企业诚信管理系统制度(新)

第一篇：企业诚信管理系统制度(新)

企业诚信管理系统制度

一、诚信管理机构、人员岗位责任制度

公司设立专门的诚信管理机构，公司副总为诚信管理机构的分管领导，任命诚信管理机构负责人，有专职（或兼职）的诚信管理工作人员。

（一）诚信管理机构职能：

1.组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训诚信管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。

2.制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法，组织实施诚信管理工作的考核。对客户进行资信调查，建立客户诚信档案，并进行动态化管理。

3.客户授信管理：进行客户诚信审批，跟踪客户，定期对客户的诚信状况统计分析。

4.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。

（二）主要职责：

1、诚信管理机构负责人职责

（1）组织合同法律法规的宣传、培训，组织诚信管理研讨会、案例评析会；

（2）制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法，组织实施诚信管理工作的考核；

（3）统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用；

（4）制止公司或个人利用合同进行违法活动；

（5）汇总、分析客户诚信数据，向有关部门提供咨询服务；

（6）协调与供销、财务、技术等部门的关系。

2、诚信管理员的主要职责：

（1）协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。

（2）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。

（3）检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。

（4）登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。

（5）发现不符和法律规定的合同行为，及时向诚信管理机构负责人或公司副总报告。

（6）参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。

（7）定期向诚信管理负责人汇报诚信管理情况。

（8）负责客户档案管理与服务。

二、法律法规学习制度

1、定期组织学习国家关于诚信法律法规的系统知识，制订学习内容和时间安排计划，按计划组织人员学习，并做好每次学习记录。

2、诚信管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核，取得合格证书；专、兼职诚信管理员还必须取得诚信管理职业资格培训合格证书。

3、公司分管诚信工作的负责人定期组织活动，结合诚信管理中碰到的实际问题，学习新法规，解决新问题。组织研讨会，案例分析会等，并做好书面记录。

三、合同签订、履行、变更和解除制度

（一）合同签订管理

1、合同承办人签约前必须对对方主体资格、代理身份、代理资格、履约能力及合同可行性进行审查，并收集整理相关资料，以备合同评审机构进行评审。

2、订立合同的主体，必须是法人或者是取得营业执照的非法人经济组织。集团公司内各单位的业务部门不得以本部门的名义或擅自以其他单位、部门的名义对外签订合同。严禁其他公司或个人所办各类企业以本公司及下属单位的名义对外签订合同。

3、公司对外签订合同，应由其法定代表人或法定代表人授权的代理人进行。未经授权，任何人不得以公司名义对外签订合同。

4、严禁将合同业务介绍信转借其他单位或个人使用。介绍信的存根应当保存五年，以备核查。

5、销售部门必须使用国家统一的购销合同文本对外签订合同；供应部门外出采购尽可能采用统一的购销合同文本。如果没有合同示范文本，应当参照类似的示范文本。采用合同示范文本时，可以根据所订合同的具体情况依法作出补充约定。各部门所需的合同文本由公司诚信管理员统一购买或定制。

6、合同及其有关的书面材料，应当语言规范，字迹（符号）清晰，条款完整，内容具体，用语准确、无歧义。

7、订立合同，必须完备合同条款。合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所，标的，数量和质量，价款和报酬，履行的期限、地点和方式，违约责任及解决争议的方法等。

8、对外签订合同，要明确选择纠纷管辖地，并力求选择本公司所在地仲裁机构或法院。

9、法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。

10、签订合同，应当加盖单位的合同专用章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章。

11、凡持有合同专用章的部门和分公司，应做到合法使用、专人保管。技术合同专用章由诚信管理机构负责保管，如遇工作需要，需携带外出，应事先办理借用手续，用后立即归还。

12、合同专用章不得代用，混用。发现利用合同专用章进行违法活动，给公司造成经济损失者，依法追究其行政和法律责任。

13、凡遇合同专用章遗失，应立即向本部门领导报告，并将本部门批示意见送诚信管理机构备案，在当地市级报纸上刊登遗失声明，办理相关证明材料。

14、合同承办人应将合同的副本一份及时送交本单位财务部门备案，作为财务部门收付款物的依据。

（二）合同履约管理

1、法定代表人全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订立合同的履行。

2、在履行合同过程中，根据情况的变化，应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题，合同承办人要及时处理，必要时经单位负责人同意，可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。

