2014.6.5婚姻中的信赖危机

第一篇：2014.6.5婚姻中的信赖危机

婚姻中的信赖危机

我是一个企业部门负责人，平常应酬较多，工作较出色，并得到领导的赏识，但是有个别嫉妒的人，传言我和老板有不正当关系，现在我老公也知道了，他是个心眼较小的人，信以为真，我和他怎么解释也不信。现在我俩在家很少说话，见面他就气嘟嘟的，我很郁闷，以前我俩很好，说实话，我是个很保守的人，和其他人没有任何感情瓜葛，但是我老公不信。我想维护好我的家庭，我该怎么办？心理咨询师：在外能干是职场的需要，在家就要回归贤妻的本位。注意平时的沟通，适当谈谈工作上事，让他了解你的工作进度与状态，让他感受到你的坦白与真诚，消除男人在女强人面前的危机感，让他明白你所做的一切都是为了你们共同的家。统一战线，一致对外。只要身正，流言蜚语不攻自破。

专家解析：

究竟是个别人嫉妒在给自己制造传言，还是自己工作中有什么瑕疵让别人抓住还是与老公之间没有信任让自己为难？别人对自己怎么看不重要，重要的是平时生活中与老公相处和沟通怎么样，对老公与自己了解怎么样，不要因为自己的保守而给彼此拥有无奈的隔阂，给自己一个时间让自己冷静下来用心想想，不要总是在想别人怎么样，而是自身怎么了，为什么会对自己有这样的看法，自己又是如何在应对和接受对方的传言的呢？

与老公一起不要总是冷战，让彼此心平气和坐下来把心中的苦闷和烦恼说出来也听听老公内心的无奈和苦衷，让彼此多理解和信任，要的不是逃避和借口而是多些时间交流和理解，让自己的行动让老公相信，同时也给以老公理解和信任，能够与自己一起用心呵护和经营属于自己的幸福，而不要因为所谓的流言让两人的感情受到无谓的影响。

沟通是打开彼此隔阂的心灵钥匙，有什么问题不要遮掩和沉闷，能够把自己内心的困惑说出来，也听听对方对自己的看法，因为自己的能干和聪明一定会打理好属于自己的婚姻，相信自己是没错的。毕竟在一个家庭里，夫妻之间除了信任之外，多一个理解与包容是很有必要的，因为夫妻之间有时难免会产生矛盾，当矛盾产生时如互不相让，那么将会愈演愈烈，一发不可收拾，所以当矛盾、误会产生时，不妨站在对方的角度去想想多于对方进行沟通交流，才能不造成不必要的争执，使家和万事兴。

以上是清源为您带来的有关夫妻之间信任的部分介绍，如果您还有婚姻、家庭等方面的困惑，可以联系清源心理，将会有多位经验丰富的咨询师为您提供帮助。

第二篇：婚姻小故事：夫妇婚姻危机的根源

婚姻小故事：夫妇婚姻危机的根源

导言：无意间发现的日志，看完后感觉不错，所以推荐给已婚男女朋友读一读。

那年，妻子在外面遇见了一个人，是所谓异性知己，他差点儿成了她的外遇。他是一个很风趣、很有才情的男人。也许是他的婚姻太冷漠，也许是她的情感太寂寞，总之这个人给她带来了特别新鲜的感觉，就好像又重新有了恋爱的激情。过去的几年里，她不修边幅、不爱出门，躺在沙发上可以一天不吃饭„„遇见他之后她变了，她重新容光焕发„„

老公似乎察觉到了妻子的变化，极其理智地问她：“你是不是在外面遇到欣赏你的人了？”

妻子点头说是。

他很快回答说：“那是好事儿啊！但是要注意把握好‘度’。”这一点都不像一个丈夫说的话。

妻子好奇：“怎么把握度，发展到跟你离婚行不行？”

他说：“不行，要不我也不跟你废话了。”

他补充说：“很多人都跟我们一样，这就是婚姻。如果两个人老有激情，就累死了。两个人这么熟悉了，不小心摸到对方跟摸到自己似的，还能有激情？所以，我们的婚姻没有问题，是人们对婚姻的认识有问题，不成熟。现在你遇见这个人，他给了你新鲜感，你就觉得他好，我们俩不好。错！如果你跟他结婚过上几年，就会发现我俩的今天就是你们的明天，而且还不如。因为我们俩从一开始就没隔着心，有了儿子，一起买了房子置了家，你和我，挣来的每一分钱都给了咱们儿子、咱们的家。你和他呢？从一开始就是两家人，他有闺女你有儿子，谁都想多吃多占，永远不均。有激情时，糊里糊涂地过，激情没了，对方就成了外人，到那时候，你就后悔了！所以，你要是觉得跟他一起更好，你就去吧。”

