企业文化研讨五篇

第一篇：企业文化研讨

企业文化研讨纪要

马丽娜：苏宁云商，自1990年12月26日创业伊始，经历24年的发展，如今已经成为中国企业的领先者，尤其在商品零售行业，苏宁更是首屈一指。20多年的艰苦奋斗，三次的创业重生，在集团上下的不懈努力下，苏宁现在已经成长为中国民企第一位，中国企业第39位，亚太地区零售行业22位，商业品牌价值达956.86亿元。

新世纪以来，苏宁开始多产业经营、跨领域整合，让人们看到了这样一个结果：它在用自己的方式改变社会。衣食起居、日用百货、房产、酒店、保险、金融、通讯等等，如今的苏宁，已经毫无悬念的成长为中国企业的风向标，为市场注入了无限的活力，为民族企业的发展开辟出一条中国特色的成长之路。它的成功，也应经成为商界不可或缺的经典案例。伟大的成功来自于彻底的自我管理，苏宁在不断的发展过程中，总结出自己的一套行之有效的管理制度和企业文化，优秀的企业文化是保证企业长久生命力的源泉。对于即将入职苏宁的我们，了解并学习企业文化，传承企业的优良传统对于我们以后的个人成长和发展都大有裨益。今天我们小组成员一起集体学习企业文化，今天的活动将主要以个人发言，他人补充的形式进行，各人自选角度，依次发言。

翟龙龙： 首先，一个企业能够经历起二十多年的不断变化的市场考核，而且能够在过程中不断的发展壮大自己，这本身就是壮举。其次，苏宁人在每个重要的历史关口都能够审时度势，用理性的智慧和科学的眼光为自己谋求长远的发展，每次变革都是一次艰难的重生，而每次重生后又都是一段时间的坦途大道！这高瞻远瞩的谋略，这壮士断腕的勇气不得不让人钦佩。再有便是苏宁的企业文化和经营理念。“做百年苏宁 国家 企业 员工 利益共享；树家庭氛围 沟通 指导 协助 责任共担” “制度重于权力同事重于亲朋”，三流企业靠能人，二流企业靠管理，一流企业靠文化，在苏宁的环境中能够强烈的感受到它对国家社会责任的担当，对员工的尊重，以及同事之间的友好氛围，等等，种种迹象表明苏宁是在努力跻身于世界一流的企业群体。在中国，20多年的企业算是“大龄”，二十多年的发展苏宁已经用实际行动证明了它在中国市场的地位，即便如此，在新的时代变革期，苏宁仍然能够锐意进取、开拓创新积极响应时代的感召，为中国企

业抢占未来市场以身试验。执着拼搏、永不言败。苏宁用实际行动为自己赢得了未来世界的话语权。

范倩倩：苏宁作为国内最大的零售商，从创业的初期，经过20多年的不断努力，成为中国零售业中的领头羊。纵观苏宁的发展，我们会发现苏宁能取得今天的成就并不是一次偶然事件，多年的自我发展，苦练“内功”，一次次的不断改变，自我创新，结合时代的潮流，迎合消费者的需求，苏宁的改变是一次次由内而外的生长，同时也正是这样的成长模式造就了独一无二的苏宁。近身的感知、学习，苏宁的轮廓也逐渐清晰，苏宁以电器销售起家，但是目前所构筑的商业帝国已经不再限于此，苏宁的多产业经营、跨领域整合让人看到了一个结果：它在用自己的方式改变社会。衣食起居、日用百货、房产、酒店、保险、金融、通讯等等，一个沃尔玛+亚马逊的整合即将在中国出现，苏宁在努力的与我们的生活发生关系，它在试图离我们更近„„

第一个十年：从单一空调领域起步，成为单一领域冠军。

马壮：1990年12月26日“南京苏宁交电公司”成立。1993年，空调大战，苏宁树立和巩固了自身在空调领域的品牌形象和影响力。这一战可以说让苏宁大放光彩。可是认真的分析这一事件，我们可以看到张董事长在“淡季打款，旺季提单”这一创新举措带来的效应。作为商人，我们必须找到消费者、供应商和我们自身的平衡。所以这样的改变的带来了经济效应，也奠定的苏宁今后的发展。1999年12月26日，苏宁电器大厦成功开业，标志着苏宁由单一品牌变成综合家电全品类经营。

第二个十年：苏宁开始了综合连锁经营，成为商业零售领域的全能冠军。朱海峰：2000年，苏宁全面启动“流程再造工程”，进行企业组织变革。2002年，1200工程成立。2004年，苏宁成功在深交所上市，成为IPO家电连锁第一股。2005年7月2日武汉汉江店的成功开业，标志着苏宁全国一级重点城市布局率先基本完成，形成了全国规模的家电连锁网络。首先我承认在深交所上市这绝对是苏宁成立一来极为重要的一笔，但是站在自己的角度，在这一时刻我想和

大家聊得更多的是1200工程的成立。从2002年起，1200工程已经走过了12个年头，记得在培训的时候有位培训老师曾讲过苏宁对于人才的培养，是不惜一切代价的。看到我们培训中的住宿，食物条件。培训老师的专业性，我更加肯定来到这个地方是一个不错的选择。人才对于苏宁的重要性就等同于苏宁对于我们的重要性，苏宁的改变，也正是因为这些人才们的共同努力才造就了今天的苏宁。

