浅谈如何有效开展辅导员谈心工作(五篇材料)

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第一篇:浅谈如何有效开展辅导员谈心工作

浅谈如何有效开展辅导员谈心工作

辅导员的谈心工作是大学生思想政治教育工作中一个应用最普遍的传统形式和基本方法。与学生谈心是一项经常性的教育工作,也是确保贯彻党的教育方针、使思想政治工作落到实处的一个重要而有效的手段。正确地运用谈心能够创造和谐、融洽、平等、民主的交流氛围,使辅导员的教育思想潜移默化地影响着学生的思想,从而收到良好的教育效果。谈心,已经成为辅导员做好工作所必备的一项基本功。

一、谈心工作的意义

经济全球化、教育国际化、价值取向多元化和信息网络化既带来了现代观念,也带来了多元文化的冲突和价值观念的碰撞,中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出:“一些大学生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲、诚信意识淡薄、社会责任感缺乏、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、心理素质欠佳等问题。”因此,对于处在心理和人格成熟关键时期的大学生,仅靠简单的教育和纪律约束,已经远远无法满足思想政治教育的需要。面对新时期“80后、90后”大学生的特点,我们不能仅强调普遍教育、集体教育,同时更要以学生为本,突出个性教育,积极引导,注重沟通,从学生的全面发展和学生个性的角度来开展思想政治教育工作。在上述背景下,采取多种措施进一步加强和改进大学生思想政治教育,着力推进辅导员谈心工作有着重要意义。

二、谈心工作的目的谈心工作的开展是贯彻党的教育方针、人性化管理的有效措施,更是思想政治工作中不可或缺的一个环节。辅导员与学生谈心,旨在使辅导员进一步了解和发现学生,理解和尊重学生,支持与帮扶学生,引导和鼓励学生。

1、坚持以学生为本,切实解决学生实际困难。

通过谈心,进一步了解学生的家庭情况和个性特点,做学生的知情人;深入了解学生学习生活、成长发展中的困难、困惑、烦恼与迷茫,帮助学生解决困难,化解危机,做学生的知心人。

2、牢牢把握学生思想动态,构建新型师生关系。

通过谈心工作,辅导员要了解学生对国内外形势的关注态度,及时掌握学生主流意识形态,做学生的掌舵人;了解学生的理想追求,教育引导与激励学生,帮助学生发现自己、发展自己、超越自己,做学生成才的引路人。实现真诚平等交流、有效沟通,建立与增进互相理解、信任、支持、友谊、和谐的新型师生关系。

3、扎实练好基本功,提升辅导员综合素质。

作为辅导员开展思想政治教育工作的一项基本功,与学生谈心需要辅导员掌握心理学、教育学、管理学等多领域的知识,对于提高辅导员学习能力和业务素质具有较大的促进作用。对于辅导员来说,开展谈心工作,需要拥有倾听的艺术,不仅能够从交流本身的轻松中得到快乐,也能学到学生所精通擅长领域内的知识。了解学生心声,掌握沟通技巧,具备综合素质,为辅导员顺利开展各项工作奠定了坚实基础。

三、有效开展谈心工作的主要措施

一位好的辅导员,影响一批学生的未来,一次在辅导员看来普通的谈心,可能会让学生受益终生。如何有效开展谈心工作,要求从学校、学院和辅导员的角度都要给予足够的重视。

1、明确工作任务,使谈心成为辅导员工作的基本要求。

辅导员承担着大量日常事务性工作,为了做好谈心工作,必须明确谈心工作的要求。天津大学在辅导员中不断深入推进谈心工作,在《天津大学关于加强辅导员队伍建设的若干意见》中明确规定“以经常性的谈心活动和定期的专项调研为依托,了解和掌握学生思想政治状况,针对学生关心的热点、焦点问题,及时进行教育和引导,化解矛盾冲突,参与有关突发事件处理,维护好校园安全和稳定”,使谈心工作成为辅导员日常思想政治教育工作的一个重要内容。同时,通过学生反馈、辅导员基本功大赛等形式,对谈心工作的效果进行检验。