老公一席话，她犹如星湖灌顶。不知为什么，当时她一把抱住他，紧紧地抱着，眼泪哗一下流出来。从那以后，妻子再也没说过离婚。婚姻其实本来就应该是平淡的，是一种合作关系，这种合作里面更多的是责任和义务，别奢求有太多的浪漫，奢求太多了，人会变得挑剔，一挑剔起来，婚姻就不能长久。

结语： 婚姻生活不同于初恋情感，不同于热恋爱情，太多的平淡，于是会使一些人经不起平淡的生活，开始脱离了生活的轨道，甚至忽略了本有的责任。这个故事告诉每位已婚女性要学着珍惜眼前人，告诉每位已婚男性，虽然沉默是金，但夫妻之间经常沟通也非常重要，尤其是要掌握沟通的技巧，有效沟通可以“曲线救国”或，可是实现“大禹治水”。

第三篇：面对婚姻危机该怎么办

面对婚姻危机该怎么办

许婷婷

心理学家一直提醒女性，要警惕婚姻文化中美丽的谎言。那 种把婚姻描述得万般好，或要求美好的婚姻应该怎样的教条是一 种毒害人的，让人失去警惕的，使人失去心理防御能力的东西。迷恋于美丽教条只能让人越来越脱离现实。取代童话式的美丽谎言的应该是现实的理性。女性不能为婚姻失去自我。婚姻生活只是你所有自我生活中的 一部分，不是全部。有没有爱情都要保持心身的完整性。男性有 一种天然的想把爱的女人变成自己附属品的心理倾向，他会无意 识地削弱你的生存能力，人格独立能力，甚至精神的觉知能力。看起来似乎他在关心你，想全方位地照料你，但你由此失去 得更多。正确地理解婚姻。你不得不承认这个婚姻看起来很美，但它 也许只是生命历程中的一个阶段，它也许会在不期之间离开你。如果你珍视它，就要善待它，并把握你们相爱的每时每刻。情感 是非理性的，婚姻是理性的。可以在内心保持感性世界，保持心 灵的自由与非凡的创造性与情感感受力。在婚姻中保持理性，维 护两个人的共同利益。正确地理解男人。婚姻虽然是一种非常郑重的彼此承诺，但

那个男人并不是专为自己而生的。生命属于他自己，他有自己的 宿命，有自己的人生轨迹。他可能只能陪伴我一阵子，也许别的 女子、事故、疾病会把他从我的生活中带走。我会因为他愿意相 伴我而心存感激，哪怕在一个很短暂的时期。有一天他选择要离 开我，我知道这是他的权利，我会祝福他。正确地理解道德。保持正常的道德心是很重要的，道德是一 种自我约束力，来对抗本能中不理智的东西，规划自我行为。但 极度的道德化是不可取的，它是一种自我陷阱，让人动弹不得。我们可以选择用道德来约束自己，但我们不能用道德去约束他 人。危机公关——尽最大的努力，做最坏的打算 首先要假定给你带来痛苦与心理创伤的男人仍旧是可以信 赖的，善良的，对你是诚恳地，不然你想挽回他的一切努力都变 得滑稽。既然我们把他当作个好男人，我们就要适当地给他施展 道德压力。案例：她 21 岁与丈夫结婚，两人白手起家下海创业，终于有了 成就。以后孩子出生，她回到家里养育孩子，料理家务。而丈夫 则成为有名的企业家，8 年前在外地办了分公司，丈夫常年奔波 两地照管生意。有一天，她发现丈夫的口袋里有一封小孩的信，原来丈夫不仅有外遇，还有另一个家庭和另一个孩子。解决：哪些是可以做的 ● 适度地表达自己的悲伤，让那个男人可以真切地感受到他给

你带来的痛苦。你要让他觉得你

是那么地期盼他，渴望他回到你 身边，等那个男人消除了防御心，你才慢慢地流露出来，这时男 人可能被你的真情击穿。● 在你们身体接触的时候，你要让他感受到你们之间的亲密。在谈及你们的分歧时要有节制地哭，并且让那个男人感觉他对你 好，你就会快乐。● 要利用一切可利用的资源，比如孩子与父亲的关系。前期你 要稍微替那个男人隐瞒，往往知道的人越少，男人回头的可能越 大。● 要故意夸大你们共同拥有的生活，兴趣，爱好，让男人觉 得要失去你会失去他喜欢的生活方式。● 尽管你心中还有不平与怨恨，表示你已经原谅了他是很重要 的。不原谅等于把他推向另一个女子。

哪些是不能做的 ● 大吵大闹寻死觅活会让男人感觉继续留在你身边如处身地 狱，顿生害怕之心。贬低另一个女人或找她算账也不可取的，更 不能做的事是到男人单位去闹。● 最好不做的还有在面对危机时变得过度依赖，以为要让男人 觉得离开你你会活不了。讨好男人也是不可取的，在危机时刻女 性更要保持一种自尊。● 自己是受害者，却替男人考虑是不可取的。