第三个十年：科技转型，智慧服务。

李建刚：这几年苏宁出现各种大动作，近期的合作，收购也一直在稳步有序的经行之中。但我更想说的是苏宁成功转身，成为互联网企业。在家电行业中，作为最异军突起的领导者，苏宁不断地将科技等概念加入家电行业中，通过自身的号召力，积极的引领消费者的消费观念，将科技苏宁散播到我们可以看到的时时刻刻。我们大家一起去看过苏宁的概念店，产品的高科技让我们这群所谓的新新人类也不禁大呼过瘾。科技，智慧，这些未来领导潮流的关键词，现在出现在我们的生活中，也许有人会觉得不现实，可是当我们亲身经历过，观看过，触摸过这些产品，才知道没有什么不可能，不怕你不敢做，只怕你不敢想。科技转型，智慧服务，我坚信这样的理念会帮助苏宁在这一个十年中创造一个新的辉煌。

苏宁云商等于“电商+店商+零售服务”

侯晋利：近几年，苏宁持续强化科技创新，转型云服务模式。2006年公司上线SAP/ERP系统，依托信息系统的支撑，建立内部共享服务平台，有效实现企业分散经营、集约管理的目标；与此同时，不断优化供应链，提升管理效率；多年经营积累，苏宁已经构建了面向内部员工的管理云、面向供应商的供应云以及面向消费者的消费云，并逐步推进“云服务”模式的全面市场化运作，苏宁要做“店商+电商+零售服务商”的云商苏宁，并将通过新模式服务全行业、全社会。未来十年苏宁电器将不再是传统家电连锁企业，而要做中国的“沃尔玛+亚马逊”。云商模式的核心是以云技术为基础，整合苏宁前台后台、融合苏宁线上线下，服务全产业、服务全客群。云商模式不仅是苏宁跨越发展的新方向，也必将成为中国零售行业转型发展的新趋势。苏宁此次变革，其电商平台苏宁易购地位也得到明显提升和重视，在苏宁的变革背后，可以看到的是电商时代的崛起，网购规模

逐年提升，网络交易额占社会消费品零售总额的比例也在大幅上升。此外，电商已经开始冲击传统零售业，导致百货、超市、家电连锁、家居建材等各行业都纷纷涉足电商。

“一体两翼”：以互联网零售为主体，打造O2O的全渠道经营模式、线上线下的开放平台。

李娇娇：互联网时代，消费者的购物习惯和途径发生改变，购物接触点是多屏和跨平台的，获取信息、支付方式也更加多样，尤其随着移动终端发展，在家里、办公室、路上都有完成购物和体验服务的需求。O2O是线下实体店将商品和服务信息置于门店外，开放全渠道（既包含微博、微信等新媒体，又不放弃电视、广播、纸媒、短信等传统媒体）与消费者互动交流，同时通过门店内的客户信息收集，把这些客户的沟通方式从门店扩大到“全渠道”

线上线下差异化经营的定义——差异化经营指的是在同质化的产品市场中，企业为了应对激烈的市场竞争，在对目标市场进行充分调查的基础上，根据消费者消费需求的变化，通过对产品、价格、分销和促销方面制定出不同于竞争对手的策略，以达到建立比较竞争优势，取得竞争主动权的目的。苏宁同价含义——同城同品同价。苏宁的比较优势确立——差异化同价，开放比价，全方位体验。线上线下品类差异化，开放比价.苏宁的o2o策略很简单：开放比价，让消费者决定价格是否合适。通过比价，向消费者展示同价后的低价。分析：其一，苏宁做线上线下同价是为了拯救线下门店，打通同款产品的体验和价格后，线下又有人了。其二，苏宁门店的人很积极地帮消费者装易购APP，同价后苏宁继续指着京东喊差异化，同时为向O2O模式转型做努力。其三，和竞争对手差异化竞争，特别是京东，在商品价格上抗衡京东，同时拥有线下实体店的优势，为用户提供全方位体验。

苏宁精神：执着拼搏，永不言败。

李鑫：其实关于苏宁精神，我们在集训期间的感受是最为深刻的。在集训之前，有谁敢说他不怕这次集训？那么多的不稳定因素，那么多的不确定原因，可是我们依旧勇敢的踏上火车，开始生命中的一段新的旅程。面对每次主题活动，有失

败，有无奈，有艰辛，有争吵。可是你看到有谁放弃？我们都坚信心底最真是的想法，只要热爱，再苦再累也要坚持下去。这样我们才可以对得起自己的心。纵观苏宁的发展，也是这样，苏宁的精神一直就贯穿始终。苏宁的年龄可我们差不多大，可是观看苏宁的生命历程，不同的十年，不同的改变。从批发商转为零售商又转为互联网企业，这些改变都是足以撼动企业根本的变化，可是苏宁用自己的执着拼搏，一次次的不断突破，造就了自己的永不言败。