3、接收标的必须经过严格的验收或商检程序。对不符合制度的标的应在法定期限内及时提出书面异议。

4、合同结算必须通过本单位财务部门进行。对合法有效的合同，财务部门必须在合同约定的期限内结算。对未经合法授权或超权限签订的合同，财务部门有权拒绝结算。

5、凡与合同有关的来往文书、电报、电传、信函、电话记录都应作为履约证据留存。

6、诚信管理员负责监督检查合同履行情况，按时间顺序及时建立合同签订与履行情况台帐。

（三）合同的变更和解除

1、合同的变更与解除由合同承办人以书面形式报合同评审机构审核，批准后，尽快与对方签订变更或解除协议。

2、对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时，必须有书面变更协议。严禁未取得对

方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。

3、我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时，应当及时收集有关证据，并立即以书面形式通知对方当事人，同时积极采取补救措施，减少损失。

4、发现对方当事人不履行或不完全履行合同时，合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施，收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据，及时向诚信管理机构报告。

5、我方当事人因故变更或解除合同，应当及时以书面形式通知对方当事人，说明变更或解除合同的原因和请求对方书面答复的期限，尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。

四、客户授信与年审评价制度

1、诚信管理机构加强与各业务部门的联系沟通，及时掌握客户的诚信信息，对客户实行分级管理，将客户的诚信等级分为A、B、C、D四级，分别制订不同诚信等级所对应的诚信额度、诚信期限、诚信折扣。

2、诚信管理机构负责建立每位客户包括名称、住所、法定代表人、注册资金、电话、诚信标准、诚信等级内容的表单，并及时进行动态更新。

3、诚信管理机构负责制定客户诚信申请表、客户调查表、客户诚信审批表、回复客户的标准信函等表格；受理客户诚信申请；采用对客户进行走访、调查、向有关部门收集客户资信状况资料等方式掌握客户信息，填写客户调查表，对客户进行诚信评级，报主管副总审批后，确定诚信等级，并及时回复客户。

4、对客户实行跟踪管理，补充客户诚信信息，每年末对客户的诚信状况进行汇总分析，形成书面的年审评价报告，并根据年审报告及时调整客户诚信等级。

5、对延迟付清款物的客户，视情节轻重给予诚信等级的降级处理；对恶意拖欠款物的客户授信额度为0，要求采用即时清结的方式或列入黑名单，拒绝业务往来。

6、各业务人员应及时收集客户信息并向诚信管理机构反馈；诚信管理机构应定期将客户诚信状况评价结果反馈公司各相关部门。

第二篇：企业诚信制度

企业诚信制度

一、目的规范安全防范、树立本厂信用及管理工作，提高本厂信用意识和信用管理水平，加强自律，规范秩序，营造诚信经营、公平竞争的市场环境，促进企业的健康发展，提升企业综合竞争能力，从而保护消费者及生产经营企业的合法权益。

二、适用范围

本制度适用于本厂各部门及员工。

三、职责

3.1本厂综合科负责制定诚信管理制度,建立本厂内部诚信档案,对本场内部进行诚信检查。

3.2综合科负责诚信管理制度的落实,具体记录此制度落实情况。

四、本厂诚信内容

4.1.对本厂员工进行诚信的宣贯教育，全体员工有较高的信用意识和职业道德，相关职能部

门能充分发挥信用风险管理机制的作用，有效监控经营活动的全过程，较好地规避信用风险；

4.2重视企业信誉，无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为，不与明知资信不良的企业合作；

4.3本厂法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好，能够树立以人为本的人性化经营理念。

4.4 综合科在订立原辅材料和产品销售合同过程中符合法律法规的规定，做到诚信平等互利。

4.5重视产品、服务质量，力争质量信用良好在本厂生产销售的各种食品的产品过程中，应严格执行国家食品安全法，严格遵守国家标准、行业标准；遵守本企业标准；有严格、规范的质量管理制度；有规范、实用的质量检测手段，保证产品质量稳定，能够达到质量标准；严禁不合格产品流入市场，让市民吃到本厂生产的放心产品。

