津尚广告策划调研报告齐齐

第一篇：津尚广告策划调研报告齐齐

天津市腾达广告策划有限责任公司

津尚花园广告策划调研报告

市场营销一班

津尚花园广告策划调研报告

摘要:

本次调查于2011年10月8日在西青区、南开区、河北区附近进行，总计发出问卷230份，收回230份，其中：无价值问卷55份，有效问卷175份；月收入2000元以下的93人，2000-5000元的85人，5000元以上的17人。本文中所有结论均是由此175份有效问卷分析得出。调研目的1、在天津人心目中知名度及与竞争对手的对比关系

2、津尚花园整形在天津人心目中美誉度及与竞争对手的对比关系

3、关注度最高的新开楼盘

4、报纸在消费者心目中的地位以及最受关注节目

5、通过何种媒体宣传效果最为明显，以确定广告投放预算的资金比例分配

6、广告如何才能更吸引读者调研方法

2.1 调查设计

本次调查共用时10天,周期较长,因为我们选择的是特定人群—潜在购房者,大多是白领,调查内容包括调查的对象对津尚花园信息的了解程度、他们对该楼盘的期望,以及期望在哪看到这些广告,广告的应该包括哪些他们想得到的信息。通过调研问题与目的，确定研究对象，并运用统计学知识对其采取的抽样，并用spss软件对数据进行后期分析

2.2 收集资料

本次调查通过调查问卷收集一手资料,通过计算机筛选信息并分析 3 资料分析

3.1 广告环境分析

持续的市场低迷终于使开发商的资金链“扛不住”了。最先暴露出问题来的是绿城中国，绿城受调查的消息传来，影响直截了当，其股票市值下跌近30%，A股市场房地产板块市值亦随之大幅缩水。据了解，为了应对资金危局，绿城正在酝酿资本市场的重大动作。而其他房地产公司为了避免重蹈绿城覆辙，缓解已

经不堪重负的资金压力，纷纷选择大幅降价，甚至有开发商喊出“一降到底”的口号。

在观望长达半年之后，部分大型开发商在9月底开始采取实质性的降价措施，继率先举起降价20%的大旗之后，富力地产再次宣布下调全年销售目标20%，成为首个下调销售目标的一线房企。而龙湖、仁恒旗下楼盘9月成交价格较8月出现明显回调。种种迹象表明，一场席卷全国的楼市降价狂潮即将来袭。10月将成为今年开发商抢夺客户、回笼资金的最后一个机会。

此轮降价狂潮的背后，是开发商资金链日益紧张的现实。相关统计数据显示，106家上市房企目前背负的债务已超过万亿，经历过2008年楼市寒冬的开发商很明白，目前增加资金链安全系数最有效的方法就是以价换量，尽快回笼资金。

上周末，位于宝山区的某项目再度开盘，推出高层公寓房，主推精装修三房、四房房源，售楼处报价在17000元/平方米左右。对于开盘前办理VIP卡的客户，开发商给出了诸多优惠措施。“这批房源的精装修品质跟之前差不多，每平方米降价幅度达到3000元。”该盘售楼处销售人员告诉记者。

德佑地产提供的数据显示，这批房源开盘2天后已成交逾100套，成交均价在16500元/平方米，而该盘7月推出的一批精装修“花园洋房”房源成交均价在20000元/平方米，8月成交价在22000元/平方米，此次开盘价格较之前一批房源降幅高达到15%—30%。

采取降价措施的并非个别开发商，包括仁恒、龙湖在内的多家大型知名房企旗下在沪项目近期成交价格均有所下调。媒体从各个区域选取了目前在售的32个典型标杆楼盘，对比9月与8月成交价后发现，有15个楼盘9月成交价低于8月，占被调查楼盘总数的47%，部分楼盘调价幅度达15%，调价幅度较大的以中高端项目居多。例如，位于青浦的龙湖滟澜山8月成交价格为29000元/平方米，而9月成交价仅为26000元/平方米，降幅达10.5%；位于杨浦的仁恒怡庭8月成交价高达58669元/平方米，到了9月成交均价已降至53000元/平方米，降幅达到9.5%。

面对严峻的市场环境，我们公司更应该注重后期的销售，而广告更是其中重要的一个环节

3.2 广告主体分析

津尚花园，位于西青区张家窝镇辛老路与嘉和路交口，处于镇中心位置交通方便，707路、A路、津西1路等公交线路环绕小区周围。

总占地面积47495.6㎡，总建筑面积111702.21㎡。

本项目已开始施工，规划中心园林景观1000㎡，业主健身活动场所500㎡，另建有580㎡的业主会馆。本项目开发周期为两年，公19栋，5栋洋房，14栋小高层，户型以小户型为主。

