第一篇:门店经理工作职责(模版)
门店经理工作职责1、2、3、4、全面负责门店的管理和动作。制定门店的销售计划并指导落实。指导各方面的业务工作,努力提高销售业绩和服务。倡导并督促实行“顾客第一,服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的工作环境。
5、严格控制损耗率,人事成本,营运成本,树立“低成本”的经营观念。
6、进行库存管理,保证充足的货品,准确的存货及订单的及时发放。
7、督促门店的促销活动,定期制定活动策划,了解顾客需求,并提出赠品建议。
8、负责督促前厅接待老顾客,提醒顾客准时来店做护理及时把当月的优惠活动电话通知给顾客,并把当月顾客的生日统计出来。
9、负责全店人员的培训,包括安排手法、专业知识、和销售技巧的培训
10、对下属(美容师)有绝对的领导、管理权,美容师必须服从安排。
11、负责新人员谈聘及签订合同。
12、负责人事调动及人员流动的调配工作,及时协调员工之间的关系,增强团队精神使员工保持良好心态。
13、做好监督工作,评定美容师的个人表现,评选优秀员工,督促
较差员工的进步,及时上报实际的工作情况,全面负责店内外各项事务。
14、保障营运安全,严格清洁、防火、防温的日常管理和设备的日常维修、保养。
15、负责财务收账支出工作。
16、负责上下层管理人员之间关系的协调工作。
17、负责看管店内的一切财产,不得流失。
18、每天上下班开关灯,开关窗、空调等做到随时检查。
希望你的光芒照亮整个团队!
第二篇:门店店经理工作职责
门店店经理工作职责
一、经营
1.按照公司对门店制定的销售任务,根据门店实际情况制定总体或单项销售计划,并指导落实。
2.根据门店的实际销售情况,对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。
3.积极配合采购部、企划部完成每期的促销活动和新品的引进。并做好活动总结和新品销售分析。
4.对商品做好陈列、销售分析,为销售工作做好参考依据。
5.在公司核准的销售价格权限内,灵活处理、审批销售折扣。
6.做好对竞争对手市场调查,收集行业信息,整理上报相关部门,为公司经营决策提供建议和信息支持。
7.每天必看三表:高库存、零库存、低库存;负责检查三表:缺货登记表、临期表、新品陈列销售表。
二、管理
1.树立服务第一的经营理念,努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。
2.贯彻、执行公司的有关规章制度(含卫生、安全、陈列、库存、资产、仓库、促销、文件、备用金),熟悉门店各项业务工作流程,并对员工进行业务指导。
3.负责员工的招聘、培训、评价、激励机制的建立,为公司的员工考评提供依据,为公司培养储备人才。
4.对员工做好素质教育,提高员工的服务形象,随时关注员工情绪,谈话交流,收集员工的想法和建议,保证公司上下沟通渠道的畅通。
5.按门店实际经营状况,合理调配人员,尽量降低人力成本。
6.根据门店实际情况,对各岗位员工做好薪资对比分析,对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案,增加员工的稳定性。
7.保障经营安全、做好防火防盗的日常管理和设备的日常维护;负责门店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。
8.对门店收银备用金及烟款备用金的管理,做到帐实相符。
9.对卖场耗材使用做好统计管理、控制损耗率、降低营运成本。
10.负责发票、报损单、变价单、补货/转货单、报销票据等相关的整理、登记、存档工作。
11.负责处理顾客投诉,维护好公司形象;并维护好与各职能部门的关系。
12.做到上传下达,接受并完成领导临时交办的各项工作任务。
13.负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。
第三篇:连锁药店门店经理工作职责
门店经理工作职责
一、经营
1.按照公司对门店制定的销售任务,根据门店实际情况制定总体或单项销售计划,并指导落实。
2.根据门店的实际销售情况,对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。
3.配合企划部完成每期的促销活动和新品的引进。并做好活动总结和新品销售分析。
4.对商品做好陈列、销售分析,为销售工作做好参考依据。5.在公司核准的销售价格权限内,灵活处理、审批销售折扣。6.做好对竞争对手市场调查,收集行业信息,整理上报相关部门,为公司经营决策提供建议和信息支持。
二、管理
1.树立服务第一的经营理念,努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。
2.贯彻、执行公司的有关规章制度(含卫生、安全、陈列、促销),熟悉门店各项业务工作流程,并对员工进行业务指导。
3.负责员工的培训、评价、激励机制的建立,为公司的员工考评提供依据,为公司培养储备人才。
4.对员工做好素质教育,提高员工的服务形象,随时关注员工情绪,谈话交流,收集员工的想法和建议,保证公司上下沟通渠道的畅通。5.按门店实际经营状况,合理调配人员,尽量降低人力成本。6.根据门店实际情况,对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案,增加员工的稳定性。
7.负责处理顾客投诉,维护好公司形象;并维护好与各职能部门的关系。
8.做到上传下达,接受并完成领导临时交办的各项工作任务。9.负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。
第四篇:门店店长工作职责
门店店长工作职责
部门:营运部
上级管理:营运经理
下级部门:外场主管、内场主管、预估员、出纳、内务主管 部门性质:对顾客直接服务的沟通带同时生产的部门
管理职能:计划、组织、指挥、协调、控制
管理权限:A受公司任命门店店长,负责门店所有营运管理指令下达
义务
B对门店日常报销签字(权限金额、相关制度)
C具有合理的免单权(相关制度)
D对店内人员薪资考核具有主导作用
E可对供应商进行管理建议,但是不可以私自的更换
主要职责:
一、对门店的日常营运管理工作负责
二、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责
三、对门店人员、财务、物料、设备、清洁的安全操作负责
四、对突发事件等方面的工作预防、处理负责
五、对门店良好的整体卫生形象负责
六、对外场优质服务及指导负责
七、对内场良好出品质量负责
八、对全店成本与费用的有效控制负责
九、对公司制定营业目标的有效落实与达成负责
十、对门店员工的个人成长培训与关怀负责
十一、对财务出纳监督与日常管理的检查工作负责
十二、对于门店相关的外联事物负责
十三、对公司的工作内容下达与安排负责
第五篇:门店经理岗位职责
门店经理岗位职责
一、做好员工培训工作,提高员工服务意识和水准;
二、负责整个服务区域的环境整洁、卫生。
三、维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售;
四、完善服务体制;
主要工作:
一、负责与其他部门的沟通协调工作;
二、负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店长作出决定,并在值班簿内登记报告给店长;
三、负责店内收货、收银、客服工作的正常运作;
四、严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训;
五、严格控管本部门人事成本及费用;
六、严格执行服务流程和服务标准,并安排实施、检查;
七、激励部门士气,提高工作效率;
八、传达公司政策并落实执行;
九、负责部门正、副主管的排班和业绩考核;
辅助工作:
一、加强保安、防盗意识;
二、加强对设备的维护。
三、负责前台工作区域的清洁卫生;
四、接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系;
五、协调各部门人力调度;
待遇:
试用期60天,试用期工资1600元,期满1800元,参加5项基本保险,门店销售总额提成2%,(待定)