C语言在非计算机中的教学

第一篇：C语言在非计算机中的教学

程序语言在非计算机教育的重要性

计算机技术的飞速发展，促进了计算机基础教育的发展，教育部非常重视高校非计算机专业的计算机教育，提出了“计算机文化基础”，“计算机技术基础”，和“计算机应用基础”的三层教学课程体系。并针对高等学校非计算机专业面向21世纪的计算机基础教育的要求开展立项研究。在“计算机技术基础”这一层次的教育中，要求学生掌握一门程序设计语言。

什么是程序设计语言，先理解程序的含义，程序就是为实现预期目的而进行操作的一系列语句和指令。程序设计语言，通常简称为编程语言，是一组用来定义计算机程序的语法规则。它是一种被标准化的交流技巧，用来向计算机发出指令。一种计算机语言让程序员能够准确地定义计算机所需要使用的数据，并精确地定义在不同情况下所应当采取的行动。程序设计的目的不仅在于它是应用计算机解题的基本功,有助于深刻理解计算机的程序存储控制原理,更重要的是它作为严谨地运用公理系统进行演绎思维训练与普通数学相平行的另外一种思维方法的训练,在处理复杂问题时极为有用,能从根本上提高学生解决问题的能力。计算机应用人才队伍是由两部分人组成：一部分是计算机专业毕业从事计算机软硬件开发的专业人才，另一部分是各行各业中从事计算机应用的人才，这一部分人数众多，他们掌握计算机知识的情况和应用计算机的能力在相当程度上决定了我国的计算机应用水平。另一方面,计算机技术与其它学科领域交叉融合,促进了学科发展与专业更新,引发了新兴交叉学科与技术的不断涌现。人们若不能很好地使用计算机,将无法掌握最先进、最有效的研究与开发手段,直接影响到其所从事专业的发展。计算机基础如同数学和外语一样,已经成为面向21世纪人才培养方案中必不可少的、最重要的基础之一,必须花大力气搞好计算机基础教学工作，加强程序设计语言的教育。

第二篇：一体化教学在计算机中的应用

技校计算机课程的一体化教学探讨

【摘要】一体化教学是职业教育的方法，而技工学校是职业教育的重要组成部分，重在培养技能型人才，旨在提高被教育者的综合素质，采用理论教学与实践相结合的方法，使受教育者能将所学的理论知识及时消化吸收。在教学方式上往往由一位教师或一组教师在共同制定教学内容、教学方法与进度内容的情况下实施教学，是一种立竿见影的教学方法，能有效提高技能型人才的培养质量。本文就技校计算机课程该如何采用一体化教学方式教学进行了探讨。

【关键词】一体化教学模式；实例驱动式一体化课程；问题式驱动；自主学习

传统的教学模式已不能适应现在职业学校人才培养目标的需求。多年来，受传统课程教学模式的影响，许多技工类学校在教学上仍采用传统学科课程的教学模式，也有实践课程的教学，但仍然偏重于理论教学，理论和实践严重脱节，使学生只懂原理，不知道如何动手。因此，职业学校要想提高教学质量，快速培养社会需要的合格的技能人才，就必须采取一体化教学。通过一体化教学，可以达到以下几个转变：教学从“知识的传递”向“知识的处理和转换”转变；教师从“单一型”向“行为引导型”转变；学生由“被动接受的模仿型”向“主动实践、手脑并用的创新型”转变；教学组织形式由“固定教室、集体授课”向“室内外专业教室、实习车间”转变；教学手段由“口授、黑板”向“多媒体、网络化、现代化教育技术”转变，从而以“一体化”的教学模式体现职业教育的实践性、开放性、实用性。一体化教学模式更是打破了传统的理论教学与实践教学的界限，将理论和实践有机地融合起来，成为培养技能型人才科学有效的教学模式。而技工学校将培养技能型人才作为学校的办学目标，以达到毕业即就业的目的。

技工学校计算机方面的课程大多是一些应用软件的教学，实践性很强，以计算机应用基础课程为例，除了计算机基础方面的知识，办公软件是该门课程的重要内容。通过近几年的教学实践，现就技工学校计算机课程如何进行一体化教学做一些探讨。

一、了解我们的教学对象

首先，随着职教生源数量的减少和社会普遍存在的“大学热”，职业学校，特别是技工学校生源数量的下降，成为不争的事实，为保证入学的学生数额，在招生时不再去过多的考虑学生的综合素质及知识结构的掌握情况，这一现状导致技工学校的学生学习兴趣不高，水平参差不齐。再者，由于学生生源的地区差异、学校差异和基础差异，学生的计算机水平参差不齐。一部分学生常用计算机上网和玩游戏，他们认为自己已经会用计算机了，觉得没必要再学习或者学习不够投入；而一部分郊县的学生从未接触或很少接触计算机，他们感觉这门课深奥难懂，操作复杂，有的学生如何开关机都不会。此外，由于本课程的教学对象是技校一年级的学生，他们已经习惯了中学的灌输式教育，对新的教学方法还不能适应，自主性学习的能力较差。总之，用多元智能的观点来看，技校的学生与普通高中的学生在智能结构与智能类型方面是存在着本质的区别的，多元智能理论强调应该根据每个学生的智能优势和智能弱势选择最适合学生个体的方法。对于技校学生来说，他们更善于以形象思维来思考问题，而对于这样的学生我们可以培养成技术型、技能型、技艺型的人才。技校学生和普通高中学生是同一层次不同类型的人才，没有智力高低之分，只是智能结构类型不同而已，针对以上问题，技工学校的课程开发、场地的安排、教学的组织形式尤为重要。

