计算机软硬件及网络管理制度

第一篇：计算机软硬件及网络管理制度

计算机软硬件及网络管理制度

一、内容和使用范围

1.为了加强公司计算机软、硬件及网络的管理，确保计算机软、硬件及网络正常使用特制的本制度，公司各级员工使用计算机软、硬件及网络均应遵守本制度涉及的各项规定。

2.本文所称的计算机硬件主要指：主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、U盘、网络设备及附属设备。

3.本文所称的计算机软件是指各类系统软件、商用及公司自行开发的应用软件等；

4.本文所称的网络包括互联网，公司内部局域网。

二、总则

1.公司计算机软、硬件及网络管理的归口管理部门为人事法务部和IT管理部。

2.IT管理部配备网络管理员对公司所有的计算机软硬件及信息实行统一管理。负责对公司计算机及网络设备进行维护和维修；人事法务部负责对公司员工上网行为进行监督检查及执行相关惩罚措施。

3.公司网络管理员负责对公司网站进行信息维护和安全防护。

4.公司计算机软硬件及低值易耗品由网络管理员负责统一申购、保管、分发和管理。

5.公司各部门的计算机硬件遵循谁使用谁负责的原则进行管理。

三、计算机硬件管理

1.计算机硬件由公司统一配置并定位，任何部门和个人不允许私自挪用、调换、外借和移动。

2.公司计算机主要硬件设备均应设置台账进行登记，注明设备编号、名称、型号、规格、配置、生产厂家、供货单位、使用部门及使用人等信息。

3.计算机主要硬件设备的附属资料(包括但不限于产品说明书、保修卡、附送软件等)由综合管理部前台员工统一保管；

4.严谨私自拆卸计算机硬件外壳，严谨未经许可移动、拆卸、调试、更换硬件设备。

四、计算机软件管理

1.公司使用的计算机、网络软件由网络管理员统一进行安装、维护和改造，不允许私自安装操作系统、软件、游戏等。如特殊需要，经部门经理同意后联系网络管理员安装相应得到正版或绿色软件。

2.如公司没有相应正版软件，又急需使用，可联系网络管理员从网络下载相应测试软件使用。严禁私自安装未经过测试的软件。

3.网络管理员对公司员工电脑安装软件有知情权和处置权，如发现有危险隐情的软件网络管理员有权将其卸载。

4.公司购买的商品软件由综合管理部前台员工统一保管并做好备份，其密钥序列号加密狗等由使用部门在综合管理部处登记

领用，禁止在公司外使用。如特殊需要，须部门经理同意后在综合管理部处备案登记。

五、网络管理

1.公司网络管理员对计算机IP统一分配、登记管理严禁盗用修改IP地址。新员工应由人事法务部申请电脑的时候统一申请IP号；

2.公司内部局域网由网络管理员负责管理，网络带宽资源由网络管理员统一分配；如使用部门有特殊需求，需经使用部门副总签字，到网络管理员处申请并备案。

六、计算机信息管理

1.公司员工必须自觉遵守企业有关保密法规，严禁利用网络有意无意泄漏公司涉密文件、资料和数据，不得非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据。

2.员工定期备份公司重要电子文档、资料、数据，如有需要可申请刻盘由公司统一保管。本机保存务必将资料存储在除操作系统外的硬盘空间严禁将重要文件放在桌面上。

七、计算机安全防护管理

1.公司内部使用移动存储设备，使用前需先对该存储进行病毒检测，确保无病毒后方可使用。

2.上网时禁止浏览色情、反动网页或其它与工作不相干的网站；浏览信息时。不要随便下载页面信息和安装网站插件。

3.进入邮箱不要随便打开来历不明的邮件及附件，同时开启杀毒

软件邮件监控程序以免被计算机病毒入侵。

4.计算机使用者应定期对自己使用的计算机查杀病毒，更新杀毒软件病毒库，以确保计算机系统安全。

5.禁止计算机使用者删除更换或关闭杀毒软件。

6.所有公司网络系统用户的计算机必须设置操作系统登录密码，密码长度不得少于6个字符且不能采用简单的弱口令最好是由数字、字母和其他有效字符组成，员工应不定期修改密码。

7.计算机使用者离职时必须由网络管理员确认其计算机硬件设备完好，移动存储设备归还，系统密码清除后方可离职。

八、计算机操作规范管理

1.计算机开机：遵循先开电源插座，显示器打印机外设主机的顺序每次的关开机操作至少间隔一分钟，严谨连续进行多次的开机操作。

2.计算机关机：遵循先关主机，显示器外设电源插座的顺序；下班时务必将电源插座的开关关上。

3.打印机及外围设备的使用打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时注意检查有无卡纸；激光打印机注意硒鼓有无碳粉，喷墨水是否干涸，针式打印机是否有断针；当打印机工作时不要强行阻止，否则更容易损坏打印机。

4.停电时应尽快关闭电源插座或将插座拔下以免引起短路或火灾。

5.来电时应等待5-10分钟待电路稳定好后方可开机，开机时应

遵循开机流程。

6.计算机发生故障应尽快通知网络管理员，不允许私自维修。

7.计算机操作人员必须爱护计算机设备保持计算机设备清洁卫生。

8.禁止开机状态下使用湿物擦拭显示屏幕。

九、员工上网行为管理

1.禁止工作时间内玩游戏、炒股、看小说和做与工作无关的事宜。

2.禁止在使用计算机设备时关闭、删除、更换公司杀毒软件。

3.严禁利用计算机系统发布、浏览、下载、传送反动、色情及暴力的信息。

4.严禁上班时间使用任何软件下载与公司无关的资料等。

5.严禁私自下载、安装计算机程序，如有需要续报给网络管理员由网络管理员进行统一下载调试。

6.严禁上班时间使用BT、迅雷、电驴、网际快车等下载工具下载任何资料。如有特殊需要，需提前向网络管理员申请方可。

7.严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》严禁利用计算机非法入侵他人或其它组织的计算机信息系统。

