销售失败的八个原因（共5篇）

第一篇：销售失败的八个原因

写给销售新人：你注定要失败的8个错误 时间：2011-02-25 20:05:11用户：千年孤寂专业度： 4958人气数：3377评论数：4收藏数：12

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营销是一个非常锻炼人的行业，也是门槛比较低的行业，同时，也是人才辈出的行业。但如果因为“门槛低”而把营销想当然地看成是一个非常容易成功的行业，那么，你就大错特错了。虽然这个行业帮助一大批人成就了梦想，但每年也同样也有一大批人在这个行业倒下。如果你有意进入这个行业，那么，以下8个问题你一定要有清晰的认识，并对其进行足够的重视。否则，以营销作为职业生涯规划的起点，很有可能在你踏入职场的第一步就遭遇重大挫折，甚至因此而丧失了对于未来职业生涯发展的信心。尤其是对于想进入营销领域的职场新人而言，这些问题你一定要有理性而清晰的认识，千万不要被错误的想法冲昏了头脑。

错误一：盲目崇拜“木桶理论”

本人在第一职场网负责教练式职业生涯规划期间所遇到的客户中，所犯的这一类型的错误比例是最大的。当问起他们当初选择做销售的原因时，他们无一例外的理由是：做销售比较能锻炼人，而自己的性格又比较内向，所以想选择做销售弥补自己的不足。然后我又问他们：你通过做销售，弥补了自己的不足、并且获得成功了吗？答案往往是这样的：做了销售我才发现，自己很排斥与人接触，内心非常痛苦。

很多年以前，“木桶理论”就在中国的培训界盛行。通过那些培训师们激情四射的演说，这一理论已经深入人心，直到现在。虽然这一理论在某些方面有其一定的道理（比如企业综合竞争力构建），但用在职业生涯规划方面，我不得不说的是：这条理论是一个害人匪浅“毒瘤”！如果你仍然对它坚信不疑，并且作为你职业生涯规划的指导原则，那么，你失败的人生将会就此开启！

成功的核心关键点是什么？答案是：发挥优势！每个人都会有自己的性格，每种性格都会有自己的优势，同样也会有自己的弱势（关于这一点，推荐大家去第一职场网做一下免费的《DISC性格测评》，对自己的性格有个基本的了解，避免在职业生涯的初期就入错行走弯路）。优势指的是你天生就比80%的人都要表现得优秀的地方；弱势则是指你比80%的人都要做得差的地方。你要想成功，就必须发挥自己的优势，因为你在这一方面天生就比80%的人都要优秀，因此，你可以毫不费力地打败他们，这样做的效果也是事半功倍的。而要想弥补劣势获得成功，就意味着你要打败80%比你强的人，而这样的努力肯定是事倍功半。即使你通过自己的努力弥补短处，你最多只可能做到与那80%的人达到同一水平，不太可能比他们更优秀。既然如此，你又凭什么获得成功呢？

很多人埋怨自己有很多缺点，并想因此而改变自己，其实是大错特错的。我一直相信一句话：天下无不可用之人，关键是看你是否用对了地方。衡量一个人是否用对了地方，最主要的标准就是看这个岗位是否能够发挥他的优势。用人所长，也是优秀人才管理的核心要义。

或许你会问：“我自身也有很多弱点，并且因此而吃过亏。如果我们改变观念，发挥优势获得成功，那么，对于这些弱点应该怎样对待呢？”这里需要强调的是：发挥优势，并不意味着对于自己的弱点视而不见，只是这其中有一个精力分配的问题。对于这一点，我的看法是：要把80%的精力放在你的优势上，将其发挥到极致，努力打造成你的核心竞争力；把20%的精力放在你的弱点上，将其弥补到及格，不要让其成为你前进道路上的绊脚石。这样的精力分配才是合理的。

拿自己的弱势与别人的优势相比，无异于鸡蛋碰石头。而木桶理论最致命的缺陷就在于教导人们把100%注意力放在弥补自己的弱势方面，对于自己的优势反倒视而不见！这样的理论显然是站不住脚的。

