病人走失流程

第一篇：病人走失流程

预防病人走失指引、流程

【护理目标】

提高患者身份识别的有效性和准确性，及时识别具有现存或潜在走失危险的患者，采取有效措施。

【操作重点步骤】

1、评估患者意识、精神状态。发现患者现存/潜在走失危险时，应及时与经治医生、护护士、保安等相关人员取得联系，加强看护；必要时报告病区护士长。

2、告知患者/家属，患者现存/潜在走失危险。

3、加强对走失高危人群的识别。可在床旁设立醒目标志，为患者佩戴特

殊颜色的腕带和防走失袖带，穿防走失病员衣服等。

4、加强巡视与报告。各班护士定期巡视病房，发现患者不在病房时，应

及时追问去向，必要时按规定逐级上报。

5、做好患者外出检查、治疗的交接班，记录患者出入科时间、去向、陪

送人员姓名。

【结果标准】

1、有走失危险的患者得到及时识别及有效的监护。

2、及时发现和处理患者的走失。

【病人走失的应急流程】

评估患者，发现患者现存/潜在走失危险

告知患者/家属，患者有现存/潜在走失危险 要求6

5了解病人是否外出进行检查，或者在病区内聊天、到公园散步等 排除各种因素后，拨打病人或家属电话取得联系后督促其回院

第二篇：爱心帮助走失的病人回家

爱心帮助母子团聚

五病区

4月份的某天中午十二点半，早已过了下班时间，在市区部的门诊上一位年轻人领着一个中年妇女正在不停的说着感激的话，这里发生了什么事情呢？

原来这天是星期一，正是五病区的朱凤英主任出门诊，一大早门诊上就开始有人等着看病，大约到了9:30左右，来了一位风尘仆仆的妇女，50岁左右的年纪，提着一大一小两个包。进门就问：“我的儿子谢磊在这里吗？”朱主任以为是病人的母亲来医院探视自己的儿子，就给两个病区打了电话，结果都没有一个叫谢磊的病人，朱主任开始耐心的询问这位中年妇女，开始几句还能回答清楚，随后中年妇女的言语就开始凌乱起来，东一句西一句的，朱主任明白这是一位离家的精神病人，从这名病人凌乱的话语中，知道她叫谢香珠，家是冀州市官道李镇王道口村的。此时病人又打开她随身带来的提包，里面塞满拆过包装的卫生巾，还有其他一些垃圾，散发着异味，患者从里面拿出一本相册和一本32开的书，相册里是她的家人，书里满是管道李各村的电话。患者也提供了一个她儿子的手机号。为了防止这名患者走失，朱主任与杜会泉医生一起联系病人的家属，她儿子的手机打不通，通过114查找官道李镇政府和王道口村的电话也没有联系上患者的家属，朱主任又通过患者带着的那本电话号码书终于打通了王道口村一户人家的电话，那家人答应联系患者的儿子，十几分钟过后，患者的儿子终于打来电话，说马上来接。此时已近中午，得知患者没吃早饭，杜会泉大夫给患者买来了大饼，朱主任找来了热水，患者狼吞虎咽的吃起来。吃完后患者就要走，说要去河南，两人一边劝着患者一边等着家属，一直到十二点半，家属才赶到，万分感谢后将病人接走。

第三篇：病人入院流程

病人入院流程

门诊医生开具入院通知单一门诊护士指引患者或家属持入院通知单、押金及有效证件到住院处办理住院手续一家属保管好住院押金收据，备出院时结账使用一送病人到收住科室一病房接诊护士热情，与门诊护士交接病人+安排床位一测量身高、体重、T、P、R、BP并记录一进行护理评估一介绍住院须知一签署医患双方承诺书一医生进入诊疗程序。

出院流程(使用信息系统患者)

主管医生开具患者出院医嘱一责任护士为患者做出院指导，并请患者提出意见及建议，投票选出最满意的医生和护士一护士接到出院医嘱后，在护士工作站为患者办理出院登记一护理员指引患者或家属持出院通知单、住院押金收据到住院收费处办理结账手续一住院收费处出具发票及住院清单给患方一患者按照出院通知单的提示领取出院药物一回所住科室领取疾病证明及住院病历一与护士清点住院用品一责任护士护送病人到电梯口一与患者道别。·

医保患者出院流程(使用信息系统患者)

主管医生开患者出院医嘱一责任护士为患者做出院指导，并请患者提出意见及建议，投票选出最满意的医生和护士一护士接到出院医嘱后，在护士工作站为患者办理出院登记一护理员指引患者或家属持出院通知单、医保IC卡到住院收费处一患者或家属审核所需费用详细清单一确认后由收费处传输费用数据至市医保待审核一患者按照出院通知单的提示领取出院药物一回所住科室领取疾病证明及住院病历，交待医保审核后(一周左右)回院结账一与护士清点住院用品一责任护士护送病人到电梯口一与患者道别。

第四篇：病人入院流程

病人入院流程

导诊护士：

1.起立、微笑迎接患者。“您好，XXX（尊称），我是XXX，今天的值班护士，请把您的住院票、新农合（医保）身份核定表给我，把您的缴款单保存好，如果丢失，出院时结帐会很麻烦。您的新农合（医保）证保管好，出院结算时需要用的。

2.如为行走方便的患者 ：“请您到这里称一下体重”。对体弱、老人、幼童予以必要的搀扶。询问患者的一般情况及有无药物过敏史等，详细填写入院护理评估单。

3.将病人送到床前，测量生命体征。

4.床位安置好后，即可通知主管医生到床前处理。责任护士

1.做自我介绍，介绍病室内病友。为病人做入院宣教，如：您的主管医生是XXX，科主任是XXX，护士长是XXX.；介绍医生办、治疗室、卫生间、热水炉、餐厅等的位置；介绍床头灯、呼叫器、病床等的使用方法。并告知外出请假制度、无烟医院制度等。

2.根据病人自理能力情况协助或督促其做卫生处置，如剪指（趾）甲、刮胡须等。

患者入院流程

门诊护士携同入院首页及通知单将病人送至住院处护理站

住院处副班护士迎接新入院病人并与门诊护士交接

副班护士填写床头看、体温单眉栏、一览卡通知保洁准备床铺

送患者至病房，副班护士测量生命体征、体重

责任护士做入院介绍、病区环境、住院须知、同室病友

责任护士（或经治医生）协助病人完成辅助检查

遵医嘱给予处置

第五篇：防范患者走失流程

防范住院患者走失的管理流程

1、识别走失高危患者（评估认知能力，询问既往有无走失现象）。

2、登记家属姓名、住址、留2个电话号码（患者本人1个）。

3、医嘱24小时陪护。

4、落实患者及家属防走失宣教、嘱不能单独外出。

5、病房门口做易记忆、辨认的标识---床尾挂防走失警示标识，佩戴联系卡、防走失黄腕带、防走失袖带、定位手表(自备），穿防走失患服。

6、巡视，科室全员参与管理，监控有无走失迹象，发现不在立即追问去向。

住院患者走失的应急预案

1、发现失联，立即和家属就近寻找，失联超过2小时为走失。

2、当班护士报告主管医生、护士长、科主任。

3、护士长报告保卫科、护理部、总值班，报告内容：病区、床号、姓名、诊断、简要病史、寻找已做努力和措施、最后一次发现患者的时间和地点、患者家庭住址、电话、患者外貌。

4、保卫科接到电话后与医务部、护理部核实，看监控、组组织寻找，寻找人了解走失者外貌特征---加强对重要出口警戒，必要时向公安部门备案。

5、走失科室每4小时与保卫科互通信息，发现特殊情况或性质严重立即通报。