苏宁的人才标准：专业为本，激情敬业，融入团队，学习创新，创造价值。李乔：集训时苏宁的标准是我们每天都会喊得口号。一开始也许这还只是口号，可当我们在集训中不断地深入，才发现这个口号越来越多的融入我们的思想、理念。苏宁在挑选新的员工时，大多是选择与该职位相符的专业的学生。激情敬业则是让我们怀有一颗热爱职业的心，每天抱着乐观的心态，积极地开始新的工作。团队这个概念则是在我们集训中最让我认可的概念。每一次的活动，每一次的挑战，都是身边的伙伴们大家一起度过，大家一起，1+1的欢乐永远是大于2，同时1+1的成功也更加让人感动。学习创新，我们看看苏宁的发展历程，每一次的变化，每一次的改变，只有不断地学习，不断地创新，我们才有资格站在现在的位置，才能担得起苏宁给予我们的责任。创造价值，这个价值的概念可以苏宁的价值，也可以是我们自身的价值。我们需要的是通过不断地自我学习，加强我们自身的素养与能力，并通过自己的强大最终推动企业的发展。

苏宁的竞争观：创造标准，超越竞争。

王鹏：有人讲鸡蛋由内而外的改变，是生命，是成长。由外而内的改变就只能沦为食物。这一理论同样适用于苏宁。我们看看苏宁的竞争观，创造标准的含义就是我们不需要由外而内的改变，让自己成为别人的附属品，不要听从别人的安排，遵守前人的规则。我们要改变，要创造。要从自身出发，看到消费者消费的热点，从修炼“内功”开始，我要的是一场由内而外的改变，这是成长，是生命开始的源头。苏宁从未只想存在一时，百年苏宁是我们大家一致的目标。所以在今天这样竞争激烈的市场中，我们不遵循，不盲目。安静的观看自己的内心，理性的分析市场，严谨的规划成长路径，苏宁会在未来的道路里且行且远。这样的霸气是

存在与苏宁的血液中，因为我们相信，未来行业的标准是有我们来创造的。

苏宁的服务观：至真至诚，苏宁服务。

服务是苏宁的唯一产品。

客户满意是苏宁的终极目标。

刘逸仁：左手是理念，右手是能力，脸上还充满着阳光般的微笑，这就是苏宁服务。事实上，在商品同质化愈发严重的趋势下，看似无形的服务将比有形的产品更能俘获消费者。随着体验经济的到来，消费者对于有形产品本身的关注越来越让位于商家的服务质量，这包括：服务理念、服务意识、服务模式、服务的体系和服务人员的素质等等。一个企业只有在这些方面能给消费者带来多样化、品位化和人性化服务享受，才能真正做到让消费者满意。同样内容的服务，服务的形式、服务的心态不一样，其服务效果也会千差万别。“消费者是敏感的，只有带着一颗真诚的心去服务才能赢得顾客的心.作为企业，首先必须明确自己的产品是什么，只有明确了产品，你才知道你的消费者在哪里，他们对你的产品有什么要求，从而才能明确如何作出努力使自己的产品更好地满足消费者的需要。在长期为客户服务的过程中，苏宁更深刻地认识到，消费者的需要不仅仅体现在对产品的物质性的使用上，它还应包括在购买和使用过程中的种种感受，即人文需要。在整个消费过程中，消费者需要苏宁提供的除了在使用上将半成品变为最终产品的功能性服务外，还需要苏宁能够提供购物时的便捷、安心、尊荣、舒适、愉悦、长期持续的关怀等人文方面的服务。

因此，只有提供持续的、全面地、多样化的、有格调的、人性化的服务，才能够构成服务的完整内涵，才能满足人们对于精致生活的追求。自己多麻烦点，顾客就少麻烦点”，质朴的语言背后是一颗颗追求顾客满意的真诚的心。由于苏宁人在服务过程中，能够站在顾客的角度倾力为顾客解决问题，让顾客享受到最大化的独特价值，顾客满意自在情理之中。但苏宁的追求还不止这些，因为在苏宁看来，让顾客满意是无止尽的，服务还应与消费趋势相适应。十年前让顾客满意的服务，拿到今天客户可能就不满意，因为时代在进步，人们的消费要求在不断提高，因此苏宁必须不断提升服务水平。此外，对苏宁来说，在同行竞争中，苏宁服务要做到最好是起码的要求，但他们自己还不能就此满足，他们要求自己必须做得更好，不断超越自己，超越标准。

高德昕：苏宁云商在这个信息爆炸的时代走在了变革的最前沿，因此它也成为了触摸这个时代声音最近的一个群体。有商业评论人士说：苏宁目前所探索的道路，没有人能够给出确切的评价，但我们清晰的看到它的确在努力着，它在用自己的思考改变着未来，这是一份伟大的事业！对我们而言，能够亲眼目睹一个革新的时代本就庆幸，现在又能足够幸运的亲身加入到一个伟大的变革队伍中，借着苏宁广阔的平台，接收着最新最前卫的时代信息，这是我所触动的！而且，苏宁作为一个成熟的规范的且颇具规模的龙头企业，本身就是一个很好的平台，在这里可以学着如何做一个成熟的、规范的、高效能的职场人。在未来的一段时间里，我将会从最基层的门店工作做起，一步步、一个脚印，借着苏宁的环境实现自己从校园到职场的身份转变。做一个合格的有职业素养的社会人，最后实现自己的终极目标！