8.以上员工上网行为由人事法务部监督、检查，由IT管理部提供技术支持。

十、相关惩戒措施

1.发现上班时间内下载非工作的资料发现一次扣50元。

2.发现私自下载、安装计算机程序发现一次扣50元。

3.发现私自使用BT、迅雷、电驴、网际快车等下载工具下载发现一次罚款100元。

4.上班时间内玩游戏或者使用QQ直播p2p网络电视等在线视频软件及利用网络做与工作无关的事发现一次扣100元。

5.发现公司员工盗用修改IP地址发现一次扣100元。

6.上班时间利用公司网络资源发布、浏览、下载、传送反动、色情及暴力的信息扣200元，情节严重的予以辞退

7.发现公司员工利用网络有意无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据或非法复制、转移或破坏公司的文件、资料和数据的，将视其后果处以罚款、调离岗位、辞退等处罚，情节严重的将依法追究其民事、刑事责任。

8.以上处罚措施由人事法务部执行，IT管理部提供技术支持。

第二篇：计算机软硬件管理

计算机软硬件日常维护管理规程

第一章总则

第一条 本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循，规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办公效率而制定。

第二条 相关定义：

周边或外部设备：泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、条码

打印

机、扫描仪、扫描器、ZIP机、MODEM、UPS电源等；

向外发送的数据：包括对外刻录的光盘，因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传

递的资料；

有效数据：指工作所需的各种文档，不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。

第二章 日常管理

第三条 计算机设备开机顺序：先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设，再开主机；关机顺序相反，不得强行开/关机。

第四条 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。

第五条 计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，除特殊情况，如下班没关计算机的将记录并公布姓名。

第六条 公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质，如特殊情况使用请填写《内部联络单》，并只允许在指定电脑上使用。

第七条 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。

第八条 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。

第九条 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。

第十条 电脑出现故障时请填写<<电脑维修申请单>>，及时交IT部，IT部在电话沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理。

第三章 软件管理

第十一条 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，统一贴好标签。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。

第十二条 公司的ERP系统、财务进销存及其它正版软件一律不外借。

第十三条 各单位需要使用或安装新软件时，请填写<<设备维修申请单>>，经部门经理同意后，向IT部提出申请，由IT部派专人负责安装调试工作。

第十四条 不得在电脑上安装各类游戏软件。

第十五条 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。

第十六条公司正版软件（如金碟K3）需妥善存放，如有损坏或丢失，责任人需按价赔偿。第十七条 重要的公用程序（应用软件）不允许任意复制，防止出现版权问题。

第四章 网络管理

第十八条 严格控制机房内的温度,做好消防工作，整体布置要求：布线规范、硬件设施摆放整齐，防止线路交叉短路等接触不良情况发生。

第十九条 未经允许，任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、网桥等设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。

第二十条 公司内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器，或利用黑客软件对其它电脑进行攻击，一经发现，报总经办处理，并保留送交公安机关的权利。

第二十一条 公司分为连网工作站和不连网工作站PC机，连网工作站的机器不能配置软驱、光驱。未经允许严禁使用移动磁盘和移动硬盘。

第二十二条 严禁在网上传播非工作的内容（如在网络上散布、传播谣言及任何不利于公司的消息等）。

第二十三条 公司电脑通过一台专用的服务器(网关)接入宽带网（Internet）.公司员工不得利用电话拔号，手机GPRS蓝牙等其它方式上网。

第二十四条 电脑操作员使用应用系统（如金碟K3）时，当有事要离开，要先退出应用软件或将桌面锁定。

第二十五条 网络各个站点，要保持整洁，堆放有序，对交换机的每一口，要贴上标签，以标明去向，不用时，要关掉这些设备的电源。

第二十六条 当电脑出现故障时，应立即关掉电脑电源，及时向IT部报告，禁止带电拔插IT部件和自行装、卸设备，损坏设备照价赔偿。

第二十七条 网内禁止玩游戏，干工作无关的事情。

第五章 Internet申请及使用

第二十八条 申请直接上网的员工，填写《内部联络单》，经部门经理批准，总经办审核，再由IT部开放相应权限。

第二十九条 公司需用到外部邮箱的员工，填写<<内部联络单>>，注明使用外部邮件系统，经部门经理批准，总经办审核，由IT部开放相应使用权限，对外统一使用@janes-lock.com.cn的邮箱。

第三十条 所有的电脑在使用时均要打开病毒防火墙。一旦其报警，应立即保存相关文件，并与IT部联系。

第三十一条 使用电子邮件时，未知的附件请不要打开。对于陌生的电子邮件，请以直接删除；

第三十二条 为了安全和特别的原因，IT部有权随时关闭Internet网。或者直接关闭某人的上网权限。

第三十三条 公司电脑的IP地址由IT部统一规划，员工不得擅自更改其IP地址，更不得恶意占用他人的地址。

第三十四条为了节省网络带宽和防止电脑病毒，员工不得在网上下载大容量软件、音乐、电影或电影片断。

第三十五条 在上班期间不得浏览与工作无关的网站。

第三十六条 员工在上网时，除非工作需要，否则不允许使用QQ等软件上网聊天。第三十七条 员工不得利用公司电脑在网上填写、发布任何应聘信息。

第三十八员工不得利用他人电脑上网。

第六章 数据安全管理

第三十九条企业防病毒服务器升级后，所有电脑应自动升级。要随时监控企业杀毒软件的升级情况、网络系统的流量及病毒情况。

第四十条在重大病毒爆发前，IT部应提前通过邮件或OA系统发出病毒豫警信息。第四十一条 要做好服务器的安全性预防工作，每周进行一次完整杀毒，按应用系统的要求进行数据备份，以防数据的丢失。

