做好超市连锁店管理

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第一篇:做好超市连锁店管理

做好超市连锁店管理,要从以下几个方面着手:

1、对待顾客一定要好

不要歧视任何顾客,真正做到一视同仁,顾客逛超市一般具有明确的购物目标,所以作为服务员,只要问候就可以了,诸如“你好”“欢迎光临”等,不要问“想要点什么”之类的让顾客难于回答。

2、店外海报要常换

店外的手写海报可选择性写几件推荐的新品,性能特点和价格介绍,还可以写一些温馨的话语,做些文化氛围。

3、退换货措施要跟进

不做一锤子买卖是任何一个商家的心愿,但是如果退换货处理不好,可能永远无法摆脱一锤子买卖的窘境。

4、注意防盗措施

连锁超市利润薄,防损很重要的,因此要定期盘点,统计损耗率,找出问题制定对策

5、关于员工管理

人性化的管理很重要的,很多企业嘴巴上提得很多,但做的一塌糊涂。老板员工界限过于明显,让员工有很强的心理抵触情绪。带着情绪是不可能吧一件工作做好的。

6、业绩管理

连锁店之间可以搞竞赛,对业绩好的可以适当奖励

7、货源与定价

寻找质优价低的供应商,零售价格要合理,根据物价水平适时调整,降价时要出海报,给顾客一个提示。

8、做好同行的市场调查

1、首先看超市的选址

超市的选址是十分重要的,它不但能决定超市生意的大小,也能使某一具体类型的产品在销售额上产生很大的变化。而较为直接的因素有:是不是在人口集中的地方,是商业区还是住宅区,流动人口多不多,附近的人口消费能力怎样,该超市的主要辐射范围内有没有强有力的竞争者,有没有停车场,超市附近的交通状况怎样等等。

2、看超市收银台

一个超市有多少生意就有多少收银台,除非超市老板的脑子有问题。超市在新开张的时候可能是按某一特定的比例安排收银台的,如经营面积、客流量预估等等。在以后实际操作过程中,超市经营者还是会根据实际情况作出调整。当你看到一家有9个以上有效收银台的超市时,可以肯定那是一家值得投入的A类大超市。但要注意的是这里说的收银台数量是指有效收银台数量。如果有一家超市看上去一大排收银台,实际上真正用的只有几个,对这种超市要小心了,收银台的闲置只能说明两个问题:

1)客流量减少,生意下降

2)布局不合理(说明经营者水平较差)

3、看超市的设置

从一份统计资料来看,顾客对超市的整体设置较为关心的分别是

1)货架间的空间要宽敞;

2)商品要容易拿到;

3)商品的品类要丰富;

4)购物环境要清洁明亮;

5)商品标价要清楚;

 6)寄存箱要足够,总台服务人员的态度要好

一个经营有方的超市都应具备以上条件。

4、看超市的堆地

堆地是一种特殊陈列方式,也是超市经营收入的一个重要来源。从原则上说超市会把最好的堆地位置让给出价最高的商品,但有经营头脑的超市还是会考虑以下方面的内容:

1)该陈列促销能否吸引消费者、扩大消费群(包括把竞争对手的客户拉过来);

2)能否推动整个品类销售的增长;

3)是否为较知名的品牌;

4)是否合乎时令季节等等

如果你在夏季看到一家超市的主通道还堆着很多不合时令的冬令滋补品时,可以断定这家超市的经营状况不会很好。道理很简单:它在靠短期的收入支撑超市。但这种短期行为往往是恶性循环的开始。

5、看超市的货架:

经营状况好的超市其货架的布局、分区都是有一定讲究的。其主要特点一般有:

1)卖场主通道两侧陈列食品,品种丰富多样。

(食品是超市的主力商品:流通量大,资金周转快,回报率高)

2)卖场末端陈列洗涤用品、个人及家居护理用品

(商品外观漂亮,可增加消费者逗留时间以及吸引消费者走完整个超市)

3)左右货架陈列的商品有关联,(让顾客多购买)4)生鲜冷冻柜台较大,品种丰富,冷气足

(除服装外,生鲜冷冻产品的利润较高)

如果你在一家超市看到它有较大冷冻柜但里面东西却很少,就说明这家超市的情况已经很糟糕了。(当然超市要盘货这种情况例外)

6、看货架上陈列的商品:

 1)品种是否齐全:一般来讲,好的超市应该会出齐市场的领导品牌。

很难想象在饮料货架看不到可口可乐或百事可乐的超市会是一家好超市。

2)快速消费品的产品日期:大部分产品的生产日期很近说明生意好。

3)

