03业务部职能（含5篇）

第一篇：03业务部职能

业务部职能：

1、负责维护现有客户、开发新客户，以保持公司客户的持续性。

2、协助技术研发部搜集市场需求信息，调研竞品、新品情况。

3、负责向外传递产品优势，向内传递客户需求。

4、负责协助售后服务部举办维护客户关系的活动，如联谊会、生日、佳节等活动。

5、负责日常货物发运、账务处理事宜，并及时追回欠款。

第二篇：百货商场业务部职能职责

业务部职责职能

一、职能

在总经理的领导下，依据本公司的工作目标，通过搭建有效的工作平台，提高公司业务人员业务水平，提升整体经营效果。

二、职责

（一）、商品管理：

1、负责把控整体商品定位

2、负责整体商品结构，库存结构的优化

3、负责商品质量管理

4.负责业务平台的搭建

5.对节假日、换季操作进行管理

6.负责促销活动的管理

7.业务定性工作的检查（业务日记、进货计划、滞销商品、商品陈列、缺货检查、售前检查）

8.推进业务工具表的使用

9.新引进项目的管理

10.业务指标分析与考核

11.负责采购成本的控制

（二）、培训管理：

1、根据经营轨迹及业务人员能力制定培训计划。

2、定期组织业务交流及业务培训课。

3、对业务人员晋级进行跟进及培训。

4、培训业务人员对各项指标的分析，推动柜组核算工作。

5、负责业务工具表使用的培训。

6、负责业务培训课程的开发和培训档案管理。

（三）、市场管理：

1、组织业务人员做好三方市场考察并分析。

2、促进业务人员对原有渠道的优化及新渠道的开发。

3、对业务人员与供应商的合作管理（包括联营商户）。

4、做好税票索取管理工作。

（四）、审核审批：

1、物业新增设备审核、审批。

2、合同及费用的审核审批。

3、布局调整的审批。

4、新老柜组的立项、撤销、合并的审批。

5、对长途市场考察、展会、外采订货的审批。

6、业务用款的审核审批（应付款和预付款）。

7、门店商品变价的审批。

8、对进货用车的审核。

9、对供应商提供物业的审批。（超市）

（五）、科室建设：

1、建立、完善科室制度及会议管理。

2、科室人员分工，确定各岗位职责。

3、负责科室人员成长，做好后备人员培养。

4、学习、践行企业文化，做好企业文化的宣贯。

5、搭建学习交流平台，营造良好的学习和工作氛围。

6、负责业务管理制度、标准和流程的制定、完善及落实。

第三篇：市场业务部及小微岗位职能职责

市场业务部及小微岗位职能职责

一、市场业务部

（一）经理岗位职责：

1、拟定本行公司、个人和三农业务发展战略，中长期发展规划和经营计划并组织实施；

2、负责制定本行重点企业、目标市场、客户营销方案并组织实施，负责对业务的调研，市场推广、开拓的营销工作；

3、指导或协同客户经理开展贷前调查分析、信用评级和项目评估、授信业务的调查分析报告，贷后管理，对客户查访及授信业务的监控，完成收息收贷工作；

4、负责督促指导客户经理进行市场开拓和客户关系的维护，负责本部门人员的管理，确保各项任务的完成；

5、负责本行网点业务数据的汇总审核上报；

6、完成领导交办的其他工作。

（二）贷款审查岗位职责：

1、负责对全行授信额度内承兑汇票用信的审查，并报有权人审批；

2、负责全行审批通过的信贷业务授信条件的落实、额度加载管理和授信发放的合规性和授信材料的完备性的审核；

3、负责向发起行申报信贷业务的授信额度管理；

4、负责用信后条件落实情况的督办与检查；

5、负责全行审批通过信贷业务的系统操作；

6、负责全行的用信审查；

7、负责每月或每季度的1104报表，人行报表信贷数据统计、每月日均存款奖励复核；

8、负责完成领导交办的其它工作。

（三）信贷管理岗位职责：

1、负责对全行授信业务进行审查，并出具相关审查意见；

2、负责全行贷审小组的组织管理，并组织贷审会的正常运行；

3、负责全行权限内的审批批复意见的下达；

