诚信铸就未来

第一篇：诚信铸就未来

诚信铸就未来（班会设计）

辽阳市第十二中学

喻宁

时间：2009-11-16

地点：辽阳市第十二中学二年九班教师

参见对象：二年九班学生

活动目的：

通过本次班会活动，使学生懂得诚信的含义，诚信是中华民族的传统美德，现代社会更需要诚信，从而认识诚信的重要性；培养学生讲求诚信、推崇诚信的美德；努力做到说话、办事实实在在，表里如一，把诚信作为立身之本，用诚信铸就自己美好的未来。活动准备：

1、活动前一周，让学生搜集有关“诚信”方面的名言、格言和警句。

2、要求每个人就身边的人和事选择诚信与不诚信的事例各一则，在课内交流。

3、从以下几个方面选择1~2项做好准备。

①讲故事②演小品③辩论会④演讲⑤讨论

活动过程：

男女主持人在那英《雾里看花》歌声中上场了。

主持人宣布《诚信铸就未来》主题班会开始。

（一）讲故事：

1《司马光诚对买马人》 2《曾参杀猪取信》

（二）辩论赛：

正方观点：诚实守信应发扬光大。

反方观点：做到诚实守信就会吃亏。

（三）演小品：

《小童帮爸卖西瓜》

（四）演讲：

《诚信为人的美德》

（五）联系实际，指导行动：

议一议：1

说一说：你愿意和谁交朋友？

夸一夸：我们周围还有哪些事例属于诚实守信的？

（六）班主任总结：

同学们，城市守信是中华民族的传统美德，也是为人处事的基本原则，它对于我们的成长和成功都有着极其重要的意义。当沃恩扬起知识的风帆，荡起勤奋的双桨，就要启航人生之海时，一定要用诚信去导航！希望通过这次班会，同学们能够精心呵护自己纯洁的心灵，自觉保持诚信的品质。用诚信铸就美好未来！

（七）前半同学宣誓：以诚待人，以信服人，做诚实守信中学生，用诚信铸就未来。

（八）诚信调查：

（九）主持人宣布：主题班会《诚信铸就未来》到此结束！

诚信铸就未来

（主持人串联词）

合：各位老师，各位同学：大家好！（敬礼）

男：在班会开始之前，我们做了一个“诚信”调查，统计结果是：

女：抄袭作业一项：从未出现的占65%，偶尔出现的占25%，经常出现的占10%。男：考试作弊一项：从未出现的占68%，偶尔出现的占20%，经常出现的占12%。女：言而无信一项：从未出项的占76%，偶尔出现的占18%，经常出现的占16%。男：数字是枯燥的，但数字也说明了现实情况不容乐观。

女：看来，诚信是我们大家必须面临的问题。

合：现在就让我们在这里召开一次主题班会《诚信铸就未来》。

男：沐浴着新世纪的阳光，我们遥望未来。

女：投身在新世纪的怀抱，我们憧憬未来。

男：我们是炎黄子孙。我们要继承中华民族的优良传统——诚信。

女：我们是华夏儿女。我们要弘扬中华民族的崇高美德——诚信。

男：诚，即诚实无欺、诚实做人、诚实做事，实事求是。

女：信，即有信用、讲信誉、守信义、不虚假。

男：在“打造诚信辽宁”搞得红红火火之际，作为一名中学生更应该向往诚信，渴望诚信。女：在“振兴辽宁老工业基地”迈出坚实步伐之时，作为一名中学生更要践约守信。合：让我们成为诚实守信的年轻一代！

