刘院长在开展“质量安全月”活动动员会上的讲话

第一篇：刘院长在开展“质量安全月”活动动员会上的讲话

刘院长在“质量安全月”动员会上的讲话提纲

（二000年十一月十七日）

今天利用院周会的时间，就我院组织开展以强化责任意识，严格法规制度为主题的“质量安全月”活动讲两个问题。第一个问题是组织开展“质量安全月”活动的必要性；第二个问题是对“质量安全月”活动的要求。

第一个问题，组织开展“质量安全月”活动的必要性

一、开展“质量安全月”活动是总结工作、吸取教训的需要。

今年以来，各单位对安全工作是重视的，工作抓的是紧的，总的看医院的安全形势是好的，截止目前没有出现大的安全问题。但回顾医院近两年的工作，98年出现了塔丽事件，99年出现了梅少卿案件，这两件事虽然没有什么必然联系，却值得我们牢记和反思。以往的教训告诉我们，每到年底岁末，在安全问题上，人们容易思想麻痹，作风松懈，管理松弛，责任意识差。在这个时间段，往往成了安全问题的“高发区”。因此，院党委常委决定在这个时候组织开展以强化责任意识，严格法规制度为主题“质量安全月”活动。通过这个活动，旨在进一步强化医院的质量安全意识，使大家在思想上充分认识安全工作的重要意义，在作风上能够始终保持昂扬向上的精神状态，在管理上能够严格要求，为我院2000年度安全工作画上一个圆满的句号。

二、开展“质量安全月”活动是保持医院目前安全稳定形势的需要。

在八月二十五日的院周会上，我曾向大家通报了 院常委会关于安全形势分析专题会议的情况和在安全问题上的几件事，各单位对安全工作引起了广泛重视，加强了我院的安全工作。但最近一段时间，又暴露出了一些安全问题和事故隐患。

(一)在医疗方面：一是个别科室领导的岗位责任 意识不够强。11月4日晚医务部值班员通过华英寻呼台，检查了科主任呼机回复情况，共检查44个临床和医技科室主任，其中大部分科室主任都能及时回复电话。有4名主任没有及时回复电话。二是医疗规章制度还不能很好的落实。近期我们抽查了30个临床科室80份最新入院的病历，5份病历没有按照要求完成。（心血管外科，病案号280010，肾病科，病案号11700；正骨科，病案号256652；心内科，275977；皮肤科，病案号275981）三是近期泌尿外科、普外科等科室发生的两起医疗纠纷，尽管没有什么医疗问题，但从患者家属反映的情况，严格对照规章制度，我们在服务上还存在问题。

（二）在护理方面：一年来，共出现9起护理差 错，其中一般差错8起，严重差错1起。10月28日，内五-4区出现了一起严重护理差错，护士王玉军、林晶进行输液时错把“特治星”（含有半合成氧哌嗪青霉素和β-内酰胺酶抑制剂他佐巴坦钠）给病人输入，当发现问题时，怕暴露错误，想隐瞒过去，说已经输上的是川芎嗪，并将液体换掉，家属追问时又将液体说成钾，万幸病人没有出现过敏及其它不良反应，否则

后果不堪设想。

（三）在医技科室工作方面：①10月22日急诊 药房错将维生素C发成了维生素B6，将安痛定错发成安定；②检验科将一名病人的出、凝血时间结果填写在另一名病人的报告单上，并下发科室。这两件事幸好发现及时，正确处理才没有给病人带来严重后果，但带来的负面影响是很大的。

（四）在人员管理方面，①在干部管理上，信息 科一名干部酒后滋事，被地方派出所扣留，医院派人领回。②在战士管理上，通讯站对战士的教育管理不得力，3名老兵打架，造成很坏影响。

（五）最近，住院部和门诊部接连发生被盗案件。西楼肝胆外科、眼科、泌尿外科、心血管内科、中医科医生更衣柜被盗，其中肝胆外科刘晓鹏被盗现金物品合计5000余元，骨科医生值班室被盗，内分泌科病房被盗；门诊挂号室丢失专家挂号条、挂号本合计金额2100余元。

这几件事暴露出我院在安全工作上还存在很多问 题，还存在不少事故隐患。在目前的安全工作形势下，组织开展“质量安全月”活动是非常及时，非常必要的。

三、开展“质量安全月”活动是为明年全面开展“质量年”活动奠定坚实基础的需要。

前几天，空后彭政委一行对医院常委班子进行了考核，同时听取了医院工作汇报，彭政委对医院工作给予充分肯定。并提出了不足与希望，我们只有全院上下同心同德，共同努力，加强医疗安全工作，提高医疗质量，才能圆满完成年度工作，不辜负首长对我院的期望。2001年度工作就要开始，医院正在谋划明年工作，加强质量建设将是明年工作的主旋律，通过“质量安全月”活动，为明年组织开展“质量年”活动打下坚实的基础。

第二个问题，对“质量安全月”活动提几点要求

一、切实提高思想认识

首先要增强忧患意识。大家都知道，在医疗工作 上如果出问题人命关天。在人员管理上，如果出了问题，影响轰轰烈烈。在危险品管理上出了问题，不仅危及医院，甚至会危害社会，安全绝无小事。要想做好安全工作，就必须有忧患意识。

其次要增强责任意识。近期，我们利用院周会，学习了各类人员职责，其目的就是不断强化大家的责任意识，全院各级各类人员，特别是在座的中层领导干部，如果都能有很强的责任意识，我想，医院的安全工作就有了保证。

