品证部部门职能说明书[共5篇]

第一篇：品证部部门职能说明书

部门职能说明书

名称： 品质管理部

职责说明： 品质管理部工作职责：

1、公司（包括分公司）质量工作的总体规划、策划和实施监督。

2、质量标准的制定。

3、检验技术的设计和改善。

4、客户投诉处理和客户关系维护。

A、负责客户投诉的接受；

B、协助各部们、分公司对投诉问题的原因分析和对策的确定。

C、对口客户确定改善方案和结果进行反馈。

D、客户投诉问题的数据统计和分析，对反复发生的同类问题制定进一步的改善行动及预防措施。

5、公司管理体系的总体规划及管理实施。

6、产品认证工作的管理和实施。

7、负责对供应商的质量管理：辅导供应商的质量保证能力改善；负责对供应商质量保证能力的评价；组织召开供应商质量通报沟通会议。

8、主导对来料不良的处理。

9、对不良问题的汇总分析及后续改善行动的实施。

A、收集汇总各部们、分公司的不良问题；

B、汇总各部们、分公司的质量数据形成周报、月报；

C、对质量报表进行分析，制定改善行动方案。

10、参与各部们、分公司重大不良问题个案的分析和处理。

11、不良处理、报废、不良费用的最终审批及争议问题的协调处理和最终判定。

12、负责各部们、分公司对检验标准执行情况的检查。

13、负责对检验人员的培训和资质评估。

14、负责产品外送检验工作。

15、负责检测工具、计量器具等设备仪器的台帐建立、维护、保养和定期检定管理工作，负责新产品检验设备的设计和制作。

16、配合有关部门做好试制产品、工艺、材料变更产品的质量检测，做好产品质量统计分析以及质量信息的管理工作。

17、负责公司管理手册、管理规定、程序文件等三层工作指引文件有效实施。

18、负责公司全面质量管理推进工作。

19、负责本部门的劳动安全、消防以及责任环境卫生等工作。

20、做好本部门员工的人才规划、培训、考核、纪律管理等。

21、按时完成公司安排的其它工作。表格编号: 序号:

第二篇：综合部部门职能说明书(古典家具制造厂)

综合部部门职能说明书

工作关系

综合部是在总经理直接领导下的公司领导班子行使管理公司权力的行政部门，是公司生产经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。部门工作向总经理负责，与公司其他部门属于平衡协作关系。

中心任务

根据总经理对行政和生产经营及人力资源工作的目标需要，对公司行政事务进行管理，协助做好公司的生产经营及行政后勤保障工作。对公司人力资源进行管理与开发，促进公司生产经营管理目标的实现。

工作职责

1、保持与公司管理部门及上级部门的工作联系正常，畅通，上传下达；

2、保管并使用公司公章，公司各类文件的管理；

3、公司文件交换，登记，传阅；

4、办公设备的调配及办公用品的管理；

5、代表公司参加有关的会议及公共活动，作好公司接待安排工作；

6、协助公司办理所需的各类证照；

7、做好公司各类会议的记录工作；

8、协助公司各部门作好文件处理工作；

9、督办安排员工假期及各部门的绩效考核；

10、根据国家劳动法和人事管理政策，相关的法律法规，结合公司实际制定并执行人事劳动管理的各项制度，包括人事管理，调配，劳动合同，劳动工资，员工福利，劳动规章，劳动奖惩，人事档案管理制度，以科学的有效的进行人事管理，11、通过招聘录用选拔调配调整考核等手段，为公司各部门输送高素质的合格员工，以保证公司生产之需要。

12、根据公司授权代表公司与所属员工签定劳动合同，解释劳动政策，办理和跟进员工的各种保险，社会福利；根据公司领导班子指示代表公司处理员工与公司的合同纠纷和雇佣矛盾。

13、搞好员工的后勤保障工作，合理分配和管理好宿舍、食堂等后勤设施设备，组织和丰富公司员工的业余生活。

14、根据公司生产经营管理方面的问题，针对实际工作出现的问题和员工的实际需求，制定实施和监督公司的培训计划，使公司对员工的培训成为层次化，系列化，标准化，现代化的科学培训体系。