第四十二条普通办公电脑每周至少要进行一次完整的查毒操作。

第四十三条不得恶意修改公司数据,电子文档等重要数据不存放在启动盘（一般为C盘）。第四十四条公司数据库系统、人事档案、图纸、统计资料、营销计划、财务报表等重要资料要定期备份；企划部，开发部不仅要做硬盘备份，还要定期将图档资料刻成光盘，永久保存，每月检查一次。

第四十五条含有重要资讯的资料（卡片、稿纸等）废弃时，应确定销毁，以免被误用。第四十六条输出资料使用后若无保存需要，应经过适当毁弃处理；输出资料若以磁性媒体保存时，应定期检查，以确定在必要时能予使用。

第四十八条 应用系统只有系统管理员有权变更；数据库维护人员在未经使用部门同意前不得自行更改资料。

第四十九条 数据库管理中每周至少查看一次应用系统数据库日志文件，以尽早发现异常情况，确保数据库的存取安全。

第五十条 IT部根据办公系统的使用情况，将不定期的组织临时性的专项培训。

第五十一条 电子邮件的使用由操作员自己负责。IT部在总经理同意后，有权在不发布公告时对电子邮件系统进行监控。

第五十二条 除总经理批准或有特殊用途的电脑外，锁定所有电脑的USB接口，拆除或禁用

第五十三条除IT部指定岗位外，所有电脑禁止安装刻录机或相关设备，如特殊情况填写《内部联络单》。

第五十四条 未经允许，员工不应将不属于公司的电脑整机或配件带入公司使用，也不允许接入公司网络系统。违者记大过一次。并对其设备进行检查，确认后归还给当事人。情节严重者没收相关设备，如特殊情况填写《内部联络单》。

第五十五条 个人所有的笔记本电脑或存储设备在责任人离职时，需经过IT部的检查，将公司资料备份或删除。

第五十六条 所有的电脑操作员最多每6天向服务器备份一次有效数据。IT部指定岗位每月3日前必须将所有数据备份到光盘存档。具体备份方式以通知为准。

第七章 宿舍网络规定

第五十七条宿舍上网覆盖区域三区宿舍1-7楼、二区宿舍1-2楼，禁止私拉、私接网线、以及安装无线上网设备，如特殊情况填写《内部联络单》

第五十八条宿舍上网电脑必须到IT部登记领取IP地址，因人员流动性大，每半年审核登记一次。

第五十九条为了创造良好的网络环境，星期1-5时间18：00—23：30，星期

六、日时间07：00---24：00内禁止下载、P2P、看电影等，如违反操作防火墙系统自动记录姓名并断网工作日7天。

第六十条宿舍内部禁止利用黑客工具、限制软件控制他人网速，请员工不要侥幸尝试，如违反操作防火墙系统自动记录姓名并断网工作日180天。

第六十一条配合宿舍卫生检查，凡宿舍卫生环境被评为C级别，断网15工作日。

第六十二条IT部宿舍维护范围只包括宿舍网络故障，受理时间星期一至星期六19：00—20：00。

第八章 相关奖罚规定

第六十三条 不办移交手续转移计算机、自行安装或拆卸、调换部件者罚款50元/次，并对丢失或损坏的部件按价赔偿。

第六十四条 人为原因破坏微机部件、违反规程，带电拔插微机部件者罚款20元/次，并对造成的损失进行赔偿。

第六十五条 删除机内文件造成他人数据丢失者以及修改、泄漏公司数据者，根据情节严重罚款20～200元/次，并对数据恢复的费用全部个人承担。

第六十六条 将计算机、OA等用户名、密码转借或转让他人者，罚款20－100元，对因此而造成的损失负责！

第六十七条 上班时间玩游戏，干与工作无关事的人员处以警告或20元/次罚款。

第六十八条 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，危害公司计算机信息网络安全者依法送公安机关处理。

第八章附则

第六十九条 本办法由IT部负责制订、修改和解释。

第七十条 本办法自公布之日起施行。

附表一 OA<<设备维修申请单>>

附表一 OA《内部联络单》

IT部

2009年10月20日

第三篇：计算机及网络机房管理制度

计算机及网络管理制度

为进一步加强计算机管理，确保工作的正常开展，特制订本制度。

一、计算机操作管理

1、计算机要专机专用，不得将计算机交给无关人员使用，工作人员不得将计算机用于工作无关的用途。

2、窗口工作人员不得擅自删除或修改系统文件，不得擅自安装代理服务器软件，不得擅自修改计算机名称、IP地址，不得擅自重装系统，不得随意拆卸硬件设备。

3、工作人员应保管好自己的用户名和密码，严格按分配的权限进行操作，任何人不得越权或以他人名义进行操作。

4、严禁用湿布擦拭设备，防止因液体流入而导致的触电和设备故障。

5、工作人员离机时，应按程序要求安全退出各类操作软件。

6、工作人员应熟练掌握业务管理软件中各自的操作模块，并严格按要求进行操作。

7、窗口计算机原则上不得上国际互联网，确因业务需要，要求开通的，应向提出书面申请，经批准后由网络管理员负责开通。

8、严禁任何人利用计算机系统上网发布、浏览、下载、传送反动、色情、暴力及污蔑他人等不法信息。

9、严禁工作时间（含值班时间）上网聊天、炒股、玩电脑游戏，禁止安装、运行与工作内容无关的软件。

10、工作人员不得使用来历不明或与业务无关的软盘、光盘、U盘和移动硬盘。未经领导同意，不得把本部门的软盘、光盘和U盘等随意外借，不得为本单位以外人员拷贝软件和数据。