● 挑起孩子对丈夫的愤怒和拒绝也是不可取的。这是一种惩罚 行为，如果你立意是想那个男人回来，这样做不仅违背你的初衷，也糟蹋了孩子对亲情的美好感受与信任。

哪些是可做可不做的 ● 把危机告诉共同的知心朋友，父母。但不能像祥林嫂那样到 处去倾诉。● 咨询心理医生，尤其是咨询对婚姻调整有经验的医生。心理 医生会帮助你找到更有效的方法来实现你保卫爱情和保卫家庭 的愿望。同时心理医生可以帮助你疏导情绪，使你重建婚姻信心，抚平创伤，在面对男人的时候更有情绪的管理能力。● 咨询离婚律师，你需要做最坏的打算，开始对家庭财产做 一番考虑。中国的司法是谁主张谁取证，对个人的财产缺乏监控，你需要找专业人士收集证据。一旦婚姻走到死胡同，你可以立即 申请财产保全。要警惕男人的拖延战术，缺少道德修养的男人在 离婚前大多会转移财产，在没有完成的时候，他拖，或者答应会 给你多少多少，等一切资产转移完成后跟你翻脸，一副要命有一 条，要钱没有的无赖样。获取关系恶化后的财产证据就很重要。● 婚内分居，或者暂时的分居。适当的矜持是可取的，有尊 严的女人常常选择暂时的分房，等那个男人有悔意的时候再接受 他。有身份的人会选择两个人暂时分开，大家都需要时间思考。● 如果你不想有一个情人，就不要找异性朋友倾诉。这个时候

女性心理极脆弱，容易被异性的关心感动，这样会把本来就很复 杂的情感

感问题变得更为复杂。
大多数婚姻问题专家把焦点放在“积极聆听”上，包括解释、证实和 确认你配偶的回应。但是，美国从事了 30 年人际关系研究的心理学 家 Gottman 医学博士著一书中建议，想要一个幸福的婚姻，就得停止 相互挑剔，把争吵的力气省下来解决更大的事情。为了婚姻幸福，以下是面对婚姻中矛盾的九个处理方法： 1 别把事情闹大：和蔼点，不要攻击人品，不要骂人。2 作些小让步：小让步很重要，你一定要对对方宽容，而且要经 常做小让步。3 说具体行为：不要说“你是个糟糕的人”，要说“我很不满意 你把衣服扔在地上”。这样的说法表示了你对一个具体行为的感觉，这样对方才可能会改变他的行为。4 不能“翻旧账”：不要找茬，不要把 5 年或 10 年前的事情都 翻出来，肯定不能解决问题。5 暂停争吵，尽量冷静：在吵嘴中你越平静，对方越会认真对待。遇到矛盾时，你先深吸气――从一数到十――再呼气。如发现有不适 的感觉，立即暂停争吵，等几小时，等到你不生气的时候处理，感觉 会好一些，你会有一个全新的视角。

6 选择正确的时间：不要在晚上，不要在人们疲倦、饥饿、孩子 在场的时候，或者有要紧工作必须完成的时候。7 多考虑：考虑你配偶的观点，考虑你的每个动作的含义。8 用特殊方法修复关系：可用幽默方式，也可用让步方式。转移 目标，使事情从倾覆的边缘回转过来。9 在电话里讨论矛盾：这是一个有效的方法，这样能消除所有的 非语言表达。不是面对面，她不会看到他瞪着天花板；他也不会看到 她翻白眼。这样能让事情有更积极的发展。
美国心理学家卡奇特·沃利斯坦在研究的基础上推出了 《美满婚姻》 一书中收集的大量 的“好婚姻”的例子，总结出八条“好婚姻”规则。这本书在美国引起轰动，成为一本热门畅销 书。这八条规则如下：

1． 结束过去，重新开始。2． 不要只想自己，随时准备作出让步。3． 是 婚姻的基础，设法改变不协调状况。4．找出时间来两人独处，结婚后 依然是情侣。5．幽默有特殊的意义，学会日常遇到麻烦时开个玩 笑。6．想出解决矛盾的办法，不要忍耐或动武。7．学会处理家庭危 机。8．双方互相支持。

第四篇：德育论文 信赖

信赖，往往创造出美好的境界

谭明芳 小学德育案例

《珍珠鸟》是一篇富有诗情画意的散文，生动地讲述了珍珠鸟在主人的精心照顾和呵护下，由怕人到亲近、到信赖的动人故事。文中的最后一句“信赖，往往创造出美好的境界”是一个很好的德育契机。

