病房药房工作流程（xiexiebang推荐）

第一篇：病房药房工作流程（xiexiebang推荐）

病房药房工作流程

病房药房药品调配操作流程

微机调取各病区取药单→调配人员根据取药单进行药品调配并签字→复核人员复核并签字→发药→护士复核后签字。

病房药房药品领取工作流程

检查药品存量→填写领药计划→病房药房负责人审核→报药库→微机开具调拨单→药库人员核对→根据调拨单配药并签字→发药→病房药房负责人根据调拨单验收药品并签字→药品上架归位。

第二篇：病房工作流程

病房护理工作流程

主班

提前十分钟上岗，参加科室晨会。

清点护理室、治疗室物品登记，保证无过期物品。保证抢救用物完好备用。与夜班护士核对夜间医嘱并签名。

8：00—12：00

负责消毒液配制及浓度监测，负责病区消毒隔离质控。

与专2一起晨间护理，观察病人皮肤受压情况，留置管道是否通畅等。协助病人翻身拍背，保持床单元平整，清洁，病室内物品放置有序。

与专2一起负责常规液静滴及配置。

处理医嘱，及时更换护理饮食标记。

与专业护士一起为新入病人准备床单元，通知值班医生。

14：00—17：00

摆液体及夜间肌肉注射药物。

汇总并通知常规及临时处置项目记账。随时检查并提醒费用记账情况。

回收出院病人床单元用物，与洗衣房工人清点回收被服。整理护理室，清点、准备夜间备用物品，保证夜班的供应。

整理出院病人病历，负责护理文书质控。

新入病人登记。

统计日间工作量，月末汇总。

组织核对日间医嘱并签名，每周一大核对。

打扫办公室、护理室及走廊卫生。每周一一次大清扫。

每周与被服站核对被服数量。

护士长不在岗时，负责科内协调及对外联系，代替护士长工作。

负责临床带教。

参加危重病人抢救。

小夜

16:00接班，危重新入病人床头交接，普通病人病史交接，向新入病人做自我介绍。清点物品并登记。

与中午班交接治疗室，听治疗室。

查对摆放备用的常规液体并登记，核对发放口服药。

参加日间医嘱核对。

负责本班次所有工作，临时费用记录或记账。

负责工作间卫生，督促病人入睡。

统计本班工作量，新入病人登记，填写各记录本。

与大夜班查对本班次发生医嘱。

与大夜班严格交接，危重新入病人床头交接。

大夜

21：50交接班，清点物品并登记。

危重新入病人床头交接，向新入病人做自我介绍，与小夜班核对上一班医嘱。

负责本班次所有工作。

保持病区安静，掌握病人入眠情况。

治疗室空气消毒并登记。

填写各记录本、护理记录，新入病人登记。

抽空腹血标本。

夜间费用登记或记账，统计本班工作量，及24小时病人出入量并记录。

核对发放晨6：00口服药，测量6：00T、P、R、BP并记录。

晨会口述交班。

危重新入病人与专业班床头交接，普通病人病室交接。

向病人对本班次工作支持表示感谢，并介绍下一班护士。

中午班

提前10分钟上岗，参加科室晨会。

8：00——10：00

核对并配制常规液体，抽取并负责注射肌肉药物

听治疗室，负责第二瓶常规液的配制。

与专业护士进行治疗室交接。

11：30——14：00

11：30接班，清点所有物品。

核对发放口服药

负责本班次所有工作，保持工作间卫生，保持病室安静，督促午休。

14：00——16：00

听治疗室，并与主班、帮班负责摆液体。

保持治疗室清洁卫生。

与小夜班进行治疗室交接。

帮班

提前10分钟上岗，参加科室晨会

8：00——12：00

检查抢救车药品、物品并登记，保证抢救车完好备用。

与专1一起晨间护理，观察病人皮肤受压情况，留置管道是否通畅。协助病人翻身拍背，保持床单元平整、室内物品放置有序。

与专1一起负责常规液的静滴和配制。

打印发放一日清单，解释费用发生情况。

催缴住院押金，未经许可不可以欠费记账。

发放夜间请假病人的口服药。

核对录入医嘱、处方，拿药，保证住院病人药品供应。

14：00——17：30

带领出院病人结账，发放出院带药，交代用法及注意事项。

发放化验检查单及标本容器，交代用法及注意事项。

摆液体。特殊药品分类按要求存放。清点冰箱，保持冰箱清洁、无霜，无私人用品。核对领取口服摆药，发放中药煎剂，交代用法。

参加医嘱核对。

整理抢救车、微机室及走廊卫生。

与夜班同志交接当班未能下发的药物及检查单。

专业班

提前10分钟上岗，参加科室晨会。

8：00——12：00

危重新入病人与大夜班护士床头交接，普通病人病室交接，替班护士做自我介绍。与主班、帮班护士一起晨间护理，观察病人皮肤受压情况，留置管道是否通畅等，协助病人翻身拍背。保持床单元平整清洁，病室内物品放置有序。