第二篇：课题研讨二——企业文化

浅谈如何构建我公司先进的企业文化

面对日益激烈的市场竞争，我们必须建设不断发展有自己特色的企业文化，才能立于不败之地。如何进一步宣传、提炼、培育、总结企业文化，努力培育有公司特色的、广大群众认可的、顺应时代发展需要的先进的企业文化？ 是值得我们电气分公司，乃至整个公司值得探讨的问题。

一、目前电建企业文化的特点和我们面临的难题

由于我公司属于电力行业的附属专业，项目工地分散，长期流动作战，如果不注重企业文化建设，不用企业文化加以凝聚，只能给人以散兵游勇的印象，战斗力、竞争力也无从谈起。一个有着强大文化根基、良好企业文化的企业无论是对员工还是业主都具有很大的吸引力，必然在竞争中取胜。我们要建设强大的企业文化，必须要先认识自己企业独特的一面。

电建行业是劳动力密集型的行业。从业人员有很大一部分来自农村，员工素质普遍较低，这给企业文化建设带来了不小的困难。同时施工现场比较分散、人员流动性强、劳动条件艰苦，亦增加了企业文化建设的难度。

同时电力安装项目大多具有一次性和不可逆转性的特点。大量隐蔽工程除了有限度的检查外，主要还是靠施工人员的自觉性。这就需要企业文化的约束，需要加强员工队伍的思想教育。

因此，我们不能还把目光停留在单纯的抓生产上，对企业文化和企业宣传工作认识肤浅，甚至认为企业文化是玩虚的、抓不着看不见的，不能起到立竿见影的效果，对进行一些文化宣贯的形式不屑一顾；对企业的宣传工作也是口头上说必要，但在实际工作中不支持。有的领导认为“成绩不说也不会跑，说了也至多是添个彩，表现为“不愿说”；有的认为，宣传了成绩，会给企业添麻烦，还是“低调”的好，表现为“不敢说”；还有的甚至认为，企业宣传工作是“瞎吹”，表现为“反对说”。这都是只顾眼前不顾长远的短视行为。

二、研究公司职工的构成、制度管理对企业文化的影响

目前我们的企业，主要由基本工和派遣工组成，刨去企业原有的基本工不说，派遣工又主要由以技术为主的各地大学生，和以现场施工为主的民工组成，他们的成长环境、教育程度、性格特征等都有诸多不同，形成了各自的个人价值观。个人的价值观和企业的核心价值观可能是相融、互补或排斥的，错综复杂的文化交融或文化冲突，直接影响到企业文化能否为每一位员工所接受。个人在企业的地位、岗位、收入、前景、人际关系等都不同程度地影响到个人对企业文化的认同范围和程度。首先，公司的各级管理层本身应该是企业文化的倡导者，是企业共同价值观的化身，带领员工去印证企业文化对企业发展的驱动作用，用企业文化的作用来整合企业的管理、品牌和形象，从而维护企业经营理念、恪守质量方针。

毋庸讳言，富士康“N连跳”事件，不当制度和管理，正是导致员工跳楼的直接原因。富士康对员工的管理忽略了他们的精神需求，而是更多的对他们的工作压迫。因此，公司对员工要爱之、利之、安之，全心全意依靠员工，研究其心理，满足其需求，改善其环境，激发其潜能，为公司所用。

公司各级领导只有营造良好的企业文化，创造一种高度和谐、友善、亲切、融洽的氛围，才能凝聚人才的创造力量，才能促进公司可持续发展。因此，应该把心思放在抓管理、增效益，重知识、重人才上，用感情、事业和待遇留人。

三、铸造企业文化，增强公司软实力

企业的“企”字，“人”在上，方为“企”；反之，无“人”则“止”。企业要想做大做强，就必须有一种积极向上的企业文化，良好的企业文化是企业成员共同的价值观念和行为规范，是企业的灵魂，也是企业的软实力。企业文化建设是一项系统工程，概括的讲，企业文化建设就是以塑造共同价值观为核心，以全面提高员工整体素质为基准，以树立企业良好形象为重点，充分调动企业员工的积极性和创造性，来共同实现企业蓬勃发展的战略目标。

（一）、根据管理的重点需要，完善企业的核心价值观。

现在，我们已经确立了自己的企业精神——“承诺服务”、标志、标准色、标准字体等多种文化元素。但是需要进一步运用企业宗旨、质量意识、团队合作、立功竞赛等具体相关标准，来检验和改善企业文化建设的效果并找出其中存在的问题。只有这样，才能从具体深入的工作实践中提炼出更真实、更具生命力企业文化。例如海尔通过“砸冰箱建立全新质量意识”这一具体行为做好做活了企业文化的大文章，大大提升了其在国际国内的企业形象。他们还针对管理人员办事不及时，提炼出“日事日毕，日清日高”的日常行为规则。企业文化内涵往往可以演绎出说服力很强的感性材料，通过具体的工作实践，又升华为大多数职工很容易理解和实行的企业文化原理。今年是公司的成本管理年和安全无事故年，重点就应该在安全和经营这两方面下大力气进行企业文化价值观的完善。