错误二：把销售当成救命稻草

在第一职场网负责教练式职业生涯规划所经历过的案例中，这样的情况也比较常见。很多人在大学期间没有明确的职业发展目标，不知道自己的兴趣所在以及未来职业发展的方向。他们不知道自己想干什么，适合干什么，于是就在困惑、迷茫、无聊中度过了人生最重要的黄金四年。在这种状态下，根本就不要提职场核心竞争力的构建及自身素质的综合提升。于是，毕业就失业，是早已就注定的结果。曾经遇到过一个学生，投了1200份简历，各个行业、各个岗位都投了，竟然连一份面试通知都没有收到。

于是在这种就业压力下，大多数人的选择，就是把目标瞄准了销售。我就问他们：明明你们不喜欢销售，也不适合做销售，为什么选择这个行业？他们的答案是：销售行业门槛低，专业的影响又不大，实在找不到工作了，只好选择做销售。（同时，大学中普遍流行且不负责任的“先就业再择业”的观念，也在极大程度上助推了这一错误想法的漫延。无论对学生，还是对于公司，这一做法都是极其不负责任的，也是本人一再强烈反对的。）我们曾经接触过一个客户，同样是在走投无路时选择做了销售。因为不适合，做起来非常痛苦，实在坚持不下去了，于是找到我们，毅然决定要转行。但此时已经过去了三年，他也在转行的过程中深深体会到了难处：从头开始，没有经验，很多公司不愿意提供工作机会；即使有机会，待遇也低，心里极度不平稳。但没有办法，现实就是如此。你以前犯的错误，迟早要为之承担后果。

在咨询的过程中，这样的例子已经是屡见不鲜。这样的结果，我不知道是可笑还是可悲，是无奈还是惩罚。如果你们不是真的热爱，那么，就不要选择销售，这不是一个可以让你们活得很惬意的工作。没有发自内心的热爱，你们无法克服这份工作中所带来的挫败感，更不可能在经历了一个又一个的挫折之后仍然具有足够的前行动力。更不要在你走投无路的时候选择销售。不要把这样的选择当成你们的救命稻草。我知道生存很重要，也完全能够理解你们的心情，但相比之下，未来职业的发展机会更重要。与其选择一份错误的工作，浪费时间，不如多投资些时间考虑自己的未来，多投资些成本进行相应能力的构建和提升。不然，你们前行的道路上肯定还会遇到问题，而且肯定会一个比一个严重。这些问题越积越多，直到来一个总爆发，你将再也无力应对！

错误三：急功近利，认为做销售短期内可以赚大钱

很多人认为做销售可以赚大钱，而一旦他们坚持了一两年之后，发现并不是如他们当初想像中的那般美好。于是，那种赚钱的动力就没有了，他们对于销售的兴趣也随之消失。有一次接触到一位从事外贸工作的客户，他说也很喜欢外贸，自己的性格又比较适合，但这两年做外贸没怎么赚到钱，看不到前景，于是就决定转行。我就问他，你身边有做外贸比较成功的吗？他说有。我又问他，你比较一下自己与那些外贸高手之间，有哪些差距呢？他一一细数，才恍然大悟：原本以为经过两年的历炼，什么都懂了，结果仔细一想，原来自己很多地方都做得不足。于是他重新梳理了一下自己的方向，看清了自己的不足，决定继续在外贸这个方向上深入发展。

中国有一句古话，叫“外行看热闹，内行看门道。”如果你从事一项工作，一直是“门外汉”的状态，这样的人肯定不会有什么价值。而成为某一专业领域的“内行人士”和“专业人士”，成为行业高手，才是你要追求的方向，也是你职场核心竞争力构建的基础所在 在正常情况下，即使不走弯路，你要想完全了解一个行业，成为一个内行人士，也需要3－5年的深入积累。三年入行，五年精通，十年成为行业高手，这通常是每一个人的职业生涯都必须要经历的阶段。你只做了一两年，连这个行业的“门”都没摸着，又怎么可能赚到大钱呢？

如果你不相信我说的话，那么，就看看你身边的那些销售高手，问一问他们在这个行业摸爬滚打了多少年，听一听他们有什么心得体会。如果你抱着急功近利的浮躁心态去做销售，你永远不可能成功。

