工作体会：赠人玫瑰 手留余香

第一篇：工作体会：赠人玫瑰 手留余香

工作体会：赠人玫瑰 手留余香

对于比赛，可以用两个词来形容，一曰炼狱，二曰天堂。

自工作以来，就一直经历着比赛。刚开始的时候，是自己参与比赛；随着年岁渐增，变成了备赛的一份子。比赛的各种酸甜苦辣也成为了人生的一笔财富。

比赛很苦，那段时间仿佛没有了私人的时间，所有的时间都围绕着比赛而进行。从教材分析入手，发掘教材特点；然后到教案的精心设计，要渗透学科的特点，要有亮点；再到课件的制作，调配字体、颜色、图片；最后到试课，观察预设和生成的效果；如果试课效果不好，那么，又要重新钻研教材，开始那一轮漫长的磨练。这需要执教者的虚心，好学，也需要智囊团的慧眼，及时发现缺点，指明方向。两者之间如果缺乏沟通，那么更好的设计就如纸上谈兵。

比赛很辣，每个镇场的选手都是独挡一面的，有各自的特点，要想脱颖而出，就必须苦练自己的基本功。在欣赏别人课例的同时，自己的心也随时亦喜亦忧。有时候，会为自己的教学设计比别人优胜而暗生欢喜；有时候，会为别人的谈笑风生，镇定发挥而心生羡慕。为自己能否超越他人，发挥自己的特长而忐忑不安。

比赛很酸，当付出了自己的全部努力的时候，所获得的奖项不是自己心中渴望追求的那个时，会为自己没有处理好小细节而伤心；会为自己的临场发挥而恼火；也会埋怨命运的不公……当执教者不能如愿以偿的时候，我们可以做的，也只能是尽量宽慰她们受伤的心灵，让她们不要过于自责。同时，自己也背负了一份沉甸甸的责任，这个结果，何尝不是自己的指导方向有误呢？自己的功夫不够高深呢？

比赛很甜，不论最终的结果是怎么样，我们都收获着课堂教学的智慧，我们都收获着团队的友谊，我们都增长了自己的见闻，开阔了自己的视野。在县的音乐、美术、体育优质课，终于落下帷幕。我校的美女也优异的成绩交了一份答卷，各个镇场的选手在发表感言的时候，无一例外地多谢自己的智囊团，那一刹那，你会感觉到，在帮助别人的同时，你也在提升着自己。

走出赛场，忽然听到背后，有人大喊一声：清敏姐。回首望去，原来是以前的同事，她在热情地向我挥手，说想我了。晚上，回到家里上网，发现她给我的留言：清敏姐，想您了！我保姆式的指导老师！四年前的今天是你陪我渡过了幸福而艰辛的日子！真的很感谢您！！这是无法用言语就可以表达的！………………

那一年，我刚做教导处副主任不久，自己也是摸着石头过河的时候，遇上了这种大型的比赛，也没有发挥好团队的力量，所以比赛的结果不如人意。但是，想不到，在我离开四年以后，这位老师还对我的指导点滴在心头。

赠人玫瑰，手留余香。

第二篇：作文〈赠人玫瑰手留余香〉

赠人玫瑰，手有余香

小不凡作文

我是一名普通的学生，但我喜欢乐于助人。在同学有困难时，我能竭尽全力地去帮助；当同学烦恼时，我会送去一缕暖人的春风；当同学学习上有困难时，我会耐心讲解，细心辅导。

当我们还在妈妈怀抱的时候，就熟知了司马光砸开水缸救助同伴的故事。我们羡慕那位古代少年的机智，更赞美他助人的美德。还记得雷锋吗？那个几十年前，助人为乐、为人民服务的楷模，为了给别人送信，上山时下了雨，结果花了一整天时间；为赈灾捐出在当时看也是天文数字的一百元钱。《雷锋之歌》的节奏敲击着我们成长的步点。我们形成了一种理性的信念：“助人为乐”是人类文明绽放出的灿烂花朵，“助人为乐”是人类社会不可或缺的基石。

