完善人格范文

第一篇：完善人格范文

1.在生活中，别人怎么看你，怎么议论你，都在照射着你人格的优缺点。对此，你只有不

断上心，方可完善自己。这与小孩子不一样，小孩子一天到晚，父母都在敦促他们改正缺点，形成某种规范行为。而成人的人格完善，是自己跟自己过不去，自己给自己念紧箍咒，自己跟自己斗。

2.他人对自己的评价也许比自我评价更客观、具体。我们应该避免自我封闭，要信任他人，并谦虚接受别人指出的不足。其实，不管对方是何等身份，对于我们来说，都是一面能反射出自我的镜子。同时，我们应该有意识地扩大自己的社交圈，以得到更多人对自己的反馈。这样我们才能更全面、客观地认识和完善自我。

3.结交益友，通过对他们的认同来促进自我的成长。毛泽东主席曾言：“榜样的力量是无

穷的。”人格的成长，需要不断地发现古往今来的榜样人物，并加以积极的效仿。

4.把盲目范畴变为公开范畴：听取周围人的意见，甚至主动征求他们的意见，即使是批评，也应感谢别人能让我们对自己有所了解。

5.把未知范畴变为公开范畴：这需要置身与不熟悉的环境中，体验新的经历，在新生活认

识自己，发现自己。

6.付诸行动。即使是很小的改变或象征性的计划，也比停留在脑子里的计划要好一百倍。

要相信自己能都成长，能够改变，相信行动是改变自我、接近理想人格的最佳途径。尤其是最初产生自我完善想法之时，是最有行动动力的时候，此时应尽快行动起来。

7.在行动中，要善于接受失败。一般来说，谁也不喜欢失败，但失败往往无法避免。在失

败面前，要善于把抱怨变成目标。一旦开始实施自我完善计划，就要坚持到底，决不可半途而废。即使遇到困难，也不要退缩，因为最后的成果是极大的骄傲与荣誉！

8.自我完善中，不断调整自己的进度，努力达到新的目标

9.就是要保持一个开放的思想。我们生活在一个日新月异的时代，所有的信息和事物都在不断地更新，这就意味着我们要不断重新审视自己的人格，看看有没有和这个时代不合拍的地方

10.就是要学会接受自己。虽然追求完美是好的，可是过度的完美主义很可能给自己带来比

不做自我完善更大的压力与麻烦。不应该盲目追求“完美人格”，而是努力拥有一个“完整人格”。这就需要我们客观认识自己，包容和接受自己；增强自己的优点，改变自己的“大”缺点，接受自己的“小”缺点并把它变成自己的特点。对于缺点的分类需要一个主观和客观意见的平衡，避免把较致命的缺点留下、把可爱的小特点改变。

第二篇：珍爱生命 完善人格

造物主创造了生命，使得世间有了活力。生命在历史的长河中繁衍，绽放了绚丽夺目的光彩。生命自大自然中孕育而生，是艰难危险的，其中任何一个微小的环境变化，都会使生命出现夭折。看看许多物种的消亡，就可以知道生命群体是何等的脆弱。就生命的个体来说，更显得弱小单薄，很容易受到伤害。不消说人类面临疾病、横祸等威胁。小生物在自然中活得更为艰难。但生命的力量又是令人震惊的，即使弱小的动植物也不例外。细小的种子珍惜了上天的赐予，不断努力，根拼命往下钻，芽使劲往上挤，就是在坚硬的石堆中也毫不畏惧，只为了接受轻风的爱拂，阳光的淋浴；一只小小的蚂蚁为了难得的生命不白白消磨，勤勤恳恳，忙忙碌碌；墙角的壁虎为了延续自己的生命，可以毫不犹豫地舍弃自己的尾巴。这些毫不起眼的动植物不忍生命的白白消逝，努力争取享受生命的乐趣，进行了不屈的抗争。我们，自诩万物灵长的人类又岂能漠视生命的存在。

生命是伟大的，生命是崇高的，没有人轻易放弃生命。每个人心中都饱含着对生命的渴望，身体健全的人如此，身体不便的人同样如此。健康的人为父母给予的一副好身体而努力，残缺的生命为了对生命的执著而努力。当我们欣赏满天繁星，体验宇宙的神奇时，霍金正用他仅能活动的双指探索着宇宙中的未知物质；当我们泛湖上,在碧波清风中流涟的时候,哈森迈尔正在幽深的湖底探寻地底的奥秘；当我们翻开手中的书本，欣赏一篇赏心悦目的文章时，张海迪也许正在床塌上吃力地挥写她对生命的渴望；当我们驻足树林，望着那瑟瑟秋风中的枯叶飘落时，史铁生也许正沉浸在对生的遐想中。这些残缺的生命为了生命无悔而努力，因为他们知道生命不屈，生命可贵。

大凡有成就者，需要培养完善的人格，不凡的气度，强烈的同情心和责任感。想必大家都知道：自古至今，凡是成功的人，都有着他（她）独特的人格魅力。比如他的热情洋溢、比如他的坚定的目光、比如他的雷厉风行等等。而且，越是成功的人，也就是取得成功越大的人这样的特质在他的身上就越加明显。因此，可以说：完善的人格是成功的关键。完善的人格包括哪些内容呢？伟大的富兰克林告诉了我们答案。富兰克林是谁呢？本杰明.富兰克林（Josiah Franklin）是几百年来世界公认的伟人。是美国的政治家、科学家。他发明了避雷针，参与了美国的独立战争，写出了“自由、平等、博爱”的名言，是美国独立宣言的主要起草人之一，同时他又是作家、画家、哲学家。并自修了法文、西班牙文、意大利文、拉丁文。他在如此众多的领域作出了杰出的贡献，受到了世世代代不同国籍、不同肤色人们的敬仰。他在79岁高龄的时候，回顾了他一生的经历，把成就归功于他完善的人格。

蒙田曾说：“我们的生命受到自然的厚赐，它是优越无比的。”生命是宝贵的，失去了生命，我们将变得一无所有。但很多活着人总不珍惜活着的权利，他们随意对待自己甚至肆意践踏别人的生命：车臣爆炸、巴以冲突、美军“虐囚”、煤矿透水、房屋倒塌、失恋轻生、上网丧命……这些沉重的事件警示着我们：生命啊，多么贵；生命又是多么值得珍惜！

当你正在呼吸，当你正在心跳时，请记住：生命可贵，可贵生命；关爱生命，完善人格,奏出动人心弦的最强音。

第三篇：礼仪学习与大学生人格完善探析

礼仪学习与大学生人格完善探析

摘要

礼仪学习是构建和谐社会的重要组成部分,对大学生的人格完善起着举足轻重的作用。礼仪学习可以成为道德教育的有效载体,以其特有的温馨弥补了法律的刚性和无情。探讨礼仪学习的实施途径与方法有着十分重要的现实意义。

关键词：礼仪学习；大学生；人格

一、礼仪学习是构建和谐社会的重要组成部分, 对大学生人格完善起着重要作用 重视人的全面发展,充分张扬学生的个性,培养健全的人格是21世纪教育的重要内容,也是当今世界各国教育现代化的重要目标和发展趋势。礼仪作为人们在社会生活中约束自己、尊重他人的一种行为准则,既是拓展大学生素质教育内容的要求,也是促进社会文明,构建和谐社会的重要组成部分。随着社会的进步和人际交往的频繁,社会对复合型人才的呼唤,加强大学生礼仪学习就显得尤为紧迫。

(一)礼仪学习是大学生“成人教育”的重要环节

英国著名教育学家洛克早在300年前就提出了“绅士教育”思想,他认为德行和智慧比学问重要得多。他说“德性愈高的人,其他一切成就的获得也愈容易”。他认为礼仪学习是“绅士教育”的一个重要组成部分,是一个人获得一切和他接近的人的尊重与好感的重要方法，大多数的青年人入世的时候“都因为不持重,缺少礼仪,而吃了苦头”。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的基本素养。然而长期以来,高等教育过分注重“成才教育”而忽视“做人教育”,使得大学生的文明修养不能完全为社会所认可。放眼大学校园,乱吐、乱扔,粗话老拳司空见惯;考试作弊、论文抄袭理直气壮,大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为和现象。学生长期在高考指挥棒下,过分注重追求分数而忽视了人际交往能力等素质的培养。导致很多大学生智商很高,情商却很低,不会做人,不会做事。因此,给大学生补上这门课已经刻不容缓。

(二)礼仪学习是大学生思想道德教育的有效载体

我国高校的德育教育存在说教成分多,可操作性内容少,实效性不强的问题,就是因为常常侧重于从高境界告诉学生如何做一个高尚的、楷模式的人,这对于大多数学生来说是难以做到,当然达不到预期的教育效果。礼仪体现在大学生日常生活的一言一行、一举一动中,是实实在在的精神文明,它从人类最基本的行为入手,在规范自身行为的同时培养高尚的道德情操,并且生动形象、易行适用,可接受性强,成效明显。因此礼仪学习既可以弥补道德教育之不足,并使道德教育具有坚实可靠、丰富多样的载体。

(三)礼仪学习是大学生彰显个人魅力的需要

礼仪的温馨和柔性可以弥补法律的刚性和无情,彰显人性关怀,展示大学生的个人魅力,有利于促进大学生的和谐发展。

人是各种社会关系的总和,每一个人都不是孤立存在的。系统的礼仪学习,能让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,满足了大学生走向社会的需要,更好地促进大学生的社会化;同时,还提高了大学生适应社会生活的能力,增强了他们的社会心理承受力。这是呈现刚性和无情的法律所不能替代的。

二、大学生人格发展的主要偏差

人格的和谐与否关键在于影响人格发展的各个因素，如感性、理性、非理性因素之间是否协调。在时代变革、经济转型的大背景下，功利主义日益盛行，理性思维不断强化，情感渐趋淡漠，这一切已逐渐渗透到当今大学生学习、生活的各个方面，阻碍着大学生和谐人格的形成。大学生人格发展的偏差主要表现在以下几方面：

（一）重智轻德，人格“单面化”。

随着我国改革开放的不断深入，传统的价值观被打破，重实效、讲效益等实用主义和功利主义价值综合素质值取向也趋于实用化，重智轻德的现象严重。在以就业为导向的大学教育中，大学生学习讲求实际、追求实效，注重个人专业能力的提升，重视实用知识的学习和能力的培养，关注现实生活和物质利益，过于注重专业知识和职业技能（证书）的获得，过于注重学习那些可以为自己带来实际利益的知识，而排斥了那些不能实用化的知识，一切以为将来消费投入作准备，忽视道德素养这个立身之本，致使理想和人文精神淡化甚至失落，社会责任和社会公德意识淡漠。这些对专业知识的过分追求，对实用化价值取向的过分强调，反映了当代大学生人格上的理性因素过分膨胀，从而导致学生人格发展的“单面化”趋势严重。

（二）知行分离，礼仪文化缺失。

“知行分离”是大学生人格冲突的又一个较为严重的表现。比如损坏公物、铺张浪费、对不文明及不道德行为漠然视之，“事不关己，高高挂起”，理性认知与情感的认同、意志的调控和行动之间存在明显脱节，学与做两张皮，知行分离。目前，大学思想政治教育的内容往往围绕培养有正确人生观、价值观这一核心任务开展，直接将教育

基点放在大学生的理想信念教育和人生观、价值观的塑造上，忽略“礼仪”这一反映道德意识和道德活动的最直接、最根本的表现形式，造成了大学生思想道德教育逻辑上的断层。大学生礼仪文化缺失导致无“礼”现象普遍存在，如无视课堂秩序，迟到、早退心安理得，课堂上随便说话、接发短信、吃东西，图书馆和自习教室内大声喧哗、接打手机、污损书刊桌椅、乱丢果皮纸屑、浪费水电粮食、随地吐痰、排队加塞、不尊敬师长、公共场合行为不端、穿着不得体、行为放荡不羁、不懂得谦让、不知道尊重老师和父母等，不知礼、不守礼、不文明的行为时有发生，这些现象折射出学生礼仪规范和公德意识的缺失，与构建和谐社会的要求极不相符。

（三）自我调节失衡,人际关系紧张。

部分大学生进入学校后, 没能在新环境下准确定位自己、调整心态, 从而导致自我调节失衡、人际关系紧张。这具体表现在四个方面：第一,与同学相处不和谐；第二,与异性朋友之间的关系处理不当；第三,与老师沟通不畅；第四, 与见习、实习单位领导和师傅的交流产生障碍。

三、加强礼仪学习,完善大学生人格修养的有效对策

（一）倡导现代礼仪学习理念

“礼“的教育，不以行为为中心，而应以人为中心，重在培养人格。“礼仪学习”不只是一种外在行为训练，而应着重内在意识的培养。“内仁外礼”，“仁”是“爱”，“仁者爱人”。“礼”的在内在精神是“情”、是“爱”、是“敬”，是人格的“尊严”。与传统文明礼仪学习相比，现代礼仪学习更重视人际交往的行为规范，强调以人为本、人格平等、谦让合作，并且以尊重人作为其立足点和出发点。因此，在传统礼仪学习的同时，重视社交礼仪学习，有利于大学生与他人建立良好的人际关系。

（二）营造良好礼仪氛围

“近朱者赤，近墨者黑”这句古话说明社会生活环境对人的品格养成有着重大的影响。因此，一个好的老师，一本好的教材，一种好的教育方法，一个良好的社会环境都可以让更多的人懂得什么叫做礼。所以，注重教师自身师德修养的示范作用，重视家庭环境的熏陶，强化中小学礼仪学习的早期投入，美化人际环境，净化社会风气，营造社会礼仪氛围，礼仪学习就一定会结出硕果。

（三）重视礼仪教学与礼仪实践的关系

礼仪学习不是纸上谈兵，重在落到实处。因此礼仪教师在认真备课教学的同时，应联系现实生活、具体环境精心设计教学，使学生们对礼仪知识得以消化掌握，运用礼仪

能力得以提高。例如请学生联系切身体会谈学习礼仪的现实意义；让学生为校园的某一特定场所构思一块富有哲理且符合礼仪规范的警示牌；要求学生为自己设计一张既富有时代特征又具有个性风格的社交名片等等。

“不学礼，无以立”，以大学生礼仪行为养成为核心，培养大学生健康向上的道德情感和高尚的道德情操，提高大学生的道德自觉意识和自我约束能力，培养大学生优雅的气质和得体的仪表，培养大学生完善独立的人格和全面发展的优良个性，是当代大学礼仪学习的出发点和根本目标。

参考文献：

〔1〕(英)约翰・洛克著.傅任敢译.《教育漫话》〔M〕.北京:教育科学出版社,2001.〔2〕林友华.《社交礼仪》〔M〕.北京:高等教育出版社,2003.〔3〕王玉丽.《洛克的“绅士教育”对我国大学生人文素质教育的启示》〔J〕.郑州航空工业管理学院学报(社科版),2004.〔4〕洪绍青.《大学生人格发展的偏差及对策》〔J〕.职业教育研究,2006.

