质量管理部部门职责说明书

第一篇：质量管理部部门职责说明书

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部门职责说明书

基本情况

部门名称

质量管理部

部门编号

所属上级部门

工程中心

人员编制

10人下设分管岗位职责

1.负责产品质量管理。组织建立公司质量管理体系，对质量进行监督、审核，并进行质量责任和质量索赔争议的裁定、落实；

2.负责技术标准化工作。组织产品采标贯标和标准化审核，并组织编制技术标准，负责技术标准资料管理3.负责情报工作。对科技情报、协会和学会的归口管理。3.负责产品质量反馈问题的处理和客户质量投诉的管理。质管部组织有关部门不定期地赴市场进行用户走访，对市场产品质量、服务质量和用户满意度进行调查。4.负责科技管理，组织制订科技产品发展规划和技术项目的立项，并组织进行技术质量成果的评审、验收和鉴定；5.组织进行科技攻关，协调解决重大技术质量问题，推进技术进步；6.负责创名牌工作，进行质量创优及贯标（国际标准）等工作，并负责管理生产许可证、免检证等工作；7.负责来自社会市场中的监督检查的应检工作。8.组织对事业部、自产件厂质量管理工作的检查、考核和奖惩。9.负责与供方签订技术质量协议、专利使用协议、技术保密协议和商标使用协议。10.组织对零部件采购的供应方选择和评定。11.负责对产品质量、工序质量不合格品的归口管理；

第二篇：质量管理部部门职责

质量管理部部门职责

一、负责鞍山金典生物工程有限公司产品生产全过程的质量管理和检验工

作。并对相关数据做好记录（品名、生产日期、技术指标及包装规格 及数量)。拥有对公司产品质量和原料质量的最终否决权。

二、负责公司进场的原材料、辅料检验试验等数据并向供销部提供合格原

材料供应商数据，评价原料、中间产品及成品的质量稳定性，为确定 物料贮存期产品有效期提供数据。

三、负责对不合格的原材料、辅料要提供不合格的内容和数据，汇报给有

关领导处理，禁止进入原材料、辅料库房，防止流入生产环节造成损 失。

四、负责对生产员工进行工艺和技术指导、培训、监督工艺操作。

五、由于质量问题造成客户退货的，根据客户反馈的信息，及时分析查找

原因，对当时查找不出来原因的，要做为攻关的课题，专门研究及反 复试验、验证，把所有的数据真实详细的记录下来，并把试验结果报 上级领导部门，做出处理意见。

六、对公司总经理交待研发的新产品要实行目标管理，认真去做试验，提

供可靠的技术数据。对研制成功的新产品进行培训（技能、操作、工 艺流程、安全注意事项等）。

七、保证试验、检验设备、用具、器皿的完整性、使用性、摆放整齐、卫 生状况良好。禁忌类原料、试剂要分开存放。

八、为保证生产产品质量达到质量要求，安全生产，对生产员工的操作技

能，工艺流程有监督权，随时对员工进行培训考核，对不适合本岗位 的员工有权向生产主管人员建议重新培训或调离岗位。

九、负责化验室、试验室的安全管理工作，制定质量管理和检验、试验人

员职责、制定检验、试验用设备、仪器、试剂、试液、标准品（或对 照品）、滴定液等管理办法。

十、负责对物料、中间产品、成品进行取样、检验、留样、制定取样、留

样制度。负责出具检验报告，审核批生产记录，决定物料和中间产品 的使用、成品的放行。

十一、执行公司的各项管理制度和安全和安全生产操作，杜绝违章操 作。

十二、完成总经理交办的其他工作。

编 制： 审核/批准： 日 期： 日 期：

第三篇：部门职责说明书

部门职责说明书

一、总裁办

1、根据总裁要求，组织总裁办公会及总裁参加的专题会议，做好会议记录，起草印发会议纪要，督办、检查会议决定事项的贯彻落实情况；

2、组织制定公司年、季度工作计划，指挥调度公司生产经营工作，协调处理执行过程中出现的问题；对公司生产经营活动中各种信息数据收集、整理、统计，并经分析汇总形成生产月报、双周报、周报、日报，为经营决策提供依据；

