ⅹ市人民医院创建标准化药房经验汇报

第一篇：ⅹ市人民医院创建标准化药房经验汇报

ⅹ市人民医院创建标准化药房经验汇报

市人民医院是ⅹ市唯一一家集医疗、预防、教学、科研、急救、保健、法医鉴定为一体的 “二级甲等”医院。

医院始建于1952年，目前拥有建筑面积35883m，床位320张，职工424人，副高级职称以上52人，中级职称126人。拥有万元以上医疗设备187台。1995年荣获国家级“爱婴医院”、1997年国家卫生部授予“二级甲等医院”、1998年评为“郑州市十佳医院”、2001年授予“郑州市文明标兵”荣誉称号，2005年被中华医院管理学会命名为“全国百姓放心示范医院”，2007年被新郑市卫生局命名为“新郑市医疗行业培训基地”。是新郑市在职、离退休干部医疗定点医院，是城镇居民医保、新型农村合作医疗定点医院，是社会各类商业保险定点医院。

在创建标准化药房中，院领导高度重视，组织得力，顺利通过了标准化药房认证，现将标准化药房管理经验总结汇报如下：

一、建立组织，提高药学人员服务水平。

1、医院安排业务院长主管药品工作，对医疗机构使用的药品质量负领导责任。

2、成立强有力的药事管理委员会，院长亲自担任委员会主任，药剂科科长为副主任，各临床科室主任为组织成员，负责监督指导医疗机构药品的管理和使用。

3、坚持每年组织各药房进行健康检查，并建立健康档案、有专人负责管理。患有精神病、传染病等疾病的，坚决及时调离岗位，并做2

好记录。

4、各药、库房全体人员除每年参加市药监局的统一培训外，还坚持每季度进行药品法律、法规，专业技术、药品管理等知识的培训，并建立培训档案。

二、把好药品的采购与验收关，确保药品质量。

1、要求各药库人员必须建有真实完整的药品购进验收记录。记录必须注品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购进价格、购货日期等。

2、要求库房对发生业务联系的药品供货单位进行严格的资质和质量审核，建立审核记录和购药档案。不符合要求的坚决不准入库。购药档案包括：①、药品生产或批发经营许可证和营业执照复印件。②、药品生产或经营质量管理规范认证证书复印件。③、药品销售人员的单位授权委托书原件及其身份证复印件。④、进口药品注册证书或医药产品注册证及进口检验报告书、进口药品批件等药品批准文件的复印件。⑤、生物制品检验证明文件的复印件；实行批签发管理的生物制品按规定执行。⑥与供货方签定药品质量保证协议。⑦、购入的药品应有合法的票据。

三、加强药品的储存与保管，搞好药品供应。

1、根据我院药品的使用规模，积极向领导争取，增加药库总面积，使药库储存药品的库房总面积保持在150平方米以上，保证了药品能够 按品种、规格、剂型和用途储存与摆放。要求不同品种或相同品种的不同批号必须分开摆放，并留有间隙。

2、库房新设一个冷藏库，淘汰了冷藏柜、在库房安装了大功率空调保证了空阴凉库温度控制在0℃－20℃，相对湿度45％－75％。药品按其储存条件的要求分别储存于不同的温库中。

3、药品储存实行色标管理：待验区、退货区标识为黄底白字；合格区标识为绿底白字；不合格区标识为红底白字。库房地面、墙壁保持整洁无污物。①、各药房的面积都能与药品摆放相适应，并配备冷藏柜，柜内设温湿度计，每日上午9点、下午3点各记录一次监控数据。②、药房设立统一的货架摆放，药品实行色标管理。③、药品实行分类摆放，内服药与外用药分开摆放；性质相互影响、易串味的药品分开摆放；分类标识（绿底白字）清楚规范。④、各药房配备了空调、温湿度计，每日上午9点、下午3点各记录一次温湿度监控数据。⑤、药房地面、墙壁保持整洁无污物；药房与生活区及办公区分开。

4、特药管理：麻醉药品和一类精神药品严格按《麻精条例》的规定执行。拆零药品安排在固定、符合条件的场所进行。拆零药品的包装注明药品名称、规格、剂量、生产批号、有效期、适应症、用法用量，并要求做好拆零记录。

