第一篇:人力资源工作内容
人力资源工作内容
一、人力资源规划
1、组织机构的设置;
2、企业组织机构的调整与分析;
3、企业人员供给需求分析;
4、企业人力资源制度的制定;
5、人力资源管理费用预算的编制与执行。
二、招聘与配置
1、招聘需求分析;
2、工作分析和胜任能力分析;
3、招聘程序和策略;
4、招聘渠道分析与选择;
5、招聘实施;
6、特殊政策与应变方案;
7、离职面谈;
8、降低员工流失的措施。
三、培训和开发
1、理论学习;
2、项目评估;
3、调查与评估;
4、培训与发展;
5、需求评估与培训;
6、培训建议的构成;
7、培训、发展与员工教育;
8、培训的设计、系统方法;
9、开发管理与企业领导,开发自己和他人;
10、项目管理:项目开发与管理惯例。
四、绩效管理
1、绩效管理准备阶段,2、实施阶段,3、考评阶段,4、总结阶段,5、应用开发阶段,6、绩效管理的面谈,7、绩效改进的方法,8、行为导向型考评方法,9、结果导向型考评方法。
五、薪酬、福利管理
1、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算);
2、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计);
4、评估绩效和提供反馈。
六、劳动关系
1、就业法;
2、劳动关系和社会;
3、劳资谈判;
4、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理执业健康和安全)。
第二篇:人力资源工作都有哪些内容
人力资源工作都有哪些内容
人力资源管理也就是人力资源相对应的职位要做的具体内容为:
1.制订人力资源计划。根据组织的发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测人力资源供给和需求的发展趋势,制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。
2.人力资源配置成本会计工作。人力资源管理部门应与财务等部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身,而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。
3.岗位职能分析和工作设计。对组织中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作和岗位对员工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度;学习、工作与生活经验;身体健康状况;工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料,这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准,进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。
4.人力资源的招聘与选拔。根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书,利用各种方法和手段,如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查,如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查,从应聘人员中初选出一定数量的候选人,再经过严格的考试,如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选,确定最后录用人选。
5.雇佣管理与劳资关系。员工一旦被组织聘用,就与组织形成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系,为了保护双方的合法权益,有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议,签定劳动合同。
6.入职教育、培训和发展。任何应聘进入一个组织(主要指企业)的新员工,都必须接受入职教育,这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。入职教育的主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。
7.工作绩效考核。就是对照工作岗位职责说明书和工作任务,对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式,也可以是他评式的,或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据,它有利于调动员工的积极性和创造性,检查和改进人力资源管理工作。
8.帮助员工的职业生涯发展。人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展,帮助其制订个人发展计划,并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展,使员工有归属感,进而激发其工作积极性和创造性,提高组织效益。
9.员工工资报酬与福利保障设计。合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队伍的稳定与否。人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面,来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。员工福利是社会和组织保障的一部分,是工资报酬的补充或延续。它主要包括政府规定的退休金或养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、节假日,并且为了保障员工的工作安全卫生,提供必要的安全培训教育、良好的劳动工作条件等。
10.保管员工档案。人力资源管理部门有责任保管员工入职时的简历以及入职后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书面记录材料。
第三篇:人力资源、行政工作内容
行政部工作内容:
1、完善规章制度并监督执行。
①、公司规章制度的建立与完善。②、各项规章制度的监督执行。
2、会议的安排及会议精神的传达、执行。
①、各种会议及活动的组织。②、会议内容的整理存档。③、会议精神的传达、执行。
3、档案的管理。
①、行政部各种档案的整理存放。②、对其他部门档案定期检查指导。
4、办公环境的监督检查。
①、制定办公环境卫生标准,对办公环境卫生监督检查 ②、对员工日常工作纪律的监督。③、对员工日常生活纪律的监督。
5、办公用品的采购及维护。
①、制定办公用品使用制度,并严格执行。②、制定办公用品的采购制度,并严格执行。
③、及时排除办公设备故障,定期对办公设备进行维护。
6、车辆管理。
①、制定小车管理办法。②、监督好车辆出车记录。③、做好车辆保险工作。④、每月统计车辆油耗并对比分析。⑤、每月统计车辆违章情况并落实到具体司