接待新人病人，做入院介绍，测量T、P、R、BP并绘制。

适时做好分管病人健康教育及卫生处置。

随时保持治疗室卫生，物品用后消毒。

及时巡视病房，与病人进行有效沟通，了解分管病人身心两方面需求，真正给予全方位的整体护理。

全面负责面向病人的一切治疗与护理，遵医嘱完成常规及临时治疗、操作（IH、im、ivgtt、iv、吸氧、吸痰、导尿、雾化吸入等等）。

14：00—17：30

负责各项常规及临时治疗、护理项目。

负责分管病人下午T、P、R、BP测量并绘制。

巡视病房，观察病情，书写护理记录。

出院病人做出院指导，送病人到病房门口。

整理治疗室卫生，将浸泡于消毒桶内的物品捞出备用。

参加医嘱核对，与小夜班护士交接班，危重病人床头交接，普通病人病室交接。统计日间出入量并登记。

参加危重病人抢救。

负责护理查房记录及临床带教。

休班前一天到分管病室提前告之，向病人对日间工作支持表示感谢，并介绍下一班护士。

五病房护理工作流程

值班提前10分钟上岗,清点换药室物品、登记，与夜班护士核对夜间医嘱、签名。

8：00--12：00参加科室早会，对危重、大手术等病人与夜班护士进行床头交接。整理换药室、护理室。打白班用过的手术包。填日报表，处理医嘱，及时填写、更换床头卡，为新入病人测量体重，通知专业护士迎接新病人。

14：00--17：30与洗衣房工人清点回收被服。整理换药室、护理室。准备备用物品。画16：00体温，书写交班提示记录，检查护理文书书写质量，负责办公室卫生，整理书写出院病历。领取更换消毒液，新入病人登记，将医患联系卡发给新入病人。组织核对医嘱，每周四大核对，随时提醒特殊费用记帐。护士长不在时，代替护士长工作。听换药室做手术。

专业班提前10分钟上岗，清点护理橱、无菌橱物品并登记。

8：00--12：00参加科室早会，对危重、大手术等病人与夜班护士进行床头交接。观察皮肤受压情况、引流管道是否通畅等，核对、配制液体、输液，为新入院病人铺床，接待新入院病人，做好入院介绍。对新入、手术病人测量并绘制T、P、R、BP，手术前后治疗、护理，交代待术病人禁饮食，接待术后回房病人，协助卧床病人翻身。为手术病人铺麻醉床，消毒床单元；负责所有病人白班床单元的整洁。及时做好入院介绍、卫生处置、健康教育，保持治疗室卫生。巡视病房与病人沟通，了解所负责病人身心两方面的需求，真正给予全方位的整体护理，14：00--17：30负责各项治疗和护理(如口腔护理膀胱冲洗雾化吸入测血压等)。巡视病房观察病情，书写护理记录。收出院病人床单元用物，对出院病人，做出院指导，送病人至楼梯口。统计工作量，参加医嘱核对，与小夜班护士交班，负责临床带教。注：专1侧重治疗，专2侧重护理，二者即分工又协作。值班人员跟随手术时，专2听值班。专1与值班扫床，专2与帮班扫床。邦班提前10分钟上岗，发一日清单。

8：00--12：00参加科室早会，结帐、记帐，核对、入处方，取药，摆液体，带领出院病人办理出院手续，检查抢救药品并登记。核对液体，取口服药，为夜班准备打印纸。交接医疗废物并登记。

17：00--17：30核对医嘱，整理微机室卫生，通知欠款病人交费

中午班提前10分钟上班，配制更换治疗室消毒液。

8：00--12：00参加科室早会，注射9AM针剂，核对液体、加药、输液。11：30－14：00接班清点所有物品，核对并发放口服药，负责本时间段内所有工作，保持病房安静，督促午休。