男：古往今来，留下无数诚信的佳句：（十六名同学分别说一句）

女：从古至今，流传着许多诚信的故事：（七名同学分别说一句）

男：现在，让我们重温一下那些故事。让某某同学讲故事《司马光诚对买马人》。女：请某某同学讲故事《曾参杀猪取信》。

男：长久流传的故事富有魅力。

女：今天听了仍让人感慨不已。

男：诚信是中华民族的传统美德。“做老实人、办老实事”是人们崇尚呃行为准则。

女：诚信是少年儿童做人的根本。实实在在做事是个人得以立足、事业得以成功的保证。男：但也有人说，诚信是“傻子”的代名词，诚信就会吃亏，现在还有谁相信诚信呢？ 女：先别说了，那边的辩论赛已经开始了。

坐在这一边的为正方，他们的观点是：诚实守信应发扬光大。

男：坐在这一边的为反方，他们的观点是：做到诚实守信就会吃亏。

女：下面有请正方同学代表发言。

（双方辩论词略）

女：看来双方的辩论确实敬爱，下面请正、反方代表为辩论做陈词总结。请反方代表发言。男：谢谢双方带来的精彩辩论，应当说：诚实守信是做人之本。

一个不“诚实”不“守信”的人，只能骗人一时，无法欺人一世，这样的人还有什么“人格”呢？

女：相信这场辩论使我们大家的精神达到了一个小高潮，别放松，下面还有更精彩的表演，请欣赏小品《小童帮爸卖西瓜》

（表演者六名，旁白一名）

男：小童的实话实说打动了买主，它告诉我们坚持诚实就会赢得信任。诚实与信任是一颗并蒂莲，诚实是获得信任的前提，对人诚实自然会获得人们的信任，对人不诚实就会产生信任危机。

女：或许一个不诚实的人在特定的时期、特定的场合，通过特殊的手段，可以蒙蔽一些人，但只是暂时的，“庐山真面目”终将被接环。信任的基础永远是诚实。

男：坚持实事求是，是诚信做人的守则。

女：诚信的基础是尊重客观事实。

合：实事求是的表达事物的本来面目，是诚实守信的出发点。

女：世界已跨入二十一世纪的大门。

男：中国正大步迈向现代化。

合：这是一个充满挑战和希望的时代。

女：希望寄托在我们身上。

男：现代社会更需要诚信。

下面请某某同学来谈谈《诚信为人的美德》

女：谢谢某某同学给我们带来的精彩演讲，它告诉我们诚信是做人的根本。

男：拥有诚信的人会获得尊重友爱，会得到春天般温暖。

女：而丧失诚信的人便会如丧家之犬，只会感到寂寞与孤独。

请听诗朗诵《河两岸的风景》。

男：我们都有一双明亮的眼睛，我们能分清曲直黑白。

女：我们都有一颗纯洁的心灵，我们能分出善恶美丑。

男：作为一名中学生，我们怎样才能做到诚信呢？请同学们说一说自己的想法。（每名同学分别发言）

女：大家的发言都非常真诚。相信如果这样的话，我们每个人都会拥有诚信。

男：中国已加入世贸组织，迎来了参与全球竞争的第二个春天。

女：只有上上下下靠诚实守信来赢得国际关爱。

男：我们青少年应当从现在做起，从小事做起。

女：自觉维护诚信的尊严。

男：请班主任喻老师为此次班会做总结（略）

女：领全班宣誓。（誓词略）

男：我宣布二年九班主题班会《诚信铸就未来》到此结束。

第二篇：诚信铸就辉煌服务开创未来

诚信铸就辉煌服务开创未来

尊敬的各位领导、各位同行、朋友们：

大家好！我叫，很荣幸能够有机会参加今天的演讲比赛！我演讲的题目是《诚信铸就辉煌服务开创未来》。

随着经济快速发展和各领域信息化应用的普及，公众对信息快捷、准确无误的传输，以及简洁而又全面的使用方式提出了更高的要求，这就要求我们电信行业既要产品专业化，又要经营诚信化，更要服务贴心化。

