第一篇:浅谈合格投资经理个人素质
2011年3月-2011年3月,正式从事风险投资行业一年。一年时间共全程参与2个项目、部分参与4个项目的投资流程。
伴随着2009年创业板的推出与上市企业中机构战略投资者数量的急速增加,巨大的财富效应促使风险投资行业备受市场关注。也为该行业蒙上一层神秘的色彩。而随后全民PE时代的到来急速加剧了整个风险投资行业/私募股权行业的竞争格局。
对于该行业,外界普遍存在高薪与高收益回报的心理预期,但就个人仅一年资浅的投资工作经验理解看来,风险投资行业与其他行业一样,也有着自己的行业波动周期与激烈竞争格局,按照业内惯用的术语来说,更多的不同仅是所面对的上下游不同,没有自身核心竞争力的大量风险投资机构与投资者依然只是该行业内部下一轮洗牌的牺牲者。大量高估值的PRE-IPO及成长期项目的投资热潮促使行业内部投资策略与方式不断加速演化。因此对新一代年轻的投资经理,提出了更高的要求。
相较于其他行业,作为一名合格的投资经理,更需要具备良好的个人综合素质,其中包括良好的沟通协调组织能力、渠道资源协调整合能力、学习能力、财务分析基础、法律基础、对标的企业商业模式及盈利模式的定位能清晰掌握并做出判断,同时拥有对单一行业的深刻理解及众多相关成功投资案例积累等等,逐步树立一名职业投资经理在业内细分行业投资话语权。
以上众多要求对于一名普通投资经理来说,要求不可谓不多,同时每一个投资项目所接触的行业和产品/服务都可能千差万别。这同时也就要求每个投资经理在自己熟悉的行业知识体系的持续更新外,还要求时刻保持对于新行业及其产品/服务的敏感度,时刻保持较强的学习能力及理解能力,在尽可能的时间内把脉行业内部规律及潜在机遇/风险。为所在风险投资机构在国家经济发展变化的过程中,挖掘更多潜在高成长高壁垒行业中的高成长企业,把握更多潜在可控风险下的高投资收益标的。
通常一个普通的投资标的,从投入到退出通常需要5-7年的时间跨度,这并不是一个遍地黄金的行业,而是需要一双能发现价值的眼睛。每个行业都有自己的道与术,成为一名合格的投资经理所要练就的术,路途还很漫长,按照业内资深的前辈及同事说:“两年入门,五年出师”,而长期看来,成为一名合格投资人的所需要的道,更需拥有丰富的行业经验,对国内外宏观微观经济有更敏锐的洞察力,对企业所在的行业及企业所处的行业周期有深刻理解与判断,同时拥有卓越的个人魅力、谈判能力及强大的资源整合能力。
短短两年不多的行业工作经验时刻提醒自己,这是一个充满挑战、竞争与乐趣的行业,同时这更是一个需要不断学习、不断积累、不断提升的行业。真正练就及成就投资经理的舞台在于对于早期项目及成长初期项目的眼光以及当中各个节点的控制与掌控。未来投资的路还很长,很远。最后借用已经仙逝的乔布斯的一句话来时刻勉励自己:“Stay hungry,stay foolish”。求知似饥,虚心若愚
第二篇:投资经理岗位职责
职位:投资总监(经理)
岗位职责:
1、负责能源投资项目的开发及项目洽谈;
2、负责项目投资的可行性分析,评价项目投资可行性及风险性;完成项目相关的市场分析、技术分析、财务分析、评估分析、投资方案设计等报告的编写;
3、负责公司投融资;
4、项目投资后管理工作,以及项目退出交易设计、文件、跟踪等基础工作;
5、掌握、跟踪相关法律法规及政策动向,对公司投融资提出前瞻性的意见及决策参考;
6、完成其它工作事项。
任职要求:
1、5年以上能源(电力、新能源、能源科技等)投资分析相关工作经验,参与过能源项目投资者或有过证券业行业分析师工作经历或参与过PE投资的优先;
2、本科以上学历(具备能源类学科、经济学、金融学、管理学、法学等学科背景优先);
3、熟悉能源行业开发和投资管理流程,具有较强的文字功底、书面及现场报告能力;具有较强的逻辑分析能力。至少跨学科的了解过企业经营管理、项目运作与管理、财务分析与管理等的自我动力;
4、责任心强,工作认真细致,有良好的自我学习能力及知识更新能力,具有良好的团队协作能力,具有良好的沟通能力,具有较强的学习能力与创新能力;
5、具有较强的英文阅读、写作水平,基本具备英文听、说能力能满足商务交流;
6、能根据工作需求出差。
7、条件略逊者可应聘投资经理。
第三篇:投资经理岗位职责
1.证券市场以及证券行业相关政策、产品的跟踪与研究。
2.积极发展新增客户,并做好客户维护与服务工作。
3.负责基金等理财产品的销售工作。
4.负责营业部与银行等外部渠道的业务协调与联络工作。
第四篇:值班经理合格答案
值班经理合格率测试试卷
一:填空题(每空1.5分1.5*42=63分)
1.---以身作则----是最佳管理模式,并以标准训练你的人员并透过持续不断的---追踪--、--激励---,以创造值班管理时最佳的人员士气与状态。