4、负责全行权限内用款条件落实监督审查，并对授信额度的管理；

5、负责全行贷后管理的相关工作，并指导客户经理进行贷后管理工作；

6、负责不良资产清收的督导检查；

7、负责控制全行的风险管理；

8、负责有效控制本行存贷款业务风险，并进行监察监督；

9、负责全行重点客户贷款调查从业人员业务培训；

10、负责每月利率报备工作、企业征信查询、小微贷款部贷款资料合规；

11、指导或参与客户经理开展贷后管理工作，对客户进行查访及授信业务用途监控，完成收息收贷工作，确保完成各项任务指标；

12、负责全行业务数据的汇总审核，并上报相关部门；

13、完成领导交办的其它工作。

（四）综合管理岗位职责：

1、进行部门内部资料和文件副本的分类整理、装订、归档、组卷工作，并根据相关规定完成移交；

2、汇总全行月度、季度、总结及计划，协助提供相关信息和数据；

3、负责整理全行信贷资料，对全行的信贷档案进行统一管理；

4、负责部门日常事务性工作的处理及个人征信查询；

5、负责小微贷款部的数据统计及登记；

6、协助小微贷款部信贷系统录入；

7、完成领导交办的其它工作。

（五）客户经理岗位职责：

1、负责宣传、销售本行产品，进行客户调研，寻找开发潜在客户，对公司、零售产品进行营销；

2、独立或配合上级行开展贷前调查分析和客户评级的初评，完成授信业务调查分析报告，并对报送材料的真实性、完整性负责；

3、负责征信系统基础数据的录入，并对数据的真实性、完整性负责；

4、开展贷后管理工作，对全行公司客户进行查访、授信业务用途监控，形成查访报告和监控报告，完成贷款回收工作；

5、负责风险分类的初分；

6、做好逾期贷款本息的催收等工作，控制贷款风险；

7、对不良资产进行初期管理，根据规定进行不良资产的移交，并协助清收；

8、对客户进行公司、零售产品的营销和零售业务产品的交叉销售，利用每次新产品推出进行组合销售；

9、及时了解并向本行行长反馈客户需求，提供相关产品介绍和金融服务，协助办理相关业务，满足客户需求，保证业务手续的完整性和真实性；

10、维护与客户之间的良好关系，建立客户档案，实施跟踪，联络并推荐新产品，提高客户对本行的忠诚度和贡献度；

11、完成领导交办的其它工作。

二、小微贷款部

（一）经理岗位职责：

1、拟订本行微小企业贷款业务经营、管理发展规划及目标，并组织实施；

2、组织完成本行微小企业贷款各项经营目标任务；

3、组织策划本行微小企业贷款营销宣传活动方案并实施；

4、主持制定和完善本行微小企业贷款各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立合理有效的运行机制；

5、研究并掌握市场发展变化情况，及时调整本行市场拓展方向；

6、完成行领导交办的其它工作。

（二）微贷客户经理岗位职责：

1、受理本行微小企业贷款业务，进行贷前调查工作；

2、在当地范围内开展微小贷款营销工作；

3、贷款发放后的管理工作；

4、进行业务宣传并接受客户咨询；

5、完成行领导交办的其它工作。

第四篇：业务部部长竞聘演讲稿

各位领导、同事们：

大家好！

首先，感谢各位领导给我这次展示自我、施展才华的机会！也感谢各位在日常工作与生活中对我的关心与厚爱！

决定参加这次竞聘前，我曾度德量力，思虑再三，之所以参加教材业务部部长的竞聘，一方面，是对这次竞聘制度的拥护和支持，以自已的实际行动作为此次竞聘活动的参与者和推动者。另一方面，是想借此机会锻炼自己，接受大家的检阅与评判，争取更好地为新华书店事业的发展发挥自己的作用。近年来，在领导的培养下，在同志们的关心与鼓励下，我一直兢兢业业、恪尽职守、勤奋学习、严于律已，政治思想不断成熟，工作经验不断丰富，知识储备不断增长，感觉可以能更好地为新华书店事业发展服务，希望有一个进一步施展才华的实践平台。所以，在接下来的十分钟内，我会竭尽全力地向在座的各位证明，我，能够胜任教材业务部部长一职。

