行业特色型大学：服务 引领行业发展

第一篇：行业特色型大学：服务 引领行业发展

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行业特色型大学：服务 引领行业发展

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来源：《中国电力教育》2013年第36期

行业特色型性大学作为我国高等教育发展的历史产物，且至今仍是我国高等教育体系中的一种特殊形式及一个重要组成部分，在我国社会发展的不同阶段发挥了极其重要的作用。在我国高等教育管理体制的几轮调整中，行业特色型大学在规模和办学实践上都进行了一定程度的调整，但其仍以在为行业培养人才中具其他类型高校所无法替代的优势得以继续发展。进入21世纪，教育部高度重视行业特色明显，部分学科优势突出的院校建设。通过“211工程”、“高等学校本科教学质量与教学改革工程”、“研究生教育创新计划”、“优势学科创新平台”、“教育部重点实验室”等项目建设，加大对行业特色院校的支持力度。在建设创新型国家战略体系的宏伟计划中，不仅需要一批引领世界先进水平的一流大学发挥龙头作用，同时也非常需要一批具有行业特色的高水平大学承担起为行业培养大量高级专门人才，促进行业专门知识发展及科技进步的重大责任。

专题回顾：作为一所行业特色鲜明的多科性大学，华北电力大学的发展道路可谓独具特色，“行业特色”是其呈现出的最为显著的办学特征。这所以能源电力为学科特色的大学以服务国家能源电力事业为己任，紧密依托行业、服务行业，坚持学校历史形成的传统和特色，同时又站位高远、上升到面向国家需求、服务国家战略的层面去履行人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新等大学的各项基本职能，从而摆脱了行业狭隘性与局限性。学校秉持“办一所负责任大学”的办学理念，不为躁动的社会变革所动，不为大众化阶段规模效应所左右，坚守大学的基本精神、基本品质和基本原则不变，强调大学的核心价值和更高追求，以强校之梦带动逐梦的步伐，实现自我的不断超越，迎来了跨越式的发展。在这所历经我国高等教育管理体制和国家电力体制双重变革的大学迎来她的55岁诞辰之时，本刊通过回顾其历经管理体制的变化、规模的扩张、办学层次和水平的跨越，悄然崛起为一所知名的高水平多科性大学的办学历程，以华北电力大学为典型、缩影，展现我国高等教育管理体制改革的重大成果，用实践诠释我国行业特色型大学在服务国家战略需求和行业发展中的巨大作用。

第二篇：发明引领行业发展

发明引领行业发展 执着造就亿万富翁

---记高级工程师许朝辉的发明创新

（中国酿造网）一边将玉米、果汁、白酒倒入其中，一边原材料就已经被发酵成了粮食醋、果汁醋、白醋，或者老陈醋、香醋、熏醋、麸醋、果醋饮料、保健醋„„近日，一种自动酿醋设备在中国杨凌农科城诞生。据报道，该专利生产线与生物发酵技术配套，与工业化PLC控制结合，就能使各类粮食、水果基本就地消化，提高效益10倍以上。而这种被称为“神奇机器” 的自动酿醋设备，其实就出自一位普通的发明人，但又是一位奇人、一位怪人许朝辉之手。

许朝辉的信心是令人折服的。因为他不断研究酿醋的核心工艺及技术。1公斤粮食=10公斤香醋，1公斤食用酒精=25公斤白醋，1公斤果汁=12公斤果醋。这里的“=”是转化的过程，是一个复杂的物理化学变化过程，其中不知包含了多少发明的艰辛；而等号两边纯粹是价值的不等式了，即这种被称为“神奇机器” 的自动酿醋设备在全国的普及可以为国家每年节约15万吨粮食。

在大量的专利成果被尘封，众多的非职务发明在科技成果转化的道路上更是举步维艰时，而许朝辉恰恰在民营科技转化过程中节节胜利，并不断的创造奇迹。

许朝辉在创新发明的同时，实践中完成了国内第一条沙棘果醋液态生产线工程；第一条猕猴桃果醋液态生产线工程；第一条苹果果醋自动化生产线工程；第一条发酵型大枣醋饮液态生产线工程；第一条柿子醋生产线；第一条富硒桑椹果醋生产线；第一条杨梅果醋生产线；第一条绿色梨醋生产线。理论与实践相结合，先后为国内外1900多家企业完成了酿造生产线、果醋饮料生产线的设计、安装、改造工程。11项国家专利遍及全国及泰国、马来西亚、格鲁吉亚。这种“神奇机器”已经出口6个国家，产品已经涉及到160种水果。其症结究竟何在？