14：00--16：00测体温及下午手术病人T、P、R、BP，做好术前准备，打本班用过的手术包并签名。摆液体，负责治疗室卫生，并与16：00与小夜班做好交班。

小夜班16：00与中午班进行物品交接，听治疗室，协助邦班护士摆液体，并负责核对。

17：00核对医嘱，危重手术病人与专业班床头交接，核对并发放口服药，空气消毒并登记，将消毒物品清洗干净捞出备用，检查抢救药品并登记，负责本班次所有工作，临时费用记帐或结帐，负责工作间卫生，统计工作量，新入病人登记，督促病人入睡。

大夜班21：50交接班，清点物品并登记，核对医嘱，床头交接，交代待术病人禁饮食，书写护理记录，填写换页体温单的体重、血压，新入病人登记，抽血（包括新入未记帐病人）夜间费用记帐或登记，检查抢救药品并登记。打一日清单，发6AM口服药,负责工作间卫生（治疗室和换药室），统计工作量，保持病房安静，掌握病人夜间入眠情况。

8：00晨会口述交班，危重、大手术卧床病人床头交接。

注：

1、各交班前一定卫生清扫干净，才能进行交接班。

2、六洁、四无由专业班负责。换药碗、无菌巾等物品的处理必须当班完成，各包归类，值班负责清点、打包、消毒。

3、中午班、夜班新入病人当班负责挂床头牌，做入院介绍，专业班接班后再次介绍。

4、皮试结果一律由执行者看结果，并及时记录在医嘱单及临时医嘱本上。

5、新入、手术病人的护理记录，当班完成。

6、大、小夜班用过的手术包，各自整理、打包，并签上自己的名字。

第三篇：病房药房管理制度

医院病房药房管理制度

第一章 总 则

第一条：为营造温罄的住院环境和加强药品的管理，保护病患用药安全。依据国家卫生部药房管理办法及病房管理规定等有关规定，制定本制度。

第二条：医院工作人员应当严格按照本办法的规定执行。

第二章 病房管理

第三条：病房由护士长负责管理，住院部主任协助。

第四条：住院部管床护士在病人入院时向病员宣传讲解卫生

知识，注意事项，协助做好病员思想、生活管

理等工作。

第五条：病房护士保持病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。

第六条：病房护士统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，未经护士长同意，不得任意搬动。

第七条：

第八条：清洁工应保持病房清洁卫生，注意通风，每日早7点，晚5点各清扫一次，每周日大清扫一次。

第九条：医务人员进入病房必须穿戴工作服帽，着装整洁，必要时戴口罩。病房内不准吸烟。

第十条：病员被服、用具由管床护士按基数配给病员管理，出院时清点收回。

第十一条：护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点。如有遗失，及时查明原因，按规定处理。

第十二条：病房内不得接待非住院病人，不会客。医师查房时不接私人电话，病人不得离开病房。

第十三条：病房工作人员守则

1．管床护士对新入院的病员介绍医院的制度和情况，了解病人思想和要求，鼓励病员树立战胜疾病的信心。

2．全体医护人员对病员的态度要亲切和蔼，语言要温和，避免恶性刺激。对个别病员提出的不合理要求，应耐心劝解，既要体贴关怀又要掌握治疗原则。

3．有关病情恶化，预后不良等情况，护士不要告诉病员，必要时由管床医师进行解释。

4．全体医护人员不要对病员谈论其他医院治疗和工作中的缺点或错误，以免造成不良影响。

5．医护人员在检查、治疗和处理中要耐心细致，选用合适的器械，不增加病员痛苦。进行有关检查和治疗时，如换药、灌肠、导尿等，应有挡遮或到治疗室处理，必须注意保护病人隐私。