[周围交通]

公交（707路、A路、津西1路、638路、862路、700路、175路、831路），地铁（3号线、规划8号线）

[配套设施]

【餐饮配套】肯德基

【学校教育】北京乐嘟嘟双语幼儿园、华厦未来幼儿园、田丽小学、华旭小学、张窝中学、杨柳青第一中学、天津市农学院、天津市城建学院、天津市宝德学院

【周边医院】张窝医院、侯台眼科医院、第一中心医院

【邻近银行】中国农业银行天津农商银行中国邮政储蓄银行

【商业环境】玉锦路步行街、物美超市、辛老路商业街、人人乐超市、家乐福超市

【其他设施】张家窝花卉市场，张家窝蝴蝶兰基地

3.2.1 企业分析

多年来，天津腾华置业有限公司 遵循市委、市政府关于加快城市建设的战略部署，坚持为政府作劲、为百姓造福的工作思路，致力于城市开发建设，多次承建市政府重点工程，为天津经济发展做出了积极贡献。目前，已发展成为土地开发、房地产开发和基础设施投资三大产业齐头并进，现代物流、不动产经营、科技开发、物业管理竞相发展的综合性大型企业集团。

3.2.2 产品分析

通过对全部调查问卷的整体分析，对调查目的中涉及的问题逐一进行阐述。鉴于在被调查人填表时，工作人员在赠送礼物的时候会提到津尚花园，对被调查人会有一定的暗示影响，因此对问题1和2的统计中津尚花园的数据削减10%较为合理。另外，调查地点在该楼盘附近，关于楼盘的真实数据可能还要低于现在的统计数字。

1、津尚花园在天津人心目中知名度及与竞争对手的对比关系：最被广泛知晓的近期开盘项目构依次为：

津尚花园：90人，占51.4%

大地十二城枫桦园：73人，占41.7%

莱茵小镇：28人，占16%

新津国际：15人，占8.6%

分析：

可以看出津尚花园的品牌知晓度达到了51.4%，这与开发商所说的占有一半左右的市场份额相吻合，两个数据可以互相佐证。

在对户外广告的调查中，能在第一时间说出见过“莱茵小镇”的人为11人，见过“津尚花园”的人为9人，可以认为莱茵小镇在户外的投放力度与津尚花园不相上下，或者说，莱茵小镇在户外广告位置、形式的选择上比津尚花园更有针对性、更有效。可是津尚花园与莱茵小镇在知名度上的差距有35.4个百分

点。造成这个差距的主要原因在于莱茵小镇的媒体选择过于单一，显然莱茵小镇的户外+报纸的媒体组合效果更明显。

2、津尚花园在天津人心目中美誉度及与竞争对手的对比关系：人们最信赖的新开楼盘依次为：

津尚花园：77人，占44%

大地十二城枫桦园：61人，占34.9%

莱茵小镇：20人，占11.4%

新津国际：12人，占6.9%

其他：9人，占5.1%

分析：

这一组数据与知名度的数据相比，均有不同程度的下降，这表明：

1、虽然有些楼盘知名度不是很高，但却有相当忠实的顾客，这对我们造成了一定的冲击，但影响不大。

2、当人们真正决定要购房决策的时候，人们就不会像回答上一问题那样草率，经过考虑之后，有些人选择了弃权，说明有这样一部人对某地的任何一家楼盘都不认可,或没有购房的欲望

4成果与结论

评价我们的策略、我们的发展是否成功，营业额的增长是一方面，市场占有率是个重要指标。

我们与大地十二城枫桦园两家占据了市场80%左右的份额，可以看见的是，无论是知名度、美誉度，还是营业额，我们均排在前面。从开发商开始建设至今，项目的市场占有率在不断攀升，但到目前为止，虽然我们仍占据主导地位，大地十二城枫桦一直是我们的竞争对手,莱茵小镇的影响力日渐上升,我们更应该注重后期工作,尤其是广告方面做到,领先对手,稳住市场.根据这种情况，我们的广告策略重点不在于怎样引导天津人的购买意向，重点在于采取怎样的竞争策略——针对大地十二城枫桦的竞争策略，寻找对手的弱点、自身的优势，逐步提升我们自身的知名度、美誉度

