市场营销学期末课程论文任务书

第一篇：市场营销学期末课程论文任务书

重庆邮电大学移通学院2012-2013学年第1学期 期末 考试 专业：电子信息工程、电子信息科学与技术年级：2009级课程名：市场营销学考核方式：课程论文

一、考试内容

本课程论文是以行业或产品为背景，为企业设计具体的市场营销方案。通过该课程论文，运用市场营销学相关理论知识，分析个案企业面临的市场营销环境、营销问题和机会，确定目标市场并进行市场定位，提出4P策略并确定市场营销的具体步骤、时间安排、费用预算等，更加有效地引导和促进个案企业市场营销活动的开展和进行。

二、课程论文的安排

（一）课程论文的组织和实施

课程论文过程按分组的方式进行，自由组合（不跨班级、不跨专业），每组1-3人，各组设一名组长，负责组织和协调本小组的讨论、任务分工等。

（二）课程论文题目

自己设定课程论文题目。自选题目不得超出《市场营销学》所涵盖的范围。

（三）营销策划方案的基本内容

1、策划目的（财务目标、市场营销目标）

2、营销环境分析（宏观环境分析、消费者分析、产品分析、竞争者分析）

3、营销现状与市场机会分析（营销现状分析；存在问题及原因分析；市场机会分析）

4、市场营销战略与策略方案（产品方案、价格方案、渠道方案、促销方案）

5、推进步骤（实施营销方案的具体步骤以及时间安排）

6、费用预算

7、方案调整

三、课程论文的时间安排

课程论文报告书提交时间：第16-17周上课时间，逾期不交者视为缺考。

四、论文报告书要求

1、论文过程必须在本组内完成，不得参考或抄袭，避免方案出现雷同。

2、课程论文报告包括封面、摘要、关键词、正文、参考文献、附件。

（1）封面

题目：

年级、班级：

小组成员姓名及学号：

时间：

成绩：（留空，不填）

（2）摘要：应是一篇简明扼要的短文，一般在200字左右，包括：进

行此次方案论文的目的，重要性；完成的主要工作（研究内容和过程概括性进行叙述）；获得的主要结论。

（3）关键词：用词要贴切、规范，一般应有3-5个，不用或少用外来

语缩写。

（4）正文：应有目录、企业背景或现状分析、营销环境分析、存在的主要问题和机会分析、市场营销战略与策略、推进步骤、费用分析等。

（5）论文报告书正文要求5000字以上。

（6）论文报告书一律用A4纸打印。正文采用小四号宋体字，1.5倍行

距，正文中的各级标题、引文或其他需要与正文相区别的内容可以自定字体字号，但要与正文协调美观。

第二篇：环境生态学期末课程论文

xxxxxx大学

环境生态学期末论文

题目：关于家乡生态农业的一些看法

学生姓名：xxx

指导老师：xxx

学院：地球与环境学院

专业班级：环境工程xxx

完成时间：20xx年x月

I

论文题目 ：关于家乡生态农业的一些看法

题目类型 ：理论研究题目来源 ：生产实际问题论文写作时间：2011年3月至2011年4月

摘要：随着农业的发展，如何提高农业的生产效率和经济效益，成为农业生产者越来越关心的问题。近年来生态农业的可行性和认可度进一步提高，人们对生态农业的重视程度也越来越高，然而人们对生态农业的理念还存在一定的误解。生态农业中也还存在相关的问题，下面是我结合自己的观察就家乡生态农业的一些看法。其中存在问题的主要是当地环境资源的利用效率太低，农业子系统设计不合理，层次结构有待调整，模式类型应用不当，生产产品的质量不达标，以及经济效益难以提高等。针对这些方面，通过完善生态农业系统结构，增强生态系统协调性，优化产业模式，这些问题也是可以解决的。