错误四：眼高手低，小事不想干，大事干不了

对于销售新人来说，不可能一步登天，必须从基层做起（任何一个行业皆是如此，除非你自己创业当老板）。但是对于那些刚出校门的职场新人来说，基层业务员好像是他们很不乐意做的一项工作，因为他们觉得自己在学校里学到的能力，成天用来做这种诸如拜访客户、生动化陈列、活动促销等等无技术含量的事情，实在是浪费人才。

基层业务员所从事的虽然是基础性工作，但与一线市场直接接触，其作用也是不可小视的。因为没有这些业务员的维护，终端就会大乱，而这对于企业的影响往往是致命的。一个成功的销售高手，如果不知道一线市场的情况怎么样，也不可能做出正确的战略决策。同时，正是这些基础性的工作，恰恰能反映出一个优秀业务员的综合素质。

有一次与一位优秀的销售人员聊天，说起他的成长经历时，他说了一件令我印象深刻的事情。那时候公司推出了新产品，想在小范围内通过传单的方式进行试推广，看看市场的反应。发了两天，效果不好，因为很多人拿到传单之后就随手扔进了垃圾箱。后来他就认真

观察，针对目标人群，重新调整了传单的印刷内容，并对印刷的形式进行了改进，使之成为一本非常实用的口袋手册；同时，对于目标人群容易出现的场所和路径进行了事先考察，确保发放对象的准确性；他还建议传单发放人员要统一着装，以提升品牌的专业化形象，等等。他把这些想法写成报告，交给上司，受到了上司的高度赞赏，当场就被提拔为销售主管。那时候他工作只有一个月。

相信发传单这种经历很多人都经历过，也肯定会有99%的人认为这种工作没有技术含量。但事实真是如此吗？未必！只要你用心，总能做得与别人不一样，总能体现出你的独特价值。

错误五：频繁跳槽，缺乏起码的忠诚意识

曾经接触过一个客户，虽然是个做销售的料，但却几经跳槽，两年了，也没有确定自己的发展平台，到最终也不得不怀疑自己的选择是不是对的。我问起他跳槽的原因，要么觉得职位太低，自己觉得“屈才”；要么是不喜欢上司的管理方式；要么觉得工资太低，太辛苦„„

我就问他，“想当老板吗？”他说想，非常想。我接着问，“假如现在你是老板，要雇佣一个像'你'这样的员工，你愿意吗？”他思考了一下，略带难堪地说，“不愿意。”我问为什么？他说，“因为这样的员工我觉得不听话，不踏实，也不好管理。”我说，你现在知道问题出在哪里了吗？他略微点了点头。

所有的老板都喜欢忠诚的员工。而对于公司忠诚，是最起码的一种职业素养。对于职场新人来说，职场的前三年，你必须要完成的就是专业知识经验的积累，这是唯一重要的事情。至于其他的事情，你至少目前还没有资格去计较。

同时，也有人会说，我到这个公司都好几个月了，老是让我做一些杂事，也没有接触到实质性的工作内容，我还应该继续待在这里吗？

对于这个问题，背后有其更深入的原因。首先，作为一个新人，从学生转变成一个合格的职业人，需要一个过渡期。同时，每个公司都有其自己的文化、自己的管理制度、自己的运营模式和做事流程。你要想真正成为这个公司中的一员，不单单是你在人事部那里登记报到签合同就完事了，更重要的是，你要融入公司的文化，适应公司的管理，尽快熟悉公司的战略及业务流程，并结合自己的岗位，看看自己需要在哪些方面进行补充。这些东西虽然很基础，但却是你真正融入这家公司所必须要做的事情。这个过程，通常情况下，需要半年到一年的时间。这不仅仅是一个适应期，同时也是公司对你的考察期。那些积极主动、表现优秀的人，肯定会在日后的工作中得到重用；而那些闲着无事，一进办公室就不知道干什么甚至还抱怨公司不给他们机会然后就频繁跳槽的人，则永远不会受到重视。知道为什么公司不愿意招聘应届生吗？其中一个非常重要的因素，就是因为他们缺乏起码的忠诚意识，导致公司的人力资源成本付诸东流！而那些拥有良好职业素养的人，同样也会成为很多公司的争抢对象。（当然，对于那些存在明显管理漏洞的公司，我们也不刻意强调一味的忠诚，因为这样的公司对于新人的成长是不利的。）