3、组织制定公司的各项规章制度、工作标准、工作流程等，监督检查执行情况；

4、负责公司公文起草、公文、资料的收发、传递、审批、督办、立卷、归档及公司印鉴、介绍信的使用与管理；

5、负责公司的内部安全、车辆调度、维修保养、管理和办公用品的计划、保管、发放工作。

6、负责审查企业内部控制制度的建立，对公司工程建设项目的预结算和财务、采购、销售等工作进行的审计。

7、负责公司法律诉讼与非诉讼法律事务纠纷的处理、法律咨询工作，对合同的进行法律把关。

8、负责公司企业文化的建立、对外宣传及报纸的编辑、出版和公司网站的维护管理工作；

9、负责公司VIP客人及上级领导的接待工作，并负责接待公司总裁的宾客及联系行政事务的来宾；

10、负责公司的对外联系，处理和接待群众来信、来访工作，做好外宾接待。

11、执行国家《保密法》和企业保密制度，负责公司的机要保密工作；

12、负责公司内部基本建设的管理工作；

13、完成总裁交办的其他任务。

二、供应商服务部

1.负责建立供应商管理档案，维护良好的关系，组织实施供应商评价，选择与控制；

2.选择适合的产品，并跟踪供应商供货质量及交付是否及时情况，作为对供应商再评价的信息；

3.与供应商建立互访制度，随时了解新产品信息；

4.对初次合作的供应商对其提供产品采用少量试用的方式进行评估；

5.依据各部门分解的订单材料执行采购功能，包括询价、比价、议价与制定采购合同并上报领导审批确定； 

6.针对采购物资需求，在合格供应商名单中选择相应供应商，与其签订采购合同； 

7.编制材料订购单明确品种规格数量、货期及质量要求；经领导审核后传真给供应商实施采购； 

8.与供应商沟通及时了解供应商备货进度，一旦交付期有延误的迹象，便及时追踪并反馈给部门领导以便及时调整相关计划； 

9.对已确定产品交付时间，供管部及时通知仓库做好收货准备和质检部门做好产品检验准备；

10.负责各类样品接收工作并做好信息登记关与及时送往中试室检验；

11.对于质检部发现批量不良品而导致无法完成检验，需要跟供应商及时沟通协商并跟踪材

料补充情况；

12.对常规通用材料低于公司最低库存量的材料品种，及时采购补充；

13.每月负责与供应商进行收发料单对账，每批统计外加工不良品数量，每月汇总统计账单

供仓库审核和财务结算；

14.负责请购单、合同、验收单相关信息之登记；

15.制定付款计划及向供应商付款，准确性与及时性；

16.对采购物品的统计和ERP数据录入，妥善保管好各种票据和送货单；

17.合同电脑作业与纸制分类归档管理，供管部固定资产及部门办公用品管理；

18.按时完成公司领导交办的其他临时性工作任务。

三、信息系统部

1.负责信息管理系统和综合办公系统信息化管理的完善和提高；

2.负责生产调度系统和管网管理系统信息化管理前期筹备工作的资料收集；

3.负责管网资料、技术资料、用户资料的整理、收集的信息化管理和使用；

4.负责自动化设备的维护和检修；

5.组织编制、修订、上报、实施公司信息化规划；

6.制定、实施信息化建设有关的各项管理制度，组织推进本单位信息标准化工作；

7.协助和指导各部门的信息化工作；

8.编制和上报本单位信息化资本性支出计划及预算；

9.负责信息化项目建设方案制订和上报工作；

10.负责本单位信息化基础设施及应用系统的建设、运维及管理工作；

11.参与组织本单位信息技术培训工作；

12.协助上级信息化专职管理部门开展信息化工作。

四、风险控制部

1.制定风险管理制度、办法和操作规范；

2.负责建立和维护全行风险控制体系；

3.制定全行风险管理工作规划、工作计划；

4.负责做好授权与转授权工作；

5.牵头负责信用、操作、流动性、声誉、信息科技等全面风险的管理、审核与评价工作

6.负责全面风险监测管理，包括风险预警、风险计量、风险控制、风险评价等；

7.负责全行风险管理技术开发与推广；

8.负责全公司资产风险分类管理和审批认定工作；

9.负责资产质量总体控制计划的编制、考核、监测和分析；

10.负责对重大资产减值、公允价值、损失核销进行审核、审批；

11.负责制定客户评级制度、操作规程，督导评级工作的实施；

12.负责债项评级、客户风险评级等工作。

五、客户关系部

1.客户关系的维护，客户诉求、建议提案的受理和处理，定期对总体客户关系的评价，并

制定提案处理流程和客户关系评价标准；

2.与客户日常交往的管理，包括客户的接待、礼品馈赠等，并制定标准接待流程及馈赠类

活动的相关管理办法；

3.协同其他部门制定各类服务项目，并协助和督促各类项目的实施；

4.特定客户群体服务更新方案的制定，满足客户发展的需求；

5.客户信息以及内部行政管理： ① 对客户信息的调查、收集、分析和运用，客户档案中