策略点1：针对天房集团宣传的15年历史——楼盘开发商要有历史和实力是否需要历史

策略点2：继续加强广告内容与消费者需求一直，同时楼盘户型要满足消费者的多样化需求。

3、阅读率最多的本地报纸

今晚报：66人，某地37%

天津日报：60人，占34.3%

每日新报：32人，占18.3%

渤海早报：25人，某地13%

分析：

天津只有30%的人接触早报上的信息。为了增大报纸广告的覆盖面，可以考虑减少早报广告的投放密度，将节省的资金转向其他报纸。

从目前的得到的信息来看，早报效果距晚报有很大差距。

究其原因，人们购买、阅读视听的目的性非常明确——获得即使信息，同时伴随休闲阅读。早报有36个版面（封面封底、中间插页广告未计算在内），这么多的页数势必削弱读者对广告的关注程度。

相比之下，晚报集中了大量时事新闻、即时信息等零散内容，大多数人看晚报时处于都是白天忙碌的人，所以广告展露在读者面前的几率比较高。

第二篇：广告策划调研报告

广告策划调研报告

调查人：钟灵美、屈汾汾班级：09级策划1班指导老师：江百炼老师

广告策划调研报告

我们的广告调查分为6个方面，分别是环境调查、企业调查、产品调查、广告媒介调查、市场竞争调查和目标市场调查。一：调研内容 1）

2）按要求分好小组 小组成员进行讨论，设计市场调研方案，市场调查主题为解决市场调查问题，实现市场调查目的，对调查工作进行全盘考虑和安排，制定合理的程序，提出相应的实施方案

3）

4）确定市场调查目的、项目、对象 在进行问题筛选时，本组成员先是采取每人设计一份调查问卷，设计好之后，成员之间相互交换意见，对那些重复、不取的问题进行剔除，取其精华，去其糟粕，使六份调查问卷合为一体，最后制定出一份最优问卷

5）遵循调查问卷设计的原则和要求，注意一些问句设计中应要注意的问题

6）

7）主动与老师交流，让老师对我们的问卷提出建议，直到合理化 打印调查问卷，小组成员分工合作，按照老师要求进行问卷调查，每人10份

8）

9）收集调查问卷，对调查结果进行数据分析 撰写实验报告

10）总结分析

二：调研步骤环境调查

景源培训学校处于银海小学的侧门对面，地理位置十分优越，交通也比较方便，培训学校是在小区内，环境好、学生学习不易受干扰，有好的学习环境。而且银海小学本身是属于中上类的学校，环境及家长学生的经济条件也比较好，家长承担得起学生的培训费用，经济状况尚好，景源有五年的历史，在社会知名度上，有好的社会文化影响因素，对于学生和景源自身来说都是有好的帮助的。企业调查

A：优势：与其他的培训学校相比，景源培训学校拥有较长的历史，在学生和家长心中的知名度、信任感和忠实感都比较高。与其他培训学校相比，景源培训学校价格相对来说比较低，具有价格优势。相对银海小学来说，地理位置占了很大的优势，就在银海学校后门侧对面，交通也比较方便。

B：劣势：在培训学校相对成熟的株洲，在景源前期就有许多培训学校，尤其在生源的竞争上，表现更为突出，致使景源培训学校在面对招生时困难比较大。景源的环境稍微要差些，地方位置上不是很显眼。招生不温不火，生源基数少。产品调查

景源培训学校具有良好的品牌度。通过对学校的调查发现，学校拥有较高的品牌度，说明经源的办学质量起到了良好的宣传效果，有利于今年招生的推广和正常运作。其他学校的终端推广环节薄弱，景源可以扬长避短。但是行业内竞争激烈，僧多粥少。在培训学校相

对成熟的株洲，在景 源前期就有许多培训学校，尤其是在生源的竞争上，表现更为突出，致使景源培训学校在面对招生时困难比较大。圈内竞争出现不择手段形式。有写强势学校花高价采取宣传模式，一些弱小的学校无计可施，只能采取不则手段的方法来博取生源，所以景源应该走出圈内，避免内耗，寻找突破点，以优势来树立行业领导是景源的必然选择。所有学校同时都会有招生和广告策略宣传，竞争压力也比较大，创新思维要表现的突出。市场竞争调查