第四篇：心理健康 之 应对挫折、完善人格（最终版）

心理健康 之 应对挫折、完善人格

摘要：“人生不如意之事常有八九”，挫折是每个人都要面对的，人生就是一个不断磨练的过程；尤其是我们大学生如何面对生活中的挫折，挑战自我，在现在是尤为重要的。

关键词：应对挫折、挑战、完善自我正文：挫折在《现代汉语词典》中解释为：失败、失利。在《辞海》中的解释为：失利、挫败。

其主要包括三个方面的涵义：

一是挫折情境，即指对人们的有动机、目的的活动造成的内外障碍或干扰的情境状态或条件，构成刺激情境的可能是人或物，也可能是各种自然、社会环境；

二是挫折认知，即指对挫折情境的知觉、认识和评价； 三是挫折反应，即指个体在挫折情境下所产生的烦恼、困惑、焦虑、愤怒等负面情绪交织而成的心理感受，即挫折感。其中，挫折认知是核心因素，挫折反应的性质及程度，主要取决于挫折认知。

人们对挫折的承受力有着鲜明的个性差异：不同的人对挫折的承受力不同，同一个人对不同挫折情境的挫折承受力也不同。对同一种挫折情境，有的人受挫折的消极影响较小，他们往往表现勇往直前，越来越坚强、成熟；有的人受挫折的不良影响较大，甚至会因挫折而导致心理和行为的异常。

“人生不如意，十有八九”，挫折是每个人都可能面对的。挫折承受力是指个体适应挫折、抵抗和应付挫折的能力，是个体在遇到挫折情境时，经受的打击和压力，摆脱和排除困境而使自己避免心理与行为失常的一种耐受能力。挫折承受力是维护个体心理健康的一道防线是个体适应环境的必不可少的能力之一。

人们的行为常常会出现这样的情况，一个满怀必胜信心的人，去做一件关系到以后发展的重要事情，但由于各方面原因，使得这件事情没有做成。这种打击，使其精神长时间振作不起来，甚至达到崩溃的边缘。这种现象在心理学上称动机受挫，也叫做心理挫折或欲求不满。

动机受挫是某种动机得不到满足时出现的心理状态，是欲求障碍或者欲求阻止。造成心理挫折的原因可以来自客观原因，如组织管理不善、人际关系不协调、天灾等外界条件的限制和障碍，欲求得不到满足。也可以来自主观原因，如能力不足、知识欠缺、沟通不良、决策失误等。还可以来自心理障碍，把在事实上不具备的欲求目标当作自己眼前应该有的东西加以追求。心理挫折对个体影响一般有两个方面：

第一、心理受挫的大小与个体的动机密切相关。当重要的动机受挫时，感受到的挫折就较大，对个体的打击也较大。

第二、由于心理发展层次不同，认识方法的差异，抱负水准的高低等原因，不同个体会有不同的重要动机，因而，挫折的感受应人而异。如两个人同时被小偷偷了钱包，一个人可能就受不了这种打击，好像天塌下来了，感到非常痛苦。另一个人却不以为然，破财免灾嘛。面临同样的考验，不同的人有不同的感受和反应。

由此可见，心理挫折不是客观存在的，而是一种感受，是一种心理反应。

人们几乎不可能完全避免动机受挫，上述种种表现是在动机受挫的状态下采取一定的形式表达动机受挫状态。为消除或减轻行为受挫可能带来的消极影响。首先，要及时了解、排除、防止形成挫折源。其次，提高对动机挫折的忍受力。人们对挫折的反应是各不相同的，有的人能处之泰然，继续前进；有的人则一蹶不振，精神崩溃。这种对挫折的适应能力，即遇到挫折时勇于接受挑战，免于行为失常的能力称之为动机受挫忍受力（也称作受挫耐性）。一个人动机受挫承受力与以下条件有关：

（一）与个人的生理条件有关。如一个人的健康状况如何，有无生理缺陷

（二）与个性、以往的经历有关。如性格与修养怎么样，受挫的经验和教训如何？这些都对动机受挫承受力影响较大。

（三）与对挫折的知觉判断有关。如有的人对挫折的反应就比较敏感，有的人反应则比较迟钝。

人们在生活与工作过程中，漫长的人生之路，无论你怎样设计、安排，失败与挫折总是伴随着你的左右。这是作为“人”，这个特殊的社会存在，以及由他自身和他所处的各种不同的大小环境所决定的。古今中外的历史人物，哪一个人不是经历了风风雨雨，从失败到成功，直到走完自己的人生之路？实践证明，每一个人都是失败与成功的聚合体。拿破仑说过：“伟人的一生势必不幸”。

人们在完成自己的目标过程中，常常会出现使需要不能满足的各种干扰因素，这些干扰因素也就是挫折产生的原因，即挫折情境。任何人遭受任何挫折都与当时的情境有关，构成情境的因素是多种多样的。、世界观和人生观

人生发展中的挫折都是由自身的因素造成的，其中错误的人生观、世界观是挫折的主要根源。

人生观是关于人生目的、人生态度、人生价值等人生问题的基本看法。人为什么要活着？应该怎样活着？人为什么要有理想？应该有什么样的理想？人生道路为什么会有逆境、困难、痛苦、烦恼、生死离别、错误、失败、悲剧？应当以什么样的态度对待它们？人怎样才能获得潇洒而满意？人生的价值是金钱和地位？还是为他人做出奉献„„对于许多的人生问题有的人领

悟了它的真谛，取得了成功。有的人一生困惑和迷茫，不能领悟人生的精神，而虚度年华。

有些挫折是受个体能力的影响，也就是说人的能力有高有低。例如，有的人记忆力很强，可以达到过目不忘，有的人则丢三拉四，记忆力很差；有的人能统率千军万马，运筹帷幄在一个人的能力结构中，有的人擅长理论思维，却拙于观察实验；有的人书本学习能力强，但做事笨手笨脚；有的人书本学习能力太差，而动手能力却很强：有的人语言表达能力较强，但写作能力较差。有的人善于科学研究，而有的人却善于人际关系。人的能力有大有小，有长有短，这是客观规律。但是关键在于如何正确认识自己的优势能力和劣势能力，扬长避短。

正确的思维方式是符合客观规律和思维规律的认识方式，错误的思维方式是与客观规律和思维规律相违背的认识方式。表现为错误的思维方式。最典型的有狭隘经验型思维方式和教条型思维方式两种。

1、狭隘经验思维

2、教条、刻板思维

人生经历的影响：在人生发展活动中，一个人的经历对这个人对于挫折的认识水平的提高，有着重要的影响。经历的事情多了，遇到的困难的机会也多，在不断克服困难的过程中，丰富了自己的体验，也就锤炼了自己的认识水平。

引起人生挫折的原因是多方面的,我们可以从主客观两方面来分析:

(1).外在的客观原因,即自然的和社会的原因.自然条件的制约往往能给人带来不幸的结果.一些无从预料,不可抵挡的自然现象,诸如山洪爆发,火山地震,江河决堤,大旱大涝等.都会使人生的舞台滞留在不利的环境之中.而人们要在不利的环境中取得满意的结果就要付出更大的艰辛努力,即便如此其成功的概率也低于良好自然条件下的努力.与此同时,社会变迁过程中的不利因素也会给个人造成诸多的不良影响.特别是人类历史特定的低潮与逆流时期,总是限制甚至毁灭人们的美好追求,使大多数人置身于挫折与不幸之中.例如“十年文化大革命”给我们民族的每个成员所带来的灾难。

(2).内在的主观原因,即个人自身条件与认识偏差对人生的限制与阻碍.自身条件限制使目标无法实现的境况是显而易见的,诸如个人的相貌,身体素质,经济状况,智能水平,心理素质等原因使个人的需要难以满足而形成挫折感.个人认识上的偏差造成理想失落的景象则往往是隐形的.个人对人生价值目标定位失当或追求的理想与奋斗途径方法相背离,都会使奋斗目标无法实现或达到的现实目标与心中企盼的理想目标产生距离,引起内心的失落与不平衡感.二.如何面对人生挫折

人们在社会中生存，就必然会遇到这样或那样的挫折。在市场经济大潮中，人的活动与交互关系越来越频繁、越来越复杂。这一变化在激发人们多种多样的动机和目标的同时，也增加了个体人生挫折的概率。对此我们不能消极地忍耐或回避，而应直面正视人生挫折，积极寻求克服和战胜挫折的有效途径，抚平伤痕，向人生的成功目标奋斗。在这方面，古今中外许许多多的杰出人物为我们提供了诸多有益的启示。

第一，增强自信、蔑视挫折。

人生挫折的发生虽是客观的事实，但是在不同心态的人身上所反映出的心理体验却是情态各异的。所以要战胜挫折，首先必须要有坚强的意志和高度的自信心。勇敢和自信是人生迈向成功之路的第一步，是成功的心理基石。有勇敢精神的人不一定都能取得成功，但懦弱自卑、缺乏自信的人注定将一事无成。对于勇敢自信的人来说，挫折和苦难更能激发他们奋发向上的斗志和豪情．愈挫愈勇。而缺乏自信和勇敢精神的人，面对挫折就可能自甘沉沦，一厥不振。“苦难是坚强者磨行意志的磨刀石，也是懦弱者自甘堕落的滑梯”。高度的自信可以唤起战胜挫折的勇气，调动自身全部的能量与挫折搏斗。在与挫折的较量中，自身变得强大，而挫折则相对地显得藐小。“穷且益坚，不坠青云之志”。不论在什么情况下，都不能动摇这样一个信念，“没有爬不过的山、没有倘不过的河，没有战胜不了的困难和挫折”。

第二，升华目标，淡化挫折。

人生挫折是和人生的奋斗目标联系在一起的。一个人的人生目标是多方面的，而且各个时期，各个领域的具体目标也会有所不同。在实现这些大大小小目标的过程中就会产生各种各样的人生挫折。然而，决定人们对人生挫折心理体验强弱的是一个人的人生价值目标，即他对整个人生的根本的价值追求。人生挫折心理体验的强弱是由他自己认识到挫折对自己根本价值追求的负面影响的大小决定的。一个把个人功利作为人生追求目标的人，贫穷和官场失意对他来说就意味着人生悲哀，而以国家民族兴盛为己任的人，则会把名利得失看得如过眼云烟。对于一个爱情至上主义者来说，失恋和家庭的离异便如同人生的毁灭，哀叹着“没有爱怎么活、没有爱多难过！”而一个视事业为生命的人，个人情感的失意便如同玫瑰刺扎了手，虽有一点点痛,但却了无大碍。

第三，发愤图强，战胜挫折。

面对人生挫折，人们无不希望变挫折为坦途、赢得人生辉煌，但要战胜挫折，关键在于自身的发愤图强，努力奋斗。古谚曰：“失败是成功之母，苦难乃人生财富”其本意在于引导人们对挫折认真总结，吸取人生教训，科学地调整自己，积极寻求战胜挫折的方法。这样，挫折就如同“人生的良师”，引发我们变坏事为好事，一步一步走向成功。如果在挫折面前消极忍耐，怨天尤人，甚至自暴自弃，那么，苦难永远是苦难，挫折始终是挫折，“失败”这个妈妈无论如何是生不出“成功”这个大胖小子的。“文王拘而演《周易》，孔子厄而著《春秋》，屈原放逐，乃赋《离骚》，左丘失明，厥有《国语》，孙子膜足，《兵法》修列，不违迁蜀，世传《吕览》，韩非囚秦，《说难》、《孤愤》„„”古今中外一切杰出人物，没有一个是一帆风顺走向成功的。在失败和不幸面前，他们无不是选择了发愤图强之路，一个个奋起我们当代大学生正当青春年华，虽说也曾遇到这样那样的不顺，但总的来说，基本上是在顺境中成长起来的，今后在漫长的人生之路上会遇到更大的挫折与不幸。为此大家要立志发愤图强，学会在挫折中奋起，在挫折中走向成功。不在挫折中奋起，便会在挫折中灭亡。人的一生，不如意事十常八九。但是无论是在何时何地，也无论你退到什么样的艰难困苦，你都不要失去对生活的热望和对美好事物的追求，同时必须为之长期不懈地努力奋斗，这样人生的命运将会还报给你以幸福的微笑。

