零售业信息化建设：在平稳中不断深化

第一篇：零售业信息化建设：在平稳中不断深化

今年，全球经济处于复苏阶段，中国的扩大内需型经济产业结构调整政策将会长期贯彻执行。在全球金融危机中，中国零售行业逆势上扬的优异表现被国外零售企业所关注。

目前国内的零售业主要包括涵盖四类企业：一是以配送中心为基础的大型连锁超市，主要是通过配送中心辐射一批超市形成的区域化经营网络；二是以大型超市为核心，在城乡结合部或高速公路边、连接众多专卖店的规模化购物中心；三是以大型百货商店为主，包括餐饮、娱乐、住宿等为一体的综合性商场，这是大中城市主要的一种零售业态；四是以中小型超市、便民店、折扣店、专卖店等形成的零售经营网络。

从行业特点来看，中国的零售企业整体还处在不成熟的发展阶段，首先是规模化不足，国内排名前100的零售企业所占社会消费品零售总额的比重不到10%，其次是资金效率低，2005年中国企业500强中的零售企业流动资金平均年周转的速度为2.4次，而发达国家同类企业都在20次以上，第三点也是前两者所综合而来的结果，企业利润率低，例如全国超市行业的整体利润率仅为1%。而另外一点，也是整个行业正处于动荡阶段的，是对外整体开放的态势，使得国外巨型零售企业在国内的市场拓展，导致整个行业的剧烈竞争，作为零售企业个体来说，面临的兼并整合压力明显大于其他行业。

零售业的IT粘度，在日益激烈的竞争环境中逐步增强，就三个应用层次来看，门店的POS系统、供应链管理中的库存管理以及财务管理三个领域的IT支撑已经形成行业门槛，更体现IT粘度差异的在于ERP应用对精细管理的实施，这在低利润的压力下是唯一的方向。而更体现出差异和企业个性的，是更高层次的商业智能应用，有国外竞争对手，如沃尔玛、家乐福等企业的示范效应，其他追随者也会体现出相应的需求。

在未来两年内，随着行业并购、产业链协同等行业发展的需要，零售行业信息化建设投入仍将保持平稳增长的发展趋势。有预测表明，在2010年，中国零售行业信息化投入将达到96.2亿元，增长率达到15.6%，而在2011年，中国零售行业信息化投入将超过100亿元，达到112.5亿元，增长率达到16.9%。在2010年，中国零售行业信息化需求将是2009年信息化需求的延续和深化。门店的扩张、供应链的协同以及客户关系管理将成为零售行业信息化建设的主要需求方向。

其中，门店扩张将是零售行业信息化建设的重要驱动力，零售行业的扩张步伐带动了信息化建设需求的高速增长。2009年，仅华润万家就开门店300家左右。此外，国内其他连锁企业，在观望了一段时间后，也都开始全面发力进行扩张。外资零售商在金融危机到来后，就将中国市场作为金融危机中的避风港，2009年不仅没有减缓投资速度，反而加速了扩张的步伐。在中国一向扩张的沃尔玛，截至2009年9月，其新开店数量已经达到35家，比往年扩店速度提升在40%以上。从2009年外资零售行业扩张趋势来看，外资零售商已经开始向二、三级城市甚至四级城市渗透。随着门店的不断扩张，对财务管理、供应链管理、招商管

理、门店管理、促销管理、会员管理、价格与促销管理、门店安全系统和协同办公等信息化系统的需求也将大幅提升。

另外，电子商务也将成为零售行业信息化投入的重要趋势之一，互联网零售业主要的涉足者分为三种，一类是生产企业开展产品直营业务的产销一体化尝试，二是传统零售行业的互联网渠道扩展，三是互联网企业电子商务网站的建设，特别是“生产企业互联网直营的尝试”和“传统零售商互联网渠道的拓展”，成为2009年零售行业信息化投入的亮点。