任何学校在面对招生时，都会面对竞争对手的压力，所以，无论什么时候我们都要分析竞争对手的动态。

A马思特目前株洲是最好的一所学校，它在广告宣传方面，公交车电视广告上也有，报纸媒介也有，重在宣传其学校形象，是景源在争取生源时最大的一个竞争对手，在株洲也有多家分校，校办公点较多，是一所综合性的学校，但是他在广告媒介上选用的不多，它完全是靠口碑来宣传的，马思特的口碑很好，几乎没有什么负面新闻。管理上也值得我们学习。

B株洲阳光培训学校，也是在银海学校旁边，在争取更多银海生源的时候会有压力，而且阳光培训学校的位置是在银海学校正门的对面，而景源培训学校是在银海学校侧门的对面三楼，但是阳光培训学校是以特长为主，学习类性质的为辅，在这方面，景源可以突出其学习类性质的优势，并且景源的历史久些。

C金翅美语培训中心，在长江商务大厦的五楼，是以英语口语培

训为主的，采取先试听再付费的理念，来吸引学生和家长，主要是以发宣传广告来提高其培训学校的知名度，但是由于学校收费过高，一直没有达到其预期的效果，值得学习的一点事，它的学校服务态度很好，先试听再付费的广告创意也挺好。目标市场调查

20%的学生是出于自我意愿，自己想要参加培训学校的辅导，40%的学生是家长或老师要他们参加来提高学习技能和课外兴趣的，还有15%的学生是看同学来学，自己就跟着来学，属于从众心理，最后的15%的学生就没有什么求学意识，不想参加辅导班，在学校也不想认真学习的。根据动机的由来不同，培训的需求比例又有所不同。

（1）招生目标群：以银海小学的学生为主、其他各所中小学的学生为辅

（2）特点：在校学生，家长、老师和学生一致认为应以学习为主

（3）目标群体心理分析

小孩有从众心理，看到别的学生辅导，也会跟着辅导；为了升学，许多学生都愿意参加课外培训；有少数学生，在学校里成绩一般，要参加培训来补习。广告媒介调查

报纸和杂志是属于那种基层性的，报纸和杂志的读者广泛而且稳定，阅读率高，影响面宽。我们在景源广告宣传时，可以采用报纸和杂志的广告媒介，简单的来说就是海报和宣传单，有利于扩大景源的知名度和信息度。户外广告也可以选择，它信息的保留时间较长，形

象鲜明，容易引人注意，费用也适中。公交车媒介也可以选择，较强的影响人们的视觉和听觉，加强宣传力度。计算机网络媒介可以更好的让别人信任我们，吸引注意。

三：调研总结

市场调研是受很多因素的影响，同时也是一门很讲究技巧的课程，通过此次实验，我了解了一些相关知识并学到了一些理论与实践知识：

1）小组之间注重团结协助精神

2）要善于观察，所调研区域的整体风貌、感觉、各种动态环境、规模、聚集程度、消费习惯 3）要善于询问、求疑、与陌生人接触、交流。敢于并机智地寻找一切机会

4）培养起信息的收集和利用的意识

5）明确市场调研方案设计，调查问卷的设计与运用及一些询问技巧

6）调查数据要对其进行全面、系统的分析

7）总结本次实验的不足之处，对其进行更正

第三篇：草地音乐节策划-齐殿伦

草地音乐节策划

一、活动简介

（此处可为心理节主题，也可以另外）

(二)活动目的草地音乐会与晚会完全不同，它更像是一次音乐的交流，给双方最大的自由，释放了表演者，让他们能够更好的表达；释放了观众，不设座位，可坐可站甚至可以在陶醉时舞动起来。不需要闪耀的灯光，手电、荧光棒、小夜灯和大家随节奏晃动的双手会是最好的装饰。借我一束光，还你一个动听的夜晚。希望草地音乐会这次全新的尝试让大家感受音乐、释放自己、促进交流，感受心灵与音乐的美丽。

