第一篇:香港迪斯尼考察收获
香港迪士尼乐园考察收获
香港迪士尼乐园度假区位于香港新界大屿山竹篙湾,现时总面积为126公顷。虽然香港迪士尼乐园是目前迪士尼公司中面积最小的乐园,但是经过一天的考察和体验,我们每时每刻都在感受着一个高品质的主题乐园。香港迪士尼乐园环抱山峦,是第一个根据加州迪士尼为蓝本的主题公园,游客可以走进童话故事王国。其中,美国小镇大街、探险世界、睡公主城堡、明日世界等是其代表性的娱乐地点。每一处都能给游客带来无尽的奇妙体验。在美国小镇大街,可以欣赏依据迪士尼的创始人迪士尼先生曾经生活过的美国街市的怀旧建筑以及各款典雅的古董车;探险世界里,沿着一条条河流,穿过非洲大草原,进入亚洲神秘森林,到达泰山小岛,勇敢的领航员会带领游客探索大自然的神奇密境;睡公主城堡是一个充满欢乐的幻想世界,有美丽善良的白雪公主、纯真活泼的小飞象、天真可爱的小熊维尼;在明日世界可以让人经历太空惊险之旅,探索无边无际的宇宙。一天的体验短暂而又愉快,但回过头来,迪士尼的经营与管理更多地带给我们无限的思考与回味。
一、选址好,可进入性强
全方位(海、陆、空)均可到达乐园,十分便捷。陆上---香港本地的游客和珠三角各海岸入关的游客,可以通过专用地铁和宽阔公共汽车道入园;空中---东南亚的和内地的游客可直接飞香港机场,再通过地铁快速到达乐园;海上---有专用码头,暂未通航,但广州、珠海、中山、江门、番禺有快艇往返中环,再从地铁入园也十分方便。
二、以强大的文化产业作支撑,处处体现了独特的主题文化
从坐上开往迪士尼的专线地铁开始,我们已经融入到迪士尼的氛围中。地铁里的把手以及窗户的形状是米奇的轮廓,车厢里摆放着铜制的迪士尼动物雕塑(米老鼠、唐老鸭、高飞狗„„),如果把游览迪士尼比作是欣赏一首欢快的乐曲,那么在通往迪士尼的地铁上序曲已经开始了演奏。
园区内美丽,奇特,充满梦幻的城堡,如同让人置身于童话世界。受人们喜爱的卡通形象热情地与游客打招呼,照相留念,仿佛又回到了童真时代。迪士尼乐园的设计用心良苦,不经意间就会发现马路边有鹅卵石铺设成的三个圈的米奇形象,充满了情趣。正是这看似不经意的设计,让游客时刻体会到迪士尼乐园的独特文化。
迪士尼酒店和好莱坞酒店里也处处在体现着主题。以童话中公主的名字命名的宴会厅;华美的吊灯里镶嵌着灰姑娘的水晶鞋;装饰画里是《睡美人》的城堡;房间浴室的浴帘是米奇的图案;精心为孩子准备的儿童杯子上有唐老鸭;浴室备品的盒子上印着七个小矮人;就连擦手的毛巾都会叠成小狗的形状,所有的这一切不得不让人佩服,迪士尼的文化主题渗透在一草一木的每一个细节中。
三、娱乐大众的待客之道
有人说:“三流的企业靠人才;二流的企业靠制度;一流的企业靠文化”,从中可以看到企业文化的作用是无可比拟的。通过与迪士尼乐园工作人员的交流,我们了解到迪士尼独特的企业文化。
迪士尼的价值观:诚实中肯——真诚务实;正直无私——以身作则、言行一致;胸襟广阔——分享信息,接受意见;坦率敢言;多元兼并;互相尊重——公平看待每个人;均衡生活——平衡家庭和事业
迪士尼企业文化深层解读:
1、安全至上:
任何安全指引和标志牌都会用三种语言(简体中文、繁体中文和英文)配有简明易懂的图示;保证安全栏和安全带的检查程序;安全边线用醒目的黄黑色标明。