15、通过改变和有效的组织员工队伍结构，在人事管理中谋求人与事的科学的结合，及协作配合。

16、完成领导交代的其他任务。

工作权限

1、对公司的生产经营、运作发展方面向总经理有建议权。

2、对公司各部门的人事行政制度实施有监督检查权。

3、对公司各部门的培训工作开展与实施有监督指导权。

5、对选聘员工有初步决策权。（依据用人标准）

6、对员工的住宿安排有分配权

部门责任

1、对因制度建立不完善不合适而造成无章可循、有失公平或自相矛盾负责。

2、对因人力资源调查分析失误而导致人力成本增加或延误工作开展负责。

3、对因招聘把关不严格造成工作效率降低、成本增加负责。

4、对因员工食堂管理不善造成不卫生或浪费资源方面负责。

5、对因培训工作不到位，导致工作效率低或造成损失负责。

6、对因宿舍管理不合理，导致安全不够或设备损失、资源浪费负责。

7、对未能完成工作计划、未能完成总经理安排的工作负责，对计划或

任务的完成时间严重滞后或造成代价过高负责。

工作关系

1、直接对总经理汇报工作或接受指示。

2、同公司各部门为提供服务的协作关系。

3、同公司各部门为接收指导监控的关系。

4、同各级员工有监控与培训关系。

考评与奖罚

由总经理对本部门直接进行监控与奖罚。

部门岗位设置

综合部构架图

综合部部长（1人）

人事助理（1人）后勤助理（1人）

综合部部长

职位概要

在总经理领导下，协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设和发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司的经营发展战略目标提供人力保障。协助规划、指导、协调公司行政事务，为公司各部门的生产经营活动提供行政支持和后勤保障。

工作内容

1、依照国家劳动法等政策和法规，结合公司实际，协助制定公司人力资源管理、战略规划、具体人事制度及政策，为重大人事决策提供建议和信息支持。、贯彻国家及地区的人事劳动政策、方针、结合本公司的实际，协助总经理制

定公司人力资源的规划。负责制定和跟踪落实综合部的工作计划。

3、组织制定审核公司人员架构和劳动定员编制方案、制定各岗位切实的岗位职责说明书。负责编制办公室各岗位工作流程，服务规范和各项管理制度。

4、制定所有员工行为标准、纪律、权利、义务等规章制度并监督全体员工严格执行。

5、根据公司生产经营情况，分析人力资源需求，制定招聘计划、招聘程序，确保人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，以满足公司各部门运作中数量及质量上的要求。

6、完善利益分配机制，协助总经理制定、调整薪资标准，并监督执行。

7、负责员工考核、奖惩、任免、调配、离职、奖惩等工作，充分调动员工工作积极性；完善激励机制，调动一切积极因素完成生产经营目标。

8、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。

9、负责公司培训政策，确定员工培训需求，制定培训计划和管理制度，组织制定员工培训规划，切实为公司的发展和员工的个人发展尽力。

10、建立并完善“管理人员替补梯队培养计划”。按“培养规划”建立完善的员工培训记录、档案。加强“培养规划”的统筹管理和落实。

11、监督及督导行政后勤工作，制定完善的行政管理制度，保证员工有一个良好的食宿环境。协调与公司各部的工作，深入基层，听取员工意见，了解员工困难。

12、全面负责协调、处理劳动人事方面的纠纷。

13、组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动，促进员工在活动中的自我教育，自我完善，为增强公司之管理力度，提升员工士气，激发员工的工作积极性尽力。

14、负责综合部的日常管理工作，确保人力成本的有效控制，日常人事行政工作的正常运转。

15、规范部门运作，监督属下做好部门日常管理工作。定期检查属下各项工作。检查有关证件是否完全无误入职、离职手续办理与程序；要求个人资料填写无误、真实、齐全，按部门分类归档。