(三)活动时间

待定，晚上

(四)活动地点

学校足球场

(五)主办方

中国农业大学（烟台）商学院心理部

二、前期工作安排

唱歌要尽量自带配乐，不然会很尴尬！！尽量报名吧，这样可以有列表！！

(二)审批：

1.活动场地审批，可能需要找学工部老师协调

2.音乐设备的借用，包括可能的电线铺设等

3.如果有海报等，也需审批

(三)场地布置

1.灯光：这为重点，到底学校给不给灯光决定我们是否能够在晚上唱

歌！！

2.其他的较为简单，注意不要留有垃圾！！

(四)主持人：注意联系较好的人才

(五)嘉宾：嘉宾可请学工部的老师，还有负责心理工作的老师。

(六)记者团：请记者团全程记录

(七)道具：1.灯光 2.两个充电音响

(八)现场音乐控制：尽量专业点，比如像刘凯是个现场控制的高手，要尽量

提前联系好歌手，准备好可能会唱那些歌。带个移动硬盘装好大量伴奏。(一)宣传：人人，说说，微信等网络方式，以及班级通知等传统方式，注意(一)活动主题

(九)财务与采购：基本无预算。

三、当天工作安排（待定）

(一)工作人员到场时间

(二)活动现场准备

(三)进场控制四、五、附录 具体活动流程

第四篇：姚太齐述职报告

述职报告

高村镇中心校姚太齐

尊敬的各位领导，大家好！

过去的一年，在局党委和李校长的带领下，高村镇的教育事业实现了又快又好的发展，全镇中小学校无论从外部环境到内部管理都发生了明显变化。下面，就本人的工作情况汇报如下，请各位指教。

一、在学习中成长

自去年8月份负责中心校的业务工作以来，如何踏踏实实履行自己的职责，不辜负领导对我的期望，使我的工作得到全镇师生的认可，是我经常思考的问题。为了更好的完成工作，我注重政治理论学习，努力提高思想素质，坚持科学发展观，全面贯彻党的教育方针，认真落实局党委和中心校的工作部署，充分利用学到的政治理论指导自己的实践；工作中，我以身作则，没有请过一天私假，每天与同事们一道工作近10个小时，节假日经常放弃休息时间加班加点。要想更好的指导、解决老师们在教育教学中碰到的各类问题，自己必须有较强的管理能力和业务水平，一年来，我始终坚持读书学习，向李校长学习，向身边的同事和在座的校长学习。学习中，我知道了校长不仅仅是职务，更是一种职业，它要求我们必须具备这个职业所需要的一切素质。作为负责业务工作的校长，我对自己分管的工作高度负责，身体力行，不敷衍，不打折，团结协作，勇于创新。对工作中的问题总是先请示再汇报，不把矛盾上交，想方设法完成交给自己的任务。现在我已适应了本职工作，相信在各位领导的帮助和支持下，新的工作会上一个新的台阶。

二、扎实开展校本教研工作，切实解决教学中遇到的实际问题1

围绕“以教研促进教育教学”这个基本点，中心校规范了全镇的教学教研工作，成立了镇中心教研组，建立了“镇中心教研组——联片教研——校级教研”三级教研网络。一年来，镇中心教研组坚持间周活动，校级教研组周周活动制度，不搞形式，走过场，注重实效。镇中心教研组工作的重点放在研究不同学校之间教师教育教学过程中出现的共性问题，基本上是活动一次只解决一个问题。校级教研组活动以学校为主体，通过调动本校教师的主动性，让他们及时在自己所在的教研组内把教育教学过程中产生的问题加以解决。

高村镇有部分学校地理位置偏僻，学生少，教师也少，其中一些学校的教师不是年龄接近退休，就是临时教师，为帮助这些学校搞活校本教研，提高教育教学质量，中心校多次选派优秀教师深入他们中间，指导他们上课，探寻教学实践中存在的问题，与他们共同分析解决，引领他们专业成长，现在，这些学校的校本教研已扎扎实实开展起来了。由于高村镇校本教研工作成效显著，2010年，高村镇中心校被评为淇县校本教研先进单位。

三、认真打造高效课堂，努力提高课堂教学效率

本学期，教体局的工作重点是在全县范围内打造高效课堂，开学伊始，中心校便结合实际制定了《高村镇高效课堂实施方案》。目前这项工作正按部就班向前推进。4月初，中心校组织各学区校长和镇中心教研员到安阳殷都区实验中学和洹滨小学实地考察，了解他们在打造高效课堂方面的成效。4月9日，我们邀请洹滨小学的优秀教师到高村中心小学就高效课堂理念及“双向五环节教学模式”向试点学校教师和镇中心教研员进行培训。4月22日，中心校李校长和我带领高村小学、花营小学校长和部分教师到洹滨小学与其校长及骨干教师面对面座谈，探讨“双向五环节教学模式”实施过程中的困惑与疑问。4月28日，镇中心校再次邀请洹滨小学元校长一行5人到高村小学考察试点学校实