前不久在网上看见这样一个微博，一傅姓女士因为在公司网络交流平台上发了一句牢骚话，便被公司以损害企业文化、造成负面影响为由将其解雇。员工在网上发了一句牢骚就被企业解雇，凸显该企业小鸡肚肠，缺少容人之量，而这恰恰是现代企业文化所缺少的。公司应当给予每个员工表达自己看法的权利，并反思决策和管理是否出了问题。这样才能在不断的发展中，完善自己核心价值观中出现的问题和不足。

（二）、把宣传工作融入到生产和经营工作中

企业宣传有吹旺火势，激活员工激情，为员工提神鼓劲的作用。在日常工作中，要把握宣传的要点，注重企业文化核心价值观的宣传；注重企业以人为本的宣传；注重企业科学管理、创新管理的宣传；注重企业员工发明创造和技术革新的宣传。并且着重做好以下几点：、服务中心工作突出重点。公司每个时期都有其工作重点，企业宣传工作要围绕中心工作提前造势，事中及时发现亮点及时报道，事后继续跟踪。如每年都有的安全生产月和群防群治月，在这段时间的宣传工作就要围绕这个中心开展。

2、日常工作找准结合点：电建企业是技术密集型、高风险行业，企业宣传工作应围绕安全生产进行引导，引导职工遵章守纪，保证自己不违章作业并勇于制止别人的违章行为，增强全员的安全意识；引导员工为业主提供高质量的服务，树立公司良好形象；引导员工在岗位上攻坚克难，积极开展技术攻关活动，争做技术尖兵。因此我觉得应该公司可规定：凡有重大的工程项目节点，必要有宣传工作者在场，把宣传作为项目节点任务的一个部分。这既是公司对内外宣传的需要，也是结合安全质量技术各方面进行宣传的绝好时机。

3、找准宣传工作的切入点。要切实发挥宣传工作鼓劲、增色添彩的作用，必须坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活的原则，找准宣传工作的切入点，增强宣传效果。例如今年的北京项目，我们电气分公司的负责人蔡黎明同志，他在抢受电任务中一马当先克服重重困难，优质准点高效的完成了业主交予的任务，受到了业主的高度好评。我们分公司把他的事迹报道出来。就他本人来说他很高兴，很自豪，认为自己的付出有价值。在北京的我们分公司的职工同时也感到公司在关注他们，感到光荣，内心充满动力，所有的苦累都化为乌有。

4、加强新闻宣传队伍和机制建设。文化需要传播，传播需要载体。公司应当继续利用电花报、项目简报、公司网站、宣传橱窗、灯箱等手段，报道企业的生产、经营、党建信息，展示一线员工的风采；另外对宣传队伍的建设可以从以下三点加强。一是要不拘一格从项目挖掘，亦可尝试借用外力资源；二是继续加强通讯员队伍的培养锻炼；三是从制度和机制上为通讯员创造良好的工作条件，激励他们多做报道，出好报道。

（三）、建立和完善激励机制。

企业一部分员工存在惰性和安于现状有着天然的文化背景，要激活这些人的激情必须要点燃他们，并不断地给风，吹旺火势。即使优秀的员工也需要激励，使之不断超越。所以更应重视人的价值，重视员工激励机制的建立和运行。

如在施工现场的安全、技术、质量、进度评优活动，晋升提拔、物资或精神奖励等手段的运用。不能停留在开开会，发发奖，而是要发掘出人的内在品质及

典型性，通过这一过程，让干部职工了解企业在鼓励什么，反对什么，把符合企业文化的价值观加以强化，得到肯定，使之再现，形成员工稳定的习惯或品质。我们电气分公司在这方面也下大力气进行摸索，特别重视职工技能培养和科技创新。规定凡参加在技术比武、竞赛中获得前3名者，给予精神物质双重奖励。以此营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

电气高压班的“五小成果”——《电气高压封闭母线拖运车应用》。电气高压封闭母线托运车，它是电气高压班的职工们在平日工作中，共同琢磨研究出的一项小发明。它不但减少了人力和物力的投入，为公司节约了成本，而且大大降低了安全隐患，在成品保护方面，更是表现出色。这项成果在上海电建2011年职工“五小成果”发布会上，并荣获了三等奖。并已申报上海市职工合理化建议优秀成果奖，这是对职工们技术创新的最佳肯定。

我们常说，产品升级，产业升级；实际上，企业文化、企业管理也是需要及时升级的。相信我们公司会全方位提升企业整体形象，以先进的企业文化来面对电建行业的改革，这对公司本身也具有很大的现实意义。

第三篇：企业文化反思研讨发言稿

企业文化反思研讨会

各位领导、各位同事： 大家好！

很高兴能够参加这次关于企业文化反思的研讨会，同时也十分珍惜与各位领导学习交流的机会。此次集团组织开展企业文化反思研讨活动,应该说十分重要和必要。

说起“企业文化”。应该说，大家都不陌生，因为“文化”和我们每个人都息息相关：大到民族、国家，小到家庭、个人……,都有其不同的文化体现。一个国家有一个国家的文化、民族文化、城市文化、家族文化、个人文化。