错误六：小团体意识，公然与公司对抗

现在的大学生，刚出校门，性格也有棱有角，自我意识和小团体相当强烈，不服管教。你

说他一句，他能顶你九句，正所谓“一言九顶”。很多单位开展校园招聘时，往往会从一个学校招聘几十人甚至上百人。于是问题就这样出来了：当他们看不惯公司的某项管理或者规定时，就会抱成团，公然与公司对抗。

有一次在与某企业的一名基层销售主管进行沟通时，他就谈到了这样一个问题。公司招聘了十几个大学生，不满公司的考核规定，于是就向主管反映这个问题。主管告诉他们，这个问题是公司遗留问题，以前也有人反映过，解决不了。于是这十几个学生就联名上书，直接向总经理反映这个问题，在公司里造成了极其恶劣的影响。

公司里有问题，员工提出来，是合情合理的，但一定要使用正确的方式和方法，遵守公司的规章制度和做事流程。而那种抱成团公然与公司对抗的做法，无论在什么公司，都不会受到欢迎。

错误七：恃才傲物，过于张扬，只会做事，不会做人

虽然很多应届毕业生整体表现都不能令用人单位满意，但同样也有一些大学生属于应届生中的佼佼者。他们在校期间有过非常丰富的实习、兼职或者社团经历，整体能力也非常不错。但正因为自身拥有了这些资本，在同批次招聘的员工中显得“鹤立鸡群”，于是就开始飘飘然，恃才傲物，对别人的工作指指点点，把所有的人都不放在眼里，甚至他的顶头上司。

要做事，先做人。有能力但不会做人的人，其对于组织的危害也就更大，这种人也必定不会受到公司和周围同事的欢迎。满招损，谦受益。谦虚会让一个人不断吸引新知识，不断在职场上获得前进的动力；而自满只会让你停留在现在的水平上，止步不前。只有学会谦虚，学会包容，学会虚怀若谷，做到德才兼备，你才能无往而不胜。

错误八：没有长远的目标，只盯眼前利益

很多人在工作了两三年之后，业务也熟练了，觉得没有什么可学的了，于是上进心也消失了，成了职场“老油条”，不愿意前进，职业倦怠也随之而来。

很多与一线市场接触过久的人往往都会有这种感觉。在我们咨询过的客户中，这种情况也比较多。究其原因，就在于只顾眼前利益，而把长远目标丢到了脑后。

有一次接触一个已经工作4年的销售人员，自己的业务做得不错，也被提拔为经理，但总感觉职业生涯已经到头了，也不再像当初那样有干劲了。

我就问他，“你当初选择做销售时，有没有过长远目标？”他说有，想成为一个销售高手，并最终成为职业经理人。我又问他，“你现在离这个目标还有多远？其中的差距你知道如何弥补吗？”一个星期后，他给我发来邮件，说是经过仔细思考，他已经重新找回了目标，并且制定了具体的实施计划，前进的动力一下子又找回来了。

当你只盯着眼前的时候，你是很容易满足的，也会很容易让你迷失的；而当你有了更加长远的目标之后，你前进的方向才会更加明晰，你知道自己想要的是什么，追求的是什么，于是前进起来也会更有动力。

所以，当你迷失的时候，或者没有动力的时候，你就要站在更高的角度，重新思考一下：我的目标，到底在哪里？

成功的职业生涯，一定是多种综合因素共同作用的结果。某一方面特别优秀，并不能保证你一定能够成功。而只有具备其他各方面的要素之后，你的职业生涯的基础才会更牢固，后劲才会更充足。成功的人会看到未来的方向，并且围绕这个方向不断前行，构建自己的核心竞争力。与此同时，他们所面临的职业生涯发展的机遇也会源源不断（为什么有些人投了1200份简历却连一个回音都没有，而有些人却在天天躲猎头公司的电话？这之间的差距，原因何在，大家应该好好想一想）。而那些失败者，往往都是不知道如何全面提升自己，找各种借口掩盖自身的不足，却还不断抱怨这个社会不给他们机会。（作者：杨毅，第一职场网“教练式”职业规划首席顾问。原创文章，版权所有，转载务必请注明作者信息。谢谢支持！）