那一天，当教学接近尾声的时候，电脑屏幕上一幅温馨的人鸟相依图展现在孩子们眼前，接着孩子们动情的朗读：待会儿，扭头看，这小家伙经趴在我的肩上睡着了，银灰色的眼见盖住眸子，小红爪子刚好被胸脯上长长的绒毛盖住，我轻轻一抬肩，它没有醒，睡得好熟！

师：这是多么感人的画面呀！小珍珠鸟竟然趴在主人的肩上放心地熟睡。同学们，读到这里，你们有什么感受呢？

生：由于作者关心爱护小鸟，小鸟感到很安全，完全没有戒心。生：作者和小鸟已经有了很深的感情。

生：小珍珠鸟已经把作者当做自己的家人，当做朋友了。

生：这说明小珍珠鸟对作者非常信赖，它知道作者绝不会伤害它。

师：是呀，正是因为作者用对珍珠鸟的倍加关爱和喜欢，他用真心打动了小鸟，换取了小鸟的充分信任才创造出人鸟相依的美好境界。也正是这美好的境界让作者感概万千，顿时，笔尖流泻下了深刻的感受。那就是：信赖，往往创造出美好的境界。

师：作者当时想到的仅仅是人和鸟之间的信赖吗？

生：还有人和其它动物的信赖。

生：作者这么关心爱护珍珠鸟，人和鸟都相处得这么友好，真令人羡慕。我

1们也应该和动物和睦相处。

生：还有所有的人和人之间也应该和谐相处。

师：对。那么，哪些人之间要友好相处呢？

生：人和鸟都相处得这么好，我们同学之间更应该团结友爱，互相信赖。生：父母和孩子要互相信赖。

生：老师和同学也要互相信赖

师：还有吗？

生默然，老师补充说：其实，我们和邻居，和亲戚朋友，包括社会上很多认识不认识的人都应该和谐相处。我们要像作者那样，用爱心去温暖周围的一些事物，取得别人的信赖，从而创造出和谐美好的生活环境。

师：那么，让我们回忆一下，在我们的印象中，有哪些关于信赖的事情呢？ 生：有一个这样的故事：有个清洁工，从事着被人忽视、被人看不起的工作，一天晚上公司保险箱被窃时，他与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人问他为什么要这样做，他却说，每次总经理从他身旁经过时，总会不时的赞美他“你扫的（得）地真干净”。一句简简单单的话，竟使这个员工受到了感动，为了公司连牺牲自己都不怕。

师：可见，打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞美。

生：上一学期拔河比赛的时候，我们班每个同学互相信赖，团结一心，终于取得了胜利。

生：在篮球场上，同队队员互相信赖，在自己危险的时候把球传给同队队员，赌住其他队的球员，才可能胜利。

师：是呀，团结协作就是信赖。

生：我们信赖父母和老师，才会听他们的话，不犯错误，多学知识。

师：信赖别人，别人是值得你去信赖的；去信赖别人，别人也自然会信赖你。送给别人最好的礼物，就是信赖对方。如果人与人之间没有信赖，又会怎么样呢？你们遇到过这样的事情吗？

生：有一次，我的好朋友向我借一本书，因为担心朋友会不会把书弄坏？会不会弄丢了？会不会不还？结果我没有借给他。后来他就不跟我玩了。现在想起来我就很后悔。

师：如果不信赖朋友，又算什么朋友呢？要相信对方，相信朋友。X同学，希望你能主动向你的好朋友道歉，和她重归于好。

生：我曾经和一个同学很友好，我们一起上学，一起吃饭玩耍，形影不离。忽然有一天，别的同学叫他为“四眼”，他以为是我给起的，生气极了，还不等我解释，就大发雷霆。于是我也非常气愤，他对我没有最基本的信任，因此我就不想再跟他交往了。

师：没有了信任，连朋友都没得做了。同学之间重要的是要互相信任，不能有半点猜忌，只有这样，同学关系才会更加融洽、和谐，才能相互鼓励、进步！不过。X同学，你还是应该找个好的机会，比如在他高兴的时候，好好解释，相信他能听你解释的。

生：上一学期跳长绳比赛的时候，我们班输了，结果有的同学就去责怪舞绳的同学没有舞好绳，舞绳的同学又责怪跳绳的不专心才跳漏了。大家你怪我我怪你，有的同学还被吵哭了。

师：你们看，没了信赖,天下就会大乱,大家都不懂得谅解对方和了解对方。只懂得埋怨对方,不知道别人最需要的是什么。

生：老师，我有一个问题，如果说信赖那么好的话，为什么有很多人都是因为信赖别人而成为罪犯，还有的因为信赖别人上了当被骗了呢？

师：因为他们都不珍惜信赖这个东西,把它当一团泥巴或者一颗石子,觉得对谁用都可以。这叫盲目的信赖别人。盲目的信赖会让你失去很多东西,比如你有一个非常好的朋友,他学习好,待人真诚,非常信任你,可你却相信了一个很坏的人,和他交了一个朋友,而且还非常信任他。有一天,你那个很好的朋友遇到了一些不顺心得事情,想跟你聊聊天,缓解一下那种心情。他跟你谈完了以后,就说这些事情一定要保密。可你却觉得这件事情没什么大不了,就是不顺心嘛,于是就告诉了那个很坏的人,那个很坏的人就四处散播谣言,导致你那个好朋友很没面子,于是就追根问底,问道那那个很坏的人那里,他就说是你告诉他的,于是他很伤心,觉得自己的好朋友背叛了他,就跟你绝交了。