四、配置相应的设施，搞好药品的养护工作。

1、药库和药房配备调节温湿度的设施设备。空调按每匹可调控40平方米安装。

2、设立防虫、防鼠、防冻、防潮、排风等措施。

五、完善管理制度，实行绩效考核，保证处方合格率。

1、根据相关规定和我院实际情况，详细制定了药品管理制度，并

保证制度的执行力度，制度包括：药品从业人员培训制度；药品从业人员体检管理制度；药品采购验收制度；药品出库复核制度；药品质量问题报告及不良反应的监测和报告制度；药品调配和复核制度；药品保管养护制度；药品有效期监控制度；药品质量信息管理制度；设施设备检测使用管理制度等。

2、安排药师（士）负责收方、调配，主管药师负责审方、发药。本着多劳多得和责任大报酬高的原则，药师（士）与主管药师按责任与薪酬四六开。

3、药剂科每月对各药、库房对照规范化药房建设标准进行检查、督导，并将检查结果与各药、库房奖金挂钩。

通过创建标准化药房，药房各项管理上了新的高度，医院的社会效益和经济效益明显提高，为医院在ⅹ市卫生系统的龙头地位奠定了坚实的基础。

第二篇：市人民医院药房实习体会

六盘水市人民医院药房实习心得体会

班级：药剂13K-1学号：1321040105姓名：夏艳

2016年7月15日至2017年1月15日期间，我在六盘水市人民医院中药房、西药房实习。通过这段时间的学习实践，不但让我从学习和巩固在校期间学习的知识，而且更好地在工作中得到了锻炼和能力的提高，在工作细节中更深刻体会到药学服务在医疗活动中的作用。现结合自己的实习实践，下面我就我个人学习工作情况进行总结和谈谈对医院药房工作的体会。

一、个人学习工作情况

在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，严格要求约束自己，基本做到了无差错，积极维护了学院的良好形象。并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。

二、对药房管理的认识。

在库房实习期间，让我进一步了解药品购进、存贮、调拨使用等环节。保管好药品是使用好药品的前提。药品较其他商品有其特殊性，保管方面远较其他商品复杂，除要达到防火、防潮、避光、通风、保质等一般要求外，还要遵守药品各自特殊保管要求。药品的保管最注重分类保管的原则，有严格细致的分类，才能保管好，而且为使用提供方便。

让我印象更深刻的是药品效期管理。在我实习库房，效期药品由指定专人负责，按规定的储藏条件保管，做到计划请领，以免积压和缺货。对效期药品必须按期盘点，查清效期药品的质量、数量并制订了效期一览表，建立效期药品标示牌。发放和使用效期药品应掌握“近期先用”、“先进先出”的原则，同种药两种效期应分别放置。效期不足3个月的药品，应立即与药库及有关使用科室联系，尽快使用或处理，避免过期失效而造成损失。

三、药房工作的几点体会。通过几个月的学习实践，从大的方面来说，让我对上述的法条更深刻的理解和认识，让我在学校期间学习到的知识进一步巩固和提高。从细节上来说，通过对老师们的核对处方等具体日常工作，学习到了如何才能保障药品安全，也认识了药房工作重要性，根据实习经历，我总结药房工作的三个主要特点，规范性、专业性和服务性。

（一）规范性。

药房工作期间，让我体会到科室工作规章制度必要性和重要性。药品的使用直接关系到人身安全，如果使用不慎，也会产生很大的社会影响。所以对药房工作，不仅要加强责任性，更重要的是依据法律法规制定各项规章、制度，并严格按程序执行。只有这样，才能保障工作中不出纰漏，降低发放药品出现事故风险的几率。

（二）专业性。

通过实践认识，药房老师们审核处方责任重大，我认为他们提供的药学服务以病人为本，向临床延伸，确保患者用药安全。随着社会发展，专业药学服务越来越在医疗活动中占据重要地位，医院药学逐步从多年来的单一供应服务型模式中挣脱出来，向科技服务型扩展。

（三）服务性。

医院提供医疗服务，作为医院的药房，同样也为患者提供各种服务。药房为患者提供发药服务、提供咨询服务等等。更为重要的是，药房作为医院的窗口，更为直接面对患者，是以患者为中心的服务宗旨的重要体现之一。