互联网销售渠道已经获得企业与用户的广泛认同，随着全国物流体系的逐步完善，零售企业开拓互联网渠道将成为信息化建设的又一大热点方向。

第二篇：零售业信息化不只是IT建设

一股信息建设浪潮正在席卷国内的零售企业。执行者最常挂在口头的一个词，叫做“流程再造”。物美、快客、全家„„越来越多的企业开始花费巨资，投入IT系统建设。

零售企业对信息系统的热情正带动国内硬软件系统提供商快速发展。但他们中的很多

人却无奈地困惑于一个问题：为什么我们提供了那么多软件硬件，这么多年下来企业却没多大长进？

“零售业信息化，不能以技术为出发点。”中国连锁经营协会信息技术委员会副主任杨德宏对记者表示。

杨德宏指出了如今零售业信息化中存在的一个误区：盲目崇拜系统的力量，为技术而技术。

系统不是万能的“如果我早入行2年，一定不会让‘收款机’这个名词出现。”杨德宏说。他指出，这个名称本身是错误的。所谓的“收款机”(POS)其实是销售点系统，出现的根本目的是为了控制库存、搜集商品信息，而“收款”只是附带的功能。

但在国内很多零售企业中，收款机的作用真的就只是名副其实的收款机器了。根据零售业IT系统某研究报告，零售业中先进的设备、系统真正起作用的部分，仅有10%。

上世纪90年代中期开始提出的“商业自动化”是中国零售业信息建设的源头。当时，为引入现代化的管理运营模式，国内首次有人提出要开始搞“连锁经营”。

为了实现连锁经营，“收款机”的引入顺理成章地成为零售业信息化建设的首个产物。

从那时候的“扔下算盘”开始，我国的零售业信息化建设已经走过了10年时间。“我们用10年的历程，走过了美国30年之路。”杨德宏告诉《第一财经日报》。

但是事易时移，但零售企业的观念并没能同先进的设备一起升级。

法国欧尚超市集团中国区信息系统总监杜凡非常同意上述观点。这个来华8年的法国人向记者表明，中国的消费者多变、市场多变，因此他们并不会盲目应用最高端、最昂贵的系统，而是更看重系统的弹性、适应性。

而这恰恰是国内零售企业所忽略的。“最近物美在做流程再造。但是它的目的，不是为了优化流程，而是使自己的流程符合SAP软件的要求。这就是盲目崇拜系统的力量。”某零售咨

询顾问对记者表示。

与多家国外零售企业有长期合作关系、任职上海斯塔信息技术服务公司总经理的孙坚敏则认为，国内企业各部门结构定型化较差，业务行为的短暂性、多变性导致了流程的不稳定。如果零售企业的整个业务思路不改变，任何系统都无法发挥长期效用。

而据青岛利施科技有限公司副总李轻舟介绍，信息服务提供商本身也存在着良莠不齐的状况，特别是软件公司，相互抄袭、恶性价格竞争等现象严重。这也导致了零售企业对其的不信任。

用IT来做零售

有专业人士指出，目前国内零售企业对IT的应用还停留在“办公自动化”水平。有人将其比喻为，在马车上安了一个发动机，按原来的规则，走原来的路。

而真正实现信息化的零售企业，其做法截然不同。其中极大部分的工作流程和细节都输入了电脑，只要店长按系统中规定的流程去运作，基本上不会犯什么大的错误。反过来如果某个店长在“自选动作”中别具创意，则可以通过系统复制到其他的店长的终端上。

李轻舟告诉记者，就数据管理这一块，国内外差距巨大。国内零售企业目前仍然满足于数据汇报，看不到真正的智能分析。而国外企业如Tesco等则充分地利用了采集来的信息，一方面对内作数据分析，对外还可以出售给有需要的企业。

国外零售企业的实践表明，IT不只是单纯的管理工具，而是企业的核心竞争力。

比如500强之首的沃尔玛。对于这家拥有美国最大私有卫星系统的公司，有人说，与其说它是零售企业，不如说它是科技企业。

与强大的信息系统相对应，在国外的零售企业中，负责信息技术和系统的管理者在企业中享有很高的地位。比如现任上海用友幅驰信息咨询有限公司副董事长兼首席咨询顾问的碓井诚，他在7-eleven担任CIO期间一直是董事会的常务董事，在日常经营中有很大的发言权，对经营也非常精通。北京7-eleven的前期建设正是碓井负责，他还在挽救美国7-eleven中起到了关键作用。而这些是目前国内CIO不可望其项背的。