16、监察及督导下属人员从事日常之人事管理工作。包括人事档案、劳资信息收集及福利保险管理制度，使综合部能够协助其它部门更好地运作。

17、监督与培训本部门员工业务能力，使其工作、管理能力能够逐步提高，更好地完成本部工作及充分发挥部门功能。

18、参加公司例会及主持部门会议，传达公司管理层及上级指示，协调与其它部门关系。

19、培训、奖惩、考核下属人员，调动全体人员的工作积极性，努力提高工作效率和工作水平。

20、负责公司的各项行政工作，包括办公用品管理、车辆管理、档案管理、员工餐厅管理及公司注册和年审及外联工作等。保证公司各项生产经营活动的顺利实施。

21、负责管理公司重要资质和证照、印章。

22、对下属人员工作进行督导，对员工工作表现进行评估，并进行后备人才培养。

23、根据公司规模及未来发展目标，结合实际，按照因岗设人，科学定岗定编原则，建议及审核公司各部门岗位及人员编制。制定出岗位设置及人员编制计划。

24、出席公司内外有关人事工作的会议或活动。加强与各市场间的联系，以商讨在人力资源利用，劳动市场分析等方面的问题。

25、组织部门人员代表公司对员工生活表示关心、安抚和传达公司管理层对员工的关注、关爱。协助做好新员工入职培训及其他培训。

26、审核部门报表、请示、报告等文稿。要求文稿打印从格式到内容准确无误，排版美观，核对无误后呈审。

27、接受领导布置的专项任务和临时性任务。

综合部人事助理

职位概要

在综合部部长领导下，协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设和发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司的经营发展战略目标提供人力保障。

工作内容

1、贯彻国家及地区的人事劳动政策、方针、结合本公司的实际，协助综合部部长制定公司人力资源的规划。负责制定和跟踪落实综合部的工作计划。

2、在综合部部长领导下组织制定审核公司人员架构和劳动定员编制方案、制定各岗位切实的岗位职责说明书。

3、根据公司的管理及理念，结合实际，在综合部部长领导下制订出科学规范的人事、考核、奖惩、薪资、福利等各项管理规章制度和政策与程序，并不断加以完善。定期检查监督管理规章制度和政策与程序的执行。

4、根据生产经营情况，分析人力资源需求，在综合部部长领导下制定招聘计划、招聘程序，确保人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，以满足公司各部门运作中对数量及质量上的要求。

5、协助办理员工考核、奖惩、任免、调配、离职等工作，充分调动员工工作积极性；完善激励机制，调动一切积极因素完成生产经营目标。

6、协助跟进协调、处理劳动人事方面的纠纷。

7、监察及督导从事日常之人事管理工作。包括人事档案、劳资信息收集及福利保险管理制度，使综合部能够协助其它部门更好地运作。

8、监督与培训本部门人员业务能力，使其工作、管理能力能够逐步提高，更好地完成本部工作及充分发挥部门功能。

9、参加部门例会，传达公司管理层及上级指示，协调与其它部门关系。

10、协助培训、奖惩、考核部门员工，调动全体人员的工作积极性，努力提高工作效率和工作水平。

11、协助组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动，促进员工在活动中的自我教育，自我完善，为增强公司之管理力度，提升员工士气，激发员工的工作积极性尽力。

12、负责员工宣传栏的设计与内容更新，建立良好的企业文化宣传与交流的平台。

13、根据公司规模及未来发展目标，结合实际，按照因岗设人，科学定岗定编原则，建议及审核公司各部门岗位及人员编制。制定出岗位设置及人员编制计划。

14、协助审核部门报表、请示、报告等文稿。要求文稿打印从格式到内容准确无误，排版美观，核对无误后呈审。

15、组织部门人员代表公司对员工生活表示关心、安抚和传达公司管理层对员工的关注、关爱。

16、接受领导布置的专项任务和临时性任务

综合部后勤助理

职位概要

协助综合部部长协调公司行政后勤事务，为公司各部门的经营活动提供行政支持和后勤保障。

工作内容

1、协助公司的各项行政工作，协调公司内外行政管理工作。包括办公用品管理、车辆管理、档案管理、员工餐厅宿舍管理及公司注册和年审及外联工作等。

2、协助编制办公室各岗位工作流程，服务规范和各项管理制度。

3、根据公司的管理及理念，结合公司实际，定期检查监督管理规章制度和政策与程序的执行。

4、负责安排员工入住，负责员工宿舍水电费抄录、核对；

5、负责安排员工家属探访入住及伙食安排；

6、协助管理公司办公用品及负责本部办公用品的管理与发放。

7、协助监督及督导行政后勤工作，制定完善的行政管理制度，保证员工有一个良好的食宿环境。协调与公司各部的工作，深入基层，听取员工意见，了解员工困难。

8、协助组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动，促进员工在活动中的自我教育，自我完善，为增强公司之管理力度，提升员工士气，激发员工的工作积极性尽力。

