经济型酒店的发展形式、现状和存在问题

第一篇：经济型酒店的发展形式、现状和存在问题

经济型酒店的发展形式及现状和存在问题

经济型酒店的发展形式

1、城市商务经济型酒店。一般布点在大中城市的繁华路段、商业娱乐中心或交通枢纽。这是国内目前经济型旅馆发展的主流，国内如“锦江之星”就是此类旅馆。

2、青年旅社。一般布点在开发较为成熟的旅游景点或大型文教区、高新区。主要消费群体针对青年群体，特别是学生背包一族、新创业青年一族。

3、汽车旅馆。一般布点在大中城市，城市边缘和旅游景点的入口处、交通主干道两边、汽车站、火车站、飞机场、码头等交通枢纽附近，主要特点是有一个较大规模的停车场。主要消费群体为长途货运或客运司机及其需要中转的乘客、自驾车旅游的家庭或中小型企业公务旅游者、消费水平较低的普通旅游者、消费水平不高的旅游团队。国内目前经济型旅馆发展状况

l、首都旅游集团公司和上海携程旅游网共同开发“如家”(Home Inn)经济型旅馆，目前有5家直营店和5家加盟店，集中在北京和上海两个城市。

2、上海锦江旅馆投资管理公司开设的“锦江之星”目前有14家分店，计划至2005年底发展到40家。主要发展方向为华东地区各省会城市及北京，以及经济发展较快的城市，在上海主要是完善网络布局，沿着沪宁、沪杭公路、铁路线要开发新的网点，北京及周边地区将是发展中的重点。

3、美国美兴国际企业集团在上海开出了“美兴”品牌的第一家经济型旅馆，计划两年内发展到10家。

4、北京市旅店公司推出的“欣燕都”经济旅馆，以出资入股、特许加盟、输出管理、租赁经营等方式实现扩展，目标在2003年底建成20家连锁店。

5、上海“新亚之星”目前拥有四家分店，集中在上海。计划到2005年底发展到50家。

6、杭州汽车旅馆(二星级)于2000年开出，选址在石祥路上(即“汽车城”所在公路、规划中的汽车一条街)，以杭州汽车城为依托，利用自有土地新建，占地3000平方米，建筑面积7000平方米，建造成本600多万元。客源以团队为主，出租率保持在95%以上，平均房价100元左右。目前浙江大学下属兴宇集团的国际青年旅社已投入运营。

经济型酒店的由来和发展现状，从宏观、微观和市场运作讲，都与体制有密切的联系。

由于种种原因，我国酒店业到目前为止，在宏观上尚未形成统一的行业体制、宏观管理规范（或者讲是形成了成体系的两个酒店行业管理体制），在微观上，没有使所有酒店形成市场化现代企业制度和商业化运作。

1.酒店实施涉外管理制度产生了两套基本隔离的酒店行业管理体制

涉外酒店制度，指酒店经营中接待涉外人员入住，资格牌照须经

公安部门和旅游管理部门批准，有涉外资格的酒店被称为“旅游涉外饭店”或“旅游饭店”。涉外酒店的行业管理归旅游行政管理部门，非涉外酒店的行业管理归商业行政管理部门。商业部在国家机构体制改革后，现并入其他结构，但非涉外酒店的行业管理体制还存在，只是功能萎缩了。酒店实施涉外制度，形成旅游局管理涉外酒店的行业管理，商业部管理非涉外酒店的行业管理。问题的关键是，作为统一的、有交叉的、有市场内在联系的酒店业被体制因素分割。对于经济型酒店讲，如果是涉外酒店则成为旅游行业管理范围内的旅游饭店，如果不是涉外酒店则成为商业行业管理范围内的普通旅馆。实际上，进一步的问题是，在行业管理的实际运作中，旅游行业管理又重点是管理高档酒店，商业部行业管理又没有资格、能力去管理普通旅馆以外的经济型酒店，经济型酒店是否是涉外或是否实际涉外，也缺乏有效的划分和管理。