我们的企业也不例外，也有我们自已的独特企业文化。但在谈我们企业文化之前，我想从两家企业说起。首先，第一个：就是北京同仁堂。

北京同仁堂发展至今，历经346年历史，当前1.5万名职工，120亿元总资产……同仁堂开始于清朝康熙八年，现在已成为一家年销售额130亿元的“老字号”。

今天，在同仁堂的各处门店中，都在显眼处供奉着这样二副对联：

1、“修合无人见，存心有天知” 意思是说，在无人监管的情况下，做事不要违背良心，不要见利忘义；因为你所做的一切，上天是知道的。

2、炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。这两句联语本是同仁堂的第二代传人乐凤鸣，留下的训条，同仁堂各代均严格遵循，已经成为了历代同仁堂人的制药原则和精神信条。

同仁堂享誉数百年，秘诀之一就是对这“百年一诺”的坚守和传承。所以才有了今天三百多年“老字号”。“老字号”不仅是品牌，也代表了一种“诚信”文化。也集中体现了同仁堂生产经营中所包含的文化内涵。

第二个，我想说的就是海尔集团。海尔是全球大型家电第一品牌，1984年创立于青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过8万人。2011年，海尔集团全球营业额实现1509亿元，品牌价值962.8亿元，连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首。

海尔主席张瑞敏谈企业文化说，企业的成功：

1、“第一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发展。

2、“第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”

而最重要的就是取决于：

海尔企业文化的核心价值观：创新。海尔精神：敬业报国，追求卓越。

海尔企业文化是海尔成功的秘密，海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观，是在二十多年发展历程中慢慢沉淀形成特色的企业文化，引领着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界。最后看我们中国铁建的企业文化 ： 我本人理解最重要的,要牢记于心的就是: 企业的核心价格观：诚信、创新永恒，精品、人品同在。

1、诚信。因为这里有同仁堂的诚信。

2、创新。我们要看海尔创新。

3、人品：重要就是人品，人品是基础。

4、精品：是果实。从下发文件通知我们看到：

在反面：提到了存在的十二个方面的问题：1不讲大局2不讲规矩3不讲责任4不守纪律5不讲诚信6不讲感情7不抓执行8不求实效9不求品牌10不重民生、11不讲团结、12不善学习。在正面：提到企业要倡导的十种文化精神。

1铁兵文化2诚信文化3规矩文化4责任文化5实干文化6执行文化7团结文化8品牌文化9民生文化10学习文化。

归根结底说的是什么?是看不见的：企业核心价值观和信仰。来指引看得见的：言谈、行为、举止其他表象。

企业发展的灵魂是企业文化，企业文化是组织成员思想、行为的依据。而企业文化最核心的内容应该是价值观。” 如果对企业文化的进行形象理解: 1企业是树，文化是根。

2高大的树冠借助根供的水分和营养，不断抽新枝，吐新叶，拓展着生存的空间。

3健康向上的企业文化是战无不胜的动力之源。

多年来，我们中国铁建一直传承和发扬“逢山凿路，遇水架桥，铁道兵前无险阻；风餐露宿，沐雨栉风，铁道兵前无困难”的铁道兵精神，锐意进取，不断开拓，取得了辉煌的业绩，企业综合实力得到稳步提高。在未来,我们一定要坚持形成了以“诚信、创新永恒，精品、人品同在”为核心价值观的卓越企业文化。在具有优秀品质的中铁大桥局人的带领下，向更高的目标迈进。

谢谢大家！

第四篇：“XX部关于企业文化的研讨报告

XX部关于企业文化的研讨报告

2012年9月12日与2012年9月13日下午，XX部关于企业文化进行了学习与研讨，XX部全体员工结合《企业文化手册》、结合自己工作，学习讨论了关于企业文化的内涵、基本功能、意义和如何落实企业文化。

一流企业搞文化，二流企业搞品牌，三流企业搞产品。但是一直对企业文化没有一个深刻的认识。什么是“一流企业搞文化”，文化是什么？搞文化能把产品搞好？没有好的产品，产品没有好的品牌如何生存？直到今天，通过部门对于“企业文化”的研讨，对企业文化有了一个粗浅的认识以后，明白了一点：企业文化在企业的生存和发展中有着很重要的地位。

一个有竞争力的企业，能够持久蓬勃的生存发展，必然有着一段艰辛的成长历程，并在这段艰辛的成长中积累、沉淀了自己的企业精神资源和物质资源。他能够把这种多年的沉淀和积累完整的灌输到每一个员工的思想之中，使每一个员工都遵循同一种价值观，都能有着相近的思维方式和做事的风格，从而在企业的发展中，大家同一个步伐，同一个方向。这样，企业才能兴旺发达、长盛不衰。

纵观中国企业的发展史，上世纪70年代末到80年代初“五小国有企业”的繁荣和破产； 80年代末到90年代初民营企业的兴盛到如今部分民营企业的衰退。

当初，小型国有企业一个挨一个的破产。这究竟是为什么？经营不善？国家政策？还是企业自身存在着致命的桎梏？这些企业要产

品有产品，要品牌有品牌，要市场有市场。怎么会走到破产的地步？没有人过多去想过，只能面对、接受！可我们有谁想过，这归根结底的病因在哪？没有一个完整和系统的企业文化；职工和领导都在茫然中工作；始终处在国有企业和优秀品牌的优越感中；责、权、利分配不平等；高层领导无“高压线”机制监督；不能持久创造价值等等。最终失去了平衡，被迫淘汰！