6．护士应将医院普通病人和痛苦呻吟的病员分别安置不同病房。不得将男女病人安排在同一病房。

7．病房医护人员对手术的病员，术前应做好解释安慰工作，以消除病员的恐惧和顾虑；术后要告诉病员良好的转归情况，使其安心休养。

8．病房值班护士应合理安排工作时间，避免紊乱嘈杂，早晨7时前，晚上9时后及午睡时间，尤应保持病房安静。在不影响医疗效果的情况下，有些处置可待病员醒后施行。

9．清洁工保持病房空气流通，大、小便器随时洗刷。废料桶和垃圾要及时处理。厕所每小时检查一次，保持清洁卫生。附2：第十四条：病人住院须知：

1．住院病员应遵守住院规则，听从医护人员的指导，与医护人员密切合作，服从治疗和护理，安心休养。

2．住院病员应遵守病房作息时间，经常保持病室内外环境整洁与安静，不随地吐痰，不在室内吸烟和喧哗。

3．住院病员的饮食须遵照医师的决定，不能随便更改；院外送进的食物，需经医师或护士同意后方可食用。

4．住院病员不得自行邀请院外医师诊治，不得要求不必要的治疗或指名要药；也不得随意到院外购药服用。

5．住院病员不得翻阅病案及其他有关医疗记录。

6．住院病员不得随意外出或在院外住宿，如有特殊情况经医师批准后，方可离开。

7．住院病员应爱护公共财物，如有损坏按价赔偿。

8．住院病员可以携带必需之生活用品，其他物品不得带入。贵重财物自行保管，严防遗失。

9．为了避免交叉感染病员不得乱串病房或自行调换床位，非探视时间不许会客。

10．住院病员可随时对医院工作提供意见，帮助医院改进工作。

11．病员如有不遵守院规或违反纪律者，院方应给予劝阻教育，必要时应通知原工作单位或请有关部门处理。

第三章：药房管理 第十五条：院办主任负责为药房工作的人员建立个人档案，包含资料有身份证复印件、毕业证书复印件、专业技术职称复印件、疾控出具的健康证明。

第十六条：药品的购进与验收

药房主任负责审核购进药品的合法资质，包含药品经销商的（企业法人营业执照，税务登记证，药品经营质量管理规范认证书，药品经营许可证，组织机构代码证，公司法人授权委托书，授权人身份证及从业资格证复印件以上材料逐个加盖其鲜章），同时与药品经销商签定质保协议，并建立档案，存档保存。药品验收由药房收药人逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和有效期；不符合规定要求的，不得购进。建立真实、完整的药品购进验收记录，做到票、帐、物相符。购进验收记录保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。

第十七条：药品的保管

药房人员应按需将药品保存在常温（温度为0—30℃）、阴凉（温度不高于20℃）、冷藏（温度为2—10℃）条件下储存药品，相对湿度保持在45—75%之间。对储存有特殊要求的药品应当按照药品说明书或包装上所标注的条件及有关规定储存。做好温湿度的监测和管理，温湿度超过规定范围的，应及时调控并予以记录。

药房工作人员应当定期进行检查和养护，并做好记录，库存药品每季度养护1次，陈列药品每月养护1次，重点品种每半月养护1次；对影响药品质量的隐患应当及时排除；对过期、污染或变质等不合格产品，应当按照有关规定及时予以处理。第十八条：药品的调配

药房工作人员调配的药品应当与医师诊疗范围相适应，必须凭注册的执业医师开具的处方或医嘱进行，非医师开具处方不得调配药品。

药品发放应当遵循“先产先出”、“近效期先出”或按批号发放的原则。

调配、拆零药品，应当根据临床需要设立独立调配、拆零场所或者专用操作台每日清洁消毒，保持工作环境卫生整洁；容器和工具使用后应清洗、消毒，防止污染药品；拆零时不得裸手直接接触药品。在完成处方调配后，签字。将药品和处方交由另一药师

审核签字。药师将药品交病人，处方留存。每日清点，下午4点以前处方与上一日4点以后处方一起装订保存，普通处方至少保存1年。

第十九条：药房主任将开处方权限及医师签字，报院办审批后，其签字笔迹留存药房备案。

第四章 附 则

第二十条：本制度由总公司负责修订与解释

牵头部门： 护理部 药房

监督责任人：护士长药房主任。

第四篇：病房药房各岗位工作要求

病房药房各岗位工作要求

目的：

建立病房药房各岗位工作要求，为患者提供高质量的药学服务。责任人：

质量管理员、调剂室主任、调剂室员工。

内容：

1．调配处方

1.1 病房把患者医嘱输入计算机，通知病房药房，药房接到信息后按操作程序记账，打印处方进行调配、摆药、签字；护士核对无误签字后方可领药。

1.2 原则上住院患者口服药一律不退药（特殊情况除外）。如有退药请持红笔书写的医嘱单和药品到病房药房退药。窗口调剂人员收药时审查效期、批号、生产厂家及药品外观质量等合格后，签字盖“药品已退”章。

1.3 麻醉药品、一类精神药品按照《麻醉药品、一类精神药品管理办法》凭麻醉药品专用处方及记账的电子处方取药。

1.4 遇有药品用法用量不妥或有药品禁忌等不合格处方时，调配人员应依法拒绝调配，与医师联系更改并重新签字盖章后再行调配。调配人员无权私自更改处方。

2．药品管理

2.1 麻醉药品及一类精神药品按照《麻醉药品、一类精神药品管理办法》实行五专（专人、专柜加锁、专账、专处方、专册登记）管

理。

2.1.1 领药：管理麻醉药品及一类精神药品账目的专职人员应严格按有关规定操作。

2.1.2 使用：麻醉药品及一类精神药品实行基数管理，并储存于专用保险柜中。常用麻醉药品及一类精神药品留出一定基数，并建立基数卡片；同时各病房麻醉药品及一类精神药品也建立基数和基数卡片，卡片由麻醉药品及一类精神药品专管人员、调剂室相关业务主管主任、临床科室主任及护士长签字，一式两份。值班人员（病房、药房）实行交接班制度，按麻醉药品及一类精神药品基数卡片进行清点。