9、协助拟订员工劳保用品，各类工作服的发放计划和方案，并督促有关部门落实，对现有福利设施进行管理并负责福利品的发放。

10、协助员工宣传栏的设计与内容更新，建立良好的企业文化宣传与交流的平台。

11、监督与培训本部门员工业务能力，使其工作、管理能力能够逐步提高，更好地完成本部工作及充分发挥部门功能。

12、部门部长不在岗时参加公司例会及主持部门会议，传达公司管理层及上级指示，协调与其它部门关系。

13、对部门管理给出积极的建议，并改善部门内部同事之间的关系，鼓舞士气。

14、协助组织部门人员代表公司对员工生活表示关心、安抚和传达公司管理层对员工的关注、关爱。

15、接受领导布置的专项任务和临时性任务

第三篇：部门职能说明书——工会

部门职能说明书——工会 1.部门名称：工会

2.部门编号：09

3.部门负责人：工会主席（纪委书记兼）

4.部门直接主管：党委书记、上级工会

5.填写日期：2004年4月（1）定位

该部门是垞城电力公司的员工自愿结合的依法成立的工人阶级的群众组织。是公司维护员工合法权益，组织员工参与民主管理、民主监督的机构。

（2）工作目标

通过围绕公司经营、生产的中心任务开展《工会法》规定的各项日常工作，维护员工合法的劳动权益，在公司提升员工满意度方面发挥作用，目的是加强企业的凝聚力；利用法律和公司制度赋予的权限开展工作，加强公司的职工民主监督的制度建设，为公司更好地创造效益做出贡献。主要职能：组织宣传、员工维权（含女工权益保护）、计划生育管理、员工职业性活动与文体活动管理。

（一）组织宣传职能

1.建立健全公司工会的组织体系，贯彻执行《工会法》、《中国工会章程》、《公司法》等法律、法规中有关工会组织建设、职能建设方面的规定，制订相关的工会参与企业民主管理、民主监督的制度和程序。经行政、党委联席会议

审定后执行。

2.依法定期召开职工代表大会，落实职代会的提案权、质询权，对合理的职工

代表提案与经营领导班子及相关职能部门协商落实。

3.负责工会的日常事务管理。负责指导车间工会的日常工作。

4.选派工会代表参加公司召开的讨论有关工资、福利、劳动安全卫生、社会保

险等涉及员工切身利益的会议，对相关方案有权提出修改意见。

5.根据经费独立原则，建立预算、决算和经费审查监督制度。

6.根据政府委托，工会与相关职能部门共同负责劳动模范和先进生产（工作）

者的评选、表彰、宣传、培养和管理工作。

7.开辟员工合理化建议的日常通道，作为员工参与民主管理的一种重要形式。

（二）员工维权职能

8.工会指导员工与企业签订劳动合同，依据《劳动法》、《工会法》以及相关的法规、政策，维护职工合法的劳动权益。

9.工会有权参与公司安全会议，以及参与制定公司的安全生产管理制度、安全

操作规范，对日常劳动保护措施的执行情况实施监督。

10.监督和协助公司贯彻执行各项劳动保护法令，负责女职工的劳动保护、权益

保护工作，督促行政按照国家规定发放劳动保护用品。

（三）计划生育管理职能

11.组织实施国家关于人口管理和计划生育的有关法律、法规。

12.组织开展计划生育宣传教育和计生工作人员的培训，负责技术服务和节育措

施的落实。

13.负责员工计生日常管理工作。负责计划生育工作的统计、上报工作。

（四）员工职业性活动与文体活动管理职能

14.编制群众性活动工作计划，组织落实并按月总结工作。

15.负责文体活动的筹备和组织，按计划定期举办各类文化、体育活动。

16.组织员工开展各项技术革新活动，组织员工进行职业技能培训、安全生产教

育。

17.依照计划制订各项劳动竞赛的方案，负责劳动竞赛的组织、检查、考核

与总结评比工作。

第四篇：部门职能说明书——政工部

部门职能说明书——政工部（纪委、监察室）1.部门名称：政工部（纪委、监察室）

2.部门编号：08

3.部门负责人：政工部主任

4.部门直接主管：纪委书记、党委书记

5.填写日期：2004年4月 1.定位

该部门是垞城电力公司的党务工作部门，负责党委日常事务性工作，负责公司党、团组织的日常管理工作，负责公司的纪检监察工作。依据法律以及公司的制度对企业的经营活动实施必要而且有效监督的部门。

2.工作目标

通过围绕公司经营、生产的中心任务开展公司的各项党、团活动，贯彻落实上级党组织部署的各项工作任务。指导工会的工作，在公司提升员工满意度、员工积极性方面发挥作用，目的是加强企业的凝聚力；利用法律、党内规定和公司制度赋予的权限开展党务工作，加强公司的党员干部、管理人员的思想作风和廉政建设，为公司更好地创造效益做出贡献。主要职能：组织宣传、党委事务管理、纪检监察、内部审计。