除了在入职培训中对员工进行安全知识培训,员工在部门的岗前培训中还需要进行详细的安全操作培训。例如,在“飞越太空山”的项目中,员工需要接受七天的培训,只有书面考试和操作考试均达到一百分才可以正式上岗。每三个月进行一次巩固知识的培训,每三个月进行一次火灾或其他突发事件的演习。每年会与消防局或政府其他部门联合进行一次大型火灾或地震等紧急事故演习。
2、殷勤有礼(七项宾客服务指引)
a.微笑,与游客有目光接触
b.总是热情地欢迎游客,并且说“您好”
c.提供体贴的招呼,例如同小朋友说话要蹲下来,保持与小朋友平行的目光接触;如
果看到游人在看地图要主动上前提供帮助
d.立即处理客人的问题,令客人转愁为乐
e.展现真诚、友善的语气和态度
f.让客人拥有完美的奇妙的体验
g.衷心感谢每位宾客
3、完美演出(所有的员工都是演员,只要出现在园内,每一个人都在演出)
a.随时拾起垃圾,保持周围环境的整洁
b.保持迪士尼要求的仪容仪表
c.保证名牌的整洁完好
4、快捷有效——致力于推行最有效和最具效率的体系
企业文化在迪士尼的体现最关键的是不仅告诉员工理念是什么,更具体告诉员工该如何做。我们能感受到为我们讲解的工作了五年的导游员Leona身上的耐心和敬业,《狮子王》剧目的演出人员自始至终的发自内心的笑容,随时捡起垃圾的保证乐园永远干净整洁的员工。所以企业文化的表现非常简单,它就在企业的每一位员工身上,通过每一位员工的点点滴滴的细节表现出来的全体员工共有的素养。
四、迪士尼大学,培养后备人才的中心
自60年代起,迪斯尼集团为了培训员工,就已经创办了迪斯尼大学。迪斯尼大学负责研究与分析公司员工的需要,并提出训练计划来满足这些要求。它为员工提供了丰富系统的培训课程,帮助员工与公司共同成长,它的课程包括:
1、迪士尼传统——新员工入职培训
2、迪士尼完美演出之道
3、精彩的演出从我开始,快乐的我,快乐的游客。(Good Show Begins with Me.Happy
me, happy guest.)
4、STAR Guest Program5、系列督导培训(Leadership Training Series)其他的核心课程有:
卓越领导----卓越领导课程提供了通过有效领导提高团队绩效的战略和方法。忠诚度----探究保留终身客户的技巧,确认通过更好的客户和员工忠诚度产生最优结果的战略。
人员管理----挖掘如何选择、培训、激励员工,如何与员工沟通交流,同时展现维护迪斯尼独特服务文化的系统。
质量服务----学习如何将注意力放在细节上,创造世界一流的服务文化,能够持续、始终如一的超过顾客的预期。
企业创新----研究领导人如何统一组织的定位、结构系统和协作文化,并结合员
工的全部潜力来创造一个稳定的思维流程,最终形成创新的产品、服务和系统。
五、迪士尼的细节管理
迪士尼的细节管理做的非常到位,以下便是我在工作人员的介绍和游园观察中得到的收获,这些收获将对我们以后的工作带来很多启发和改进。
1、对前往应聘的人,他们首先要求其做自我估价,找到适合自己的位置。之后,学校会放
一段影片给应聘者看,详细介绍工作纪律、训练过程及服饰,然后才能进入面谈,最后再经过评选。
2、经理每天主动在园内巡查,随时把表扬卡发给表现出色的员工。
3、成立康乐及文化生活委员会,丰富员工的业余生活。
4、迪士尼副总裁每周会随机邀请一位客人吃饭,加强与游客的沟通,倾听客人的心声。
5、迪士尼乐园通过调查发现如果客人在等候项目的时间过长,则流失客人的可能性非常大。