所以，经济型酒店被涉外制度分割后，使经济型酒店多年来，实际成为一个行业管理的相对薄弱地带。

2.酒店实施星级标准的影响：高档酒店受益和配合明显，经济型酒店较为不敏感

酒店由于投资、建设、管理、市场的需要，本身有等级、档次的划分必要，政府和市场应该把酒店做统一等级、档次的划分。1988年，国家旅游局参照国际标准，颁布实施对涉外酒店的星级评定制度。星级评定制度实施成为旅游饭店宏观行业管理的基础性手段和相关酒店管理方法的载体，也促进了涉外酒店的建设、管理、服务、市场规

范，是旅游饭店行业管理的最成功的业绩。

酒店实施星级标准是建立在涉外酒店制度基础上，酒店要上星级，必须先是涉外酒店（当然，是涉外酒店，也不一定非要去申报酒店星级，实际上，有一半的涉外酒店并没有去申报酒店星级，基本全是经济型酒店）。我国酒店实施星级标准，对高档酒店、旅游行业管理的作用较大。但对经济型酒店的作用则没有高档酒店明显，全国的经济型酒店对星级申报缺乏主动，一半的涉外酒店至今未报星级，是个较好的证明。

3.经济型酒店的产权：大多数产权不清晰，导致市场行为不规范 相比高档酒店，经济型酒店的产权很不明晰，大多属于满足地方、部门利益而建立的“楼堂馆所”或是事业单位，或是一些机构的附属，谈不上现代企业制度和法人治理结构。很多经济型酒店不是面对公众市场，而是面对某个内部市场或是内部的接待机构。所以，从立项建设，资金性质，功能设置，运作管理，人事管理，经济效益看，都不完全是商业化运营。经济型酒店对规范管理、经济效益、市场竞争、行业管理的信息不敏感，也缺乏主动性。在传统体制下，此类为满足特殊的体制利益而建立的酒店，推向市场经济的基础较差。

4.酒店业的一个怪圈、悖论：酒店业下一步的发展重点，是高档酒店，还是经济型酒店？

1999年，全国涉外酒店总实现利润总额为53亿元，其中星级酒店的总实现利润总额为38亿元，但全国五星级酒店的总实现利润是1.6亿元，其他各星级酒店的各自总实现利润全是负数。

在近几年酒店利润逐年下降的情况下，五星级酒店的实现利润在涉外酒店有利润酒店中的比例在上升，有数字表明，五星级酒店的实现利润占到有利润的酒店中的总利润的98%。如果单从统计数字看，国内的高档酒店是最有赢利的领域。酒店的投资方向，似乎是鼓励投资者的投资，向五星级酒店集中。

从20世纪80年代后期起，涉外酒店就以较快的速度发展，由于酒店立项批准和投资体制的不完善，酒店的发展数量、档次、地区布局、规模，在很大程度上过于超出实际的需求程度和应有效益的标准，也超过被旅游管理部门设定的“酒店适度超前发展”的临界值。酒店的建设发展，从决策角度讲，没有有效地被政府调控（实际上外资酒店、内资酒店，都有具体的政府审批规定，没有调控好，是体制有弊端），也没有完全由市场来调节（信息不完整，投资主体对行业竞争不敏感，对效益缺乏商业化判断，中国经济发展周期出现异常波动是共同原因）。酒店发展失控，主要的是高档酒店的数量太多，增长速度太快，对业内发展起了消极的连锁反应。主要是削价竞争，但总客源市场没有变化。也许正是高档酒店多，使酒店结构与客源结构的对应规律被破坏，导致高档酒店相对地剥夺了其他酒店的利润，最终降低酒店业的总体效益，扰乱酒店业的总体竞争秩序。