陈列商品是否整洁

相关问题

 ·有谁知道快速消费品如何进入超市,进入中小超市与大超市有否区别?·请问如何做好一个网管,或者做一个合格的网管需要什么要求,需要掌握哪些知识点?·梦幻里如何建立和管理好一个帮派·如何管理好一个吧?·如何管理好一个零售企业?·如何管理好一个柜台

其它回答(共5条)

251036157_248二副 十一级

上面都说得好多呀。

我个人认为你先要在这个城市做到最好。之后要多结交大的供货商,那些跨城甚至跨省的供货商,这样你就知道了他们都在那些城市做,你就挑一个他们都做的城市发展,在一个新的或者说陌生的城市,你最主要的就是没有适合的供货商,所以你的那些大供货商在那里,你就在那里,依托他们打天下,再多认识大的供货商,在依托他们区别的城市。当你真的有足够实力的时候,就是他们依托你了。

当然,如果你的品牌已经在一定范围有影响力了,你也可以搞连锁加盟,靠别人的钱帮你挣钱。

都是个人想法,可能没有什么实际的理论依据,仅供参考,写了这么多手有些累,有机会再仔细讨论。可以给我留言。(右上角我的消息)

回答采纳率达:27%(418个被采纳)

gztly_191二副 十一级

1、首先看超市的选址

超市的选址是十分重要的,它不但能决定超市生意的大小,也能使某一具体类型的产品在销售额上产生很大的变化。而较为直接的因素有:是不是在人口集中的地方,是商业区还是住宅区,流动人口多不多,附近的人口消费能力怎样,该超市的主要辐射范围内有没有强有力的竞争者,有没有停车场,超市附近的交通状况怎样等等。

2、看超市收银台

一个超市有多少生意就有多少收银台,除非超市老板的脑子有问题。超市在新开张的时候可能是按某一特定的比例安排收银台的,如经营面积、客流量预估等等。在以后实际操作过程中,超市经营者还是会根据实际情况作出调整。当你看到一家有9个以上有效收银台的超市时,可以肯定那是一家值得投入的A类大超市。但要注意的是这里说的收银台数量是指有效收银台数量。如果有一家超市看上去一大排收银台,实际上真正用的只有几个,对这种超市要小心了,收银台的闲置只能说明两个问题:

 1)客流量减少,生意下降

2)布局不合理(说明经营者水平较差)

3、看超市的设置

从一份统计资料来看,顾客对超市的整体设置较为关心的分别是

 1)货架间的空间要宽敞;

2)商品要容易拿到;

3)商品的品类要丰富;

4)购物环境要清洁明亮;

5)商品标价要清楚;

 6)寄存箱要足够,总台服务人员的态度要好

一个经营有方的超市都应具备以上条件。

4、看超市的堆地

堆地是一种特殊陈列方式,也是超市经营收入的一个重要来源。从原则上说超市会把最好的堆地位置让给出价最高的商品,但有经营头脑的超市还是会考虑以下方面的内容:

 1)该陈列促销能否吸引消费者、扩大消费群(包括把竞争对手的客户拉过来);

2)能否推动整个品类销售的增长;

3)是否为较知名的品牌;

4)是否合乎时令季节等等

如果你在夏季看到一家超市的主通道还堆着很多不合时令的冬令滋补品时,可以断定这家超市的经营状况不会很好。道理很简单:它在靠短期的收入支撑超市。但这种短期行为往往是恶性循环的开始。

5、看超市的货架:

经营状况好的超市其货架的布局、分区都是有一定讲究的。其主要特点一般有:

1)卖场主通道两侧陈列食品,品种丰富多样。

(食品是超市的主力商品:流通量大,资金周转快,回报率高)

2)卖场末端陈列洗涤用品、个人及家居护理用品

(商品外观漂亮,可增加消费者逗留时间以及吸引消费者走完整个超市)

3)左右货架陈列的商品有关联,(让顾客多购买)

4)生鲜冷冻柜台较大,品种丰富,冷气足

(除服装外,生鲜冷冻产品的利润较高)

如果你在一家超市看到它有较大冷冻柜但里面东西却很少,就说明这家超市的情况已经很糟糕了。(当然超市要盘货这种情况例外)

6、看货架上陈列的商品:

 1)品种是否齐全:一般来讲,好的超市应该会出齐市场的领导品牌。

很难想象在饮料货架看不到可口可乐或百事可乐的超市会是一家好超市。

2)快速消费品的产品日期:大部分产品的生产日期很近说明生意好。

3)陈列商品是否整洁:快速消费品没有灰尘说明生意好;耐用消费品没有灰尘说明超市的管理严谨有方。

7、询问

询问也是一种非常重要的信息收集手段。但前提是问对人。如果你试着问超市的采购经理或门店经理,那将是毫无意义的蠢事。一般来讲,最好是向下列人员打听:

1)制造商、经销商的业务员——近期回款情况、超市各类费用的大致价格以及信用状况等等

 2)超市内的促销小姐、理货员——客流量、竞品及同类产品的销量、团购的情况等等

回答采纳率达:30%(485个被采纳)

lyxhhy_764-二副 十一级

连锁超市一定有好几个分店,要做好很不容易,主要是现在的零售业竞争比较强烈。但是维护正常的经济利润还是可以的。我认为,做好超市连锁店管理,要从以下几个方面着手:

1、对待顾客一定要好

不要歧视任何顾客,真正做到一视同仁,顾客逛超市一般具有明确的购物目标,所以作为服务员,只要问候就可以了,诸如“你好”“欢迎光临”等,不要问“想要点什么”之类的让顾客难于回答。

2、店外海报要常换

店外的手写海报可选择性写几件推荐的新品,性能特点和价格介绍,还可以写一些温馨的话语,做些文化氛围。

3、退换货措施要跟进

不做一锤子买卖是任何一个商家的心愿,但是如果退换货处理不好,可能永远无法摆脱一锤子买卖的窘境。

4、注意防盗措施

连锁超市利润薄,防损很重要的,因此要定期盘点,统计损耗率,找出问题制定对策

5、关于员工管理

人性化的管理很重要的,很多企业嘴巴上提得很多,但做的一塌糊涂。老板员工界限过于明显,让员工有很强的心理抵触情绪。带着情绪是不可能吧一件工作做好的。

6、业绩管理

连锁店之间可以搞竞赛,对业绩好的可以适当奖励

7、货源与定价

寻找质优价低的供应商,零售价格要合理,根据物价水平适时调整,降价时要出海报,给顾客一个提示。

8、做好同行的市场调查

包括品质、品种、价格、管理等

第二篇:超市连锁店管理系统

超市连锁店管理系统

北京某超市连锁店,成立于20世纪90年代初期。该超市连锁店采用统一采购,统一核算,统一配送的低成本经营方式。该超市连锁店发展至今已经拥有十几家连锁店和一家配送中心。我们研究的对象是该超市连锁店的一个分店,其规模属于中型超市,包括库存管理、销售、财务、人事等部门。它占地面积约六百多平方米,拥有管理人员及职员一百人左右。主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品,品种上千种。因其经营规模的扩大,业务的扩张,必须引进先进的管理思想、方法和技术,以提高企业的管理水平,使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的目标。为此,该连锁店提出,近期内要运用信息技术,建立起包括库存管理、人事档案管理的管理信息系统,以提高商品库存效率,简化人事档案管理,降低公司管理成本增加公司利润。

系统目标:

(1)新建立库存管理系统能为公司提供强大的管理支持和查询服务,具体完成以下功能:库存输入;库存修改;库存查询;库存处理。(2)新建立的人事档案管理系统能完成以下功能:档案查询;档案更新;档案输出。

业务描述:

(1)库存管理业务流程:销售部在销售货物时发现某种商品不足,根据这种商品的销售量及时制定货品需求计划,送至库

存管理部。库存管理部检查这种商品的存货量,如果储货不足则制定进货计划,交给连锁店经理审批。经理批准后,告知财务部提款。库存管理部与配送中心联系,然后接收存储货物,并送至销售部进行销售。(2)人事管理业务流程:人事档案主要的使用对象是销售部和人事部,销售部只是查询档案,而人事部门负责根据人员变动文件对档案继续增加、删除和修改。

作业:

1、撰写可行性分析报告

2、绘制组织结构图

3、绘制业务流程图:一个业务绘制一个图

4、绘制数据流程图:一个业务绘制一个图

5、划分子系统:用文字描述系统的功能,子系统的划分

以及各个子系统的功能。

6、绘制系统总体结构图:第5个作业的图形表示。

7、代码设计,编写代码设计说明书

8、数据结构设计:编写数据库中各个表的结构表

9、数据库设计:

(1)数据表:和第8个作业中的表一致

(2)查询:选择查询、删除查询、追加查询

(3)窗体:

第三篇:超市连锁店新春致辞

超市连锁店新春致辞

金龙挥爪旧岁去,银蛇翘首新春来。在2013蛇年新春即将来临之际,我真诚地祝愿我家小混混经营的六面旗超市连锁企业在新的一年里兴旺发达,财源滚滚。

九年的风雨历程,我一天天地见证着我家小混混的艰辛创业之路,并一次次地分享着属于我们大家共有的事业发展成果。历数往昔,时光的穿梭,交给了漂泊风雨中兼程的人。从校园打扫教室卫生到校外卖爆米花;从校园唯一一家在校学生开设的书店到校外第一次着手经营蔓草化妆品店;从二七区的天姿洗化、天都洗化到郑东新区的千之秀名妆;从365超级大卖场到如今的六面旗折上折超市连锁企业,步履维艰,心酸莫辩,这光辉的创业历程续经着我家小混混一曲跌宕起伏的岁月主旋律,积淀着她美丽人生的壮丽与辉煌。