四、总结

通过在六盘水市人民医院的实习锻炼，让我感觉有点书到用时方恨少，但是在老师的指导下，从陌生到熟练，从不懂到明白，获得了许多知识，不仅仅是书本的知识，还有更重要的学会了如何去工作，用何种心态去工作，如何处理自己的缺点和不足。虽然每天累点、忙点，也许课堂与实践差距很大，但我从未间断过学习，看到自己提高和成熟，我想在这几个月的时间里，还是很收获的。

第三篇：创建市标准化社区卫生服务中心汇报材料

创建扬州市标准化乡镇卫生院汇报材料

首先欢迎各位上级领导与专家汤庄镇卫生院全莅临检查指导，我代表我院全体医务人员向各位领导与专家致以衷心地感谢。

基本情况

汤庄镇地处高邮东南边陲，与江都、兴化交界，全镇社会总面积79.08平方公里，下辖17个行政村，2个社区居民委员会，2个水产养殖场，总人口34800人。

我院创建于1955年，占地面积12亩，建筑面积2680平方，下设8个卫生站。现有职工39人，编制内人员32人，其中卫技人员32人，开放床位18张，护士7人，每床位配备卫技人员为1.7，每床位配备护士数为0.4,病房每床净使用面积6.19m2。拥有数字化X光机、全自动生化分析仪、血常规自动分析仪、彩超、电子胃镜等大型医疗设备。秉承“以人为本、科技兴院、和谐发展”的办院理念，为全镇人民群众提供优质、便捷的医疗服务。

创建工作主要措施

（一）提高认识，加强领导，健全组织，狠抓落实

为使创建工作有序开展，我院成立创建工作领导小组，院长亲任组长，各职能科室为成员，在组织上给创建工作提供了保证；制订具体工作计划，分工负责，认真履行管理职能，健全各项制度、奖惩、考核机制，部署、督查各项创建工作的落实；同时召开全院职工大会，认真学习创建标准化乡镇卫生院的重要意义，从提高思想认识着手，使人人都以高度负责的态度积极投身到创建工作之中，形成了浓厚的的创建氛围。

（二）措施到位，全面开展创建工作

1、完善乡镇卫生院整体布局。

根据扬州市标准化乡镇卫生院要求，按照“六位一体”要求，开展基本医疗、预防保健、康复等一体的综合服务。在建设总体布局上符合人性化设计。门诊大厅张贴有各部门、科室分布示意图，门牌规范，路标醒目、指向清晰，上墙公布本院卫技人员基本情况，包括执业资质、职称等信息，设有立群众意见投诉箱，新农合等医保结报窗口设臵醒目，方便群众结报、咨询。

2、有序推进组织管理工作

经济管理

财务部门认真贯彻执行国家的财经政策，落实各项财经工作制度，建立健全在职人员岗位责任制，各项经济指标符合综合目标管理要求，加强财经纪律，无违反财经制度及经济案件发生。各项收费工作确保规范化，有完善的医疗服务收费价格和药品、主要一次性医用耗材的价格以及各种检查项目、医疗服务收费的公示制度，自觉接受群众监督。在诊疗服务中坚持因病施治，合理用药，合理检查，合理收费，今年6月15日全面实施了基本药物制度。继续实行住院费用“一日清单”制度和医疗收费查询制度，2008年创成 “规范收费医院”。乡村基本公共卫生服务任务落实，考核合格；对村级卫生服务站下拨总经费的30%，除每季度对工作进行一次综合考核督导外，平时不定期进行突击检查，采用“按月上报，逐季测评，定期考核，分批拨付”的办法，分配下拨补助资金。财务管理规范，内控制度健全，报表帐目清楚、真实，资金专款专用。