于是迪士尼建立了快速通道,游客可以用电子门票换取快速等候卡片提前预约,一个小时后回到这个项目就可以进入优先等候区。
6、关注单人游客,对于独自游玩的客人可以进入优先等候区。
7、游客部设有员工专门为园区的客人拍摄照片,游客可以到迪士尼开设的照片冲洗店选取
照片并购买。既方便了游客又为乐园增加了收入。
8、关爱残障人士,在剧院第一排座位清晰的标明是为坐轮椅的客人预留,其他游客均从第二排开始入座。因为处处设置无障碍通道,在园内见到了很多坐轮椅游玩的客人。
9、园区内的火车非常独特只有单面窗户,所有的游客都是面向乐园随着火车欣赏乐园全景。
这种设计正是为了体现让游客在迪士尼乐园快乐的游玩忘记外面的世界的理念。
10、为了体现“演出”的概念,员工们把自己的制服都称作是“戏服”。就连路边的垃
圾桶和路灯都变成了道具来烘托迪士尼的欢乐氛围。
一天的考察时间很短,但是我相信这次经历对每个人来讲都是不同寻常的。与迪士尼相比不论是个人还是我们的企业都有很长的路要走,有很多的地方需要学习。如同古语所讲:“是故学然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。”
第二篇:香港迪斯尼乐园作业
企业战略管理作业之香港迪斯尼乐园
班级:工商10-11班
姓名:张保乾
学号:09104078
一.香港迪斯尼乐园业绩不佳的原因
1.作为世界上最小的迪斯尼乐园,过高的估计了乐园所能容纳的参观人数,盲目乐观;游乐设施太少,乐园规模太小,服务差;
2.水土不服,来自国外的管理团队不知道如何在香港正确管理乐园,只是照搬美国模式,不了解中国人的习性;
3.不平等的条约。香港在当初谈判时有意做出巨大的让步,甚至于甘心一直吃亏。香港政府以投入约90%的资金却只拥有了57%的股权,合约非常不平等,而且以后亏岁越大,其损失也越大;不平等的条约损害了港人的利益,使得港人对其长生反感;
4.美国文化并没有那么热。美国人过高的估计了亚洲人对美国文化的热度。
二.主题公园行业的关键成功因素
1.主题的定位与选择
2.主题公园的区位选择
3.主题创意
4.主题产品的开发与更新
5. 主题公园的文化内涵
6.营销策略
三.香港迪斯尼乐园所面临的机遇和威胁
机遇:
1.香港迪士尼乐园是继日本之后亚洲第二个,也是全球第五个迪士尼乐园
2.香港迪士尼是美国华特迪士尼公司与特区政府合作发展的项目。
3.过去两年,内地放宽了个人赴香港旅游的政策,内地游客促进了香港经济的复苏与繁荣。而随着内地人口结构的巨大变化,独生子女陆续进入就业市场,他们的消费理念与父辈有很大差别:追求时尚、追求享受、追求精神上的快乐,可能成为这一代人最大的消费热点。香港迪士尼乐园正迎合了这种消费需求。
4.香港旅游事务署作了一份调查:预计未来1年将有560万游客到香港迪士尼乐园游玩;
5.迪士尼乐园创造了大量就业机会,迪士尼工程进行期间,已创造1.4万个就业机会,使得港人欢欣鼓舞;
6.香港迪斯尼乐园的扩建,将再建三个主题项目。
威胁:
1.外患,但把亚洲当作重心的迪士尼正雄心勃勃地探讨它的十年规划。十年内,迪士尼在中国的第二家“分店”很可能落户上海。
2.内忧,翻新过后的海洋公园将细分为三个主题区,包括能容纳全新海洋奇观的“梦幻水都”、丛林茂密并集各种新奇雀鸟的“雀鸟天地”,以及适合一家大小游玩的“威威天地”。
第三篇:香港迪斯尼乐园导游词
各位游客:
大家好,欢迎大家来到迪斯尼!
