第一篇:浅谈中国经济型轿车市场发展和营销
重庆科技学院
市场营销学年论文
题 目浅谈我国经济型轿车的市场发展和营销
院(系)工商管理学院专业班级营销09—3 班学生姓名谭亚欢学号2009442720指导教师吴雪职称讲师论文成绩___论文评语_________11 年6 月18
摘要
随着全球能源危机警钟的敲响,环保节能意识深入人心以及小排量经济型轿车消费税调整等政策的出台,我国小排量经济车型将成为国内外汽车市场关注的焦点。本文在分析经济型汽车营销环境及发展趋势后,再从提高产品质量、完善售后服务、加快营销网络建设和采取精确营销模式——关注潜在客户,来分析如何采取有效的营销策略,以促进经济型汽车的发展。
关键词 经济型汽车 发展环境 发展趋势 营销策略
随着国家经济的发展,政策的调整,人民经济收入的不断增加,生活水平的提高,汽车已经不再是昔日的奢侈品,逐渐向着生活必须品过渡。中国的汽车市场今后几年都将是全球最好的轿车市场。国际跨国公司为了摆脱金融危机带来的厄运,必将加大在中国市场的投入力度。同时,国内轿车生产企业轿车出口量直线下降,也必将加强国内市场的争夺。现阶段,国内国民平均收入水平还远没达到发达国家的水平,小型车是轿车普及的主要车型。燃油税的实施积极推动了小型车的热销,以经济、省油为见长的小型车将在未来的一段时间内成为轿车消费的主力。经济型轿车持续增长的需求潜力使轿车产业在国民经济中的重要地位愈加凸显。同时,汽车作为国民经济支柱产业的地位为未来轿车市场的持续发展奠定了良好的政策基础。
经济型车就是指适用于家用代步的车型,一般属于紧凑型。排量在0.8-1.6之间为适,价位在3万-9万以内。经济型车的发动机排量小,对于国产车型,一般都选用4G18等比较省油的三菱发动机和自主开发的发动机。由于每个系列的车型配置分为标准型,舒适型,豪华型之类的,所以在配置方面很难讲清。我认为作为经济型轿车最起码应该配备有双气囊、CD、后排儿童锁和儿童座椅固定装置、ABS和EBD、前盘后鼓刹车。性价比高的有天窗、MP3等等,价格不同当然其配置也就不同。与中档车相比,经济型轿车的配置、底盘都比较节约,经济型轿车以国产车型为主要,与合资品牌相比其技术比较生疏、发动机动力也不足、但是经济省油。
一、我国经济型轿车市场的发展环境及趋势分析。
1.经济环境对小排量汽车影响至关重要。
第一是国内经济增长较快。2008年,全年国内生产总值300670亿元,比上年增长9.0%,国民经济保持平稳快速发展;第二是居民收入有很大的提高。2008年城镇居民人均可支配收入26155元,扣除价格因素,实际增长12.5%;农村居民人均纯收入13372元,扣除价格因素,实际增长12.6%;第三是国内油价居高不下。汽车最常用的93号汽油价格从2005年初的每升3.92元上涨到2009年底的每升6.34元,涨幅达到86%。但其他消费品价格也同样上涨较快。这种物价不断的上涨直接或间接降低了消费者对高档轿车尤其是豪华轿车的购买力。这些对小排量汽车的市场发展是一个不可多得的机会。
2.政府政策调整惠及小排量汽车。
国家出台能源环保政策并进行了小排量汽车消费税调整改革,2010年国家将小排量汽车的购置税调整到7.5%。小排量汽车不再限制行驶路线、限制行驶时间等。更受到众多消费者的青睐。
3.消费者对经济小排量汽车认识的加深。
随着技术的完善,小排量汽车的质量已经有很大提高,安全系数有很大的改善。并以其独有的节能、环保等优势,在国际油价频频上涨,我国石油消费压力日增之际,让更多广大的消费者更加青睐小排量汽车。