客户调查模块的内容维护，并建立该类内容的使用、保密制度。② 对客服档案的整理和管理。③ 重要文件的存档管理，建立相应的管理制度；

6.答复客户对企业、产品的各类咨询，并负责呼入信息的登记及其与相关部门工作的对接

或转接；负责针对产品及市场服务疑难问题的及时回复；

7.通过电话及网络等方式以语言服务技巧，提高企业和产品形象，推动整体销售业绩；

8.征求客户（特别是大客户）的意见，及时调整服务方式和内容，保证与市场需求信息的畅通；

9.客户投诉及服务管理： ① 制定客户投诉处理程序和规定。② 客户投诉的受理登记，对投诉进行分类，确定具体的处理部门。③ 协助各部门对客户投诉原因的调查，出具投诉调查报告，提出处理意见。④ 负责对重大投诉事件处理后客户的跟踪回访。⑤ 制定、实施对各级供应商签订合同后服务的标准、计划和政策。⑥ 收集客户的意见（包括产品质量意见），整理和分析产品售后服务中反馈的数据和信息，转送到相关部门，调解和处理售后服务的各类纠纷；

10.客服质量管理： ① 负责公司服务理念的引导及公司相关服务内容的不定时的监督和检

查。② 负责服务质量异常的调查处理工作，并汇编报送主管领导。③ 负责召集相关人员对发生异常的服务项目和发生原因进行议论分析。④ 负责根据客服部拟定的意见，对发生异常的服务进行纠正。

六、行政人事部

1.负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞

好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查；

2.根据公司发展战略，负责起草公司重要文稿，牵头或协助公司的规划研究；

3.负责全公司日常行政事务管理；

4.组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议

记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文；

5.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作；

6.负责公司保密工作，协助解决相关法律事务，妥善保管和正确使用公司印章证件等；

7.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

8.负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理

工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用；

9.负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员工餐、卫生保洁、电话、网络、消防安全、宿舍管理工作；

10.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部

门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订；

11.根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施；

12.组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经

理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核；

13.办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业

务事项；

14.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷；

15.做好员工保险、福利工作，制定合理薪酬绩效制度；

16.为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动；

17.每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档；

18.其他需要配合完成的工作。

七、质控部

1.协助公司质量管理体系的建设、运行和持续改进公司日常质量管理、质量控制和质量 检测；

2.协助公司总经理和管理者代表进行质量策划；

3.协助管理者代表起草质量管理体系文件；

4.负责质量管理、质量控制和质量检验有关的程序性文件、作业指导书和记录表单等文件 的起草、修订工作，参与起草与质量管理与控制有关的其他文件；

5.结合质量体系的持续改进结合日常质量管理活动协助管理者代表有计划、有针对 地持续开展质量教育活动，确保整个组织，以及组织的各级成员巩固对质量是企业生命的认识，不断提高对满足顾客要求的意识；