找不到“婆家”的发明

据中国调味品协会资料显示，2006 年我国食醋行业年产量在 300 万吨以上，市场需求量一直在以年均 10%的速度递增，预计 2012年我国食醋行业总产量将 达 450万吨左右。可见，我国食醋行业拥有广阔的市场前景和巨大的发展空间，是一座尚未被开发的金矿。

目前许朝辉拥有实用新型及发明专利11项，分别是：《自动酿醋设备》、《一种食醋自动生产装置》、《固态自动酿醋设备》、《自动酱油发酵装置》、《一种基于微生物技术快速酿造柿子醋的方法》、《一种基于微生物技术快速酿造葡萄醋的方法》、《一种果汁保健醋的生产方法》、《一种桑葚醋的生产工艺》、《一种应用微生物技术快速发酵制备木瓜醋的方法》、《一种固定化酵母细胞连续酒精发酵装置》。它们是我国调味品行业科技创新的一支重要力量，但目前全面推广的处境却十分艰难，绝大部分老的企业还停留在相当原始的生产技术上，连已知菌种的应用技术都没有达到。”

虽然许朝辉的发明属于一个非常狭小的行业，但是许朝辉能为自己的创造明确定位、精准定位：明确定位是定位策略的一个重要原理，为了改变目前食醋市场停滞不前的局面，食醋企业要为自身产品树立一个清晰的、有别于其他竞争对手的产品；精确定位是符合国际目标市场客户需求的品牌形象和品中个性，从而在全球目标客户心中占据一个有利位置。这个策略还包括非常重要的一点，即全球唯有中国的食醋产品香型明显、格局明晰。但是在品种及花色，尤其在果醋的品种、花色方面还处于初级起步阶段。

在人数众多、行业分散、没有资金来源和其他技术支持的条件下„„每项技术发明的诞生都凝聚着发明人许朝辉异乎寻常的心血。更令许朝辉感到迷茫和无助的是：当他手握十数项发明专利，头顶发明家的“光环”时，却一边要承受高额的研究费用和专利费带来的困顿，一边还要四处奔波，遍寻精准定位之门、专利转化之门、专利保护之门。

许朝辉多次给中科院、科技部等科技权威和政府部门写信，甚至不远千里专程找上门去，但往往都是从希望到绝望。为了推广专利，许朝辉拆借民间高利贷最高时达到500多万元，几乎是天天都有利息要付出，再后来许朝辉可以一次从民间拆借1000多万现金，认识许朝辉的人都说，其实这些都属于许朝辉的个人财富，许朝辉是用压力换来了发明，拿骨髓换来的信誉，拿坚持获取了成功。因此，在缺少了政府的支持和管理，许朝辉为了发明一度成了“没人管的孩子”。

遭遇推广平台之困惑

国家发明协会鹿大汉介绍说，国内尚缺乏成熟的中介平台和专业的评估机制，是影响民间发明转化的一个不可忽视的因素。目前，许多中介机构的主要业务是帮助发明人申请专利，而转化发明专利成功的案例却少之又少。一般来说，一个中介机构一年帮助20个专利进行转化，最多也只能为2—3个专利找到“婆家”。的确，在这个竞争白热化的时代，即便如老牌、名牌产品也不能带来必然的机会和财富，如果仅限于拥有专利资本而洋洋自得，不思进取，后果难以想象。君不见，在高等学校，在科研院所，有多少专家教授费尽心血而空自惋惜，有多少专利成果因无法转化而束之高阁？对于“时代鼎丰”这样的初生企业，更需要时刻保持着危机感。许朝辉认为：“科学技术是第一生产力”固然正确，但只有当科技成果完成了市场的转化，才是切切实实的现实生产力，才能推动社会的进步。

