第一篇:企业经营管理观念的变化(本站推荐)
企业经营观念的变化过程经历了包括生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念五个变化阶段。
(一)生产观念
生产观念认为,消费者喜欢的是那些随处可以买到的价格低廉的产品。企业经营观念致力于提高产效率和分销效率,以降低产品的价格,方便消费者购买。生产观念产生于资本主义工业化初期,那时生产力水平比较低,产品供不应生产者通过大批量生产以降低成本,降低价格,即可扩大产品的市场,获得更多的经济利益。
(二)产品观念
产品观念是在生产观念广泛应用后出现的另一种经营观念。产品观念认为,消费者喜欢的是高质量、多功能、具有某些特色的产品。产品导向型的组织应致力于生产高质量的产品,并应不断对产品进行改进,使产品不断完善,提前竞争力和占领市场。
(三)推销观念
30年代初,由于世界性经济大萧条,出现了严重的市场供大于求的局面,企业面临产品卖不出去,因而推销观念开始出现。推销观念认为,如果企业不极力推销与促销,消费者就不会自觉地购买足够他所需求的产品。靠主动推销扩大市场占有率。
(四)市场营销观念
随着世界经济的复苏,买方市场的格局己经形成。因此,过去以经营观念严重阻碍着企业的发展和企业竞争能力的提高。市场营销观念认为,要达到组织的目标,关键在于决定目标市场的需求,根据目标市场顾客的要求决定生产什么类型的产品。因此,企业应不断地对目标市场顾客的需求特点及其发展变化进行研究,从而根据顾客的需求变化不断调整企业的产品和营销组合策略。
(五)社会市场营销观念
80年代以后,随着环境恶化,资源枯竭,其他相关的社会问题越来越多。在这种环境下,社会市场营销观念产生了。社会市场营销观念认为,组织的任务是决定目标市场的需求,且必须兼顾考虑企业利益、满足顾客需求和社会利益三者的统一。最近几年,对社会市场营销观念的研究也越来越多,同时提出了一些与社会市场营销观念相关的概念,如绿色营销、生态营销、环境营销等。对社会市场营销观念的发展和应用,企业从现在起就必须开始密切注视。注重关系营销
第二篇:企业经营管理
企业经营管理简述
通过多年在企业工作的经历,不断学习和总结,以我个人的理解,简单的阐述对一个企业几个重要环节的管理思维及性质定义,如有不符之处,请多包涵!以下十点,也可以作为一个企业崛起的十个阶段性步骤来解读!
一、企业基础平台的搭建
1、经营平台
企业经营平台简单的理解就是企业法人为了把自己的爱好或理想转化为现实而搭建的一个“舞台”。所以企业法人是企业经营平台的唯一最终经营决策者。搭建经营平台必须具备的要素有:a、经营项目;b、运作资金;c、操作人员;d、消费群体。这些要素也就是搭建企业经营平台的基础,经营质量取决于企业经营者的高度与水平,但经营者不一定必须是法人,可以是通过法人授权的另一个人或一个团体。经营平台根据对四项要素的分析和计算后所作出的决定,作为企业发展的方向,起指导作用。属于战略型、理论性产物。效益则是相互协同努力的结果。
2、管理平台
在经营平台搭建后,以企业战略目标为中心,为了有效的组织、计划和协调各环节有序运作、实施,并监督其执行效率,进而达到战略目标实现的目的,企业的管理应充分考虑企业的规模、经营性质、资源状况,制定相应的组织管理层级,尽量做到扁平化,提高决策效率。一定要遵循“量体裁衣”的原则,紧扣企业发展战略,体现“经营为龙头、生产为中心、技术创新为基础、管理为保障”的治企方针。锁定企业发展战略与经营目标,进行不断的升级改造,提升企业竞争力,推动企业
战略的顺利进行。企业管理就是企业战略目标实现过程的组织与控制。
二、制定宏观战略目标