再拿CIO这个职位本身来说，它通过指导对信息技术的利用来支持公司的目标，是将技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选，属于公司的决策层。

而目前国内企业信息化方面还刚刚起步，所以通常都称呼CIO为计算机中心主任或信息主管，并且多是技术人员出身的中层干部，由财务总监、业务总监等兼任。

杨德宏告诉记者，他曾问一个在美国一家零售企业工作的朋友：美国零售企业如何看待信息技术在零售企业应用的这个问题？朋友回答，这个问题本身就是错误的。美国零售业考虑的不是信息技术如何应用的问题，而是用信息技术如何去做零售业的问题。

细节决定成败

“我们什么都干了，但什么都没干细。”在青岛啤酒与AB集团合作的过程中，一个厂长在看了青啤与AB集团的流程对比后发出如是感叹。

这同样是国内零售企业信息化建设的瓶颈。许多信息建设缺乏对安全性、便利性等细节的考量，无法与具体业务相结合。

比如某企业推出的OK卡。这本是业务信息化的一个尝试，无奈设计不够人性化，店员根本不会使用。

还是以收款机为例。其中也隐含了许多的细节问题。一个主要问题就是收款机的摆放方式。目前国内大部分商场中运用的收款机属于一体机，扫描和输入分开，收款员必须反复转腰操作；而国外进入中国的零售商大多采用的是分体式的机器，可以按收款员的操作特点设计，大大降低了收款员的工作强度。据德利多富统计，在使用一体机的场合，一个大卖场的收款员平均每天要转成百次乃至上千次腰。

在这样的工作强度下，还怎么要求店员坚持微笑服务？

香港的一家超市，去年将原来使用的一体机更换为分体机，店长，收款员和其他的任何东西都没有变。改变后和改变前相比，总体营业额提高了7%。

这就是细节的力量。

第三篇：山阳地税系统不断深化行风建设

山阳地税系统不断深化行风建设，促进了各项工作顺利开展。一是税费收入呈现出逆势增长态势，二是税务规范化建设步伐加快，三是干部队伍素质稳步提高，四是工作任务得到有效落实。同时，希望地税系统继续加大干部教育力度，进一步增强廉洁自律意识；继续加大宣传工作力度，精心打造地税品牌；三是继续加强对税票的管理，严把核票关；四是继续加强基层地税所“廉政灶”建设，确保走在基层其它站所的前列。

地税系统一贯致力于构建和谐征纳环境、努力提升征管服务质量、建设一流干部队伍，各方面工作成效显著。同时，监督员们也中肯地建议地税部门要积极应对经济形势变化，在政策宣传、纳税辅导、服务企业，依法征税等方面不断加强，为宜兴经济又快又好发展作出应有的贡献。大家也纷纷表态作为地税系统第七届行风监督员非常荣幸，将以实际行动切实履行好监督员职责，做好监督员、宣传员、信息联络员。

三点要求：一是有效作为，积极履职。要按照年初税务工作会议要求，在组织收入等方面做出贡献的同时，在优质服务上要有所突破；二是养成作风，提升形象。要结合《廉政准则》，突出风险防范，切实加强行风建设，开展好各项党风廉政规定的学习；三是努力整改，促进转化。要虚心接受监督，制定整改方案，积极整改，促进税务稽查工作不断迈上新台阶。

一、地税部门当前行风建设面临的矛盾和问题

当前乃至今后一个时期，地税部门将面临经济运行不稳定因素增加、企业生产经营困难、税收增收压力加大，税收执法力度加强和纳税服务要求提高等实际情况，一些直接影响地税部门行风面貌的矛盾日益凸显。一是地方政府对税收收入连年增长的高要求与当前经济税源、经济增速放缓之间的矛盾。二是部分纳税人片面追求自身利益最大化与税务部门坚持依法治税、应收尽收之间的矛盾。三是纳税人对纳税服务的高要求与纳税服务质量有待进一步提升之间的矛盾。四是某些中介机构的不当行为给税务部门形象造成的不良影响。五是对税收征管水平、队伍素质建设提出了更高的要求。六是基层一线税务工作人员承担的繁重征管任务和执法风险与薪酬待遇相对偏低之间的矛盾。