4.6进一步完善产品售后服务措施，建立产品召回制度和应急预案。发现问题及时解决及时兑现对消费者的承诺。维护消费者合法权益。

4.7严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范，按时交纳社会保险和必要的商业保险，无拖欠员工薪资记录，保障员工在工作期间的人身安全，没有雇佣未成年人从事劳务，确保无重大安全责任事故发生；积极改善提高员工居住和生活条件。

4.8本厂所售商品要确保无侵权，无假冒、伪劣、禁售商品，做到使用计量、检测器具准确，符合国家质量技术监督部门关于计量器具的规范要求；

4.9严格建立财务会计统计台帐，做到填报真实计算准确，不弄虚作假。积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款，无偷、骗、逃、抗、欠税等违法违规行为。

五、实施

5.1综合科制定诚信管理制度，要经常积极组织员工学习诚信经营应当遵守的具体要求，使员工能够认知“诚信经营”应遵守的规则。

5.2综合科组织负责每一次针对各部门进行诚信实施评价,将实施情况进行综合总结，表彰先进，对违反本厂制定的诚信管理制度的部门或个人给以相应处罚。

第三篇：企业安全生产诚信管理八项制度

一是建立法定代表人安全承诺制度。落实企业安全生产主体责任，由企业向政府和社会作出安全生产承诺，签订《法定代表人安全生产承诺书》。对未按承诺内容履行责任的企业，采取“安全警示告知”、“约谈告诫”、“公开曝光”等措施，促进企业加强管理和投入，把书面承诺变成实际行动；对违反法律、拒不履责企业，依法予以处罚；对发生安全事故的，按照“四个不放过”原则，严肃追究相关人员责任。

二是建立事故隐患排查整改制度。建立健全隐患排查治理责任制和危险源分级管理制，定期自查自纠，对可能的隐患进行综合评估。对瞒报安全隐患或隐患限期整改不到位企业，依法实施处罚，确保事故隐患排查治理工作不走过场。

三是建立安全生产费用管理制度。在高危行业企业全面推行安全生产费用管理制度，安全生产费用按国家规定标准执行，企业在规定限期内自行提取、专户储存、专款专用，实行安全生产费用提取使用报告制度。

四是建立安全生产风险抵押金制度。在道路交通运输、建筑施工、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、民爆物品等行业和领域企业中，依法存储一定数额安全生产风险抵押金，全力提高企业防范事故和抵御事故风险能力。

五是建立企业安全生产准入制度。对企业新建、改建、扩建项目把好安全生产“设立关”、“设计关”和“验收关”，凡不具备安全生产条件的项目和企业，不予审查通过。通过整改仍达不到安全生产要求的企业和项目，依法予以停业整顿或关闭。

六是建立企业安全生产诚信“黑名单”制度。定期对企业安全生产状况进行评定，对违规违纪、安全生产执行不到位、措施不得力、弄虚作假的，列入企业安全生产诚信“黑名单”。

七是建立企业重大事故隐患排查治理法人档案制度。建立企业重大安全隐患排查、申报登记、法人签字制度，对重大事故隐患整改工作全程监控、动态监管、建立档案。八是建立企业安全生产诚信考核和通报制度。从企业安全责任、安全行为、安全保障能力等出发，确定考核内容、标准和诚信度等级。对诚信等级低的企业和主要负责人进行警告，督促其进行强制性培训和限制其经营活动；对失信企业特别是列入“黑名单”企业给予处罚，并进行重点监管监察；对存在严重失信行为的，责令公开检查或停产整顿。