那个著名的歌手-----丛飞，也许大家有所耳闻。他资助了178个贫困地区的孩子上学。10年来，丛飞几乎把自己的所有收入都捐给了贫困地区的学生、孤儿和残疾人，善款总计近300万元人民币。他作为歌星，收入自然不薄，每场演唱会下来有数万元的收入。他完全可以过着富裕的生活，像许多人一样整天大手大脚，可他没有，他选择的是与家人挤在仅有五十多平方米的房子内，过着近乎拮据的生活。而他却为了素不相识的一百多个孩子花了大把的金钱。他常常一唱就是五六场，嗓子都唱哑了。当他确认自己患了晚期胃癌，他仍坚持演唱，坚持捐款。他为了别人而病情加重，但他无悔，因为他快乐于此！

我们的学校和班级就是个快乐的大家园，老师和同学就是我们的亲人和兄弟姐妹。我会热心帮助班上学习有困难的同学，如我的同桌李国琳，她的基础不怎么好，所以老师就把教她的任务给我了。课堂上我与她一起认真听讲，课后，我就充当起了小老师，主动帮助在她不会做题目。渐渐地，她的成绩也有所好转。也正因为我的真诚和耐心，我结交了许多知心的朋友，在班级获得了同学的信任，建立了自己的威信。

寒假，我还组织了几个同学去帮助孤寡老人。我们来到老人的家里，帮助老人打扫房间，收拾衣服。干完活，还和老人聊天，讲故事给老人听，讲社会上新鲜的人和事，讲国家大事。老人被我们逗得开心极了。到了傍晚，大家才和老人道别。以后，只要一有空，我就到老人家里帮忙干活，有时还拉上几个小伙伴为老人唱歌，跳舞。老人高兴得嘴都合不拢。我和同学们围在老人身边问寒问暖。临走时，老人拉着他们的手恋恋不舍地说：“你们要常来噢。”

同学们，让我们人人都来争做“小小活雷锋”吧。在和谐的社会里,让我们人人献出一片爱,共创美好的生活,共创美好的未来。

第三篇：赠人玫瑰,手留余香——主题班会教案

赠人玫瑰，手留余香

——学会善待他人，尊重他人

开幕词：（背景音乐）

主持人1：我们每个人在生活中都会遇到挫折和不幸的事，都有过痛苦、悲伤 和沮丧的时候，都有过无奈、孤独、彷徨的经历。那个时刻最需要的是理解，是抚慰，是关怀，是人间的真情。“赠人玫瑰”对于我们来说也许只是举手之劳，不需要付出多大的代价；也许只是不经意之举，并未想到有什么回报，但在别人心中已经盛开鲜艳美丽的玫瑰，指引着他的人生帆船执著地驶向光明的彼岸。

主持人2：赠人玫瑰的手上总留有一缕芳香。这样，人人的手上都有了玫瑰芳香的弥漫，人人都有了玫瑰。

主持人1；是的，赠人玫瑰，手留余香。

主持人齐：现在，“赠人玫瑰，手留余香”的主题班会正式开始。

一、用心聆听“一碗清汤荞麦面”的故事 主持人1：下面有请同学们谈谈自己的感受

这个故事让我想到一个字，就是“人”字，它由一瞥一捺组成，彼此间相互帮扶着；这说明了人与人之间也要相互关照，相互帮助。

主持人2：是的。爱心的表达并不是救命、救火的大事，而是生活中一些小事，很小很小的事，是我们随手可做的事。生活中处处有“玫瑰” 从自己真实的生活细节中感受人与人之间的关爱，感受生活的美好。

二、你问我答，共创美好心灵的家园

主持人1：我们都生活在同一个班级里，很多时候难免会产生一些小矛盾，发生一些不愉快的事情，遇到这种情况我们应该要怎么做呢？

情景一（；廖斌、道具：一张桌凳）：小明性格强势，喜欢炫耀和欺负别人，所以班上同学们都不太喜欢他，有一次，他生病了，痛苦地趴在桌子上，这时候，你会…？

A． 哼！你终于有今天了，活该！B． 我跟他关系又不怎么样，别理那么多！

C．热情地上前询问，带他到校医室，并报告老师。

主持人2：接下来让大家一起来做一个心理测试，题目是这样的：有一天，你出去买东西，结果在商场里遇见了几年不见的小学同学，这个女生以前在班里成绩不太好，却是个很喜欢和大家打成一片的活泼女孩，后来她们家就搬家了，好多年没见面了。你却还是一眼认出了她，并主动和她打招呼，她愣了一下，你报出名字后她也记起了你，你为多年后的意外相聚感到很开心。于是你们一起出去喝茶吃饭叙旧，她话却一直很少。到了晚上，准备各自回家。她突然说其实自己很需要一笔钱，并向你借，你当时：

