习，通过学习，进一步更新观念，提高修养，增强素质。

一、加强学习，努力提高业务和政治素质。

1、政治理论学习。一是在目前和今后一个时期要加强《党章》和党的方针路线的学习；二是要加强市委、政府工作报告及各项政策规定的学习；三要加强各项法律法规的学习，通过学习，达到武装思想、明确方向、坚定信念的目的，提高依法办事的能力，提高围绕全市工作大局开展各项工作能力。

2、业务知识学习。工会工作涉及面广，事务繁杂，只有加强学习才能适应新时期的工会工作，这方面主要加强与工会工作有关的法律法规的学习，要学习新形势下工会工会参政议政，维护职工合法权益，协调劳动关系，推进企业民主管理建立平等协商集体合同制度等方面的知识，做一个真正的行家里手。

3、公文处理和写作的学习。一是关于公文处理。一个单位的公文，就是一个单位的权威，一个单位的形象，公文处理是一项严肃的工作，这就要求我们在处理公文时注意以下方面，重点突出，观点鲜明，条理清晰，内容充实，结构严谨，文字精练，表述准确，篇幅简短；人名、地名、时间、数字、引文准确无误。公文中汉字和标点符号符合国家的规定。在同一公文中，计量单位和数字的使用应前后一致；合理使用文种，使公文的名称与表述的内容、要求相一致。文稿需作较大修改，办公室应当提出修改意见，报请分管领导同意后进行修改。如文稿已经领导审批，经校核需对内容做实质性修改，须报原审批领导复审。公文印制完毕，正式下发之前进行再校。二是关于公文写作。一个单位日常性的公文不外乎有两种形式，一个是常规性的工作安排、情况汇报、工作总结；一个是新闻稿件。其实这是一项整 体的连贯性的工作，只要我们掌握了要领和方式方法，所有的困难都会因刃而解。我们单位干部都上过学，尤其是年轻干部学历更高，我们在上学的时候，每一个学期、学年都有规定的课程，每一天，每一周都有具体的课程和作业题，期中、期末都有一个考试，考试所的成绩就是检验一个学年学习成果的依据。如果我们把所干的工作和写作新闻稿件，工作安排，情况汇报，年终总结结合起来其实没有什么难度，如果把你所分管的工作当作全年的总课程，那就你年初所做的工作要点或工作计划就是总课程表；如果把每个阶段的工作当作每一个具体课程的话，那就每天或者每周所做的具体工作就是每一道作业题，如果每天的作业题做扎实了，这些作业题就是我们写新闻稿件、阶段总结的最好的素材，把这些素材完整地积累下来，到年终把这些素材经过整理再补充到年初工作要点的每一个标题下面，这就是我们平常说的向组织交一份满意的答卷，如果做不到这个程度就说明这一年要么没有干工作，要么糊里糊涂地干了一年，要么就是学了猴子搬苞米，你可以自己对照以上分析一下属于哪个类型的，在方式方法上

4、要博览群书，学习百科，互相学习，扬长避短。由于工会工作的性质所决定，工会干部必须具备渊博的百科知识、社会知识才能胜任各项工作。一是向书本学习，从中吸取营养，借鉴历史，净化心灵，提高品位；二是同事们之间互相学习，每一个人都有我们学习的地方，只要我们仔细观察就能发现他们的优点，年轻同志要学习老同志丰富的工作经验，老同志要向年轻同志学习现代电子化办公技术，达到取长补短，互相进步的目的。三要学习和借鉴本市其他部门，兄 弟县市工会，外地工会的先进经验，工作方法，尤其是年轻同志要主动外县市工会组织员和本市其他部门的年轻同志接触交朋友拉关系互相交流工作经验，建立良好的工作人际关系，为独立开展工会工作奠定基础。同时，年轻同志还要加强晋升学历和报考公务员的学习，争取早日有个更好的出路。