香港迪斯尼乐园位于大屿山,环抱山峦,与南中国海遥遥相望,是一座融合了美国加州迪斯尼乐园及其他迪斯尼乐园特色于一体的主题公园。香港迪斯尼乐园包括四个主题区:美国小镇大街、探险世界、幻想世界、明日世界。每个主题区都能给游客带来无尽的奇妙体验。
美国小镇大街:
到访香港迪士尼乐园的游客会首先在美国小镇大街展开他们的旅程。美国小镇大街是根据典型的美国小镇设计而成,富于怀旧色彩,所展现的时代正是煤气灯正由电灯取替、以及汽车代替马车的年代。这些怀旧设计带领游客进入神奇王国,让他们体验乐园内不同的世界。
幻想世界:
到访幻想世界的游客会首先在睡公主城堡展开他们的旅程。游客犹如置身迪士尼故事中,找到他们最心爱的迪士尼人物:可以在咖啡杯内盘旋;又或是与各个可爱的迪斯尼人物如小熊维尼、白雪公主及老鼠大哥--米奇老鼠见面。
幻想世界的中心标志将会是一个崭新、独特的梦想花园,唯香港迪士尼乐园独有。
探险世界:
探险世界让游客亲身感受一个亚洲及非洲地区原始森林的旅程,同时探险世界亦将多种奇珍异卉集中在一处展出。游客可以参加乐园内的森林河流之旅,及发掘其它惊险的游乐设施如整个以森林之王Kingofthe Jungle为题的岛屿等。探险世界更设有一个最大的室内剧场,这剧场专为迪士尼现场表演而设。
明日世界:
明日世界将会是一个充满科幻奇谈及实现穿梭太空幻想的地方。香港迪士尼乐园中明日世界的全新设计和感觉与其它的主题乐园截然不同,华特迪士尼幻想工程将整个园区创造成一个专为探索太空漫游奇遇与经历的星河太空港口。每个游乐设施、商店及餐厅均以机械人、宇宙飞船、浮动星体作装饰,将成为太空港口的一部份。游客可以在飞越太空山经历时空旅程,亦可乘坐飞碟来回穿梭太空游乐设施太空飞碟。
| “东方之珠”香港导游词 | 香港迪斯尼乐园导游词 | 北帝庙导游词
游客朋友们,今天就为大家讲解到这儿,谢谢各位的支持!
第四篇:香港迪斯尼案例分析
在人们的臆断中,一向以人满为患且价格不菲著称的香港迪斯尼乐园,无疑是其两大股东香港政府以及美国华特迪斯尼公司的“摇钱树”,但事实并非如此。1月19日,香港迪斯尼在开业4年后首次对外公布了自己的财务状况——连续4年亏损。25日,港府立法会经济发展事务委员会在其《香港迪斯尼乐园最新进展报告》中写到:在2009,乐园接待了460万名访客,并获得25.41亿元收入,较上略减1%;扣除利息、税项、折旧及摊销前亏损为7000万元,与2008的1.61亿元相比,亏损额减少了9100万元。“任何大型投资项目均需要时间发展和打好基础,所以回本期亦会较长。乐园至今运作了4年,仍然处于投资期。”香港商务及经济发展局(CEDB)发言人告诉《商务周刊》,“但香港政府认为乐园目前的业绩仍未及预期理想,政府作为乐园的大股东,会继续监察乐园管理公司的表现,督促管理层认真检讨乐园营运状况,提升整体运作效率及改善乐园表现。”
实际上,自2005年9月开幕以来,由外而内暴露出的各种问题,使得香港迪斯尼乐园每年都未能达成既定目标,也让开业的4年时间成为了香港迪斯尼的“纠错期”。最小的迪斯尼乐园
“他们总是过高的估计来迪斯尼乐园参观的人数,盲目乐观。”香港中文大学市
场学教授冼日明对《商务周刊》表示,这就是迪斯尼过去4年持续亏损的症结所在。
香港迪斯尼乐园在2005年9月开始营运后,第一年游客为520万人次,低于首 年560万人次的预期。第二年这一数字继续下滑至400万人次左右,而后受益于内 地游客的上升,但直到2009年,游客人次在年增长2%的情况下也仅上升到了460万,远远低于预期的600万人。
“香港迪斯尼恐怕是世界上最小的迪斯尼乐园了,而且很少有游客认为‘越小越 美’。”冼日明说,“几年前迪斯尼游乐园刚开业的时候,可供游客游玩的项目非常少,每次都要排很长时间的队,且园内人群拥挤。”