6.组织制定影响服务及产品质量关键环节的质量控制措施，包括管理制标准和规范，负 监督、检查纠正、预防和改进措施的实施及实施后的跟踪和验证；

7.负责质量检测和不合格品控制：① 负责组织对原材料、外购的检测，负责产品的质量 检测； ② 指导、监督各部门的自检、首检、互检和巡检，抽查影响产生不合格品的主要环节的控制情况； ③ 协助生产部控制不合格品的产生，按照相关管理规定对检测中发现的不合格品进行处理；④ 督促、协助责任人员制定整改措施，跟踪整改过程，验证改进效果

8.负责公司重要质量事故的调查与处理协助管理者代表处理重大

质量事故。

八、分站平台部 – IVY下班前给

九、品牌合作部-白静下班前给

十、产品运营部 – 杨涛下班前给

十一、海外事业部 – 岳琪下班前给

十二、市场部

1． 协助营销总监制定营销目标计划；

2． 负责对内部、外部的市场及产品信息收集、分析、交流；

3． 负责对消费者购买心理和行为的调查；

4． 负责对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段及竞争品牌广告策略、竞争手段收集、整

理和分析；

5． 负责做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

6． 负责制定产品企划策略，制定产品价格，新产品上市规划；

7． 负责对产品审核，对销售产品审核；

8． 负责全球统一促销活动的策划及组织，各区域一般性促销计划审核

9． 实施品牌规划和品牌的形象建设；

10.负责对广告委托方的监管、审核，制定及实施市场广告推广活动和公关活动，对各区域广告事务审核；

11.负责产销的协调工作；

12.负责对公司销售合同的审核；

13.负责对各项销售费用的审核。

十三、企业情报部

1.统一协调、部署、规划、指挥本公司的情报工作，制定、修改公司情报工作计划，不断

完善本公司的情报工作；

2.建立和完善公司的情报网络，保持与政府部门、行业协会保持业务往来与沟通，对主要

竞争对手的新产品动态、营销动态、销售状况、品牌传播动态以及公共关系策略等进行监控；跟踪、行业发展动态、发展趋势、宏观经济发展以及国家政策制定对公司的影响，为公司决策层的决策、战略规划提供参考依据；

3.建立和完善公司的反情报系统，预防公司情报泄露，调查公司情报泄露案件；

4.研究竞争对手，挖掘已有竞争信息，定期提交竞争态势分析报告及应对策略方案，并负

责核心竞争对手情报库的更新；

5.定期、不定期对公司全体员工进行情报和保密方面的教育培训，不断提高公司员工的情

报意识和情报水平；

6.指导各部门、分公司制定其业务范围内的情报工作计划，检查、督促、指导公司各部门、各分公司的情报和保密工作，保障公司的情报工作和保密工作高效、有序地开展；

7.建议奖励情报工作和保密工作先进部门、分公司和个人；建议处罚失职者；

8.公司领导交办的其它相关工作

十四、财务部

1． 贯彻执行《会计法》及国家有关各项法规和规章制度。严格执行国家的《企业会计准则》、和上级的《会计核算办法》、《投融资资管理办法》；

2． 制定企业财务管理的各项规章制度并监督执行；

3． 配合协助企业目标任务的制订与分解，编制并下达企业的财务计划，编制并上报企

业财务预算，指导企业司的财务活动；

4． 负责企业的财务管理、资金筹集、调拨和融通，制定资金使用管理办法，合理控制使用

资金；

5． 负责成本核算管理工作，建立成本核算管理体制系，制定成本管理和考核办法，探索降

低目标成本的途径和方法；

6． 负责企业网上银行的安全与正常运营，负责下属各企业应上缴费用、下达与收缴工作

7.负责企业的资产管理、债权债务的管理工作，参与企业的各项投资管理；

8.负责企业财务决算工作，审核、编制上级有关财务报表，并进行综合分析；

9.负责企业的会计电算化管理工作，制定相关规章制度，保证会计信息真实、准确和完整；

10.负责企业的纳税管理，运用税收政策，依法纳税；

11.负责财务会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理和移交档案；

第四篇：质量管理部部门职责(DOC)