二、树立担当意识，服务跨越发展

1、正视差距，理清思路。省委书记王三运指出：我省农业比重大，农村人口多，自然条件差，生态环境脆弱，甘肃的现状是城乡居民收入全国倒数第一，人均GDP倒数第三，小康进程倒数第五。目前全省贫困人口达到1300多万，不仅贫困面广，而且贫困程度深。王三运在酒泉调研时指出：在甘肃酒泉发展潜力巨大，不论是资源的利用，还是发展的前景，进一步蓄势待发的势头已经形成，潜力巨大、前景很好。酒泉要继续努力，充分利用各方面的综合资源，在现有良好发展的基础上进一步努力；树立敢担当、树标杆、挑大梁、走前列的意识，努力为全省转型跨越发展做出更大贡献。市委书记詹顺舟市委中心组学习会议上指出：看不到危机就是最大的危机，找不出差距就是最大的差距。从目前我市的实际来看，在第一产业上，有产业但没有实现产业化，减少农民、富裕农民的任务还十分艰巨，同时生态治理的任务也十分紧迫；在第二产业上，基础薄弱，产业规模小，科技含量低，资源利用率不高，对财政的贡献不大；在第三产业上，旅游市场发育不全，文化产业缺少载体，旅游与文化融合不够，资 源优势没有转化为产业优势；在统筹社会各项事业发展上，硬件建设滞后，建设欠账较多，社会管理创新的体制机制还很不完善；特别是在项目建设上，大项目落地不多、跑项目氛围不浓、争资金成效不大，支撑长远发展的项目储备不足等问题还十分突出。这些问题，必须引起我们高度重视，在今后的工作中认真加以解决。从以上领导讲话情况看我们的发展还有很大差距，决不能固步自封满足现状。为此，市委、政府从敦煌发展的实际出发，提出了“一抓四融合”的工作思路、“科学跨越、富民强市”的发展主题、“项目带动、产业支撑、工业主导、统筹发展”的工作重点和实现“六增、一降、三控制”，主攻八大项目，推进九大工程，办好十件惠民实事的工作目标。市上下达给工会的招商引资任务空前艰巨，根据市委（2012）20号文件精神，全社会固定资产投资总额91亿元，下达给总工会2千万元；招商引资总额20亿元，下达工会任务1千万元；争取资金总额60078万元，下达工会任务40万元，酒泉下达的业务工作量也很大，本级工会也围绕全市工作重点，确定了更高的工作目标，要使这些任务全面完成我们必须有一个良好的工作状态，超前的工作思路，有效的工作方法，更高的工作效率。

2、树立担当意识，增强责任感。一本《把信送给加西亚》的小册子畅销了一百多年，书中描写的是一百多年前一名叫罗文的美国陆军中尉受命给古巴丛林中的加西亚将军送一封信的故事，当时，罗文中尉接到任务，既不问加西亚到底在哪里，也没要求提供什么条件，当天即毫不犹豫地踏上了旅途。数十天艰苦跋涉、数十天危险与艰辛，罗文终于找到了加西亚，完成了总统交给的任务。在作者有生之年，此文单行本即印发4000万册。日俄战争时期，每个俄国士兵背包里都有一册，在早年日本天皇的诏告下，日本的每个平民和士兵也人手一册，再后来，众多公司将其列为员工培训必读书目，罗文那样主动担当起上级重任敢于昌着生命危险，历尽千 辛万苦，排除重重困难，凭自己的机智、勇敢，尽职尽责完成任务的精神。诠释了一个普通人员“担当责任，成就大事”的生动故事，成为当代企业、政府机关员工的重要读本。当前，我市正处于转型、跨越、率先发展的关键时期，学习“罗文精神”，树立“担当意识”，对于推进我市转型跨越发展，实现建设“富民强市、科学跨越”的目标具有重要而现实的意义。工会作为中国共产党的重要社会团体，担当着组织广大职工服务全市转型跨越发展的重要职责，引导全广大职工树立“担当意识”，使他们在全市各项事业发展中建功立业光荣而重大的使命。

3、改进工作方式方法，努力提高工作效率

我们工会工作千头万绪，在工作中我们一定要把握好工作中的轻重缓急，把自己给自己安排的工作，领导给自己安排的工作，还有同事们之间协作的工作，排一个日程表，抓住重点，有条不紊地创造性地开展工作，一是要处理好私事和公务的关系；我们有组织的人，在进入单位的第一天就意味着把自己交给了组织，必须把公务放在第一位，妥善处理好公务和家务的关系；二是要处理好工作轻重缓急的关 系。这就要求我们在工作中有一个清醒敏锐的头脑，主动开展工作，不能稀里糊涂，指东向东，指西向西被动工作，对领导安排的工作要及时办理，完成后及时汇报工作情况，在工作中学会统筹安排工作时间和主次，先干那个后干那个要做到心中有数，避免手忙脚乱，怨天尤人，有时候对于多干的工作不要看成负担，多干工作能锻炼人，能提高工作能力；三是处理好是与非的关系，即工作中的对与错的关系，在我们单位每个人都有很多优点，要互相学习，但不免每个人都有不同程度的缺点和工作失误，我们要正确对待，吸取教训，及时提出整改措施。

三、提高自身素质，树立良好的工会形象

1、从细节入手树立良好形象。“细节决定成败，相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据可以导致病人死亡，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费，一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤，在具体工作中要克服如：好像、大约、大概、不要紧等词语的出现，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要，这就是精细的力量。我们工作在机关的人员，每一个细节就是我们的形象，尤其是我们上报下发的公文，就是一个单位的门面，脸面，每一个语句就代表着我们能力、水平和工作作风，因此，将细节决定成败的理念引入实际工作中。从细节入手，在细节中挖掘潜力，以认真的态度做好工作中的每一件小事，只有这样，才能为树立我们良好的工会形象。