同时，地税部门在行风方面还或多或少的存在一些不容忽视的突出问题。主要表现在：一是利用职权之便谋取个人利益。个别税务人员存在贪污税款、收受甚至索要纳税人的钱物，直接损害国家、纳税人利益。二是税收执法不公，有失税法的公平公正，容易造成和激化纳税人与纳税人之间、税务部门与纳税人之间的矛盾。三是征管方式和手段还不能完全适应市场经济的发展，距离纳税人所要求的简捷高效还有一定差距。四是人员素质参差不齐，个别同志工作纪律涣散、工作效率不高、安于现状，不求开拓进取，不敢负责任，发现问题、研究问题、解决问题的能力不高。如不解决这些问题，将会影响地税部门的整体形象。

二、重实效，有力推进地税系统行风建设

地税部门应当结合当前行风建设面临的形势和存在问题，紧紧抓住其中的关键环节和重点难点，采取有针对性的措施，确保行风建设取得实实在在的效果。

一是坚持依法治税，规范管理。依法治税、规范管理是地税政风行风建设的基本要求。要树立强化管理促进政风行风建设的理念，避免孤立地看待政风行风建设，把政风行风建设融入各项税收业务管理工作中。作为国家重要经济执法部门，把用好权、履好职、收好税放在首要位臵，坚持依法治税，坚决贯彻“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，不折不扣地落实国家出台的一系列促进经济发展的税收政策，全面落实国家税务总局提出的加强税收征管、堵漏增收的一系列工作措施，全力以赴组织税收收入。树立“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的地税形象。

二是提升纳税服务质量和效率。按照“强化管理、监控到位、运作流畅、效率优化”的要求，加强税收征管规范化建设；积极拓展税法宣传渠道，加大政策宣传和培训辅导力度；进一

步完善简化办税程序，优化办税流程，大力推进网上办税、“一窗式”办税，降低征纳双方成本，加大办税窗口建设力度，恪守服务承诺，严格执行首问责任制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制等制度；探索建立需求导向型纳税服务体系，在坚持依法治税的前提下，力所能及地为纳税人提供优质高效的服务。

三是大力推行政务公开，切实保障广大纳税人和干部职工的知情权、参与权和监督权。要把政务公开摆在突出位臵，要把公开内容、公开程序、公开形式，对外公开税收法律法规、办税流程、行政审批和收费项目和标准、税收优惠政策、服务承诺、投诉举报部门和电话等方面信息；对内公开重大工作决策及规划、工作动态、人事任免、福利待遇、财务收支、后勤管理等方面信息。不断拓展公开途径，通过网络、政务公开栏、办税手册、电子显示装臵，以及文告、报刊、广播、电视、手机短信等形式公开政务信息。同时，建立健全政务公开评议制度和监督制度，定期对政务公开工作进行检查考评，确保政务公开事项及时真实、全面有效，做到应公开尽公开。

四是建立科学的内外监督制约机制。加强对领导干部的监督制约，从制度制约权力和权力约束权力入手，构建“以程序制约权力”和“以责任制约权力”的保障性机制，强化对税收执法权和行政管理权运行的监督。通过行业作风建设评议活

动、聘任特邀监察员、深入开展明查暗访活动等多种形式，不断完善全方位、多形式、分层次的内控和外部监督体系，促进地税系统行风建设的深入开展。

五是坚持以人为本，提高队伍战斗力和凝聚力。领导干部要加强党性修养，牢固树立大局意识，要有强烈的事业心和责任感，发挥表率作用，引领队伍始终保持干事创业的激情。要针对地税系统的特点和队伍的思想实际、工作实际，深入开展职业道德、业务知识、廉洁从政和法纪教育，引导干部牢固树立依法治税、为纳税人服务的工作理念，健全和完善以“热爱税收、忠于职守、秉公执法、文明办税、清正廉洁”为核心内容的职业道德体系。努力提高基层干部的生活待遇，深化干部队伍的政治思想建设、税务文化建设，党团组织建设，充分调动干部积极性和主动性，致力打造一支纪律严明、执法公正、服务高效的税务干部队伍，树立地税部门新形象。