A.这么多年没见，就算是老同学也不了解底细，婉言拒绝 B.回去考虑一下再说，至少想想

C.先应付过去，回去向其他同学打听她的底细 D.马上应允并拿出钱来

E.什么老同学？提钱伤感情，直接拒绝！

F.觉得自己可能受骗了，这个人根本就不是当年的同学 接下来让我们以热烈的掌声请出国内知名的心理专家，徐敏儿，徐博士为大家做现场咨询：（道具，办公室转椅一张）

A型

你的善良很珍贵，很少人看见，你需要对方是非常亲密无间的人之后，才会体现出你最善良最本质的一面，而在外人面前，你往往都是以精明或是果断的形象示人，因此，你是一个有选择性的好人。

B型

你是个善良人，但有时候会怯懦或是罗嗦，因为你本身是个很本分很安生的人，所以你不喜欢惹事更难得去应付事，因此你更愿意当个鸵鸟，而本性的善良会让你在关键时刻勇敢的站出来助人。

C型

你是个聪明的善良人，善良是你的本性，但别人休想用此来利用你或是欺骗你，你是个有原则的好人，即使是自己的亲爹犯错也不会包庇。而且明察秋毫，别有用心的人在你面前可谓无可遁形。

D型

你是个没脑子的好人，经常有人说你爱吃亏，弄得你很郁闷吧，其实你不需要那么郁闷，你只要记住做什么事之前动动脑子，多个心眼就好。不要怀疑自己的善良，你只需要升级一下自己的善良就好了。E型

非常遗憾，你基本上是属于那种没有同情心、体贴心的人。凡事容易从自己的角度出发来考虑问题，很少顾及他人的感受。只有在经过考虑之后认为对自己非常有利的情况下，你才会采取行动。生活中，希望你不要忽视别人的立场和心情。一点儿亏都不吃的人，最终会遭到大家的厌弃，你的损失反而更惨重。

F型

你是个非常有脑子的人，基本上自己什么事都会先打打算盘，可以说，你绝少使用自己的善良和好心，但在关键加关键的时刻，你会是这个世界上最慷慨最善良的活菩萨，因为你是个讲终生德行的人。

三、“赠人玫瑰，手留余香”篇

主持人1：赠人玫瑰，手留余香。生活中，没有人是一直走坦途的。在别人遇到挫折不幸时，你的适时的帮助，一杯水，一个微笑甚至一个眼神都可以让他感受人间温暖，重拾信心，走出生命的精彩。或许有一天你会突然发现，助人者，自助也。下面请欣赏小品

（一）瞎子点灯——白费蜡？

（旁白）康康从小失明，但他是个善良的孩子。他和妈妈住在一栋楼里。每天晚上他都会到楼下花园去散步。奇怪的是，不论是上楼还是下楼，无论白天或者黑夜，他都一定会提着妈妈做的灯笼。

这时候，康康戴着墨镜，提着灯笼，驻着拐杖出现了（众人欢呼）可是，总会有那么一些人，嘲笑他，辱骂他，甚至捉弄他…..（陈纪静等人出现）哇，瞎子还点灯笼？看来脑子坏掉啦？

一个邻居忍不住，爆料给电视台，记者蜂拥而至：“你的眼睛看不见，为何还要提灯笼呢？”。康康回答道：“提灯笼能给别人上下楼带来方便，也会给我带来方便。”记者疑惑地问道：“提灯笼给你带来什么方便呢？”。康康说：“有了灯笼，上下楼的人都会看见东西，就不会把我撞倒了，这不就给我方便了吗？

主持人2：““赠人玫瑰，手有余香”是英国的一句谚语，意思是一件很平凡微小的事情，哪怕如 同赠人一支玫瑰般微不足道，但它带来的温馨都会在赠花人和爱花人的心底慢慢升腾、弥漫、覆盖。在生活中，我们都应这样.（二）一张七元的人民币