请允许我作一个简略的自我介绍，我叫xxx，高中文化，xxx年7月参加工作，xxxx年进xxxxx参加工作，今年加入中国共产党。自参加工作以来，我勤于工作、乐于奉献，坚持清清白白做人、踏踏实实干事，曾担任财务出纳，2002年至今具体负责教材教辅这一块工作。教材教辅发行工作在新华书店有举足轻重的位置。一方面，它在目前仍是新华书店生存和发展的基础，直接关系到书店的经济效益，另一方面，教材发行联系着社会的千家万户，是社会舆论关注的重点，直接影响到新华书店的整体形象。教材教辅发行工作是事关全局，不容有失的一项工作，权衡自己，我有几项优势。

第一，有较高的政治素质。我认为，政治过硬、立场坚定，是一个领导干部必须具备的基本政治素质。从参加工作以来，特别是进入新华书店以后，不论在哪个工作岗位上，我都能在做好本职工作的同时，坚持政治理论学习，不断提高自身政治素质和政治修养，做到政治立场坚定，听从领导，服从分配，对领导交办的工作，不折不扣地尽力完成。日常工作和生活中，始终以党员的标准严格要求自己，注意以大局为重，不该做的不做，不该说的不说，特别是在大是大非面前，能够头脑清楚，立场坚定，正确把握自己，在思想上、政治上、行动上始终与经理室保持一致，时时处处注意维护新华书店的形象，以高度的政治责任心做好份内工作。

第二，积累了一定的工作经验。要巩固阵地、占领市场，必须发挥我们多年从事教材发行工作所打下的基础，理顺好与教委、物价等职能部门的关系。我主管教材教辅发行工作已经有5年多了，一直以来与教委、物价部门的关系非常融洽，与经理室的领导一道，凡逢年过节、红白喜事我们都到领导家上门拜访，闲遐时间经常到教委、物价、宣传部等职能部门走访，拉拉家常，聊聊天，谈谈工作，在交流中向他们谈些国家对课本发行的新动态，我们工作中存在的困难，始终与各级领导之间保持着良好的关系。

第三，热爱图书发行事业。教材的征订发行工作是书店工作的重要组成部分。在新形势下教材具有品种多、数量大、时间紧、影响广等特点，书店的教材发行量一般约占整个企业图书发行量的75%，是书店实现较好的社会效益和经济效益的重要标志之一。大家都知道，xxx是个有65万人口的农业县，全年教材教辅的发行量高达1800多万，面对全市几百所中小学幼儿园的近10万学子学习课本的供应。可谓：发行量大、供应面广、计划紧、任务重。我深知负责教材发行工作责任重大，但我不怕苦、不怕累、勇于挑重担，无怨无悔，尽责尽职。在工作上从不计较个人得失，总是把工作摆在第一位，在发行季节里，经常放弃自己的休息日，加班加点，特别是临学校开学的前几天里，许多学校陆续来领教材，在紧张繁忙的开单、配书、打包，并把验收好的书全部发运到各个学校去，不管烈日炎热、寒风阵阵、刮风下雨，我总是保证每位学生都能及时领到课本，切实做到“课前到书、人手一册”的要求，我本人也多次被评为“优秀工作者”或“先进工作者”。

第四，有较强的敬业精神。我始终奉行积极向上的人生态度，“苟利国家生死以，岂因福祸趋避之”。我选择了图书发行工作，也将把自己全部的热情、美好的青春和不懈的追求都奉献给图书事业。今天，我相信这仍将是我能在教材业务部这个岗位上摆正最佳位置，发挥最佳水平，创造最佳效应的不竭动力。