2、加强经验交流,提高辅导员谈心工作技巧。

由于辅导员的个人经历、背景和阅历的不同,辅导员谈心工作的能力和技巧也有一定的差异。为了普遍提高辅导员谈心工作的能力,天津大学举办谈心工作总结会和经验交流会,并在此基础上,进一步形成“天津大学辅导员谈心工作手册”,对谈心的场景设计、时机选取、对象选取、过程控制等方面进行总结,并结合大量实际案例,详细讲解开展谈心工作需要具备的技巧和工作要求。在新辅导员任职培训时组织“谈心工作”专题培训。

3、创新谈心方式,提高谈心工作实效。

由于学生80后、90后学生的成长环境、思想和性格、学习能力和兴趣爱好等不同,因而他们具有不同的心理特征和个体差异。这要求辅导员在与学生谈心中,都要结合不同对象的特点,不断创新谈心方式,拓展谈心渠道。在谈心过程中,辅导员可依据“面-线-点”进行有步骤、有侧重点的谈心。“面”,通过拉网式谈心实现对所带学生的全覆盖;“线”,选择各类具有相同特征的学生进行谈心;“点”,对于现实表现出较多问题或有培养潜质的重点学生个体进行谈心。同时,辅导员还需适当选择当下在学生中流行的、常用的、熟悉的新媒体,如:网络、短信、飞信等平台开展谈心工作。天津大学进一步推动辅导员博客建设、搭建学生网上社区、利用短信平台等工作,建立了与学生实时交流的平台,跨越空间限制,既可以开展面向全体的普遍性教育,可以针对不同个体,进行个性化指导,将谈心工作在新时期赋予新的形式和新的内容,不断提高工作实效。

任何形式的教育手段都不能替代人与人的对话交流, 辅导员与学生的谈心交流是解决大学生中存在的大量思想问题的重要途径。高校辅导员是大学生思想政治教育和日常教育管理的直接组织者、教育者和实施者, 是学生成长的引路人,扎实推进辅导员谈心工作,是做好大学生日常思想政治工作的必然要求。

第二篇:辅导员谈心先进个人申报材料

2013年辅导员谈心活动先进个人事迹材料

用真心与爱心为学生导航

带有些许稚气的脸庞,带有和蔼可亲的笑容,带有平易近人的情感,这就是营销管理学院年轻教师**,**女,汉族,中共党员,**年8月出生于山东省德州市,现任兼职辅导员(学生党支部指导教师),市场营销13-

2、3班班导师。

从外表上看,她依旧像是刚刚毕业的大学生,很难想象她已经工作两年,而且是一岁孩子的妈妈了。平凡无奇的她,却用自己的真诚,像照顾自己孩子似的细心照顾学生,为同学们打开了一扇心灵之窗,同学们总是会在私底下亲切地称呼她为“董姐”。勤勤恳恳的工作,兢兢业业的奉献,心思细腻的思考,敏锐深入的观察,她一直坚持用真心与爱心与学生沟通,为学生指引方向。在谈心中,她特别注意和学生们谈话的方式和方法,对待不同性格的学生,她都能想到适合他们的谈话主题,在不知不觉中,同学们就将自己的内心所想告诉了她。通过谈话,她及时帮助了同学们,为他们指明前进的方向,给予他们不断进取的动力。

一、耐心沟通,悉心指导

作为辅导员老师,经常接到学生的电话,不管是节假日还是晚上,经常会长达半个小时、一个小时,相信每个人深有体会。不管在什么时候,她都会耐心的倾听同学们的心声,开导他们,帮助他们走出迷茫。她所带的新生班(市场营销13-3班)有个女生考上了阜新加强班,一是想刚刚和同学们建立起友谊,加之

一起军训有很多难忘的时光,二是对加强班不理解,怕去了阜新不适应,但是又不想错过好的机会,所以一直犹犹豫豫的想不清楚到底去还是不去。在时间截止之前,她曾两次找该生面对面的谈心,问她的想法,帮助她分析利弊。女生选择的了阜新,可是呆了一周觉得各种不适应,又打电话给她,她们长谈了近2个小时,最终女生选择回到营销学院,她说她回来最重要的理由之一就是“董志静老师特别关心她。”