第二篇：销售失败的原因

销售失败的原因：一客判断户不准确：推销员背负着公司下达的任务匆匆忙忙奔向市场，第一种方式见店铺就谈见人就推销，扫街式的地毯式拜访把所有店铺都拜访一遍，能碰到一个算一个碰不到就赶紧去下一市场，周而复始的疲于奔命。第二种方式向同行请教当地市场谁的店铺比较优秀，谁做的比较大就去拜访谁懂得了解信息少走弯路，但是忽略了最重要的问题优秀的店铺需要优势的品牌，没有优势的品牌店铺的老板当然不感兴趣，做业务选店铺包括接受品牌都讲究“门当户对”，你想高攀别人必须具备高攀的资本。选择客户之前必须全面分析公司与品牌的优势与弱点，包括自己本身的优势与弱点自己的优势能否打动客户，与竞争对手相比品牌的优势能否超越对手，其次分析自己推销成功的案例，自己的客户绝大多数是什么类型的客户，说明自己的优势对哪些客户起作用对哪些客户没有作用，综合分析后确定什么样的店铺适合自己的品牌，然后分析选择什么类型的客户可以发挥我们的优势，在拜访客户之前早已经确定客户绝不是没头没脑的乱撞，也不是谁给钱谁就是客户，勉强结合或者权宜之计后来会越做越累早晚破裂。选准客户是推销成功的坚强保障。

销售失败的原因：二缺乏自信不战而败：由于行业的竞争比较激烈推销员水平提高很快，不争的事实就是推销员熟悉推销的流程，熟悉当地市场的客户情况，其实推销员的专业水平并不高，很多推销员不知道“营销的流程”推销的名词解释与市场的概念，天天谈时时用却日用而不知非常可笑，厂家在招聘推销员的时候也是问应聘者，对哪个市场熟悉就分配到哪个市场，除非那个市场有人在做就分配到其他市场，对推销员专业水平的忽视导致客户选择不准确业绩上不来，推销员专业水平不高在客户心目中的影响力很小，虽然熟悉但是客户并不买账。专业水平差拜访优秀的客户就会心虚，无论是品牌还是业务本身都不能让客户满意，况且推销员可能不敢去拜访大客户，只选择那些劣质的客户凑业绩混日子。快乐推销是建立在高素质高水平的基础之上。加强推销员的专业素质培训是提高信心的保证。

销售失败的原因：三信息交流不对称：推销员是靠嘴吃饭的职业有一部分推销员口才很不错，打开话匣子以后口若悬河不停顿滔滔不绝如江水，根本不给客户喘息的机会更没有提问的机会绝没有插话的机会，自己讲完了如释重负感觉很好，客户说话了我很忙以后再说吧需要的时候给你联系，推销员还没有缓过神来客户走了。推销不是唱独角戏客户也不是听众，拜访客户要以客户为中心一切话题都围绕客户关心的问题，双向交流真诚沟通推销员要弄清楚客户的真实意图，最适合的方案组织最精炼语言解释客户的问题，有效的沟通必须形

成良好的互动，推销员不要忘记不是你说服客户，而是客户自己做出明智的选择，谁也不愿意败在别人手下成为别人的战利品，你愿意被别人说服吗？推销员提出有利与店铺的方案利用策略促使客户下决定。

销售失败的原因：四针对性不强：回答客户提出的问题针对性不强不能够紧扣主题，很多推销员回答客户的问题闪烁其词，顾左右而言他让客户觉得很不实在，总有让人不放心的感觉。回答问题不准确原因之一是推销员理解问题能力欠缺，之二是语言表达能力不强，之三是专业水平有待提高，之四就是自信心不强，综合原因是职业素养还不够，推销员必须总结梳理从事推销以来，所有成功的方案与话术及解决问题的最好方法，以便遇到相同类似的问题可以巧妙回答从容应对彰显实力。