经济型轿车会是若干年内都是轿车消费的主流。目前广义上的经济型轿车已经包括一些价格为10-13万元、排量在1.6L左右的“高档”经济型轿车,如上海通用公司的赛欧轿车、东风悦达起亚公司的千里马轿车、上汽集团的奇瑞轿车以及上海大众公司的POLO轿车等。为了满足消费者提出的功率再大些、功能再多些、设备再豪华些的要求,“高档”经济型轿车的配置在逐渐向中高级轿车靠拢,经济型轿车的许多新车型和改进型选配了ABS、单(双)气囊、电动门窗、中控门锁以及CD等,极大地提高了经济型轿车的安全性、便利性、舒适性和娱乐性。2001年上海通用公司投放市场的赛欧轿车大都带有CD,获得了大批消费者的青睐;2002年,上海大众公司生产的POLO紧凑型轿车与国际同步投放市场,技术含量直追帕萨特级别的中高级轿车水准,这也是上述两款车上市两年多来一直热销的原因。2002年奇瑞、赛欧轿车占据了经济型轿车市场近1/4的份额。2003年2月21日,亚运村汽车交易市场商务信息中心公布的一份调查报告也证实这种经济型轿车合乎未来的发展趋势,因为北京消费者购买新车时,目标正在从10万元以下的车型向10万元至18万元的车型转变。对许多消费者而言,8万元以下的车型仅仅是满足了拥有私车的要求,而8万元到15万元的车型才算得上是真正意义上的轿车。
二、我国经济型轿车的营销策略
1.提高小排量汽车的质量,重视危机公关,完善售后服务市场成为经济小排量轿车营销的关键。
一是加大科研资金投入,增加小排量汽车技术含量,提高核心产品质量;二是按照消费者个性化需求设计外观,提高形式产品质量;三是注重品牌建设。汽车品牌尤其是名牌汽车,其本身就具有很高的市场价值,能满足消费者追求名利的消费心理,因此,注重品牌建设有利于提高小排量汽车的附加价值。必须采取有效措施,提高小排量汽车的售后服务水平,完善售后服务市场,提高品牌知名度。如大力培训售后服务人员,提高他们的服务水平和维修技术;是在售后服务过程中,采取某些相应措施给修车者提供便利,如提供代步车,以方便那些因修车而暂时无车使用的消费者。经济型、小排量轿车生产企业投入更多的精力和资源加强客户关系,深度挖掘客户的需求,积极拓展新业务,以延伸服务环节利润链,进一步加强品牌建设。
2.加快中小城市营销的渠道建设,向大型化、多级化、深刻化和多样化发展 随着轿车市场的发展、城市化进程的加速,主流消费人群从一、二线城市向三四
线城市转移。单纯的“4S”模式的渠道网络已经不能满足市场和消费者追求更加便利、高效、集约型的服务方式的需求。目前轿车生产企业采取渠道下沉、加速拓展网络、加大对区域市场广告资源的投入的方法,这就使得营销渠道逐渐多级化,大型化。广告设计要有创意。一个成功有创意的广告,能最大限度吸引消费者的注意力,并使之产生共鸣。如宝马广告有这样一组画面:在冰封雪地的海岸上,一只企鹅远远望着一辆快速奔驰宝马轿车,自愧不如,这则广告将宝马 “完美的驾驶工具”的属性表现得淋漓尽致,让人过目不忘。这就是营销的深刻化,加大消费者对产品的认识。中国地大物博,每一个地级市、每一个县城的消费者审美习惯、消费需求、媒介接触习惯都有着巨大的差异,显然以一套营销策略来涵盖整个区域内的所有城市,是不太现实的。如对知识型白领,由于其工作时间大部分在室内,加之其比较喜欢读书看报,采用报纸和杂志比较合适;而对经常外出的消费者可采用以墙体广告、广播为主,也可辅以报纸杂志广告,这样广告效果相对来说要好一点。这样就导致渠道的多样化、差异化发展成了必然的趋势。