（一）组织宣传职能

1.负责公司的党建工作。负责团委的组织建设和日常管理工作。

2.负责对基层党支部的考核管理工作。

3.协助考核办公室、人力资源部对管理人员以及后备管理人员进行考察，负责

对党员的考评工作。负责保管公司党员、管理人员的档案。

4.围绕公司经营、生产的中心任务，以厂报等主要阵地，多种形式地开展文明

生产、安全生产的宣传教育工作，宣贯企业核心价值观。

（二）党委事务管理职能

5.处理党委日常工作，起草、编写党委工作计划、报告、总结重要会议报告、决议、文件、决定、通知、通报及其它文件、材料的起草工作。

6.负责管理审核各党支部和各部门向党委提交的报告、意见、计划等，并及时

提请党委研究处理。

7.负责党委召开的各类会议的通知、记录、服务，按照会议决定的事项，做好

贯彻情况的收集、汇报等信息反馈工作及党委各项决议执行情况的监督检查工作。

8.负责党委的文书处理，做好党委文件的接收、登记、分发、传阅、催办、回

收、归档整理、立案移交、销毁等工作。负责保管及正确使用党委、党委书记、纪委、纪委书记的印鉴，出具证明、介绍信等。做好保密工作。

（三）纪检监察职能

9.按公司党委和上级纪委要求，制定纪检工作计划，并组织实施。

10.协助公司党委完善和执行党风责任制，负责党风廉政建设工作的落实。

11.按职权范围受理公司党组织、党员违反党纪的案件及有关检举、控告、申诉

等。按权限做出对违反党纪党员的处分决定或处理建议。

12.依照公司的相关制度规定，对重大的工程发包作业、采购作业、岗位竞聘作

业等实施效能监察与监督。

13.对于员工就工资、奖金分配方案的不公正诉求进行调查，提出调查报告。

（四）内部审计职能

14.负责主导对各部门的月度费用、成本支出状况进行审查，对于违规使用的经

费提出处理意见。

15.协助董事会委派的审计员，对经营计划的执行情况进行审计。

16.对工程决算进行内部审计。

17.对离任的管理人员进行离任审计。

第五篇：部门职能说明书--企业文化部

企业文化部职能说明书

一、部门名称：企业文化部

二、汇报关系

企业文化部受总经理领导，直接向总经理汇报工作。

三、部门使命

开展企业文化活动，营造和谐的团队氛围；并为员工提供丰富的业余文化生活。构建信息网络为公司领导决策和各部门应用服务。

四、部门职能

1.信息的搜集

 组织收集、整理、分析、处理、贮存公司内外有关改革和经营管理、科技进步、员工生活等方面的综合信息，为公司制定相关决策提供依据。并对收集、整理、传递、处理的信息的准确性、及时性负责。

2.企业文化宣传

 通过各种形式在全体员工中传播公司的核心理念、目标、价值观，树立全员共同的价值观。

 通过各种形式宣传企业的各项制度，让员工能正确理解各项制度。

 负责所有车间内，办公室区，电子公告栏，外部的所有公告栏，以及网站的文化专栏。通过各种形式向公司内外宣传企业文化，公司感人事迹，最新发展等。

3.企业品牌的传播

 负责策划、组织公司新闻发布活动及与活动相关的媒体宣传。

 负责公司层面的日常宣传及相应的媒体合作。

4.企业文化修订

 负责企业文化手册的修订等工作。

 和总裁等一起树立企业的荣誉文化。

5.文化氛围的创造

 组织各种工作外的集体活动，活跃组织氛围，培养团结的组织氛围。

 负责公司大事记，负责策划、组织公司周年庆，新年晚会等大型活动。

 通过各种形式在企业内塑造主人翁精神，高效的执行力，树立起全员爱厂敬业的工作氛

围。

 通过各种活动促进员工之间的沟通和交流。

6.刊物的发行

 定期出版“北斗星空”电子及纸面报刊，并向客户定期发放，以做为宣传公司的重要营

销武器。

7.其他文化建设的工作

五、部门权力

 对制度、协议文本及人事任免提出建议；

 组织信息员收集公司内外各方面的信息，对所辖信息工作岗位有

检查督促权。

六、部门内组织结构图

七、部门岗位设置