二、开发任务驱动式一体化教学

从我国技校目前所使用的教材来看，大部分教材仍然偏重于以逻辑理论为主，而对于这些理论知识的如何运用及如何解决实际问题涉及的还是很少，这与技工学校培养技能型人才的办学目标不相符，也不符合学生形象思维的特点。针对这样情况，开发任务驱动式一体化教学模式，才能符合技校“以就业为导向，以能力为本位”的办学目的。开发任务驱动式一体化教学模式将理论与实践有效的结合在一起，以任务设置引导学生自主探究学习，改变学习方式，创设学生熟悉的校园环境，以及模拟各种工作环境，力图贴近生活实际，让学生除了作为熟悉的学生角色外，还能置身于工作环境中，在学习过程中扮演着销售、技术、人事、文秘等各个不同的角色，激发学生学习的兴趣与求知欲，培养学生解决实际问题的综合能力，让学生在完成任务的过程中，体验与人合作、表达交流、尊重他人成果，平等共享，自律负责等，树立信息安全与法律道德意识，培养判断性、发展性和创造性思维能力，提高发现问题、分析问题、解决问题的能力。学生通过实践—理论—再实践的教学模式，综合能力得到很大提高。

开发任务驱动式一体化课程的关键在于任务的设计，首先，教师要根据教学大纲和教学要求设计任务，任务必须典型，要能涵盖课程的相关知识点，并且要把相关知识点作适当的描述和解释；其次，任务要具有实践性和情景性，要与现实中的工作过程相吻合；再者，任务应具有针对性，教师应针对学生的接受能力来选择或设计任务；最后，最好还具有生动性，例如可以用一个在工作中遇到问题的故事情景把任务串联起来，这样学生在学的时候就好像自己在扮演情景当中的一个角色在完成任务，增加了趣味性，有利于提高学生的学习兴趣；总之，任务设置必须成系统，在整个课程教学过程中用到的大部分任务之间应该相互联系，前后连贯，由易到难地编排。为了不断加强学生的技能水平的提高，不但要精心编写教学任务，还要设计大量供学生进行上机操作的实际案例习题库，使学生在大量的实践中不断加强计算机软件的操作技能。

三、建立一体化计算机教室

传统的计算机授课模式先在教室利用多媒体讲理论，再去计算机机房上机。利用多媒体讲解软件操作步骤，等学生去计算机房上机时步骤已经忘得差不多了，这样老师得针对每个学生再重新讲解，既浪费时间，教学效果还不好。针对这种情况，我们要打破这样分离式的授课模式，直接在机房架设投影仪，这样上课时老师在讲解操作步骤时学生可以边看边进行操作，实现了边讲边练。

因此要打破理论课与实践课地点分离的传统授课模式，建设一体化计算机教室。具体有两种方式：第一种方式是在计算机房中加装投影仪和幕布，使计算机房同时具有多媒体教室的功能，上课时老师一边讲授软件的操作方法和步骤并通过投影仪把操作步骤演示给学生看，学生一边就可以在自己的计算机上进行操作，实现边讲边练；第二种方式是在计算机房的计算机网络中加装多媒体网络教室控制软件，通过软件的方式用教师机控制学生机，把教师机的屏幕演示内容投射到各学生机的屏幕上，这个功能也可以实现老师边讲解，学生边操作的目标。这样教师就可以随时将理论教学与实践操作训练穿插进行，这种教学活动可以更好地将知识与技能紧密联系，增强学生的直观体验，激发学生的学习兴趣，达到提高教学质量和效果的目的。

在这样的学习情境中，学习处在一个真实互动的学习环境中，有助于促进学生获得对一个知识领域的生成性理解，有助于帮助学生实现对自我学习行动的反思。教师在这样一个学习情境中对学生学习过程中出现的难点、问题以及失误、挫折能及时地做出积极反应，帮助学生修正自我建构的路径和方向。所以，建立在现代行动体系教学基础上的教学场地建设，是事半功倍的。

四、在教学组织形式上实行班内分层，强化分组合作学习

由于技校学生文化基础参差不齐，计算机基础也有很大的差异，有的同学计算机基础很好，而有的同学根（下转第148页）（上接第146页）本就没有操作过计算机，在教学中容易形成有些学生“吃不饱”，大部分学生“吃不了”的状况，不可能满足学生个性发展的需求，甚至会让一部分学生丧失学习信心。因此要做到因材施教，优化教学过程，就可以采用分层教学法。具体做法是依据学生的原有计算机基础，将班内的学生按一定比例分为A、B、C三层，A层是成绩优秀的学生，B层是中等的学生，C层是基础差的学生。然后成立多个学习小组，每个小组由成绩优秀的A层学生担任组长，安排2～3名C层学生，其余为B层学生。在上述一体化计算机教室内按小组安排座位，同一组的学生坐在一起，便于讨论、合作。这种分层分组要注意：１．要体现组内异质、组间同质原则；２．各组内男女比例要均衡；３．组内学生个性要互补。