人无信而不立，业无信而不兴。电信人正是秉承着“用户至上，用心服务”的理念，才赢得了消费者对我们产品质量和服务态度的肯定，赢得了他们发自内心的信赖与尊重。作为一名电信基层员工，在多年的工作实践中，我深深地体会到“五个至上”的思想内涵，尤其对经营以诚信至上感触最深，体会到了诚信的重要性。诚信是一种美德，诚信是一种修养，诚信更是一种处世的哲学。在当今市场竞争中，诚信犹如一把利剑，有了它，我们才能在硝烟弥漫的战火中，赢得市场，赢得客户，赢得声誉，赢得信任。

诚信赢得客户，服务才能留住客户。无论在平时工作中，还是在突发事件中，我都把用户的需求放在第一位，牢固树立电信人诚信服务的优质形象。在日常工作中，作为一名移动手机维系人员，难以忘记，当客户大发雷霆甚至恶语相向时，我以真诚的微笑融化着他们坚硬的寒冰；难以忘记，当面对家人的不解和埋怨时，我以优异的工作业绩来取得他们的理解与支持；难以忘记，牺牲无数个节假日、休息日，我以兢兢业业的工作实绩回报广大电信用户。正是许许多多和我一样默默无闻、无私奉献的电信人，秉承服务用户、忘我工作、甘做默默无闻基石的工作理念，在每一个平凡工作岗位上，用自己的实际行动与电信共成长，我们的企业才能蒸蒸日上，我们的企业才能得以迅速发展，我们的企业才能得以快速提升，最终筑起合阳电信这座巍峨的大厦!

做为一名电信工作人员，我时刻牢记公司的服务理念：“用户至上，用心服务”。为了避免节日期间用户在使用中遇到问题得不到及时处理，我将办公室的固定电话呼转到我的手机上，及时帮助他们解疑答惑，自愿帮助用户在网上营业厅办理充值业务。每次用户被我的真诚所打动，为我发送祝福短信，在那一刻我感到欣慰，所有的不解化为乌有，在那一刻我体会到“用户至上，用心服务”的深刻内涵，所有的幸福涌上心头。

我为能在这样一个集体中工作而自豪，为能有这样的领导和同事而感到幸福，电信的这种精神激励着我逐步成长，让我立足本职工作，让我一步步成熟起来，也为早日成为一名优秀的电信人而信心倍增。

我坚信:每一个电信人都在平凡中积蓄着前进的力量，每一个电信人都在用汗水浇灌着越来越强大的企业。让我们用平凡创造电信的伟大，用诚信铸就电信的辉煌，用服务开创电信的未来！

我的演讲完毕，谢谢大家！

二〇一三年四月二十三日

第三篇：责任铸就未来

责任铸就未来

_移动人的责任

“责任”是人们越来越多议论的话题。本次公司开展的这场“中国移动人的责任”的文化活动，弘扬中国移动的优良传统，对我们一个个移动人的心灵敲醒了钟，让我们在这里齐聚一堂，抒发感受作为移动人应有的责任追求。

中国文化讲究人、社会与环境的和谐共生。承继这一理念，中国移动秉持“正德厚生 臻于至善”的价值观，认为履行企业责任是以维护企业发展与经济、社会及环境的动态平衡为根本出发点的。这一切与每一位员工的付出和贡献是分不开的。中国移动通信集团是中国通信行业中的一棵欣欣向荣的大树，秦皇岛分公司是这棵参天大树上一个小小的分支，我们每个员工是这根枝桠上的片片绿叶。叶子虽小，作用却不容忽视。每个中国移动人承担起自己的职责，才不至于使“正德厚生、臻于至善”仅仅成为墙上的那张纸。

我们作为一个移动人更应该是道德与奉献的聚宝盆，只有我们每一个移动人都凝聚在一起，尽起我们的每一份责任，真正的做到用心沟通、真情服务。只有集合我们移动人的力量和责任，才能尽其我们一定的责任。“中国移动人的责任”强调责任和诚信，记得金庸有过这样的一句话“侠之大者，为国为民”。中国移动就是电信行业的大侠，看看我们在大侠的怀抱中更应该时刻体现大侠的风范，尽自己的责任，为企业为社会奉献自己。