如果你是我生命中的红花,那我就是你生命中的绿叶。如果我是你生命中的红花,那你就是我生命中的绿叶。九年了,我们彼此相拥相扶;九年了,我们快乐地享受着每一天如初恋感觉般的日子;九年了,也许我们彼此还存留着内心里的那份稚气与天真,为的是让青春岁月永续不老;九年了,你从不刻意干涉我的学业,我也从不刻意干涉你的事业;九年了,你在做着你喜欢做的事,而我也踏入了理想的工作岗位,成就我们彼此各有与共有的事业,实现美满的人生理想,抒写一曲不悔的人生之歌。

辞旧迎新,值此蛇年新春,我献上我真诚的新春对联,愿我家小混混在新的一年里事业更加地发展壮大!

第四篇:连锁店长在超市管理中的几个力点(范文)

连锁店长在超市管理中的几个力点

店长每日必需治理的事情良多,从开门起,巡场,安设职业,接受总部下令,有时可能性还要面对一些难对付的顾客:总是长久有忙不完的事情。但细心分析,你就会觉察到大约有70%——80%是重复的职业,仅有20%——30%的职业归于非例行性。因为店长只要理解80/20规律,你就可以管理好超市并可以使得卖场保留正常运作并保留特定的服务水平面。80%的职业象流水线化管理,此外20%管理的力点在哪里,就是人、财、物、信息。

一、人的管理

我们从超市面对的人来看,主若是顾客、店员和供应商这三类人,那样管理无外乎是这三类人的管理。

1、顾客管理。顾客就是造物主,这个是很多年的说法,但是实际很多企业做缺席。为什么?因为良多。你想一下,一度商店若是没有来客可以有营业额吗?因为店长必需要理解与营业额相关的工具,例如顾客从哪里来,那样进一步说就要知道商店周围人数、户数、花费行为、年龄、国别等等资料。此外一度范围,顾客的欲望你要清晰,超市卖的是日常生命必需品,是以店长就欲望经常去理解顾客的需要,性格证据其需要或者投诉去向公司浮现,采纳举措如:开拓新货物,并需要更佳的服务等等,不能但是看顾客定见箱,因为大部分有定见的是决不会放定见箱的。因为我给店长建议就是,大部分时期要站在最接近顾客的中央,超市、药店等最佳就站在记帐台,顾客对货物服务是不是满意都能体呈现来。

2、店员的管理。店员管理是店长很是的重要的职业。批发业是一度微资本的事业,人员的安设通常很紧凑,每日竟然都有人轮休。若是出旧有人俄然休假或者旷课当然会反应职业频率,可能性出货、补货、服务等事情都会呈现题材。是以,作为店长,你就欲望对职工出勤人数、休假人数、排班表、迟到、早退等状况,特定很是清晰,才决不会反应卖场整体的营业。并且店员的形状、服务高素质、人力费用都欲望很清晰,才象样保证书营业顺畅。

3、供应商人员的管理。对于供应商长期派驻门店的人员(促销员)固然不是由门店发工资,不是公司职工。但对于顾客来讲,只若是在门店的职业人员就是店里的人,因为不论从形象出勤都要统一管理。对于供应商的业务人员,要有长期合作的心态,从他们这里象样知道货物信息,某些品类的发展变化事情,甚至竞争敌手的事情,维系好关系,防止以本方心态去面对他们,除了取得更多的撑持外,还会有预料缺席的收成。

二、财务管理

在批发商店里,店长的财务管理主若是浮现在现金管理,尤其是对记帐台的现金管理。在商店,谙练的记帐员,其记帐差异率可胁制在万分之四以内,而新进的记帐员,其差异率则往往跨越万分之十,看兴起是很小的数目字。若整个记帐组的误差不胁制在万分之四以内,则一度月现金定额以月营业额300万元计,若是是万分之十差异可达三千元,一年三万多元,数目字可不小呀,一度商店一年能赚

几许钱?于是,记帐多见的题材,如:外钞、顾客欺骗,记帐员舞弊、、给亲朋结账少过机等等,都是店长欲望管理的力点。

另一度困难疏忽的是收货单据的管理,这些单据是重要的财务凭证,盖印签字后,供应商就象样凭它结款,是以特定要管理好。若是是公司统一配给核心还好些,象样追溯,只管如此,若是你丢了就会造成损失。因为特定要防止单据误差,确保验光正确,签当真实、登录清晰及严禁压单,才可防止损失。作为店长日常也要养成每日检核单据的风俗,亲自或督促或填报相关报表,这小半是多数店长窥察难做到的。