2.区域管理训练进行顺序----生产区经理柜台区经理前厅区经理得来速经理。3.区域经理职责--(1)、做好值班前后的准备----(2)、达成值班时区须完成的工作目标(3)自我评估为下一次做准备
4.区域经理运用技巧------沟通-----,----协调----,----合作----。
5.-----尊敬--------------*--------信任---------------=影响力。
6.柜台区域的管理是非常特别的,它是唯一须具备三种功能---生产--,------销售----,----配送------的区域
7.任何顾客可能感受到的忿怨,都会因你的------热心且主动---的态度而化为乌有。
8.身为一位经理人员,最富挑战性的工作---让你的服务员维持高水平的表现。
9.当服务员受到激励会有以下表现-------尽可能将工作做到最好-朝着达到团队的目标而工作-满足顾客需求---改善工作表现 顾客担负额外的责任
10.未受到激励的服务员会有以下表现:-----不遵守适当工作程序-不能贯彻工作---为差劲的工作表现找理由或藉口工作表现不及他的能力
11.Q.S.C.=----营业额-----=----利润---.。利润就是----应产率---损耗-------,----生产力
12.成功的损耗控制是-------是经由谨慎的完成所有正确的操作程序。---------。
13.生产力的高低会受以下因素所影响---训练------,-----追踪---,------激励-----。
14.成功的激励关键是----强而有力的人际关系技巧有效的沟通持续的正面及修整性追踪
15.当月新品UPT目标:企划案或店长下达目标 每班次的销售量=---预估班次营业额-/预估AC*预估目标千次。营业额同比成长率公式为:(当月累计营业额—去年当月累计营业额)/去年当月累计营业额*100。
16.顾客受伤或顾客财物上的损失,第一考量是--是受伤顾客的健康和安全尽可能的帮助,但是不要承担责任或给予承诺第二考量是-----是收集正确的资讯给你的门市经理尤其是目击证人资料及异物的处理。17.干部绩效的5大项分别为:--qsc----利润----营业额------部署培养----自我发展或餐厅日常问题解决------------。18.餐厅服务组绩效考核表4大项分别为--整体顾客满意----------,-团队合作-----------,----工作标准----------,-------工作适合度----------------,二.简答题(共37分)
1,值班管理的最佳定义(5分)2,值班五步骤?(5分)3,值班经理的职责(7分)
4,处理顾客抱怨8大技巧(8分)5,在餐厅中执行的值班巡视路线图是(5分)6,早值班的流程为(7分)
1.使人员、设备及物料充分协调以达到杰出的Q.S.C.(品质、服务、卫生)目标,并使营运维持在平稳,前后一致且有利润的状态。
2.1.观察2.设定优先顺序及解决方法3.行动4.采取长期行动----制定行动计划5.值班后的检讨 31.协调并负责整个值班 2.提供领导及营运的知识3.追踪产品的准备、成品的品质、半成品的损耗处理、顾客的满意度、门市的清洁与消毒,并训练服务员4.与区域经理及服务员有效地沟通5.组织并规划高效率的Q.S.C.6.发现问题并采取修正的行动7.与顾客保持良好的关系8使用3'Cs----沟通、协调、合作发挥团队精神以解决值班期间内的问题
4,1.立刻反应----可表现出德克士的关心与在乎
2.保持自信----如行为表现是主动且愉悦的,有助于平息客人的忿怨
3.化解可能当众吵闹的情形----将顾客带离现场
4.对不便之处表示抱歉----设身处地为客人着想并表现出热心,为其不舒适而道歉
5.不要推卸责任----如当时无法解决,请记录并尽快给予答复,切勿说“那是公司政策”
6.立即就将问题解决----如即早发现,请立刻解决问题
7.调查事件并保持记录----“追踪”是完结问题最佳步骤
8.传递你的承诺----当对客人做出任何承诺,请立即实践
提升管理能力:附加题
1.pdca管理循环1分别代表?(10分)2.SMART原则字母分别代表?(10分)3.5W2H的字母代表?(10分)4.德军六 步骤(10分)1.pdca管理循环1分别代表?(10分)
① P(Plan)——计划。② D(DO)——执行。;
③ C(Check)——检查。
④A(Action)——改善行动(或处理)。SMART
• 具体(specific)
• 可衡量的(measurable)
• 可达成的(attainable)
• 有关联的(realistic)
• 时效(时间性)(timing
5W2H
1)WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?