作为全球第5个以迪斯尼乐园模式兴建的主题乐园,香港迪斯尼开幕时只有 4个主题园区、21个项目,而美国洛杉矶、奥兰多以及东京和巴黎的迪斯尼乐园 则分别有8个、7个、7个以及5个主题园区,项目设施也多于香港迪斯尼。尽管
2006-2008年香港迪斯尼陆续增添了新的设施项目,但其总占地面积仍只有126公顷,是全球面积最小的迪斯尼乐园。
2009年7月,香港政府就扩建乐园及相关财务安排与美国华特迪斯尼公司达成协议。《香港迪斯尼乐园最新进展报告》披露:乐园将增加3个全新的主题园区,预计于2014年年中前分阶段完成。其中两个新主题园区在环球迪斯尼主题乐园是首度推出,余下的也是在亚洲区内迪斯尼乐园中的第一个。乐园扩建后,面积将较现有主题公园增加约23%,并增设30多项新游乐设施、娱乐表演和互动体验,令乐园游乐设施总数增至100多项。香港迪斯尼乐园度假区发言人由此对《商务周刊》表示:“作为华特迪斯尼公司在亚洲区的最大投资项目,我们对香港迪斯尼乐园的长远发展充满信心。按现时最新评估,扩建后的香港迪斯尼乐园为本港带来的经济效益净额现值,以40年运作期计算,将介乎647亿至1173亿港元。” 尽管如此,与香港政府此前对迪斯尼预估的收益800亿至1480亿港元相比,这个数据还是锐减约20%。香港政府同时也预计,扩建对迪斯尼乐园的投资回报率最高只有5%,最坏情况是“不盈不亏”。
事实上,香港迪斯尼乐园在2014年扩建完毕后,仍是世界上面积最小的迪斯尼公园,而它还要肩负起吸引123%甚至更多游客的任务。数据显示,在2009造访香港迪斯尼的游客中,本地游客占41%,内地占36%,国际占23%。其中,香港本地及内地游客人数分别较上一上升4%和10%,而国际游客人数则下降9%。“我们可以看出游客的主要来源还是香港本地,但必须承认的是,香港是一个非常小的城市,这里总共有700万人口,我们怎 么能指望香港人每天都去迪斯尼乐园呢?”冼日明说,“我还没有看出香港人未来有经常去迪斯尼乐园游玩的打算。”但香港迪斯尼对本土以外游客的忠诚度表示了信心。上述香港迪斯尼发言人称:“乐园开幕至今,总共款待逾1900万名来自世界各地的宾客,当中超过200万人是专程为到香港迪斯尼乐园度假区而来香港的。”香港旅游发展局的调查资料也显示,去年共有超过70万人次的旅客是专程为香港迪斯尼乐园而来港的,较2008年上升17%。2009,游客平均在香港迪斯尼乐园内逗留超过6小时,大多数游客表示有意重游及向他人推荐乐园。但这一上升势头恐怕很难保持到2014年香港迪斯尼乐园扩建完成,因为一批新的主题公园正在东亚以及东南亚崛起,足以稀释香港迪斯尼重要的内地市场客源。“上海迪斯尼乐园将在2014年建设完成;新加坡正在建设的主题公园也将在未来1-2年内完成。此外,韩国也计划建设最大的世界级游乐场所,这些都是我们最新要面对的竞争对手。”冼日明说。
水土不服的美式管理
在收入尚未确定之时,又背负了36.3亿港元的扩建成本,这给4年未曾赢利的香港迪斯尼带来了不小的压力。
“从过往的经验来看,它的成本控制能力并不尽如人意。”冼日明说。数据显示,目前占地126公顷的香港迪斯尼乐园有员工超过5000名,而香港另一主题公园——海洋公园的员工还不满2000人,后者的面积为170英亩(约合68.8公顷),约是迪斯尼的54.6%,是世界最大的海洋公园之一。根据香港政府披露的信息,扩建后,香港迪斯尼还将增聘600名全职员工。为了提高管理的效率,香港政府也在考虑如何减少支出。在冼日明看来,香港迪斯尼花大价钱请来美国团队进行管理就非常不合算,甚至造成了另一内部管理问题。