究其成因，一方面风险投资往往倾向于寻找比较成熟的大项目，力争将投资风险降到最低，而我国的中介机构并没有提供专业的市场评估，投资者看不到新技术产品的市场前景，往往不会轻易出资；另一方面，由于通过中介机构转化发明专利，并不能保证百分之百的成功率，但评估费用却居高不下，许多发明人因此对中介机构产生了不信任，于是这些发明也就只是在熟人圈子中“打转转”了。

如果说市场是苍茫无际的大海，企业是扬帆破浪的大船，那么，宣传策划正如助推这艘大船奋勇前进的强劲东风。研究所成立不久，许朝辉几乎拿出全部家当，先后在《陕西科技报》、《陕西农民报》、《西北信息报》、《农业科技报》及《中国酿造》、《中国调味品》等省内外各类平面媒体投放了大量广告。在许多人眼里，这一举动显得有些疯狂，许朝辉虽然当时还不知道什么叫品牌经营，但凭着直觉，他认为自己是正确的，因此即便短期内没有收益，也要坚持到最后一分钟。

许朝辉当初进军CCTV-7还有三个原因。一，选择最适合机械类产品的国家级权威媒体资源，国家级的信誉、国家级的实力、国家级的感召力；二，全面演绎最具公信力的品牌高度，以入户率、覆盖率为资源核心，以提高品牌力度+配合招商为宣传目的，在全社会范围内树立诚信、稳固、可靠的品牌形象；三，通过权威的平台和诚信的声音成功突围，建立强大的行业品牌威信力。

在从酝酿到被迫下线的整个过程当中，展现在许朝辉面前的大部分是希望。因为在此之前，许朝辉几乎将广告做透了陕西所有媒体，包括政府杂志和卫视。为此许朝辉专门尽心尽力的做了总体的分析和电话服务，这个电话服务是专门考核的，相当于现在的400客服。当第一个10万人民币和时间一样流逝的时候，许朝辉发现事业的咨询的确是提高了3倍流量，因为许朝辉一向认为事物的运行是有周期的，对于3倍的咨询许朝辉还坚持认为的确是有了3倍以上的机会。

接下来几乎是同样的理由说服自己继续的烧钱。直到疯狂到最后一刻许朝辉还不放弃那个完美的思路。但是事实的确是许朝辉破产了辛苦收入的200万，除了正常的开支以外，是广告给了许朝辉一个深深的陷阱。这次是完全意义上的全军覆没了，为了专利转化而拼得体无完肤。

许朝辉是典型的一个偏执狂、一个执着者，依然总是抓住一切机会宣传推广他的技术和专利设备。每年杨凌举办农高会，他都要印制大量的宣传册四处散发，还专门把酿醋设备拉到会场演示；每年西安召开贸洽会，他也要提前预订上一个好摊位；后来，每当知道省内外有什么大的展览洽谈会，他都要专门赶去„„

为了更好地扩大企业影响，占领市场，许朝辉相继在甘肃和长春设立了两个办事机构。按照发展规划，公司今后还将在华中、华南、中原和南方等地区设立多个办事处。

许朝辉认为，要想让潜在的客户成为真正的客户，必须拉近双方的距离，一方面从技术上保证产品质量；另一方面也要做好售后服务。而办事处恰恰延伸了企业的触角，扩大了辐射区域，不仅可以实现以上功能，还和当地媒体保持良好的关系。如此一来，当某项新技术成熟时，便可以短时间内在全国同时推广普及。

执着造就亿万富翁

“执着，可以说是许朝辉最大的性格特征。这是他数十年如一日钻研发明的动力，但也恰恰成了他的发明专利进入市场的阻力。”除了外在政策环境等因素，发明人许朝辉的一些个性因素也在很大程度上影响着发明专利的转化。

埋头于发明研究，不善于与人交流和沟通，更不懂得市场和管理，甚至由于性格不合而主动放弃好的投资机会„„的确，面对市场经济，许朝辉的执著，往往显出不够灵活和务实的一面。