人生之路，机遇与挑战并存，成功与失败结伴而行。我们所应做的就是善待人生，向往追求成功，但丝毫也不惧怕失败。我们不一定能拥有一个个美丽的风景，但完全可以创造一个美好的心境，以此去努力和追求，那么在我们的前方将会有坦荡的旷野和蔚蓝的天空。参考文献：

《大学生职业心理辅导/21世纪大学生心理素质教育丛书 》郭建丽 清华大学出版社2006-7-1

第五篇：试论公共行政人员的道德人格及其完善

试论公共行政人员的道德人格及其完善

厦门大学学位论文原创性声明

兹呈交的学位论文，是本人在导师指导下独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果，均在文中以明确方式标明。本人依法享有和承担由此论文产生的权利和责任。

内容摘要

一个国家公共行政管理的质量和水平，是构成国家核心竞争力的重要内容，也是创建和谐社会的重要保障，而这一切都需要政府更新公共管理理念，完善公共管理体制，创新公共管理方法，提供优质高效的公共产品和公共服务。公共行政人员的道德人格完善不仅关系到公共行政人员个人的自我实现，而且关系到公共服务和公共产品的质量，可以说公共行政人员道德人格的完善是和谐社会、和谐行政的内在驱动力和关键因素。

全文共分三个部分：

第一部分着重分析了公共行政人员道德人格完善的重要意义。该部分首先阐述了公共行政人员道德人格完善是实现和谐社会、和谐行政的核心因素，并在此基础上认为新型公共行政模式应体现德治与法治的统一。同时从公共行政人员信仰缺失与腐败现象的深层分析入手，论述了公共行政人员坚定的信仰和高尚人格对社会的示范作用，以及对社会底线伦理的保障和引领作用。

第二部分主要分析了公共行政人员道德人格的核心价值观——公共精神，提出公共行政人员的角色定位就是能够自觉承担并积极实践公共精神的公民。同时提出独立人格是实现公共精神的必要条件。

第三部分通过对“智、仁、勇”三达德的分析，对公共行政人员道德人格完善的实践要素作了充分的展开。

关键词：公共行政人员；公共精神；道德人格；完善

Abstract

The quality of public administration have been playing an important role in raising a country’s core competitive power and making the society harmonious.This requires the government to update the idea of public administration and to reform public administration system.Based on the observation that the situation of the moral personality of public administrator is a key to achieve a harmonious society and harmonious administration，the thesis could be divided into the following three parts: Based on the significance of the perfection of public administrator’s moral personality，I analyzed the deep reason of corruption from the perspective of the absence of lofty belief of public servants，and further revealed the significance of positive demonstration of the nobility of the soul of public administrator for assuring the bottom-line of social morality.In the second part，public spirit was considered as the core value in the moral personality of public administrator.I then proposed that the independent personality of public administrator is the precondition of the realization of public spirit.In the final part，I presented three virtues—wisdom of golden mean，benevolence and moral courage，which are essential qualities of the perfection of moral personality of public administrator in practice.Key words: public administrator;public spirit;moral personality;perfection

目 录

引 言...........................................................................................................1

一、公共行政人员道德人格完善的重要意义........................................2

（一）基本概念的界定........................................................................................2

（二）公共行政人员的道德人格完善与和谐社会和谐行政的实现................3

（三）公共行政人员道德人格完善对社会的示范作用....................................8

二、公共精神——公共行政人员的核心价值观..................................14

（一）公共精神的本源与界定..........................................................................14

（二）公共精神与公民品德..............................................................................18

（三）独立人格——公共精神实现的必要条件..............................................22

三、公共行政人员道德人格完善的实践要素......................................30

（一）仁爱精神..................................................................................................30

（二）中道智慧..................................................................................................34

（三）道义之勇..................................................................................................38

结束语.......................................................................................................44 参考文献...................................................................................................46 后 记.........................................................................................................48

Contents

Introduction...................................................................................................................1 I.The Significance of the Perfection of Public Administrator’s Moral Personality...........................................................................................................2 i.Definitions of the Basic Concepts..................................................................2 ii.The Perfection of Public Administrator’s Moral Personality and Achieving Harmonious Society and Harmonious Administration...................................3 iii.The Public Demonstration of the Moral Personality of Public Administrator..8 II.Public Spirit: the Core Value of Public Administrator...................................14 i.The Origin and Definition of Public Spirit...................................................14 ii.Public Spirit and Civic Virtues..................................................................18 iii.Independent Personality of Public Administrator as the Precondition of the Realization of Public Spirit...........................................................................22 III.Three Virtues of the Perfection of Public Administrator’s Moral Personality in Practice........................................................................................30 i.Benevolence..................................................................................................30 ii.Practical Wisdom...........................................................................................34 iii.Moral Courage............................................................................................38 Conclusion...................................................................................................................44 Reference......................................................................................................................46 Postscript.....................................................................................................................48

引 言

引 言

公共行政人员的道德人格修养，是一个古老且常新的话题，古今中外都有着大量的资源可供借鉴。以全球性的视野来看，信仰危机、价值观多元化所带来的冲突，是世界性的问题，也是各国现代化历程中出现的最大问题。就中国当前的形势来看，为了使以人为本的和谐社会建设不只是止步于理念，我深切地感受到当前社会最需要的正是公民品德的建设和公共精神的指引。本文对于伦理立法等制度设计基本没有涉及，主要是根据基层公共行政人员的心路历程和兴趣轨迹，对当今公共行政人员坚守公共精神的重大意义试图给予尽可能充分的阐释，并对公共行政人员的角色定位进行了认真的思考。同时以公共精神的实践以及道德人格的养成为核心，尽量在一个较为广阔的背景下，通过对各种资源的吸收，探索公共行政人员道德人格完善的多重思路。

试论公共行政人员的道德人格及其完善

一、公共行政人员道德人格完善的重要意义

美国罗斯福总统曾说过： 要创造一个伟大的国家，要让国民先有“伟大性”。人是发展的主体、动力，也是发展的最终成果，如果没有人的成功转型，要在急剧而全面的社会变革中实现和谐转型几乎是不可能的。美国著名的社会学家英格尔斯也认为：当今任何一个国家，如果它的国民不经历这样一种心理和道德人格上向现代性的转变，仅仅依赖外国的援助，先进技术和民主制度的引进，都不能成功地使其从一个落后的国家跨入自身拥有可持续发展能力的现代化国家的行列。在整个国家向现代化发展的过程中，人是一个基本的因素，只有当它的人民是现代人，它的国民从心理和行为上都转变为现代的人格，这样的国家才真正称之为现代的国家。由于公共行政人员对整个社会的示范作用，公共行政人员道德人格的完善对整个社会的变革与发展有着举足轻重的影响力。①

②

（一）基本概念的界定

广义上说，人格代表了一个人的个性自我特征的汇聚，指个体的一种区别于其他人的内在的倾向性和稳定性的思维、行为、反应方式和习惯，是人的恒久稳定的心灵状态。从狭义上说，人格就是指道德人格。道德人格强调了个体的社会性本质，是自我内在所具有的稳定的社会行为和社会意识，反映了个体与道德价值相关的习惯、态度和深层行为，表明了一个人的整体道德面貌，是人们对自己生命存在的价值和意义进行反思的结果。③

而道德人格的完善是指个体人格实现了自在与自为、感性与理性、自律与他律的有机结合，在现实中常体现为集高尚信仰、中道智慧、仁爱与正义感于一体的理想人格境界。而公共行政人员道德人格的完善，既是公共行政人员高尚理想和价值观的具体体现，也是全社会公共精神得以实践和稳固的基础。

态度、价值观与信仰在道德人格的形成与完善中起着至关重要的作用，三者 ①②参见[美]英格尔斯：《人的现代化》，殷陆君 译，四川人民出版社，1985年，第6-8页。

本文中的“公共行政人员”是指：在各级国家行政事业机关中，依法从事或实际依法从事行政事务管理，按照国家核定的行政事业编制，从国家行政费用中支付薪酬的工作人员。③参见王云萍：《公共管理人员的伦理评价和教育》，万俊人主编，《现代公共管理伦理学导论》，人民出版社，2005年，第414页。

一、公共行政人员道德人格完善的重要意义

在重要程度上，可以说是一种层层递进的关系。①态度是人们面临价值抉择时的一种直觉和倾向；价值观是指导人们行为的具体准则和尺度；而信仰是以情感皈依和终极关怀为特征的信念体系，是个体核心价值观形成时无条件遵守的前提和根据。

（二）公共行政人员的道德人格完善与和谐社会和谐行政的实现

自十六大以来，中共中央提出了构建“和谐社会”的伟大历史目标。和谐，意味着一种从整体的高度来思考局部，以便让每一事物处于它的正确的地位和关系之中。因此，和谐观体现的是一种对世界的整体性把握，建设和谐政府、和谐社会、和谐世界的能力，正是对人类尤其是公共行政管理者能力的考验。而套用前述罗斯福的名言则是：要创造一个和谐社会，其社会成员尤其是公共行政人员必需具备和谐完整的人格。而在我国社会转型期，要建立和谐行政，也必须诉诸公共行政人员道德人格的完善。

在公共行政领域，曾经流行的“政治-行政”二分法和行政人员的“价值中立”，使得对公共行政人员的德性与品格的重视让位给了更“科学”的科层制度设计。今天，随着制度局限性在当代公共行政的实践中表现的越来越突出，对制度的迷信也正在逐渐破除；学者们诉诸亚里士多德主义的美德传统乃至美国历史上的典范人物，来吁请对公共行政人员美德的重视，以取代过去对技术专长的偏爱。在公共行政的实践中，公共行政人员的道德人格是遵行规则的基础，没有内在品格的支撑，就不会有稳定的规则意识。正如麦金泰尔所言，“只有拥有正义美德的人，才能了解如何去运用法则”。因为人的德性表现出人的道德自主，而真正的规则意识体现的是建立在内在认同基础上的一种道德成熟度，使得道德主体不只是僵化地恪守规则而已。换言之，“徒法不能以自行”，成功的管理离不开管理人员的内在品格，以公共性为特征及公共利益为导向的公共行政更是如此。因此，公共行政人员内在的人格力量以及对公共精神的信守程度，就成为公共行政人员必不可少的职业素养。正如库珀所言，是每个公共行政人员的德性最终保护了公共行政实践的内在善。公共行政人员的伦理关怀及人格力量可以超越并突 ①参见[美]特里·L·库珀：《行政伦理学：实现行政责任的途径》，张秀琴 译，中国人民大学出版社，2001年，第74页。

试论公共行政人员的道德人格及其完善

破责任的局限性，而在制度和法律不健全之时，起到弥补作用，从而避免了制度和法律之不健全造成的责任真空。因此可以说，是公共行政人员的内在品格使得公共职责的履行获得了真正的道德价值。①

1．公共行政人员的道德人格完善与我国国情下对现代官僚制的超越 现代官僚制是西方理性传统与科学精神的体现，在促进西方政府管理效率提高方面，曾经发挥过巨大作用。然而，自20世纪70年代以来，随着西方社会从工业化向信息化时代的转变，官僚制在变化迅速、信息丰富、知识密集的时代愈来愈难以应付政治、经济、社会个性化的发展要求。特别是由于官僚制过于推崇组织结构的技术性和法律制度化的形式，以完备的技术性体制设计扼杀了公共行政人员的个性，从而使官僚制体制成了缺乏灵活性、公共行政人员缺乏主动精神和创造精神的刚性系统。政府机构臃肿、支出膨胀、效率低下的弊端在实践中一一显现，使其在理论和实践上都逐渐呈现出巨大的矛盾。从实践来看，官僚制并不必然带来高效，也无法有效落实官员对公共利益的责任。② 特别是官僚阶层对管理知识的垄断所形成的信息不对称，在实际生活中形成了庞大的利益集团，使之常常把这种管理信息的垄断作为谋取个人或集团利益的工具，使得“权力部门化，部门利益化，利益法制化”的现象时有发生，从而在责任和效率问题上陷入更大的混乱。西方各国在对官僚制反思的基础上，开始了世界性的“重塑政府”、“政府再造”的公共行政改革运动。

在反思西方现代官僚制的得与失之后，我们还需要对本民族传统文化进行深刻的反省，“儒家伦理究其实质而言不是一种规则伦理，而是一种‘人格伦理’，儒家政治因而不是‘规条政治’，而是‘人格政治’，即以治人者的高尚人格来承诺的政治。„„ 从今天的视角来看，‘人格政治’似有‘人治’之嫌，然而，需要澄清的是，„„‘人格’并不是与‘法治’相对立的，而是‘法治’的必要基础。”③ 中国封建制度之所以被历史所淘汰，并不是因为其重视伦理道德的结果，而是源自于封建等级制度人性定位和价值理念的落后。相对于其他国家来说，中 ①参见王云萍：《公共管理人员的伦理评价和教育》，万俊人主编，《现代公共管理伦理学导论》，人民出版社，2005年，第413-416页。②参见张康之：《超越官僚制：行政改革的方向》。