教师在授课时，以C层为教学起点，重点面向B层，同时准备1～2个具有一定难度的案例题目供A层学生练习。学生在上机操作时，教师下来指导，同时各小组组长在完成自身任务的前提下也要帮助指导本小组的其他成员，他们在帮助别人的过程中，其实也进一步巩固和提高了自己，同一小组成员之间也可互相帮助。这样既培养了学生的团队协作精神，也优化了教学效果，弥补了教师个别指导时间不够的问题。实施分层合作教学模式，在学习小组中同学间可取长补短，表达自己的想法和寻求别人帮助，可以极大地调动学生的学习积极性，增强学习的自信心。

通过开发计算机案例式一体化课程、建立一体化计算机教室、采用班内分层的教学组织形式，基本上可以形成计算机类课程理论实践紧密联系的一体化教学体系。与此同时，为适应一体化教学的实施，教师的角色也要发生转变，教师也要努力成为集理论教学和操作技能教学于一身的一体化教师，这是一体化教学得以取得成效的重要保证，并且教师还要有出色的组织能力和课堂局面的控制能力，能在教学起到很好的指导和组织协调作用，使课堂活而有序。

一体化教学是针对以形象思维为主的职业学校学生的教学形式，能有效地将课堂和实践结合起来，将技能实践融入课堂教学，让学生直接在课堂上学到今后就业所必须的操作技能，变被动学习为主动参与，调动了学生学习的积极性与主动性，增强了学生的实践能力，符合职业教育的规律。因此，在计算机类课程的教学中引入一体化教学，对提高教学效果，增强学生的计算机实践操作技能，都具有积极的意义。

【参考文献】

[1]姜大源．职业教育学研究新论[M]．北京：教育科学出版社，2007．

[2]郑金洲．案例教学指南[M]．上海：华东师范大学出版社，2003．

[3]国家教委职业技术教育中心研究所．职业技术教育原理[M]．北京：经济科学出版社，1998

第三篇：非语言交际在教学中的运用

非语言交际在教学中的运用

江永一中

杨梅珠

摘要：非语言交际作为人类交际的一个重要部分，能够传递语言难以表述的意念和情感，促进了良好的交流与沟通。教师如果在教学中能够恰当地运用体态语﹑手势语﹑眼神和空间语等等这些非语言，对改善教学效果具有十分明显的作用。

关键词：非言语交际 教学

一 概念

非语言交际指除了语言之外的所有交际手段，包括肢体语言，面部表情，服饰，化妆，空间利用等等。非语言交际是语言交际的补充和完善，在许多语言无法准确表达的时候，适当利用非语言可以达到更好的效果。

二 非语言交际在教学中的作用

萨莫瓦表明“: 绝大多数研究专家认为,在面对面交际中,信息的社交内容只有35%左右是语言行为,其他都是通过非语言行为传递的。”由此看来非言语交际在人们的日常交际中起着巨大的作用。教学是一种艺术，但如何表现才能打动人心，却有很多学问。为了让课堂教学表述思想，传授知识信息畅通，除了用“语言”这个最常用的方式外，教师还应努力掌握手势、表情、动作、眼神等非语言。非语言也是知识信息传递重要的、不可忽视的方式和手段，它可以加强表达的效果，使学生更加容易理解，在教学上有很大的意义。教师在教学中可以通过各种非言语行为使学习内容生动有趣，使课堂气氛轻松活泼，激发学生的学习动机，增强他们的自信，降低他们的学习焦虑，进而促进学生的学习。总之，作为教师,我们要尽一切可能运用自己的非语言交际使课堂变得更活跃,更吸引学生的注意力,让学生更容易的接受我们所传递的信息。

三 非语言交际在教学中的具体运用

非语言交际在教学中起着非常重要的作用，下面就具体谈一下非语言交际在教学中的运用。非语言信号主要包括仪表语、眼语、表情语言、肢体语言和体距处理。仪表语

仪表是一个人外在形象，是别人见到你的第一感觉，所以非常的关键和重要。教师在“亮相”之前，应首先作好“形象亮相”的准备工作，这就是服饰。服饰指人们的穿着打扮，是重要的非语言手段之一。服饰包括服装、鞋帽、发型、化妆、饰物、随身携带物品等等。因为服饰是附着于人体而显示其意义的，所以说服饰是人体语言之一。教师应按审美规律办事，依据自己职业特点以及自己的性别、年龄、体型、肤色选择服饰的颜色、款式等，力求庄重、朴素、大方和文雅。切不可奇装异服，过分打扮；也不能邋里邋遢，不能不考虑自己的身份。女教师上课时不宜穿戴过分艳丽暴露，即使化妆也应以淡雅为宜，否则会引起学生的议论而影响上课效果。