她负责营销学院的党员发展工作,每一名入党积极分子的成长过程中都少不了她的谆谆教导,正是有了她每一次的深入谈话,才使得他们能进一步的向党组织靠拢,早日成为学生中的先锋楷模,成为一名中共党员。2013年,她积极配合党的基层组织建设,为学生党支部发展党员17人,另有129名同学参加党校学习并顺利结业。为加强党的思想建设,抓好班级学生党员思想教育,2013年共开展了六期党员时事热点沙龙活动,每一期她都会参加,认真聆听,并做总结点评,引导学生树立正确的观念,积极传播正能量。

二、把握重点,各个击破

在面对面的谈话活动中,她把“有问题的学生”作为她的重点,用她自己的亲身感受和经历去和他们交流。“问题学生”主要指一是和同学们相处不好、个性较强的同学;二是每天不学习、痴迷打游戏的同学;三是没有入党心理有症结和疑虑的同学;还有一类是来自偏远地区家庭贫困的同学。

现在的学生都是90后,在蜜罐中长大的,个性都比较强,他们不愿意接受一味的说教。如果在单独谈话中,只简单的批评教育,不但不能取得好的教育效果,反而会适得其反。虽然大学生都已成年,但是很多想法还不成熟,因此她特别注重与学生交流的方式方法。针对不同情况的学生,她会采取适合个体的谈话方式,有时候是非常严肃的老师,有时候又像是亲切的大姐姐,和他们谈理想、谈人生、谈感情,在畅谈过程中让他们体会和感受做人道理。

她带的班级一个男同学宿舍卫生总是不好,导致宿舍连续两次被通报,宿舍其他三位同学对他意见很大,但是碍于同学面子,不好开口,有时提醒他,可是他仍旧不在意,在同学们和老师的眼里就是一颗“毒瘤”。她得知情况后,几次深入寝室,亲自指导该同学整理书桌和物品,同时多次找该生面谈,肯定了他优异的学习成绩,又分析了宿舍卫生不好会导致取消奖学金等奖励,并且他的行为会影响宿舍其他人,告诉他宿舍就是小家,虽然生活习惯不同,但是要学会包容等等,最终宿舍卫生有了很大的改观。

还有一个女同学,上完校党课准备发展入党的,可是由于名额限制等其他原因没能入党,心理很不平衡。董志静老师作为指导教师,解释不能入党的原因,帮助她分析与别人的差距,确定努力的方向,最终该生顺利入党。

她对来自偏远地区家庭贫困的同学更加关注,她找家庭困难

的学生谈话,及时的帮助他们,并加以耐心、细致、有针对性的指导,帮助他们建立自信心,鼓励他们,使他们不断的进步成长。

三、总结个性,寻找共性

一名优秀的辅导员要善于总结,及时发现同学们中存在的共性问题,寻求有效方法,为同学们解决遇到的共同困难。新生开学初,她找了班级学生干部聊聊他们适应大学生活情况和专业课学习情况,通过与学生谈话,她发现同学们普遍处在迷茫、无目标的阶段,不知道如何渡过大学生活,不知道如何分配突然增多的时间,有的整天睡觉,有的天天玩游戏,无所适从,没有适应大学的生活学习。了解到此情况,她一时也没敢耽误,及时把情况汇总,并结合大学的实际情况,召开班会,为同学们详细介绍,帮助同学们理顺思路,找到目标,鼓励他们好好学习,争取获得奖学金,增加社会经验,搞好人际关系等。看似简单的问题,其实对大一同学们很重要,如果同学们一开始就丧失了目标,整天混混沌沌,那么后果很严重,一定会造成大部分同学产生厌学情绪。在董志静老师的细心关注下,为同学们尽早的解决了难题,增强了他们学习的热情。正是有了经常性、广泛性的谈话,她从中能够及时准确的发现同学们存在的问题,于是她每周都会召开一次主题班会,及时指导学生。

新时期的高校辅导员是大学生人生的导师,工作职责已经由开始之初的以进行政治教育和管理为主到现代集政治引导、生活指导、心理辅导等于一身了。辅导员必须具备良好师德,怀有对