三是要增强协作意识。在医院安全工作上，不仅 需要四部机关相互间的协作，还需要各科室之间的协作。在病人收治、科间会诊方面，往往暴露出我们在服务上的薄弱环节，常常引发医疗纠纷。所以说，在抓安全上，要加强协作，齐抓共管，形成合力。

二、重点是组织好对照检查

在组织开展“质量安全月”工作中，各科室重点要围绕以下主要内容进行对照检查。

1、对照上级指示和要求，查找科室领导安全责任意识强不强，工作人员质量安全意识牢不牢。

2、对照各级人员职责和工作制度，查找在落实制

度上存在的问题、技术操作上的差距，以及医疗缺陷、纠纷的原因。

3、对照“两个经常性工作”的要求，查找人员管理上的薄弱环节，有无违法违纪和行风不正行为。

4、对照要害部位的管理要求，查找现金票据、车辆、放射性物品、易燃易爆物品、毒麻药品和试剂等要害部位的安全防范措施是否落实。

5、对照行政管理制度，查找病区及营院秩序管理上存在的问题。

在对照检查时，要开动脑筋，结合科室实际，分析原因，才能有针对性地制定整改措施。急诊科根据病人病情急、心情急，容易发生医疗纠纷的实际，科室自己设计印制了《急诊科医患、护患纠纷登记卡》，对本科发生的医疗纠纷认真登记，不隐瞒、不捂盖子，敢于正视问题，像这样能够主动发现问题，上报问题，解决问题的科室，不扣科室质量分，不扣奖金，不处理，对不认真自查或发现问题不及时上报的，一经查实，严肃处理，加倍处罚。

三、关键是抓好制度落实

（一）在医疗护理上，要重点抓好首诊负责制、会诊制度、手术病人术前讨论制度、疑难病历讨论制度、危重病人报告制度、三级医师查房制度以及护士“三查七对”等医疗制度的落实。实践经验和血的教训证明，只有抓好规章制度落实，才能保证医疗安全。

（二）在人员管理上，要抓好“两个经常性工作”的教育落实，了解和掌握本单位人员的思想动态；有针对性地做好思想教育；要抓好岗位责任制的学习落实,按照条令、条例和各项规章制度实施管理。

（三）在行政管理上，要加强对住院伤病员的管 理；加强对营院秩序的管理；加强重要部位和危险物品的管理；加强车辆、物资管理。

为确保“质量安全月”活动取得实效，医院成立 了以院领导挂帅的领导小组，领导小组的领导要与科室挂钩，深入科室一线，跟班作业。四部机关要各负其职，分工协作，加大指导力度，切实保证质量安全月活动扎实有效。各科室要在提高思想认识的基础上，对照检查的内容，实事求是地查找在质量安全上存在的问题和薄弱环节。坚持高标准、严要求，切实找准问题，透彻分析原因，制定有针对性的整改措施。

最后，希望四部机关认真组织，各单位充分重视，全院上下共同努力，扎扎实实的开展好“质量安全月”活动，使我院质量安全工作在上一个新台阶。

第二篇：安全月动员讲话

在全县安全生产月活动动员会议上的讲话

同志们：

根据中、省、市统一部署，今年6月确定为全国第8个“安全生产月”，活动的主题是“关爱生命，安全发展”。县政府对这次活动高度重视，决定专题召开会议进行安排，县安委会印发了活动方案，要求很具体，希望大家对照方案认真抓好落实。下面，我就抓好“安全生产月”活动讲几点意见：

一、认清形势,增强做好安全生产工作的紧迫感和责任感

1—5月份，全县共发生各类安全事故 起，死亡 人，受伤 人，直接经济损失 万元。与2008年同期相比，事故起数下降%,死亡人数下降%，受伤人数下降4%，直接经济损失下降 %。全县安全生产形势保持了总体稳定态势。

但是，少数地方和单位，“安全第一、预防为主”的方针仍然没有得到切实认真的贯彻；一些企业负责人不能正确处理安全与生产、安全与效益的关系，不能自觉履行安全生产责任，超能力生产，违法违规生产；从业人员安全防范意识不强，违章现象屡禁不止，导致各类生产安全事故时有发生，安全生产形势仍不容乐观。深入开展群众性、社会性的安全生产宣传教育活动，增强全社会安全生产法制观念和安全意识，进一步加强安全生产工作，对保障人民群众生命财产安全具有深远的意义。

二、精心组织，扎实有效地开展安全生产月的各项活动 组织“安全生产月”活动是一项复杂的系统工程，不仅需要政府、部门的高度重视，更需要社会各界的广泛参与、大力支持。县安委会已印发了全县的“安全生产月”活动方 1

案。各级、各部门要精心安排，认真抓好落实，特别是参加今天会议的单位作为这次活动的主力军，标准要格外高、要求要格外严，既要服从县里大局安排，又要突出部门或行业特色，制定安全月活动的系列计划，按照方案要求，大张旗鼓的进行宣传。