我们今天说的是正确谨慎的信赖,信赖别人要想想对不对，他值不值得信赖。盲目的相信别人，那是没有头脑的人。

师：那么，我们要怎么做才能取得别人的信赖呢？

生：讲诚信，答应别人的事情就一定要做到。

生：关心别人，当别人有困难的时候伸出援助之手。

生：要别人信任你，自己首先要信任别人。

生：对别人要宽容。别人有什么不对的地方，要原谅。

生：要理解别人，不嘲笑别人，不给别人取绰号。

生：要有一颗感恩的心，别人对你好，要报答别人。

师：是呀，无论在何时，无论何地，不管是人与人之间，还是人与动物之间，只要能和睦相处，互相关爱，就能创造美好的境界，我们的生活就会更美好。有

一首歌叫做《让世界充满爱》，会唱吗？

这时，个别学生断断续续唱了几句。老师说：“现在，老师想把这首歌送给大家”。于是，我在百度里很快找到了这首歌，歌词是：

轻轻地捧起你的脸，为你把眼泪擦干。这颗心永远属于你，告诉我不再孤单。深深地凝望你的眼，不需要更多的语言，紧紧地握住你的手，这温暖依旧未改变。我们同欢乐，我们同忍受，我们怀着同样的期待；我们共风雨，我们共追求，我们珍存同一样的爱。无论你我可曾相识，无论在眼前在天边，真心的为你祝愿，祝愿你幸福平安。

孩子们欣赏着歌曲，不约而同地唱了起来，虽然他们唱不来，是跟着唱，但是我深深地感觉到他们的情感是真实的。

此时此刻，几十张纯真善良的脸让我感动不已。歌毕，我情不自禁，再一次打开百度，找到了《相亲相爱一家人》，和孩子们一起动情地唱起来。这首歌，孩子们在上学期开展班队活动时学会了，还配了手语。我们一边唱，一边表演着手语，其乐融融。顿时一股暖流涌入我的心头，深深地感受到：信赖，往往创造出美好的境界！

显然，一堂以工具性为主的语文课近乎成了一节品德教育课，但作为班主任，就应该不放过任何一个给学生适时教育的机会。这种教育如春风细雨般，悄悄地滋润学生心田，使学生所接受的思想品德教育顺理成章，水到渠成。叶圣陶先生说过：“作为一个教师，把功课教好还远远不够，最重要的是关心学生健康成长。”语文教材本身具有较强的思想性,本案例对学生的思想教育是显而易见的。在引导学生理解文意的同时，充分调动学生的积极性，去联系实际谈感受，再现生活中积极和消极的实例，引导他们明辨是非，懂得信赖的道理，使品德教育得

以拓展。文中涉及的德育内容广泛，事例真实典型，在教学过程中及时抓住德育契机，故事的结尾师生互动，唱歌跳舞，体现了德育工作形式的多样化和地位的重要性，也体现了班主任在德育工作中与时俱进的创新精神。

第五篇：OPPO—危机中前进!

刚看到沈总在营销论坛关于“我们真的很牛了？--请大家对二级代理及业务团队开展整风运动”帖的回复，很有感触，这个回复也对我们业务工作提出了很多要求，现贴出来和大家一起分享，以下是具体内容：

我们OPPO手机从08年5月至今已有两年，从风雨历程到美丽彩虹，从初步成就到辉煌业绩，大家都是见证人。在行业里面相对于其他国产品牌我们目前发展还算可以，但未来的一年将是我们OPPO最艰辛的一年。我们该朝什么方向走？我们OPPO能否在这一年里得到更大的发展？这都是我们需要三思的问题。

一、对OPPO手机未来的发展我们应秉持什么样的心态？

今后几年道路依然不平坦，甚至充满荆棘！我们要记住这样一句古训：行百里者半九十，不可有任何松懈和麻痹！同时我们要坚定信心，解决困难的唯一办法、出路、希望在于我们自己的努力！