一、公共行政人员道德人格完善的重要意义

子曰：“政者，正也，子帅以正，孰敢不正？”①，正如一位学者所言“公共行政人员的价值信仰对社会是个重要的示范，他们往往成为传播行政价值的活的载体。”而现代市场经济的自由、平等意识，对公共行政人员摆脱传统的等级依附关系，培养独立的人格，起到了很大的作用，但同时不少公共行政人员，不能正确认识权利与责任的关系，不谈责任和奉献，只是片面强调个人利益与自我实现，致使其价值取向严重偏离了方向。如果公共行政人员将所从事的职业看成是追名逐利的工具，而非充满高尚信仰的事业，在这样的职业定位下，一旦无章可循时，就难以期望公共行政人员能够秉承公共精神，积极而富于创新的拓展公共行政实践。在这样的心态下从事公共行政活动，出现“没有好处难办事，有了好处乱办事”的任意妄为也就不难想象了。因此，正如张康之教授所指出的：由于腐败因素的存在，有利可图的事，往往体现出极强的政府能力，而那些腐败无处生根的地方，政府能力总是极弱，甚至趋近于零。前一段时间，长沙一位病重流浪人员在三个救助部门“应先救治还是先救助”的争论中被“踢皮球”，最终死在救助站门口的事例，让我们警醒到公共行政人员的麻木不仁、推责揽权对社会的危害。

因此许多学者都认为，公民底线伦理的失守，究其原因，其中关键的因素就是某些公共行政人员目光短浅和对核心价值、终极关怀的放弃，使得许多为维护社会的基础秩序所必需的公平和正义，被当作“交易成本”忽略掉了。当前某些地区社会生活的道德底线频频被突破，人们对善与恶、是与非界限不但模糊，甚至颠倒，这已经对社会的价值观构成严峻挑战。这种现象也使得公平、正义被牺牲的同时，除了急功近利的表面“政绩”之外，真正效率并没有同时获得。由此造成的基础秩序的解体，却要由全体公民用极为漫长的时间和极高的后续代价来重建。因此失去了信仰和理想的民族，如同人失去了灵魂，长此以往，极有可能导致满盘皆输，本末皆失。因此古人云：取法乎上，仅得其中；根本不立，末亦不可得。《孟子·告子上》中也说：“先立乎其大者，则其小者不能夺也”。因此信仰的重建和底线伦理保障具有相互促进、相互依存的关系，二者不可偏废。② ①②《论语·颜渊》。

事例见《流浪者在应救治还是救助争论中死亡》，载于《潇湘晨报》，2006年5月29日。

试论公共行政人员的道德人格及其完善

二、公共精神——公共行政人员的核心价值观

公共领域是一个永恒的价值领域，而非纯粹利益的领域，这是公共领域与私人领域的根本性的区别。所以，关于公共行政的一切研究都以价值的思考为依归，而公共精神，则是公共领域中的最高的价值形态。公共精神作为公共行政体系的价值基础，在社会实践中，旨在强调公众是社会的主体和主人，我国的宪法也充分体现了这一精神，人民是国家的主人、治国的主体，而不仅仅是被管理者。国家机构和公职人员的权力均来自人民的授权。在私人领域中，个人利益追求是一种现实的活动，而在公共领域中，公共利益至上是一种信仰，公共行政人员是基于这种信仰而作出自己的行政行为选择的。公共行政人员也是有血有肉的现实的人，也需要实现自身存在的价值，但他实现自身价值的方式则完全不同，是以他对公共事务的投入为前提的。所以，一个人一旦成为公共行政人员，就必须实现价值目标的根本性转移，正确地行使这种权力，把一种占有性的追求转化为一种奉献的追求。如果没有这种奉献的追求，就不应当进入公共行政人员的队伍。否则，就会在不知不觉中改变公共权力的性质和作用方向。①

（一）公共精神的本源与界定

1．公共精神探源

公共行政人员公共精神的重要性源自于政府“公共性”的客观本质。“公共性”既是现代公共管理活动出发点和归宿，也是政府合法存在的前提和基础，同时又是公共管理区别于其它管理的最根本的特征。由于现代公共组织尤其是政府调控行为被看作解决自由市场经济产生的各种不公正问题的合法途径，因此在现代社会中，人们越来越关注“公共性”对于政府性质的意义，并把政府的“公共性”作为社会及其市场中一切私人性健康实现的保证。可以说，政府的“公共性”是市场经济条件下的必然价值选择，是社会文明和政治文明的支柱。

本文中，将现代公共行政组织的“公共性”归结为一种尊重并超越特定立场 ①参见张康之：《论行政人员的道德价值》，河北省干部理论教育网Heblljy.Com，日期：2006年2月14日。

二、公共精神——公共行政人员的核心价值观

导向、对社会各个阶层人士一视同仁的非排他性和整合性。公共行政组织“公共性”具体表现为，应着眼于社会发展长期、根本的利益和公民普遍、共同的利益来开展组织的基本活动，公共行政组织的机构设置、运行机制、行为方式、政策规范等等，也都应无条件地体现出其“公共性”。学者王乐夫、陈干全曾系统的分析了“公共性”的四个内涵，公共管理主体即国家、政府和社会公共组织的“公共性”；公共管理手段即公权力的“公共性”；公共管理对象即公共事务的“公共性”；公共管理价值观即公平、正义、民主以及责任心等方面的“公共性”。总之，公共组织是实现社会公平与效率的依靠。而基于社会公共性的制度安排是现代社会的基本制度安排，是中国现代化进程和改革开放进程能否得以健康、有效、持续推进的重要前提。①

汉语大辞典中“公共”意为“公有的，公用的；公众的；共同的”。因此，自古以来，“公共”的中文语义强调多数人共同或公用。在古希腊社会里，“公共”是一种所有成年男子都可以参加的政治共同体，其主要职责是建立一些永久的标准和规则，目的是为了获取最大之善。古希腊民主制最早意义上产生的“公共性”，代表一种朴素的全民性。从中西方“公共”概念起源上看，“公共”均更多的是与“私”相对，倾向于社会层面的非个体性。

中国传统农业社会以及西方中世纪对公私对立的处理方法是，无视社会的个体独立性，公私不分，以公吞没私，求得非公非私的大一统存在。而近代社会的公私分立，呈现的是“私”对“公”的忽视。正如张成福教授所认为的：行政体系面临的最大挑战在于对于公共行政“公共精神”的忽视，这使得公共行政理论呈现非公共倾向。一种成熟的理论认为，公共领域和私人领域都存在并体现公共理性的力量。②个体并非只与“私人性”相关联。如同光既是弥漫宇宙的波，同时又是独立显现的粒子一样，公民个体同时是私人意志和公共精神的载体，自由全面发展的个体正是私人性与公共性的理想统一。

2．公共精神的界定

本文将公共精神界定为：在肯定自我的基础上超越自我，以追求自我与他者 ①②参见张康之，《行政改革中的制度安排》，载于《宁夏社会科学》，2000年第3期。参见王乐夫、陈干全：《公共性：公共管理研究的基础与核心》，载于《社会科学》，2004年第4期。

试论公共行政人员的道德人格及其完善

和谐共在为目的的终极关怀和精神理念。①

由上述定义可知，公共精神这一理念与世界先验一体性观念、他者哲学以及和谐理念等理论是一种相互支撑、相互说明的关系。公共精神虽然是公共行政实践的目标和方向，但是我们不可能给出有关公共精神的终极界定，公共精神作为理念不是任何知识的对象，在这个意义上，它不在时间中，是超时间性的。虽然在现实世界中公共精神不能构造出相应的对象，并不意味着它是可有可无的，甚至是虚构的。这是因为公共精神作为一切公共行政实践的前提和终极依止，其本身就是公共实践理性的自在存在方式，因此公共精神不仅是必然的，而且是现实中有效应的。永恒性与生成性、超越性与现实性，这些看似矛盾的理念辩证地共在于公共精神之中。

公共精神将家庭、群体、国家、世界和宇宙都包容进自我的感觉之中，动态、开放的生命实践和平等包容的精神境界，是其最鲜明的特点。在复杂的经验学习与心智锻炼过程基础上，这种自我与他者相互包容、相互肯定、共同转化、提升与整合的过程正是道德人格完善的过程。

因此，本文认为公共精神深植于每一个个体本质的完整性和超越性之中，是人的完整性本质和人际间和谐关联在公共行政的领域中的体现。公共精神一方面以个体自我的独立存在为前提，因为公共精神所追求的人的价值、尊严、权利与自由解放最终都要落实在独立个体身上，在公共精神的视野中，每个人都是与众不同的唯一，都是潜在的无限；另一方面又由于个体在现实中的有限性和不完整性，使得人际间和谐关联成为必要。个体的独立性，正是来自于人际间关系的平等对话与交往，每一个自我只有处于共在、共生、共赢的关系中才能成就。因此现实中个体的公共精神非但不排除他者存在，而其目的正在于成就每一个“自我”存在的独特性与独立性。只有把生存世界的本然状态理解为先验和谐的一体，只有把人性的本然状态理解为自由、全面而又完整的状况，才有可能对公共精神有所界定，也才能对公共利益和公共责任感的实现有所预期。公共精神作为公共行政价值体系的基本精神和原则，在本质上是不能还原为其他的价值观念的，公共行政的制度、体制、过程等等都含有这一价值所派生出来的次生价值。

对于公民个体来说，公共精神首先表现为制度层面对公民身份和权利的肯定 ①他者，是“自我”之外具有理性反思能力的、独立自主的主体性存在。

二、公共精神——公共行政人员的核心价值观

与保障，其次通过对公民品德的唤醒与培养，使公民能超越原子式个体的孤立与自我封禁的生存境遇。尽管在当代哲学中，无论是共同体还是个人都有其不可还原的价值，但社会并不在“我”之外，“我”也不在社会之外，个体与社会是一种相互支持、相互包容的关系。而当今中国各行各业之所以缺乏诚信，很大一部分原因源自极端自我意识的泛滥，认为他人的存在都是虚无或手段，为已才是实在的，因此道德共识就难以获得人们内在的认同，更难以转化为自觉的行动。而以公民品德为依托的公共精神，体现的正是一种超越内外的普遍性和包容性，与原子式孤立人格所体现的对立与疏离的思维方式有着本质的区别。总之，公共精神的出现既是对原子式孤立个体，同样也是对群体主义存在的超越，从而也是对长期以来处于二元对立的主体与客体、个人与社会等关系的反思。救赎必须是共同的，子曰：“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人。能近取譬，可谓仁之方也己”。① 而威廉·詹姆斯的想法也如出一辙：如果没有个人动力，共同体就将停滞不前；如果没有共同体的共鸣，个人动力也将消失殆尽。②孔子所强调的“为己之学”、“为仁由己” 之“己”，并不是孤立的个体，而是以“对”为单元的关系体，“人”之不有，则“己”亦不成，不是单纯“义利”于“己”，也不是单纯“义利”于“人”，而是沿着“为仁由己”的思维逻辑，“为仁”之时亦“为己”，“行仁”之中亦“行己”。③人是通过共同的参与来实现其最高的潜能的，人格的尊严、正义感和良知的实现，无须以个人主义为基础。

对于公共行政人员来说，公共精神的承担与实践则有着更为重要的意义，是公共行政人员行政人格塑造的核心。公共行政人员既是政府雇员，又是公民，但公民义务是其首要义务，每一个人，只要选择了公共行政管理这一行业，就意味着要对全体公民保持忠诚，这是公共行政人员超越部门利益和唯上是从心理的道德底线，也体现了公共行政人员的核心价值观。公共行政人员作为政府决策的执行者，公共精神的传播者、维护者，追求公平正义是其天职，因此公共行政人员所肩负的责任不仅是一种制度性的规定，而且是建立在坚实的信念基础上一种道德的自觉。公共行政人员是否具有“公共精神”，决定着政府能否把公民的意志作为公共行政的首要原则，从而确保公共利益的实现。但是就公共行政领域现状 ①②《论语·雍也》。转引自杜维明：《何为儒家之道》，《东亚价值与多元现代性》，中国社会科学出版社，2001年。③参见陶国富：《大学生积极心理（新世纪大学生心理研究）》之《内容提要》，华东理工大学出版社，2005年。

试论公共行政人员的道德人格及其完善

来说，“许多行政官员就职时并不理解他们为公众所承担的义务是一个整体。„„必要的是一种对自己更为广泛的责任意识，这是个人完善的顶峰，公共行政人员应意识到自己首先是公民中的成员，自己的命运沉浮将取决于公共利益以及在公共行政活动中得以实现的公平。这种观点是建立在这样的假设基础上的，即认为政府共同体的长远利益也就是我们自己的利益。”①

（二）公共精神与公民品德

在当今中国持续数千年的传统社会向现代社会深刻转型、急剧发展的时期，不断酝酿着一次又一次的生存方式的变革，开始着一场又一场“人的革命”。“以人为本”作为科学发展观的核心理念，解决了“为谁发展”和“靠谁发展”的关键问题，并直接影响着“如何发展”的问题。这一理论可以说是马克思主义在当代中国的深化和发展，引发了当代中国理论界对人性的全面而多元的阐释，其实质在于寻找一种具有时代意义的完整人性，达到对人之丰富内涵的全面理解。自由全面发展的“完整的人”不仅是马克思哲学的终极目标，也是人的本质，意味着人在实践和精神上的极大丰富。因此公共行政人员的角色定位应放置在整个中华民族对人性的全新理解的大背景之下进行。

公民品德是近代启蒙文化的产物，其中体现出的平等独立的民主意识和规则意识，使得公共精神在近现代社会得到了法律的基本保障。公民品德在西方虽然已发展相当成熟，但对于当代中国来讲仍然是极其缺乏的，因此中华民族首先要加强公民品德意识的培养。

1．成熟的公民品德是公共精神在近现代社会历史性的体现

公民品德是现代民主社会对所有公民提出的一种普遍的美德或精神态度的要求。同时公民品德也是公共精神在近现代公民社会历史性的体现，也是公民社会的伦理底线，因此公共精神的培养深植于发达的公民品德之中。托马斯·雅诺斯基认为“公民身份是个人在民主国家中，在特定平等水平上，具有一定普遍权利与义务的被动及主动的成员身份。”从公民资格概念的内涵及其近代发展中，①[美]特里·L·库珀：《行政伦理学：实现行政责任的途径》，张秀琴 译，中国人民大学出版社，2001年，第114-115页。