销售失败的原因：五死缠滥打：客户没有明确表态是做还是不做，推销员为了尽快搞定客户开始强劲的攻势，早上客户上班他上班客户下班他也下班，天天去磨蹭日日去催促，一会用政策截止时间催一会用陪送赠品促，商人重利益没有错但是你不能给客户带来新思路新方法，客户接受你的品牌是客户拖着你走，是客户在帮助你帮助你的公司帮助你的品牌，不是你给客户带来新得利润增长点，你也不能帮助店铺快速发展。你的品牌是又给客户背上新得包袱。死缠滥打会导致应该合作的客户也会丧失合作的机会。

销售失败的原因：六形象不佳语言不美：每个行业要有每个行业特色每个职业也有每个职业的特点，推销员做为商务人士应该具备商务人士的形象，言谈举止要具备商务人士的职业素养，化妆品品行业的推销员基本不着职业装，穿着比较随便既影响公司形象又降低个人素质，给客户留下随便的印象降低可信度，影响双方之间的谈判与交流同时带来诸多不利的影响，商务人士有商务人士交流的话术，推销有推销员的语言规范，如果推销员话语太粗俗太江湖推销是不可能成功的，形象是通向合作的敲门砖，如乡随俗很应该语言文明要注意。

销售失败的原因：七思路模糊思维混乱：推销谈判需要策略巧妙思路清晰思维清醒进退自如，紧紧围绕客户关心的关键问题细致说明，在阐述问题的同时把客户带入设计好的思路之中，让客户跟随推销员的思路顺着有利于我们的方向前进。推销员之所以思路模糊关键是事先没有演练，没有做谈判前的准备工作，事先没有准备好谈判的思路与谈判的内容，没有准备到时候手忙脚乱疲于应付满头大汗乱了方寸，事前打腹稿准备回答问题的话术，解决

问题的方法应对问题的优化方案等等，尤其是关键问题必须优化到最适合最恰当的语言做出解释，设计谈判的程序和节点以便更好的掌控谈判的进度和节奏，不打无准备之仗不做无准备推销，有备而谈是推销成功的保证。

销售失败的原因：八不清楚推销的本质：一流的推销员推销理念，理念通则观点同观点同则利益一致，生意顺其自然不谈而成。二流的推销员推销概念，概念新则吸引人抓住客户心理巧妙成交，三流的推销员推销产品，强调产品的质量忽视营销的力量，其实没有不合格的产品只有不合格的推销员，没有做不好的市场只有做不好市场的人，推销员至高境界是推销自己，客户相信你你推销什么不重要，超级推销员要求做人的成功加做事的成功，以人为本功夫在诗外理念为先功夫靠苦练。如果推销员只给客户谈产品质量过硬，销售政策优厚、配送赠品多么丰富的话，这不是推销员而是一个传话筒，优秀的推销员善于创造理念强调概念，发现客户的优点真诚的赞美，善于发现客户的弱点为推销创造良好的条件。

销售失败的原因：九异议处理不恰当：沟通交流难免出现不同的观点与看法，因为双方的角度不同与利益不同属于正常现象，因为不同才需要沟通交流达成共识实现共赢，多数推销员听不进不同的观点与客户形成对立，听不得相反的意见与客户针锋相对，唇枪舌剑当仁不让与客户相争，最后赢得了胜利丧失了生意。客户提出不同的意见推销员应该首先积极肯定表示认同，然后再从自己的角度发表看法引导客户的思想，而非与客户争论甚至和客户争吵起来，生意求财推销求合的道理一定要牢记。

销售失败的原因：十等靠要拖四字方针：现在拜访客户难度很大尤其是比较优秀的客户，不能直接拜访到客户可以通过同行通过营业员收集老板的信息，为下一步的谈判交流沟通做积极的准备，如果自己的企业与品牌还有弱势与欠缺，应该积极想办法变弱势为优势为成功积极创造条件，而非消极的等待公司慢慢的改变。