验教师工作成效，并对发现的问题进行指导。6月2日，洹滨小学教师又一次莅临我镇指导工作。当前，试点学校的老师正在积极创新使用“双向五环节教学模式”，从期末检测和平时的反馈来看，高效课堂工作开展以来，课堂教学效率明显提高，学生成绩和能力有很大进步。

从下学期开始，将在全镇中小学校全面推行高效课堂创建活动，通过试点学校带动和骨干教师引领，争取在全镇掀起“校校搞创建，人人搞课改”的高潮，让打造优质高效课堂、全面提高教育教学质量成为高村教育的一种常态。

四、落实常规管理，提高教学质量

为落实教学工作的各个环节，有效地克服教学工作中存在的盲目性和随意性，正确引导教学改革，提高教学工作的整体效益，全面提高教育教学质量，中心校可根据上级教育主管部门文件精神和自己的工作计划，制定了适合乡情、能够在全镇学校推广的《教学常规管理制度》，规范了全镇的教学教研，使各项工作有章可循。本，中心校进行了四次教学常规督导检查，四次作业、教案检查，让教师养成了课后写反思、学习后写读书笔记的好习惯，在全镇范围内推行了推门听课制度，明确规定了校长、教师每学期的听课次数，在中心校工作的这一年，我本人深入一线听课100多节。通过有效的监督、检查与指导，目前，中小学校教育教学工作高效运转，各校已步入良性循环发展轨道。

教学质量是教育工作的生命线，为大幅度、大面积提高我镇的教学质量，办人民满意的教育，我们要求教师必须向课堂45分钟要质量，建议教师使用新颖的教学技巧吸引学生，倡导教师教研活动日常化。本，在教研室期中、期末统考的基础上，我们也进行了多次抽考活动，达到了以考促教、以考促学的目的，使学生成绩的得到稳步提高。上学期教体局抽考了小学六个科目，我镇取得了两个全县第一名，两个全县第三名，一个第四名，本学期，市教育局

组织的小学数学知识竞赛，我镇有近百人获奖，十五位教师荣获优秀辅导教师，中心校荣获优秀组织奖，本中心校还被评为淇县教学教研先进单位。

五、以活动促发展

丰富多彩的教育教学活动，可以促进师生的成长和学校的发展，本，中心校采取“请进来、走出去”方针，积极搭建平台，鼓励师生丰富知识，开阔视野。一年中，到开发区、濮阳、郑州等地深造和学习的教师有200多人次，参加县、镇“三优”评比的教师近300人次，中心校开展了两次“数学因我更精彩”活动，均荣获县优秀组织奖，在养成教育创建中，杨子河学校荣获县先进单位。特色办学在我镇也开展的扎实有效：杨子河学校的书法教育和家长委员会、高村二中的普通话是校园的唯一用语、实验中学的学习金字塔和知识树、漫流小学的家长开放日、花营小学的舞蹈兴趣小组、二郎庙小学的作文教学、高村小学、新乡屯小学、思德小学、石佛寺小学、杨晋庄小学、花庄小学的文明礼仪及养成教育等正彰显本校特色。

回顾过去，在上级领导的亲切关怀下，我虽然做了一些具体实在的工作，但与上级要求和岗位职责相比，仍有许多不足之处：思想理念不够先进、工作方法不够灵活、服务意思不够到位等，凡此种种都有待在今后的工作中逐步加以改进。

展望未来，我坚信，在局党委和李校长的不断教育和精心指导下，在大家的共同努力下，高村的教育会拥有美好的明天！

谢谢各位！

第五篇：实习报告 齐利兵

达世行别克维修服务有限公司实践报告

我在北京达世行别克汽车维修服务有限公司进行维修实习活动。在这一个月的时间里，我对汽车维修服务站的维修过程、故障诊断、检验交车、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。下面我将别克更换进气歧管垫操作流程作为我的实习报告。

一、实习目的熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。

通过现场维修实习和企业员工的交流指导，理论联系实际，把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实，培养分析、解决工程实际问题的能力，为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性，深入细致地认真观察、实践，使自己的动手能力得到提高。

二、实习内容：别克进气歧管垫的构造

别克君威汽车采用V行六缸LW9的发动机由于发动机是V型六缸进气管和缸盖的密封面有水道，气道，油道都靠V垫来密封。

2更换歧管垫的步骤

2.1更换前的准备工作

在更换前首先要将维修所要用的工具、拆卸下来的螺丝存放盒、以及拆卸时所用的专用工具都准备好。打开机器盖时一定要铺上叶子板布，首先对发动机进行表面清洁，为更换前做好准备。