一个企业的规划,要有压倒同行业其他企业的雄心和引导市场的魄力,更要以团队建设与协作为基础,制定企业宏观的经营目标,树立企业操作人员的信心!并切合实际的对目标进行分解,促进各部门管理水平的提升和企业的健康发展。企业的宏观战略会有所战略投入,但收益必须在经营目标上得到体现。经营目标要根据市场需求数据、消费者满意状况、市场竞争势态等信息输入为分析依据;结合企业实际水平制定分步实施计划。
三、明确企业短期发展规划
根据企业宏观战略目标,必须系统的制定企业短期的发展规划,其
目的在于使企业整体步调一致,各部门能更紧密的团结协作,内容分解为:
1、组织机构及行政管理规划(组织机构图、管理权限与责任、人资计划、KPI)
2、营销规划(年计划、月分解、营销策略与促销方案、达成率分析)
3、产品开发与更新计划(客户满意度分析、开发方案、更新计划、技术与工艺保证)
4、产能提升计划(设备运转率、设备更新、生产效率、员工培训、物料管理)
5、品质标准与提升计划(体系规范、质量保证、验厂记录、抱怨记录、提升计划)
6、外协、采购控制与改善计划(周期控制、成本控制、渠道拓展)
7、物流控制计划(ERP、产能分析、库存率、库存周期)
8、成本控制及资金储备计划(制造费用、销售费用、折旧费、其它开资、资金周转率)
规划内容可以根据发展需要有所侧重,以最直接有效为标准。但必
须要有可用于统计的数据,有进度表可以核查执行效率。
四、经营理念推动品牌形象、营销策略催生消费群体
一个品牌的树立与一个企业的经营理念息息相关。一个企业或者项
目,其商业目的就是盈利!但企业的形象必须是以服务为基础的。为了尽快让社会了解我们的宗旨,我们就应该要有自己的企业经营理念,而且这一理念必须是社会认可和尊崇的。通过宣传和企业自身的行为来推动广大消费者对企业的认识,并逐步信任,最终给予肯定。同时也是对统一企业内部思想,坚定信念,自我约束规范的一种企业精神,一种文化。实现这一目标,必须做好以下步骤和经过这些历程:
1、经营理念的形成2、市场定位、产品定位
3、经营理念的体现与营销策略
4、消费热与品牌形象
五、销售及服务带动企业管理完善
在当今的市场,企业的销售与服务是不可分割的。有些企业,一味
觉得内部的管理不够完善,影响了企业的正常销售!而加大管理投入,盲目的追求管理精细化,而不重视通过服务得到的信息反馈分析,根据分析结果来改善管理流程,寻找解决问题的方案和技巧,造成企业管理组织臃肿。
企业的“经营理念为宗旨、战略为中心、销售为龙头”,在整个经营过程中,内部管理要做的事,就是紧跟龙头起舞。出现以上现象的企业,一方面是无宗旨、中心,只有眼前利益计算;二是龙头龙身脱节,信息流通闭塞,无数据、无分析;三是抓不住完善要点,相互推诿,无法执行。要知道我们完善管理的意义,不只是与其它企业比规模,更重要的是比管理技巧,比让客户满意的程度与速度。
六、企业管理的系统性与模块化
为了避免龙头龙身脱节现象的出现,企业管理就必须具有系统性,系统分部必须直接有效;杜绝相互推诿,实行模块化。分解为“经营、生产、工艺技术质量、行政管理、资产成本管理”等五大功能模块,模块的职能与目标要明确。整个系统内部的信息流通要顺畅、及时。
七、品质保证与制造成本控制
品质管控的目的之一是避免不合格品的流出,之二是降低企业的制
造成本。运用QC七大手法等能快速查找出问题所在,但得不到有效的控制方法,就会影响产品品质的稳定性,也就得不到质量保证。根据企业战略的产品定位,制定合理的质量控制标准,并延伸至全面质量管理,要有把一切可能影响质量的因素,消灭在萌芽状态,包括协助配套厂商的质量管控水平的提升。以达到质量保证的目的。在排除技术问题存在的前提下,产前质量部的工作性质是质量保证能力,是降低制造成本指数;产中质量部的工作性质是质量控制能力,是控制制造成本指数;产后质量部工作性质是质量补救能力,是增加制造成本指数。质量部的工作重点是质量保证,使产中、产后的质量事故为零。