大家讨论的最多的是：如果我们在卖场不做政策，卖场没有主推，我们能做什么？08年我们刚出手机时，全国哀声一片，那一年是全球金融危机的一年，手机市场很萧条！现在回望，那时是多么艰难，但当时我们的销量是那么的好！当时我们成功了，我们自己感动了自己„„到去年8月份，各个牌子销量增长都很快。之前我们的人员会站柜实销，做路演。现在呢？到处转转，都是其他牌子在做路演，我们不搞了！我们已经没多少产品上面的优势了。我们还有什么优势让卖场给我们主推？我们能做什么？

我们是否还在坚持背诵教材呢？我们的业务员是否还会去站柜实销、擦柜台？去干最基础的工作？当前最重要的，我们要把最基础的工作做好，把我们以前做的好的东西坚持下来，因为未来唯一的出路要靠我们自己。

二、OPPO手机业务员后期工作如何去做？

亦余心之所善兮，虽九死其犹未悔。这句话的意思是只要我们的心是好的，做什么事情都用心去做了，那就算死九次也不后悔！现在我们只要真正做好自己最本分的工作，就算是没有好的业绩也没有关系。当然，坚信只要做好最基本的工作我们的销量就没有理由做不上去！

对于OPPO手机现阶段而言我们可以靠什么？靠天？靠地？唯有靠自己！

不管我们目前所操作的市场是大是小，未来都只有靠我们自己！五一时，我们有个售点当天销量不理想，竞品很理想。事后我们去找卖场老板谈，那个老板说我们做的政策有问题。当时我们是这样谈的，如果门店营业员当天能卖一定数量的机器,我们就奖励一台；如果当天卖了目标的一半，我们就给他一台半价机。竞品政策是:当天实销一台手机,奖励店员20元。结果，当天竞品卖了十几台台，我们卖了几台。经销商老板于是说我们的政策做得没有竞品好。后来深入了解了竞品机器是谁卖出去的，结果一问当天那个牌子少部分是促销员卖的，大部分是店员卖的，我们的几台是促销员卖的。这个案例告诉我们不管做什么政策，最终卖货还是要靠我们自己！政策不是关键，我们的能力和努力程度才是关键！

三、此刻，我们需要什么？

我们OPPO手机团队里好多人做事已经没有以前踏实了，去拼去抢的精神已经没有了！以前我们通过我们认真做事的风格来感染我们通路的老板、促销员，现在这种状态没有了！现在我们最迫切需要改善的就是精神，什么精神？

激情、战斗力、细节、踏实、学习、责任、团队、上班从不迟到、卖货能力强、走路快一点、脸上总是洋溢笑容。

我们OPPO的精神从何而来？

第一、名牌大学毕业生

如果我们是清华大学毕业，别人问是哪个学校毕业的，我们会理直气壮，会很自豪的说是清华毕业，那叫自信，叫精神！同样，如果行业里面的问你做哪个品牌，如果做杂牌，你说话都没有底气，会畏畏缩缩的说我是做小牌子的！但我们OPPO就不一样，我们说我们是OPPO的，别人会很羡慕。我们会因我们是做OPPO的而自信，有精神，很自豪，当然我们在同卖场谈判时，一定要内心强大、外表谦虚，做事实在。

第二、空姐

空姐和餐馆的服务员工作性质是一样的，都是服务别人，但为什么空姐会很有气质，很有精神？因为他们很自豪，她们是在做高级服务！

那我们目前的业务员，业务主管，业务经理，是否因为我们所做的OPPO这个国际品牌而自豪呢？

第三、张璐

温总理的翻译，美女秘书，看起来非常有精神。答记者问时，在没有提前计划的情况下，能够及时应变为总理很合理很有逻辑的翻译出记者的问题，她的才华横溢、她的挥洒自如、她的镇定自若，显得非常有精神！

我们自己的业务员，业务主管，经理一定要会卖货，而且要比促销员强，一定要务实，只有这样我们的促销员，营业员才会很崇拜你。目前为什么在卖货的时候我们的业务员总是躲在促销员的后面卖？因为我们没有背诵产品知识，我们肚子里没有货！

第四、上海人

海派青口的掌门人周立波在给观众表演时非常自信，老说他是上海人。骨子里上海人就很自信，很高傲，很牛。我们OPPO作为一个国际品牌，我们是否为我们在这个品牌团队里做事而产生自豪感？

第五、卖场营业员给你的掌声

培训一定要有效果，我们给营业员培训和给自己的促销员培训性质不一样！给营业员培训要让他们认真的听课，吸收好内容，给他们带来快乐，觉得听我们的培训妙趣横生又能学到东西，这样他们才会认可你这个品牌，认可你这个人，才会卖力的去推销我们的东西。如果我们的培训师给营业员培训没有获得掌声，那此次培训是你的第一次，也是最后一次。