3.关注客户,抓住潜在客户的精准营销成为经济型轿车营销的趋势。
经济型轿车的市场定位,主要就是确定消费对象,包括其收入水平、职业背景、年龄范围、心理价位等。
收入水平:年收入在10万元以上的人,几乎100%肯定要购买轿车。从购车者的年收入与其购车的比例关系来看,随着被调查者的收入的提高,购买私人轿车的人数比例增加,年收入在5万元以上的消费者中已有34%的人肯定要购车。据国家统计局资料,到今年六月份为止,我国年平均收入5万元以上的家庭已有1000多万户,按调查的比例,即约有340万辆的需求量。所以,经济型轿车的销售对象主要是年平均收入在5万元以上的消费者。
职业背景:通过调查,我们发现对私人轿车购买欲望最强烈的是在三资企业的中高级职员和私营工商业者,他们都是高薪收入者。这些人多在三资企业、银行、外国驻华事务所等单位工作,或为私营企业服务或也许就是私营企业老板。他们工作相对稳定,收人不断增长,更重要的是他们中大多数人的文化层次较高、品位高雅、思想超前,容易接受新鲜事物,消费观念比较超前,始终追随着消费潮流。从某种角度上说,他们领导着中国的消费市场的发展方向。在对这个消费群体的定向调查中发现,几乎没有人不想购买私人轿车,但有着自己非常明确的看法,不会盲目追求。他们购车目的是为了提高生活质量,至于购买何种车型的考虑因素是极其务实的,主要是考虑车的品质、性价比以及轿车的发展方向,想让轿车体现自己的身份与地位;他们在某些方面也摆脱不了中国人购物时的“一步到位”的观念,要买就买好的;他们在考虑购不购车、何时购车时,并不过多地在乎诸如停车场地、附加费用等问题,因为他们对国家政策和中国发展抱有乐观
态度。此外,他们身上还具备一种“爱国精神”,他们热切地期望我们中国的民族汽车工业能够兴旺发达,所以也在等待着适合自己的国产轿车问世。
年龄范围:各年龄段中希望购买私人轿车的人数有较大的区别,调查结果表明,30~40岁的年龄段中比例最高,正如我们上面分析的,这些人的事业不仅刚刚起步,而且处于上升阶段,甚至有些已经颇有成就,家庭建设也初见成效。因此,他们有条件、有需要、更有心情购买私人轿车。所以,经济型轿车的销售对象主要是年龄在40岁左右的年富力强的中青年人。
心理价位:有统计中指出,70%的消费者希望私人轿车的价格在8~15万元之间。分析结果表明,经济型轿车的市场定位已经十分明确,即经济型轿车的销售对象应该主要针对一个年平均收入为5万元以上,收人增长速度高于平均水平,工作相对稳定,消费观念超前刚到而立之年的“70末”“80初”中青年人。通过精准营销,提高经济型轿车的销售成功率。所以,新开发的经济型轿车应该针对这些重点人群设计成技术含量高、性能品质好、外形个性化、用途多样化的经济车型。随着金融危机的逐渐远去,全球经济得以缓慢复苏。中国轿车市场将继续保持高速增长的长期趋势,这无疑加大了市场持续高速增长后的调整幅度,使中国轿车市场多年持续增长而积累的矛盾得以集中释放。从金融危机中,我们可以清楚的看到我国轿车市场充满着机遇与挑战。所以,我们的轿车生产商只有在认真分析轿车市场的新变化、新形势的基础上,不断的探索轿车营销的新策略、新模式,才能在挑战中抓住机遇,更好更快的发展。
第二篇:中国经济型酒店的发展策略
中国经济型酒店的发展策略
1.认识上的一致和全社会的参与