八、企业规模化
从字面意思来理解就是有规范的模块化建设,大模块内有多个小模
块,大项目内有多个小项目的建设。这是战略目标扩张的一种体现,是前战略顺利实施推进的结果。也是以经营理念为基础,在经营思路及战略布局上做出的调整。规模化企业在运作方式上侧重于战略思维,注重整个产业链的发展,消除了对制造企业的局限性。具体要做好以下三步工作:
1、规模化企业的实现;
2、规模化企业的运作;
3、企业规模化的利与弊分析。
九、企业规模控制及宏观战略实现
在企业实现规模化以后的管理工作,必须加强战略规划部门建设,以战略核心为中心,重点项目和附属项目主次分明,对偏离或背离战略核心的呆滞或烂尾项目,不可犹豫不决,应快速去除处理,严禁在风险评估不允许的情况下实施救助,规模越大,就必须更加严谨。按照战略规划意图,必须定期核查进度,并及时加以修正。在内部管理上,努力寻求技术突破,作为宏观战略强有力的支撑点之一。
十、技术突破与品牌经营
制造型企业的核心是技术,领先的技术和品牌永远是相互支持的。
品牌的经营离不开技术的不断革新和创造。
第三篇:建筑企业经营管理
一、判断题(每题2分,共20分)
1、管理层次指企业的最高决策者到最低层工作人员之间分级管理的级数。()
2、邀请招标其招标人不可以投标邀请书的方式邀请特定法人或者其他组织投标。()
3、建设项目招标无需具备有能够满足施工需要的施工图纸及技术资料。()
4、工程量清单通常以单项工程或单位工程为对象,按分部分项工程列出工程数量。()
5、投标单位资格审查的目的主要是,考察该企业总体能力是否具备完成招标工作所要求的条件。()
二、单项选择题(每题2分,共20分)
1、以下哪项不属于质量管理体系的四大过程。()A、顾客及相关方提出要求;B、管理职责;C、资源管理;D、测量分析和改进是;
2、业主通过招标,施工企业通过投标取得施工的工程项目作为总包单位,总包单位可以根据施工的内容和要求,把部分任务再分包给其他施工单位描述适用于。()A、平等承包;B、总分包;C、总承包;D、总承包管理;
3、以下哪项不属于投标报价的策略。()
A、平衡报价、突然降价;B、不平衡报价、后盈法; C、多方案报价、突然降价;D、后盈法、不平衡报价;
4、关于国际工程招标择优的原则,正确的有。()
A、质量最好、人工最少;B、技术最优、买方择优原则; C、价格最低、卖方择优原则;D、工期最短、价格最低;
5、一级重大事故是指。()
A、死亡30人以上,直接经济损失200万元以上;B、死亡20人以上,直接经济损失200万元以上; C.死亡30人以上,直接经济损失300万元以上;D、死亡20人以上,直接经济损失300万元以上;
6、以下哪项是关于风险的正确描述。()
A、风险必须具有不确定性和产生损失的后果;B、风险因素包括自然风险和社会风险;
C、按风险产生的结果可将风险分为基本风险和特殊风险; D、按风险影响的范围可将风险分为纯风险和投机风险;
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1、竣工验收的工程必须符合下列哪些规定。()A、合同约定的工程质量标准;B、单位工程质量竣工验收合格标准;
C、建设项目能满足建成投入使用或生产的各项要求;D、单项工程达到使用条件或满足生产要求;
2、以下哪些属于工程项目筹资的方式。()
A、国家预算内投资;B、自筹投资;C、发行债券;
3、风险管理的目标有。()
A、维持企业生存,避免经营中断,安定局面;B、降低成本,稳定收入,提高利润;
C、不断发展壮大,稳定收入,提高利润;D、应对处理特殊事故;
四、问答题(共45分)
1、竣工验收的主要程序?(8分)
2、工程索赔起因及分类?(8分)