如果大家能给我这个机会，如愿以偿当上教材业务部部长这个职位，我将与教材业务部其他同志一道，发扬爱岗敬业、勤勉好学、吃苦奉献、开拓创新、求真务实、团结协作的精神，扑下身子、默默无闻，扎扎实实地做好各项业务工作，圆满完成领导交给的各项任务。在工作与学习中，我将从以下几方面做好努力：

一、不断强化自身素质，提高业务能力与水平。“内圣方能外王”，我要在认认真真学习上有新进步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏实实做事上有新成效。同时，不断加强对马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，及时掌握集团公司、xx市店、xxx委市政府等各级政策与精神，把握新时期工作的主旋律，不断增强大局意识、政治意识、忧患意识，不断提高自己的管理水平，充实自己的理论水平，加强自己的实践水平，为搞好教材发行工作发挥应有的作用。

二、加强管理，抓好教材教辅的发行纪律。我们在教材教辅发行工作坚持“内方外圆”的原则，以学生能“课前到书、人手一册”为宗旨，通过科学管理，严密周到的组织货源，确保教材教辅发行的各个环节相扣，不出差错，如质如量地将课本发放到学校老师的手中。通过召开部门工作会议或交流座谈会，经常性从讲政治、讲大局的高度向员工灌输教材发行的重要性，从工作态度方面强调课本发放的责任性，使部门人员在思想意识上，能对课本发行始终保持一个高度的政治觉悟，同时，我将制订了一套教材发行管理规定，从教材发行的进货、发书、调剂、收款各个方面进行了科学规范，责任到人，管理到人，按照经理室的部署和要求，有条不紊地细致开展工作。

三、加强服务，用优质的服务赢得顾客。优质的服务是我们赢得顾客的重要方法，是稳住教材发行阵地和争取更大市场份额重要手段。做到“课前到书、人手一册”是我店多年来一贯坚持的优良传统，不论在任何困难下，我们都是以学生的利益为最高准则。在在现在新的经营环境下，我们要把优质服务作为立身之本，在服务质量上注意把住征订、发书、售后服务三道关口。在发书这个关键环节上，着重在快、准、好字上下功夫，做到每位老师都能高兴而来，满意而归，切切实实地解决老师的困难。

尊敬的各位领导、评委们，诚恳待人，为人正派是我的为人态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！我希望大家能够一如既往的支持我！我一定不会让大家失望的！

我的演讲完毕，谢谢大家！

第五篇：工商行政管理局机构职能

XX市工商行政管理局XX分局

机 构 职 能

一、简介

xx市工商局xx分局现有干部职工147人，其中公务员147人，工勤及事业编制人员8人；局机关31人，工商所42人；班子成员共6人，包括局长1人，副局长3人，纪检组长和分局党组副书记各1人，职工平均年龄41.5岁。下设八个工商所。

二、主要职能职责

xx市工商行政管理局xx分局是主管xx市xx区市场监管和行政执法工作的市工商局垂直管理的行政机构。其主要职责有：

（一）贯彻执行工商行政管理法律、法规、规章和方针政策；在权限范围内拟定发布工商行政管理规范性文件。

（二）负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及授权范围内的外商投资企业、外国（地区）企业常驻代表机构等市场主体的登记注册工作，依据授权或委托依法核定注册单位名称，审批、颁发有关证照，并实施监督管理；承担依法查处取缔无照经营的相关责任。

（三）承担依法规范和维护市场经济秩序的责任，负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。

（四）承担监督管理流通领域商品质量和流通环节食品安全的责任，组织开展有关服务领域消费维权工作，按分工查处假冒伪劣等违法行为，负责消费者咨询、申诉、举报的处理和消费维权网络体系建设等工作，保护经营者、消费者合法权益。