回顾与中国移动一起成长的日子，我深深感到正是无数个移动员工自身严格的责任意识，以一种永不止息、创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神忘我的工作态度，才造就了中国移动今天的辉煌。

记得刚到移动公司的时候一段时间。同事和领导都告诉我，在工作中个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给客服。当遇到有的客户对我们的业务和工作有不满和误解时，要牢记“客服永远是对的，客服就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得刚开始上投诉处理班，我是和一位资深的同事一起，当我的同事在处理一个客服的投诉为客服耐心解释时，没说几句客服就在电话里破口大骂，而我的同事是强忍着泪水用心的为客服解释，在长期沟通未果后，客服还要投诉服务态度。但电话挂断后，她的泪水哗哗的滴落下来，而在旁边的我也很是气愤。后来同事告诉我说，我们每拨出去的电话都是代表中国移动，作为服务工作者，我们要尽心尽力，做好自己的事，尽起自己的责任，正是因为客服不清楚我们移动的业务才会生气，这样的现象以后肯定还会遇到，只有平息他们的怒火，为客服解决问题才是我们的使命。然而不久后自己单独上班处理投诉时，当我拨通了一个有投诉客服的电话时，我刚刚自报家门客服就大吵大闹，满口脏话，面对如此愤怒的客服，我心中的屈辱不快和怒火也升起来了，可是当我想到自己代表的是中国移动，想起我的同事的话，我只有忍耐请客服发泄，我一边耐心地向客服解释疑惑，一边给客服查证。疑惑终于打开了，我的耐心解释客服接受了，他不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好。听到了客户理解的话语，我才真正领悟了“服务”这两个字的涵义，知道了在以后的工作中如何去面对客服，如何做好服务工作，那就是“以诚待人、务实求实”。

我们客户服务中心与其他工作岗位有所不同，需24小时有所人值班，班组成员大部分都已身为人母，记得一位同事刚进入夜班时，因为家里孩子还小，而且晚上没有离开过妈妈，所以当她第一天上夜班时，孩子晚上在家一直在哭，一定要在沙发上等妈妈回家，哭着哭着睡着了，爸爸几次把他抱回床上，当放到床上孩子就醒，之后又吵着回到沙发上等妈妈，最后没办法孩子只能在哭着在沙发上睡了一宿，爸爸担心孩子掉下沙发，自己就在沙发旁边座了一宿。即使这样我们最可爱的同事，一句怨言都没有，这就是我们身边可敬可爱的移动人。

“从优秀到卓越”的转变对于局外人来说，既像是戏剧性的又像是革命性的事件，但是对于移动公司的执行者来说，则是一个潜移默化的积累过程。无论最终的结果多么富有戏剧性，从优秀公司向卓越公司的转变从来不会突然降临。这里没有决定性的行为，没有一了百了的创新，没有一个幸运的突变，更不会有奇迹的发生。只有移动员工每人都拥有一份追求，那就是追求“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，心中都有一颗爱岗敬业、无私奉献的高度责任心，坚定地走下去！

当我看网聚千万人，当我看到精彩业务引领精致生活，当我看到企业文化根深叶茂，总有一种幸福的感动，总有一种力量在指引我们前行。虽然肩上的担子很重，但是面对挑战，我会更加自信、深刻、豁达、坚强；面对激烈的竞争我们更应该对客户讲诚信、比服务，对社会讲责任、比贡献。这就是承担一份责任，拥有一份追求，让无悔的青春在岗位上闪光。为移动公司“做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越”做出自己应有的贡献。