在80年代末到90年代初，出现了大有星星之火可以燎原之势的民营企业，到现在有一部分处在衰退之中。为什么？过分的追求业绩；过分的追求股东利益最大化；缺乏人本管理；没有平等、缺失尊重；员工没有动力，缺乏自信心等等，更谈不上创新、持续发展！

当下，国有大型企业发展迅速，生机勃勃。我很荣幸能成为XX的一员。被XX的创业史所感动；为XX的未来发展规划而激动。我心甘情愿的接受XX企业文化的熏陶和鞭策。在下一步的工作中，一定努力工作、身体力行、严于律己，带领好自己的团队，为XX的发展尽自己的一点微薄之力，对自己负责，对公司负责。

作为XX部门的一名员工，我们应该如何理解和落实XX的企业文化？企业文化，它虽然包含着非常丰富的内容，但是其核心是企业的精神和价值观。而XX的企业的精神和价值观是诚实守信、业绩导向、客户至上、感恩回报。而诚实守信是XX的核心价值观，是XX文化的基石，是XX人的崇高品质，是XX的建基立业之本。

诚信观是我们XX人的立足之本，诚信于股东、诚信于客户、诚信于同事、诚信于社会。诚信于股东，就是要把股东利益放在第一位，不说假话，不做假账，不做有悖于股东利益的事，全心全意为股东创造最大化的价值。诚信于客户，就是要想客户所想，竭尽全力满足客户的需求，为客户提供优质安全的产品与服务，为客户创造价值，与客户共同成长。诚信于同事，就是要关爱同事，尊重同事，努力与同事营造良好的工作环境。诚信于社会，就是要认真履行社会责任，致力于节能减排和环境友好。

其次XX坚持业绩第一的价值观，作为我们XX部业绩不仅表现在经营规模、发展速度上，更重要的是反映效益和效率的改善。只有保证安全生产的前提下，才能保证业绩的增长。

XX悉心维护客户和消费者的权益，严守商业道德，开展公平竞争，努力提供更为优质、更为环保、更为人性化的产品和服务，不断超越用户的期望，精诚和客户合作，为客户创造价值，与客户共同成长。

XX倡导“常怀感恩之心”，将履行社会责任视作“超越利润之上的追求”，通过实际行动努力回报社会，努力打造出“投资者信任、员工热爱、社会尊重、大众称道”的优秀企业形象，成为全社会企业的榜样。

XX企业文化对于XX和XX人的发展是非常重要的，作为一名XX人，通过XX部的讨论，我们应该落实XX企业文化：

1.员工方面的落实。企业文化理念要落地，前提是让全体员工对文化理念普遍了解并广泛认同。这就需要建立有效的宣传教育机制，有目的地进行引导，提高员工的认识水平，进而影响他们的行为。企

业文化的宣传教育是一个系统的过程，需要运用科学的方法。要从思想认识、行为管理、典型示范、领导带动、物质激励等方面入手，不断丰富内容，创新方法，逐步建立起一套完善的宣传教育工作机制。

2.管理层的落实。企业的领导干部特别是主管领导要有建设企业文化的自觉意识，充分认识企业文化建设的重要意义，把握企业文化建设工作的内在规律，带头践行企业文化理念，为员工当好表率。要建立完善的企业文化建设组织机构体系，成立企业文化建设领导小组，主要领导负总责；各职能部门负责分管工作领域的企业文化建设工作。

3.企业形象方面的落实。企业文化管理中形成的企业形象是指企业自己在自己的价值观和经营理念的指导下，为适应社会公众和消费者的需要，按照一定的标准和要求，综合运用一系列的手段和工具，把以企业价值观为基础的经营理念和产品服务特色，展示给社会公众和目标消费者，使他们对企业产生良好的形象和认同感，并转化为相应的基本信念和综合评价，从而为企业创造一种理想的经营环境。

4.资金物质落实。

没有一定的人员和资金保障，企业文化建设工作就难以开展。虽然对企业文化建设的投入在短期内难以得到明显的经济收益，但企业领导干部要提高对企业文化重要性的认识，树立对企业文化建设投入就是对企业发展投入、对企业未来投入的理念，建立企业文化投入保障机制。在人员方面，要充分提供保障，设立专职工作人员，负责企业文化的宣传推广工作，并加大教育培训力度，切实提高工作人员的水平。在资金投入方面，每年要总体规划，做好预算，统筹安排，分步实施，抓好落实，为推进企业文化建设工作提供必要的资金支持和物质保障。

XX企业文化是XX企业精神的外在表现。而企业精神则是企业文化的实质内涵。只有培育起企业精神，才能让企业文化有实际意义，进而再进行企业文化的落实;作为一名XX人，XX企业文化的落实可以让我们认识到XX企业的精神，并不断的发现问题、解决问题，与时俱进。