中国前20年的酒店发展，是一个主要适应国外客源（商务、旅游）的阶段（如先发展国际入境旅游业，后出现国内旅游业，再出现国际出境旅游业）。与此相对应的，必然是适应外国客源需求的高档酒店先发展，在商业机制上、管理服务规范、星级标准上，与国际接

轨；经济型酒店相对高档酒店，处于较低的发展水平、规模、规范程度，处于缺乏有序的状态。

第二篇：经济型酒店发展现状

经济型酒店发展现状

随着我国的社会经济水平与国际的差距在缩小，经济型酒店正步入高速增长阶段。面对机遇与挑战并行，集中差异化战略固然是一种可行的战略，但绝不是唯一的选择。我国经济型酒店只有在对竞争环境、竞争对手、目标市场以及自身资源和能力的清楚了解基础上，选择实施合适的竞争战略，以区别于竞争对手的方式开展价值链的活动，为顾客提供独特的价值组合才是赢得顾客、获取竞争优势的根本之道。

所有的营销战略都是建立在细分、目标和定位的基础之上的。清晰市场定位是培育经济型酒店核心竞争力，有效制定营销策略的首要问题。准确把握定位理论，并在实践中准确定位对经济型酒店的竞争实践具有重要意义。

面对如此众多的酒店，客户的选择非常广，只有通过准确定位，酒店的经营者才能明白企业的潜在客户是谁。怎样根据客户的需要，采取相应的营销措施在顾客心目中树立独特的形象，与竞争者区分开来，进而确立自身的竞争优势。

目前，经济型酒店是以普通旅行者和中小商务人士以及学生为主导客源群体，这是最基础的目标群体。有实力的固然可以把这些群体中的大部分甚至全部归为潜在顾客，但是对于大部分经济型酒店而言，在此基础上结合自身特色和实力，进一步对客源市场进行细分，有助于更好地实现市场定位。

目前，许多经济型酒店的产品同质化趋势严重，即使有的产品能有一些差异性，也被竞争对手的快速模仿所扼杀。随着竞争的不断激烈和升级，酒店只有在满足消费者需求、准确定位的基础上，通过多种营销策略组合，才能寻找更具差异化的产品卖点，在众多竞争对手中脱颖而出。

目前，我国的经济型酒店在中等消费人群的细分市场上还有很大的发展空间。像针对老年市场、自驾游市场的酒店还很少，朝这些方向扩展会有较大的发展前景。而且针对每一细分市场，又可以分门别类提供更为细致的产品服务。例如商务型酒店可为客人提供分时客房及分时服务。

比如尚客优快捷酒店在中国首次提出专做二三线城市、专做中小规连锁酒店品牌的市场定位，并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。经过数年的发展，已成为中国二三线城市连锁酒店第一品牌、中国连锁酒店十大品牌，分店规模排名全国第六。制定了专做中小城市、中小规模连锁酒店的科学管理体系，使尚客优快捷酒店成为三线城市连锁酒店第一品牌。

随着我国的社会经济水平与国际的差距在缩小，经济型酒店正步入高速增长阶段。面对机遇与挑战并行，集中差异化战略固然是一种可行的战略，但绝不是唯一的选择。我国经济型酒店只有在对竞争环境、竞争对手、目标市场以及自身资源和能力的清楚了解基础上，选择实施合适的竞争战略，以区别于竞争对手的方式开展价值链的活动，为顾客提供独特的价值组合才是赢得顾客、获取竞争优势的根本之道。

第三篇：我国经济型酒店现状

我国经济型酒店现状

我国经济型酒店的发展已经进入高速增长阶段，选择合适的竞争战略对于获取竞争优势，保持在行业中的持续发展意义重大。

企业可选择四种互相有内在联系的一般竞争战略，即成本领先战略、差异化战略、集中化战略及最优成本战略。其中集中化战略又可分为集中最优成本战略和集中差异化战略。所有的营销战略都是建立在细分、目标和定位的基础之上的。清晰市场定位是培育经济型酒店核心竞争力，有效制定营销策略的首要问题。准确把握定位理论，并在实践中准确定位对经济型酒店的竞争实践具有重要意义。