教育事业的满腔热情。也正是因为这样,她加强学习,努力提高自己的理论教育水平,积极引导大学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格,增强他们克服困难、经受考验、承受挫折的能力,有针对性地帮助他们处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题,不断提高他们的思想认识和精神境界。当然,从中她也深刻体会到了辅导员工作的酸甜苦辣。取得的成绩是对她工作的认可,她定会倍加努力,以青春的名义,将这满腔的热情倾注到工作中,走进同学们内心,成为他们的良师益友,成为他们成长道路上的基石。

撰稿人: 审稿人:

第三篇:浅谈辅导员谈心工作的策略与方法

浅谈辅导员谈心谈话工作策略与方法

内容摘要:谈心谈话是辅导员开展思想政治教育工作的主要方式与途径,辅导员如能掌握运用谈心谈话的策略和方法,有效地开展谈心谈心活动,有利于提高思想政治工作的针对性和实效性。

关键词:辅导员 谈心谈话工作 策略 方法

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中指出,高校思想政治辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者,应当努力成为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友。《中共中央关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出要努力提高大学生思想政治教育的针对性、实效性和吸引力、感染力。谈心是辅导员开展思想政治教育工作的主要方式与途径,辅导员如能综合掌握、运用谈心的方法,有效地开展谈心工作,将有利于促进师生沟通交流、增强师生情感,有助于辅导员掌握学生的思想状况、心理健康状况、生活实际需要等,增强各项工作的针对性和实效性。确保思想政治工作落到实处。

一、辅导员工作中谈心活动的类型划分

根据辅导员工作的实际和谈心工作的内容与目的,可将辅导员工作中的谈心活动划分为四个类型:

1、一般性谈心。指在日常工作中,适时开展谈心谈话,了解学生的个人思想、工作、学习、生活等情况。

2、引导性谈心。指通过谈心谈话,引导学生正确认识自我,科学合理规划自己的学业生涯,确立自己的奋斗目标。

3、教育性谈心。谈心对象为违纪违规学生,通过谈心谈话,使其认识自身的错误,加以改正,达到教育的目的。

4、心理疏导性谈心。指通过谈心,帮助心理问题的学生进行一定的心理调适,使其不良情绪得到宣泄,心理压力得到缓解,从而克服心理障碍,以良好的身心状态,投入到学习和生活中去。

二、增强目的性和针对性,有效开展谈心工作

在谈心工作中,辅导员应根据不同类型的谈心,有针对性和目的性地开展谈心,从而提高谈心的实效性。

1、充分做好谈心前的准备工作。

俗话说“知彼知已,百战不殆”,认真做好必要的准备,是促使谈心成功的基本条件之一。谈心前,辅导员应作好细致的、深入的调查研究,对谈话对象的思想、学习、工作、生活等方面情况,气质、性格、能力、兴趣等个性心理特征,作一次综合调查和分析,明确谈话对象目前的主要思想问题及其实质是什么,产生思想问题的根本原因,以及其个性心理特征是什么。同时,尽可能地找到合适的切入点,预测自己的观点、认识、态度、感情等因素对谈话对象可能产生的影响和效果,做好谈心工作预案,并视谈话进程需要,作及时地调整,从而使谈心工作顺利进行

2、明确目标,循序渐进。

每一次谈心都应有明确的预期目标,由于谈心对象是逐步具有独立思维、判断能力的大学生,因此要达到预期目标有时并不容易,但辅导员又不可以生硬地将预期目标强加于谈心对象,所以有时谈心需要采用迂回战术、以情动人、旁敲侧击、循循善诱甚至“威逼利诱”,或是持久的拉锯战,但无论过程多么曲折、漫长,辅导员都要有明确态度和观点和足够的耐心,谈心过程中循序渐进,最终达到预期目标,谈心工作才能取得理想的效果。