教师的服饰仪表，作为教学艺术的一部分，能直接反映教师的精神面貌, 对教师的课堂教学能否收到良好的效果起着十分重要的作用。整洁适体的服饰能增强教师对学生的感染力，从而收到良好的教学效果。反之，如果教师的服饰仪表不得体，则会失去学生的尊重，教学效果自然不会令人满意。所以，作为一名教师，应随时注意自己的服饰与仪表，给学生以为人师表的形象。眼语

教师无时无刻不在通过眼神向学生传递信息，眼睛是沟通师生感情的重要桥梁。教师在课堂上授课，教师应该具有一双会说话的眼睛，随时对学生投以关注的目光，显示友爱与关心；当学生心不在焉时，应投以注视的眼神；指导学生讨论时，关注同学的发言，使其感受老师的重视；当学生专心致志听讲时，应投以亲切的眼光；当学生在回答问题时，应投以信任的眼光，予鼓励；当学生回答问题圆满时，应许之以欣慰的眼光；„„眼光运用得当，就会像磁铁一样吸引学生的注意力。教学过程中，教师不能只盯着天花板或死盯教材照本宣科，而应有意识地用眼神关注到每一个学生，将课堂上每时每刻全体学生的心理活动反映和每一个学生上课过程中的情绪变化“尽收眼底”，了如指掌，这样才能有助于教师获得及时全面的课堂教学信息反馈，有助于教师对整个课堂教学的掌控，同时能提高学生的注意力，从而提高教学效果。面部表情

人的面部表情十分丰富，具有多种不同的表现形式，它可以准确而生动地表露微妙、复杂、深刻的思想感情。学生特别注意教师的面部表情。在教学过程中，教师应尽可能随着教材内容的变化，面部表情时悲时喜、时怒时乐。教师丰富多彩的面部表情具有重要的模拟性和象征性，它能直接感染学生，引起学生喜怒哀乐的情感共鸣，激起学生对课堂教学中涉及的有关事物展开丰富的联想，具有启发思维、促进理解的作用。教师的或质询、或赞许、或赏识、或嘉奖等不断变化的面部表情，还具有激励作用，它不但有助于课堂教学张弛有致，纪律严明，而且还能为学生营造轻松愉快、生动活泼的良好氛围。学生在教师的影响下情绪饱满、心情舒畅地进行学习，当然能最大限度地发挥出学习的积极性和主动性。肢体语言

肢体动作贵在精练、传神。它能加强信息力度，最能传情达意的就是手势了。手势语是教师表情达意的一种有效方式，它有助于描绘复杂事物的状貌，表达潜在的情感，有助于有声语言的陈述、说明和强调，有助于组织教学秩序，调控课堂气氛，有助于增强教学的说服力和感染力。作为教师，讲课时，都需要配以适度的手势来强化授课效果。手势要得体、自然、恰如其分。比如当你请同学回答问题的时候可以用手掌心向上向他表示“有请”的意思，这不仅表达了对学生的一种尊重，也是给学生的一种自信。在比如当学生回答完问题的时候老师可以竖起大拇指表示称赞，可以给学生带来自信，甚至可以影响学生对你这门课的兴趣。运用手势辅助教育教学应该成为教师的一项基本功。教师的手势没有统一的样式，很难说哪种手势是最为恰当的。教师要根据自己的性格特点、教学风格等不断探索形成自己独具特色的手势语，同时要在具体课堂场景中，运用不同手势。

体距处理

体距这一术语是由美国着名的人类学家霍尔(Hall)提出的。它指的是交际者用空间距离传递信息,即人们在言语交际中处理相互之间空间距离的方式。人们的关系越亲密,其间的距离越短,反之,则距离越长。教师作为教学活动的组织者和指导者，有责任针对课堂环境状况，积极设法摆脱师生间的隔离状况。授课时应适时走动，不断地调节自己与学生的空间位置关系，深入到学生中去，形成师生经常融为一体的局面。这样不仅有利于营造一种自由轻松的气氛、减轻师生角色不同所导致的心理压力和教师呆板的空间形象所造成的神经抑制，缩小师生情感空间，也有利于某些性情内向、怯场的学生有机会近距离、小范围地同教师交流，消除其紧张心理。为此，教师上课要注意克服个人空间固定化的习惯定势，根据课堂具体情况，适时适当调节与学生的空间距离。

四 结论

综上所观，在课堂教学中，非语言可以增加语言的生动性、形象性和准确性，是课堂教学中有声语言的必要配合和重要补充，非语言有着语言不可替代的功能和作用。教学中准确合理、适时适度地使用非语言行为，有利于提高教学艺术和教学水平，提高课堂效率。

参考文献：

[1]李杰群.非言语交际概论.[M].北京:北京大学出版社，2002.[2]杨全良.非言语交际简述［M］

[3]武力宏.对非语言交际的思考.[J].外语教学与研究, 1996.