发明人许朝辉的经历也恰恰反证了这一点。从2006年申请发明专利到2007年产品投入市场批量生产，许朝辉仅仅用了两年时间。尽管研究阶段也充满了坎坷，但投入市场之迅速却令许多民间发明人望尘莫及，艳羡不已。

对此，许朝辉总结出自己的经验：“一个发明要想成功进入市场，首先在研究时就要看准社会的大环境和市场，要找到企业利益、社会利益和政府利益三者的结合点；其次还要学会市场策划，结合自己发明的特点去打开产品市场。”“发明人要客观认识和充分理解社会各方的不利因素，以成熟、可靠的技术赢得市场竞争力；

“甘肃乐百味”应用专利实现产业化。2006年至2009年，公司自选课题，自筹资金1090.92万元，组织实施了《苦荞麦系列产品研制及产业化开发项目》，本项目包含产品有苦荞保健醋、苦荞保健酒、苦荞醋饮料、苦荞甘露、苦荞茶、苦荞咖啡、苦荞醋等其他绿色天然保健系列食品的进一步研究与开发。在项目实施中公司与陕西时代酿造科技有限公司、甘肃农业大学、甘肃农业职业技术学院等5个单位建立技术协作关系，有效提升了项目实施的技术水平。为此，酿醋专家许朝辉被甘肃定西市人民政府评为“科技进步二等奖”及“先进科技工作者”。

“土老憨”牵手“时代鼎丰”延长柑橘产业链。一直以来，我国柑橘储藏加工技术落后，柑橘的商品化处理程度低，造成大量的柑橘积压、霉变、腐烂，极大挫伤了农民种植柑橘的积极性。因此，对季节性水果—柑橘进行深加工，经过微生物发酵，做成柑橘果醋及果醋饮料，则最大限度的增加了产品的附加值，是柑橘发展的重要方向。

湖北“土老憨”牵手“时代鼎丰”柑橘果醋生产工艺的技术方法，不仅解决了橘农的后顾之忧，促进了柑橘产业的积极发展，而且还延长了产业链，增加了产品的附加值，是柑橘发展的重要方向。

500强企业进军果醋市场。陕西时代酿造科技有限公司从1989年开始着手液态果醋及饮料的研究。目前产品已涉及苹果、梨、杨梅等多种水果，并获得国家知识产权局10项专利，拥有国内领先的酿造技术。其中，发酵型醋酸饮料生产技术因全天然发酵、低糖、低热量而被国内多家企业应用于大生产中，有的还被国家制定为接待饮品。此次与中国白酒生产企业500强的山东景芝酒业股份有限公司强强联手，定将为我国醋饮行业发展再创辉煌。“时代鼎丰”这次为景芝酒业提供一种以绿色食品苹果醋为主要原料配制而成的一种苹果醋饮料，它是一种营养丰富且兼具食疗作用的保健饮料，尤其能够快速止渴。

台湾“杜康行”提升有机醋技术。台湾“杜康行”是台湾著名的有机醋饮生产企业，于民国84年(西元1995年)成立于南投县日月潭畔，乃一乡间小型私人作坊，专精于糙米醋天然酿造，常年采用慈心、MOA等机构认证之有机糙米，以陶缸循古法静置酿造活醋，专业供给有机商店，各类有机果农

或宗教团体进行有机水果醋浸泡，以满足素食、养生、保健或重症患者之所需。在台湾和马来西亚占有一定市场。2011年8月，台湾“杜康行”有机醋企业法人赖洪文等一行4人专程来陕考察国内酿醋专利技术，用于传统有机醋工艺技术的改进。

“专利自动酿醋设备“是由陕西时代酿造科技有限公司董事长许朝辉教授经过反复实践，成功开发出的一种新型快捷的生物反应装置，它以深层液体发酵和固化菌技术为原理，可以实现24小时完成全部生产工艺，产出色香味醇的食醋，解决了食醋生产难、保质期短、产出效益低等问题，填补了国内酿醋领域一项空白。此项技术的研究，打破了长期以来传统的制醋工艺，堪称制醋行业的一场革命。据悉，此次台湾“杜康行”与“时代鼎丰”的合作旨在应用先进的自动酿醋设备及技术来提高梅子醋品种质量，并逐步应用到其他本土水果中。