连锁店的特征建议了门店店长在财务管理的权力相对有限。但一度懂财务的店长绝对能增多本身的自傲,不论是费用胁制范围仍是在资本晋升范围,给到上级或货物部门的建议都能以数据措辞,言之有据,底气实足。

三、货物管理

1、缺货管理。“缺货是营业最大的仇人”,这个是批发业的一句行话。缺货使顾客的需要无法获得当即知足,并且还引起顾客流失。若是卖场常有这个景象,顾客特定会大量流失,营业额当然快速上升。有分析剖明便当店缺货3%就会反应1%的销售,象样想象一下缺货对商店业绩的反应。是以,有效地胁制缺货率,是店长管理货物的力点职业。

2、鲜度管理。在批发事业,尤其是超市,实在力货物是生鲜食物及保温品。严格依照进步前辈先出原则,严禁呈现过时近期货

物。超市的店长,就欲望对货物的鲜度进行管理。如何能使货物自厂商——后场——卖场均能保留在恒温形状下,并以鲜活的形状卖给顾客,而使损耗降至最低,也是货物管理的力点。若是是药店,要求更高,就欲望严格依照gsp的要求对货物进行严格管理。

3、耗损管理。批发业竞争是精采激烈,耗损上下也变化是不是获利的首要关头,也是节流管理中相等重要的一环。损耗常因为进货不实、顾客盗窃、职工治理错误、下脚货过多、标价正确、变价不实等引起,这是是内部管理胁制的重要职业,店长必需存眷亲睦转这些管理裂缝。削减损耗就是增多纯利,店长们特定谨记这个原则。

4、卖场活性化管理。主若是如何配合季节主题办好促销活动,把货物的质感、量感、联系性、活性表呈现来,让货物周转加快,是店长管理水平面器的浮现

四、信息的管理

商店管理关键是人、财、物的管理,那样商店信息管理也仍是围绕人产业的信息化管理,如顾客信息管理、财务信息管理、货物信息管理等等。现在批发业里面大部分都在用pos系统,这个系统的各类数据就是各类营业的相关资信,更象样作为商店营业管理计划、好转、对策等范围的参考信息。

店长应按时从pos输出这些表单,这些表单容纳营业日报表、货物销售排行表、促销效果表、顾客定见表、顾客档案表、费用明细表、清点表、损益表等等。

若是你的门店没有上pos系统,也象样进行一些信息采集。象样把每日的销售额,客流,客单价登记下去或描在一张表方面,若是把这一周的这个类报表统一分析一下,就会觉察良多工具。有心的店长把上一年的这些数据放在一起,就更加清晰地知道这些数据的变化,为什么变化了?变化的因为在哪里?都象样有针对性的找出来,然后提出好转方案。这对店长来说是很重要管理职业。是以,店长办好了信息管理,那样商店管理管理题材就解决了一大半,你也就从一度只会现场指挥的人成为了掐算的人,更能辅佐你成立在职工中的威信。

第五篇:超市连锁店店庆晚会致辞

超市连锁店店庆晚会致辞

各位领导、各位同事: 大家晚上好!

岁月如歌,春华秋实。沐浴着秋天湿暖的气息,步中秋佳节皓洁的明月之后,不知不觉中,百汇店又迎来了她的 超市连锁店店庆晚会致辞 各位领导、各位同事:

岁月如歌,春华秋实。沐浴着秋天湿热的 气味,步中秋佳节皓洁的 明月之后,不知不觉中,百汇店又迎来了她的 步履维艰,心酸莫辩,这光辉的创业历程续经着我家小混混一曲跌宕起伏的岁月主旋律,积淀着她美丽人生的壮丽与辉煌。

如果你是我生命中的红花,那我就是你生命中的绿叶。如果我是你生命中的红花,那你就是我生命中的绿叶。九年了,我们彼此相拥相扶;九年了,我们快乐地享受着每一天如初恋感觉般的日子;九年了,也许我们彼此还存留着内心里的那份稚气与天真,为的是让青春岁月永续不老;九年了,你从不刻意干涉我的学业,我也从不刻意干涉你的事业;九年了,你在做着你喜欢做的事,而我也踏入了理想的工作岗位,成就我们彼此各有与共有的事业,实现美满的人生理想,抒写一曲不悔的人生之歌。

辞旧迎新,值此蛇年新春,我献上我真诚的新春对联,愿我家小混混在新的一年里事业更加地发展壮大!