一是要突出舆论宣传，营造安全生产的浓厚氛围。这项工作从今天开始启动，6月份“安全生产月”活动期间，各乡镇、各部门都要在单位门口张贴安全生产宣传标语，制作宣传门牌，要通过广播、电视台、报纸、政务公开栏、墙报橱窗等多种形式对安全生产法律法规、安全生产工作经验进行宣传；新闻媒体要选调专人、开辟专栏，集中宣传报道我县安全生产工作所取得的巨大成就，充分展示各个行业和领域安全监管的风采，县有限电视台要建立“关注安全、保障民生”宣传栏目，每周对全县安全生产活动动态进行跟踪报导，要开设专版，重点加强对《安全生产法》、《生产安全事故调查处理条例》等法律法规的宣传。相关职能部门和企业还要按要求在城区主要路段悬挂安全生产过街横幅，总量不少于100幅。对宣传横幅、标语、门牌布置情况，县安委会将专门组织检查督办，年底要纳入考核。

二是以“安全生产咨询日”活动为重点，抓好全民宣教工作。由县安办牵头组织，相关职能部门要拿出专人，组成专班，印发资料，在四路口广场、金融街开展安全法律、法规、安全知识咨询活动，同时，各部门要结合各自工作职能和行业安全特点，统一制作安全生产宣传展板，集中展示部门安全监管成果及事故案例。各厂矿企业也要以县里活动为契机，进一步增强安全生产责任主体意识，强化企业内安全生产宣传教育，通过岗前练兵、培训教育、知识竞赛、文艺演出等多种形式，大力开展安全文化教育和安全技能培训，增强职工安全意识；社区、中小学校也要立足实际精心组织，集中唱响安全发展的主旋律。县安办要全力以赴做好活动方案的组织实施和协调督办工作，督促相关职能部门严格按照《方案》开展好各类活动。各新闻媒体也要集中领导、集中时间、集中人力，组织精兵强将具体负责“安全生产月”活动宣传报道工作，做到电视电台有专题专栏，采访报道有专人专线。

三、预防为主，全力抓好当前的安全生产工作

当前已进入盛夏，气温越来越高，各类不安全因素日益增多，各级、各部门要结合各自实际，采取有效措施，切实防范重特大事故的发生。要把宣传教育与解决安全生产存在的实际问题结合起来，扎扎实实地解决一批问题。一是继续深化安全生产专项整治，切实抓好道路交通、公共聚集场所消防、危化品、非煤矿山、建筑施工等重点领域安全生产工作。尤其是非煤矿山、危险化学品、道路交通的整治工作，要做为重中之重，要加强对危险化学品、烟花爆竹、民爆物品的储存、销售和运输管理，重点落实防火、防爆、防泄露等各项措施。同时，汛期已经到来，各乡镇、各部门要及早采取措施，确保安全度汛，尤其是要做好地质灾害的防治。二是狠抓重大危险源监控和重大事故隐患的整改。当前盛夏已到，各地、各部门、相关企业要结合行业和季节特点，认真开展安全生产自查、督查活动，对发现的重大危险源，要及时采取监控措施，严盯死守，确保不出问题；对事故隐患要分门别类登记建档，及时落实整改治理措施，整改不得力或不能按期整改的，要依法从严查处，决不姑息。三是认真开展安全生产大检查。要充分利用“安全生产月”这一活动契机，在全县范围内自上而下深入开展一次安全生产大检查，重点对事故多发的矿山、危险化学品、建筑施工等行业

和领域进行“拉网式”的检查，检查要有方案、有重点、有专班、有记录、有总结，年底考核要查阅。对检查中发现的隐患，要立即整改，不能立即整改的要责令停产停业整顿，相关主管部门要切实负起责任，督促落实各项管理、监控和治理措施，把事故隐患消除在萌芽之中，确保在“安全生产月”期间，所有领域和行业坚决杜绝安全事故的发生。

四、加强领导，严肃纪律，确保“安全生产月”活动取得实效

“安全生产月”活动任务重，涉及面广。各乡镇、各部门必须加强对活动月的组织领导。县政府成立了领导小组，各乡镇、各部门也要成立专班，固定专人，明确责任，集中时间，精心组织，认真落实，确保活动取得实效。安办要及时了解、掌握各地活动开展情况，通过新闻媒体和简报推广先进经验，通报反面典型。活动月期间，坚决杜绝重特大安全事故发生。一旦发生事故，将从严、从重、从快追究责任单位和责任人的责任。

同志们，抓好“安全生产月”活动，意义深远，责任重大，我们一定要以安全生产活动月为契机，以此掀起安全生产宣传教育工作的高潮，进一步巩固安全生产成果，夯实安全生产基础，推动安全生产各项措施的落实，确保我县的安全生产形势持续稳定好转。

第三篇：2013年安全月动员讲话

2013年“全国安全生产月”活动动员大会

为了积极相应全国第十二个“安全生产月”活动，为推动“全国安全生产月”的顺利实施，认真做好“安全生产月”活动期间的安全生产工作，结合项目经理部实际情况，为持续、深入贯彻、宣传安全生产的方针政策，法律法规，普及安全知识，提高全员安全意识和自我保护的能力，召开“安全生产月”动员大会。

一、指导思想

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，推动安全文化建设，普及安全法、法规和安全知识，强化项目经理部各部门管理人员的安全责任意识，提高施工人员的安全素质，有效遏制施工现场各类事故的发生，推动草海45号地A1-1地块工程的安全生产工作顺利进行。