二、公共精神——公共行政人员的核心价值观

我们可以看出，公民资格概念是一个反对特权、要求平等权利的产物。这说明，近代公民资格概念本身不是一个价值中立的概念，而是蕴涵和体现着民主价值的。在人类史上，公民身份和公民权利的确立，作为对个体普遍权利的承认和保障，是史无前例的，这也使得公共精神在现实中第一次有了民主与法律的基础性保障。

作为近代市民社会的产物，公民品德充分体现了民主和法治的程序正义，但还不是公共精神的全部。“公共精神”应包括四个方面：民主精神、法治精神、正义精神和仁爱精神。其中正义和仁爱精神的养成，还需要更为积极和超越的道德信念。公共行政人员也是公民，只不过“公共精神”对公民来说是道德提倡，而对公共行政人员来说则是义务和责任。因此，“能够自觉承担并积极实践公共精神的公民”应是公共行政人员的基本角色定位。

袁贵仁教授认为：在中国历史上，“人”和“民”有时通用，人本也即民本。但在当代，作为一种哲学价值观，人本和历史上的民本思想是不同的。人本是建立在人与人的平等关系的基础上，而民是相对于官而言的。“民为贵，社稷次之，君为轻”，是中国儒家政治哲学民本思想的集中表述。社会主义社会里，人和人之间是平等的，社会现实中职业的层级关系并不能涵盖人与人之间本质上平等的地位，执政党同群众之间领导与被领导的关系，完全不同于旧中国君同民之间统治与被统治的关系。① 社会主义社会的人民既包括公共行政管理与服务的对象，也包括公共行政人员本身。

传统儒家的观念对统治者的定位和期望是君子圣人，即统治者在道德方面的状况必须达到成圣成仁的地步，这一观念实际上反映的是一种统治行政及其价值，原因就在于传统儒家将社会成员作了“治人者”与“治于人者”的二元划分。这使得政治和行政为少数治人者所垄断，而多数的治于人者则处于被动、消极、依赖的角色，因此，那些少数的统治精英的道德状况就直接决定了广大受治于人者的生活和命运，如果不是君子、贤人在位，广大的治于人者就难免悲惨的命运了，这正是几千年来根深蒂固的“清官”情结的由来。由于广大民众一向被拒绝于公共生活之外，使得政治和行政只能是自上而下的单向行为，缺乏必要的互动，民众面对事关切身利益的决策却少有发言权，在信息和言路长期受阻的情况下，①袁贵仁：《以人为本是科学发展观的核心》，载于《求是》，2005年第22期。

试论公共行政人员的道德人格及其完善

势必造成民众对公共生活的隔阂和逆反的积累，从而使得中国封建社会几千年来无法摆脱暴力颠覆的周期律，“兴，百姓苦；亡，百姓苦”，封建社会生产力只能在周期性的停滞和低水平重复中缓慢前行。

而在现代民主制下，不再存在传统统治型政治所必然带有的“官-民”之间的截然分隔，公共行政人员本质上也是公民，而公民之间的关系是水平的平等关系，而非垂直的等级关系。在这样的价值理念和制度架构里，才谈得上以公民为本位，以全体公民的利益为依归，才可能是公民个人利益与共同利益之间的“双赢”。对公共行政人员进行这样的定位，实际上说明了公共行政人员在民主政体中的地位的合法性和合理性来源，即对民主价值的承诺和献身。公共行政人员的合法性地位是从其先在的公民角色中引申出来的。公民品德的背后一定是民主政体，是一种注重人民自主和自治的政治形式。在这种共识中“官本位”观念才会被连根拔起，取而代之的是“公民本位”。

2．公民品德之合理自利与公共利益的关系

客观地说，“公民品德”包含着对“自利”的正确理解，与农业文明中人与人的混沌一体的传统意识不同，“公民品德”能够正视个体与社会之间的紧张关系，并采取一种理性和道德的处理。自利利他、合理自利的思维模式，正是以人我利益的分界为前提的理性精神的结晶。

公民身份是平等（至少是程序性平等）的表述，平等性首先是从对利益关系的处理中体现出来。因此建设公民品德首先要划清“自私”与合理“自利”的区别，“自利”之所以被肯定，是因为它是“公民”这个概念的应有之义，否定了“自利”也就取消了“公民身份”概念，而合理的“自利”正是人们获得自由权利的物质基础和保障。

如西哲所言，自由是最高的必然，人是被抛入自由中的。在现代公民社会里，自由与人权是每一个公民所面对的最高的权利和责任，在公民责任面前，人们无论如何自我矮化，也无法逃避其承担命运与责任的“王者地位”；在公民的普遍权利面前，个体无论如何自我膨胀，也无法从根本上撼动他者在存在中的平等地位。因此人的自由决断，必须在与他者构成的交互式主体的背景下做出。这也就注定了自由决非为所欲为，而是整体的承担起自身，而这种整体性的自由所体现 20

二、公共精神——公共行政人员的核心价值观

出的独立性，就一定不是消灭对象，甚至也不是包容，而是让对象成其自在，“人的自由既使人作为自身存在，也使他者作为自身存在。人的自由是有他者维度的自由”①。这种意义上的自由让他者不仅仅在概念陈述中，而是在自己位置上，在一个无内无外的整体中，作一个纯一的自在者。

更加自由、更加担当；更加担当，更加自由。因此在民主制度设计中，自由以限制自由为代价，个人利益以公共利益为前提，公民的权利只有在履行其义务中才能得到保障，这就部分地决定了公民品德具有一种不同于其他领域的美德的特点：既尊重和坚持自利，又讲求必要的奉献和牺牲。公民个人利益与公共利益的和谐共生，正是建立在个人与个人、个人与社会间合理而明晰的利益划分的基础之上的。光与光才能相融，自由人与自由人之间才能组成活力与和谐并存的“真实的共同体”。

在义利观方面，传统的儒家重义轻利，“君子喻于义，小人喻于利”的观念根深蒂固，从而在思想方法上割裂了个人利益与集体利益之间的关系，使它们变得似乎水火不容。而在现代社会中，人们普遍认为个人权利并不等同于个人私欲。因此有必要对东西方“个人”观念的差异有一个清醒的认识：中国传统文化中，个体人格没有终极意义上的理念作为支撑，这使得普遍的个人权利不可能作为一种“公权”而存在。而在走向市场经济的过程，伴随着个体独立意识的觉醒，人们对正当利益的追求与确认的意识也开始苏醒，离开了对公民个人利益的应有的尊重，共同利益往往成为空谈。而当代中国的发展方向正是通过倡导平等的公民意识，对中国历史上的不平等的官民等级、极端隔绝的义利关系进行变革。

公共利益是公共事务的核心。无论是在公共行政组织还是在公共行政人员个体那里，都应坚定不移的把维护公共利益作为工作的终极目标。然而，在现实中对许多人而言，公共利益却显得非常抽象和虚幻。严格地讲，大多数国人所具备的只是一种在人伦关系中存在的“私德”。而缺乏对公共游戏规则的尊重和遵守，因此作为我国公共行政的政策方针得以实施的最终依托，公民品德的培育对整个中华民族来讲都是一项创新工程。

中华民族是一个以家庭本位的民族，中国人的“家天下”观念将一个国家视为一个大“家族”，其中由数不清的“小家族”组成，那些掠公家、保小家的大 ①黄裕生：《真理与自由──康德哲学的存在论阐释》，江苏人民出版社，2002年，第14页。

试论公共行政人员的道德人格及其完善

大小小的贪官们，虽然有不少已受到法律的制裁，但在小圈子或家族内，却因其贪污受贿“能力”的卓越，反而成为其被拥戴和认可的资本。这也使得一些人不在位时对腐败现象义愤填膺，一旦拥有了机会和权势，便会前腐后继、更加贪婪。荣辱观的提倡，我想很大一部分是与某些公民颠倒的价值观有关。只有认识到公共精神的产生并不是无源之水，无根之木，而是深植于公民品德之中，公共精神的培育才能够拥有稳固的社会基础。

（三）独立人格——公共精神实现的必要条件

据《中国青年报》报道：十届全国人大常委会第十五次会议2005年4月24日下午在人民大会堂开幕，全国人大法律委员会副主任委员胡光宝报告了公务员法草案的审议结果。其中对公务员法草案作了5处重要修改，最令人瞩目的是将原来规定的“公务员不得对抗上级决定和命令”，改为公务员可以说不。从此改动中，对公众的终极责任被举过了头顶，领导因此走下不可侵犯的神坛，下属因此而成为有主观能动性的“人”。

独立、完整、和谐的人格是个体自我得以健康存在的前提，其中，独立性是人格的核心，也是人之主体性的深层根据。从当今中国社会发展的现实来看，独立人格意识的唤醒，独立人格的发育和养成是最为迫切的任务。公共行政人员捍卫公共精神、张扬独立人格的过程，也是在此基础上唤醒全社会独立人格的实践过程。没有独立人格作为支撑，不仅公民品德和公共精神无从谈起，以人为本、依法行政等施政理念也难以得到落实。

1．社会依附人格的历史成因

人格是社会关系发展的产物。从依附人格向独立人格的转变是评价人类发展的重要标准，也是衡量人类进步的标准。如同社会性来源于个性，公共精神来源于独立人格一样，自私和专制的行为源头则是封闭、依附的人格。个体道德人格的完善是无限的，保持完整独立的人格对社会大众来说是一种道德提倡，对公共行政人员来说则是一种义务和责任。在某种意义上，人类历史的进程就是一个依附人格不断销蚀和独立人格不断生成的过程。传统农业社会的权力关系倾向于造就“官本位”的价值取向；近代工业社会法律关系倾向于造就“制度本位”的价

二、公共精神——公共行政人员的核心价值观

值取向。而对于当代社会来说，只有在现代伦理价值的轴心上进行制度设计和制度安排时，这个社会中普遍的人本位即以人为本的价值取向才有可能稳固地生成。①

中国传统农业文明时期，人格的特征属于人对人的依赖型的，儒家伦理将人的血缘亲情作为制度设计的前提和基础。孟子的“父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信”的五伦之中有三种是非血缘关系，这就将建立在亲情差序上的自然法则，过渡和演化成为等级性的社会法则，人在社会生活中的其它关系都成为血缘亲情关系的泛化和延伸。“家庭既可无限上溯又可无限下延的绵延不断的格局，使每一个人既是支配者又是被支配者，这是一个生产自然人而不是生产自我的机制。”②汉代的董仲舒又将五伦演化为“三纲”，强化了人伦关系中的主从位置。“君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲”，这里‘父父子子’的家庭上下伦理关系，延伸到政治上就是“君为臣纲”的行政层级关系，最终导致中国古代官场上充斥“君尊臣卑”、“唯上是从”的等级观念。关于儒家思想与“官本位”之间的关联，茅于轼先生的一段话十分有代表性：“儒家道德中一个极严重的缺陷是缺乏平等和人权观。孔子将人分成君子和小人，劳心者和劳力者。不论家庭社会，乃至国家，都要由人对人的干涉和控制来维持结构的稳定。君臣之间发生矛盾时，不论谁是谁非，必须以臣的屈从为结局。„„将社会分成尊贵和贫贱，已深入到我们的骨髓之中。所谓的官本位即由此而来。”③

因此在农业文明统治型的管理模式中，一个人只有首先自觉自愿的成为一个被统治和被驾驭的对象，才有可能实现向统治者的转化。使得人际间主从、依附关系及其依附心理每日每时地在每一个地方都会被每一个统治、管理行为所强化。可见，统治文化也就是依附文化，是依附的社会化和普遍化。而对于权力主体来说，官职和权位的获得本身就是一个全面依附的过程，他往往把个人利益的实现以及自我的一切的实现都寄托在对权力的谋取上，正是权力体系选择了人的依附人格和选择了有依附人格的人。个体没有属于自己的判断能力，没有自己承担社会责任的能力，没有自主的创新精神和理性分析能力，完全服从于行政命令和长官意志，并以自己的服从为代价制造出自己的依附对象。因此无庸置疑，传 ①②参见张康之：《论公共行政中独立人格的生成》，载于《浙江社会科学》，2001年04期。

季国清：《马克思主义的人本化在中国悄然兴起》，载于《哈尔滨师专学报》，1999年第5期。③茅于轼，《中国人的道德前景》，2版，暨南大学出版社，2003年，第298页。

试论公共行政人员的道德人格及其完善

统儒家学说中包含的那些等级高下、尊卑差异的不平等观念应坚决予以摒弃。

在对公共领域的分析中，人们普遍认为公共领域的基本职能就是统治与管理，因此公共领域是依附关系最为明显和成长的最为典型的领域，这个领域中人的依附关系也是最为突出的。在某种意义上正是这个领域派生着整个社会的依附关系，塑造着全体社会成员的依附人格。由于近代启蒙运动中独立人格意识的觉醒，因此，现代资本主义工业社会，在形式和程序上对公平、正义、自由理念显示了尊重，但在公共行政领域，统治的功能依然存在，公共行政的权力结构依然保留了传统的官本位时代的金字塔式结构特征，自上而下的权力运作在某种程度上仍具有层级压迫的性质，行政关系也有着类似于传统人际关系的特征。同时，由于近现代官僚制忽视了对公共行政价值层面的关注，忽视了公共行政人员道德人格的独立和自主的问题，在公共行政领域中增强和调整的也多是技术性的因素，因而公共行政人员角色被定位为管理工具，从这一点看，公共行政是落后于时代的，公共行政领域成了整个社会独立人格生成的落伍者。而恰恰是这一点造成了政府与社会关系的不协调，造成了公共行政体系中追逐权力和人格依附的并存，限制了行政体系外部功能的发挥。成为近代社会中所有重要的、长期无法解决的社会问题的根源。①