过去的十年,是华龙人创业报国,固守正道的十年。华龙人满怀拳拳报国之心,坚持“发展民族零售产业,提升大众生活品质”的企业宗旨,成功地开创了中国人自己的现代流通网络,为国家缴纳税收,为社会创造就业,为民众提供优质服务,为地方经济发展做贡献。平常时刻,华龙人用踏实、真诚的服务和辛勤的劳动,为社会创造财富;非典时期,华龙人坚守阵地,万众一心,保障供应,稳定市场,铸就了一道战胜瘟疫的钢铁长城。

过去的十年,是华龙人稳健经营、科学发展的十年。华龙人专心致志搞经营,一心一意谋发展。华龙人潜心学习先进的零售业技术,创造性地总结出一套与国情、区情、民情相适应的现代零售业经营模式,探索出一条为政府分忧,为社会解困,为职工谋福利的国企合作发展之路。华龙人以求真务实的态度开店铺、做经营,以科学严谨的方法评项目、做发展。十年的严格管理,坚持不懈,才有了今天的华龙。

过去的十年,是华龙人努力进取,不断提升的十年。面对来势汹汹的竞争对手,华龙人精益求精,追求卓越,战胜自我,创造奇迹。华龙连续多年保持规模和效益的同步高速增长,而华龙人永不满足已有的成绩,永远自我否定,追求更大的成功!昨天的光荣已经成为历史,明天的征程正在向华龙人招手。我们将以饱满的热情,昂扬的斗志,科学的态度,确定新的目标,迎接新的挑战,迈向新的十年。

未来的十年,是华龙“以人为本”的十年。华龙人是华龙事业最大的财富。华龙的文化、精神,需要华龙人去传承,华龙的经营管理

技术和经验,需要华龙人去实践、创造和发扬。华龙将关注人性化管理,建立完善的人力资源培训、考核,提升机制,使更多的华龙人获得施展才华的机会,使更多的华龙人能获得丰厚的收入,体面的生活,更为广阔的发展空间。华龙的顾客是华龙业绩稳定增长的源泉。华龙将潜心研究顾客的消费需求;全心全意围绕顾客的需求,提供优质的商品和满意的服务。使目前每年2亿人次,未来5亿人次、10亿人次的消费行为都变成华龙人与顾客的亲密沟通和友情对话。

未来的十年,是华龙规范流程的十年。华龙将继续推行制度化、标准化、简单化的流程管理机制,用制度规范行为,用标准指导经营,用规则强化管理。在全集团实施全流程系统化管理,向流程管理要效率,向制度化、简单化、标准化要效益。规则高于一切,从组长、科长、店长、总监、总经理、到董事长都必须按规划办事,循流程操作,遵章守制,严于律己。

未来的十年,是华龙强化信息系统的十年。我们将不断采用先进的、适用的信息技术,把华龙流程的各个环节,各个部门,各个操作行为都纳入资讯系统支持和管理的范围,大力降低成本,提高效率;将每个区域的客户,每个区域的市场都纳入资讯系统分析和服务环节,大力提高市场反应速度,强化服务质量,满足顾客的现时需求和潜在需求。

未来的十年,是华龙完善基本经营技术的十年。我们将认真总结,努力学习,逐步规范和

回首间,往日变成了永久,但也迎来了一个新的元旦.迎来了崔凯手机电脑超市十周年店庆。一年365天,我们的每一天都和你们共同度过。我们的每一天,都和你们紧紧相连。没有你们的支持,就没有我们的今天。在这里,我们崔凯手机电脑超市向所有的新老顾客说一声:衷心地感谢你们,我们的上帝!进了我们的商场,你们永远是上帝!

崔凯手机电脑超市的发展离不开各级领导、职能部门的关注与支持;离不开生产厂家的信赖与支持;更离不开广大消费者的信赖与支持,值此崔凯手机电脑超市十周年华诞之际,崔凯手机电脑超市更是斥巨资推出“激情元旦,天天过节”的大型活动以回报社会。在此让我们共同祝愿崔凯手机电脑超市十周年“生日快乐”,崔凯手机电脑超市的明天更加美好!

崔凯手机电脑超市自XX年1月1日成立以来,崔凯手机电脑超市的全体员工,陪我一起努力,一起奋斗,首先感谢你们,因为有了你们,崔凯手机电脑超市才可以坚持到现在,并有信心做的更好!

回馈,也是这次店庆活动的目的之一,在店庆活动期间(XX.1.1---XX.1.30),所有光临本店的新老顾客,购物都有好礼相送。希望所有朋友们更加关注与支持我们。

十年,对我们来说是一次小庆祝,我们把这次店庆作为一个新的起点,希望有新的超越,有更大的发展。每一天我们都在进

步。相信我们,会做的更好!因为我们坚信:用心付出,总有爱的回报!感恩元旦,真情回报。崔凯手机电脑超市全体员工为您准备了丰富,精致更优惠的活动,恭候您的光临!