二、计算机安全、维护管理

1、中心局域网内的计算机统一安装网络版防毒墙软件，由专用服务器负责自动升级和查、杀毒。工作人员不得擅自卸载或安装其他杀毒软件。

2、计算机系统由网络管理员统一负责维护。

3、重大项目需要维护、调整的，由网络管理员提出书面报告和实施方案，报领导研究批准后实施。

4、各部门要妥善保管好本部门计算机软硬件设备及其相关的驱动程序、保修卡及其他重要随机文件。

5、开通国际互联网的计算机应由工作人员根据计算机提示自行及时更新操作系统“补丁”；未开通国际互联网的计算机由网络管理员统一安排打“补丁”。

6、各部门都应保持计算机运行环境的清洁、干燥和通风。

7、系统运行或软件操作中发生故障，应及时通知网络管理员，网络管理员需及时进行维修；网络管理员对自己无法排除的故障，联系相关单位予以排除

三、机房管理

1、路由器、交换机、服务器等设备是网络的关键部分，必须放在计算机专用机房内。除网络管理员以外，无关人员未经批准严禁进入机房。

2、计算机房要保持清洁、卫生、恒温（一般设在20℃左右），并由负责人管理和维护(包括空调、电力系统、网络设备等)。

3、机房内不得吸烟、吃零食或进行其他有害、污损计算机的行为，不得带入与上机工作无关的物品。

4、严禁易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成严重威胁的物品进入机房。

5、建立机房登记制度，对本地局域网、广域网的运行、调整情况，要做好记录。未发现故障或故障隐患时任何人员不得擅自对光纤、网线及各种设备进行调试、插拔。发生故障时，对所发生故障的情况、处理过程和结果等要做好详细记录。对局域网内每台计算机都要统一设置固定的VLAN、交换机端口、配线架端口、IP地址和计算机名等填入《计算机网络布局明细表》内，如有变更应由专人及时在《计算机网络布局明细表》内进行登记。

6、网络管理员应做好网络安全工作，要不定期地对网络上的数据流进行监控，从中检测和分析出攻击行为并进行相应的处理。

7、要及时做好服务器操作系统的“补丁”修正工作。

8、由网络管理员统一管理机房计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

9、未经负责人许可，任何人不得在服务器上安装新软件，若确需安装的，安装前应进行病毒例行检测。严禁在服务器上玩游戏、上国际互联网、处理文字资料等可能影响服务器正常运行的操作。

10、机房内应配备消防设施，并定期进行检查，以保证其有效性。

四、数据保密及数据备份制度

1、对业务数据应根据保密要求和用途不同，确定不同的保密级别，实施不同的安全保密管理。

2、服务器的各种帐号、密码应严格保密并定期更换。对保密要求较高的数据，须存入专用服务器，并由专人负责管理，管理人员对专用服务器数据安全负全部责任，不得将密码告诉 其他任何人；对一般数据实行按操作权限分级管理；要防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。

3、业务数据的更改应经有关领导审批，未经批准不得随意更改业务数据。

4、涉及国家秘密的信息，不得在国际互联网的计算机信息系统中存储、处理、传递。

5、涉密信息须指定专人在专用机上处理，按密级要求采取相应加密措施并妥善处理存储介质的信息痕迹。

6、树立保密意识，定期检查各项安全保密措施，发现隐患及时报告、及时采取措施。

五、违规责任

凡违反本管理制度，造成各种不良后果的，将根据有关考核规定进行处理；

本制度从发文之日起开始执行

第四篇：计算机及网络使用管理制度

计算机及网络使用管理制度

为规范公司PC、局域网的管理以及各种信息服务，保障网络的正常运行，更好地为广大员工服务，提升公司的工作效率，特制定本管理规范，自2009年2月1日起生效：

一、管理总则

计算机及网络是公司为相关岗位配备的必要工作工具，目的是为了提高工作质效，任何人都不得利用公司的计算机及网络从事与工作无关或损害公司利益的事。

（1）公司局域网是由IT服务部负责总体规划、指导、控制，由网络管理员具体负责管理、接入控制和相关服务内容的监管。

（2）网络管理员如需离岗，应至少提前1个月提出申请。网络管理员在提出申请后应认真办理工作移交，待辞职申请获得批准后才能离任。

（3）在局域网范围内，所有信息端口及其网络线路、布线槽、网络设备、跳线等，统一由网络管理员负责安装、维护、连接、设置，任何人不得占用、更换、损毁；不得改变其物理的位置、形态、性能；不得改变其连接关系、运行状态、系统配置。

（4）局域网的运行管理由网络管理员负责。其职责包括制定与局域网相关的规章制度；研究并解决局域网在建设、运行、使用和管理中出现的问题；协调各有关管理与服务部门和局域网相关的工作；处理与局域网相关的重大违规事件；以及公司局域网的监控。有关资料的统计与备案等也全权由网络管理员负责。

二、计算机使用管理规定

第一条、病毒防护 １.基本要求

（１）未经许可，使用人不得擅自安装软驱及光驱，装有光驱或软驱的微机在确认数据安全之前不得擅自拷贝或使用相关数据。

（２）对于联网的计算机，任何人在未经批准的情况下，不得从网络复制软件或文档。

（３）公司内（除个人私有PC外）任何计算机软件的安装均由IT服务部负责，个人不得擅自安装软件，仅限网络管理员权限方可。

（４）任何计算机需安装软件时，须由相关专业负责人提出书面申请，经上级经理审批同意后，由IT服务部负责安装。

（５）所有公司所属权计算机不得安装游戏软件。

（６）数据的备份由相关专业负责人管理，备用的软盘、优盘、光盘、硬盘等由专业负责人提供。（７）软件在使用前，必须确保无病毒。（８）使用人在离开前应先退出系统再关机。（９）任何人未经过他人同意，不得使用他人的电脑。（10）IT服务部负责将每台计算机装有杀毒软件，各使用人有责任定期为自己所使用的电脑进行病毒查杀，定期（至少一周）升级防病毒系统。