中国在改革开放的前20年,必定要走以高档酒店为主的发展模式,酒店对外资积极开放,引入星级制度,借鉴外国酒店的科学管理方法,引进外国酒店管理公司,都是当时的需要。在发展高档酒店的同时,由于改革开放的扩大,社会经济发展和消费水平提高,经济型酒店规模也从小到大,从行业配角发展到主角之一,成为酒店的一个须重视的部分,形成新的行业机会,是必然的发展过程。
2.加快经济型酒店向现代企业制度的转变,从产权制度上建立市场化运营的基础
这是从微观上推进经济型酒店进入市场经济体系的基础,是建立市场主体的关键,是经济型酒店能按照商业化运作的前提。这个方面,国家有统一的建立现代企业制度的要求和做法,在使产权清晰,建立法人治理结构上,所有权与管理权分离上,与各行各业的企业是一样的。在建立现代企业制度方面,经济型酒店可向三资酒店学习,作为开放最早的外资投资领域,其市场经济和管理、服务规范已同国际接轨,是经济型酒店直接模仿的对象。
3.酒店行业管理体制要协调,最终走上统一的市场经济体系
酒店业是统一的体系,从客源角度讲,市场也要求酒店业是个整体。酒店行业管理体制被分离,尽管有以前的客观原因,但走向一体是必然的。
4.加强协会和服务组织的作用,为经济型酒店的发展提供指导、交流、协调、自律、服务
管理涉外酒店的中国旅游饭店协会和管理非涉外酒店的中国饭店协会,要加强合作,优势互补,不仅发挥协会在为经济型酒店指导、服务、教练、行业自律的作用,而且利用协会相对淡化体制的特点,为经济型酒店的一体化创造条件。
5.加强与外界的交流,尤其是向外国经济型酒店学习
酒店是个国际化、标准化特点强的产业,先进、适用的酒店模式应用会传播到世界的每个角落。从建筑外观到先进材料,从设施到使用物品,从电脑硬件到软件,从经营模式到管理服务规范,以及绿色环保等,都有科学的标准和实施程序。过去,我国与外国的高档酒店的交流多,现在,对外国经济型酒店的学习、交流要增多。实际上,外国的著名酒店管理公司的起步发展,大多是从经济型酒店发展起来的。当然,国内酒店间的学习、交流也是应该的,无论是经济型酒店之间,还是经济型酒店同高档酒店之间。
6.走集团化的发展道路
集团化的优势在于集合相关资源,既形成规模经济和资金、资本势力,又利于扩张,集中资源做好、做快、做大。我国提倡酒店走集团化的口号叫了多年,也组建了不少的集团,但在酒店业中的影响小,尤其在高档酒店,起影响作用大的还是外国的投资者和酒店管理公司。可以讲,国内著名的五星级酒店,大多被外国投资者、管理公司控制和实际管理。
经济型酒店的发展,为酒店集团提供新的机会。国内的酒店集团比外国的酒店集团,在发展经济型酒店上,有更多的优势,不能丧失这个机会和新的经济增长点。
7.连锁和特许经营是经济型酒店受欢迎的合作模式
国内外的经验证明,经济型酒店比较适合连锁和特许经营。经济型酒店规模小,财力有限,发展连锁和特许,可以使酒店有品牌、客源、管理质量的保证,但又不是依靠自己的长期的经验积累,又无须支付太多的费用。所以,国内锦江、新亚、首旅集团,就采取有连锁加特许方式,通过投资或租赁,发展经济型酒店。不过,经济型酒店的连锁加特许方式,除这种集团直营店外,还有开放式连锁加盟店。开放式连锁加盟店可能更是发展的方向,外国的经济型酒店,大多是开放式的连锁加盟。国内的酒店集团还是习惯在处理新事物中,不自觉地使用原习惯方法,缺乏利用市场资源,利用多种利益格局,整合商业模式,达到最优配制。
8.酒店管理公司要转变观念,适应新机会,参与经济型酒店的发展
经济型酒店由于体制原因,所有权和管理权分离不够,不适合酒店管理公司以全权委托方式管理;由于观念原因,经济型酒店不习惯让外人管理;由于规模小,财力有限,经济型酒店也不接受酒店管理公司派人以全权委托方式管理。这一点,酒店管理公司要特别注意,要多从连锁和特许、顾问管理、客源预定服务上去研究。