2、支持好一把手工作，树立良好形象。树立良好的工会形象首先要树立好一把手的形象，一把手的形象就是单位形象，一把手的职责就是代表单位为上级组织负责，上级部门下达给本单位的各项工作任务就是主要靠一把手组织干部职工实施完成，因此，支持好一把手的工作就是我们每个人对组织负责，对自己负责。凡事相辅相成，同时也需要一把手信任爱护其他成员，努力打造一个思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干的领导集体，同心协力把组织交给的事情办好。

3、发挥党支部作用，树立良好形象。党支部是中国共产党为了巩固执政党地位，设置在一个单位的工作机构，是在社会基层组织中的战斗堡垒，党的全部工作和战斗力的基础。是联系群众的桥梁和纽带，肩负着党的各项方针政策及规章制度在本单位及时准确贯彻落实的重要职责。在本单位的工作职责是与单位行政共同研究制定本单位发展目标，工作计划，规章制度，检查督促党员干部在既定工作目标落实的落实情况，对在工作中发现的问题及时纠正解决，为本单位全面完成上级组织交给的工作任务提供坚强有力的组织保证。所以说，党支部不是形同虚设，不是开展工作的绊脚石，是一个坚强的战斗堡垒。

毛泽东曾经说过“路线和方针确定以后干部是决定因素”因此，党支部就是完成各项工作任务的组织者、实施者，臂如说一个单位是一驾马车的话，把工作比作是一段远行的路程的话，一把手就是驾驶着这辆车走完这个行程的主要指挥者，这段行程 靠一个人的精力和能力是无法达到目的的，况且在前进的路程中会遇到很多意想不到事情发生，这就需要若干分工明确，技术高超，责任心强配合协作的人员，如果把党支部当作这个配合协作的人员的话，那就党支部就是这段行程中的修理工，及时检修车辆的状况，螺帽松了及时紧紧螺丝，轮胎气压不够了及时打打气，在遇到不明路况的时候及时用罗盘校正方位，为保证安全到达目的地发挥作用。

4做好平凡工作，树立良好形象。什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。” 在全体党员干部中开展深入基层联系群众的“八个一”、“五个不”实践活动就是要求每个干部从简单的事做起，从平凡的事做起。“八个一”即：联系一个基层工会、联系一个困难企业、联系一名困难职工、为特困职工办一件实事、为下岗失业职工介绍一份工作、提一件合理化意见建议、写一篇调研报告。”“五个不”即：热情礼貌，不让来办事的职工不在我这里受到冷遇；认真负责，不让工作事项因我而延误积压；精益求精，不让工作差错在我身上发生；廉洁自律，不让不良风气在我这里出现；遵纪守法，不让总工会的形象因我而受到损害。达到全面提高职工队伍素质，转变干部作风，树立良好工会形象的目的。

第五篇：企业后勤中心工作总结

企业后勤中心工作总结

2010年在公司党委的直接领导关怀和党工部的指导下，我们高举建设中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以落实省局“六高”目标为根本，以构建和谐高速为基础，以“创建汾离文明高速路活动”为契机，全面树立和落实科学发展观，积极开展“五比五看、服务创优”劳动竞赛活动。一年来，我们充分发挥党组织的思想政治优势，团结和带领全体党员和广大干部职工扎实工作，收到了较好的效果。下面从四个方面就一年来的工作述职如下，不妥之处，请批评指正。

一、主要工作

1、党建工作有了新起色

去年公司党委的统一安排部署，我们以“团结、创新、务实、奋进”为宗旨，在所属基层单位健全了党的组织和团支部和工会小组，同时根据服务区、收费站女职工多的实际情况，还成立了女工组，在具体的工作中，在具体的工作中我们充分发挥党、工、团的优势和党员、团员的模范带头作用，一是建立健全了党的基层组织，制定了各项规章制度。二是组织全体党员认真学习了《党章》、十六届五中、六中全会以及十七大精神，写了1.5万字的学习笔记。三是健全了站、区级工、团(女工)组织机构，制定了相应的职责和制度。四是在互联网上申请注册《吕梁汾离高速公路党建风采》博客，编发各类信息、图片、文章40多篇（幅），在此基础上我们继续办好《学习实践科学发展观》博客，发表博文111篇，及时及时传递党建工作的思路和信息，对外宣传和报道在两个文明建设中取得的新成果以及新人、新事、新经验。