祝福,祝福所有的朋友们(好)心想事成,万事如意!祝福,祝

福崔凯手机电脑超市的明天更加灿烂……

超市领导讲话

各位领导、各位嘉宾,下午好!

在今天春光明媚、春意融融的大好日子里,xxx慈善捐助超市隆重开业了,作为全市试点工作之一的xxx慈善捐助超市,经过三个月的紧张筹备工作,今天正式投入使用了,这是我镇慈善事业发展中的一个重要里程碑,同时也是我镇慈善事业的一件盛事、喜事。值此,谨让我代表镇委镇政府向xxx慈善捐助超市的顺利开业表示热烈的祝贺!向各位领导、各位嘉宾到来表示热烈的欢迎!

xxx慈善捐助超市是在市民政局的指导和镇委、镇政府的大力支持下,秉承“以人为本,为民解困”的服务宗旨,由xxx民政负责筹建的。在筹建过程中,得到了社会各界热心人士的鼎力支持,慷慨解囊,捐资捐物,使慈善捐助超市能在这么短的时间内筹到大量物资,在此向大力支持慈善捐助超市的各位善长仁翁以及一直以来关心和支持我镇慈善事业发展的热心人士表示衷心的感谢!

同志们,关心城乡困难群体,既是各级党委和政府的重要任务,也是全社会的共同责任。大力开展对弱势群体的帮扶活动,是社会主义优越性的重要体现,是中华民族优良传统的具体体现,也是社会主义公民道德建设的重要内容。“天下之大务,莫大于恤民”。我希望,社会各界充分发扬中华民族“乐善好施”的优良传统,都来关心和关爱社会弱势群体,伸出援助手,温暖他人心。我坚信,只要全社会共同行动起来,人人都献出一点爱,我们的困难群体一定会早日脱贫解困,我们和谐的社会主义社会就一定能早日实现!

xxx慈善捐助超市是常年接收社会各界热心人士的捐资捐物,将

接收的货品集中以超市的形式向社会困难家庭提供无偿的帮助。慈善捐助超市体现了党和政府对困难群体的关心,凝聚了社会各界的爱心,通过整合我镇现有的社会扶贫济困资源,深入、持久、健康地开展对弱势群体的救助工作,让社会各界善心人士有方便的渠道帮助困难家庭,而困难家庭能得到最实际的帮助,按自己需求挑选商品,这为我镇贫困市民搭建一个新的救助平台。在未来的日子里,为了能使慈善捐助超市能长期的经营下去,借此机会再次呼吁社会广大热心商家、个人积极发扬xx人乐善好施、扶贫济困的光荣传统美德,伸出援助之手,奉献一点爱心,多捐资捐物,继续积极支持慈善捐助超市,继续支持我镇的慈善事业的发展。我在这里祝愿慈善捐助超市能越办越好,希望慈善捐助超市能发挥作用,真正做到为民解困,为广大困难群体带来福音,让我们大家为这一共同目标而不懈努力,谢谢!

最后,祝xxxx市贫困流动党员服务部暨扶贫帮困爱心超市越办越红火!祝各位领导、各位来宾身体健康!万事如意!

我的讲话完了,谢谢大家!公司董事长兼总经理。公司在xx县与xx交界区域的xx、xx、xx及xx县xxx开发矿产品。XX年7月,组建成立了xxxx有限公司xx县分公司,在xx县xx镇投资建设xx选厂和xxx为一体的循环经济项目。

xxx大型综合超市位于xx市xx广场,交通便捷、人气旺盛,共投资xx万元,占地面积xx平方米。它的落成开业,不仅将为xx商贸物流业的发展提供一处大型的现代化设施,而且将对提升xx市的商业、地产、娱乐、商务等行业整体水平产生积极的作用,既有利于满足群众日益增长的物质文化生活需要,也有利于推动公共设施和服务设施的现代化建设。我相信xxx大型综合超市能够成为xx市 在xxx隆重开业之际,我谨代表县工商联、县总商会向xxx致以热烈的祝贺!向参加揭牌和开业仪式的各位领导、各位来宾致以最诚挚的问候!

xxx集团是我县一家规模较大,信誉良好,积极履行社会责任的民营企业集团,也是工商联优秀会员企业,多年来坚持走新型工业化道路,已发展成为固定资产超过100亿元,职工8718余人,以煤炭为主,多业并举的综合性企业。与此同时,xxx集团在董事长xxx带领下,积极履行社会责任,在新农村建设、“双百工程”、以及教育、医疗等光彩事方面做出了突出的贡献。获得了经济效益和社会效益的双丰收,形成了广泛而良好的社会声誉。借此机会,工商联希望全县广大企业在促进企业健康快速发展的同时,能够积极履行社会责任,大力参与光彩事业,为促进我县平衡和谐发展,为建设幸福xxx作出应有的贡献。

xxx作为xxx集团子公司,是我县一家大型现代商城,是我县百货业发展的又一新模式,也是我县商业发展进程中的一件喜事。必将推动我县商业发展步入更加规范,优质,健康的发展轨道。希望xxx在经营过程中能借鉴和发扬集团