第三篇：新产品销售失败十大原因

新产品销售失败十大原因

1、产品满意度不够，不足以达到或超过消费者的期望值，以及在与竞争品牌相比时，品质或性能落后。失败比例：21%

产品满意度主要来自开消费者对产品的综合评价。消费者对产品的综合评价主要表现在五个方面：产品品质评价，使用价值或消费价值评价，包装和外观评价，消费概念评价。

2、产品知名度不高，产品无广告，或广告传播无力、诉求不当等。失败比例：20%

产品的知名度往往是和消费者的信任度联系在一起的，知名度对信任度有促进作用。很多新产品不是因为质量原因滞销，而是因为其产品各品牌不知名而让消费者缺乏购买理由。

3、市场定位模糊，卖点不正确。失败比例：11%

必须明白，产品定位不同，目标市场不同，在营销上就会产生明显的差异性，如果再辊上产品没卖点，消费者就会认为：这个产品跟我没有一点关系，甚至认为产品没有一点使用价值。

4、分销不当或不力。失败比例：10%

新产品选错了代理商，或者企业选错了销售方法，会造成许多营销资源浪费。分销无力度，新产品就不能进入渠道，商品流通环节因此而中断，销售自然会面临失败。

5、促销活动不足。失败比例：10%

新产品摆上货架，如果30天内，新产品仍纹丝未动地摆在货架上，经乐销者就会失去耐心和信心。而促销活动不足，正是产品“走不动”的重要原因。

6、销售管理混乱，引起内哄并扰乱市场。失败比例：8%

销售管理，包括目标计划管理、销售人员管理、销售渠道管理、区域市场管理、促销管理、价格与货款管理，契约与物流管理等，它是一个管理体系，而且，这个体系在销售中缺一不可。

7、价格太高，无法与竞争对手抗衡，或者顾客不愿支付购买。失败比例：8%高质高价是一种传统的销售观念，但不利于市场竞争。也就是说：“我承认你是对的，但我并不喜欢你。”你不能因为你是对的就强迫别人喜欢吧？所以，从根本上说，因为没能让消费者接受就是做错了事情。

8、销售人员销售素质低劣。失败比例：5%

销售人员的素质低，没有销售力，就仿佛军队没有战斗力一样无法战胜敌人。销售人员素质低，更表现为他们的私心杂念。为了个人利益而损害企业，其中毁灭市场，更让人刻骨铭心。

9、选错了销售市场。失败比例：4%

如果新产品在一个它不适合的市场上销售，那么，它失败的可能性就大增。市场特点受到气候、习惯、文化、观念、环境、购买力和竞争态势的左右，如果不考虑这些市场因素而进入市场，如同瞎子走进迷魂阵，全是误区。

10、老板的个人意愿作祟。失败比例：3%

老板充当销售经理指挥销售。他可能是个好老板，但不一定是个好销售人员管理。注：失败比例是指因某种原因导致销售失败的产品品种占所有销售失败产品总品种的比率。

第四篇：找到销售总是失败的原因

找到销售总是失败的原因

每一个销售都应该对自己的成功或者失败负有责任。如果你发现自己天天抱怨：“自己天生不是销售的料、我是不思进取的人、我讨厌拜访客户、我害怕被拒绝、我的老板有问题”，那就说明你已经开始误入歧途。如果你真的想成为一名优秀的销售，那你就应该避免犯以下的错误。