我国的酒店管理公司有两个弱点,一是总想管理高档酒店,但总是在外国著名酒店管理公司的竞争中处于被动地位,二是总想用中长期的全权委托方式的管理方法,与酒店业主的利益和经营习惯总有根本的矛盾。为参与经济型酒店的发展,国内酒店管理公司首先要有新思路、创新和寻找稳定的市场发展培育点。
9.要重点发展大中城市中的经济型酒店
经济型酒店的核心是经济,迎合消费者的实际需求。经济型酒店的发展重点在大中城市,不仅因为大中城市是商务、旅游的交织密集点,有庞大、稳定的流量,使经济型酒店有发展的谐。商务模式酒店,就是经济型酒店的一种,重视住(BED)和必不可少的早餐(BREAKFAST),住和必不可少的早餐的设施按需要,做的很专业,无关的就尽量不设,或功能合并,或少设。北京的酒店的很多配套设施闲置,占用建设资金,扩大运营费用,经营中亏损,这些设施就可以减免。据研究,北京大部分酒店的餐厅按独立核算都是亏损,又是酒店管理最烦琐的工作,但住店客人除早餐外,至少70%的住店客人由于时间、价格、消费习惯、餐饮特色等原因,并不在酒店内用餐。实际上,酒店大多把餐饮租赁、外包、合作,集中力量做房务。应多研究经济型酒店的规律,使建设、运营费用低,又使客人在主要方面最大满意的B&B模式。
发展经济型酒店,是我国酒店业发展新阶段的需要,是社会经济发展的需要,是改革发展的需要,是我国融入经济全球化的需要。经济型酒店不仅有发展的必要性和可行性,而且有现实的紧迫性,有巨大机会。对于酒店宏观管理结构和酒店产业中的成员酒店,这既是一个机会,也是一个挑战。
第三篇:经济型酒店连锁化发展
经济型酒店连锁化发展
经济型酒店品牌不断的涌现,酒店业将面临严峻的考验,在激烈竞争中,想要持续的发展,不能只是盲目的扩张,要立足自身的实际,结合市场的情况,制定切实可行的长远发展计划。
经济型酒店自1996年扎根中国以来,以其标准化,快捷化和简洁化等特点迅速占领中国的住宿市场,然而十数年过去了,经济型酒店依旧以这些特点示人,而当下越来越多的投资者只追求回报率,不注重消费者的诉求,整个经济型酒店业不仅没有与时俱进,反而同质化现象越来越严重。
连锁化发展,尚客优快捷酒店在中国首次提出专做二三线城市、专做中小规连锁酒店品牌的市场定位,并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。经过数年的发展,已成为中国二三线城市连锁酒店第一品牌、中国连锁酒店十大品牌,分店规模排名全国第六。制定了专做中小城市、中小规模连锁酒店的科学管理体系,使尚客优快捷酒店成为三线城市连锁酒店第一品牌。
针对旅游城市需求的特点,独创了一套有别于一线城市的管理模式和酒店风格,完全适合依靠旅游业发展的三线城市。目前尚客优全国拥有分店超过900家,2014年尚客优加速全国布局,门店冲刺1100家,势力锐不可当,是三线城市酒店加盟投资者的首选。
第四篇:经济型酒店发展分析
经济型酒店发展分析
经济型酒店发展迅速,在中国经济的快速发展,使得经济型酒店分布日趋成熟,特别是在国内一线城市以及经济发达地区,形成了众多的经济型酒店品牌。而面对激烈角逐的一线城市市场,作为后起之秀的尚客优另辟蹊径,走二三线城市的路线,用五年时间便取得了全国十大连锁酒店品牌,开店数量全国第六的骄人成绩,一举成为经济型酒店业内的一颗耀眼的新星。