2、外来电子文件的管理

不管是从互联网上下载文件，还是通过各种外来的储存介质带的文件，都必须确认来源合法可靠，再在公司电脑上使用。

3、监管措施

（１）由IT服务部指定专人负责公司范围内所有计算机的病毒检测和清理工作。

（２）由IT服务部起草防病毒工作计划（含检测周期、时间、方式、工具及责任人），报主管经理、总经理批准后实施。

（３）由各专业负责人和IT服务部的专门人员，根据上述作业计划按时（每周最少一次）进行检测工作，并填写检查记录。

（４）由人力资源部负责对防病毒措施的落实情况进行监督。

4、发生病毒时

（1）任何人在计算机使用过程中遇到病毒，应在第一时间内通知IT服务部，并应立即采取切断网络等得当措施，如不懂处理应立即通知系统管理员；

（2）任何人都不得恶意扩散病毒。当确认文件感染病毒后，在进行杀毒或隔离之前，不得扩散染毒文件；

（3）任何人不得随意修改工作站上防火墙的程序配置。第二条 重要岗位的计算机管理

重要岗位如高层管理、财务、人事、技术支持及销售部助理等的计算机专人使用，由公司指定责任人，设立开机密码及屏幕保护密码，规定如下：

（1）总经理、人力资源总监及系统管理员对各岗位计算机及内部网络拥有最高的管理权限；（2）责任人未经上级经理同意，不得让非责任人使用，包括上网、拷贝数据等；

（3）责任人所保管的重要数据至少每月做一次备份，备份内容不应放置在系统盘（即计算机的C盘），应放置于数据盘（如指定的D盘或E盘等）；

（4）责任人未经总经理、人力资源总监或系统管理员同意不得告诉其他人开机密码，否则一切后果由责任人承担；

（5）员工利用计算机完成各项工作文件属公司所有，员工未经总经理、人力资源总监及部门经理授权，不得删除常规工作文件及重要资料，员工交接工作时必须完整地交接计算机上的数据，否则公司将根据国家有关法律追究相应的法律责任。

第三条 计算机密码的管理（1）计算机必须设置的密码（即密码不能为空），包括CMOS密码、计算机开机密码、服务器超级用户及其他用户登录密码、登录NT服务器用户密码、公司上网账号密码、屏幕保护密码、用于业务的邮箱密码、公司因工作需要公布的公共信息密码、财务软件系统密码、加密文件的权限密码；

（2）所有的密码原则上三个月更换一次，密码长度最好不少于7位，且为字母与数字混合，密码最好不用弱口令，如888，123456，abcd等，重要系统应设置强密码即字母、数字、符号混合组成。当无意或意外泄密时，应立即更改密码，以确保安全。

（3）任何员工均无权使用相关工具软件非法获取计算机密码，一经发现立即开除并扣除当月工资；（4）所有计算机（包括服务器）的CMOS都须设置管理密码，管理密码由系统管理员及人力资源总监、总经理掌握；所有专用计算机均须设置开机密码，开机密码由使用人、系统管理员及总经理掌握，开机密码修改权限属系统管理员及总经理；

（5）公司内部网的服务器登录密码，尤其是超级用户的登录密码，由系统管理员及总经理掌握；（6）公司分配给每位员工一个登录内部网的帐户，帐户名原则为该员工的用户名，登录密码由该员工自行设定，每位员工均有自己独立的帐户。每位员工只能用自己的用户名登录到NT服务器。员工不得盗用他人的帐号登录局域网。所有员工均不得将自己的登录帐户告知第二者，否则可能承担不良的后果。员工离开公司时，行政人事经理及相关部门经理应在第一时间内通知系统管理员取消该员工的登录帐户。只有系统管理员及总经理拥有开设或取消登录NT帐户的权限；

（7）公司上网帐号设置密码，密码不公开，员工在公司上网将通过网关或代理服务器上网。原则上密码由系统管理员及总经理掌握，确因工作需要，个别员工可向总经理提出申请，经批准后可使用公司上网帐号，但必须保密；

（8）设有责任人的计算机应设置屏幕保护密码，原则上屏保出现前的空闲时间设置为不超过5分钟；责任人长时间离开计算机时最好进入锁定、待机、注销或关机状态。

（9）每位员工须保护好自己的邮箱密码；

（10）公共信息的密码是指因工作需要有些计算机的文件或网上（包括内部网及Internet）的信息需要共享，此时设立共享方应严格把握好阅读权限，尤其所有在内部网上设立了共享的文件或目录均应加密。所有员工都应注意公共信息要确保在公司指定的范围内传播；

（11）财务软件所涉及的密码由公司会计、出纳及总经理掌握；

（12）特别重要的文件，员工可以专门加密，但要注意记住密码。如果因加密不当导致公司受损，同样将承担相应责任；

（13）系统管理员应对除私人密码外的所有密码均有备份并动态更新；

（14）各相关岗位的员工必须严格遵守保密协议，对由于人为造成数据破坏或泄密导致的后果将根据责任大小予以不同的处罚。第四条、硬件保护及保养 １、.基本要求

（１）除IT服务部负责硬件维护的人员外，任何人不得随意拆卸所使用的微机或相关的电脑设备。（２）硬件维护人员在拆卸微机时，必须采取必要的防静电措施。

（３）硬件维护人员在作业完成后或准备离去时，必须将所拆卸的设备复原。（４）各专业负责人必须认真落实所辖计算机及配套设备的使用和保养责任。

（５）各专业负责人必须采取必要措施，确保所用的计算机机及外设始终处于整洁和良好的状态。（６）所有带锁的微机，在使用完毕或离去前必须上锁。

（７）对于关键的电脑设备应配备必要的断电继电设施以保护电源。２、监管措施

（１）各部门所辖计算机的使用、清洗和保养工作，由相应专业负责人负责。

（２）各专业负责人必须经常检查所计算机及外设的状况，及时发现问题并报IT服务部。第五条、公司电子文档的管理

（1）NE-server域服务器中已经为各部门设立了专有的部门资料存放文件夹，通过域控制，仅通过该部门使用的电脑才能获取相关权限进行阅读或修改相关内容，为了确保资料的保密性，请各相关部门做好资料外泄防范工作。