第四篇：计算机中的文件管理教学设计

《管理计算机文件》第一课时

兴庆区满春中学

刘卉

2011-12 《管理计算机中的文件》第一课时

一、教材分析

本单元是宁夏版初中信息技术教材第一册第四单元，本单元主要介绍了计算机组织管理文件的形式及windows xp系统中管理计算机文件的途径和方法。

二、学情分析

初一年级学生对计算机具有浓厚的兴趣和强烈的好奇心，通过小学学习和日常生活的耳濡目染，积累了一些基础知识和感性经验，对本章的学习奠定了初步的基础；但学生的层次差异很大，上机操作水平参差不齐；学习动机主要以自我提高内驱力、附属内驱力为主。从能力结构上看，初一学生模仿操作能力，感知能力较强，自主探究能力、有效合作能力还较弱，需要教师加强学习方法和学习习惯的培养。

三、教学目标

1．能说出文件名的组成，明确扩展名的含义，并能识别常见的文件类型及扩展名。

2．能熟练地以树状结构建立文件夹，在对信息资源进行分类、整理的实践操作过程中，初步体验对信息资源进行归纳整理的方法，感受在日常学习和实际生活中对各类资源（信息资料、物品）进行归类整理的重要性和必要性。3．了解文件夹选项中的内容及设置方式 4．学会设置文件和文件夹的属性

四、教学重点与难点 重点：

1．文件和文件夹的概念和命名 2．能熟练地以树状结构建立文件夹 《管理计算机文件》第一课时

兴庆区满春中学

刘卉

2011-12 3．文件和文件夹属性的基本操作 难点：

熟练掌握、灵活运用文件和文件夹的基本操作

五、教学过程

一、导入——创设情境，导入新课

步骤一：欣赏视频《圣诞歌曲》

教师语言：同学们好，马上就要到圣诞节了！上课前先观看一段视频。教师行为：播放视频《圣诞歌曲》 学生行为：观看视频。步骤二：导入新课

教师语言：同学们知道这个视频是以什么形式存放在电脑中的吗？ 学生行为：有些迷惘，说不上来

教师行为：引导学生翻开教材45页，从书中寻找答案

学生行为：找到并齐读“在计算机中，一篇日记、„„都以文件的形式存储在计算机的磁盘中。”

【设计意图】：恰逢中秋节，教师利用视频《圣诞歌曲》创设情景，激发了学生浓厚兴趣，将注意点集中到课堂上来，然后顺势引导自然引出本课内容——文件。

二、教师引导 探究新知

步骤一：了解文件的概念

教师语言：那么什么是文件呢？看看书上怎么说？ 学生行为：看书并齐读“文件是计算机中存储信息的集合”。教师行为：播放幻灯片，显示文件的概念。《管理计算机文件》第一课时

兴庆区满春中学

刘卉

2011-12 步骤二：通过信息的概念逐步引出文件名

教师行为：通过提问的方式和学生一起回顾文件概念中关键词“信息” 教师行为：由信息的概念进一步引导出文件的分类：文本文件、声音文件、图形文件、图像文件和视频文件等。

教师行为：引导学生思考如何区分这些文件？根据学生回答情形，可类比如何区分班里50多名学生。

学生行为：认真思考，可能回答图标、样式、名字等 步骤三：明确文件名的组成，熟悉常见的文件类型及其扩展名

教师行为：肯定学生的回答，板书文件名的组成，并做形象类比（主文件名相当于人名，扩展名相当于人的姓。表示文件类型。）

学生行为：认真思考，理解文件名的组成。

教师行为：主文件名的命名规则有哪些？引导学生在课本中找到答案（幻灯片展示主文件名的命名规则）

教师行为：扩展名的命名规则有哪些？引导学生在课本中找到答案（幻灯片展示）展示：“扩展名的命名规则和常见文件类型和扩展名”。

步骤四：了解文件夹

教师行为：投影展示一张很乱的桌面图片，通过询问学生的“感觉”和“怎么办”引出文件夹以及在计算机中文件夹的存储方式

学生行为：观看幻灯片、积极回答教师的提问，理解文件夹的概念和功能 教师行为：投影展示思考题（1、文件夹有名字吗？

2、文件夹需要有扩展名吗？

3、文件夹内还可以装文件吗？）

学生行为：积极思考认真回答。（文件夹内可以存放文件，也可以存放其他的文件夹。文件夹中所包含的其他文件夹称为子文件夹）《管理计算机文件》第一课时

兴庆区满春中学

刘卉

2011-12 【设计意图】：从信息的概念入手，引出文件的类型，从而了解文件名的组成，通过观察体验，感受到文件归类从放的必要性，然后引出文件夹，通过思考题引导学生讨论和交流，加深对文件夹的认识。

三、阶段检测 巩固所学

教师行为：指导学生完成47页试试看 学生行为：根据教师的安排完成试试看

【设计意图】：通过实践操作，学会规划文件和文件夹的存储方案。

四、自主探究 巡视指导

教师行为：有时候我们要根据我们自己的需求对文件和文件夹进行设置，以便于我们能更好的学习和工作，我们一起来认识一下文件夹的选项。（教师演示47页做一做）

学生行为：在教师引导下观察文件夹选项，并完成49页做一做

教师行为：“我的电脑”和“资源管理器”都是window xp 提供的两种文件管理工具，利用他们，我们可以对文件、文件夹的属性进行设置，请同学们完成49页至51页的做一做和52页的试试看。