经济型酒店是以住宿为主要核心的酒店品牌,而进行产品升级也应该以住宿为主要内容。
1996年锦江之星带来了一股“快捷”风,搅动了整个酒店业市场,十年间,若干家“快捷”酒店如雨后春笋,遍地开花。一时间,在整个住宿业内,经济型酒店以其快捷舒适干净等特点,成为整个业内不可或缺的组成部分,并且以各自的特色在酒店业市场中独霸一方。比如“家文化”的如家,“年轻”的7天,“个性”的桔子,“最漂亮”的二三线城市第一品牌尚客优等。
作为经济型酒店的后起之秀,以住宿为核心内容,围绕消费者的诉求为基础,深度开发产品内容,一切以消费者为中心。而在社会责任上,一直秉承回馈社会的使命,不忘给予弱势群体更多帮助。尚客优的成功不仅为整个酒店业提供了宝贵的经验,更为酒店业的整体形象增添了亮丽的色彩。
酒店领导敏锐的发现,当下人们期望出现更多的住宿体验,为了满足人们的诉求,尚客优结合当下最受人们欢迎的元素,全面进行U3升级成为经济型酒店业内最漂亮的酒店,推出结合了各种元素的房型,比如与影视元素结合的“影视房”,不仅能够观看到最新的电影,还能够享受影院式的超值体验。而结合了养生元素的“养心房”,不仅能够增强人的身体,还能对肺部有养护作用。而结合了时尚和爱情元素的“风情房”,不仅能增强恋爱双方的感情,还是一种全新的生活体验。
第五篇:经济型酒店品牌营销策略
经济型酒店品牌营销策略
经济型酒店被引入中国市场后,很快便进入到快速的发展阶段,同时也孕育了一批知名酒店品牌。然而随着租金成本和人力成本的不断上升,以及激烈的同质化竞争,经济型酒店品牌又将如何应对?有关行业生命周期和经济型酒店品牌营销策略理论:
(一)行业生命周期理论
行业生命周期指的是通常每个行业都要经历一个由产生到衰退的发展演变过程,这个过程便称为行业的生命周期。通常,行业的生命周期可分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。
(二)品牌营销策略
营销是指企业通过利用消费者的产品需求,用质量、文化和独特性的宣传来创造一个牌子在用户心中的价值认可,最终形成品牌效益的营销策略和过程。品牌营销策略包括品牌个性、品牌传播、品牌销售和品牌管理四大策略。
《2011年中国经济型酒店市场研究报告》统计数据显示:截至2010年经济型酒店行业拥有5120家酒店,客房数达56.4万间;2012年如家已在全国拥有1600多家门店,7天拥有1236家门店,汉庭也突破千店,尚客优快捷酒店分店超过800家,2014年尚客优加速全国布局,门店冲刺1100家,然而即便如此,经济型酒店门店数在整个酒店行业中的比重不超过10%,远低于欧美市场70%的平均水平,加之受休闲旅游和商务旅游蓬勃发展的推动,因此可以说,我国经济型酒店仍处于行业生命周期的成长期阶段,未来的发展潜力巨大。在这样激烈竞争的快速发展阶段,品牌营销无疑是提高竞争力、抢占市场份额的一个制胜法宝。
回顾2013年,为了 “成为一家伟大的公司”这个目标而不懈努力,2013年全年,据尚客优品牌管理部拓展组最新数据显示:酒店项目完成新增281家(其中骏怡项目23家),全年任务完成率为108.1%,相比2012年213家增长31.92%。空间上的快速布局占领核心市场,时间上的快速发展提升总体数量,模式上的快速盈利实现成本控制,这种独特的发展速度被业内称之为“尚客优速度”,由此也引发了国内服务行业的一种“尚客优现象”,那就是对于很多二三线城市的酒店投资者来说,一提起快捷酒店加盟,就会首先想到二三线城市连锁酒店第一品牌尚客优快捷酒店。