质量管理部部门职责

1.负责分局三大体系运行的归口管理，定期组织开展内审工作，对内审中存在的问题督促制订纠正措施，并跟踪验证。组织编写《质量计划》。

2.贯彻执行国家和行业规程规范及质量标准，质量法规和条例。负责质量体系文件和质量记录的管理。

3.落实施工质量“三检”验收制度，承担“三检制”中的终检验收、关键工序施工质量旁站监控及现场技术指导工作。组织施工生产性试验和模拟工艺试验。

4.对施工现场进行日常的巡视检查，组织例行的质量大检查，发现质量隐患或质量问题督促作业队整改，并追踪验证。组织召开质量例会。

5.对进场原材料和半成品质量进行监督管理，掌握进场原材料和半成品的质量状态。对产品防护和标识状态进行监督管理。

6.负责单元工程划分、质量评定和工程量签证，向总工室移交相关的工程验收资料。

7.负责收集顾客对工程施工质量的意见和投诉信息，通过调查和分析，提出改进意见。并对改进情况的跟踪检查，验证和报告纠正和预防措施的实施效果。

8.负责对质量缺陷督促有关部门制订相应的纠正、预防措施，并跟踪、监控措施执行情况。

9.协助质量事故的调查，按审批处理措施监督质量事故的处理，并向上级主管单位上报质量事故的调查处理报告。10.负责锚杆展示图制，并报送监理工程师批准。

11.协助现场阶段验收和索赔变更工作，提交质量签证记录资料。12.参与协作队的施工资质审查和合同评审，对协作队施工质量履约情况的信息向合同部传递。对协作队施工完成的工程量进行计量签证。

13.审核作业队的质量目标，对作业队施工质量指标的完成情况进行考核。

14.负责对作业队的质量教育和培训，规范作业队的施工质量管理工作。对复检员的业务进行培训和考核。

15.编制月、季、年质量简报，并向上级主管单位报送。总结分析月、季、质量管理工作的完成情况，持续改进质量管理工作。16.负责优质样板工程的创建和申报工作。

17.负责安全设施的验收。对本部门的安全危险源和环境影响因素进行辩识，并制定防范措施。总调度室职责

1、负责分局生产管理体系建立、健全、运行。

2、负责分局施工生产管理日常工作,对施工生产过程进行组织、协调和控制。

3、负责全面协调生产进度与质量、安全、文明施工之间的关系，在保证质量、安全、文明施工前提下组织生产。

4、负责施工生产中的内部和外部沟通，理顺生产关系。

5、负责调配各种生产资源，组织施工。

6、负责关键线路施工进度分析及资源配置分析。

7、负责防洪渡讯资源配置设施监督和检查防汛设施的施工维护情况，并组织指挥抗洪抢险。

8、负责现场文明施工管理、考核。

9、负责组织召开分局生产例会、碰头会或其它施工生产专题会。

10、负责施工周计划编制、检查、落实。

11、负责作业队生产目标考核。

12、负责施工日志和施工大事纪记录、整理归档、移交。

13、负责产品防护监督检查及跟踪记录。

14、负责收集、整理相关现场变更(索赔)资料并签证。

15、负责作业队的零星工程量签证报量。

16、负责本部门危险源和环境影响因素辨识、分析，制订防范措施。

17、负责接收到的联系单工作指令传达、监督、落实。

18、负责右厂A区的生产办公区环境管理。

19、负责前方会议室、监控室的管理，并对监控设备进行维护、运行。20、负责分局值班大客车的日常运行管理。

21、协助合同部完善施工合同，协助技术部完善施工措施方案。安全监察部部门职责

1、负责贯彻执行国家有关安全生产法律、法规、方针、政策，行使安全监督职责，将安全管理工作情况定期向分局领导汇报。

2、负责制定职业健康安全与环境管理体系策划、建立、运行管理，建立健全管理规章制度。收集整理相关法律、法规及业主、监理管理规定、安全操作规程。

3、负责分局的环境因素、危险源调查、识别、分析、控制；参与研究制定防止职业病和职业危害的措施，审查施工防尘、防毒、防辐射及环境保护节能降耗措施，并对措施的执行情况进行检查。