(2)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?
(3)WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?
(4)WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?
(5)WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?
(6)HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?
(7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?
德军六步骤(10分)
预算实际差异原因分析改善对策行动计划
1费用产出如何?
第五篇:销售经理必备素质
销售经理必备素质
一、成功销售经理应该具备的第一项素质:强烈的自信心。
销售经理销售的第一产品是什么?就是销售经理自己。把自己成功的推销出去,你的销售就成功了一半。很难想象,一个对自己都没有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。
成功销售经理都具有强烈的自信心和自我价值。信心来自哪里?信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。另外,我们一定要了解我们自己。下面是三个提升信心的方法:
(一)想象成功。
信心是可以通过对成功影象的想象来重建的。想象一下你曾经成功的说服过别人,想象你曾经有过的一次成功的恋爱经历,想象你以前曾经成功的说服客户达成交易的经历。让成功的影象牢牢的印在脑海里,不断刺激你的神经,你就会发现你已经革心换面,充满活力,以饱满的斗志迎接新的一天!
(二)总结过去失败的经验。
失败不是成功之母,总结才是成功之母。通过总结,人们在失败的经验上学习得到的更多。世界上从来就没有一帆风顺的成功者,成功者都是在不断的总结失败的经验上获得最后的成功。当贝尔发明电话的时候,有成千上万的人失败了,放弃了,只有贝尔和爱迪生离成功最近,但是,最后法院把专利权判给了贝尔。为什么?就是因为贝尔比爱迪生多一“点”,他把电话机上的一颗螺丝旋转了90度,从而改变了电话的音质。贝尔的成功就在于他不断失败和在失败后的总结。
成功其实就是比失败多那么一“点”。
(三)集中注意力。
把你的注意力集中到正面、积极的思维上来,充分调动你所有积极的心态,不要让消极的情绪影响自己。消极的情绪就象癌细胞会在我们的思想内扩散,会在人群里传染,如果不把它从自己的体内切除,那么,它最终会毁了我们的事业和前途。
二、成功销售经理应该具备的第二项素质:勇敢。
销售人员最恐惧的是什么?就是被拒绝。下面是几个问题:
A、你对被拒绝的定义?什么事发生了你才算是被客户拒绝了? B、客户用怎样的语气对你说,你才感觉被拒绝? C、你的客户的面部表情怎样的时候,你才感觉被拒绝?
设想一下,你到商场去买衣服。当你迈进商场的时候,马上就会有一位笑容可掬的导购小姐来到你的面前,不厌其烦的向你介绍各种款式、面料的服装。这时候,你神情严肃,板着面孔,目光挑剔,时不时还和她讨价还价。可是,有经验的导购小姐会怎么样?最后,她一定要想方设法的促成这笔交易。
想一想,当你鼓足勇气迈进客户的门槛,面对顾客冷冰冰的表情和冷冰冰的语气,或者是毫不顾忌你的成本、你的感受的砍价,你是否感到了恐惧?你是否还有勇气下次再踏入那张门?你是否会落荒而逃?
怎样才算是失败?什么是拒绝?失败就是我暂时还没有成功,我离成功还差那么一“点点”!没有永远的拒绝,只有客户暂时还没有接受,我还没有说服他,我还有机会!