关键词：生态农业误解存在问题农业子系统改进意见

一、生态农业的概念：

生态农业：是指在保护、改善生态农业环境的前提下，遵循生态学

生态经济学规律，运用系统工程方法和现代科学技术，集约化经营的农业发展模式，是按照生态学原理和经济学原理,运用现代科学技术成果和现代管理手段,以及传统农业的有效经验建立起来的，能获得较高的经济效益、生态效益和社会效益的现代化农业。

对这一概念，很多人还存在误解，当然仅仅通过字面的了解，很容易想到绿色食品和自然条件下的生产模式，那么在这就有一个中国对生态农业的定义：按照生态学原理和生态经济规律，因地制宜地设计、组装、调整和管理农业生产和农村经济的系统工程体系。它要求把发展粮食与多种经济作物生产，发展大田种植与林、牧、副、渔业，发展大农业与第二、三产业结合起来，利用传统农业精华和现代科技成果，通过人工设计生态工程、协调发展与环境之间、资源利用与保护之间的矛盾，形成生态上与经济上两个良性循环，经济、生态、社会三大效益的统一。

我国的生态农业遵循发达国家在提出生态农业时所坚持的发展农

村经济必须与环境保护相协调的原则和生态原理，摒弃了西方生态农业主张不用农药、化肥、机械等外部投入的非集约化农业技术路线的那种回归自然的倒退做法；坚持增加科技含量，合理投入，实施集约农业产业工程化的技术路线。

所以我们应排除对生态农业的误解，生态农业并不是纯自然条件下

没有现代化干预的农业生产模式，而是充分发挥自然区位优势，充分利用自然生态条件、利用科学技术手段提高生产效率的一种新型农业

生产模式，而且生产的产品也未必是绿色食品。生态农业是以生态学理论为主导，运用系统工程方法，以合理利用农业自然资源和保护良好的生态环境为前提，因地制宜地规划、组织和进行农业生产的一种农业。

二、家乡农业存在的问题：

我们先来看一下我家乡的地理区位，宣城地处皖南，位于长江的下游地

区，属泛长三角，气候属于典型的温带季风气候，全年降水丰富，植被繁茂。而且是典型的丘陵地形，地形不单一，适合不同形式的作物，日照充分，非常适合综合型农业的发展，尤其是生态农业的发展。

然而现在的当地农业发展却在承接长三角产业转移的浪潮下渐渐被忽

视，一是原本单薄的农业发展基础不能很好的带来经济效益，相反工业生产利润丰厚；二是不合理的生产模式给当地居民带来了很多的困扰。

现就家乡的某一处农业结构作一下概述，虽然也算是一种生态农业，但

还存在着一些问题。当地地形是东北面是山，西南面是农田，而且大小不一的池塘很多，有着良好的农业生产条件。然而当地现实的情况是山上全部种的是一种名叫外国松的引进的树种，农田里只是在夏天种一季水稻，山脚下建设一些养殖厂，饲养的主要是鸡和猪。我们可以看到农业生产要素之间都是孤立的，并没有建立起能量和物质的联系，仅仅靠的是人工的肥料投入，养殖业的饲料也主要靠的是购买，过分依赖人工投入，其农业的生态系统物质和能量循环并没有形成。其种植的树木需要将近十年才能产生经济效益，而且每年还要在护林防火方面投入很多。再看其养殖方面的产出，其产生的肉制品并未经过深加工，只是投放当地的肉制品市场，其价格方面并没有多大的竞争优势，所以其经济效益也是可想而知，而且养殖风险也不能有效地规避。养殖方面的产生的家禽粪便只是托运到山里面倾倒，然而每年的雨水冲刷使得家禽粪便的肥力作用根本没有发挥，相反被雨水冲刷后流淌到山下的排水网络里，导致环境的污染，蚊虫滋生，气味难闻。山下居民的生活用水受到污染，居民的生活受到一定影响。