4、负责安全目标管理，并分解下达安全指标，落实安全生产岗位责任制，并监督检查。

5、负责分包队伍的安全资质审查，配合综合部进行 “三级”安全教育的一级教育，岗位技能培训和转岗换岗培训，监督检查二级、三级安全教育落实情况，监督持证上岗。

6、负责组织和参加安全大检查和专项检查，对检查中发现的安全隐患，督促整改验证；对施工现场进行日常安全巡视和相邻单位的安全协调，制止违章、监督整改。

7、负责组织分局职业健康安全与环境管理各种例会，做好宣传、教育工作。

8、组织爆破作业内、外协调与沟通，监督检查施工现场涉爆作业人员持证上岗、火工产品使用与清场警戒。

9、负责分包队伍准入资料的收集、整理和传递，配合相关部门办理市场准入，办理施工安全生产许可证。

10、在分管副局长的领导下，负责所属厂队、协作队的安全生产与环境管理周、月（年）度和目标考核。

11、组织参与编写事故预紧机制、应急预案和评审，组织演练。

12、对特种设备及操作人员持证情况进行监督检查，配合相关部门做好检验工作。

13、负责分局值班车辆定期检查的督察工作。

14、负责组织事故调查、分析和处理工作，监督检查整改和防范措施的实施；负责职工工伤申报及事故统计、分析和上报。

15、负责收集、整理、传递因工受伤人员的相关原始资料及声像资料，配合做好顾主责任险和团体意外伤险的工伤理赔。

16、负责本部门办公用品及设施的有效管理，节约资源和能源。

17、负责参与防洪渡汛安全技术措施、应急预案的编制、审查、监督检查措施执行，对防洪渡汛项目、防洪渡汛物资、抢险人员、设备到位情况进行监督。

18、完成分局领导安排的其它工作。工程技术部部门职责

1.技术部对外负责与设计、监理、业主的技术业务联系工作，负责分局内部设计、监理技术文件以及设计工程量的审核工作。对内负责分局日常技术业务及技术文件管理。

2.组织分局所属工程项目的分包立项策划工作。完成施工组织设计、施工技术方案、措施、作业指导书等技术文件的编制工作，并监督实施、进行评审。负责合同范围内的施工附属生产、生活设施的设计或委托设计工作，经批准后下达任务书。积极配合、协助计划合同部作好对外工程报量和索赔工作。

3.编制总进度计划以及年、季、月工程进度计划，并跟踪计划完成情况及时调整施工进度计划。负责月度、主材计划（钢材、水泥、炸药、外加剂以及砂石骨料）的编制，并负责辅助材料审核的工作。4.组织年、季、月计划会和技术专题会，组织安全、质量、环保、技术交底。