机。⑥、定期对车辆进行保养维护。
7、后勤管理。
①、餐厅管理。②、仓库管理。③、员工宿舍管理。④、门卫安全管理 ⑤、员工福利标准制定、采购及发放。⑥、员工班车管理。
8、公司文化的建设传承及企业形象的推广。
①、晨会企业文化的分享。②、员工仪表仪容的监督。③、大型活动中企业文化的塑造。④、企业相关网站的更新维护。
9、公共关系的协调与招待。
①、做好客人的接待与招待工作。②、协调好公司外部关系。
10、完成总经理交代的其它工作。
人力资源部工作内容:
1、人力资源规划。
①、组织架构。②、岗位编制。③、编制工作分析:岗位职责认定、工作内容。④、晋升通道:入职、转正、晋升、调岗、任免。
2、招聘。
①、选择招聘途径。②、招聘原则。③、面试技巧、话术。④、录用原则。
3、培训。
①、对新员工进行入职培训。
②、根据人力需求及与部门沟通制定培训计划。③、制定公司培训制度,并监督执行。
④、协助各部门领导对其部门员工进行培训。
4、员工档案管理。
①、在职员工档案。②、离职员工档案。③、储备员工档案。④、员工保险档案。⑤、员工考核档案。
5、企业文化的建设与传承。
①、对新员工进行企业文化培训。
②、通过员工转正、晋升、生日、周年生日等来强化企业文化。③、根据公司发展对企业文化进行精进和完善。
6、考核及薪酬管理。
①、建立员工考核制度,并监督执行。②、建立薪酬管理制度,并严格执行。③、每月对员工考核情况进行汇总、通报。④、每月向财务部出具工资变动表。⑤、制定薪酬福利制度。
7、完成总经理交代的其它工作。
第四篇:人力资源规划内容
人力资源规划的内容
人力资源规划包括五个方面战略规划 是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。组织规划 组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。制度规划 制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容。人员规划 人员规划是对企业人员总量,构成,流动的整体规划,包括人力资源现状分析,企业定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。费用规划 费用规划是对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制。
人力资源规划又可分为战略性的长期规划、策略性的中期规划和具体作业性的短期计划,这些规划与组织的其他规划相互协调联系,既受制于其他规划,又为其他规划服务。
人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。通过收集和利用现有的信息对人力资源管理中的资源使用情况进行评估预测。对于我们现在来说,人力资源规划的实质是根据公司经营方针,通过确定未来公司人力资源管理目标来实现公司的即定目标。
因此,我们将人力资源规划分为战略计划和战术计划两个方面。
第五篇:人力资源总监的工作内容
人力资源总监的工作内容
经常在课堂上听新上任的人力资源总监同我说起,作为HRD的工作既要面对CEO、总经理又要面对部门经理和员工,还要面对直接部属和外围的政府客户,工作的尺度真是难以把握啊。是的,作为人力资源总监(HRD)是企业人力资源管理最高领导人之一。主要负责企业人力资源战略规划,人才招聘与配置,培训与发展,绩效与薪酬等方方面面的工作,是CEO的战略伙伴、核心决策层的重要成员,怎样做好HRD的工作?使自己的工作产生最大价值,同时赢得大多数领导和员工的认可呢?工作中的这个度确实要把握好。
首先,我们来看HRD应尽的岗位职责。人力资源总监在工作中必须切实履行好岗位职责,做自己该做的工作,主要工作职责有以下六点:
1根据公司实际情况和发展规划,组织拟定公司人力资源战略规划,经董事会或总经理室批准后,组织实施。
2依据企业经营和管理需要,组织制订公司各项人力资源管理制度如:(用工制度、人事管理制度、组织设计制度、薪酬福利制度、人事档案管理制度、人力成本分析管理、培训管理纲要等)包括实施细则和人力资源部工作程序,经审议批准后组织实施。
3组织实施企业所需高级人才的招聘与面试,内部高级人才的培训与教育、绩效与奖惩等工作,对核心人才进行具针对性评价和管理。
4监督和检查集团总部、分公司、各事业部及本部门人力资源管理制度、政策在运行过程中所出现的问题,有针对性提出建议和解决方案。
5组织实施企业人力资源成本管理和审计,审核人力资源所产生的各项费用,分析人力资源显性和隐性成本,做到企业人力资本投入最大化。
6做好本部员工的绩效管理,同时加强与公司外同行之间的联系,代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络,维护公司利益。
其次,人力资源总监在工作中必须向上司汇报的六项重要工作,认真听取上司的意见,和上司深入沟通交流,遵循上司的指示(汇报务必书面):
1企业人力资源规划和人员增补需求分析审核后,向最高领导汇报;
2企业重要人力资源管理制度的出台、员工意见、自己审核意见向最领导汇报;
3企业重要岗位人事异动、公司内部重大人力资源管理事件发生后的调查、审核、改善和解决方案并向最高领导汇报;
4企业人力资源战略实施过程中存在的核心问题、弊端、中高层的想法、员工思想动态,务必书面成文,包括自己的想法和意见向最高领导汇报;
5定期的季(半年)HR工作总结、HR项目总结、E-HR实施总结、重大HR管理费用审批向最高领导汇报;
6临时突发性的重要HR管理问题,和企业高管特别强调交待的重要事项汇报;
另外:HRD在日常工作中,必须利用自己的职位、身份出面协调以下工作,听取各方意见,解决各项问题,主要协调的六项工作有:
1协调企业员工与企业之间的劳资关系,依法实施人力资源管理,倡导和建立公平、公正、公开的和谐员工关系;
2协调企业内部之间中高层管理人员的关系,部门与部门之间的关系,形成团队工作合力,落实企业HR决策,确保企业CEO、总经理等领导的人力资源管理决策、工作要点有效实施执行;
4协调企业其他部门与人力资源部门之间的关系,做好人力资源部和其他部门的人力资源管理职能分工,并及时排解非议,解决问题;
5协调人力资源部门内部的人事关系,做好人力资源管理工作范围划分,确保本部门的团结和凝力;
6协调企业内部员工与管理层的矛盾,以及企业与外部政府人事、社保、劳动局等协作关系;
最后,人力资源总监(HRD)在工作中不要大权独揽,要学会放权,学会做部属的教练,精心培育好部属,因此在工作中须向部属授权的六项工作有:
1企业基本人力资源管理制度(如招聘、培训、考评、薪酬等)的起草;
2企业基层员工的招聘、培训、考核、薪酬福利计算发放等例行性工作开展;
3企业基础性人力资源管理工作、管理流程的实施和执行(考勤、岗位轮换、离辞职手续办理、合同签订);
4企业基础性的人力资源管理数据、报表、统计、收集、收发、管理等
5因工作需要交待给部属去主持完成的会议、项目、报告等;
6人力资源部门内部日常性、程序性工作和员工有足够能力完成的工作;
因此,作为人力资源总监在工作中明晰了自己该做什么?该向上司请示汇报什么?该协调和管理什么?该授权部属哪些工作?这样才能分清楚工作的重心,做最有价值的工作,帮助企业提升价值,构建核心竞争力!