D、银行贷款;
3、施工合同文件的组成及解释顺序是什么?(9分)
4、工程招标的主要工作内容?(10分)
5、技术管理工作中图纸会审的主要内容?(10分)
第四篇:企业经营管理演讲稿
企业经营管理演讲稿
企业经营管理演讲稿
王老师、各位同学:
首先感谢大家给我这个机会。其实我的嘴挺笨的,所以呢,我把稿子打印出来照着念,见笑了。对于管理学,咱们王老师已经讲得很透彻了,作为一个门外汉,仅靠一学期的学习,我再怎么努力也不可能比咱们老师讲得好,而且大家也不一定爱听。既然老师说讲
什么都可以,那我就从我前一阵在网上看过的一篇文章出发,结合我自己的经历和理解,和大家做一个交流。管理学的几大职能中有一个领导职能,但问题是你得先当上领导!那篇文章是一个老干部对即将从政的儿子的赠言,叫做官场秘诀!总结了走仕途的八点忠告。简直字字珠玑,句句良言。相信大家都看过金庸先生的《鹿鼎记》,主人公韦小宝可谓福星高照、官运亨通。但细细品味你会发现韦小宝是真正领会了那个老干部所说的官场秘诀。下面我就结合韦小宝的例子逐一来谈谈。
1、不要追求真理,不要探询事物的本来面目。把探索真理这类事情让知识分子去做吧,这是他们的事情。要牢牢记住这样的信条:对自己有利的,就是正确的。实在把握不了,可简化为:上级领导提倡的就是正确的。
韦小宝是个小混混,连自己的名字都不会写。所以他根本不会去追求什么真理,什么反清复明,但在他心中有杆秤,来称量什么是对自己有利的,而且非常善于把握怎么做对自己最有利。他的上级领导主要有海大富、康熙皇帝、神龙教主、陈总舵主等等,不管韦小宝心中真正的想法,他的确做到了“上级领导提倡的就是正确的”,至少表面如此。
2、不但要学会说假话,更要善于说假话。要把说假话当成一个习惯,不,当成事业,说到自己也相信的程度。做个粗俗的比喻:妓女和做官是最相似的职业,只不过做官出卖的是嘴。记住,做官以后你的嘴不仅仅属于你自己的,说什么要根据需要。
太精辟了!韦小宝可以说是说假话的专家,他的假话可以不假思索,脱口而出,而且经常是半真半假,往往令听者信以为真。也真是靠着他的油滑、无赖、运气和超级谎话,韦小宝才得以平步青云。
3、要有文凭,但不要真有知识,真有知识会害了你。有了知识你就会独立思考,而独立思考是从政的大忌。别看现在的领导都是硕士博士,那都是假的。有的人博士毕业就去应招公务员走向仕途,那是他从读书的那天起就没想研究学问,肯定不学无术。记住,真博士是永远做不了官的。
这一点韦小宝也不例外。这里的文凭我理解为就是你要参加过科举,当过状元、榜眼、探花,至少也应该是个举人或是进士。而韦小宝是陈进南、独臂神尼、神龙教主的弟子,相当于哈福、牛津和mit等知名学府里著名教授的学生,可以说有了最高级的文凭,但他除了向独臂神尼学的逃之夭夭的功夫尚可外,其他武功可是太稀松了。
4、做官的目的是什么?是利益。要不知疲倦地攫取各种利益。有人现在把这叫腐败。你不但要明确的把攫取各种利益作为当官的目的,而且要作为唯一的目的。你的领导提拔你,是因为你能给他带来利益;你的下属服从你,你周围的同僚朋友关照你,是因为你能给他们带来利益。你自己可以不要,但别人的你必须给。记住,攫取利益这个目的一模糊,你就离失败不远了。
韦小宝在这点上也绝对是顶尖高手。他随时随地都在腐败。一边收取贿赂,一边也利用自己的职权、关系和小聪明给行贿的人利益。有时自己也行贿,靠他的银票来打通关节来攫取更大的利益。
5、必须把会做人放在首位,然后才是会做事。这里的做人做事你可别理解为德才兼备的意思。这里说的做人,就是处关系。做事是实际工作,这点会不会都无所谓。做人就是把自己作为一个点编织到上下左右的网中,成为这个网的一部分。记住,现在说谁工作能力强,一点都不是说他做事能力强,而是指做人能力强。呵呵,你看那些把能力理解为做事的人,有好日子过才怪。