2.2 零销药品

2.2.1 范围：片剂价格在5.00元／片以上，针剂在30.00元／支以上，酊水油膏在70.00元／盒以上的药品为零销药。

2.2.2 使用：每种规格的药品按其消耗量留出一定基数，每天下班前经过计算机汇总，打出清单，核对无误后补充基数，如有问题应及时查出原因。

2.3 药品的保存和养护

2.3.1 调剂室各部门药品的效期管理遵照药学部药品效期管理制度中的有关规定执行。

2.3.2 依照药品包装及说明书上的要求2~8℃需冷藏保存的药品要存放于冰箱中，需冰冻、避光的药品严格按要求存放。

2.3.3 各病房小药柜中的药品品种，根据各病房情况建立药品基数，患者用药后，由护士输入计算机，病房记账后发药补充基数。

2.3.4 病房药房每月下病房检查病房小药柜药品的质量，并应有详细的记录。

2.4 输液：输液库凭病房药房计算机打印出各病房输液汇总单，发送输液（汇总单一式两份，均由药房人员签字，一份交病房，一份交输液库）。输液库建立输液发送登记本，发药、收药人双签字。

2.5 节假日及夜间急诊取药：遵照住院患者夜间及节假日药品供应制度执行。

3．账目管理

3.1 领药

3.1.1 每周凭一式三联的领药本向药库领药一次。领药本要书写整齐，规格、剂量、数量填写清楚，领药人签全名。

3.1.2 遇有临时用药及抢救用药应立即去药库领取，保证临床及患者需要。

3.2 入账

3.2.1 将每周领用的药品及时确认入账，入账时要对照领药本逐一核对品种，并对入库属性进行准确选择。

3.2.2 每周将领取药品的单据和数量与药品会计进行核对。

3.3 结账

3.3.1 每月25日左右按《药学部药品清点制度》的规定清点药品（特殊管理药品、A类药品每日清点）。

3.3.2 清点药品要准确，做到账物相符率符合要求。

4．药品质量

4.1 设立药品质量管理员和药品质量登记簿。

4.2 调剂室的每个工作人员都应关注药品质量，遇有质量问题及时与本室质量管理员和药品供应室联系，及时处理，以保证临床用药安全，避免经济损失。

5．病房小药柜管理

病房小药柜管理制度，遵照《病房药柜管理制度》执行。

6．工作态度

遵纪守法，认真负责做好每项工作。

第五篇：病房护士长工作流程

病房护士长工作流程

2013年10月修订

护理部

时间

工作内容

标准

7:15-7:30

提前到岗，查看交班本，检查夜间工作情况，根据责护和患者病情安排责护分管病人数

认真检查，发现问题改正

7:30-8:00

参加晨会交接班，床头交接患者，重点查看夜间入院患者和危重患者护理质量。

做好一天工作安排

每天评估科室重点患者

准时参加，发现问题及时指导并处理。工作安排合理明确

8:00-8:30

参加晨间护理，检查晨间护理质量

病房清洁整齐，患者卧位舒适，做到三短七洁

8:30-10:30

参与并指导新入院、危重、特殊患者护理，有计划参与科主任查房

危重患者护理措施到位，及时落实医生对护理工作要求

10:30-11:30

按照周计划进行病区护理质量检查，巡视上午入院患者，检查责任护士入院宣教情况，与责护、值午人员交接班

各班次严格落实工作质量，患者对护理工作满意。责护对新入院患者工作到位

13:00-13:30

巡视病房，征求患者意见，每月进行患者满意度调查20份，及时发现问题解决问题

患者对护理工作满意

13:30-14:30

按照护士长日计划、周计划完成各项护理工作，参加科室大核对

有计划完成护理工作，发现医嘱问题及时整改

14:30-16:00

巡视下午入院患者，检查责护入院宣教和其他患者健康宣教、护理质量

入院患者工作流程落实到位，其他患者护理措施到位

16:00-16:30

参加交接班，严格落实交接程序

认真交接，发现问题及时处理