第四篇：习惯铸就未来

习惯铸就未来

黑龙江省小桔灯文化培训学校贺添（初一）

关于成功的秘诀有这样一个公式：成功=习惯+机遇+努力。顾名思义，“习惯”、“机遇”、“努力”三者对于成功来说缺一不可，但我却认为习惯是最重要的，因为它可以铸就人的未来。（开宗明义，直接点题）

中国现代的文学家、思想家、鲁迅先生从小就养成了每天写日记的好习惯，所以他的文章积少成多，文采颇深，最后终于成为了著名的文学家。如果不是他每天写日记的好习惯，他也不可能从一个普通的人成为文学家，可见好习惯多么得重要！（评析结合，有理有据）

爱迪生从小就有一个勇于发问的好习惯，他无论遇到什么奇怪的东西或奇怪的事情，他都要好奇地问一句：“为什么？”就是因为这个刨根究底的习惯，以至于他小学只上了三年就“毕业”了----是被老师赶出校门的，但他就是因为这一好习惯，才使他在以后的研究道路上一雪前耻，成为了举世闻名的发明家，如果他没有发问的好习惯，他的人生会怎样？也许会小有名气，也许会平平淡淡，但绝不会成为发明大王。（语言精练，含蓄典雅）

好习惯可以让人飞黄腾达，而坏习惯却会摧毁人的一生（过渡自然，水到渠成）：有这样一个学生，他又一个知名的坏习惯，上学总是迟到，其实他可以改掉这个坏习惯，但是习惯与生活的枷锁封闭了他的意识与思维。终于，厄运降临到了他的头上，高考的时候，他再次迟到，无法进入英语的考场，他的母亲对监考老师磕头如捣蒜，但还是无济于事，早知今日，何必当初呢？为什么不养成守时遵章的好习惯呢？（感情真挚，晓之以情动之以理啊！）

人们啊，养成好习惯吧！如果坏习惯形成，再想改正就难上加难了，请记住：习惯是会铸就未来的！

精彩点评：文章开头论点鲜明，列举了鲁迅、爱迪生等事例，有理有据,说服力强, 主题凝炼集中,议论深刻、有力,震撼人心。本文用词准确严密,语言顺畅自然,比喻,拟人等修辞的运用更使文章锦上添花，结尾发出呼告，点明主题，犹如撞钟，清音有余！（指导教师：孙爱华）

第五篇：电信公司演讲比赛：诚信铸就辉煌，服务开创未来

尊敬的各位领导、各位同行、朋友们：

大家好！

我是**电信公司的***。非常荣幸能够有机会参加今天的演讲比赛。我演讲的题目是《诚信铸就辉煌，服务开创未来》。

众所周知，前些年，中国电信在通信市场上可谓是“如日中天、独步江湖”，然而随着国家对电信体制改革的不断深入和电信市场竞争机制的引入，电信运营市场早已硝烟弥漫，竞争异常激烈。据统计，20**年全球移动用户就已全面超过固网用户，而在中国电信市场，移动运营商在用户数、业务收入和业务量等方面已经全面超过固网运营商。

正是在这样的背景下，中国电信未雨绸缪，提出了战略转型的思路，即从传统的基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。同时，全面深入贯彻首问负责制，而我们新疆电信也推出了十大服务承诺。在这个关键时期，有多少电信人早出晚归，摆摊设点，风吹日晒，毫无怨言，为的就是扩大客源，提高竞争力；又有多少电信人开动脑筋，因地制宜，多方努力，从不叫苦，为的就是方便客户，实施新转型。

因为大家深知，也许你我这样的普通员工并不能左右中国电信战略转型实施的进程，但是中国电信却是你我赖以生存的家园，是一个有机的整体，只有其中每一个细胞都能认同企业的价值观并付之行动，才有可能保证其总体目标的实现。也许，中国电信要成功实现战略转型，不可能一蹴而就，但是我更懂得，我们只有坚定不移地按照既定的目标一步步前进，才有可能早日迎来这一辉煌时刻的到来！