一、你不够自信。

如果你连自己都不相信的话，那还有谁相信你呢？

二、你对自己销售的产品不自信。

如果你连自己公司销售的产品都不相信是最好的，那你的表现肯定会很糟糕，我甚至会怀疑你从事这份工作的动机。

三、没有制定并实现目标，没有做出详细的销售计划。

如果没有长期、中期、短期的计划来明确“自己想要什么“和“如何得到所想要”的话，你就不可能实现既定的目标。

四、你比较懒惰且对销售工作准备不足。

作为一名销售人员，如果不能自我激励和充分准备，你就永远超越不了自己。如果你内心没有强烈欲望的话，也不做任何前期的准备，你就永远没有成功的可能。

五、不懂得如何接受拒绝。

很多时候别人并不是在拒绝你，而是拒绝你所推销的产品或服务。即使是拒绝你，那也是正常的，不拒绝倒不正常了，客户凭什么要接受你？

六、没有掌握关于自己产品的充足知识。

任何销售，拥有丰富的产品知识之后，你才能把精力放在销售上。

七、没有学会遵守销售中的基本法则。

简单点，每天去学点新东西吧！也就是多读书、听录音带、参加研讨会。

八、不能充分了解消费者，无法满足他们的需求。

不懂得倾听和提问的销售是无法真正去发现客户需求的。

九、不能随机应变。

应对变化是销售工作的一大核心。有时候是产品的变化、有时候是市场的变化、有时候更是技巧的变化。既然唯一可以确定的东西就是不确定，那就想办法跟上变化吧！

十、没有遵守原则。

好好想想销售该有的原则吧，打破规则只会让你惹火上身。

十一、没有团队精神。

销售永远不是一个人在战斗，而是一群人在战斗。你必须和你的同事先组成团队，才能和你的顾客成为伙伴。

十二、过于拜金。

有销售人员把佣金作为销售的唯一目的，从不考虑能为顾客提供什么帮助。

十三、没有遵守诺言。

做不到这一点对你和你的公司来讲都将是一场灾难。而且你将无法弥补。千万不要犯这样的错误。

十四、没有建立长期关系。

如果把钱看作是工作的唯一动力，只顾多拿佣金，你会变得无法真诚起来，懒于服务，最终走向失败。

十五、没有认识到勤奋带来工作的好运。

看看你身边那些你觉得幸运的人吧，有哪一个不是勤奋取得了今天的结果。

十六、为自己的错误经常责备他人。

承担责任永远是成功的支点，任何事情都是如此。承担责任的标准是勇于承担责任。

十七、缺乏耐心。

记住，多数客户是在拜访十次以后成交的。你的拜访有十次吗？你在拜访几次后就放弃的？

十八、没有建立并保持积极的态度。

（友情提示：当你的的心态出现问题的时候，建议你走出去或者请进来，参加一些培训，比如：拓展训练，这是一个很好的训练，销售行业必须要有积极的心态和恒久的坚持，只有这样的你的销售道路才会越走越远，祝愿每一位销售人员永远健康幸福充满希望的和快乐的服务于每一位客户．）

第五篇：销售中失败的九大原因

销售中失败的九大原因

1、未把自己的实力、优势展示出来之前，就报了价，即： 谈价格不谈价值，最后顾客认为你不值。

情况1：客户先问价格，情况2：客户问最便宜的是什么，情况3：谈的好好的，说价格高走了不回头

客户问价格，有时是真问，有时是假问，要区别对待，要首先告诉客户，一定会给您一个最优惠的价格，然后引导客户了解产品。

2、认为顾客在意的是价格。把谈不成的原因，归为顾客买不起。

要认识到：中国人一生必买房子，必须装修，不会太在意价格，会尽力把房子装修好。

3、销售中，跟着顾客思路走，一问一答。

顾客问很多问题，一一解答，最后不买。

售货员——>营业员——>导购员

拿东西——>介绍产品——>签单

顾客最后买走的，往往不是产品，而是导购水平。

4、就带一张嘴，空谈，缺乏可视化的证据。

视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉，五大感官都要用上，充分准备道具。

5、求人的心态，低人一等，缺乏自信。

要认清，我是帮你选地板，我们的地板铺家里，漂亮、环保、不得病。（白血病）

6、本着试一试的态度，不认真对待。

对待来店顾客，没有足够的信心拿下。要确立：一定拿下的决心和信心。

顾客不买就不买了，失去机会。要确立：不买也要他认为我们的地板好，服务更好，以后会推荐给朋友买。

7、单枪匹马，孤单英雄。

店内要配合，店员之间配合，互相提醒，不间断，集中精神、热情容易订单。冷场了，没热情了，气氛丧失了，顾客容易走掉。

老板和店员配合，（一个限时抢购的小故事）

8、缺乏业务流程，随心所欲。

基本流程为：

1、迎宾，微笑、抬头挺胸、自信

2、观察

3、说品牌

4、聊天，探顾客需求，了解顾客关心什么

5、了解顾客要的价位，搭配花色

6、促成销售

7、关心装修过程，提供适当帮助

8、售后服务

9、企业没有明确的业务流程，让导购员训练有素。