二、活动主题

2013年“全国安全生产月”活动主题：强化安全基础、推动安全发展。夯实基础、稳字当头、稳中求进、走高端、创品牌。

三、活动时间

“安全生产月”活动自2013年6月1日起至6月30日止。

四、组织机构

草海45号地A1-1项目经理部成立“安全生产月”活动领导小组： 组长：项目经理迟长哲

副组长：项目书记徐龙明、项目副经理兼安全总监孟军伟、项目总工贾长伟、组员：由项目部其他成员担任。

项目部“安全生产月”活动领导小组办公室设在安全室，负责牵头实施、指导、监督、协调等具体事项。

五、活动安排和内容

1、严格落实6月3日至6月9日的“安全生产事故警示教育周活动”，6月9日的“安全生产咨询日”，6月10日至6月16日的“安全生产文化周”，6月17日至6月23日的“应急预案演练周”，6月24日至6月30日的“总结及表彰周”的等活动。

2、开展“安全生产月”专题宣传活动，在建筑工地营造浓厚的安全生产氛围。

3、充分利用板报、漫画、条幅、标语等形式，开展多层次的宣传活动。安全室要在项目办公室、生活区、施工区悬挂安全标语、张贴“安全生产月”主体宣传画、横幅、事故警示挂图及安全文化理念标语，并通过设置安全生产宣传板报等形式，大力营造浓厚的“科学发展、安全发展”安全生产活动氛围。

4、在“安全生产月”活动期间，项目部要通过安全事故案例教育反思大讨论，加大宣传，增强员工自我防范意识，推动安全生产各项工作落实。

5、各分包单位要积极组织参加6月9日全国安全生产宣传咨询日的相关活动，自行组织开展形式多样的宣传咨询活动，营造以“强化安全基础、推动安全发展”为主题的活动氛围，开展现场安全咨询，努力构造和谐施工环境。

6、6月份的第三周“应急预案演练周”，项目经理部安全室组织开展相关建筑施工事故预防和各类应急救援演练活动。

7、坚持“管生产必须管安全的原则”，强化各级管理人员、安全生产责任，严格落实项目及施工队领导带班值班制度，及时现场解决安全生产中遇到的问题，深化安全技术交底工作以规范施工行为，杜绝违章指挥、违章作业。

8、各分包单位结合本单位实际情况进行各类型宣传教育，要求教育面、合格率达100%，做到“安全生产月”活动人人皆知。

9、“安全生产月”活动期间，项目部将对施工现场进行检查，除每周项目部内部检查、监理部联合大检查以外，将增加检查形式，尤其是各分包单位属于的施工队及施工区域进行安全文明施工的综合检查。

10、检查重点：

（1）现场防护：悬挑脚手架的卸载和拉结点是否符合要求；出料平台的加固是否符合规定；楼层内的临边洞口、电梯井的防护是否存在安全隐患等。

（2）临时用电：临时用电是否符合规范(各分包单位所使用的用电设备接线是否正确，有无非电工擅自接线，电气线路是否采取防护措施、生活区有无私拉乱接现象、振捣棒电机线路是否使用绝缘挂钩吊挂等)；

（3）机械设备：重点对塔吊机械设备进行全面检查，塔吊吊装作业严格按“十不吊”原则执行，对地泵、电锯防护罩是否齐全、无齿锯有无防火花迸溅措施，电焊机是否双线到位，钢筋加工机械传动部分防护罩是否完好、到位；布料机使用及存放时否按规定加固支顶；

（4）消防：消防设施是否齐全，有无擅自动用消防器材现象；库房内防火措施落实情况（油漆、稀料等易燃易爆物品是否采取安全防护措施），生活区液化气是否按消防规定正确存放、使用；氧气、乙炔是否分别存放，存放安全距离是否符合要求，仪器、仪表是否齐全，回火装置是否灵敏有效；

（5）生活区：炊事员健康证是否上墙，着装是否整齐、卫生；宿舍内有无卧床吸烟现象；宿舍、厕所卫生是否符合标准；

（6）规章制度落实情况：施工安全措施落实情况（防滑、防火等）；作业人员劳动保护用品配备情况；安全交底的执行情况；

11、“安全生产月”活动期间，项目经理部将加大执法力度，对施工现场各分

包单位进行执法检查，对发现违章、违规、违反劳动纪律等“三违”现象，将从重、从严处理。

12、总结评比：

（1）各分包单位应组织好内部评比工作，推优罚劣。

（2）各分包单位总结评比情况于6月30日前上报总包单位安全室。

（3）项目部将根据各分包单位评比情况，对在“安全生产月”中成绩突出的单位或个人予以表彰。

六、活动要求

1、要紧紧围绕“强化安全基础、推动安全发展”“夯实基础、稳字当头、稳中求进”“走高端、创品牌”主题，结合本项目经理部实际，组织开展事故警示教育、知识竞赛、电影活动等多种形式的宣传活动，真正把安全知识、安全文化送至施工现场一线作业人员。在本工程营造自觉学习安全生产知识、技能、严格遵守安全生产制度的良好氛围。

2、高度重视，精心组织。各分包单位应从作业人员安全交底出发，切实加强领导，提早部署，精心组织，周密安排，狠抓落实。要把开展“安全生产月”活动作为实现项目部安全生产目标的一项重要措施来抓，也要成立“安全生产月”活动领导小组，切实加强领导，精心组织，周密安排，狠抓落实，把活动开展得既轰轰烈烈，又扎扎实实。

3、突出重点，务求实效。各分包单位扎实有效的抓好“安全生产月”活动的宣传、教育工作，教育内容要广泛、有针对性，充分调动观法施工人员的积极性，提高施工人员的自我保护能力和安全意识。