2.2更换的步骤

首先断开蓄电池负极。老别克要确认音响是否带防盗如果带防盗要及时与业务联系。在发动机底下放置一泄油盆。将防冻液放出。拆卸空气滤芯器进气软管。断开油门拉线，断开汽油进回软管（注意不要让汽油溅出）断开EVAP进气管。断开IAC.TPS.EVAP..EGR的插头。拆卸EGR管螺丝。断开PCV和真空助力软管，断开油压调节器真空管，断开节气门加热软管。拆卸节温器旁通软管，断开暖水箱进。回管。（用绵丝堵住节温器旁通管路出水口防止调入杂质）断开发动机左侧高压线固定卡子。拆卸发动机左侧高压线（注意在拆卸高压线时要扭转火花塞护罩四分之一圈以松开火花塞护罩。只能拔火花塞护罩。不能拔火花塞导线不然会损坏高压线）断开3X,7X传感器和点火线圈插头，拆卸点火线圈。断开CMP传感器插头。拆卸MAP传感器，断开MAP传感器和上进气软管上的真空管。拆卸MAP传感器托架。断开发动机线束固定

卡子，拆卸发动机线束与发电机和喷嘴的连接插头，拆卸氧传感器插头把发动机线束放置一边。断开加热器和空调系统真空源软管。将皮带张紧轮向上抬起拆卸发动机皮带，拆卸防冻液回收储液罐，松开发电机固定螺丝，拆卸发电机后撑螺丝，拆卸发电机后撑臂，拆卸发电机其它两个固定螺丝，把发动机拆下。拆卸上进气管螺丝及双头螺丝，把上进气歧管取下。拆卸燃油管卡子螺丝，拆卸燃油管卡子，拆卸水温传感器插头。用风枪把喷油嘴处的灰尘清洁干净以免尘土和其它杂物进入燃油道。拆卸燃油管道紧固螺丝，取下燃油管道。用干净的绵丝或纸堵住管道防止异物进入。拆卸3条助力泵螺丝，把转向助力泵拆卸放置一边。拆卸发动机右侧机爪。把机爪向上抬起。拆卸左侧发动机气门盖。拆卸发电机支架，拆卸右侧气门室盖。拆卸加热进水管紧固螺丝从下进水管上取下加热器进水管。从发动机上断开水箱进水管。拆卸下进气管螺丝，取下下进气管拆卸气门摇臂和气门挺杆。拆卸下进气管垫。用抽油机将发动机水套内的防冻液抽出。

2.3清洗的步骤

清理汽缸盖和发动机机体上的进气歧管垫和密封面。一定要清理干净，检查螺丝空内是否有损伤。检查进气歧管垫是否用损伤。检查气门摇臂和气门挺杆是否有损伤。检查气门挺杆是否有弯曲和裂纹。如果有问题及时通知业务，清理气门摇臂盖和汽缸盖和下进气歧管上的密封垫密封圈。检查喷油嘴密封圈是否损伤，如损伤需更换新的密封圈，检查进气门上积炭是否脱落，若有需清理干净。在清理干净密封面上途上密封胶（在同发动机相连的下端进气管的前后密封面途上约8-12毫米的密封胶）安装新的进气歧管垫。

2.4安装的步骤

安装气门摇臂，安装气门挺杆，（注意进排气门长度不一样，排长进短。）紧固气门摇臂螺丝至规定扭矩19扭矩/米，转动曲轴两圈检查气门动作是否正常。按如下规定紧固扭矩安装加热器进水管紧固螺丝至规定扭矩25N/M。安装加热器进水管注意卡子一定要紧到位，安装新的气门摇臂盖衬垫，在下端进气歧管的前后部与汽缸盖结合的部位涂上密封胶。安装气门摇臂盖并紧固螺丝至规定扭矩10N/M.安装转向助力泵并紧固螺丝至规定扭矩34N/M在喷油嘴密封圈上涂上润滑油，然后安装燃油轨和喷油嘴总成（安装喷油嘴至有轨时要用手安装到位切勿使用螺丝紧固到位）紧固螺丝至规定扭矩10N/M.安装进回油管（安装进回油管时要检查油管卡子是否完好，O圈是否有损坏）安装蓄电池负极，接上TECH-2打开点火开关，用TECH-2使燃油泵工作，检查喷油嘴是否泄漏，检查完毕后关闭开关，拆卸蓄电池负极。安装燃油管卡子，紧固螺丝至规定扭矩8N/M，安装水温传感器插头。安装发电机规定支架和发动机皮带张紧器轮，紧固螺丝至规定扭矩50N/M.安装上进气管衬垫，安装上进气管（注意EGR管一定要装到位）安装MAP传感器支架，安装高压线卡子，紧固螺丝至规定扭矩18N/M紧固EGR阀螺丝至规定扭矩30N/M,安装节温器旁通管路，紧固螺丝至11N/M.连接节温器旁路软管，安装节气门加热软管，紧固节温器旁通软管螺母至25N/M,安装加热