韦小宝做人圆滑,他的关系网极其复杂,无论身处何处,他总能把自己融入其中,成为利益共享的一分子。
6、我们的社会无论外表怎样变化,其实质都是农民社会。谁迎合了农民谁就会成功。我们周围的人无论外表是什么,骨子里都是农民。农民的特点是目光短浅,注重眼前利益。所以你做事的方式方法必须具有农民特点,要搞短期效益,要鼠目寸光。一旦你把眼光放远,你就不属于这个群体了,后果可想而知。要多学习封建的那一套,比如拜个把兄弟什么的,这都不过分。
韦小宝身处的清朝社会就是个农民社会,这里所谓的农民特点也在他身上有明显体现。他讲义气,动辄与人拜把子;他也的确目光短浅,注重眼前利益。想要他眼光放远他也做不到。
7、要相信拍马是一种高级艺术。千万不要以为拍马只要豁出脸皮就行。再做个粗俗的比喻,豁得出去的女人多了,可傍上大款的或把自己卖个好价钱的是极少数,大部分还是做了低层的三陪小姐。这和拍马是一样的道理。拍马就是为了得到
上级的赏识。在人治的社会里,上级的赏识是升官的唯一途径,别的都是形式,这一点不可不察。
韦小宝可以说是溜须拍马的大师。什么鸟生鱼汤,连康熙这样的明君也难免俗。他的溜须拍马功夫可以说前无古人、后无来者。运用起来得心应手、收发自如。所以我认为把拍马比做一种高级艺术是绝对正确的。像音乐和绘画一样,拍马是需要天赋的。如果你有这种
天赋,那么恭喜你,你已经成功一半了。
8、所有的法律法规、政策制度都不是必须严格遵守的,确切地说,执行起来都是可以变通的。法律法规、政策制度的制订者从没想到要用这些来约束自己,而是想约束他人。但你要知道,这些不是人人都可以违反的。什么时候坚决遵守,什么时候偷偷违反,让谁违反,要审势而定,否则宽严皆误。
精辟!韦小宝也的确掌握了变通这个法宝,而且把握了其中最难把握的度。实在令人佩服。
以上这八点就是那个老干部给他儿子的赠言。这些做官的原则,现在各位要仔细想想,如果你真能逐条做到,你肯定能一帆风顺,前途无量;但如果感觉力不从心,那你要么不走仕途,要么就从现在起培养锻炼自己吧。
纸上谈兵,到此结束,谢谢大家。
第五篇:企业经营管理心得体会
前不久,公司组织企业经营管理培训,感慨颇多,下面谈下心得体会: 老一套不是艺术,老一套也不会有发展。一个作家假如总是用鲜花来形容美,用魔鬼来比喻丑,那一定是蹩脚作家。我们拿田野里的向日葵与庭院里的菊花作一比较,虽然它们十分类似,且向日葵花型比菊花大很多,可是我相信大多数人都是喜欢菊花,而不会欣赏向日葵的,由于向日葵太千篇一概了;菊花则不同,不但花型多姿,有平瓣、管瓣、管台瓣等,而且色采丰富,有红、黄、紫、白,以致于绿和黑(墨菊)等等。听说,目前菊花品种已在千种以上。可是谁知道,这些姹紫嫣红、千姿百态的菊花,在数千年前,却是荒野里千篇一概的野菊演化而来的。我想,要是这些菊花没有人类的着意选择培养,使它放出异彩,至今恐怕还是那些荒野上的野菊,大概是不会被人们器重的。
从大笑和菊花,笔者不由想起《泰州日报》登载的泰兴市黄桥镇生猪深加工出了大花样,三两重的软骨长成亿元产业的经验来。黄桥人把百来斤的生猪分割成几十个部件化整为零闯市场,就连不起眼的一只猪头,也被分解成十多个品种,猪头里的鼻骨、喉骨派上了大用处,用来生产被西方人誉为软黄金的硫酸软骨素出口欧美。他们的经验就是一个变字,即随着时代的变化而变化,根据对象的不同而各异,顺着市场的变迁而变迁。或叫做按着春夏秋冬、男女老小、东南西北十二个字,不断地做活变的文章。对他们来讲,产品的单
一、呆板,跟在他人后面亦步亦趋,就意味着失败。学我者生,似我者死。这是画家齐白石的一句名言,讲的是艺术独特创造的宝贵。笔者以为,它不但适用于艺术创作,也适用于产品更新。黄桥人做活生猪深加工这篇文章,变经营为精营,构成新的亿元产业的做法,值得鉴戒和学习。