许朝辉客座CFE2011新产品、新技术高端论坛。2011年11月9日，由中国调味品协会主办的CFE2011新产品、新技术客户推广专场活动在广州锦汉展馆成功举办。企业的产品研发与技术创新关乎调味品产业未来的健康发展，在我国调味品产业发展中的作用举足轻重。特别是在近年的调味品产业的发展大潮中，众多调味品企业花大力气开始重视产品研发和技术更新，新产品层出不穷，新技术日新月异，呈现出了百花齐放、百家争鸣的大好局面。本次活动吸引了广大调味品企业生产一线的技术专家、调味品科研单位的行业专家作为活动嘉宾进行主题发言，来自陕西时代酿造科技有限公司的高级工程师许朝辉对调味品行业的最新产品、最新技术进行了详细介绍和重点分析，并与参加活动的代表共同分享研究成果和研发经验。活动结束后，“时代鼎丰”与“哈尔滨百年家良”、“山西乔家醋业”、“四川清香园”分别达成了葡萄醋技术、白醋技术专利设备引进协议，建立了长期技术交流和战略合作伙伴关系。

近期，许朝辉领导“时代鼎丰”公司投资5185.82万元，建设工业自动化酿造设备生产线加工项目以满足日益增大的市场需求，推动我国酿造调味品行业企业不断发展，创造更好的经济效益和社会效益。本项目坐落在国家级农业示范区--杨凌。项目规划总占地面积约为30亩，总建筑面积为28992m²，包括建设标准化生产车间、放样切割车间、附件加工车间、焊接车间、打磨车间、设备组装车间等。目前一期生产车间和7层教学办公综合大楼已破土动工，后续的建设工作也将按规划有条不紊的开展，预计2013年6月将全部竣工。

我们有理由相信：执着的许朝辉凭借资深的酿造专业技术和不断发明创造推动行业发展的思想，一定能够为我国调味品产业再上台阶。

第三篇：行业特色型高校大学章程建设的思考

行业特色型高校大学章程建设的思考

哈尔滨工程大学 李荣生

大学章程之大学，如同宪法之于国家。《教育法》、《高等教育法》和《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020 年）》明确指出，各类高校应依法制定章程，依照章程管理学校。从教育部《高等学校章程制定暂行办法》实施以来，各高校都加快推进大学章程建设，教育部日前核准了23所高校的章程，标志着国家正在积极稳步推进高校现代大学制度建设。对于行业特色型高校而言，要从行业促进学校发展、学校引领行业创新的角度，要从制定、文本、框架和机制的层面思考，制定出符合学校特色、遵循教育规律和推动学校发展的大学章程。

一、在制定层面，推动行业积极参与

与行业特色型高校密切相关的行业领域始终与大学保持着紧密的联系，关注着大学的发展，所以，行业特色型高校大学章程的制定过程中有必要推动行业的积极参与，这样可以使行业通过大学章程的制定来界定与学校之间的权利义务，在保持大学独立自主的同时明晰自身利益，而且可以监督大学的相关办学行为。在大学章程制定的过程中，要处理好大学与行业之间的关系，从利益相关者分析看，行业企业是行业型特色高校的重要利益者，高校与行业企业密不可分，行业特色型高校就要为行业提供专门人才，同时行业也为学校的实践教学、实习实训基地建设提供必要的资金和设备支持，这一互动关系就决定了学校在制定大学章程过程中需要企业积极参与和充分协商。因

此他们理所当然的要成为大学章程制定的参与成员，学校要组织行业和行业企业的相关领导、行业专家参与制定大学章程。例如：在大学章程起草、讨论、论证、修订阶段邀请有代表性的行业和企业参与大学章程的制定和修改完善，体现多元利益主体的诉求。