面对如此众多的酒店，客户的选择非常广，只有通过准确定位，酒店的经营者才能明白企业的潜在客户是谁。怎样根据客户的需要，采取相应的营销措施在顾客心目中树立独特的形象，与竞争者区分开来，进而确立自身的竞争优势。

目前，经济型酒店是以普通旅行者和中小商务人士以及学生为主导客源群体，这是最基础的目标群体。有实力的固然可以把这些群体中的大部分甚至全部归为潜在顾客，但是对于大部分经济型酒店而言，在此基础上结合自身特色和实力，进一步对客源市场进行细分，有助于更好地实现市场定位。

目前，许多经济型酒店的产品同质化趋势严重，即使有的产品能有一些差异性，也被竞争对手的快速模仿所扼杀。随着竞争的不断激烈和升级，酒店只有在满足消费者需求、准确定位的基础上，通过多种营销策略组合，才能寻找更具差异化的产品卖点，在众多竞争对手中脱颖而出。

目前，我国的经济型酒店在中等消费人群的细分市场上还有很大的发展空间。像针对老年市场、自驾游市场的酒店还很少，朝这些方向扩展会有较大的发展前景。而且针对每一细分市场，又可以分门别类提供更为细致的产品服务。例如商务型酒店可为客人提供分时客房及分时服务。

比如尚客优快捷酒店在中国首次提出专做二三线城市、专做中小规连锁酒店品牌的市场定位，并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。经过数年的发展，已成为中国二三线城市连锁酒店第一品牌、中国连锁酒店十大品牌，分店规模排名全国第六。制定了专做中小城市、中小规模连锁酒店的科学管理体系，使尚客优快捷酒店成为三线城市连锁酒店第一品牌。

随着我国的社会经济水平与国际的差距在缩小，经济型酒店正步入高速增长阶段。面对机遇与挑战并行，集中差异化战略固然是一种可行的战略，但绝不是唯一的选择。我国经济型酒店只有在对竞争环境、竞争对手、目标市场以及自身资源和能力的清楚了解基础上，选择实施合适的竞争战略，以区别于竞争对手的方式开展价值链的活动，为顾客提供独特的价值组合才是赢得顾客、获取竞争优势的根本之道。

第四篇：经济型酒店网络营销存在的主要问题

经济型酒店网络营销存在的主要问题

1网络营销观念滞后

根据调查，81%的酒店基层管理者及 56%的一线员工，都肯定了网络营销在酒店经营中的重要性。但认识到网络营销的重要性并不代表拥有正确的网络营销观念。因此，即使我国很多经济型酒店都已开展网络营销，其中也不乏佼佼者，但大部分经济型酒店只把网络营销当成一种宣传的工具，其组织结构、行为模式及管理方式等仍然恪守传统的营销方式，使得经济型酒店网络营销效果并不理想。真正的网络营销是需要酒店在战略的高度上，从管理、技术、资金投入、人力资源、销售、客户服务等方面建立起与网络营销相配套的体系。

2网络营销体系不合理

根据调查，超过半数的基层管理者认为其酒店网络营销体系的合理性一般，有待改进。大多数的经济型酒店都没有合理的网络营销体系，他们看到了网络营销的优势，就将各种不同的网络营销方式应用在自己的酒店中，而没有根据酒店自身的需求与条件、各个网络营销方式的特点及应用条件来选择适合的网络营销方式，更别说构建合理的网络营销体系了，这样，必然得不到期待的网络营销效果。