第四篇：一卡通管理系统制度

河北万丰公司一卡通管理系统制度

一、邢台市建筑企业实施“一卡通”工作职责：

为切实落实邢台市建筑业实名制“一卡通”管理制度，进一步规范建筑企业劳动用工管理，促进建筑企业健康发展，特制订本制度。

1.负责“建筑业‘一卡通’管理制度”的落实，建立领导机构，配备办公设备，指派专人负责，健全规章制度，制订保证措施，切实做好“一卡通”信息管理工作；

2.负责采集并录入企业相关信息，做到信息准确，变更及时；

3.负责抓好项目部实施“建筑业‘一卡通’管理制度”以及信息采集工作；

二、邢台市建筑企业项目部实施“一卡通”工作职责：

为进一步加强建筑企业项目部内部管理，切实执行好建筑业实名制“一卡通”管理制度，维护社会稳定，特制订本制度：

1.负责施工现场“一卡通”管理制度的落实；

2.负责“一卡通”设备安装及操作；

3.负责招用员工3天内将员工的信息录入“一卡通”管理信息系统、发放“建工灵通卡”，在一个月内督促员工办理好银行卡，并将卡号录入“一卡通”管理信息系统；

4.负责员工的刷卡考勤，确保考勤记录的真实性；

5.负责员工解除或终止劳动合同，并将解除或终止劳动合同信息录入“一卡通”信息系统。

三、邢台市建筑业“一卡通”考勤刷卡制度：

为进一步加强建筑企业员工管理，切实保障建筑企业和员工的合法权益，减少劳资纠纷的发生，维护社会稳定，特制订本制度：

1.项目部制定专人负责员工的刷卡考勤、汇总统计工作；

2.员工每天上午和下午进入施工现场作业时必须持“建工灵通卡”进行刷卡考勤，刷卡考勤实行人像对比，员工要注意刷卡位置，严禁由他人代为刷卡，发现由他人代刷卡的，对双方当事人给予一定的处罚，并通报批评；

3.因停电等原因不能正常刷卡考勤时，由考勤人员进行人工登记，并对考勤进行补充；

4.员工的刷卡考勤情况与当月的工资相结合，无刷卡记录或实际不符的，建筑企业有权拒绝发放工资；

5.当建筑企业与员工发生劳资纠纷处理时，要以考勤记录为主要依据；

6.本制度自实施“一卡通”信息管理系统起执行。

四、邢台市建筑业“一卡通”工资发放工作程序：

1.设立“一卡通”发放专用账户。建筑企业按照工商银行规定，出具相关证件，设立员工工资发放专用账户，并开通网上银行和理财专线；

2.“一卡通”工资表的编制、公示和确认，由建筑企业项目部根据刷卡考勤记录编制工资表，并将考勤记录和工资表在施工现场公示3天，由员工确认无误后，上报建筑企业；

3.一卡通工资的支付，建筑企业对工资进行确认后，将员工工资打到该企业在工商银行设立的员工工资发放专用账户中，工商银行在对提供的资料和汇入金额核对无误后，将款项打入员工卡中。

第五篇：企业常用管理系统

企业常用信息管理系统

目前的管理系统都是可以管理到很多方面的，如客户信息管理、人事信息管理、财务信息管理、行政信息管理、企业内部信息管理等

我们就拿建硕OA信息管理系统来说吧

建硕OA信息管理系统的应用：

1.自定义管理平台r,f./,d

为企业提供最适合自身企业管理模式的个性化管理解决方案，企业可随时新建自己的管理模板。想管理什么数据，就新建什么模板。

2.通讯平台

建立组织短信群发系统、群件群发系统、消息中心。短信群发及邮件群发主要应用于外部通信及宣传，消息中心则主要应用于内部通讯和信息交流。3.公共平台

在企业内部建一个有效的公交发布和交流场所，例如：公告栏、共享文档、内部通讯录、部门工作计划、工作日志、工作报告及总结、个人待办事项、意见箱、国内区号及邮编、国际代码及时差等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够即时的了解企业内部的发展动态。

4.审批流程自动化

利用审批流程自动化可以实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。目前的企业单位都存在着大量的工作流程，例如：行政、人事、采购、财务报销等。通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率，减少人为失误，加强业务负责人对公司复杂业务流程的掌控和监控。

5.文档管理自动化

使各类文档、文件、知识等能够按权限进行保存，共享和使用，并有一个可查询手段。

6.办公自动化

会议管理、车辆管理、办公物品管理、图书管理等与我们日常办公事物工作相结合的各种办公，要实现办公自动化

7.数据集成可以让集团公司管理总部即时了解下属公司的经营情况，并对下属公司的经营数据进行集中管理。

8.跨地理性办公

办公和移动办公，要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。市场竞争使企业的规模越来越大，地域分布越来越广，移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。