三、理论意见：

①、生态农业是20世纪60年代末期作为“石油农业”的对立面而出现的概念，其区别在于资源尽量的取自自然环境，发挥当地的资源优势，而非大量的人工投入。

②、为提高生产的效率，要尽量建立农业子系统之间的联系，食物链网络化、农

业废弃物资源化，充分发挥资源潜力和物种多样性优势，建立良性物质循环体系,农业子系统设计涉及到种植业种群结构,但要注意各作物组分之间、农林牧产业间的协同适应性,在此基础上提出相应的用地比例、劳动力配置结构、投资结构等,并建立起实现农业生态系统良性循环的复合结构。农林牧产业在生态农业系统中不是大拼盘，而是在资源条件下市场下的合理量比关系，才能达到物质循环能量的畅通流动。具体的生态农业结构类型有：空间结构型、食物链型、时空食物链综合型三种类型。

③、生态农业强调发挥生态农业系统的整体功能，以大农业伟出发点，按“整体、协调、循环、再生”的原则，全面规划，调整和优化农业结构，使农林牧副渔各业和农村一、二、三产业综合发展，并使各业之间互相支持，相得益彰，提高综合生产能力。

④、生态农业仍然施用化肥和低毒高效农药等，突破传统农业的局限性，但又保

持其精耕细作、施用有机肥、间作套种等优良传统，摒弃了西方生态农业主张不用农药、化肥、机械等外部投入的非集约化农业技术路线的那种回归自然的倒退做法；坚持增加科技含量，合理投入，实施集约农业产业工程化的技术路线。

四、具体改进意见：

①、明确当地的资源条件：

较多的水域和较为宽裕的农业用地有利于建立农业子系统，在进一步完

善水生态系统的基础上，可以具体的增加养殖业的项目，比如水体养殖，可以适当的在当地的池塘里放养鱼类，而不是仅仅限制在家禽家畜的养殖，这样就充分利用了闲置的池塘，池塘介入人为管理后能更好得发挥其在生态系统中的作用。在种植方面也要摆脱单一的种植模式，山上可以引种一定的果树，与现有的植物（松树）进行套种，而农田中也可以采用农作物套种的方式，南方的水田有较好的气候条件，可以套种多年生的经济作物，这样就可以充分利用生态空间。即形成时空结构型的生态农业子系统。例如，可以种植葡萄，吊瓜等易于管理的作物，其中套种蔬菜，能降低在种植方面的劳动力力资源的投入。

②、建立起农业子系统之间的联系（即建立养殖与种植方面的联系）：

在整个当地的农业生态系统中，其生产者主要分布在林地和农田，产出

主要有粮食、水果及其他作物产品，还有一个重要产出就是农业废弃物。例如，果树产生的有水果，此等产品可直接输入市场，但是其产生的农业废物有：挑选剩下的水果，果树的枯枝败叶。农田中会产生粮食等可以直接输入市场的作物，同时也会产生作物秸秆、蔬菜枯叶和其他经济作物的藤蔓等农业废物。还有即养殖方面的养殖废物。

农业子系统之间的联系并不是很紧密，农田归农田，林地归林地。我可

以调整一下，主要是生产者产生的农业废物和养殖业产生的养殖废物的处理途径。最基本的就是建立起循环关系，农业废物是良好的养殖资源，而养殖废物又是良好的种植业资源，这样基本的联系即可建立。根据食物链的方向，合理安排能量和物质的流动，即形成食物链型生态农业系统。

③、优化农业子系统的结构：

优化的具体实施可以体现在将农业子系统交叉在一起，比如养殖业的场

地选择，可以直接定位在林区，实行散养与圏舍养殖相结合的模式，这样就就解决了养殖废弃物的转运问题，直接将其作为作物的肥料，节省了人力物力。还可以将禽类的养殖空间与畜类的养殖空重叠。例如鸡鸭的粪便并不是消化的很彻底，鸡粪甚至还可以直接作为猪的饲料；鸭是喜好湿地的，在种植水稻的区域是可以将鸭在其中放养的，而且鸭在田间觅食可以大大降低虫

害。种植区域产生的作物中不合格的产品可以直接用来做饲料，比如藤本植物的秸秆只要处理得当，就可以作为羊越冬的良好的饲料。这些是通过建立农业子系统之间的联系来优化生态农业结构的，可形成时空食物链综合型的生态系统类型。