三、成功销售经理应该具备的第三项素质:强烈的企图心。
强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,没有强烈的企图心就不会有足够的决心。
曾经有个男孩,爱上了他大学的一个女同学。可是,那个女生爱上了另一位白马王子。可这个男孩从来就没有放弃,一直不懈的追求她。到了大学毕业了,他还是没有放弃。在女孩就要和她的白马王子结婚的时候,他还是在不停的去找她。终于,有一天,女孩受不了了,把这个男孩告上了法庭。男孩当然败诉。出了法庭后,男孩对女孩的那位白马王子说:“你如果不放弃,我一定不放过你!”在这种压力下,那个白马王子放弃了。男孩也得到了他心爱的姑娘。
强烈的企图心有四个特征:
(一)强烈的企图心是销售人员对产品无比信心的动力。
(二)企图心的的强度大小受环境的影响。
(三)企图心可以通过对视觉的成功影象的刺激而培养。
(四)通过学习和成功者在一起,可以培养强烈的企图心。
成功的销售经理都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求。
四、成功销售经理应该具备的第四项素质:对产品的十足信心与知识。
成功的销售经理都是他所在领域的专家,做好销售就一定要专业,具备专业的知识。在美国,曾经有一家电厂的发电机坏了,请了一位电机专家来检修。专家来了以后,这里看看,那里听听,最后,在电机上用粉笔画了一个圈,说:“毛病在这里。”工人们把那里打开,很快就修好了电机。最后,厂家付报酬的时候,专家要了10000美金。大家很不服气:“就用粉笔画了一个圈,就要10000美金?”专家说:“用粉笔画圈收1美金,知道在哪里画圈收9999美金。”结果大家都服了。这就是专业。专业应该得到专业的报酬。
销售人员除了对销售的技巧的娴熟掌握以外,还应该对自己产品的知识要专业。不仅对自己的产品知识要专业,还要对竞争对手的产品要熟悉,熟悉行业的标准,熟悉市场的分布和前景,了解价格和促销等等的变化。这样,才可以知己知彼,百战不殆。
记住:你的客户不会比你更相信你的产品,你的客户是靠你对产品的信心和你对产品的专业而说服的。说服本身是一种信心的转移,你把你的信心传递给了你的客户,从而,你和客户一起共建了你成功的桥梁。
五、成功销售经理应该具备的第五项素质:注重个人成长。
学习的最大好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的缩短一个人的犯错和摸索的时间,使我们更快速的走向成功。
有个年轻人来到了小河边,看到三个年老的长者在河边垂钓。过了一会儿,一个老者起身,说:“我要到对岸去,”于是,老者蜻蜓点水般在水面上飞快的点了几下,就过去了,年轻人很惊讶。过了一会,又有个老者也向第一个老者一样过去了,年轻人看呆了。又过了一会,第三个老者也起身从水面过去了,这下,年轻人认为自己是遇上了神仙,他决定一定要拜他们为师,于是,他也试图象他们一样蜻蜓点水而过,谁知“扑腾”掉到了水里。三个老者把年轻人救起,问他为什么到水里,年轻人把他的想法说了出来。三个老者哈哈大笑:“年轻人,我们在这条河上走了几十年了,对河里的每一块石头都非常熟悉,所以,我们可以很轻松的过河。你不熟悉,什么不会掉到水里呢?”