从客观角度说来，公共行政人员对上级负责是直接和常规的，对公民的负责则是无条件的。那么，这两种责任之间发生冲突就不足为奇了。为了系统的和谐和效率，官僚体制中层级制度也是必要的，但是这种思维走向极端之后，就会出现这样的情况：人们进入某些官僚机制以后，良知就退隐了。库珀是这样描述不适当的层级控制对组织成员人格的扭曲：大部分美国人，即使明知道如果听从权威的命令去做某事，就会显然对他人造成伤害，但他们还是倾向执行命令。米尔葛莱姆（Milgram）解释说：“道德并没有消失，只是关注点发生了根本性的变化，即下属感到耻辱或骄傲的原因来自于他对上级要求的完成程度”。②道德行为的定义蜕变为对权威的服从。因此人们认为，是权威人士而不是自身做出决策，所以责任也该由权威人士来承担。政治-行政二分、严格主张等级权力和责任关系的独裁统治以及工具理性等因素合在一起开脱了公共行政执行者应负的责任。

①②参见张康之：《论公共行政中独立人格的生成》，载于《浙江社会科学》，2001年04期。

转引自[美]特里·L·库珀：《行政伦理学：实现行政责任的途径》，张秀琴 译，中国人民大学出版社，2001年，第195页。

二、公共精神——公共行政人员的核心价值观

阿道夫.艾克曼是希特勒“彻底解决犹太人问题”这项纳粹屠杀计划的设计师和奥斯维辛大屠杀的重要执行者，当他在耶路撒冷接收审判中，他一再辩解说：执行命令乃军人的天职，他只是执行上级命令，他个人对犹太人并没有任何私人怨恨。犹太女学者阿伦特则注意到：语言的无力是与思想的无力密切相关的，艾克曼的话证明了其人已完整地融入了纳粹体制的角色之中，除了繁缛的“公文体”式语言外，艾克曼似乎没有能力说出任何东西来，也就是说，艾克曼的“甘愿做一个工具”的角色转换几乎是全面的，其自欺行为也几乎是全然的。在内心道德感被全然剥夺的工具性人格中，人们丧失了基本的同情心和情感反应能力，只有上级的意志保持了下来。按照现代官僚制工具理性的价值取向，艾克曼只是官僚机器的一个零件，他所能选择的只有最忠实地遵循官僚机器的效率原则，因此他认为自己是“道德中立”或“道德无涉”的。可以说艾克曼的自我辩解表达了现代伦理的深层困境。而根据纽伦堡原则，个人不仅要为自身的违法自主行为承担责任，也要为执行任何违法的计划、阴谋的命令而承担后果。该原则提醒我们：尽管我们是命令的执行者，但我们绝不能只是将自己视为执行的工具而弃守应有的道德底线和良知。

2．公共精神对传统官僚制理念的校正和对独立人格的呼唤

“人类作为社会和政治的存在，存在等级、地位和权力的差异，人的生物本性和社会命运对人际关系作出了区分。儒家承认‘差别’对实现社会的有机而非机械的团结，具有重要意义。但仍然坚持这人造的界限是变动的，在一个讲究仁义的社会里，社会的有机团结，既是公平原则的中心目标，也是公正实践的首要①目的。”在人类社会中，无论是古代的等级差序，还是现代官僚层级制度的出现，如同差异的存在一样本无善恶，是一种自然的现象，并且在特定的历史时期内，为人类社会提供了效率和秩序。但是在如上节所述的中国封建时代的初期，当统治者希望固化统治利益时，于是本出自然的情感亲疏现象就逐步被泛化和抽象化，并经过系统的理论加工，使得血缘宗族的差序性最终被提升为制度设计的绝对前提，从而使中国封建社会人压迫人的专制制度拥有了天然的“合法性”。而在启蒙运动中，康德已证明，所有这类强行的超越法则都必定陷入自相矛盾的二 ①陶继新：《对儒家人文精神的多元观照——美国哈佛大学著名学者杜维明教授访谈》，philosopher100网页2005百位华人公共知识分子文集，2005-9-26。

试论公共行政人员的道德人格及其完善

律背反，从而归属于主观性的超越幻象。在自由、平等、理性与正义的现代文明之光的照耀下，盘踞中国社会数千年之久的封建专制王朝终于在辛亥革命的炮声中如尘雾般散去。

因此个体自主性、独立性和平等性原则的确立，对于现代化事业和人的全面发展有着重要的现实意义。而西方社会，黑人与白人、男性与女性在选举制度中获得程序上的平等，其历史还不足百年。马克思的异化理论、剩余价值理论、人的全面发展理论；西方马克思主义者有关人的物化理论；后现代思潮中对中心和特权的解构；当代中国科学发展观中以人为本的和谐社会理论等等，这些理论和实践的依据，都是源于人是目的，源于人的终极价值上的平等性、独立性和完整性。

人是公共管理的终极目的，也是社会发展的内在驱动力，公共行政只有建立在“以人为本”观念的基础上，充分肯定人的价值，才能校正官僚层级制的负面效用。因此学者们普遍认为，公共行政存在的合法性就在于对人的价值、人的尊严与人的权利的尊重和维护，韦伯的官僚制所追求的客观化、形式合理性背后隐含着对人的完整性存在的否定。根本的幸福只能在平等的主体间产生，和谐的人际只存在于“我—你”平等关系为基础的本源性世界中。等级的关联必然是工具性的，人的尊严与权利是因人的存在而被无条件赋予的，一旦与等级、高下相关联，就会使理性者自我降格，从而辗转于财富、知识、权力、道德、性别、种族等差异的“力量链”中。然而再强大的工具也是工具，以任何差异为基础，对个体产生的偏见歧视都是对正义的僭越，都应当被罗尔斯的“无知之幕”——“正义之幕”，摒除在制度设计的价值层面之外。

在当代，畏威而不畏德，仍是目前国家、民族与人际间常见的现象。如马克思所说，迄今为止的人类历史都不过是“史前史时期”，人类还没有在社会关系上最终脱离动物界。而使人类社会更加文明和进步的重要驱动力之一就是公共组织对于公共精神的认同、实践和示范作用。正如张康之教授所指出的：在人类走向后工业社会的过程中，出现了公共管理这种新型的社会管理模式，这种模式是在行政改革的现实运动中出现的，代表了人类社会管理模式发展的必然。它与农业社会的统治型模式和工业社会的公共治理型模式不同，在核心价值上，这种模式体现的是公共精神。有中国特色的社会主义行政体系正是这样一种新型的管理 26

二、公共精神——公共行政人员的核心价值观

模式，它对公共行政人员的道德人格、公平意识和服务精神有着较高的要求，简单地说，就是要求公共行政人员有一颗为人民服务的“公心”。公共行政人员作为公共行政的主体是否拥有公众利益至上的精神，是社会主义公共行政体系是否健全的最鲜明的标志。

3．公共行政人员独立人格的养成

历史的进步为公共行政人员独立人格的出现提供了机遇，尤其是20世纪80年代后，在新的公共行政理念中，从公共行政人员的政治人特性出发，将负责任的公共行政人员界定为具有坚定价值观和明晰方向感的人，他们不仅是上级命令的执行者，而且是负责任的、富于创造性的决策者。

新的公共管理理念认为，在正视并尊重利益差异性的基础上，组织内外的交流、咨询、谈判、互动，正是行政机构正常运转的一部分。斯蒂芬.P.罗宾斯在《组织行为学》一书中认为，从“人人相同”到“承认差异”再到“看重差异”，近30年来，组织看待员工的方式在不断进化。在当代管理学理念中，多元与丰富的个性正由管理中需打磨和清除掉的非理性因素，转化为创造财富的源泉。库珀也认为，组织的功能就在于公开、系统地解决冲突，而不是压制或忽视冲突。在传统农业社会和工业时代的官僚体制中，都体现出严格的等级制特征，不仅在权力上，而且在信息上也是高度集中的，只有处在金字塔顶端的“头脑”们才能掌握相对完整的信息，并有资格做出决策，而其他层次的人士在现实中只能处以“躯干”的位置执行命令。而现代管理理念承认真正的权力是组织内外不同层次的人们所共同拥有的，而不是居于官僚金字塔塔尖的人士所独占的。在组织内部，公共决策不应该只是从上到下的单向流动，而是需要更为平等的上下级关系，来实现层级间的磋商和信息共享；面对日益多元、复杂、动态发展中的社会现实，由于公共行政人员常常拥有相当大的自由裁量权和影响力，因此公共行政人员的自主性和创新精神对于政府的有效运转至关重要，甚至有学者将公共行政人员的行政能力称为操作性的“核心能力”。因此公共组织成员的角色定位应当以“完整的、能动的人”代替“操作性、工具性的人”。

在组织外部，公共行政人员要超越层级制度给人所带来的负面影响，就必须超越自我中心的权力意识，对公众持更为开放的态度，而不是自我封闭于预先确 27

试论公共行政人员的道德人格及其完善

定的身份里，才能使中心与边缘、主体与客体、建构与解构者间角色的相互转化愈来愈自由，也才能使管理者与公众间的关系越来越多的呈现出平等而又丰富的联系。库珀认为“角色只与特定的时间、地点相关，它们与我们自身最本质的东西无关”。还有学者认为，自我理解的真正提高是四重行为的往复递进：开放、交流、反省、再交流。面对人与人之间的巨大差异，对于渴望获得自由和理性的公共行政人员应时时警醒，以防某种权势角色凌驾于自身的整体价值之上。

在具体的公共行政事务中，要有效的培养公共行政人员的独立人格，还需要以下两个方面的实践。

首先应在公共行政领域中培养规则意识和法治意识，这是促成人格独立的制度条件，也是实现公共精神的现实基础。以人对制度的依附来取代人对权力的依赖，能够改变权力行使的随意性，在对制度依附中，所有人都是平等的，同时权力的运作方式也不再是自上而下的单向模式，而是一种多元互动的平等关系，这也使各层级公共行政人员手中的权力受到来自多方的监督和制约。因此权力运行的制度化本身，充分体现了人类的理性自觉。

其次，独立人格的实现还需要自律和他律的统一。如果规则和制度是实现公共精神的外在保障，那么自律则是公共精神得以实现的主导方面。道德的基本特征是在于自律，黑格尔曾经谈到，法是他律，是最基本的规范；道德是自律，是内心中的法，是法的升华。《论语·卫灵公》中说：“君子谋道不谋食，忧道不忧贫。”当人已超越了谋生的动物本能，进化到价值满足的层面时，有意义的生活方才开始，人才能免于迷惑，获得深度的自我意识，进而引发深远的方向感。因此孔子才一再强调“古之学者为己，今之学者为人”①，“为仁由已”不由人。而对现代人来说自我实现、修身养性是由主观能动性主导的自觉的道德行为，不能强调客观条件。

道德信念的终极前提止于自身。理想的道德人格是完善自足的。对于公共行政人员来说，其终极依止除了道德的绝对律令以外，不应是其他的任何对象。因此尽管自律要求将外在约束和规范加以内化，但独立人格却并不依赖于外在强加的标准。因为人对制度的依附并不是独立人格的终极状态，独立人格的生成意味着摆脱对一切外在于人的因素的依附，包括对人的依附，对法和制度的依附，对 ①《论语.宪问》。

二、公共精神——公共行政人员的核心价值观

荣誉和利益激励的依附等等，从而使人在一切外在的羁绊与束缚面前表现出独立自主和理性选择的自由。从封建社会人对人的依赖到近现代社会人对制度的依附，是个体独立人格意识从混沌到觉醒的成长历程。然而靠山山倒，靠海海枯，中世纪对神的依附造成了上帝归隐后的信仰迷失；近代对理性的执着，导致了“人之死”和“主体的终结”。尽管制度是人类理性成果的结晶，制度对道德人格的完善具有保障作用，然而对制度的迷信，同样会导致制度的失灵。制度的完善是一个无限的过程，而制度的完善，总归是需要人来推动而不是相反。如果人格的完善最终依赖于制度的提升，那么这个更为完善的制度永不会出现。因此只有当公共行政人员充分发挥道德主体性，将对公共精神的坚守，取代对权势名利的追逐，在服务于社会的过程中淡化并超越个人的利益欲求，公共行政人员才能真正把握命运的方向，并对制度的创新和完善作出应有的贡献。

试论公共行政人员的道德人格及其完善

三、公共行政人员道德人格完善的实践要素

对于当代公共行政人员来说，公共精神核心价值观的实现，不但需要以公共行政人员独立人格为基础，而且在实践中，还需要公共行政人员道德人格中具备智、仁、勇等多种要素作为保障。

传统儒家将“智”、“仁”、“勇”三种美德视为构成君子人格的三要素。《论语·子罕》中说过：“智者不惑，仁者不忧，勇者不惧”。《礼记·中庸》则进一步将智、仁、勇概括成“三达德”，同时指出“三达德”的实践方法：“好学近乎智，力行近乎仁，知耻近乎勇”。

仁者爱人，当代中国所提倡的“以人为本”的理念与之也是一脉相承的。仁虽发自内在的真情实感，却与智慧和意志有着密切关联。没有智和勇，仁心就无法得到落实和体现，只能流于空谈。仁者乐山，智者乐水，一个理想的人格应同时拥有山的稳健与水的开阔。如果是智慧让我们拥有无限清晰、敏锐与开放的视野，那么，道义之勇则使得我们在实践中能够一以贯之，择善固执。无数古圣先贤和社会实践告诉我们，“智、仁、勇”等品德要素，让我们的伦理抉择获得了无限丰富的可能性，同时也有助于公共行政人员获得完整的人格、深沉的归宿感以及兼济天下的成就感。