香港 政府与美国华特迪斯尼的谈判起始于1998年,1999年10月谈判结束,双方达成协议,合伙成立香港国际主题公园有限公司,负责乐园度假区的兴建与营运,公司股本总值57亿港 元,其中香港政府初期拥有该公司57%股权,美国华特迪斯尼占43%。目前,该公司董事局 共有11位成员,香港迪斯尼乐园度假区发言人告诉记者:“当中4位由华特迪斯尼公司委 任,5位成员由香港特别行政区政府委任,另外两位是独立成员。至于董事局主席,亦是由政府及迪斯尼董事局成员每年轮流担任。”“来自外国的管理团队并不知道如何在香港做得好,他们只是照搬美国本部的工具来管理香港迪斯尼。”冼日明说,“管理团队在香港客源复杂的背景下经营,就需要有不同的战略,并且对一部分计划进行修改以适应本地的情况。”实际上,迪斯尼乐园的管理全球统一化和地方定制化不协调的问题,早在巴黎迪斯尼乐园既已出现。巴黎迪斯尼游乐园直接接受美国的管理,在最开始时全盘复制了美国的管理方法,比如不能在游乐园里兜售葡萄酒,而葡萄酒恰恰就是法国人的最爱。另外,在游乐园内使用英语而非法语也产生了负面影响。种种原因使得巴黎迪斯尼乐园经营惨淡。
香港迪斯尼乐园度假区发言人则对记者强调,香港迪士尼正不断在管理层中注入“本地 血统”,“香港迪斯尼乐园度假区管理团队的本地管理经验丰富,很多管理层更是香港人,以 2008年继任乐园度假区行政总裁的金民豪为例,既是土生土长的香港人,亦具备多年内地 工作的经验,对本港及内地市场有充足掌握”。据其介绍,香港迪斯尼2008年9月推出的“迪斯尼黑色世界”,以及期间推出的全新惊吓设施“森魔诡域”和“宇宙深寒”等,是由乐园的本地工作人员构思及制作;此外,负责乐园布置的艺术总监和负责商品设计的 设计师皆是香港本地人。“作为中国境内第一个迪斯尼主题公园,香港迪斯尼乐园度假区不论从推出的特备节目、娱乐体验,或者是园内的配套设施方面,都加入了本土元素。”度假区发言人表示,这里是全球唯——个会推出农历新年特备节目的迪斯尼乐园,五间餐厅都提供中国菜谱,晶荷轩是直接以中菜为主的主题餐馆,“小小世界”中包括了香港的维景夜景,及北京的万里长城等地标性建筑。但直至目前,香港迪斯尼的管理团队仍只是一支有本土参与者的美式团队,而另一个建在美国本土之外的东京迪斯尼乐园,之所以能够区别于巴黎迪斯尼乐园获得成功,极大一部分原因是乐园管理权完全掌握在当地的日本人手里
亏损的只是港府一家?
1983年春,东京迪斯尼乐园依照美国迪斯尼乐园模式建成开业。“因为第一次到海外扩张,美国迪斯尼没有参与投资和管理,只是让东京迪斯尼特许经营,美方提供知识指导,让日方聘请美方的专家,日方向其提供知识产权的使用费用。”上海财经大学旅游管理系主任何建民告诉《商务周刊》,“日本人最了解本土的客源结构,在保有全球统一化的同时,又保证了地方定制化,形成了将二者融合的管理体制和机制。”数字显示,耗资1500亿日元的东京迪斯尼获得了数倍于投资的利润,被誉为“亚洲第一游乐园”,一段时间内其游园人次甚 至比美国本土的迪斯尼乐园还要多。但香港政府并未在香港国际主题公园有限公司中享有管理权。“从历史的角度看,当时的香港正是在亚洲危机后的复苏阶段,希望能够提振信心。”何建民告诉记者,香港政府急切希望通过修建迪斯尼拉动就业、提振经济的心理,使得其向美方进行了妥协。华特迪斯尼似乎在重复其对巴黎迪斯尼的所作所为,除了在营业成本中收取高额特许费,占香港迪斯尼消费额一半的纪念品以及餐饮收入也被收入囊中;此外,其他附属经营项目,诸如迪斯尼酒店、收费的迪斯尼频道、迪斯尼英语教育等,当时作为一揽子引进的项目的收益,也被美国华特迪斯尼独占。留给香港政府的就只有从门票收益部分领取的提成。而香港迪斯尼门票消费仅占到游客总消费的50%。