3、以人为本,教育为先。

辅导员开展谈心工作要做到“以人为本”,辅导员应该以平等、尊重的原则和态度对待谈话对象,客观公正地评价学生,积极关心他们的学习、生活、思想以及身心健康,用心倾听他们的心声,及时为他们排忧解难,真正赢得他们的尊重与信任,谈心过程中,辅导员应该坚持做到耐心、热情、真诚,要尊重学生的自尊心,对待学生要坦诚,发自真心地去发现学生的闪光点,不要吝惜自己的赞扬,更不是以教师的身份凌驾在学生之上,否则势必会招来学生的反感,只有以关爱信任的态度对待学生,学生才会消除对辅导员的距离感与紧张心理,学生才会真正敞开心扉,表达自己内心的真实想法。同时辅导员要以教育引导为主,避免“训话式”的谈心,既要倾听学生的心声,又也真诚地指出学生存在的问题与缺点,对学生晓之以理、动之以情,以达到教育的目的。

4、营造和谐氛围,掌握谈心语言技巧。

首先,灵活选择谈心地点,应该根据不同的谈心对象和不同类型的谈心选择合适的谈心场所,如涉及学生的隐私时,一定要尽量避开公开场合,单独与学生进行沟通与交流,为谈心活动的顺利开展创造有利条件。其次,辅导员在与学生谈心的时候切忌用刺耳、伤害性的语句来挫伤学生的心理,相反语言要质朴、通俗易懂。辅导员要结合学生的实际,通过摆事实、讲道理的方式,对学生循循善诱,使他们认识自身存在的问题与不足,并能够以良师益友的身份,对其语重心长地进行教育,使学生欣然接受,并弥补自身的不足。必要时还可以以幽默的话语来调节气氛,使学生不再受约束,解除心理和精神上的负担,敞开心扉,真正实现心与心之间的沟通。

诚然,辅导员要有效地开展谈心工作,是一个复杂的系统工作,不但需要辅导员本身具有深厚的理论知识和丰富的工作实践经验,还需要辅导员掌握谈心工作的策略和方法,所以要提高谈心工作的针对性、实效性,根本还在于提高辅导员的综合素质。

作者简介

李小平(1981--),男,湖南耒阳人,长沙商贸旅游职业技术学院辅导员,助理政工师。主要研究方向:学生思政和党建。

参考文献

1、《中共中央关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见(中发【2004】16号)》;

2、《普通高等学校辅导员队伍建设规定(教育部24号令)》;

3、温哲 田霖霞 《关于高校思想政治辅导员有效开展谈心工作的原则策略浅析》,《中国电力教育》,2011年第34期

4、韩冰 《浅析高职院校提升辅导员谈心工作科学化水平之策略》,网络导报〃在线教育 2012年第33期;

5、陈怡、谈心 《高校辅导员思想政治教育工作的重要途径》,改革与开放,2010第2期;

6、李霞、樊翠英 《新时期高校辅导员的谈心艺术》,河北广播电视大学学报,2007年第6期。

第四篇:高速公路收费站如何开展交心谈心工作

如何开展交心谈心工作 古语有云:“人之相交,贵于交心”,英国哲学家 约翰·洛克曾经也说过“建立和巩固友谊的最好的方法,莫过于互相信赖地闲谈心事与家常”。高速公路收费站作为一个重要的基层单位,“服务社会”和“窗口形象”是其两大特点,收费站管理的好坏直接影响着其“文明窗口形象”的优劣。而收费站管理者在工作中如何凝聚人心,团结一致,做好职工思想工作,就是收费站日常管理工作的重中之重。

交心谈心,是两个平等个体之间相互交心,相互沟通,达到语言情感想法共鸣的一种境界,而形成消除误会、相互信、共同勉励的工作氛围。至于如何开展交心谈心工作,依据我现有的工作经验,我觉得可以根据以下几点来开展:

第一,放低姿态,以朋友的身份来和职工交心谈心。

放低姿态,就是把职工和自己摆在相同的位置,在身份上,你是职工的朋友,你熟悉熟悉职工的心理、思想,完全从员工的角度出发,寻找与日常管理有直接或间接的“切入点”,循循善诱,引导员工逐步提高认识。正是有了这种“心与心”的交流和沟通,才能相互理解,才能消除“误会”,员工自然就会与你心连心,你就会自然而然地打开员工的心扉,赢得员工的拥护,收到“润物细无声”的教育效果,达到谈话的预期目的。