4、加强施工现场的各项安全管理工作。要结合本工程实际情况，从基层做

起，切实将安全管理工作落到实处，进一步加强对施工现场的生产安全、消防安全、机械安全、用电安全等安全管理工作，各项防护设施到位，为施工人员创造一个安全、可靠的工作环境。

5、加大安全监督、检查执法力度。活动期间，管理工作要全面展开，并突出工作重点。对违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的“三违”行为和各类隐患要采取有效控制措施，确保安全生产处于受控状态，并平稳、健康发展。

6、进一步加大专项整治工作力度。

结合草海45号地块安置房项目A1-1地块工程的实际情况，将加大专项整治工作力度，尤其是基坑支护桩施工、土方开挖施工、主体施工、塔吊吊装作业、高压线拆迁施工等危险源，防止高处坠落、物体打击和火灾事故的发生，同时防止机械伤害、触电等事故的发生。加强现场巡视和检查，做到“预防为主”工作，及时排除一切有可能发生的事故隐患，为推动安全生产月的顺利进行，提供保障。为实现“全国安全生产月”的全安全管理目标，打下坚实的基础。

第四篇：院长在全市法院开展调解年活动动员会上的讲话

同志们：

省法院召开这次全省人民法庭工作暨全省法院“调解年”活动电视电话会，是继年后召开的全省法院党风廉政建设工作会议之后又一十分重要的会议，这次会议的召开，也是省法院积极践行社会主义法治理念、深入落实科学发展观、努力促进我省经济社会和谐稳定的一项重要工作举措，省法院这次会议非常重要。为使省法院这次电视电话会议精

神在我市法院得到认真迅速、不折不扣的贯彻落实，以此推动我市法院工作的深入健康开展，我们现在就召开动员会，部署相关工作。

关于下一步如何开展我市的人民法庭工作，市法院还要组织全市法院召开专题民事审判工作会议，对此项工作进行全面具体的部署，在此不再多讲了。下面，我重点对如何开展“调解年”活动作出具体安排。

一要提高认识，端正态度，心无旁骛，充分理解省法院开展“调解年”活动的极端重要性和必要性，把思想迅速统一到省法院的决策部署上来

调解是我国人民司法工作的优秀传统和宝贵财富，对化解矛盾纠纷，促进安定团结，维护社会和谐稳定，发挥了独特的作用，产生了广泛的影响，被赞誉为“东方经验”。在当前构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会的新的历史时期，进一步加强调解工作，意义十分重大：加强调解工作是构建和谐社会的必然要求。当前，我国社会主义建设事业正处于难得的战略机遇期，同时也是人民内部矛盾凸显期，刑事犯罪高发期，对敌斗争复杂期，及时化解各种矛盾，妥善协调各方面的利益关系，是建设和谐社会的重大课题，也是人民法院的重要职责。新的形势和任务，要求我们必须大力加强调解工作，通过调解及时化解各种矛盾，减少社会对抗，从而为和谐社会建设营造良好的社会环境；加强调解工作是坚持司法为民的重要内容。调解工作与践行社会主义法治理念、坚持司法为民要求紧密相连，与当事人的切身利益息息相关，调解最能体现和符合当事人真实愿望和利益诉求，从而也最接近当事人所追求的实体公正，最能体现当事人的意愿，以调解方式办结的案件，最能够彻底解决当事人之间的纷争，一般不会出现上访、缠诉、申请再审等情况，从而有效增强司法结果的公信力；加强调解工作有利于实现“两个效果”的统一。人民法院审理案件必须做到法律效果与社会效果的统一。通过调解结案，可以较好地弥合当事人之间的矛盾，实现定纷止争、案结事了、胜败皆服的目标，形成当事人双赢的局面，从而产生良好的社会效果，达到“两个效果”的有机统一。对于调解工作的重要性，刚才院长在讲话中，也从多个方面进行了深刻的阐述。为此，全市法院广大法官一定要站在党和国家工作全局的高度，站在牢固树立和认真践行社会主义法治理念的高度，站在推动法院工作全面法展的高度，充分认识加强调解工作的重要性和紧迫性。

去年，**院长首次提出开展“调解年”活动，并在以后的多次会议上反复对开展“调解年”活动进行动员，今天又召开电视电话会议进行专门部署，足见省法院对调解工作重视的程度，一个时期以来，我市法院以构建和谐社会为己任，以“能调则调，调判结合，案结事了”为原则，高度重视诉讼调解工作，认真探索、总结、完善调解工作新机制，积极开展调解竞赛和“办案能手”、“调解能手”评比活动等等。一些列工作举措，很好地促进了我市调解工作的开展，有效地化解了大量矛盾和纠纷，全市法院调解结案率、当事人服判息诉率均明显提高，涉诉信访量明显减少，为我市和谐稳定做出了积极贡献，得到了各级领导和社会各界的普遍肯定和广泛赞誉。虽然如此，我们的诉讼调解工作还存在着一些需要解决的问题，主要是：个别法官对调解工作的重要性认识程度还不够，认为调解是对当事人诉讼权利的一种“和稀泥”；有的甚至不屑于调解，认为只有合法合理的判决才能体现出自己的办案水平；还有个别审判人员对调解工作的方法和技巧不能完全掌握，缺乏调解艺术；有的法院调解工作机制不完善，不能有效促进调解工作的开展，等等。针对上述问题，我们必须切实提高思想认识，端正工作态度，以积极的姿态迅速投身到“调解年”活动中去。