（2）面向全公司的且非部门内部文件，公司职员可将所要共享的文件放至NE-server域服务器中的“NE共享”文件夹中的部门文件夹内，通过访问共享文件夹可以访问到相关各部门共享的文件。

（3）公司职员间的文件传输可以使用电子邮箱或MSN直接传输，凡通过服务器传输文件，当文件传输完毕需要及时删除，以免造成公司机密泄露。

（4）公司服务器内的文件由网络管理员统一管理，定期整理。第六条、计算机使用特别强调事项

1、除因工作需要外，任何员工不得在工作时间使用QQ、ICQ、MSN、IMU等即时通讯软件在互联网上或内部网上聊天；

2、公司为了信息安全将实行实时监控，即在服务器安装监控软件，任何即时通讯软件的聊天纪录或发送/收到信息都会纪录下来并备份30天。

3、IT部指定专人负责所有聊天纪录的监控和备份，但是未经公司管理层或当事人同意不得随意将其中的聊天内容泄漏出去。随意泄漏别人一些私密谈话内容，属于侵犯隐私的行为。

4、员工不准利用公司的计算机打游戏、不准浏览并下载有关色情或反动内容，在工作时间内不准用计算机听音乐；

三、网络使用管理规定

（1）局域网所有用户在其网上活动中应该遵守网络礼仪和道德规范，不得使用局域网或通过使用局域网从事危害公共安全、损害公众利益、侵害他人正当权益、窃取或泄露他人秘密以及有伤风化的活动，也不得通过局域网查阅、复制或在网上发布、传播含有上述内容的信息。

（2）公司局域网内计算机不准下载、编写、传播、修改对局域网内计算机系统安全造成危害的有害数据。不允许下载、安装、编写、传播、玩电脑游戏。

（3）公司局域网内计算机系统不准随便更改计算机的IP地址，如果发现IP地址冲突的情况，请与网络管理员联系。

（4）局域网已提供了因特网的代理接入服务，各处的办公用计算机不得再私自通过电话线拨号等方式接入互联网。

（5）公司网络结构由IT服务部统一规划建设并负责管理维护，任何部门和个人不得私自更改网络结构，办公室如需安装集线器等必须事先与网络管理员取得联系。

（6）严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行，或窃取公司网上的保护信息。（7）公司网上服务如DNS、DHCP、WINS等由IT服务部统一规划，任何部门和个人不得在网上擅自设置该类服务。

（8）为确保局域网的正常运行，禁止通过各种方式，包括利用邮件、FTP、BT、WIN2000共享等在广域网中传送超大文件。

（9）严禁任何部门和个人在网上私自设立BBS、NEWS、个人主页、WWW站点、FTP站点及各种文件服务器，任何部门和个人应高度重视保护公司的技术秘密和商业秘密，对于需要上网的各类保密信息必须保证有严密的授权控制。

（10）严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏等各种与工作无关的内容。违反者将受到处分。

（11）在使用网络打印机打印文件的后，应在第一时间内将打印文件取走，严禁利用公司打印机打印与工作无关文件。

（12）不得故意干扰计算机信息网络畅通

（13）机器出现网络故障等不正常情况，立即向网络管理员通报。

四、公司电子邮箱的使用

公司开通Internet电子邮件服务，目的是为了更好地促进公司员工工作的内外交流。公司的电子信息网络，无论是对内，还是对外，原则上不允许传递与本人工作无关的内容，不得传递有损公司形象的内容。

1、公司邮箱的注销与申请：

（1）由IT服务部计算出目前可分配邮箱数给人力资源部，需要公司邮箱的员工直接向人力资源部申请。（2）经人力资源部批准后，由网络管理员进行分配。（3）离职员工的电子邮箱注销，由网络管理员根据人力资源部通知在第一时间内完成。

2、公司电子邮箱的使用

（1）使用者应定期检查自己的邮箱，公司电子邮箱空间有限，相应的信件应及时收到员工本地机上，员工的邮件需及时回复、整理。

（2）每个用户的邮箱不能大于200M，对于使用空间超过200M的邮箱，系统将自动删除邮箱中以前的旧邮件，由于不遵守此项规定而可能造成的损失由用户自己负责。

（3）禁止向异地发送大于100M的电子邮件。

（4）员工在工作中尽可能使用公司分配的邮箱，每个人可指定一个免费国内邮箱作为备用邮箱并通知公司人力资源部。

（5）严禁转发有危害社会安全言论和政治性评论文章的邮件及一些无聊邮件。（6）严禁利用公司电子邮箱群发与工作无关信件。（7）严禁未经授权查阅他人电子邮箱；（8）严禁冒用他人名义发送电子邮件；

（9）发送保密资料邮件，应注意采取相应加密措施。

五、公司内部BBS的使用

公司已开通内部BBS网站************，主要用于工作的相关信息共享。

1、BBS账号的申请

 所有员工都可以注册申请，但必须使用真实姓名且须经过IT服务部审核通过后方可以登录浏览论坛里的信息和内容。 BBS不支持匿名登录。

 BBS账号的删除权力由IT服务部拥有。

2、公司BBS的使用

（1）使用者应至少每天登录BBS查阅最新的消息和通知等。（2）涉及自己工作相关的内容，要跟贴回复。

（3）每个版块会设一个版主，由版主负责版面事务的管理。部门版块的版主由部门负责人担任。（4）员工可在建议栏或具体的版块中对公司管理或业务发展提出建议，但不可以利用BBS漫骂或攻击。

（5）任何人不得将自己的账号授予他人使用，特别是公司外的人员，否则一经查实立即开除。（6）任何人不得用非法手段攻击公司内部BBS或恶意种植网络病毒。（7）任何人不得利用BBS发布违法、色情、反动或政治敏感信息。