学生行为：学生按照书上操作步骤完成做一做和试试看

【设计意图】通过学生自主实践操作，学会对文件和文件夹的属性进行设置

六、课堂小结

教师行为：展示知识框架图，帮助学生缕清学习思路，同时从后续章节学习以及日常生活习惯两方面阐明本节内容的重要性。

《管理计算机文件》第一课时

兴庆区满春中学

刘卉

2011-12

管理计算机文件

第一课时

兴庆区满春中学

刘卉

2011年12月

第五篇：非语言沟通论文

非语言沟通的学习

小张是一家公司人力资源部的主管。他所在公司需要招聘一名文员，要求英语专业的女性。作为一家全国知名公司，招聘消息在网上发布后没多久，就接到了大量的求职信。

经过层层考核，留下了三个实力相当的应征者，小张让这三个人写一篇800字以内的中文作文，一方面考察她们的文字表达能力，更重要的是他要通过分析笔迹来判断谁最合适这个岗位。

A小姐：英语水准和中文表达能力都极其出色，而且由于她看过很多书，谈吐非常得体。在面试时，小张对她的印象很好，已经把她作为第一考虑人选。但通过仔细研究她的笔迹后小张发现，她的字体非常大、棱角过于突出，经常有一些竖笔画划到下一行的现象。通篇有一种不可一世、压倒一切的霸气。经过分析，小张认为她是个很有才气同时又很有野心的女孩，她不会安心于终日做一些琐碎日常的工作。而且由于她自信心极强，她字体反映出的不可一世，让她也不可能很随和地与部门的人相处。而且作为经理，会非常难领导这样的下属。有这样字体的女孩子更适合做行销、业务等能带来高度挑战感的工作。所以小张选择了放弃她。

B小姐：人长得非常漂亮，口齿伶俐，在面试时的一问一答都反应机灵而敏捷。她的英语口语非常出色。但小张在研究她的笔迹后发现，她的字体非常小而粘连，弱弱娇娇，字没有一点骨架，有很强的讨好别人的谄媚之相。研究后小张强烈地感觉这是个心胸很小、娇滴滴的、吃不了一点苦的而且还有极强虚荣心的人。

C小姐：表面看她没有任何优势，她是通过英语自学考试拿到的英语本科文凭，无法与其他人光鲜的大学背景相比。虽然通过考试发现她英语口语和写作都不错，但由于人长得非常不起眼，而且说话很少、声音很轻，刚面试时她没给小张留下什么印象。恰恰是她的字让小张立刻注意了她。她的字写得娟秀清爽整齐，笔压很轻，通篇干干净净，字的大小非常均匀，而且字体中适度的棱角让字体很有个性，但这种棱角又没有咄咄逼人的压迫之气。从她的字可以判断出来她做事非常认真仔细，自律意识很强且安心做日常琐碎的工作。她有自己独立的见解但又不至于没有团队精神。

在笔迹分析的帮助下，小张选择了C小姐作部门文员。半年过去了，事实证实她的性格走向完全与小张当初的判断相符：她敬业且高效，严谨且认真，她将部门的日常工作处理得非常好。

正如案例中所显示的那样，没有语言并不意味着没有沟通。字迹也可以成为一种非语言沟通的形式，传递更多的、更加真实和客观的信号。

事实证明，对信息的理解经常不光需要听口头语言的，实际上，非语言提示比语言提示更加有力。这些提示包括目光的沟通、面部表情、肢体动作、空间、时间、距离和外表等。所有这些提示都会对接收者如何解释或解码信息产生影响。

非语言沟通是指通过非语言文字符号进行信息交流的一种沟通方式，非语言沟通是相对于语言沟通而言的。人们利用身体动作、面部表情、空间距离、触摸行为、声音暗示、穿着打扮、实物标志、色彩、绘画、音乐、舞蹈、图像和装饰等来表达思想、情感、态度和意向。人们在日常交往中往往会发现，有时非语言沟通可以起到语言文字所不能替代的作用，一个人的手势、表情、眼神、笑声等都可以说话或传情。所以，非言语沟通不仅是利用语言进行信息交流的一种补充，而且是一种人与人之间的心理沟通，是人的情绪和情感、态度和兴趣的相互交流和相互感应。在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。非语言沟通的方式：

1、标记语言。

如聋哑人的手语、旗语，交通警的指挥手势，裁判的手势，以及人们惯用的一些表意手势，如“OK”和胜利的“V”等。如基督教的十字，伊斯兰教的新月，美元的$符号以及许多现代企业的标识。