二要加强领导，多措并举，狠抓落实，把“调解年”活动的各项工作要求认真落到实处

刚才，省高院传达了全省法院开展“调解年”活动的《实施方案》，中院也根据省法院的要求，制定了符合我们法院实际的《实施方案》，并进行了传达。我们的《实施方案》对活动所要达到的目标、采取的工作措施以及如何具体抓落实都提出了明确的要求，会议结束后，《实施方案》还要印发给各基层法院和中院各部门，希望全市两级法院都要根据省法院和中院党组的要求，采取得力措施，把《实施方案》认真地、一丝不苟地落到实处。在此，我再重点强调以下几点：

一是要高度重视，加强领导，健全组织。全市法院要对“调解年”活动予以高度重视，要按照**院长的要求，把此项活动作为一项政治任务，列入重要日程。目前，为加强组织领导，省法院和市

法院均成立了“调解年”活动领导小组，并设立了办公室，各基层法院也要迅速成立相应的领导组织和工作机构，各单位和部门主要负责人要作为此项活动的第一责任人，亲自抓，亲自管，分管领导要具体抓，具体管，形成分工协作、齐抓共管的工作格局，为活动的开展提供坚实的组织保障。

二要广泛发动，层层动员，掀起高潮。各个法院都要迅速召开动员大

会，并不失时机地利用各种机会，对广大法官进行深入动员，使大家充分认识开展“调解年”活动的重要意义，增强广大法官参与“调解年”活动的积极性，使“调解年”活动变成每一位法官的自觉行动，从而在我市迅速掀起开展“调解年”活动的热潮。

三要细化措施，精心安排，狠抓落实。为有效促进“调解年”活动的开展，全市法院要从强化各项工作措施着手，精心安排好活动的每一个环节和每一个步骤，要扎实认真，务求实效。具体工作中，要认真做好调解工作方法的总结、推广和运用。要把我们以前在实践中总结出来的好的调解工作方法切实应用到实践中去，使之作用发挥到最大化。同时要不断深入探索新的工作方法，并及时进行总结，不失时机地进行推广，实现资源共享，促进工作的共同开展。刚才，省法院在方案中还提到将组织巡回讲课活动，为全省各级法院传授调解方法，中院也要列出具体计划，组织安排好对我市基层法院的法官包括人民陪审员、人民调解员在内的调解业务培训，已达到共同提高的目的。培训可采取灵活多样的方式，不必拘泥于形式。要协调各方力量，积极寻求社会各界对法院“调解年”活动的支持。全市法院要协调新闻媒体，加大对法院“调解年”活动的宣传力度，在全社会形成浓厚的调解氛围，从而使全社会都了解、理解、支持法院“调解年”活动的开展，配合法院工作。要坚持党委对“调解年”活动的领导，积极向当地党委、人大、政府、政协汇报，为巡回审判、诉讼调解、人民法庭调解窗口的建设争取专门的经费支持，增强物质经费保障力度。同时对于少数涉及面广、政策性强、调解难度大的矛盾纠纷，要及时提出处置意见，主动向党委报告，寻求党委、人大、政府、政协对法院的理解和支持。要加强督促检查，开展好“调解年”活动的评比活动。各基层法院要按照《实施方案》的要求，迅速建立本单位的工作台帐，将各自的调解工作计划、调解工作开展情况按时报送给中院“调解年”活动办公室。省法院将在今年6月组织开展对全省法院“调解年”活动的中期考核，11月底组织开展对全省法院“调解年”活动的年底检查，并开展评比活动。我们的《实施方案》也对此作出了具体的部署和安排，届时我们将在全市范围内开展大规模的检查和评比活动，对领导重视、措施得力、成绩突出的单位或个人要给予表彰奖励；对于思想认识不到位，工作措施落实不到位，或在考核验收中弄虚作假的，要给予通报批评，取消评先评优资格；对于因为排查调处工作不力等原因造成矛盾激化或发生影响社会稳定的重大群体性事件的单位和个人，要严格实行责任倒查，追究责任。并把检查和评比结果纳入对单位、部门和个人的绩效考核。还要通过组织开展“办案能手”、“调解能手”、“调解先进单位”等评比活动，形成人人参与调解、案案力求调解的局面，使调解功能发挥到最大化，确保“调解年”活动真正在我市法院开花结果。

三要明确目标，把握原则，讲究方式，扎实推进“调解年”活动的顺利开展

同志们，省法院给各级法院都下达了“调解年”活动所要达到的最低工作指标，刚才在《方案》中已进行了宣读。今天，根据省法院的要求，中院党组经过认真研究，也给全市法院各单位、各部门下达了“调解年”活动所要达到的最低工作指标。各单位和各部门要对照要求，做到心中有数，认真制定各自的工作计划和争创标准，采取强有力的措施，有条不紊的把争创活动扎扎实实地落到实处，以此推动“调解年”活动的顺利开展。而为了真正体现省法院开展“调解年”活动的真实意图，全面实现新时期调解工作目标，工作中还要重点把握好以下几点：

一要注意处理好几个关系。要处理好调解与判决的关系，既要加大调解力度，提高以调解方式解决纠纷的比重，也要防止为片面追求调解率，而违背调解原则，进行强制调解；要处理好庭内调解与庭外调解的关系，既要重视庭内调解，也要重视庭外调解，防止调解方式过于单一，增强调解效果；要处理好调解结案与审限内结案的关系，既不能因为调解而忽视审限，也不能因为审限的压力而放弃以调解方式处理案件；要处理好诉讼调解与其他调解的关系，促进多元化调解机制的建立，形成有效调处社会矛盾纠纷的调解网络。