顶尖的销售经理都是注重学习的高手,通过学习培养自己的能力,让学习成为自己的习惯,因为,成功本身是一种习惯和能力(思考和行为习惯)。成功的销售经理都是在不断的通过学习超越自己,并且,在销售的团队里形成学习的氛围,学习的组织,有利于自我的提升和组织素质的提升。
六、成功销售经理应该具备的第六项素质:高度的热忱和服务心。
21世纪是个营销的时代,营销最重要的一个内容就是服务营销。成功的销售经理不是为了完成一次交易而接近客户,而是把客户当成自己的终身朋友,建立长期的服务关系,并且借助客户的成功帮助自己成功。他们关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。成功的销售经理总是以诚相待,以信取人,以谦和的态度面对每一个客户和潜在的客户。
在销售过程中,投机取巧,急功近利,甚至不惜杀鸡取卵,自断后路的行为,都是旧时奸商的做派,是现代营销的大忌。
七、成功销售经理应该具备的第七项素质:非凡的亲和力。
销售人员销售的第一产品是销售经理自己,销售经理在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。这时候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的热情都必须全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。有一个简单的例子:笔者在做一个快速消费品市场的时候,曾经有几个销售经理到了一家店里,都被老板拒之门外,后来,本人亲自去了。到了客户那里,客户正在忙着他自己的事,我站了一会,一直保持着微笑和安详的神态看着他,偶尔帮他一下手,几分钟后,老板对我说:“我看了你就顺眼,你的产品我要了,要是别人来,我就是不要。”后来,这个客户成为了我们的长期稳定的客户。
由此可见,亲和力是营销员无形的杀伤武器,它可以化干戈为玉帛,达到四两拨千斤的作用,给销售经理带来更多的收获。
八、成功销售经理应该具备的第八项素质:成功的人不断找方法突破,失败的人不断找借口抱怨。
在销售管理中,我们会发现,越是销售做得差的销售经理,他的抱怨和理由就越多,成功的销售经理总是对自己的结果负责,100%的对自己负责,他们总是在不断的寻找成功的方法。为什么会这样呢?
人与人最大的区别是什么?人与人最大的区别就在于脖子以上的不同,那就是观念的不同产生了不同的思维方式,也产生了不同的行为和结果。失败的销售经理总是把因果都寄托与外在的环境和别人的身上,他们永远是用打工的态度对待自己的工作,一旦受挫,他们就退缩了,就编织了种种抱怨和理由来搪塞,来减轻由于失败的结果对自我的压力,而力图使自己的心理平衡。失败的销售经理是不愿承担责任的人,是没有勇气的人,是最害怕失败的人。
成功的销售经理与此相反,他们敢于面对挫折与可能的失败,他们百折不挠,他们积极进取,乐于学习,他们没有时间抱怨和找理由,他们心无旁骛,目光盯住的就是成交,扩大战果,他们在寻找更好的方法,他们在做自己的老板。要为成功找方法,莫为失败找理由!
九、成功销售经理应该具备的第九项素质:明确的目标和计划。
成功的销售经理有明确的目标和计划,他们总是在不断的调整自己的目标,制定相应的计划,并严格的按计划办事。日本保险业的推销大王原一平,给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户,如果那天没有达到,他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神,使他当之无愧的成为顶尖的销售大王,也给他带来巨大的财富。
工作我们的计划,计划我们的工作。销售经理要有长远目标、目标、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,比如要达成目标你每天要完成多少拜访?你要完成多少销售额?你今天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每天,心里都应该清清除楚楚。没有目标和计划的销售就好象是没有航标和双桨的船,只有在江面随波逐流。没有目标和计划,销售经理也无法对自己的工作成绩进行评估和总结,他不记得自己的产品卖到了哪里,他要浪费大量的时间,他的业绩停滞不前,因为,他没有记录。没有记录的事情就等于没有发生。
十、成功销售经理应该具备的第十项素质:善用潜意识的力量。
人类因梦想而伟大,所有的伟人都是梦想家!成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。设想,我们在儿时,在年少的时候,曾经有过的梦想是什么?今天,我们的梦想还有多少?有多大?我们会发现,随着岁月的增长,我们的梦想越来越小。面对梦想,我们连承认的勇气也没有。坚持你的梦想,用财富的砖头敲开你梦想的门。为了家人,为了你自己,勇敢的追求财富,追求梦想!钱,不是万能的,可是,没有钱却是万万不能的!如果你的家人病卧床头,一个有钱,一个没有钱,哪一个最有希望挽回你家人的生命?结果显而易见。
坚持梦想的方法就是不断的用具体的、可以激励自己的影象输入自己的视觉系统,用渴望成功声音刺激自己的心灵,可以多看一些成功学、励志的书籍,可以看一些成功者的传记,可以听一些销售与成功的讲座。
梦想是燃烧在我们心灵里的篝火,别让这篝火熄灭,别让漫长而冰冷的长夜长久的占据我们的心灵!
具备了成功销售经理素质的人未必成功,没有永无止境的学习和良好的方法,会让人止步不前或挫折重重,台塑集团企业经营和健康之神王永庆就一再强调:过去不代表现在,更不能代表未来!活到老,学到老!彼德.圣吉在《第五修炼》中也强调个人要终身学习,企业、组织要组成学习型组织。成功的人都不断学习,不断复制,融会贯通。