（五）承担查处违法直销和传销案件的责任，依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。

（六）依法查处不正当竞争、商业贿赂、走私贩私等经济违法违章行为。

（七）负责依法监督管理各类市场主体的经营活动，查处各类市场主体的违法行为，指导市场规范发展。

（八）依法实施合同行政监督管理，负责管理动产抵押物登记，组织监督管理拍卖行为，负责依法查处合同欺诈等违法行为。

（九）指导广告业发展，依法监督管理广告发布和经营行为，依法查处广告违法行为。

（十）负责商标监督管理工作，组织著名商标推荐和指导驰名商标申报工作，认定辖区知名商标；依法保护商标专用权并查处商标违法行为；依法保护特殊标志、官方标志并查处侵权行为。

（十一）组织指导企业、个体工商户、商品交易市场信用分类管理，研究分析并依法发布市场主体相关信息，为政府决策和社会公众提供信息服务。

（十二）负责个体工商户、私营企业经营行为的服务和监督管理。

（十三）承办上级工商行政管理局和当地政府交办的其他事项。

三、机构设置

1、办公室

负责文电、会务、机要、档案、接待等机关日常运转工作；承担综合治理、政务信息、督查、值班、保密工作；负责本系统应急管理、信访稳定工作；承担机关安全保卫和其他行政、后勤事务。拟定干部政治理论和思想政治教育工作规划并组织实施；负责红盾文化建设，组织开展具有工商特点的宣传工作。2．人事教育股

承担干部人事、机构编制、劳动工资、教育培训、队伍建设、基层建设、目标管理和评选表彰等工作。负责离退休人员管理服务工作，负责党员发展、教育、管理。；领导机关工会、共青团、妇联等群团组织。3．监察股

负责全系统政风行风建设、行政效能监察、党风廉政建设和反腐倡廉工作。机关精神文明建设工作。4．法制股

负责本局及有关单位制发的规范性文件的审核；组织开展行政执法监督工作；承担或参加行政复议、行政诉讼、行政赔偿工作；承担行政处罚案件的核审和听证工作；负责法制建设、培训工作。4．财务股

拟定财务、国有资产管理办法及财务收支预算并组织实施；承办财务工作和资金管理，负责国有资产管理和装备管理；对贯彻落实有关财经纪律、财政和国有资产法规制度情况进行监督检查。5．登记注册股

负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位等市场主体的注册登记和监督管理工作；负责个体经营者注册登记和监督管理工作，根据授权或委托依法初审或核定注册单位名称；指导个体劳动者、私营企业协会依法开展活动。6．市场股

承担规范各类市场经营秩序，组织市场日常巡查和专项整治工作，对市场经营行为进行监管；

组织实施合同行政监管，负责合同格式条款监督；组织管理并实施动产抵押登记，组织监管拍卖活动；调解合同争议。负责依法监督管理市场中介组织的经营活动。7．商标和广告监督管理股

指导企业、个人等申请和规范使用注册商标；组织著名商标推荐和指导驰名商标申报工作，认定辖区知名商标；依法保护商标专用权；负责特殊标志、官方标志的保护工作；监督管理商标印制企业，指导商标企业依法开展活动。负责广告经营审批和广告发布登记，指导广告业发展；对各类广告活动进行监督管理；指导广告协会依法开展活动。8．消保股

负责消费者咨询、申诉、举报和消费维权网络体系建设及12315申诉举报中心等工作。负责食品流通许可证审核发放和监督检查工作，以及流通环节食品安全有关工作。9.经济检查股

主要负责执法办案工作的综合管理、统筹协调、案件指导和案件统计等工作；依法查处或组织查处有关经济违法案件，相对集中行使工商行政处罚权；负责反不正当竞争、禁止传销、规范直销、查处商业贿赂等工作；配合有关部门开展扫黄打非、禁毒、反假币、反洗钱等工作。

10.企业监督管理股

负责无照经营行为的监督管理；承担涉及各类经济主体登记违法行为的专项治理整顿；负责执行本区域企业发展监督管理政策，做好工作规划，协调当地部门做好企业发展监督管理工作，为企业提供信息、咨询等后续指导服务工作。11.信息中心

负责企业信息系统建设，负责信息化应用进行指导、督促、考核和培训；负责网络建设和维护；开展档案信息咨询服务。负责电子商务经营主体及网络交易行为的监督管理工作。