2、动作语言。

例如，饭桌上的吃相能反映出一个人的修养；一位顾客在排队，他不停地把口袋里的硬币弄得叮当响，这清楚地表明他很着急。在柜台前，拿起又放下，显示出她拿不定注意。

3、物体语言。

总把办公物品摆放很整齐的人，能看出他是个干净利落，讲效率的人；穿衣追求质地，不跟时尚跑，这样的人一定有品味有档次。

非语言沟通的特点：

1.普遍性。在人类沟通过程中，几乎每个人从小就自觉不自觉地学会了非语言沟通的能力。据考证，这种沟通能力的获得是人类有史以来就有的一种本能。人类产生以后，就开始了人与自然界及人与人之间的沟通活动，这种非语言沟通是人们在语言符号产生之前就已是最重要的沟通形式了。随着人们的实践活动的发展，社会的进步和人际交往范围的扩大，人们的非语言沟通能力也不断得到丰富和发展。这种非语言沟通能力不仅中国人有，外国人也有。不过，由于各国文化的不同，这种非语言的表达方式也有所不同，但就一般意义上来讲，与各国各民族所用的语言比较起来，非语言沟通的信息共享更强一些。国际音乐节和舞蹈节邀请了许多国家的歌唱家一起同台演出，有时并不需要说同样的语言。音乐和舞蹈可以跨越语言障碍进行人与人之间的非语言沟通与交流。

2.民族性。不同的民族有不同的文化和风俗习惯，这种不同的文化传统和风俗习惯决定了其特有的非语言沟通符号。例如，在我国的侗族，如果不会唱侗族大歌就几乎被人视为残废；比较典型的人际沟通例子是人们通过握手、拥抱和亲吻来表达自己对他人的欢迎和爱抚。在欧洲一些国家，亲吻、亲鼻是一种礼节，是一种友好热情的表示，尤其是对女性而言。但中国人往往不太习惯，而更习惯以握手的方式来表达同样的感情。

3.社会性。人与人之间的关系是一种社会关系。人们的年龄、性别、文化程度、伦理道德、价值取向、生活环境、宗教信仰等社会因素都对非言语沟通产生影响。社会中的不同职业角色，不同阶层都对非言语沟通有着较细微的规定性，如有些年轻人喜欢以相互用手拍肩膀以示友好或表示“哥们儿”。然而，如果用同等方式去向父母亲或年龄较大的长辈使用同样的方式来表达友好就显得缺乏礼貌了。

4.审美性。非语言沟通所表现的行为举止是一种美的体现。对此类行为的认同的基础是人们的审美观念。人们审美观念的形成与年龄、经历有着很大关系，例如人的仪表美就是一个有争论的题目。对女人梳妆打扮、抹胭脂、搽口红、戴首饰等是一种美的表达，但也有可能给别人传达一种过分轻浮的信息。如果沟通的参与者意见不一致，对外在美所体现的心灵美看法不同，在一定程度上会影响人际沟通。

5.规范性。这种规范性是指一个社会群体或一个民族受着特定文化传统的影响，长期以来对非语言沟通所产生的社会认同。每一种社会角色都有着被大家承认的行为举止准则，在运用非语言符号时，要考虑沟通对象的文化因素、民族因素、环境因素、年龄因素、心理因素、社会道德因素等等。一旦忽略了某种非语言符号所特有的规范性，便会造成误解和障碍。

6.情境性。非语言沟通一般不能够单独使用，不能脱离当时当地的条件、环境背景、包括与相应语言情境的配合。只有那些善于将非语言符号与真实环境背景联系起来的人，才能使非语言符号运用得准确、适当。

非语言沟通的作用：

长期以来，非语言符号可用来传递信息、沟通思想、交流感情，这些已被人们所熟悉。有人估计，人的脸部能表现出约25万种不同的信息，教室内可以有7000多种课堂手势，这些非语言符号都有着丰富的含义。在特定的场合，非语言符号都可起到特有的作用。具体有以下几种：

（一）表情答意作用

在日常工作、生活中，人们普遍运用较多的非言语工具是目光语和手势语，目光语和手势语等非言语在许多情况下具有语言文字所不能替代的表情答意作用。

眼睛是人心灵的窗户，能明显、自然、准确地展示自身的心理活动。眼神是传递信息十分有效的途径和方式，不同的眼神可起到不同的作用。在人际沟通中，目光语可以表现多种感情，根据情境不同，即可表示情意绵绵，暗送秋波；也可以表示横眉冷对，寒气逼人等。目光语通常有以下几种作用：提供信息；调节互动；启发引导；告诫批评；表达关系。如护士在为服务对象实施护理的过程中，对手术后病人投以询问的目光，对年老体弱者投以关爱的目光，对进行肢体功能锻炼的病人投以鼓励的目光，而对神志清醒的不合作的病人投以责备、批评的目光。此时虽没有语言行为，但却更能使病人感到愉快，得到鼓励，或产生内疚。同样，病人一个赞许的目光，可使护理人员消除身体疲劳，感受到自身工作的价值。

手势是有声语言的延伸，是非言语中重要的表达方式，富有极强的表情达意的功能，表达的信息丰富多彩。如病人刚入院时，护士手掌心朝上，引导病人到床边，表示礼貌；病人出院时，挥动单手表示辞别、再见；儿童接受注射治疗后，竖大拇指表示好样的、棒极了；术后病人示意下床活动时，OK手势表示支持和允许；如病情不允许离床活动，则摆手表示不同意；当学生在犯错误后及时承认错误并积极改正，老师拍拍学生的肩予以肯定；或者学生在回答出自己提出的问题后能竖起大拇指，得到的效果胜过口头表示。但手势语可因民族、国家、地区的不同所表达的含义不同。因此，如医院有外宾时应谨慎使用。