第六、收入或回报

当我们的工作得到认可后，我们的收入或回报都会随之而来，这样我们的精神会更好，做事更有动力！

第七、团队

第八、高素质的富二代和官二代

第九、管理能力的提升

第十、OPPO

我们最大的精神源于我们做了OPPO这个事业！因为OPPO这个品牌，我们能在终端产生很大的自豪感！这边有个例子，09年某个代理公司在广告投入方面非常大，但是却没有想过从工厂骗取回扣，但是某个牌子某个区域的经理给我们那个代理商打电话，没有问他如何去做大做强这个品牌，如何操作好市场，而是问他如何从工厂骗取广告费用！同样作为代理商，他们的文化理念和我们的文化理念差异非常大，我们想着如何投入才能把OPPO手机做好，而有些品牌的代理想的是如何从公司骗取广告费用！

这些差异决定了我们和他们比较一定会有焕然一新的精神面貌，而这种本分的精神、生机勃勃的朝气和生生不息的锐气，也必将带领我们开创更加辉煌的未来！

总结：我们目前的主要精神来自于OPPO这个事业，这个团队，我们每个人都需要有精神，持之以恒的去做我们该做的事，为OPPO加分。陈总做手机以来，每天都打电话或者发短信给相关人员，了解OPPO收集的销售情况，从来没有间断过，这么大的老板都如此的专注做事，我们目前所做的算什么呢？我们是在全力以赴吗？我们用心了吗？

曾经，陈总开OPPO手机全国老代理商会议，来的都是身家过亿的老板，陈总规定的时间开会，没有一个迟到的！当天晚上深入分析为什么OPPO手机在我们这些老代理商那里号称全国最牛逼的销售达人的区域一直卖不好，每个人都做出自己区域的检讨以及下一步的操作计划，一直忙到12点多，没有一个人说什么，到第二天到下面去看市场，身价过亿的人都坐在一个破大巴里面，老板都是这样的认真，这样的态度，我们有什么可说的呢？我们的团队，我们自己是否还具有才开始做OPPO的这份态度，这份责任吗？

四、如何做好目前的市场？

1、控好价格

我们做市场最主要的就是控价、分销，对于OPPO而言，我们面临着一个首要任务就是要抓好控价。对于控价我们现在存在哪些问题？

a、卖场为什么要乱价（行业潜规则）

手机行业，没有任何一家客户会说手机会控价，不会窜货；案例太多了，很多大品牌都控制不住，我们OPPO能控制住吗？乱价已经成为行业里面的潜规则！我们的一些客户就坚信可以用其他渠道拿到我们的OPPO手机，于是他们从其他渠道窜货，最后发现成本非常高！oppo是不一样的！

b、卖场之间相互猜疑

我们的手机客户往往会在相邻的卖场之间猜疑对方是否在乱价。比如：一位顾客在一家卖场里看了OPPO手机没有成交，在其他卖场成交了，这家卖场肯定说，对方是乱价才卖出去的！其实往往喊乱价喊的最凶的才是真正的乱价卖场，贼喊捉贼的例子太多了。

c、抓到乱价行为没有及时严格处理

我们的业务员发现乱价行为没有及时严格的对我们的客户我们的促销采取相应的措施，导致我们的客户和促销认为我们的政策形同虚设，没有执行力度，所以乱价！他们认为是一件无关紧要的事，对于客户只不过是多赚少赚的问题，对我们的促销没有任何提成上的影响，所以不会引起他们重视。

d、我们的业务能力太弱，无法控制局面

在出现乱价的时候我们的业务员不能控制住卖场的局面，卖场说了算，担心卖场以后不卖我们的机子等因素。体现出来我们的业务能力太差，卖场根本不重视我们的存在，我们的促销也不信任我们，从此促销员也对我们失去信心。

e、治理乱价究竟对谁有好处

治理乱价对我们，对客户，都有好处！乱价最大的受益者是消费者！如果我们不治理乱价，的确可以在短期内达到很高的销量，但是长远看呢？没有任何一家卖场会主推我们的手机，因为我们没有给客户很好的利润空间，最终死掉的还是我们自己。

销量的来源就是开分销，因此，只有在严控价的基础上足够的宽分销，我们的销量才能逐渐起来。严格控价是相对的，最重要的目的是为了让经销商、消费者都能感觉到OPPO是最好的！