器出水管注意卡子一定要卡到位，安装MAP传感器（注意检查MAP传感器插头是否插好，MAP传感器和上进气歧管上的真空管是否插好）紧固MAP传感器螺丝至规定扭矩5N/M安装PCV管和燃油压力调节器真空管，安装点火线圈总成，紧固点火线圈螺丝至规定扭矩4-5N/M,安装左侧高压线卡好高压线固定卡子，高压线一定要卡好。安装发动机线束，检查发动机线束和喷油嘴线束插头，氧传感器插头，点火线圈插头，7X和3X插头，IAC,EGR,TPS,EVAP,CMP,插头是否插好，检查发动机线束走向是否正确，发动机线束卡子是否恰好。安装发电机安如下顺序紧固至规定扭矩，紧固发动机螺丝至50N/M.紧固发电机轴螺丝至52N/M，紧固发电机支架螺丝至52N/M,连接蓄电池正极电缆至发电机输出蓄电池端子，紧固螺丝至规定扭矩20N/M，插好发电机插头。安装发电机皮带，安装时注意发电机皮带传动线路是否正常。皮带是否完全入槽，安装加热器和空调系统真空管和刹车真空管，安装防冻液回收壶，紧固防冻液回收壶螺丝至3N/M.安装时注意回收壶的下部要插入夹持器中，回收壶至水箱的软管断臂必须与水箱加注口颈部平齐软管不要与发电机相磨。安装发电机左侧机爪，紧固螺丝至26N/M.安装油门拉线，安装空滤进气软管，插好PCV管，插好IAT,和MAP插头，注意空滤进气软管一定要到位，卡子一定要卡好。把防冻液慢慢加入发动机W-DCAN可以从发动机旁通管加入，直到防冻液从水箱颈部处2流出，等两分钟直到防冻液液位达到正常防冻液液位，紧固水箱盖，紧固发动机防冻液排气螺丝不要紧固过度，应为放气螺丝为铜制。启动发动机直到节温器打开，等风扇高速旋转为止，熄火，等车水温将下来后打开水箱盖检查防冻液液位是否正常安装水箱压力表给水箱打压，检查水箱压力表是否有压力下降，检查水箱上下水管有无泄漏，进气歧管是否有泄漏。，检查空调系统是否正常，出风模式是否正常冷暖风是否正常，连接TECH-2检查发动机数据是否正常检查发动机皮带是否正常

3检验的流程

检查各个插头连接是否牢固。无松动检查各个水管是否安装到位检查气门摇臂是否扭矩紧固检查上进气歧管螺丝是否紧固检查下进气歧管螺丝是否紧固用打压表打压检查水管是否有泄漏，水箱是否泄漏，节温器，进气歧管垫是否泄漏。注意压力不要超过150KP,检查进回油管是否泄漏，检查各个真空管是否插好，泄漏检查油门拉线是否正常检查发动机皮带是否正常检查发动机皮带是否安装到位各个安装部件是否安装到位螺丝是否紧固检查发动机线束走向是否正常检查高压线是否正常，安装是否到位检查防冻液液位是否正确启动是否正常启动后水温是否正常，风扇旋转是否正常检查水箱内是否清洁干净工单填写是否正常。

总结，在这次更换歧管垫的操作过程中，使我学到更换时需要注意的几点要素。和检验流程。也使我学到了在实际维修时打胶时书本上没有注明的要素。

三、实习总结

通过这段时间的实地练习使我学到了很多我们在书本上学不到的知识，同时也

学到了很多想学习到的知识，使我们对汽车行业有了更进一步的了解，在实习期间我认真和师傅学习汽车方面的知识，积极动手，培养了我吃苦耐劳的精神。我在公司里，了解了很多企业文化和企业管理体制。使我不紧在自己的专业上有了突破，也学习到了许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实习，为我以后的工作道路起着重要的作用。

齐利兵

2010年3月20日