二、在文本层面，大学使命要彰显行业特色

“大学的特色实践是大学章程特色的实践基础，或者说大学章程的特色应当是大学特色实践的反映。”大学使命彰显着大学的存在价值和社会意义，也决定着大学的发展目标和未来走向。具体而言，首先要明确大学是什么，为什么存在，能够满足什么需求，做出什么贡献等问题，然后才能将其升华为学校意志和大学使命。大学使命一旦确定，不仅从大局上规范着学校的行为，而且在具体工作上指导着学校的发展，而这一点在行业特色型高校而言，要把长期沉淀的办学特色内化为学校的办学思想显得尤其重要。只有使命顶天，行动才能立地。所以，行业特色型高校大学章程的制定应该体现办学理念，彰显行业特色。大学使命及其具体的办学目标,与大学的特色、定位密切相关,章程必须予以明述。章程应成为大学办学理念和大学精神的制度保障。例如，在制定章程的过程中的具体内容和形式来看，在序言中对办学理念和学校定位进行具体阐释，对学校标识、校旗、校歌等进行明确表述，尤其对学校的人才培养、教学科研特色等方面，更应该打上行业烙印，体现行业特色，这样才能达到“中国特色，世界一流”的要求。

三、在框架层面，体现行业需求

行业特色型高校的发展离不开行业，因此学校的发展要满足行业的利益需求。由于行业特色型大学自身的行业属性，其大学章程制定之前的行业发展和需求调研是十分有必要的。制定大学章程之前通过多种渠道和形式充分了解行业企业的价值需求和期望，将有助于指导高校及时调整或改进有关的管理政策、管理方法等。大学章程中在对人才培养的界定上要为行业提供行业需要的人才，在科学研究上要能助力企业发展，在学术委员会人员组成上可以包含行业专家，这样可以使学校能更好了解行业需求，从而在章程制定过程中体现这种需求，将其内化为学校发展的着力点和主要方向，最终提升学校对行业发展的引领力和重大科技创新的贡献力。

四、在机制层面，发挥行业咨询功能

《高等学校章程制定暂行办法》明确指出，根据办学特色，自主设置学校理事会。2014年7月，教育部颁布《普通高等学校理事会规程（试行）》加速推进了高校理事会建设。因此在行业特色型大学建设理事会更能发挥社会参与办学，形成社会支持和监督学校发展的长效机制。例如，在大学章程中明确理事会作为咨询机构的性质、定位，发挥理事会参与咨询指导、推动社会合作、争取办学资源等主要职责。组织结构上由行业特色大学与政府部门、行业企业及行业专家组成，涵盖全部重要的企业成为理事单位，应该有一定比例的行业专家理事，为学校发展起咨询、支持和桥梁的作用。在职责上对学校学科发展、推进大学改革、决策学校发展规划等方面提供建议和指导，咨询指导要走在学校党委决策之前，本着“谋之以先，思之以前，论

之以据，解之以难”原则开展工作。工作重点以学校科学发展为中心，主要围绕人才培养、科学研究，学科建设等开展咨询。在治理方式上，行业特色大学理事会可以采取合议制度讨论学校重大相关事情。建立双向交流的工作机制，如年会制度、互访制度、轮值制度等，并且理事会办公室由专人负责日常工作的开展，保证与理事单位间的联络的主动性和经常性。

第四篇：十二五我国毛皮行业发展特色

十二五我国毛皮行业发展特色

核心提示：“十二五”时期，将更加注重适合毛皮及其制品业使用的环保绿色原料、高效节能机械设备的研究与开发；更加注重毛皮及其制品业新技术、新材料、新功能的研究和推广；更加注重充分利用原料皮资源，开发高附加值产品；毛皮硝染环节的清洁生产和污染治理技术不断提高，也是毛皮及其制品行业转型提升的一个重点。

十二五时期皮毛发展有五大特色 产业布局

“十二五”时期，毛皮及其制品产业将进一步发展壮大。营东国际皮草城、浙江桐乡崇福、河北肃宁、孟州桑坡、枣强大营、辽宁佟二堡、浙江余姚等原有的产业基地将会巩固和提升，河北昌黎、山东文登等毛皮动物养殖基地将会向毛皮加工环节挺进，产业链进一步延长，毛皮及其制品各产业基地之间的竞争会更加激烈。当然，广东、香港作为毛皮产业时尚和技术的前沿，将会得到继续发展。企业规模

“十二五”时期，毛皮及其制品企业规模以上企业将进一步增多，但中小企业还是毛皮及其制品行业的主流。预计毛皮及其制品大中型企业工业总产值占规模以上毛衣及其制品企业的工业总产值将由目前的27%提高到40%左右。