二要进一步增强调解能力。调解既是一种工作方法，也是一门艺术。做好调解工作，要求法官必须具备良好的综合素质和工作能力。全省法院广大法官要结合自身实际，加强学习和锻炼，不断提高做好调解工作的能力和本领。要增强理解和适用法律的能力，要利用我们创办的“法院大学”，加强法律专业知识学习，从而进一步提高专业素养，确保调解工作依法高效进行。要增强把握社情民意的能力，通过更多地深入群众、深入社会、深入基层，丰富自己的社会知识，真正做到把握社情、洞察民情，善于辨法析理，使调解工作更贴近群众，贴近实际，贴近生活，增强调解工作的针对性和说服力，要增强做群众工作的能力。在提高调解技能上下功夫，善于选准调解的切入点、感化点和时间点，丰富调解方法，提高调解艺术，不断提高调解成功率。

三要进一步拓宽调解的适用范围。民商事案件，是开展调解工作的重点。在现阶段，无论案件是在一审、二审还是在再审期间，无论是在立案阶段、还是审判阶段，无论是在基层法院、还是在中级法院，除了因为特定的程序或案件性质本身不得适用调解的外，只要有调解可能的，都属于调解的范围，都要尽可能地进行调解。凡是没有经过调解的民商事案件不要轻易判决，特别是对于那些矛盾容易激化的案件、群体性纠纷案件、社会各界普遍关注的案件、上级机关和领导批办交办的案件，以及纠纷解决后当事人仍需在一起继续工作或生活的案件，要作为重点，加大调解的力度。与此同时，要积极探索调解方式在其他审判领域的适用。刑事审判方面，要着重做好刑事附带民事案件民事部分的调解工作，充分发挥用调解方式解决民事诉求的作用，对积极赔偿并取得被害人谅解的案件，量刑时可以酌情考虑。对于一些重大的刑事附带民事案件也可以尝试引入调解机制，通过调解，使被害人或被害人的近亲属得到抚慰或补偿，相应地减轻他们的痛苦和对立情绪，从而为案件的审理创造有利氛围，但要根据具体案情审慎决定，坚决避免“以钱买刑”。此外，对于轻微刑事案件特别是自诉案件，也可以进行调解，通过调解促使当事人和解或撤回自诉。行政审判中，对于行政赔偿案件要着重以调解的方式结案，同时，要积极探索行政诉讼案件和解的新路子，加大和解力度，减少行政相对人与行政主体之间的对抗，构建和谐的“官”民关系。执行程序中，对于双方当事人有和解意愿和可能的，要多做沟通和协调工作，支持和鼓励当事人之间进行执行和解，既维护法院裁判的权威性，又切实缓解执行工作的压力。

同志们，做好新时期的调解工作，意义重大，影响深远。我们要认真落实科学发展观，坚持“公正司法，一心为民”指导方针，进一步增强调解意识，求真务实，扎实工作，不断提高调解工作水平，圆满完成“调解年”活动的各项工作任务，以此有力推动我市法院“调解年”活动的深入开展，为构建“和谐周口”，实现周口追赶型跨越式发展做出我们新的更大的贡献！

第五篇：唐院长在达标动员会上的讲话

坚定信心追赶跨越奋力推进医院二甲达标工作

——妇幼保健院院长在达标动员会上的讲话

全院职工同志们:

大家好!

我代表院领导班子在达标动员会上做个发言,作为医院院长和达标办主任深感担子重，责任大。在这里，我想就医院推进二甲达标工作讲四点意见。

一、认清形势，统一思想，提高认识。

1、医院的发展态势和达标的形势任务。

众所周知，近几年，通过全院上下的艰苦奋斗和不懈努力，医院已经从一 个陈旧落后的一级医院快速发展到具有二甲规模的现代化妇幼保健专科医院。目前，医院基础设施齐全，房屋布局流程合理，学科齐全，人员配备充足，医疗技术雄厚，业务发展和经营效益逐年增长，为医院达二甲奠定坚实的基础，我们有决心、有信心、有能力创建二甲医院，并能够在年内达标一举成功。

我认为，二甲医院达标需要解决的三大难题是医院硬件、人员配备和管理软件。目前，通过前几年的准备，已经基本解决了“医院硬件和人员配备”这两个难题，今年达标只须集中精力、专心致志的解决管理软件问题。为此，我在这里提出我们的达标口号是“硬件过硬，软件不软，人员得行”。

根据《四川省二级妇幼保健院评审标准（2011年）》，对照评审标准，结合医院实际，达标办初步自查评估，通过努力，2000分制可以得到1900分以上，也就是说可以一次性达到二甲标准。经过请示上级卫生行政部门批准同意，我院不再先创二乙再创二甲。正因为医院直接从一甲跨越到二甲，没有经过二乙的积累和渐进过程，我们在二甲达标过程中必然会遇到诸多困难和难题。诸如缺乏创建二级医院的经验，医院管理体系不健全，对新的标准的体系不熟悉，对标准的理解