北京绿维创景规划设计院主题公园规划设计中心主任贺荣梅为香港政府算了一笔账:“假设只考虑一期投资总额141亿元,香港迪斯尼总经营成本应为20.8亿港元,那么年平均450万游客人次,每年能为香港迪斯尼乐园带来27亿港币的收入。”按这个算法,尽管盈余接近7亿港元,但其中48%要付给华特迪斯尼公司,此外每年还要支付高昂的特许费用,香港方面的利润将所剩无几。“这只是我们依据迪斯尼透露的基本数据所做的分析,实际上迪斯尼的财务报表比这个要复杂得多,成本也有可能超出20亿港元。所以实际上亏损的是香港政府这个大股东,而不是迪斯尼。”贺荣梅对《商务周刊》表示。为解决亏损问题,香港政府与美国华特迪斯尼于2009年7月达成了新的协议,即在同意扩建的同时,双方以债换股。香港政府将借给迪斯尼乐园的61亿港元中的51亿元换成股份,保留10亿港元贷款;美国华特迪斯尼则是将向乐园借贷的27亿港元全部转化成股份,以总投资62亿港元获得48%的股份,香港政府从原来的占股57%退至52%。
协议还有两条附加条款。《香港迪斯尼乐园最新进展报告》披露:乐园由2009起,按年披露主要营运和财务资料,以提高乐园营运的透明度;修订基本管理费的计算方法,将管理公司收取的费用由总收入的2%改为扣除利息、税项、折旧及摊销前赢利的6.5%,直接与乐园的业绩挂钩;双方亦已设立机制,当乐园的财务表现因逆境而受到影响时,合营公司可以延迟缴付专利权费。而后一条正是巴黎迪斯尼贫困交加时提出的解决方案,最终使其摆脱窘境。
“政府对于以债换股的形式表示非常满意,认为达成了一个占上风的协议,因为不需要再拿现金出来,却依然能够保持大股东的地位,而乐园也能够扩建。”香港凤凰卫视主持人闾丘露薇在其博文中写道,“不过也不是人人都这样乐观。这样的协议至少是说明 一点,政府借出去的钱肯定是收不回来了。”
但香港政府似乎可以从更高的鸟瞰角度,理解对迪斯尼乐园的投资以及迪斯尼乐园本身的“摇钱树”作用。“从一个公司或者一个股东的微观角度看,确实存在亏损,但如果从地区经济的宏观方面看,就会不同。”何建民说。
香港旅发局的数据显示,与没有乐园的情况相比,在过去四个营运中,乐园游客为香港带来额外累计242亿港元的消费。计及乐园游客在港额外消费所产生的直接及间接增加值,乐园在首三年合共为香港经济带来约103亿港元增加值,令当地生产总值平均每年提高约0.2%,而在2009,乐园为香港经济带来约44亿元增加值,对本地生产总值的贡献因而增至约0.3%。
第五篇:游香港迪斯尼乐园(范文)
游香港迪斯尼乐园
今天,是我最兴奋的日子,因为我要去香港迪斯尼游玩了!
走进乐园,啊,人真多呀,人们都争相涌进大门。我好不容易挤进大门,拿了一张游园图,知道迪斯尼分为四个区,有“探险世界”、“幻想世界”、“明日世界”和“美国小镇大街”。
我们先乘着古老的小火车来到幻想世界,随着人流到了“米奇”幻想世界。灯光暗下来了,原来是看3D电影,唐老鸭拿了指挥棒进行音乐大演奏,中间总是出现有趣神奇的画面向你扑面而来,使我惊奇,开心和意想不到。
我们又来到了“探险世界”,一条小船载着我们走向原始森林,沿着水流,我们看到了大象在喷水,看见了许多野兽皮和人骨头挂在路边,像真回到了原始森林。小船带我们沿着弯弯曲曲的河流行驶,突然从水里冒出几只鳄鱼,它们张开大嘴,把小船团团围住,旁边还有几条大眼镜蛇昂头扑向我们,我紧张得抱住爸爸。正在这时候,小船一转弯,便逃走了。转弯后,一座火焰山出现在我们的面前,它的洞口喷出一些白雾,火渐渐冒了出来,白雾加上火焰,呛得人喘不上气来,火焰向小船滚滚扑来,正在最危险的时候,还好小船及时开走了。
我还游玩了蹦蹦弹簧狗,水枪游戏等。但是时间来不及了,我们要回去了。真想明年暑假再来。