三个小男孩穿戴得干干净净，手牵手排队在父母身后，等候买票看电影。他们兴高采烈地谈论着即将上演的节目，终于，轮到他们了，售票员问要多少张票，父亲低声道：“请给我三个小孩和一个大人的票”。售票员重复了一遍价格，父亲心颤了一下，他扭过头把脸垂得很低。他实在不忍心告诉他身旁的兴致勃勃的孩子们，我们的钱不够。这时候，其中一个孩子手里举着一张票子，“爸爸，爸爸，我这里有钱！他把钱那个售票阿姨，说：“阿姨，您看钱够么？”

售票的恼了，很严肃的说：同学，1.你给假钞也就算了,最起码是张印的嘛,你这张钞票居然是画的！

2.就算退一万步说,画的也就算了,你给画一张十块的、五块的都行,对不对？你还给张七块的！

3.七块就七块吧,就不说了，最起码也得画彩色的啊,居然用铅笔画的~！算了,我忍了~！黑白就黑白的！;4.那也不能用手纸画啊！手感太~差了。就算是手纸我也认了！

5.你怎么说也得用剪刀把边剪齐了啊,这个用手撕的,毛边太夸张了。行,毛边我也不想说了 6.可你也撕个长方型啊！这个三角型就太说不过去了吧！（作晕倒状）

一位排队买票的男子目睹了这一切，他悄悄地把手伸进自己的口袋，将一张50元的钞票拉出来让它掉在地上。然后拍拍那个父亲的肩膀，指着地上说：“先生，你掉钱了。”父亲回过头，明白了原委，眼眶一热，弯下腰捡起地上的钞票。然后，紧紧地握住男士的手。说：“兄弟，你太给力了！”

主持人1：有时候，一个发自内心的小小的善行，也会铸就大爱的人生舞台。记住别人对自己的恩惠，洗去自己对别人的怨恨，在人生的旅途中才能晴空万里。

四、“爱的阳光”篇

主持人1：爱是无私的，是神圣的，这个世界因有了爱而到处充满温暖的阳光。主持人2：爱让人与人的心靠得更近，爱让世界携手共创明天。主持人齐：下面请欣赏杨晨曦同学演唱的歌曲《爱，就一个字》。

五、“玫瑰愿望、玫瑰行动”篇（背景音乐：爱，因为在心中）

同学们，请写下你的玫瑰愿望，并把这愿望的种子埋在玫瑰园里，让我们一起在剩下的三个月里共同见证你们美好的愿望如同玫瑰种子般，生根、发芽，用爱心，用真诚 和关怀，浇灌出美丽的花朵，让我们在这个美丽的夏天共同见证，高一（4）班，花开不败！！真情告白：我想对你说„我的玫瑰愿望是„

最后，请同学们，拿起你们手中的玫瑰，让我们共同感受“赠人玫瑰，手留余香”的感觉吧..六、班主任总结：在物欲横流的今天，我们不得不承认有些人的人性在蜕变。只知索取，不知回报成了他们的人生信条。

但是，人之初，性本善。学会付出，你才能笑到最后，你才能锋芒毕露，你才能拥有机会。让我们牢记这句话吧：赠人玫瑰，手有余香。当你付出时，人生便已准备好了相应的回报。

七、谢谢班主任的寄语，我们应该铭记心中，最后，让我们以热烈的掌声庆祝高一（4）班“赠人玫瑰，手留余香”主题班会圆满结束！！

第四篇：银行服务体会-赠人玫瑰手留余香

银行服务体会:赠人玫瑰手留余香

银行服务体会:赠人玫瑰 手留余香

赠人玫瑰手留余香

笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此，有人把笑容比作人际交往的润滑剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感，表里如一，毫无包装和修饰。所以说，微笑服务是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药。一个人可以没有资产，但只要有信心、有热情，就有成功的希望。

相信长期接触储蓄的同事不难发现，有很多客户喜欢到同一个网点窗口办理业务，而这些窗口柜员必定是服务态度好、有耐心的人，他们面带微笑、举止端庄稳重。所以说，在我们的工作里微笑服务是一种魅力。微笑，乃是人的天性属然。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。

他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。

中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”。其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。有微笑做伴侣的服务语言将会产生巨大的魅力。所以在银行储蓄窗口工作，微笑服务应该是我们所积极提倡的。因为微笑服务可以使客人产生宾至如归之感，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着劝