作为电信公司的一名青年，在企业实施战略转型的背景下，我们惟有立足企业发展，无私奉献，爱岗敬业，不断创新，积极倡导诚信为荣、背信为耻，在实际工作中发扬和传承姜炜精神，努力将“8小时工作、24 小时服务”落到实处，用真心和真情服务广大电信用户，将公司制定的战略目标坚定不移地走下去！

就拿我们**分公司来说吧。前一阵子，客户流失率居高不下，大家忧心忡忡。但是，我并没有气馁，而是按照巩固、拓展、宣传、开发的思路，细致做好客户服务工作。记得在今年*月份催收欠费时，我了解到某用户有安装铁通宽带的想法，我立即与他主动联系，耐心、详细地为他解释了电信宽带服务的优惠条件，最终使他改变主意，由我为他办理了电信宽带业务。最后，他由衷地说：“还是电信的更好呀!”我们正是秉承“用户至上，用心服务”的电信公司服务理念，才赢得了消费者对我们质量和服务的肯定，更赢得了他们发自内心的信赖和尊重，客户流失率不仅显著下降，还开拓了更多的宽带服务用户。

服务无止境，诚信赢客户。在这么多年的工作实践中，我深深地体会到诚信的重要性。诚信是一种修养，诚信更是一种处世的哲学。而在中国几千年文化长河里，诚信早已沉淀为一种美德，言必信，行必果，诚实守信，一诺千金；没有规矩，不成方圆，法律和规则是社会运行的基石！不尊重法律和规则，就不可能有良好的秩序，个人意志只能暂时高于社会规则，最终还是会被社会规则所遗弃！无论在平时的工作中，还是在突发的事件中，我们都把用户的需求放在第一位，树立了电信人诚信服务的优质形象。记得有一次，一个农村用户申请安装电话，由于地处偏远，我向他推荐了ets。但是当填好了安装表后，我们的安装人员迟迟没有回来。望着他等得有些不耐烦的表情，我毅然对他说，走，我跟你去装。由于路坎坷不平，我们花了半个小时才到他家。我婉言谢绝了农民兄弟的款待，立即开始安装。谁知这儿信号并不好，也不稳定，正当我想放弃的时候，我看到了农民兄弟渴望的表情、期待的双眼，我想，为了电信的荣誉，为了事业的使命，我一定要尽最大的努力。情急之下，我搬来楼梯，架在一颗摇摇欲坠的仙人掌树上，爬到了房顶，通过调试和固定天线，终于使话机奇迹般出现了四格信号。我虽然被吓得胆战心惊，白衬衣和头发上满是泥沙，手上也钻进了许多仙人掌的小刺，但当我看到用户感激的眼神，听到周围群众的赞叹，我感到自己的辛苦是值得的！

我深知，在**电信分公司，在塔城电信公司，在我们新疆电信公司，像这样的典型事例还有很多很多。也正是因为有了这样许许多多默默无闻无私奉献的象姜玮一样的电信人，因为每一个平凡岗位上的职工都用自己的实际行动与电信共成长，我们的企业才能蒸蒸日上！我们企业的各项才得以迅速发展，我们的企业核心竞争力才得以快速提升！

亲爱的朋友们，时光倏忽如白驹过隙，历史的车轮驶进了XX年。在一个阳光明媚的日子，胡总书记掷地有声地为我们概括出来“xxxx”荣辱观，把经过民族和历史验证的金子般的思想摆放在我们眼前，犹如早春的惊雷，唤醒了心中的正直和责任；恰似清亮的号角，驱散了心中的阴霾和迷惘！就让我们把自己的命运同企业的发展紧紧联系在一起，将自己的聪明才智和青春年华融于中国电信事业的发扬光大中，在自己平凡的岗位上，在“共铸诚信、服务群众”的社会实践活动中，奏出华彩乐章，唱响青春旋律！

我的演讲完毕，谢谢大家！