2、文明共建活动取得新成果

“共建文明汾离，共创和谐高速”。在党总支的组织下，离石东站领导和离石西站的领导经过协商同意，结为友好收费站，在离石西站召开了第二次友好站联谊活，同时，邀请政府部门、新闻单位以及社会知名人士等4名领导和政协委员担任我站的政风、行风监督员。在会上他们就搞好文明创建活动提出了宝贵的意见和建议。同时石带领参观学习。响应公司的号召，积极参加吕梁市有关部门组织的“捐款”活动。为社会献出了一片爱心。

4、开展各项活动有了新突破 今年以来党总支在“七一”和国庆分别举办了“唱响主旋律、凝聚精气神”庆“7.1”联欢会。和“赞辉煌历程、庆60华诞”卡拉ok红歌大赛。各基层党支部组织党员群众积极参与，使这两次活动成为2010年最重要的活动，受到公司和各兄弟单位的好评。同时各单位积极开展职工文体娱乐活动。通过积极参加公司的各种活动，努力提高了全员的参与意识、竞争意识，从而提高了整体素质，使员工在学习中不断得到提高和完善，真正建设一支思想正、作风硬、业务精的收费员队伍，培养造就一支高素质的职工队伍。

3、文明“窗口”建设有了新变化

为了争创文明示范窗口、建设和谐吕梁高速，打造吕梁市区靓丽窗口，提升吕梁高速公路形象，去年我们把离石东收费站作为“文明窗口”建设的重点，文明窗口形象建设工作，美化了环境，公开接受社会各界和新闻媒体的监督，收到了较好的效果，为争创全省“文明示范窗口”奠定了坚实的基础。

二、存在的问题

1、从处领导到基层的党员干部普遍缺乏应有的政治敏感性，没有较强的责任心，只有原则性，缺乏灵活性，特别是遇到突发性事件，不能尽快启动应急预案，另外，我处作为吕梁市所在地，软环境创造的不是很好，服务地方政府的意识不强，2、在党建设方面，特别是精神文明创建上还是一个比较薄弱的环节，基层单位组织的各种活动不够丰富多彩,活动有待于进一步多样化，开展活动的氛围不浓，创建活动效果不明显。

3、党员的政治、理论和业务学习的广度和深度不够,缺少业务技术能手,工作能力差，整体素质还是待于进一步提高，党组织的战斗堡垒作用发挥的不够。

4、党员员的服务意识、大局意识、责任意识、创新意识和竞争意识不强,工作的主动性、积极性和创造性还有待于进一步增强。

三、XX年年的计划

1、以创建“吕梁文明高速路”为契机，开展“五比五看、服务创优”劳动竞赛活动，继续创新和优化环境，开展优质服务，接受社会监督，组织带领各基层单位积极争创省级“青年文明号”，“巾帼文明岗”，把基层单位建设成吕梁市对外开放的文明窗口。

2、解放思想、更新观念，增强服务地方政府和地方经济的意识，以服务地方经济建设为己任，一切服从和服务于地方经济的发展，严格贯彻实施收费政策,继续加大管理和工作力度,努力超额完成2010年公司下达的各项任务，争创一流业绩，为地方经济建设做出贡献。

3、进一步建立健全各项规章制度，规范和完善党组织的管理，4、创建学习型党组织，建设高素质队伍。坚持二、五学习,继续组织形式多样的政治、理论、业务、文化学习，努力提高全员的整体素质，使员工在学习中不断得到提高和完善，努力向学习型党组织迈进。真正建设和培养造就一支思想正、作风硬、业务精的高素质职工队伍。

5、加大宣传报道的力度，继续办好《吕梁汾离高速公路党建风采》创办党总支《党员生活》简报，及时对外宣传和报道我处两个文明建设取得的新成果。力争成为广大党员的良师益友。

6、加强党风廉政建设。牢记“两个”务必，坚持原则，实事求是，端正工作态度，改进工作作风，加大廉政建设力度，做到逢会必讲，敲起廉政警钟。并开展警示教育活动。

总之，在公司党委的正确领导下，通过创建汾离文明高速路及开展“五比五看、服务创优”活动，党员干部和职工的精神面貌有了变化，全体职工的服务意识有了提高，思想政治有了进步，工作作风有所转变，纪律上有了增强，在实践中增强了文明服务的自觉性，推动了服务质量水平的提高，促进了各项工作任务的圆满完成。今后我们将继续以创建“千里大运文明高速路”为契机，开展“五比五看、服务创优”，立功竞赛活动，不断创新和优化营造和谐环境，开展优质服务，接受社会监督，为离石东、西两站争创省级“青年文明号”，建设全省高速公路系统的“文明示范窗口”，发挥好党支部的积极作用。

谢谢大家，不妥之处，请批评指正！