解他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处，很多误会和不满都会在你的一个微笑中化解。微笑服务是一种力量，它不但可以产生良好的经济效益，使其赢得高朋满座，生意兴隆，而且还可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。在服务市场竞争激烈，强手林立的情况下，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。事实上，微笑服务是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是必须为服务行业和服务单位所重视、提倡和应用的。

谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的希尔顿已经拥有5100万美元的时候，他得意洋洋地向他的母亲报捷。老太太对儿子的现有成绩不以为然，但却语重心长地提出了一条建议：“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外，还要想办

法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客，这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久，才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么，那就是微笑服务。从此以后，“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道，他问讯他们的第一句话总是那句名言：“你今天对客人微笑了没有？”

在任何岗位只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。特别是在我们这样的银行窗口行业，工作中的微笑显得尤为重要，它具有难以估量的社会价值，它同样也可以创造难以估量的财富。正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆”。那么微笑服务的效果如此之好，影响如此之大，为什么有的员工就难得一笑，甚至千金难买一笑呢？关键的原因就在于服务意识的淡薄，不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及，他们不懂得“笑迎天下客，满意在我家”这句流行语中所包含着的深远意义。对于顾客的冷淡，殊不知这张严肃的“面孔”，使服务质量很难得到提高。与他人会心的微笑，就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水，缓缓的流淌在他人心间，滋生起一丝丝暖意。社会是一个大家庭，我们每天面对的又是这个大家庭中另一个特殊意义上的小社会。请用我们的微笑换取他人的赞扬和信赖，那么给你带来的将不仅仅是他人同等的笑容。俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。哪怕是一个微笑的眼神，一句温暖的问候，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。

第五篇：成都市中考满分作文-赠人玫瑰,手留余香

赠人玫瑰，手留余香（例文）

污泥掷人，先脏己手；而赠人玫瑰，手留余香。

赠人玫瑰，就是无私的奉献，真诚的帮助，纯洁的友谊。就是以博大的胸怀宽容他人，以诚信的行动感召社会。手留余香，就是别人对你说声谢谢时的那种感激，送你掌声时的那份热烈，给你鲜花时的那份绚丽，更是源自内心的那份坦然，宽慰，幸福和满足。赠出的玫瑰，热情而高贵；留下的余香，浓郁而温馨。

青岛的“微尘”，一个普通的市民，普通得如同一粒尘土。而正是这粒尘土，以他扶难济困的高尚行为感动了人们，产生了巨大的凝聚力，于是千千万万的微尘行动起来，凝聚成一座爱心的昆仑。昆仑之于微尘，就是最巍峨最磅礴的馈赠。“微尘”的灵魂，纤尘不染，正如昆仑山上的雪莲那么纯洁，如同百花园里的玫瑰那么美丽，那么芬芳。

生活是一面镜子，你对它笑，它回报你以笑。播下一粒真善美的种子，收获的将是灵魂的闪光，道德的花香。

无偿献血，垂危病人的生命得以延续，跳动的心脏就是献血者最鲜活的余香；捐献角膜，眼疾患者得以重见光明，明眸映照出的美好的世界就是捐献者最迷人的余香。感动中国的人物之所以感动中国，就是因为他们都是散花的天使，社会的和谐就是最浓郁的馨香，漫洇开来，整个世界将会一片芬芳。

赠人玫瑰的人，必定有玫瑰般的灵魂。绝不会怀有某种阴暗的心理，为“报李”而“投桃”；绝不会扔几张发着臭味的支票，去博得所谓“慈善家”的名誉。

毋庸讳言，人生纷纭，世态炎凉，衡量人性的天平有时难免倾斜，杠杆社会的力量有时难免失去方向，致使赠人玫瑰，并不能获得回报和喝彩；真诚付出，可能被误认为别有企图；无私奉献，反而被指责为沽名钓誉。那么朋友，当口水白眼相加，冷嘲热讽袭来，你会缩回伸出的手吗？你会停下前行的脚步吗？

决不！赠人玫瑰应当是人永远的承诺、不变的誓言。请相信，天地之间，正义的玫瑰永远不会凋零枯萎。

像绿叶专注于绿荫，不计较风雨；像阶梯执着于高峰，不畏避崎岖。玫瑰花的事业就是绽放美丽，留下余香——沁人心脾的余香，不带半点俗气。