3.网络营销专业人才匮乏

访谈结果显示，大部分的集团旗下的经济型酒店都没有配备专业的网络营销团队，导致各分店的网络营销维护效果较差。现代酒店需要综合素质高的复合型人才来开展网络营销，这类人才要既能熟练地操作计算机，懂得电子商务、网络营销的专业知识，同时又对酒店相关知识、业务流程及市场营销专业知识有一定的了解。但目前，我国具备这种综合素质的专业人才的经济型酒店非常少，大多数经济型酒店只拥有某一单一专业的人才，或是仅对原有员工进行简单的培训，便让他们进行网络营销的操作，这将直接影响网络营销的效果，同时也成为制约我国经济型酒店网络营销发展的又一重要因素。

4.网络营销培训体系不健全

调查显示，只有 15%的经济型酒店平均 1-3 个月会组织有关网络营销的培训，大部分经济型酒店的培训周期更长，这对于日新月异的互联网技术来说是远远不够的。培训体系的不完善、培训方式及培训者的单一化、培训周期过长，都会使经济型酒店的网络营销效果受到很大的影响，好不容易扩大的市场份额也会因此缩减，被其他懂得最新网络营销理念及网络营销技术的竞争对手赶超。

5.网络安全机制欠缺

调查结果显示，网络安全是阻碍消费者进行网络预订的最主要因素。网络营销的开展，需要顾客通过电子货币向酒店进行支付，但无论支付宝、信用卡还是银行卡，都存在一定程度的支付风险；此外，顾客在网上预订酒店，需要填写详细的个人私密信息，在确认订单时，还需要输入用户名和密码，在黑客技术如此猖獗而安全技术又有待提高的今天，用户信息备受威胁。因此，保证顾客的支付和信息安全已成为酒店急需解决的问题。

6.网络营销客户关系管理水平不高

访谈结果显示，经济型酒店的高层管理者普遍认为其酒店利用网络营销进行客户关系管理的水平较低，原因主要在于：首先，不懂得如何利用网络营销进行客户关系管理；第二，对顾客信息的重视程度不足，没有从数据当中深入分析顾客的习惯、喜好、消费趋向，也就不可能为酒店未来的发展提供参考；第三，对于集团酒店，没有将客户信息与集团旗下其他酒店进行共享，影响集团总体战略及经营决策的制定。7.网络营销绩效评价体系不完善

调查发现，53%的基层管理者及大部分的高层管理者都认为其酒店的网络营销绩效评价体系不完善。虽然大部分的经济型酒店都进行了网络营销，但却忽视了对绩效评价体系的完善。这就使得酒店无法对现行的网络营销方式做出科学的判断，也就更不可能合理地配置酒店的现有资源。如此一来，酒店不仅没有收到理想的网络营销效果，还造成了资源极大浪费。

第五篇：经济型酒店连锁化发展

经济型酒店连锁化发展

经济型酒店品牌不断的涌现，酒店业将面临严峻的考验，在激烈竞争中，想要持续的发展，不能只是盲目的扩张，要立足自身的实际，结合市场的情况，制定切实可行的长远发展计划。

经济型酒店自1996年扎根中国以来，以其标准化，快捷化和简洁化等特点迅速占领中国的住宿市场，然而十数年过去了，经济型酒店依旧以这些特点示人，而当下越来越多的投资者只追求回报率，不注重消费者的诉求，整个经济型酒店业不仅没有与时俱进，反而同质化现象越来越严重。

连锁化发展，尚客优快捷酒店在中国首次提出专做二三线城市、专做中小规连锁酒店品牌的市场定位，并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。经过数年的发展，已成为中国二三线城市连锁酒店第一品牌、中国连锁酒店十大品牌，分店规模排名全国第六。制定了专做中小城市、中小规模连锁酒店的科学管理体系，使尚客优快捷酒店成为三线城市连锁酒店第一品牌。

针对旅游城市需求的特点，独创了一套有别于一线城市的管理模式和酒店风格，完全适合依靠旅游业发展的三线城市。目前尚客优全国拥有分店超过900家，2014年尚客优加速全国布局，门店冲刺1100家，势力锐不可当，是三线城市酒店加盟投资者的首选。