业务管理

建立并严格执行首诊首问负责制、疑难病例讨论、会诊制度、危重病例抢救、术前讨论、死亡病例讨论制度、交接班制度、医患沟通等13项核心制度，积极开展给氧、心肺复苏、吸痰、导尿、洗胃等 急救技术及常见病、多发病护理常规和技术操作的培训。中心实行24小时门诊、住院及值班，设立预约和咨询服务电话。能够对内（儿）科常见病、多发病进行正确处理，开展一级医院相应的手术，能运用中西医结合治疗常见病、多发病，能开展针灸、推拿等服务。加强医院感染控制，成立医院感染控制组织，建立消毒隔离制度、传染病登记报告制度与无菌操作规定，有院内感染控制教育制度，医护人员严格执行无菌技术操作。建立医疗用毒性药品、麻醉、精神药品管理制度，制定合理使用抗生素的管理方案。医疗文书书写规范，每年市局检查门诊处方、病历合格率及住院病历甲级率≥95%。开展康复治疗服务，指导康复对象和家属进行康复训练；对残疾人家庭环境设施及工作学习场所提供康复技术咨询。

开展农村基本公共卫生服务并覆盖到辖区内所有常住人群（含外来人口）。设立健康教育专栏，每月更换一次内容，开展形式多样的健教宣传活动，门诊发放健康教育处方，制定汤庄镇突发公共卫生事件应急预案，建立突发公共卫生事件报告制度，加强医疗卫生人员应急处理知识培训，做好辖区内传染病的疫情监测、报告、防治等管理，结核病等重大疾病措施落实、控制有效。制定并实施慢病干预管理方案，截至今年9月份，35岁以上患者门诊首诊测血压6052人次，高血压、糖尿病、肿瘤患者建档管理率68.8 %（333/484）。60岁以上居民健康档案建档率58.3%（4463/7650），辖区内7岁以内儿童免疫规划疫苗全程合格接种率98.8%（996/1008），孕产妇保健管理率 96.7%(148/153),7岁以下儿童管理率100%(1008/1008)，“三网监测”及时率和准确率100%。今年下村为60岁以上老人体检4500人次，建立健康档案。为农村改厕业务指导，全镇今年共改建无害化户厕709座；定期开展辖区内食品饮用水、公共场所、单位职业卫生等卫 3 生监督、监测工作，对食品、公共场所等监测检查32户次，健康体检48人。

基础管理

结合医院实际情况及发展规划，制定工作计划和5年中长期发展规划，按照《全省医疗卫生单位院务公开目录》实行院务公开，严格执行《江苏省新型农村合作医疗基本药物目录》，建立公示、管理等制度。中心对贵重设备建立管理档案，落实专人管理，物资采购、验收、入库、发放、报废手续健全，能保证水、电、取暖、被服、膳食供应，各种设施维修及时。药品实行集中招标采购，招标率100%。制定人才培养和梯队建设规划，建立技术人员档案，建立继续教育制度，组织职工积极参加各项继续教育。建立职工个人医德行风档案，建立廉洁行医措施和防治商业贿赂长效机制。每月至少召开一次卫生服务站站长例会，督促落实各项工作任务。每月不少于2次组织卫生技术服务团队到村卫生机构指导业务工作。

人事管理

实行院长任期目标责任制，任职院长经过专门培训。建立院科二级负责制，中层干部竞聘上岗。实行全员聘用制，严格岗位设臵及管理，因事设岗、竞争上岗。建立以服务数量和服务质量为核心、以岗位责任与绩效为基础的绩效考核工资制度，收入分配向一线的技术骨干倾斜。积极落实乡村医生养老保障政策，对辖区内符合条件的在岗乡村医生28人全部缴纳企业职工基本养老保险，到龄已离岗乡村医生有适当的养老补助。

信息管理

设有信息管理科或有信息管理专（兼）职人员，配备的服务器能满足本院信息管理、乡村一体化信息管理、信息直报与存贮等功能需要。医院及8个卫生站都建立HIS系统、新农合信息系统、公共卫生 4 信息系统等并运行良好，各类信息系统实现无缝连联，按规定及时上报各类卫生统计报表。

绩效管理

有防范和处理医疗事故预案，近三年无主要责任医疗事故发生。药占比逐年降低（2009年65 %，2010年62 %）。在本院治疗新农合参合病人住院实际补偿比例达65%。门诊次均费用71元，住院次均费用1562元，低于当地同类医疗机构平均水平。辖区内1-9月份传染病发病人数23 人，控制在前五年平均发病水平，近三年无孕产妇死亡。加强辖区居民《中国公民健康素养-基本知识与技能（试行）》知识宣传，健康知识知晓率及健康行为形成率不断提高。