第二,要了解员工的基本情况,不做枯燥无味的理论说教。

作为收费站的基层管理人员,必须具备高度的责任心和献身高速事业的热忱,主动地关心、爱护每一位员工,观察、了解、摸清每位员工基本情况,时刻把他们的冷暖疾苦放在心上。例如,每个职工的家世背景、个人喜好、脾气秉性等等。只有摸清了这些东西,谈话交心才具有针对性,针对员工思想、学习和生活中的问题,积极主动有效地开展各种问题的化解工作。作为管理者,我们可以综合各种员工信息对症下药,如果职工性情耿直爽快,性格外向,便可直截了当地把问题点透,开门见山,直截了当,问题随之解决。如果职工性格孤僻、不合群,我们要善于摸清对方的内心情绪和要求,想办法回避冷场、自导自演的尴尬问题,从侧面诱导,旁敲侧击,最终运用个人魅力和语言魅力达到教育说服效果。如果职工性格内向,我们可以采取“拉家常”的办法,由远及近先轻后重,循循善诱,直到矛盾能解决。总之,在运用多种形式与员工谈话时,应避免简单急躁,急于求成,忌讳千人一面,只治标不治本。不摸清员工的思想脉搏,说些不着边际的大话、空话、上纲上线吓唬人的话,这样不解决任何问题反而还会使员工产生厌烦的心理和抵触情绪,达不到引导和转化员工思想行为的目的。

第三,春风化雨不落俗套,感情真挚以理服人。

首先,管理者在开展交心谈心工作时,要始终记得运用分寸恰当的语言,友善和蔼的态度,和风细雨式的语调,制造良好的谈话氛围,这样就会消除员工的局促不安和顾虑,向你坦露真实的思想。在谈话中,要切实杜绝以下做法:

1、居高临下,讽刺挖苦员工,出言尖酸刻薄,动不动拿制度压人。

2、算陈年老帐,数落员工的短处,把员工说得一无是处,一塌糊涂。

其次,管理者在开展交心谈心工作时,要充分运用自己积累的知识,运用所掌握的正面的、反面的、生动具体的事例,把道理讲透、讲深,以理服人。与员工谈话,开始时对方往往并不注意你讲的道理,而是看你对他的态度和感情。如果你不首先搭起感情的“桥梁”,而表现出漫不经心的样子,员工心中就会筑起一道无形的“围墙”,畏而远之。关闭了心灵的窗户,再好的道理也听不进去。所以,我们要善于铺垫自己和员工感情基础,让员工懂得管理与工作的不易,从而消除工作上的逆反心理,让员工服从管理和制度。

第四,努力形成本单位“交心谈心”的文化制度氛围,并制定“交心谈心”相关制度。

管理基层单位,一般情况下要涉及到三个建设,即文化建设、制度建设、硬件设施建设,其中,要使单位某项工作正常开展,使之规范化,常规化,就必须制定相应的制度,形成一种制度文化。就“交心谈心”工作的开展,我们可以通过某种约定使这种活动的意义和规范薪火相承,不管是这一任站长,还是下下任站长,都能按照制度办事,把本单位的优良传统传承下去,形成一种良性循环。