产品结构

“十二五”时期，毛皮及其制品主要还是以中高端产品为主，毛皮面料与其他材料的搭配使用，使毛皮服装的季节性减弱，时尚型更强。预计高端产品占30%，中端产品占40%，同时生产少量低端产品，以满足不同消费人群的。

市场

“十二五”时期，毛皮及其制品内外销比例约为8∶2，仍将以内销为主。国际市场，传统的美欧市场出口增长空间不大，俄罗斯市场解决渠道问题后仍会有较大增长。企业将通过多种方式“走出去”，探索建立自主的销售网络。内销市场，企业将进一步巩固自营、批发代理、专卖店等营销模式，并将充分利用网购、团购等新型营销模式，更加注重品牌、渠道和终端建设，增长空间依然很大。

科技创新

“十二五”时期，将更加注重适合毛皮及其制品业使用的环保绿色原料、高效节能机械设备的研究与开发；更加注重毛皮及其制品业新技术、新材料、新功能的研究和推广；更加注重充分利用原料皮资源，开发高附加值产品；毛皮硝染环节的清洁生产和污染治理技术不断提高，也是毛皮及其制品行业转型提升的一个重点。

搜集整理：中国北方国际皮草城

第五篇：做好净水售后才能引领行业发展

做好净水售后才能引领行业发展

净水设备在中国发展多年，但市场一直不温不火，一个很重要的原因就是服务没有完全做到位，在韩国、日本、欧美国家却通过完善的售后服务与口碑效应而拥有相当高的市场份额。对于服务这个概念的理解，不同的企业有着不同的理解，净水电器行业涉及的所有产品都需要完善的服务，行业必须对售后服务重视起来，才能够为持续稳定发展打下坚定的基础。净水器的售后服务过程其实就是一个教育消费者的过程，服务不仅限于产品，同时还要努力给顾客提供一些净水器专业方面的建议，帮助顾客养成定期清洗，定期更换滤芯等习惯，去除那种买了产品就想一劳永逸的错误想法，同时让顾客了解更多的饮用水方面的知识，树立安全健康的饮用水意识。比如说，饮水机的二次污染问题，业内已达到共识，至今并没有行之有效的办法避免，但是如果消费者通过专业、及时的清洗就可起到防止水垢。还有全屋净水设备，需要多个金属设备协同作战，需要进行专业设计，涉及到安装厨房龙头、客厅饮水点、选购管线直饮水机以及用户怎样方便的使用直饮机，都是经过售后服务来完成的，还有定期清洗和更换滤芯。一般的滤芯3-6个月就要更换，RO膜一般2年左右即需要更换一次，而前置滤芯在水质较差的地方，半年就得更换一次。软水机不光需要安装，还需要定期往盐箱里补盐等。

但整体看，我国净水器行业的售后服务是比较落后的，这不仅缘于消费者认知度的问题，还在于行业企业的体系建设问题。

原因在于购买净水设备的这些消费者在购买时受到终端销售人员的极力推荐，而终端销售人员为了达到成交目的，并没有将产品使用的特殊性充分阐明，而消费者也认为净水设备与其它一般家电产品别无两样，插上电一直用着就可以了。结果在使用一段时间后才知道这类产品要想长期使用比较付出成本用于更换滤芯，维护设备等，很多消费者不理解，认为受到欺骗进行放弃产品使用。即使消费者有认识这点特殊性。也认为段则几个月多则一年半载就需要更换一次滤芯，还有提前两三天预约，比较麻烦。繁琐的使用过程，让很多家庭感到不甚其烦。这就给净水器的用户造成了很大的困扰，很多消费者正是因为净水器市场的售后服务缺失而放弃了购买净水器，即便他们也知道使用净水器可以达到最大程度的饮水安全。并且现在行业竞争力无序，也导致许多从业者素质参差不齐。产品工作，安装工作等都处于初级阶段。

所以，我们看到的现状是：净水电器行业共识了服务队发展的重要性，但由于服务的复杂性，是一些企业的服务并没有落到实处。

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