1有偏差，对软件资料准备不完善等等。为此医院决定采取四项措施：一是聘请达标专家全程策划、指导帮助我院二甲达标工作，培训辅导我院管理骨干，使我们少走弯路，确保成功创建二甲医院；而是派出达标骨干到二甲医院观摩学习，让他们了解达标的思路、方法、技巧，为软件资料汇总归档提高便利条件；三是邀请专家现场重点检查指导，督促持续改进；四是强化管理人员的管理培训和医务人员“三基三严”、“应知应会”培训。我相信，通过这些措施，会让医院的中层管理者的管理能力水平和医务人员综合素质有一个大的提升。因此，我要求，大家要认真学、虚心学、带做问题学，勤学好问，认真做好学习记录或心得体会，切实做到学以致用。

2、转变观念，转变作风，提高执行力。

二甲医院与一甲医院相比，不仅是规模的扩大，数量的增加，更是质的飞

跃、发展的跨越。为适应新的形势、新目标、新任务，过去一些工作作风、工作习惯、管理思路、管理手段、管理方式方法均有可能有不适应的地方，我们必须转变观念，整顿作风，端正态度，敢于面对困难，善于克服困难，为创二甲多尽一份力量。创二甲更加强调团队作战，更加注重集体意识，更加需要全员参与，更加注重“众人拾柴火焰高、人人肩上有指标”，应当屏弃单打独斗的个人英雄主义。因此，我要求，医院达标工作在分管院领导的直接领导下，在达标办的统一部署安排下，各达标小组、各职能部门、各科室和每位医务人员必须服从指挥，保质、保量、保进度按时完成各项达标任务。

我认为，全院人员应当提高对二甲达标的必要性、重要性和紧迫性认识。面临日益激烈的医疗竞争市场和患者日益增长的健康需求，创二甲既是医院现实生存的需要，也是医院实现健康、快速、协调、可持续的长远发展需要。通过创二甲，医院不仅可以提能升位，而且也能够为医务人员的事业发展提供更高平台；二甲达标的过程，是改造医院、规范医院管理的过程，是改造个人、规范个人医疗行为的过程，是发现人才、培养人才的过程，也是“十月怀胎、一朝分娩”的阵痛过程。虽然达标的过程是痛苦的，但达标的结果是幸福的。就个人而言，谁对达标付出奉献越多，他的收获汇报越大，其成长也越快。我们要以饱满的热情全身心投入到达标工作中，只要全院上下，齐心协力，有心于事，用心成事，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，达标工作就一定会取得应有的成效。

综合达标的积极意义，至少可以达到“打造医院品牌、提升医院品质、提高医院核心竞争力，锻炼队伍和培养人才，提高员工综合素质”的目的。

二、精心组织，统一部署，协调行动。

医院将成立达标管理组织，包括医院达标领导小组、下设达标办公室及各工 作小组和科室达标小组，将制定《创建二级甲等医院实施方案》，做出总体部署安排、分步实施推进、分期整改完善。我要求各达标组织切实履行职责，相互沟通、相互协作、整体推进、政令畅通，避免各自为政、相互推委、混乱脱节现象。

三、突出重点，注重方法，完善软件。

如何推进医院达标工作，我认为应当突出重点，注重方式方法。

1、围绕中心，突出主题。医院达标工作将紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，以提高医疗服务质量为主题”来展开。

2、抓住关键，重点突破。医院将彻底清除15项一票否决条款，将全面消除16项倒扣分情形；将在“机构管理、保健管理、临床管理”三大方面约上新台阶；将在“医院管理、质量安全、技术服务、社会公益性、改革发展、人员素质”等六个方面取得新进展；将在医院“标准化建设、规范化管理、程序化质控、人性化服务、公益性经营、科学化发展”等六个方面取得新的突破；将在“医疗、护理、院感、输血、药事、病历”等环节质量内涵取得新提升。

3、查漏补缺，持续改进。医院将对照标准，针对问题，采取措施，持续整改。将在五个方面采取进一步改进措施：一是进一步完善医院和科室的静态软件；二是进一步夯实院科两级管理基础，规范各种运行软件记录；三是进一步强化过程监控和环节质量把关；四是进一步强化“三基三严”和“应知应会”的技能培训；

五是技术水平、终末质量和诊疗效果指标全面达到二甲医院标准。

4、横向到边，纵向到底。医院的行政管理、质量管理、保障管理做到横向到边，以八个必备管理委员会所在职能部门牵头，将全面质量管理做到纵向到底，形成“+”字立体交叉的管理体制和运行机制。达标推进方式采用“先面后点、以点带面、点面结合”的方式，工作方法采用“先易后难、示范带动、专项整改、统一归档”的方法。

四、正确处理达标工作与日常医疗工作的辨证关系，切实做到两手抓、两手硬、两不误。

达标工作与医疗日常工作在完成时间和任务上有一定矛盾，特别是当前临床科室在人员相对较少、医疗业务量较大的情况下，增加了完成达标任务的难度。但是，达标工作和日常医疗工作不是两张皮，而是一回事，人手越少，工作越忙，越要抓好医疗质量，越要规范医疗行为，达标工作恰恰是对日常医疗工作提出的更高标准要求。医院和科室要统筹安排，协调处理日常医疗和达标工作的辨证关系，切实做到两手抓，两手硬，两不误，两促进，双丰收。特别是临床科室主任、护士长需要花更多时间和更多精力用在达标上，临床医护人员需要花更多的心思按照达标要求及时完成医疗护理工作和医疗文书书写，不能只顾工作数量和个人效益，不顾工作质量和工作效率。

我们坚信，经过大家的共同努力，攻坚克难，奋发有为，乘势而上，医院二甲达标工作一定会取得圆满成功！