XX部

2012年9月15日

第五篇：在矿企业文化建塑研讨会上的讲话

在矿企业文化建塑研讨会上的讲话

同志们：

今天召开的这次企业文化建塑研讨会，目的是通过交流研讨，认真探讨我矿企业文化建设的问题，对当前和今后一段时期企业文化建设工作进行部署，动员广大干部职工积极投身企业文化建设，不断提高企业管理水平，进一步稳定矿安全生产形势，为实现我矿全年各项目标而努力奋斗。

党委对此

次研讨会十分重视，在6月进行了安排,专门下发了《关于召开企业文化建塑研讨会的通知》，开展了“企业文化建塑与实践”论文征集活动，在不到两个月的时间，全矿共送报各类论文近篇。刚才，听了一些同志的座谈和研讨，很受教育、很受启发、很受鼓舞。他们或结合工作实践、或从理论角度，对企业文化实践、精细化管理等谈了一些好的建议和想法。总体来说，感受有三点：一是更加明白了企业文化的内涵；二是更加明白了企业文化的针对性；三是更加明白了企业文化最终要融入企业管理之中。我感到，通过这次研讨座谈，对我矿下步企业文化建设将会产生更加积极的促进作用。

下面，我讲两个方面的问题。

一、今年以来，我矿企业文化建设的情况和特点

今年，我矿围绕集团公司“拓展双翼，五年百亿”的战略目标，以“发展·图强·和谐”为主题，在企业文化建塑中，主要抓了以下几个方面工作：

一、目标为先，明确企业文化建塑方向。

根据公司工作部署，我矿结合实际，因地制宜地提出了“稳扎稳打、真抓实干、由浅入深、重点突破、整体推进”的企业文化建塑思路。制订了《矿2006年企业文化建塑实施方案》、出台了《企业文化建塑标准和考核办法》，推出了《企业文化建塑月度推进表》等，在此基础上，把精细化管理作为企业文化建塑的重要内容，确立了‘12345’精细化管理路线图。

为确保企业文化建设的顺利推进，矿从提高各级领导干部对企业文化的认识入手，采取中心组学习、专题讲座、集中培训等方式，特别是今年五月，邀请了北京干部管理学院的企业文化专家到矿讲课，对管理干部进行企业文化专题讲座，进一步增加了矿各级干部学习、了解掌握企业文化建设方面的知识，不断查找差距、弥补不足、理清思路，使企业文化建设的目标更加明确、思路更加清晰。各单位结合实际情况，认真贯彻落实《方案》的各项要求，开展了企业文化的学习、研究、宣传、规划、实施等工作，研究制定了加强本单位企业文化建设的意见，明确了分工、落实了责任。形成全员、全方位、全过程的企业文化建塑格局。

二、理念为魂，塑造企业文化建塑行动指南。

理念是行动的指南，精神是工作的动力。矿各支部把理念贯输、理念认同作为企业文化建塑的有效途径，增强员工对企业文化建塑的认同。

一是依托《三册》，强势宣贯。全矿以《企业文化手册》、《安全文化手册》、《视觉识别手册》为依据，学习宣传企业目标、战略、愿景，以及公司“十一五”规划等，利用各种形式，通过各种渠道，坚持不懈地开展文化礼仪，强化集团公司企业文化内容的宣传、推广和传播，5月份，举行了《皖煤人哲理故事》首发式，在全矿区持续掀起集中学习、宣灌高潮，利用广播、电视、报刊、网络、牌板等宣传媒体，形成广泛的视觉听觉冲击，使每一名员工都能了解集团公司和本单位的愿景及其内涵，让理念树起来、歌曲唱起来、旗帜飘起来、标志用起来。

二是借助载体，有力深入。年初，印制5000余张《企业文化理念宣传手册》，将企业理念、精细化管理理念、公司奋斗目标等集中印在一起，分发到员工手中，让员工在日常学习工作中，掌握熟悉企业文化理念和知识。在生产及生产辅助单位印制了《百善矿手指口述手册》，员工人手一册，在全矿开展了以季度为时间界限的精细化管理战役，相关部门以不打招呼、不定时间、不分场合，抽考、抽查等形式，进班组、到区队，就员工对企业精神等相关理念的认知率进行考核、检验。上半年，我们抽查、抽考了全矿各单位千余名员工，员工对公司企业文化理念和岗位标准的认知率、合格率均超过95。

三是整合系统，规范标识。按照集团公司视觉识别系统标准，科学筹划，更新了矿主干道两侧的3条企业文化宣传长廊中的28块图板内容，按照公司视觉识别系统和企业文化标准，纠正规范了20家基层单位百余块不符合要求的理念宣传图板。加强了对基本设施的管理，教育员工自觉珍惜和爱护基本设施，提高使用寿命，使其发挥作用。

三、安全为要，提供企业文化建塑可靠保障

安全生产是其他一切工作的前提和基础。今年，全矿紧紧围绕打造本质安全型矿区，切实有效地加强安全文化建设，着力强化安全生产基础管理，稳步提高职工安全素质。

一是培养安全意识。首先，强化公司安全理念教育，使公司的安全文化理念、员工行为规范以及矿安全格言等一系列安全文化标识标志等，尽快的让职工接受、认同，把职工思想和行为统一到实现集团公司