以上几点，是我院创建工作的简要汇报。虽然，在创建过程中碰到这样或那样的困难与问题，但我院全体医务人员目标明确、思想统一，全力为本地农村卫生服务工作，并以创建扬州市标准化乡镇卫生院工作为契机把各项工作全面推上新台阶，我们知道肯定还存在一些缺点与不足，请上级领导与专家及时指正，我们将以诚恳的态度及时予以纠正。谢谢！

第四篇：创建市标准化社区卫生服务中心汇报材料

创建市标准化社区卫生服务中心汇报材料

非常欢迎各位上级领导与专家莅临我中心检查指导，在此，我代表我街道社区服务中心全体干部职工向各位领导与专家致以衷心地感谢与崇高的敬意！

我中心开展社区卫生服务已有8个年头，今年又被列为我市标准化社区卫生服务中心创建单位和卫生为民办实事项目单位，我们高度重视该项工作，根

据《我市标准化社区卫生服务中心创建活动实施方案》的精神要求，制订了具体实施计划，在我市卫生局和街道政府的领导与支持下，全体干部职工共同努力，加强软硬件建设，完善各项制度，加强全科医生队伍建设，认真发挥“六位一体”的社区卫生服务功能，各项工作全面推进，有序开展，现就我中心的创建工作情况汇报如下：

一、中心的基本情况

我街道是我的商业中心，文化底蕴、历史沉淀深厚，辖区面积？平方公里，下辖？个社区、？个行政村，总户数？户，户籍人口？，60岁以上老年人？人，7岁以下儿童？人，育龄妇女数？人。我中心创建于？年，现有职工？人，退休人员？人。其中副主任医师？名，主治医师？名(中医类别主治医师3名)，医师？人，执业助理医师？人，公卫医师1人，主管护师1名，执业护士？名（护师？名、护士？名），已经取得全科医师岗位培训合格证书？人，在培训？人，全科规范化培训1人（在读），药学人员？人，其它卫技人员？人，卫技人员占？％。

二、创建工作主要措施

（一）提高认识，加强领导，健全组织，狠抓落实

为使创建工作有序开展，我中心成立创建工作领导小组，中心主任亲任组长，各职能科室长为成员，在组织上给创建工作提供了保证；领导小组把创建工作列入重要议事日程，多次集中开会商讨创建大计，制订具体工作计划，分工负责，认真履行管理职能，健全各项制度、奖惩、考核机制，部署、督查各项创建工作的落实；同时，多次召开全院职工大会，认真学习创建标准化社区卫生服务中心的重要意义，广泛宣传创建工作的具体事宜，从提高思想认识着手，使人人都以高度负责的态度积极投身到创建工作之中，形成了浓厚的的创建氛围。

（二）措施到位，全面开展创建工作

1、完善社区卫生服务中心设施设备。

根据社区卫生服务要求，依照《我市标准化社区卫生服务中心评审细则》，本中心投入？余万元用于装修房间、添置设施设备和信息化建设；根据规范要求，进行了功能分区，调整或设置了社区卫生服务综合办公室、健康教育室、全科诊疗室、中医诊疗室、康复治疗室、预检分诊室等；同时各社区新设置一个专用健康宣传栏，进行至少每年四期的健康教育宣传。

2、有序推进组织管理工作

（1）设立社区卫生服务综合办公室，由中心主任兼任办公室主任，接受上级各项工作任务制定工作计划。督导社区责任医生及驻村医生落实。

（2）建立健全责任医生团队会诊制度，双向转诊制度，重点疾病管理制度等。结合考核方案逐一落实。

（3）各科室分布示意图、服务项目及价格、各项惠民措施等上墙公示。

（4）制定社区责任医生工作目标，公共卫生考核分配方案，公共卫生各项经费按费随事走的原则，依照市卫生局的公共卫生基金分配指导意见落实。

（5）制定(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）社区卫生服务中心乡村一体化管理文件，健全中心对站的管理考核机制。