六、相关责任（1）公司员工或计算机责任人必须对其使用PC、网络的行为所产生的后果承担法律责任。（2）PC、局域网、公司邮箱使用人违反本制度或对公司利益造成侵害的，必须补偿所造成的直接和间接经济损失。

（3）人力资源部对违反本制度的员工可给予有关责任人以下处理：

违反本规定相应条例者第一次视情节轻重处以经济罚款人民币100～1000元，并以予书面警告；第二次违反相关规定扣罚当月工资，并视情节轻重予以严重书面警告或开除处分。

七、本规定解释权归IT服务部及人力资源部。

第五篇：公司计算机及网络管理制度

Mis:yxl297

公司网络管理使用事项及处罚条例

目的加强公司计算机软、硬件及网络的管理，确保公司软、硬IT设备及网络正常使用，创造良好网络环境、提高工作效率；特制定本制度，公司办公使用计算机软、硬件及网络，均应遵守本制度规定。

管理制度

1、公司采用域管理策略。电脑统一由网络管理人员加入域服务器管理，公司任何员工不得

以任何理由拒绝加入服务器。或还没有经管理人员的允许下不得擅自退出域管理策略。如发现退域或不按指定帐户正常使用的，如发现应严肃处理。

2、公司人员每天必须要正确使用关、开、计算机；在未经允许的情况下，（网络管理人员

外）任何人不得擅自将公司计算机上的设备转移，对换或拆除，移动或拆装他人的计算机。

3、公司网络结构非网络管理人员，不得擅自乱牵线，不得牵接他人（或其它办公室任何接

点）网线。如有增加或搬移，必须跟网络人员说明沟通后，由网络人员根据网络结构给予整改。

4、每台计算机由管理人员统一记录相关信息，分配内部指定唯一IP地址及相应网络标识

等信息；管理员指定分配好相关信息后，任何人不可以自己更改计算机规定的任何已指定信息，如发现应严肃处理。

5、凡公司加入域的计算机，都必须严格按指定帐户正确登录到计算机使用。比如公司计算

机名统一以“jdx-pc###”规则命名。必须登录到公司服务器“jdxydf”选项（不可本地登录）。

6、禁止任何人在使用公司内网络资源环境下，不准使用携带有任何带病毒木马软件，对公

司网络环境进行任何暴力、欺骗、攻击、破坏、捣乱等现象。一经贞出发现，立即断网，严肃处理。

5、任何员工不得借用任何暴力工具（或系统PE工具）更改任何指定系统管理参数或破解本地管理员帐户谋取本地登录，获取任何不应给予操作的任何权限；如发现有类情况，应严肃处理。必须正确按管理员统一发分的指定帐号登录。

6、公司软件统一由网络人员根据员工工作需求安装。禁止办公人员擅自重装系统，和安装与工作无关的软件。（如要安装其它软件必须先申请，再由管理人员给予安装。）

7、对可以上网的用户，不得使用 迅雷，BT等带P2P性质的工具下载，（因为使用很容易耗尽公司网络，或容易造成公司网络断网等不良现象）禁止下载电影、游戏、音乐、视频等与工件无关软件内容；不得在线观看在线视频，在线听音乐、在线玩游戏等现象。

8、网络管理人员一旦发现有异常的计算机，均有权对其计算机进行检查，必要时候可以对其电脑断网检查工作。任何人均要配合网络管理人员处理或排除问题故障，不得以任何借口或理由拒绝管理人员检查（或排除）工作。凡对不肯配合检查或拒绝者，一律严格按记大过处罚处理。

处罚规定：凡发现第一次处罚30元；其次按50元处罚。

一次30二次以上每次50元。

本制度处罚不是目的，请本大家遵守。

即年月日起，生效执行。

1、对外来人员携带的电脑或新购的电脑，先由网络管理人员，统一分配IP地址，上网权

限等登记相关信息后，方才接入公司网络。

2、公司采用域管理策略，公司所有员工的计算机（含不需要上网的计算机及计算机属本人所有的）必须加入到公司指定域中。计算机操作系统无法加域的，同信息中心负责重新安装可加域系统，公司员工不得以任何理由拒绝加入公司域管理。除信息中心人员在处理计算机问题外，任何人不得退出域管理策略。

3、公司采用计算机接入实名制，信息中心将统一编排命名规则，凡接入公司网络的计算机

不含非本单位经允许临时接入的，必须按照些命名规则使用；IP地址是接入网络的重要标识，由信息中心统一分配使用，在未得到信息中心的允许下严禁更改计算机名称，IP地址，网关，及DNS配置。

4、一禁止浏览带有反动黄色，暴力等有害站点及页面；

5、4．1 任何人均不得在网络上从事与工作无关的事项，违反者将受到处罚。同时也不允许

任何与工作无关的信息出现在网络上，否则要追查责任。

4．2 公司网络结构由办公室部统一规划建设并负责管理维护，任何部门和个人不得私自更改网络结构，办公室如需安装集线器等必须事先与网络管理员取得联系。个人电脑及实验环境设备等所用IP地址必须按所在地点网络管理员指定的方式设置，不可擅自改动，擅自改动者将受到处分。

4．3 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行，或窃取公司网上的保护信息。

4．5 为确保广域网的正常运行，禁止通过各种方式，包括利用邮件、FTP、Win2000共享等在广域网中传送超大文件。

4．6 严禁任何部门和个人在网上私自设立BBS，NEWS，个人主页，WWW站点，FTP站点及各种文件服务器，严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、欣赏音乐等各种与工作无关的内容。违反都将受到处分。