公司的优点,加强管理,优化服务,真正使我县百货市场成为贴近群众生活、促进创业就业、服务社会发展的良好平台,实现经济效益和社会效益的“双赢”。同时,我们广大商户要以服务为宗旨,服从商场管理,诚实守信,合法经营,树立行业的良好形象,推动我县百货业的健康繁荣发展。

最后,祝贺xxx生意兴隆、财源广进!祝大家身体健康、万事如

意!

谢谢大家!

态最全、设施最现代的购物广场。宏盛购物广场有机糅合了超市经营、分区经营、品牌经营之优点,胜人一筹的配套环境、高人一截的运营机制、超人一等的业态分布。必将成为引领莘县商业新概念的“商业航母”,给消费者带来了全新的消费模式和消费环境,堪称莘县“铺王之尊,购物天堂”。

宏盛购物广场对莘县商业的发展具有重要的现实意义和深远的历史意义:

宏盛购物广场代表了目前国内国际商业的发展趋势和经营方向。作为聊城地区最大综合性超市、莘县商业的旗舰航母,万商云集,百业俱兴,规模型、集约型经营弥补了传统商场经营空缺。占地6700平方米的上海华联超市即将入驻,江苏、上海等多家知名商户入驻正在洽谈之中。极大地改善莘县招商引资环境,成为强有力的招商纽带和引资载体。宏盛购物广场的兴建结束了莘县以往商业布局凌乱、铺位各自为政、无法产生合力的弊端,极大地改变了莘县固有的商业面貌,扭转了单一滞后的商业格局;

宏盛购物广场首开莘县自动扶梯的先河并辅之以完善的配套设施,是现代高端科技与莘县建筑的完美结合,引领了时尚潮流,填补了目前莘县缺乏大型商业设施的空白提高,在莘县商业(请您继续关注好)发展史上具有划时代的里程碑意义。她将当之无愧地作为莘县的“城市名片”,极大地改变了并改变着莘县置业和购物环境,实现了商业布局的规范合理,对莘县的商业层次和城市知名度的提升具有不容忽视的促进作用。

宏盛购物广场在楼房销售中理念之超前和商铺投资中政策之优

惠也必将引起莘县商界新一轮的投资热潮,催生新的商机;前所未有的投资机遇,没有风险的理财新概念,是投资方式的革新,有利于直接有效的吸引和促成投资,进而带动投资市场的升温,形成投资机制的良性循环。

宏盛购物广场由山东莘县恒盛房地产开发有限公司实力打造。公司自XX年成立以来,始终坚持以质量求信誉,以工期求效益,秉承“诚信经营,造福家乡”的创业宗旨、“精益求精,开拓创新”的开发理念,与时俱进,开拓创新,在莘县房地产市场异军突起,宏盛购物广场是莘县恒盛房地产开发有限公司的为莘县建筑业倾情奉献的样板工程。

宏盛购物广场是开放的莘县日新月异飞速发展的全新面貌的缩影,是恒盛地产坚持科学发展观的创造结晶,是莘县商业绽放的奇葩,是有志之士开创创业版图和再续事业辉煌的平台。我们有理由相信,在县委、县政府的正确领导和社会各界一如既往的支持下,宏盛的明天更美好,莘县明天更辉煌。

谢谢大家。

《在超市开幕式上的讲话》在超市开幕式上的讲话。全县人民,向超市的开业表示热烈祝贺!向参加庆典的各位来宾、各届人士表示热烈欢迎和诚挚的问候!

近年来,我县牢牢把握发展第一要务,充分发挥人缘、地缘、业缘优势,着力打造全新**,基础设施日臻完善,投资环境日益优化,招商引资成效显著,项目建设方兴未艾,各项工作均呈良好态势,县域综合实力跨入全市先进行列,已成为投资兴业的理想之所。

北京鑫金诺商贸公司**超市的开业,再为我县商贸流通注入新的生机与活力,将与北京沃美超市形成“东西共举,两翼繁荣”的购物环境,对进一步提升城市品位,方便市民购物,活跃商品流通,促进新老城区平衡发展,必将起到积极的推动作用。

希望有关部门和广大干部群众,给予超市更多的支持和关注,同时也希望公司严格遵循“诚信双赢,共同发展”的企业理念,科学管理,守法经营,实现经济效益和社会效益双丰收。

最后,祝鑫金诺超市开业大吉!祝各位来宾身体健康,万事如意!谢谢大家!

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