5.负责技术问题与监理、设计的联系及图纸修改变更的提出。6.针对不合格产品的返工，负责返修技术措施的编制。

7.负责数据分析的统一策划，建立数据分析制度，并指导应用统计技术进行数据分析，负责数据分析资料的收集、分析，进行统一管理，实现持续改进。

8.配合总工办做好竣工资料的收集、整理工作，负责竣工图的绘制。9.负责工程地质编录以及地质超挖签证工作，负责现场地质缺陷处理方案提出。

10.负责现场的技术服务工作，指导解决施工现场技术问题，跟踪技术方案、措施的实施并验证，实现持续改进。11.负责新技术、新工艺的推广应用工作。

12.负责有关技术规程、规范、标准的收集、购买、管理和发放，建立台帐和清单，并确保分局所使用的规程、规范和标准的准确性和有效性。

13.负责对本部门职工进行安全文明施工教育，教育职工正确使用劳保和防护用品。参与事故调查，提出技术性防范措施。

14.负责本部门的危险源和环境因素调查工作，收集危险源并列出清单。15.负责制订防洪渡汛预案措施。机电物资部部门职责

1.制定物资管理办法、设备管理办法及实施细则，并监督执行； 2.编制月物资及配件采购计划，并组织召开计划审定会；

3.编制大宗物资采购及大型设备采购的招标文件，组织采购合同谈判和办理采购合同签订事宜，跟踪合格供方的履约情况；

4.负责物资及设备采购、验收、仓储、发出、追朔、核销、回收、处理、报废的管理工作；

5.对进场物资进行外观检验及委托检测，并进行标识和防护；建立物资收、发、退、存台帐；收集整理构成工程实体物资的材质证明资料并移交质量管理部；填写构成工程实体物资进场登记及检验记录表并上报质量管理部；

6.组织相关部室定期对物资及配件的合格供方进行评价； 7.上报各类物资统计报表；

8.编写物资核销报告并上报上级管理单位审批； 9.对物资及配件消耗进行统计分析，并对厂队进行考核； 10.负责油库及工地加油车的安全运行管理；

11.编制火工材料管理办法，监督检查火工材料的发出、使用、退库的实物管理情况及追朔记录；

12.组织相关人员对废旧物资进行处理；

13.组织对设备购置前的技术性能选型、经济论证，编写设备计划采购报告并报上级管理部门审批，按采购程序进行设备采购；组织设备的进退场验收，并进行防护和标识；

14.组织相关部门及厂队对设备安全操作规程、维护保养规程及机长负责制的执行情况进行监督检查，并进行指导和考核； 15.审核租赁设备签证单；

16.制订设备恢复性修理计划并报分局领导审批，组织对修复后的设备进行验收；

17.编制大型机械设备的装卸及运输方案并组织实施；协助技术部编写大型设备安拆方案；

18.建立施工设备台帐及技术档案，上报施工设备的各种统计报表； 19.联系地方检审部门对特种设备及设备的计量系统进行检审； 20.组织相关部门及厂队进行设备事故的调查、取证、分析及处理； 21.协助相关部室办理设备的保险理赔；

22.制定风、水、电管理办法，并监督执行；办理供电增容或减容的各项手续；办理增加供水接口点或取消供水接口点的各项手续；审核电费收入报表及水费收入报表；组织安排高压供电系统的预防性汛前检修和冬季检修；

23.制定现场用电、水及物资节约措施，并跟踪检查；

24.对现场施工用电、用水及物资使用管理每周进行一次监督检查，编制整改纪要下发相关部室及作业队； 25.紧急事件发生时保证物资及设备的供应；

26.组织各厂队材料员、设备管理人员、设备操作人员进行培训，并进行考核；

27.对本部门职工进行安全文明施工教育、劳动防护用品使用教育。28.对本部门活动的危险源和环境因素的辩识传递，并组织本部门人员学习危险源和环境因素及其控制措施； 29.完成分局领导安排的其它工作。

第五篇：行政人资部部门职责说明书

行政人资部部门职责说明书

一、部门基本信息

部门名称：

行政人资部

部门编号：

9000

人员编制：

12人

上级部门：

总经理室

下级部门：

无

部门负责人：

行政人资部经理

二、部门使命和目标

根据公司的战略发展规划，制定人力资源相关管理制度，完善公司招聘、培训体系，做好公司人才的“选、用、育、留”。在行政管理方面，不断优化公司行政管理体系，制定公司行政管理制度和管理规程，提高公司行政运转效率。