5．0 处罚规定

5．1 对于蓄意破坏网络正常运行，蓄意窃取网上秘密信息的个人，作辞退处理，并依法追究法律责任。

5．2 对于在公司网上散布淫秽的、破坏社会秩序的或政治性评论内容的个人，作辞退处理。情节严重者将移交司法机关处理。

5．3 对于私自设立BBS、NEWS、个人主页、WWW站点，FTP站点等各种形式网络服务的责任人，或玩网络游戏的个人，第一次发现降薪一级，第二次发现将其降职，第三次作辞退处理。

5．4 对各种工作用文件服务器的申请，需经系统主管审核，由管理工程部批准后方可设立，擅自申请者将处以降薪一级的处罚。

5．5 对于在网上设立各种形式的网络游戏服务的责任人，处以降薪一级直至辞退的处理。

5．6 对于由管理不善引起公司秘密泄露的责任人，处以罚款、降薪、降职等处理。

5．7 对于私自更改网络结构，私自设置DNS，WINS等服务的责任人，处以罚款、降薪等处罚。

5．8 任何员工发送与工作无关的电子邮件，将处以降薪、降职及至辞退的处理，有意接收与工作无关的邮件，每次罚款100—500元。

5．9 任何员工在上、下班时间，通过公司网络查阅工作无关的内容，一次降薪一级。因工作需要的通过图书馆的网络查阅。

5．10 对于其他任何利用网络资源从事与工作无关的行为，将对其处以罚款、降薪等处

理。

5．11 任何部门未经许可不得在网上挂任何应用系统。

一、IT设备使用

1、计算机设备开机顺序：先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设，再开主机；

关机顺序相反，不得强行开/关机。

2、下班前必须关闭所使用计算机。

3、禁止频繁开关计算机，每次关机和开机时间间隔必须在5秒种以上。

4、使用移动存储器（如优盘、光盘、移动硬盘、软盘、ZIP盘），使用前必须对其进行杀毒

处理。

5、不得随意拆卸公司计算机相关设备。

6、禁止在公司计算机上安装与工作无关的任何软件，例如游戏软件、聊天工具等。

7、禁止上班时间利用公司计算机玩各种游戏和从事与工作无关的活动。

8、使用U盘等USB接口设备，必须在安全删除硬件后进行插拔动作。

9、计算机使用者必须定期对计算机进行杀毒扫描处理。

Internet 及局域网管理：

1、公司Internet及局域网所提供服务均为公司正常办公使用，所有员工使用Internet和局域

网必须以保证公司及其他员工正常工作的秩序为前提。

2、部门经理以上员工上任后，由IT管理中心为其开通Internet及局域网服务。其他员工根

据工作需要开通上网等权限的，须经过部门经理审核后，由IT管理中心为其开通。

3、员工应有相当强的保密意识，不允许将公司机密资料以任何形式发布到

Internet网上。一经发现，立即开除。公司保留送交公安机关的权利。

4、不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其它电脑或服务器。

5、由于安全和特殊的需要，IT管理中心可随时关闭Internet网。如发现某人

上网有异常现象，IT管理中心有权关闭其上网权限，进行维护检查，视其原因再次开通其上网权限或给予相应处罚。

6、为了节省网络带宽和防止电脑病毒，未经允许，员工不得在网上下载软件、音乐、电影片断、电影或电视剧，不得使用迅雷、BT或电驴等下载软件。违者It管理中心将关闭其上网权限，然后视情况给予罚款，多次违犯者将通报经理部及总经理。

7、员工不得在公司网络内使用QQ、MSN等聊天工具。如工作特殊需要，申请部门经理通

知IT管理中心进行开通。

8、禁止将公司保密数据在公司局域网上以不加任何保护的方式进行共享。

9、禁止通过公司网络玩各种网络游戏。

10、禁止使用公司计算机下载与工作无关的数据。

11、禁止在公司使用网络电影网站。

12、电子邮件附件必须进行清毒处理。

13、禁止浏览色情及黄色网站

14、禁止在公司内部传播任何非法的数据信息。

15、外来人员使用公司网络，必须有部门经理以上人员同意，并且有公司人员在场。

16、不得将公司无限网络密码透露给公司外无关人员。

四、正确使用IT设备提示：

1、不要在C盘上存放数据，如过一旦系统损坏，数据可能丢失

2、不要打开来历不明的邮件，以免感染病毒。

3、不要随意关闭杀毒软件及防火墙。

4、目录结构建立不要太深，尽量控制在三层子目录下。

5、在浏览网页时，对弹出的需要安装的软件，在不了解其性能和作用的情况下，不要安装。

防止误装流氓软件，或者感染病毒。

6、个人计算机帐号使用后进行退出操作，或进行注销，防止他人使用未正常退出的帐号登

陆。

7、个人电子邮箱使用结束后即使进行退出操作，或者进行注销，防止他人使用未正常退出

帐号登陆。

8、临时文件或文件夹使用后及时删除，避免在硬盘内存在大量垃圾，造成资源浪费。

9、个人密码在安全前提下，尽量复杂，位数在六位以上，包含数字和字母的特殊字符。

10、经常使用杀毒软件对计算机进行病毒扫描，并定期升级杀毒软件。

11、对正在编辑使用的软件或文件随时进行数据保存，防止突然断电或其他原因造成死

机或重起等现象时造成工作浪费。

12、水和酸碱等液体，不要放在计算机上，防止造成短路。

13、如果计算机进水，应立即断电，短时间不要立即开机，以防造成短路，应吹干或晾

干后再开机。

对违反以上相关项目的处罚：

对于违反该规定，造成公司重要数据丢失，或者直接影响公司正常工作运行的人员，根据造成的后果，分别给予警告、部门内处罚（向部门经理申请实施）、公司内处罚（向总经理申请实施）。

附则

本规定由IT管理中心编制、解释和修改。

本规定自发布之日起实施。

本规定中未尽事宜由公司研究决定。

本规定同时纳入公司规章制度（员工手册），成为其中一部分。

编写：核对：批准：