第四篇：在学习中不断蜕变

在学习中不断蜕变

继续教育给我们提供了这样一个学习的平台，让我们大家在这里一起学习，一起交流。在这里，我们不仅能学到更多的知识来充实我们的教育教学生活，更让我们结识了更多的朋友！这样的学习真的很好！相信通过这段时间的学习，我们大家都会有意想不到的收获，让我们一起努力，一起奋斗吧！通过几十天的培训，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。通过认真的培训和自己的学习，获得了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：在培训期间，最让我印象深刻的就是关于《教师职业道德》。谈到职业道德，其实每一项职业都要求具备一定的职业道德。但是对于教师这个职业而言，就显得尤为重要，且具有一定的特殊性。因为作为一名教师，一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的，在某种年龄阶段，教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以，教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德，这一点非常重要。我觉得教师的职业道德，集中体现在教育责任感，关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展，关系着祖国建设的明天，是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的，只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力，才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化，为学生树立好的榜样，改正不良的习惯都是教师的基本责任。如果缺乏对学生负责的心态，又如何将工作热情融入自己的工作中呢？更别谈兢兢业业地为学生服务了。光有责任感还是不够的，教师不应只成为学生的导师和帮手，更应该是学生的朋友。所以关心、爱护学生是一个好教师最起码的道德，是强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重，以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生，不能以偏见、片面的态度对待他们。除了关心他们的学习以外，还应关注他们的心理健康，引导他们向着积极、乐观、上进的方向发展。除了关心他们在校的行为，还应了解他们课堂以外的生活，以便及时、适当、全面地帮助和引导他们健康成长。教师的职业道德还体现在工作效率上。教师最重要的职责就是教书育人。教师应无私地奉献自己的知识，传授学生先进的文化，提高工作效率，教育可以是一件普通的事，也可以是一件艰难的事，关键看一个老师如何看待。如果只是单调地将自己肚中的知识塞给学生，这就是件简单的事。如果要在知识传递的过程中，既能引导学生举一反三，学会学习，又能懂得思考，充分发挥主观能动性，这就是件艰难的事。优秀老师能在不同的条件下，坚持不懈地研究教学方法，有所创新，有所成就，这是非常不容易的。也为我们新教师树立了楷模，时刻教育我们不能在工作中只积累经验，更要边教边思考，有所实践，有所创造。培训内容中，对加强师德师风建设这部分内容我也有很多感受。到底什么是师德师风？师德，是教师职业道德、师风，是教师的行为规范。师德师风对一个教师特别重要。因为，教师是学生行动的标杆。“其身正，不令而行；其身不正，随令不行。”爱岗敬业，教书育人，为人师表，诲人不倦„„.这些都是师德师风的体现。培训之感——努力做一名好老师 作为一名小学教师，特别是一名好老师，首先要爱孩子们，包容孩子们的童心，用孩子的心和孩子们相处。或许在工作中也有这样那样的失误，但我会努力去爱的学生们。我对有效课堂教学有了科学的定位思考，对如何有效教学形成了独特的见解。1.培养积极探究习惯，发展求异思维能力。在教学中，阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟，在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此，在教学中，构建数感的理解、体会，要引导学生仁者见仁，智者见智，大胆，各抒己见。在思考辩论中，教师穿针引线，巧妙点拨，以促进学生在激烈的争辩中，在思维的碰撞中，得到语言的升华和灵性的开发。教师应因势利导，让学生对问题充分思考后，学生根据已有的经验，知识的积累等发表不同的见解，对有分歧的问题进行辩论。通过辩论，让学生进一步认识了自然，懂得了知识无穷的，再博学的人也会有所不知，体会学习是无止境的道理。这样的课，课堂气氛很活跃，其间，开放的课堂教学给了学生更多的自主学习空间，教师也毫不吝惜地让学生去思考，争辩，真正让学生在学习中体验到了自我价值。这一环节的设计，充分让学生表述自己对数学的理解和感悟，使学生理解和表达，输入和输出相辅相成，真正为学生的学习提供了广阔的舞台。2.换角，今年新课程全员培训又到了,怎样创新培训模式,才能使民族地区乡村小学教师进一步理解掌握新课程的理念和方法,才能够均衡地、高质量地实施新课程笔者总结反思这几年来新课程的培训方式,探索出一种新的培训模式——换角培训。即参训教师角色换成小学生,培训者角色换成小学教师,培训过程相当于小学课堂教学过程。通过换角培训,参训教师体验并感悟新理念新方法的每个细节及其作用,品尝和理解新课程理念,使他们在培训后得到较大的收获和提高。