三、部门职责

人力资源课

职能模块

职责描述

1、制度建设与执行

（1）根据公司战略发展要求，制定人力资源相关管理制度，确保制度的完善性、科学性；负责组织并监督相关制度的执行。

2、人力资源规划

（1）依据公司发展计划，及对公司以往人力资源状况的分析，合理预测公司人力供需数据，拟定人力资源规划；

（2）分解人力资源规划，并进行相应的工作部署，建立充足的人才储备队伍，确保公司对人才的需求。

3、招聘与配置

（1）依据人力资源规划，制定、季度、月度招聘（包括内部招聘）计划并组织实施，及时有效地补充各部门所需人力，促使招聘完成率的达成；

（2）组织开展日常的内外部招聘工作，建立完善的内外部人才数据库，推进人才测评系统建设，确保人才招聘质量，做好“人岗匹配”工作；

（3）负责员工入职、试用期、异动和离职管理，优化人力资源配置，定期分析人力资源现状；

（4）建立和完善员工晋升和淘汰运行机制，加强人才梯队建设。

4、培训与开发

（1）结合公司发展战略与员工职业生涯规划，制定、季度、月度培训计划，并组织实施；

（2）建立健全公司培训体系，做好日常培训项目推进和定期培训分析；

（3）推进公司内训师队伍的建设、课程开发和中高层管理干部培养机制；

（4）了解公司人力资源现状，协同各部门做好关键岗位员工职业生涯规划工作。

5、员工关系与企业文化

（1）负责员工劳动合同、用工报备、五险一金、劳动纠纷、考勤请销假、劳动纪律、奖惩等日常管理工作；

（2）负责员工满意度管理、员工沟通、员工关怀、劳动保护、职业危害、工伤卫生等日常管理工作，负责员工人事档案管理工作；

（3）负责企业文化的宣导。

6、福利管理

（1）负责日常福利项目的调整、分配、兑现；

（2）负责搭建员工激励机制，建立科学完整的激励项目，提高员工工作积极性。

行政课

职能模块

职责描述

1、行政物资管理

（1）制定公司低值易耗品和行政固定资产管理办法，并监督实施；

（2）根据各部门对办公用品的需求，实行统一购买与日常管理；

（3）对公司行政财产物资进行登记造册、定期盘点和维修保养。

2、日常行政管理

（1）负责公司各类文件和印章管理，保证公文质量；

（2）负责对外各种文件的草拟，保证公文质量。

3、会议管理

（1）负责公司大型会议的准备工作及会议期间的服务管理；

（2）负责会议室及会议室内的设备管理。

4、公关管理

（1）负责危机公关处理与上报，维护公司形象。

5、车辆管理

（1）负责公司公务车辆的统一管理、合理调度；

（2）控制公司办公用车的各种交通费用。

6、食堂管理

（1）负责公司全体员工的用餐调度工作;

（2）负责食堂用餐环境的管理。

6、办公环境与安全管理

（1）组织清洁人员对公司办公区域进行清扫，确保辖区范围内的整洁；

（2）对公司办公设备、安全设施进行巡检及定期维护，协助有关部门处理安全事故；

（3）负责公司厂房租赁及装修预算及实施监控。

7、行政费用控制

（1）制定公司的行政费用预算，严格控制各项行政费用的支出。

四、关键绩效指标

员工离职率、培训达成率、招聘达成率、重大工伤事件、重大事故

五、工作关系

内部：公司各职能部门

外部：社会保险和公积金管理部门、地方劳动监察部门、计划生育部门、街道、工会、安监部门

六、部门组织结构图及人员编制

行政人资部经理

（1人）

人资课长

（1人）

IT资深工程师

（1人）

行政课长

（1人）

人资助理

（1人）

人事文员

（1人）

前台文员

（1人）

保安组组长

（1人）

保洁员

(2人)

保安员

（2人）

七、相关规章制度

1、《招聘作业管理办法》

2、《教育训练管理办法》

3、《员工手册》

4、《办公用品管理规定》

5、《车辆使用管理办法》

6、《人员及货物进出厂管理规定》

八、关键工作流程

1内部招聘流程

2外部招聘流程

3外部培训流程

4员工入职流程

5员工离职流程

电话申请流程

公出申请流程

8车辆使用申请流程

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