（一）仁爱精神

仁者爱人，仁爱是一种高尚的道德境界，在这种境界中，公共行政人员对公共责任和义务的承当，不再是其刻意追求的外在行为表现，而是自爱与博爱、理性与感性的合璧。一般而言，“仁爱”表现为对他人利益的关怀并努力去促进其实现和改善。从当代哲学的发展趋势来看，仁爱精神对于当代人因过度竞争而导致的人际对立、因工具理性而导致的物化人格有着现实的校正作用，同时仁爱精神有助于公共行政人员实践人性化管理。

在公共行政中，仅仅讲究正义或照程序办事是不够的，那会显得生硬并且缺乏人情，因此还要加上仁慈的品格。在公共行政人员的性格中，正义的品德必须得到仁慈的品德的补充和滋润。公共行政人员以一种感同身受的同情态度来进行

三、公共行政人员道德人格完善的实践要素

公务活动，破除官僚捆绑，以平常之心服务大众，就能消除公众对公共行政机构的疏离感。这样才会有力地促进人性化的管理，即“以人为目的”的管理。它会有力地证明，公共行政的存在是为了公众的，其本身不应该是保护现存特权模式的令人沮丧的防御堡垒。在我国目前的情况下，人口众多，物质和其他资源相对匮乏，儒家所讲的仁心达于仁政，推不忍之心为不忍之政，无疑仍然是公共行政人员所必须持守的美德，正如何怀宏所说：“规范和义务并不是道德的全部，道德并不仅仅是规范的普遍履行。我们还需要人与人之间的一种深厚同情，如果没有这一感情的润泽，甚至规范的道德也仍不免由于缺乏源头的活水而硬化或者干枯”。①一种对他人、同类的恻隐之心和对生命、自然的关切之情，将会提醒我们什么是道德的至深涵义和不竭源泉，提醒我们道德与生命的深刻联系。②

清代郑板桥“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声，些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”的诗篇正是这种“一体之仁”的写照。而缺乏“精神服务”和“服务精神”的公共服务，是被抽去内核的，是物化的、残缺的。这样的公共服务，是程式化、模式化、工具化的服务，缺乏人文关怀的和风、缺少人间关爱的天籁。缺损的就是一种内在的生气勃勃的精神。服务无法到位的根本原因，就像爱因斯坦所说的：“一切方法的背后如果没有一种生气勃勃的精神，它们到头来都不过是笨拙的工具。”③

在当前中国社会的全面转型时期，“计划往往赶不上变化”。即使制度的建设并不滞后，公共行政人员在进行自由裁量时，面对日益复杂的社会现实，如果在坚持原则的同时，还能够细致耐心的感受和通达民情，其管理行为和决策也才能保持足够的连续性，从而使公众能够更为合理地预期并配合公共机构的管理行为。乔治·弗雷德里可森（H.George Frederickson）认为：公共精神意味着对于公共服务的召唤以及有效管理公共组织的一种深厚、持久的承诺。而这其中一定包含着仁爱精神的滋润和供给。

仁慈的平等，是公共行政人员最为必要的道德素养，既是“原则的原则”，又体现了管理的艺术。拥有该素质就意味着在平等待人的基础上，对明显的个体 ①②何怀宏，《什么是伦理学》，北京大学出版社，2002年，144页。

参见王云萍：《公共管理人员的伦理评价和教育》，万俊人主编，《现代公共管理伦理学导论》，人民出版社，2005年，第423-424页。③参见徐小安：《谈谈精神服务》，建安医信网，http://，2005年4月15日.31

试论公共行政人员的道德人格及其完善

差异保持敏锐的同情心。因此公共行政人员应从“现实的人”出发，在公平的基础上，充分注意公众个体的差异，而不是动辄断鹤续凫，夷岳盈壑的 “一刀切” 的恶平等。同时当公共行政人员面对来自公众事物的冲突时，如果能够充分正视并体谅他人的人性弱点，有利于公共行政人员保持平和的心态，以同情和耐心倾听民众的呼声，妥善协调，尊重并引导公民走向自我完善的道路。在公共行政实践活动中，我们深切的感受到只有秉承仁爱精神，才能促成人与人、人的身心以及人与自然的统整与和谐，从而建立起一个以爱唤醒爱、以信任增进信任的社会环境。因此在公共行政人员的诸多道德品性中，仁爱是一种最基本的品性。中国传统封建社会中对道德的高度重视，一方面是出于伦理的要求，一方面也是用来弥补制度的不健全。但是，作为统治者的权力执掌者能否道德化，缺乏客观的监督机制，而且美德一旦与权力联系在一起，就必然表现为恩赐。新型的公共行政理念的不同之处正是在于：对于当代公共行政人员来说，仁爱不再作为权力执掌者的美德，而是作为公共行政人员的责任和义务来要求。

在本质上，仁爱作为一种道德之爱，更类似于启蒙学者所推崇的“博爱”，与指向特定对象的爱有着很大的差异。莱布尼茨在德性的意义上把仁爱规定为一种“普遍的慈善”，如果说以往社会治理模式，无法为公共行政人员拥有道德之爱提供可靠的保障的话，那么当代公共行政模式则应把造就公共行政人员的道德之爱作为制度设计和制度安排的基本目标。与此同时，仁爱又可以看作为一种特殊的自爱，但它不是功利主义所讲的那种以占有为实质的自爱，而是通过博爱而得以自我实现了的自爱。因此对于公共行政人员来说，作为责任和义务的仁爱，是博爱与自爱的统一。所以，道德之爱中的自爱决不意味着自私，反而恰恰是自私的否定。仁爱作为一种博爱是来源于自爱的，而自爱又起始于对生活乐趣的体尝、对生命意义的理解。一个热爱生活、热爱生命的人，必然会引导他人也去主动积极地认识生活、理解生活和体验生活，去发现生命的意义。冰冷似铁的无私往往导致人格上的自贱自戕，因为无以自爱者也不会爱人，这样的人格完全不理解生活和生命的意义。这种人一旦掌握权力，都会以无视民间疾苦、生杀予夺的“暴君”或“酷吏”的面目出现，他会蔑视他人的生活、压抑他人的欲求，甚至视他人的生命如草芥。在历史上，较之于那些荒淫无道、纵情声色的君主，那些 32

三、公共行政人员道德人格完善的实践要素

近乎于禁欲的君主往往更为残暴。①

在传统儒学中，蕴含着丰富的仁爱精神。儒学的重点在于“怵惕恻隐”之仁，这是一种来自生命深层的、不可遏止的、彼此间相互通达的同情感（恻隐之心）。家庭与亲情是最自然的，从人伦之爱的教养，我们才有办法真正长成主体自觉之爱的能力。这不是康德哲学意义上的无上的道德法则，而是道德的真情。当代一些西方学者也意识到这一点。例如，阿拉斯代尔·麦金太尔认为，摆脱了等级制度束缚、却缺乏具体社会规定性的抽象自我，是西方现代道德危机的根源。现代道德理性精神往往忽视了人际关系所包含的特异性情感内容及其伦理意义，尤其忽视了血缘亲情在家庭伦理关系中的重大作用，结果在西方社会中逐步暴露出某些弊端，包括导致诸如血缘亲情淡漠、家庭观念薄弱、人伦关系松弛、社区结构解体、情感压抑等“铁笼”效应。而导致上述负面现象的一个重要原因，就在于道德理性精神对于情感因素、尤其是对于仁爱精神所内含的情理精神的相对漠视。②

而陈赟、吴展良等当代学者通过对儒家传统的研究指出：仁者敬天爱人惜物，不仁者怨天尤人害物，所开启的生命境界，可谓天壤之别。成己、成人、成物，当人对万事万物都存有一番温情厚意时，人生才会充实而美好，生命也才能发出温暖与喜悦的光辉。在仁爱的境界中，人的情感与本能常常会得到黄金般的舒展，升华为一种本来天成的建设性力量，人的感觉、热情也会变得更加丰富、全面而深刻，感性与理性也会更加和谐的统一个体人格中。而公共行政需要大批人格完善、德才兼备的公共行政人员，而德与才只有在丰富的情感和艺术感受力中才能获得理想的整合，并从而获得高超的生命体悟和广博的视野。“乐者，通伦理者也”，“大乐与天地同和”，健康的音乐、艺术作为一种理想的形上力量常给人以巨大的精神升华，审美修养也有助于公共行政人员提高的公务实践的水平和内在的道德境界。使得公共行政实践的每一步都能在合法、合理、合情之间的获得较为理想的平衡。

①②张康之：《论公共管理者的仁爱品性》，载于《甘肃理论学刊》，2004年第1期。参见《儒释道心性道德思想与意义治疗》，ZhuPao.com助跑网。

试论公共行政人员的道德人格及其完善

（二）中道智慧

中道，既是真理之道，又是不偏不倚、不走极端的 “中和之道”、实践之道，综合起来，就是人们常说的原则性与灵活性相结合的统一之道。

中道智慧是整体性智慧在现实中的体现，既饱含超越性的追求，又富于实践智慧。在东方，人们常认为只有圣人才能常行中道。在西方，人们认为只有具有“上帝之眼”般的完整视野才能开启。而对于现实中的人们，中道并不是一个遥不可及的终极理想或圣境，它就蕴含在人们“正在超越”和“正在实现”的实践历程中。事实上，追寻中道的源始动力正是来自于人们认识自我、成为自我的不懈努力。也许，当人们能够回归真我时，自我与他者才不会成为异已的力量，而是呈现相异相通、相互补充的关系；当人们由“现实的人”转变为全面本质“实现的人”时，才会步入“从心所欲不逾距”的境界，此时嬉笑怒骂俱是真理，举手扬足皆合中道。也只有在这样“自由人的联合体”中，人的本质才会呈现得更加丰富、全面而深刻。

众所周知，东方智慧富于生命实践的辩证性和圆融性，西方文化则富于精神超越的信仰性和正义性。然而在当今中国的公共行政人员，面对千年未有的中西方文明的融合、撞激与交流，要做到从容实践中俯仰无愧于心，做到原则性和灵活性相结合，就必须获得一种整体性的视野。

在对真理的追寻过程中，一方面包含着人们获得自由和解放的美好愿望，另一方面也不排除人们企图以“最高真理”自居，并进而在现实社会中谋求唯我独尊地位的隐秘渴望。每一种思想体系都是“异质的”，都不可避免地具有排他性，现代哲学经过“生存论转向”之后，对真理的追寻，也已不再建立在某种大全性的完备学说基础上，而是转向以“生存智慧”为基础的实践哲学。因此现代哲学发展的一个基本倾向就是回归人的生活世界，去寻求人生存的价值和意义。真理向生存世界的回归，也使得现代西方社会更加倾向于将真理定位于一种个体性、相对性、私人性的自由之中，私人独立比公共参与更根本，而与之相对的公共统一性真理则是可疑与危险的，公共领域被托付给制度与形式化的程序规则，而毋需公共精神在场。这意味着近现代民主制度最终依托的是私人性的消极自由——一种拒绝的自由。

三、公共行政人员道德人格完善的实践要素

然而事实并非如此，二战前，犹太人虽拥有私人消极自由及巨大财富，却毫无公共权利及公共意识，阿伦特以其二战时的悲惨境遇为例，强调了公共精神对于现代民主与自由体制的生命线意义。因为，希特勒纳粹正是经由民主竞选合法取得政权的、掌握了自由主义所信赖的现代民主制度的恶魔，有权同天使一样对民意操纵运作。

可见以个体消极自由为依托的民主制度并非是自足的，但是伦理共同体也同样不能承诺对真理的绝对保障。2000年中国人大副委员长成克杰因巨额受贿受审时，以“周围的人这样做的很多”为自己辩护。这话同样是十余年来许多腐败官员重复说出的内在心声。传统中国伦理社会实质以社会共同体中多数人的公共文化习性为准则，当多数人的行为形成公共文化时，恶也可以被容忍而视为正当。即使把这种公共性扩充到全体人类——世界上最大的共同体，也并不能保证其善与真理性——人类数百年工业化所造成的现代生态危机就是有力的证据。纳粹屠杀犹太人、日军南京大屠杀、„„都与此种伦理共同体的“群体非理性”效应有关。这种反常伦理不能仅归于非常时期（战争、运动），即使在和平时期，九十年代广州火车站上千人围观漠视恶性事件发生的事例，同样也表现了伦理共同体随着人文化习性而善恶颠倒的规律。①因此真理不仅不能局限于私人领域，而且也不能仅仅局限于人类社会共同体领域。

真理难寻，但并不意味着真理不能追寻和实践不能遵循中道。正因为公共性与排它性、封闭性相对立，因此公共精神在现实中的具体实践同样需要中道智慧。在现实决策中，尽管坚定的信仰为公共行政人员提供了原则与方向，但价值观的多样性常常使公共行政人员很难将其统整为一个单一的模式和原则，而随着民主政治与公民社会时代的来临，公共行政人员的行为失范，更加凸显了多元化社会对公共行政人员价值观的冲击，官场上一些积非成是、甚至是非颠倒的观念或潜规则，影响了公共行政人员行政伦理的判断，导致一些人在是非面前，如坠重重迷雾之中。在深层的观念上，官场中仍然充满“从上”和“从众”的依附心理。而从客观现实来看，面临冲突性的角色是公共行政人员体验伦理困境最典型的方式。“做了你要下地狱，不做你也要下地狱”，同时事态的紧急还常迫使人们猛然采取一种破坏性的道德决断，或干脆以不道德的方式来获得暂时的解脱。这使 ①本小节至此参见尤西林，《现代真理与公共精神危机》，载于《维真学刊》，2001年01期。