2、做透细节，建立标准

我们做什么事情都要有标准：例如我们柜台擦干净的标准是什么？是柜台上不留下指纹还是多长时间擦一次。

以生活电器终端销售的标准为例：

A、所有售点要求每天派送200杯以上豆浆；

B、每日售点必须打花生豆浆，准备10颗熟花生（去皮）；

C、售点必进行豆渣展示，豆渣必须每日更换，豆渣造型饱满圆润好看；

D、售点每日需准备好托盘2个，赠饮杯300个；

E、售点要求八角杯、抽纸、带盖垃圾桶准备齐全；

F、售点要求有两台豆浆机进行现场演示；

我们现在做OPPO手机，对于每个细节都要去做好标准，做好了标准，才有可能使得我们赢得更多消费者，更快提升我们的品牌。

3、我们需要积极的防御

既然说到我们OPPO现在面临了这么多危机，那么我们现在需要做什么？怎么做？答案：只有一条路：积极防御！

1、如何判断我们在卖场的好与坏？

A、专区位置以及门头柱子形象

只要我们所进驻的售点，所有好的形象位置大部分都是我们OPPO的，这样的卖场肯定是好的。

OPPO专区绝对不能被别人占领；目前有些牌子在疯狂给卖场投资源，要我们OPPO已经有的位置，由于利益的诱惑，卖场给了，我们还没有做出反应，顺其自然，那我们的竞品就会继续去下一个卖场抢占位置，这样我们的专区就成了其他品牌的专区了，我们的销量还能够得到保障和提升吗？

B、我们卖场临促不得低于竞品

一个售点做的好与坏，取决于我们在周末做活动的时候，我们的临促是否比竞品的多，我们首先要从气势上压倒对方。

C、不允许竞品搞路演，我们却不搞

我们刚开始做手机时，拼命在终端搞路演，实销，扩大我们品牌形象！现在我们在行业里做的相对好了一点，就不在终端继续坚持！业务员不去卖货了，每周的路演促销活动也不搞了，自以为我们已经很牛逼了！其他品牌搞路演的时候我们不再去做了。这样我们OPPO在10年如何发展？我们最艰难的一年如何走过？我们销量目标如何达成？不管我们目前做的怎么样，我们都要谦虚踏实的做好我们自己的本职工作！本分！

C、不允许店面都是别人的挂吊旗，而OPPO却没有

09年我们所有的代理商都在积极的争取资源，门店里的广告，专柜专区，吊旗等。但是10年不再给代理商核销物料资源费用时，我们的代理商就不再投入了，结果门店里面形象都是竞品的了，我们在门店的宣传力度就变小了。对于所有的客户而言都渴望得到厂家的资源，提升自己门店的形象。虽然现在所有品牌都在投资源，但是对我们来说以我们现在的销量、品牌和实力竞品出十块钱办成的事情我们只需要掏更少的钱就能办成。为什么我们不办了？而且我们的代理商以前赔钱的时候敢投肯投，现在赚钱了，反而掏这么一小部分钱都不愿意了？

D、我们在卖场出样点要比竞品多

卖场里面出量最多的往往不是专区，而是我们的岛柜，只有我们在卖场的出样点多于竞品，消费者看到我们的几率才会越大，讲解的机会才会越多，成交的几率才会越多。

E、营业员拿的演示机是不是OPPO最多

只有卖场的营业员手里拿的OPPO演示机越多，我们在卖场销量才会越好，如果营业员手里拿的都是竞品的，他们只对这些机子熟悉，他们讲该品牌才更加有信心，销售起来更加方便。

F、我们手机里面的关键工具是否齐全

我们每个演示机器里面演示资源是否全面？我们不能以自己的喜好来评判顾客的喜好，顾客会同你们一样喜欢周杰伦的音乐吗？顾客是否和你一样喜欢自己的手机背景吗？我们的自由更换主题如何得到体现？这些都要通过我们统一的资源包，这样我们才能满足所有顾客的需求，对症下药，量体裁衣，直到成交。

G、总量和占比

我们要清晰了解我们在卖场的总量和占比。这要求我们每天对竞品信息销售情况的掌握不要通过我们的促销员去统计，一定要从卖场的电脑里面拉出数据来，因为我们的不少促销员在汇报销量的时候，都会把竞品的销售数量减少！这样永远看不到竞品真实的信息，我们就永远找不到问题所在。

F、价格以及赠品规范

我们规定什么机型送什么赠品，按照领取时赠品统计表上面的数据清单查对赠品数量，到月底对售点销量手机型号和赠品的赠送情况会一目了然。一定要防止赠品丢失做，要物尽其用！

G、我们的主推政策不得比竞争品牌差

商场里我们OPPO手机主推机型的政策一定要高于竞品的政策，如果某个品牌的单型号给营业员的政策比我们高，我们要及时同卖场负责人或采购沟通调整政策，或者想其他办法提升主推机型的提成。不能视而不见，坐以待毙。

H、OPPO培训营业员场次必须最多

我们在卖场里面培训营业员的场次必须多于其他品牌，我们给营业员讲的OPPO次数越多，他们记住OPPO的东西越多，从而在不知不觉中销售OPPO手机的习惯性越大，主推效果将会更好！如果我们的培训师培训的效果不好，那我们在这个卖场里想切入营业员就很困难，所以我们要变相的增加给营业员培训的机会，必须要有专业的培训专员。比如采用每个卖场每次只抽五个人在公司培训，这样别人才能更加重视我们的培训，更愿意听我们培训，这样效果会非常好！