3、以群众满意为基准，深化社区卫生服务。

（1）我们把群众的满意程度，作为衡量各项工作的指标，把完善社区卫生服务内涵、关爱弱势群体、开展爱心服务作为工作重点。今年本中心组织？余人的医疗体检队，到？个社区开展针对60岁以上老年人进行免费健康体检，共检查？人，充实了健康档案，针对检出的社区慢性疾病，责任责任医生纳入了动态管理，定期进行上门随访与健康指导，得到社区干部与居民的好评。

（2）实行重点人群与重点疾病的服务，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群体为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、治疗率。现管理高血压病？人，肿瘤？人，糖尿病？人，精神病？人，冠心病？人，肺结核？人，做到早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的病痛，提高了他们的生活质量。

（3）在社区的健康教育宣传栏上公示社区责任医生照片、联系方式等，同时印发责任医生联谊名片，注明服务内容、方式、联系电话，便于提供服务、接受监督。

（4）结合

第五篇：创建市标准化社区卫生服务中心汇报材料

非常欢迎各位上级领导与专家莅临我中心检查指导，在此，我代表我街道社区服务中心全体干部职工向各位领导与专家致以衷心地感谢与崇高的敬意！

我中心开展社区卫生服务已有8个年头，今年又被列为我市标准化社区卫生服务中心创建单位和卫生为民办实事项目单位，我们高度重视该项工作，根据《我市标准化社区卫生服务中心创建活动实施方案》的精神要求，制订了具体实施计划，在我市卫生局和街道政府的领导与支持下，全体干部职工共同努力，加强软硬件建设，完善各项制度，加强全科医生队伍建设，认真发挥“六位一体”的社区卫生服务功能，各项工作全面推进，有序开展，现就我中心的创建工作情况汇报如下：

一、中心的基本情况

我街道是我的商业中心，文化底蕴、历史沉淀深厚，辖区面积？平方公里，下辖？个社区、？个行政村，总户数？户，户籍人口？，60岁以上老年人？人，7岁以下儿童？人，育龄妇女数？人。我中心创建于？年，现有职工？人，退休人员？人。其中副主任医师？名，主治医师？名(中医类别主治医师3名)，医师？人，执业助理医师？人，公卫医师1人，主管护师1名，执业护士？名（护师？名、护士？名），已经取得全科医师岗位培训合格证书？人，在培训？人，全科规范化培训1人（在读），药学人员？人，其它卫技人员？人，卫技人员占？％。

二、创建工作主要措施

（一）提高认识，加强领导，健全组织，狠抓落实

为使创建工作有序开展，我中心成立创建工作领导小组，中心主任亲任组长，各职能科室长为成员，在组织上给创建工作提供了保证；领导小组把创建工作列入重要议事日程，多次集中开会商讨创建大计，制订具体工作计划，分工负责，认真履行管理职能，健全各项制度、奖惩、考核机制，部署、督查各项创建工作的落实；同时，多次召开全院职工大会，认真学习创建标准化社区卫生服务中心的重要意义，广泛宣传创建工作的具体事宜，从提高思想认识着手，使人人都以高度负责的态度积极投身到创建工作之中，形成了浓厚的的创建氛围。

（二）措施到位，全面开展创建工作

1、完善社区卫生服务中心设施设备。

根据社区卫生服务要求，依照《我市标准化社区卫生服务中心评审细则》，本中心投入？余万元用于装修房间、添置设施设备和信息化建设；根据规范要求，进行了功能分区，调整或设置了社区卫生服务综合办公室、健康教育室、全科诊疗室、中医诊疗室、康复治疗室、预检分诊室等；同时各社区新设置一个专用健康宣传栏，进行至少每年四期的健康教育宣传。