试论公共行政人员的道德人格及其完善

得困境之中，权宜之计和技术层面的思考常常主宰了决策过程。①所以，丰富的道德想象力是保持伦理自主性必不可少的东西。公共行政人员需要在通晓核心价值观基础上，培养一种系统的道德思考能力和应对具体环境的道德创造力。这种类似于直觉的道德想象力是一种从逐渐积累到瞬间升华的伦理认同过程。现实冲突中负责任的方案的出台，都是公共行政人员在深厚的伦理修为和完善的道德品性基础之上，通过创造性的探索，被现实的情境所唤醒的。人们唯有永不放弃，在每一次实践中进行确认和反省，才能够完整的把握政治原则内在的公共精神，在审慎、平衡和不断反思批判的“实践理性”中维护正义、创造和谐和幸福。

因此负责任的公共行政人员，在公共行政实践中应尽量避免“快刀斩乱麻”式的伦理抉择，非此即彼地僵化思维是伦理决策中的最为常见的陷阱，它使我们屈从于某种宿命式的前提或信条，阻碍了公共行政人员找出替代方案的想象力和责任感的发挥。面对日益复杂的社会问题，公共行政人员若僵化教条、墨守成规；或玩法弄法、与民争利，便是所谓工具性“物化”人格的体现。伦理是能力的一部分，也是民主体制的一部分，公共行政人员为作为公共利益的维护者，相比较而言，需要具有更为强烈的道德信念和责任感。因此公共行政人员首先应发挥道德勇气，敢于改革沉疴积弊，勇于成为有操守有能力的公共行政人员。同时还要建立起符合社会整体与长远利益的公共行政职业规划，惟有如此，才能避免压力下的“权宜之计”。而这样负责任的公共行政实践，才能真正体现了公共行政人员对组织和公众的的忠诚。而在社会的动荡与变迁过程中，社会公众愿望的实现，往往更依赖于公共行政人员的道德力量和实践能力。公共精神决定着公共行政人员的价值追求，如果把公共利益至上作为神圣的准则，并成为公共行政人员的一切行政行为的内在尺度，那么就会在各种不同的利益集团之间做出合法、合理、合情的正确抉择。

许多学者都认为东方思维擅长和谐的“综合”，西方思维擅长理性的“分析”。而从超越的角度来看，二者是统一的：和谐只能在多元发展的活力中呈现，有序而和谐的“分”本身就是一种成长性的、动态的“合”。人们在现实生活中所体会到的这些辩证关系，让我们想起了莱布尼茨式的先定和谐：“在真理的高峰上，逻辑失去了所有的意义。在隐藏的和谐中，每一样东西都会变成似非而是的，矛 ①参见[美]特里·L·库珀：《行政伦理学：实现行政责任的途径》，张秀琴 译，中国人民大学出版社，2001年，第19页。

三、公共行政人员道德人格完善的实践要素

盾成为唯一的表达。” ①。而中国传统哲学“和而不同”的和谐辩证观，不仅为现代组织，也为多元化社会的动态整合提供了丰富的资源。在我国西周末年，郑国的史伯就提出了“和实生物，同则不继”的观念，《论语·子路》中的“君子和而不同，小人同而不和”则更为精练地道出和谐与差异间的辩证关系。和谐体现的是相异相通的内在一致，而不是形式上的划一。“和”与“不同”互为前提，“差异不仅不会削弱同一，而且还内在地构成同一”。如果拒斥不同，追求一律，只能招致事物的衰败。可以说“和而不同”、“对他者的尊重”是文明中“唯一可能的伦理律令”。和谐正是一种由“不同”达到更高维度的“认同”的境界，在和谐的境界中，每一事物都处于正确的关系中，成其自在，得其自由。

回顾人类历史，任何宏大的理论构想若缺乏现实和历史的支撑，其所追求的理想和“永恒”便常常会演变成为意志的幻象。反之亦然，割断历史、嘲弄理想，也正是缺乏完整当下的原因，当代生存论意义上的时空观，已超越了“现实的碎片”对人性的禁锢和平面化，体现了过、现、未三际“整体到时”的丰沛生存时空。过去作为注入今天的历史，理想作为未来的呼唤无时无刻不在制约着、规定着、同时又创造着现存个体的思想与行动。因此海德格尔才把个体的此在视为随机应变的本源力量所造就的一个无以名状的巨大事件，蕴藏着无限的可塑性和恢宏的深度。伦理中道的不确定性和挑战性，正是源自于生命本质的无限开放性，因此伦理冲突的出现是不可避免的，判断失误也是完全可能的。只不过重重的迷途与歧路，从未能阻挡人们对包含毁灭在内的人生体验的深度反思，并从中获得前进的动力和智慧。毁灭与苦难的根源并不在于人们的超越或寻根的追求，甚至也不能必然归罪于本能的欲望，而是在于人们不应将和谐与差异、理性与本能看成是截然对立的事物，本能和差异并不必然造就对立与冲突，对立源自于人类自我意识和判断关系所产生的主客疏离和自我封闭。

要学会站在正确的立场上，全面地看问题，就要通过训练来达到。一劳永逸的道德抉择只能是乌托邦式的幻想；每一时刻“中道”的产生，都是综合了无限多维复杂因素的“整体生成和涌现”的结果，仅靠事先设计和概念灌输，则无法应付动态多元的现实问题。而每一个生活的瞬间都是存在浑一的涌现，用任何已设定的思维方式来应对全新当下的到来都有可能是精神衰落和僵化的表现。在 ①奥修：《隐藏的和谐》，奥修中文世界网页。

试论公共行政人员的道德人格及其完善

《论语·子罕》中，孔子告诫人们：“毋意、毋必、毋固、毋我”，目的就是引导人们由自我位置出发面向无限多元的他人之知。因此在公共行政人员道德人格的完善的过程中，需要时时如履薄冰般重新审视自己生活世界的当下境况，需要时时“跳出当前的生活境域而站在一个高远的位置来理解和感受自己的生命及其背景，没有这种整体智慧，就不能开启中庸之道”①。尽管中庸之道永远是向着未知的超越和开启，但对于现代公共行政人员来说，如果公共行政实践活动充满了这样的诚挚与自省，即使一时难以达到理想的境界，至少可以避免方向性的失误。

“公共管理是一项复杂的事业，牵涉到方方面面的管理技能，需要来自各种学科的综合知识。就伦理道德方面而言，公共管理人员需要有适当的关于哲学（包括社会-政治哲学和道德哲学等）和社会科学知识的装备，因为这些知识不但会开阔公共管理人员的视野，赋予他们必要的伦理视角和实践智慧，而且会训练他们相关的道德推理能力，并且就公共管理人员所需要承诺的政治价值做出论证”。②因此中道智慧的实现，是公共行政人员为公众服务的诚意、毅力、智慧和勇气的综合体现。在公共组织中，也常能看到这样的现象：会做事的“能人”，与心地善良的“好人”并不总是统一的。这也说明集高尚的人格、明晰的智慧与高超的勤政能政的能力和勇气于一身的公共行政人员是非常难能可贵的。

可以说在古今中外各种哲学与宗教精神资源中，马克思的哲学理论是当代中国公共行政人员工作学习中最为丰富的资源，马克思哲学中所包含的强烈的公共精神，对于提升当代中国公共行政人员的思想境界和实践水平有着极为重要的现实意义。此外如儒家的“民胞物与”“一体之仁”，佛家的“无缘大慈”，基督徒的“博爱”，道家的“齐物我、合天人”等理论，都有助于人们拆除横亘在人与人、人与社会、人与自然的“墙”，获得完整豁达的视野和胸怀，而对于时常处在社会矛盾漩涡中心的公共行政人员来说，则更有助于其在日常生活中寻找到终极性的意义，培养一种平衡和谐的生活方式及中道智慧。

（三）道义之勇

公共行政人员创造和谐局面的能力，并不是无中生有的，除了一种整体性、①②陈赟：《不可能的可能性：中庸之道的内在困厄》，经典书写JDSX.ORG网页。王云萍：《公共管理人员的伦理评价和教育》，万俊人主编，《现代公共管理伦理学导论》，人民出版社，2005年，第429页。

三、公共行政人员道德人格完善的实践要素

开放性的“大知之智”，还需要择善固执、超越自我的勇气。富于勇气的行为是指在困境中，人们摆脱矛盾和焦虑后的一种超越自我、自由驰骋的状态，体现了一种积极的心理功能。然而仅凭“血气之勇”，往往会成事不足，败事有余，勇气越足，破坏性就越强。因此富于正义感的勇气，一定是一种从心所欲不逾距、符合道义和智慧的“君子之勇”。而这种“道义之勇”，体现在两个方面，一方面是对正义和公共责任的勇于承当；另一方面则是敢于并善于进行不懈的自我批判、自我超越和自我重建。

1．勇于承担公共责任的正义感

正义，又称为公正、正义、合理、正直等，它具有不偏不倚的含义。因此正义感也被人们称为“内在的神告之声”。在公共行政实践中，正义更多的体现了一种正直和勇气，人格的正直意味着个体拥有捍卫人格完整的勇气。

当各种制度还没有完善到足以保障正义之时，尤其需要公共行政人员的个人正义感的发挥，来弥补制度的不足和欠缺。做到完全的正义，不仅需要眼光和博识，而且需要无私和坦荡的胸怀。在各种责任冲突之中，公共行政人员首当其冲地处于风头浪尖，这往往对其人格一致性及其道德力量的构成严峻挑战。当保持个人一体感的代价太过惨重之时，公共行政人员可能宁愿牺牲人格完整感。然而人类漫长的历史中，无数的生命实践证明了道德律的严酷，人们对底线的失守所招致的非正义的“忍辱负重”可能在日后带来绵绵不绝的内外在困扰、人格的扭曲以及身心的失调。与整体性相对立的是一种人格分裂感，这一种道德上的无力感和无助感，往往使主体处于一种焦虑不安的状态之中，久而久之，甚至会进入一种麻木状态。当主体处于这样一种缺乏精神健康的状态之中时，更谈不上有强壮的道德能力了。库珀对此也有着相同的理解的：正义感是一种伦理上的自我认同和广义的自我实现。当公共行政人员在职责和义务的重压下面临角色冲突时，保持自我形象的完整感就成为迫切的需要。在公共实践中，稳固积极的自我认同是公共行政人员自信心和认同感成长的前提，和谐正直的道德人格是公共行政人员职业生涯的根本保障，正直显示了我们内心的完整，它和理性分析能力一样包括道德判断、创造性和直觉能力。只有拥有完整与正直的人格，才有实力与世界保持健康、良性的互动关系。公共行政人员要是拥有这种“言行一致”正直特征，39

试论公共行政人员的道德人格及其完善

就会获得别人的信任，这种信任比组织的章程和程序更为重要，因为正是它真正使组织有了完整性。①按照美国精神分析学家埃里克森人格理论的分析。所谓自我同一性、自我一体感或自我认同感，是指人们对自己的本质、信仰和价值观所具有的前后一致及较完善的意识，是自我的内部状态与外部环境的整合和协调一致的体现。在公共行政的实践中，有自我一体感的公共行政人员，会在关键的时候回到自己的内心，珍视自己内在的道德感，拒绝忍受“昧着良心”的人格撕裂，决不突破人格的底线，而当看到人们因同流合污或屈服于外在压力而人格破损甚至支离破碎时，更会为这种道德感的动摇和分裂而感到痛心和警醒。②

在中国传统社会里，常用“宦海浮沉”描述漫长的仕途中，官员所遇到的无数的挫折和诱惑；而中国民间的俗语：只可直中取，不可曲中求，则生动地道出了正直的人格在面临诱惑和歧途时所应做出的选择。

在当代社会中，一方面现代公共行政事业对公共行政人员提出了更高要求，正义感作为内在人格力量的体现，使得我们能够作为独立的道德力量而不仅仅是权力关系游戏中的走卒来参与社会和政治。因此，比起外在的威权和财势来说，正直的人格所生发的正义感和良知，不但能使公共行政人员获得了捍卫公共利益的内在驱动力，而且在某些情况下成为其保护完整的人格免受分裂和破碎命运的“金刚甲”和“护身符”。

另一方面，在实践中我们常能感受到，言行不一的人是不正直的，这说明他们的内部控制非常有限和微弱，自我行为的易变和前后矛盾，使得人们对世界的认知，如同自己的内心一样是脆弱和不可信任的，伦理关怀和自我认同的缺失必然导致心理的扭曲，焦虑、对抗、不安全等病态人格所导致的贪婪和自私，如夜雨侵扰着甜梦，如虱子爬满华美的袍，如短暂成功的喜悦伴随着恒常的黯淡和沉沦。因此许多贪腐者即便是位高权重、人前显赫，内心也总在风雨中，时时刻刻饱受道德人格缺撼的困扰。

在现实中，人是无法选择所处的时代或起点的。但是正如古人所说“三军可以夺帅，匹夫不可以夺志”，即便身处人心浮躁、急功近利的人群中，即便全世界都在为你做出相反的示范，也仍然无法阻挡个体拥有择善固执的勇气、捍卫正 ①参见[美]特里·L·库珀：《行政伦理学：实现行政责任的途径》，张秀琴 译，中国人民大学出版社，2001年，第78页。②参见王云萍，《公共管理人员的伦理评价和教育》，万俊人主编，《现代公共管理伦理学导论》，人民出版社，2005年，第429页。