（二）表达友善与鼓励

一个和蔼亲切的表情向他人传递了相互友好的关系，而一副生硬的面孔则向他人传递着冷漠和疏远的关系信号。在现实生活中，微笑是礼貌待人的基本要求，是心理健康的一个标志。微笑是一种知心会意、表示友好的笑，是在社交场合中最有吸引力、最有价值的面部表情，既悦己又悦人。心理学家曾做过这样一个实验：找100人作为受试者，让他们根据陌生人的照片进行判断，说出对哪些人的印象最好，哪些人的品德和能力更强。结果90%的受试者指出面带微笑的人的能力、品行最好，给人留下最好的印象。由此可见，微笑对塑造自身的良好形象有着重要的作用。在面试中，应聘者应把微笑贯穿于面试的全过程，以真诚的微笑向面试官传递出友善、关注、尊重、理解等信息，建立在面试官心中的良好形象，进而增加面试成功的概率。对面试官来说，适时的微笑也有助于营造和谐融洽的交流氛围，适度的微笑往往给予初次面试的应聘者莫大地鼓励，从而有助于面试的顺利进行。

面部表情是有效沟通的世界通用的语言，不同国家或不同文化对面部表情的解释具有高度的一致性（如日本人在任何时候对客人总是笑脸相迎和相送，哪怕是家人去世，而国人就明显不同）。人类的各种情感都可非常灵敏地通过面部表情反映出来，面部表情的变化是十分迅速、敏捷和细致的，能够真实、准确地反映感情，传递信息。

（三）逼真的替代

在非语言沟通中有一种有声沟通在日常生活、学习和生活中运用广泛，它是通过发音器官或身体的某部分所发出的非语言性声音而进行的沟通方式，主要表现在人们说话时的声调高低、强弱和抑扬顿挫的掌握上或说话的停顿和沉默会产生言外之意的效果。在噪声较大的工地或停车场，人们无法听见对方的讲话，便可以用手势来指挥吊车的工作、停车的位置和距离；在实弹射击场要求要有紧张、严肃的氛围，老师在学生射击过程中，除在射击前和射击结束时下达正常的口令外，在射击过程中不针对单个或部分学生下达口令，只是简短提示，以免惊吓其他学生而发生意外事故。

在一定的场景下，我们会发现，即使对方没有说一句话，但我们从对方的表情上已经了解到对方的意思。当一个人不能听或者说时，非言语符号常常代替言语来表达意思。这种替代是有条件的，即一定是同样文化氛围或者是普遍被人们认同的规则下才能应用，否则便容易引起误解。

（四）相互了解，增进感情

在沟通过程中，倾听和讲话一样具有说服力。因为专注地倾听别人讲话，则表示倾听者对讲话人的看法很重视，能使对方对你产生信赖和好感，使讲话者形成愉悦、宽容的心理。在大多情况下，听一番思想活跃、观点新颖、信息量大、情感波动较大的谈话，倾听者甚至比谈话者还要疲功，这就需要积极的倾听。要求倾听者聚精会神，积极调动知识、经验储备及感情等，使大脑处于紧张状态，接受信号后，立即加以识别、归类、解码，做出相应的反应，表示出理解或疑惑、支持或反对、愉快或难受等。适当的倾听对对方的一种尊重和可获得对方的信任。

在复杂的商场上，倾听使你更真实的了解对方的立场、观点、态度，了解对方的沟通方式、内部关系，甚至是小组内成员意见的分歧，从而使你掌握谈判的主动权。不能否认，谈话者也会利用讲话的机会，向你传递错误的信息或是对他有利的情报。这就需要倾听者保持清醒的头脑，根据自己所掌握的情况，不断进行分、过渡，确定哪些是正确的信息，哪些是错误的信息，哪些是对方的烟幕，进而了解对方的真实意图。使对方变得不那么固执己见，更有利于达成一个双方都妥协的协议。监狱警察在与服刑人员初次建立了良好印象后，监狱警察便成了部分服刑人员在临时环境中的倾诉对象。而作为听者不是简单的“听”，其中的技巧若能掌握适度，不仅仅是得到服刑人员的信任，对方也认为获得了尊重，双方之间的距离必然会拉近，倾听者更能了解对方的性格特点、部分家庭情况及其思想动态，在沟通过程中还可以发掘重要线索，有利于公安机关及时给予他们所需的疏导和帮教。

总之，非语言行为是伴随语言行为发生的，是深动的、持续的，它可更直观形象地表达语言行为所表达的意思，比语言行为更接近事实。特定环境下的非语言行为具有特定的意义，它能够稳定对方的情绪，改善对方不良的心理状态，增强对方的信心，使交流的氛围更和谐，使对方得到关爱、体贴，更多一份理解和同情。交流双方可通过观察对方的表情、动作、手势等了解对方的心理需求和心理变化，满足对方的生理及心理的需要。由此可见，交流双方恰到好处的应用非语言沟通，能弥补某些状态下语言交流的不足，促进双方沟通，提高交流质量。通过学习，今后应多应用非语言沟通，更多认识了非语言沟通带来的益处，应该好好利用。