第五篇:怎样开展谈心谈话

怎样开展谈心谈话

2018-04-26 谈心谈话是党的组织生活重要形式。我们党自成立之日起,就注重探索运用这一形式开展党的思想政治工作和群众工作,在革命、建设和改革发展的各个历史时期,逐渐积累和形成了一整套好经验好做法,为加强党的建设,保持和发扬党的政治优势发挥了不可替代的作用。《关于新形势下党内政治生活的若干准则》明确提出:“党组织领导班子成员之间、班子成员和党员之间、党员和党员之间要开展经常性的谈心谈话。”这是总结党的十八大以来党内集中性教育和经常性教育中开展广泛深入的谈心谈话活动成功实践,丰富完善党的组织生活,增强党内政治生活的针对性、有效性的有效抓手。党组织领导班子成员之间、班子成员和党员之间、党员和党员之间开展经常性的谈心谈话,其目的是沟通交流思想,对党员干部存在的苗头性、倾向性问题及时提醒并督促改进,使党员时刻绷紧自律之弦,做到自省、自警、自纠,从而以更加健康的精神状态投入到工作和生活中去。要制定完善具体的谈心谈话制度,建立专门台账,对每次谈心谈话应做好登记,写明谈话人员、时间地点、主要内容等。谈心谈话一般可以分为导入阶段、入题阶段、正题阶段、引申阶段。导入阶段就是把谈心对象逐步引入谈心的正题。选择一些双方共同语言较多的事情进行交谈,在宽松的气氛中使谈心对象感到谈心者态度诚恳,是真正关心与帮助他。入题阶段就是逐步进入谈心主题的阶段。当谈心对象对谈心者消除了紧张心理并产生了亲近感之后,谈心者就可以谈一些不直接涉及谈心主题,但又与谈心主题有一定联系的话题,为转到正题打下基础。正题阶段就是正式进入谈心的主题阶段。当谈心转入正题后,思想接触较前两个阶段要深入得多,情感共鸣更加强烈。引申阶段是为了巩固谈心成果,要依据谈心对象不同的认识程度,决定谈心或结束或延迟。一般来说,当谈心对象思想弯子一时难转,对继续交谈表现出不耐烦情绪时,应提前结束谈心;如果对方对问题认识较好,情绪较为轻松时,可适时结束谈心。开展谈心谈话必须坚持实事求是,公道正派。对党员干部进行谈话提醒时,要以事实为依据,不搞主观主义,不能捕风捉影,不可上纲上线,乱扣帽子、乱打棍子,更不能捏造诬陷。要与人为善,一视同仁,坚持“惩前毖后,治病救人”的方针。开展谈心谈话必须坚持以理服人。与党员干部进行谈话提醒时,既要具备敢说敢管的正气和胆气,还要讲究科学合理的方式方法。在态度上要和风细雨,晓之以理,动之以情,体现出帮助同志的真诚,建立对组织的信任感。在方式上要善于分类梳理、区别对待,把握好时机,找准切入点,在敞开心扉、真挚诚恳的交流中教育人、感动人、挽救人,达到“四两拨千斤”的效果。开展谈心谈话必须注重实际效果。进行谈话提醒之后,还要及时跟踪检查,对那些屡教不改、突破了纪律底线的党员要进行严肃处理,综合运用监督执纪“四种形态”,该纪律处分的纪律处分、该组织处理的组织处理、该移送司法机关的及时移送,真正将管党治党从宽松软推向严紧硬。开展谈心谈话要求领导干部做好带头示范。要做到“三必谈”:党组织主要负责同志和班子成员必谈,班子成员相互必谈,班子成员和分管部门、单位主要负责同志必谈。领导干部也要接受党员、干部约谈。这是对领导干部改进作风、做好工作的基本要求。领导干部要真心诚意接谈,决不能流于形式,更不能以各种理由推托。开展谈心谈话要做到与时俱进,不断创新形式。一些地方和单位利用开展主题党日活动、民主评议党员等契机,组织基层党组织班子成员相互谈心,党支部负责人和党员普遍谈心。有的对外出流动党员采取电话沟通等途径,了解其思想和工作情况,听取意见、建议;对困难党员、年老体弱党员上门谈心,主动关怀,扶贫帮困。有的党支部规定做到“五必谈”:一是工作成绩相对突出的必谈,及时告诫提醒,使之保持清醒头脑,发扬成绩、再接再厉;二是工作有失误和相对落后的必谈,帮助其分析原因,制定措施,使之振作精神,积极改进;三是工作生活困难的必谈,帮助其解决困难和问题,使其感受到“大家庭”的温暖,增强党组织的凝聚力;四是有矛盾摩擦的必谈,使之消除成见,沟通思想,增进团结;五是存在苗头性、倾向性问题的必谈,指出问题症结,进行教育引导,防止矛盾扩大化。开展谈心谈话要运用语言艺术。语言是谈心的工具,没有语言也就无所谓“谈”了。语言运用得如何,对谈心来说是相当重要的。一般情况下,在谈心过程中应该多些实用、朴实、通俗的语言,深入浅出,做到情、理并茂。这样,可使对方既体验到谈心者对他的关心,又实实在在地解决了实际问题,并从中悟出道理,达到提高觉悟的目的。投诉微信扫一扫关注该公众号

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