第五篇：在不断反思中成长

在不断反思中成长

时光荏苒，花开花落间，我已在教育战线上度过了十八个春秋。说起教学中的故事来还真不少，也许是过于平凡，也许是过于频繁，还许是„„真不知从何说起，但有一件事却时时让我回味——一次对作文教学的反思使我受益匪浅。

作文教学是语文教学的重要组成部分，会写文章善于表达是语文能力的明显标志。我在语文教学中很注重培养学生的写作能力，但收效甚微。我们学校在农村，除了极少数对语文学习有浓厚兴趣的学生之外，大部分学生的基础比较差，作文东拼西凑，空洞无物，而且，无论对学生的作文做多精细的批改，他们在审题、构思以及文笔还是没有多大的起色。有些学生甚至把中学生优秀作文选当成救命的稻草，一上作文课就翻开来抄，我精心设计的作文课被学生一篇篇不入流的作文否定。

我对学生的情况反思：

一、写作脱离生活，以致无米下锅

我们学校在农村，学生从小的阅读量就小，每天接触的家长、邻居也没多高的文化，来自生活的词汇积累几乎为零，再加上学业繁重，脱离了丰富多彩的农村大舞台，这样既没获取丰富语言的机会，又没有对农村生活的体验，有的同学写秋天的田野还得查找优秀作文选，有点同学描写麦苗时问我麦苗的叶子宽还是韭菜的宽，更有甚者，有个同学竟然把黄澄澄的麦穗长在秋天的田野„„凡此种种，让人啼笑皆非。

二、学与用脱节

课本教材是写作的优秀范例，有不少丰富的词语，学生会读，也知道意思，从字词角度完全过关，可写作时很少用到；平时也积累一些优美句子，到写作文时也一句不用；古诗词名句烂熟于心，作文中用得少得可怜。平时的语文课学习和自己的作文实践严重脱节。

三、过分依赖网络

有的同学懒得动脑，一写作文就从网上拼凑，还有的把些不规范的网络用语抄到作文本上。

四、材料不能与时俱进

不看新闻，不看报纸，不关注生活，写作材料陈旧，有的同学把买来一台彩电当做村里的新鲜事写，有的同学难忘的一件事竟然是妈妈深夜背起生病的女儿走十几里路去看病„„时代在进步，社会在发展，我们同学的作文材料却很滞后。

我的教法上也有问题：

一、注重写作方法的指导，忽略了引导学生观察生活，体验生活。农村是个广阔的天地，也是获取丰富的写作素材的最佳场所，这里有绿绿的芽苗，有沉甸甸的谷穗；有斜风细雨的早春，也有白雪皑皑的原野；有上下翻飞的蝴蝶，也有左蹦右跳的青蛙„„如果引同学们回到自然的怀抱，教会他们观察，写起景来，他们肯定得心应手。农村生活其实也很丰富，而且也有时代气息，如全民健身运动带动起妇女们的健身舞，随着农村文化生活建设，村民自发组织歌舞晚会，医保使千家万户受益，养老保险让老年人喜笑颜开，天然气进村拉近城乡距离„„这些主题都可以积累不少材料，如果能引导同学们体验生活，他们也就不会无米下锅。

二、急于求成，作文讲评面面俱到。看到学生作文没有章法，心急火燎，恨不得把写作技巧都教给他们，过于着急，记得有一次上作文讲评课，我把学生作文中存在的问题罗列

了十几条，然后从审题、立意讲到选材，又有理论又有实例，内容过多，冲淡了教学重点，忽略了对学生的专项训练。

通过这次反思，我改进了自己的教学方法，非常灵活地安排作文课，抓住每一次写作契机，激发学生的写作灵感，让学生在有话要说时表达，在深有感触时动笔，并予以及时的指导与点拔，注重片段写作，强调作文修改，一段时间下来，学生的作文水平明显提高。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，波斯纳曾说过 “经验+反思=成长”，我将不断实践这个过程。