2、有序推进组织管理工作

（1）设立社区卫生服务综合办公室，由中心主任兼任办公室主任，接受上级各项工作任务制定工作计划。督导社区责任医生及驻村医生落实。

（2）建立健全责任医生团队会诊制度，双向转诊制度，重点疾病管理制度等。结合考核方案逐一落实。

（3）各科室分布示意图、服务项目及价格、各项惠民措施等上墙公示。

（4）制定社区责任医生工作目标，公共卫生考核分配方案，公共卫生各项经费按费随事走的原则，依照市卫生局的公共卫生基金分配指导意见落实。

（5）制定社区卫生服务中心乡村一体化管理文件，健全中心对站的管理考核机制。

3、以群众满意为基准，深化社区卫生服务。

（1）我们把群众的满意程度，作为衡量各项工作的指标，把完善社区卫生服务内涵、关爱弱势群体、开展爱心服务作为工作重点。今年本中心组织？余人的医疗体检队，到？个社区开展针对60岁以上老年人进行免费健康体检，共检查？人，充实了健康档案，针对检出的社区慢性疾病，责任责任医生纳入了动态管理，定期进行上门随访与健康指导，得到社区干部与居民的好评。

（2）实行重点人群与重点疾病的服务，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群体为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、治疗率。现管理高血压病？人，肿瘤？人，糖尿病？人，精神病？人，冠心病？人，肺结核？人，做到早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的病痛，提高了他们的生活质量。

（3）在社区的健康教育宣传栏上公示社区责任医生照片、联系方式等，同时印发责任医生联谊名片，注明服务内容、方式、联系电话，便于提供服务、接受监督。

（4）结合参保农民免费健康体检，开展社区居民健康调查，建立家庭健康档案？多少份，签订健康保健合同？多少份，与社区居民建立稳定的服务关系，积极推行责任医生制度和团队服务模式，与市级医院签订支援协议，落实双向转诊制度，准确及时收集社区居民卫生服务需求，动态跟踪管理，受到广大居民群众的欢迎。

4、加强传染病和突发公共卫生事件的管理。今年，针对我市出现的儿童手？？病流行情况，全体责任医生挨家挨户调查摸底，及时做好宣传指导、预防、消毒等工作，共发放宣传资料？余份，并且对患病儿童进行了医学跟踪观察，每天上门随访服务，通过一系列的防控措施，我街道手？？病得到了及时控制，累计只发生病例？例，无一例出现不良情况。在“？奶粉事件”中，全体责任医生发挥了连续作战的精神，对全部3周岁以下儿童进行了大筛查，及时掌握了本辖区儿童食用奶粉的情况，为控制事态发展打下坚实的基础。同时，我中心进行传染病网络直报工作，无发生漏报、迟报与瞒报的情况。

5、努力推进中医药参与社区卫生服务工作

我中心在中医建设方面颇具特色，现有中医类别主治医师？名，中医类别执业医师？名，中医类别执业助理？名，中医科室有：内科、骨伤科、甲状腺科、推拿科及中药仓库与中药房等，开展中医适宜技术有：推拿、拔火罐、刮痧、敷贴、穴位注射等。现有中药品种？种、中成药？种、中药人员？名，中医药收入占全院总收入的一半。？年？6月，我中心被评为？建设先进单位。

6、创建工作实效

通过创建活动，居民对社区卫生服务中心、站和社区责任医生的满意率、知晓率明显提高，发放问卷调查100份，满意率达90%以上。

三、创建活动存在的困难和打算

（一）创建活动取得了一定的成效，但也存在如下困难：如公共卫生财政、社区卫生服务经费投入不足，制约社区卫生服务发展；人才缺乏，全科医师培训需要一个过程，人员入编尚有待政策的支持；居民对社区卫生服务认识存有距离，上门建档服务有阻力；社区卫生服务管理软件急需使用。

（二）今后打算：争取以政府为主导，强化职能，加大社区卫生服务投入；加强全科医师和社区护士岗位培训，提高社区卫生服务水平；创新运行机制，加快信息化建设速度；加大宣传力度，引导居民积极主动参与和享受社区卫生服务，推动社区卫生服务可持续健康发展。

以上几点，是我中心创建工作的简要汇报。虽然，在创建过程中碰到这样或那样的困难与问题，但我中心全体干部职工明确目标、统一思想、同心同德、团结一致，把发展社区卫生服务工作作为发展的根本之路，以昂扬的精神状态、饱满的工作热情，积极投身到创建标准化社区卫生服务中心工作之中，并以此为契机把各项工作全面上新台阶。我们知道难免还存在一些缺点与不足，但请上级领导与专家及时指正，我们将以诚恳的态度及时予以纠正。谢谢！