此外，优化生态农业结构还可以通过增加人工投入，例如，为了提高

养殖的数量，林区面积又能满足场地需要，但是在饲料难以自给自足的情况下，我们就可以通过人工向系统中投放能量的方式来弥补生态系统中的“木桶效应”。

④、产品升级：

生态农业尽管不是指绿色农业，但是生态农业可以作为绿色农业的基

础。我们之前提到的中国的生态农业理念是摒弃西方不使用农药、化肥的做法，然而，现在我们的看到绿色农业在社会中的认可度，生态农业是可以向绿色农业转型的。当我们的农业子系统的协调机制建立完善，物质和能量循环能够有效地进行时，我们就可以减少人工投入，甚至可以在不添加人工因素的前提下保证相应的农业产值，而且绿色食品的市场竞争优势是显而易见的，所以在生态农业向绿色农业转型时我们的经济效益是可以保证的。

另外，在承接长三角产业转移的的同时，我们更应看到农业发展的契机，我们可以建立农业与加工业之间的联系，进行农产品深加工，减少靠出售初级农产品的农业收入比例，而且农产品的深加工是可以大幅度提高农产品的附加值的，从而提高农业收入。

⑤、管理方面的改善：

鉴于生态农业系统的统一协调性的需要，管理人员要有较高的专业知识

和技术，而不是再过分的依赖旧有的肤浅的经验进行管理。所以环境工程方面的人才是可以涉足这一方面的。从现在的情况看，中国农业的生产模式任然缺乏科学理论知识在基层的指导，知识分子在农业基层方面的研究也不是很多。所以生态农业的进一步发展要进一步依靠知识分子，要注重吸收环境工程等专业的知识分子作为提高管理和推动生态农业继续进步的力量。

[参考文献]

[1] 黄斌.对我国生态农业发展的思考[J].安徽农业科学.2007

[2] 何传启.要现代化 也要生态现代化[J].北京：科学与现代化.2007

[3] 蔡拓.可持续发展——新的文明观[M].太原：山西教育出版社，1999.

第三篇：市场营销学期末复习

市场营销学

1.怎样理解市场营销组合的概念并把握其特点

答：市场营销组合是指一整套能影响需求的企业可控因素，它们可以整合到市场营销计划中，一争取目标市场的特定反应。目前流传的是讲市场营销组合的要素概况为4P即产品，地点，促销，价格都是市场营销中的企业可控因素，也是试产营销组合的基本手段，市场营销组合是企业为了进入目标市场，满足顾客，在市场营销工具和手段层面上的“整合。市场营销组合具有四个特性：可控性，动态性，复合性，整体性。

特点：可控性，市场营销手段是企业可以控制和运用的各种因素

动态性，市场营销组合不是固定不变的静态组合，而是变化无穷的动态组合复合性，构成市场营销组合的四大类因素或手段，各自又包括了次一级或更次一级的因素或手段

整体性，市场营销组合的各种手段及组成因素，不是简单地相加或拼凑集合，而是成为一个有机的整体。

如何认识品牌？

品牌是用以识别销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成，有六个层次：属性、利益、价值、文化、个性、用户、品牌资产的构成及其特征

品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想、品牌额品质形象、附着在品牌上的其他产 品牌资产的基本特征

无形性，使用中增值，难以准确计量，波动性，是衡量营销绩效的主要指标

品牌对企业营销有何作用

1有利于促进产品销售，树立企业形象，2有利于保护品牌所有者的合法权益3有利于约束企业的不良行为4有利于扩大产品组合5有利于企业实施市场细分战略

宏观营销环境的组成 1人口环境2惊悸环境3自然环境4技术环境5政治环境6法律环境7文化环境

微观营销环境的组成1供应商2营销中间商3顾客4竞争者5公众

分析市场营销环境的意义？

1改变企业的经营观念，指导企业的经营活动2增强企业竞争能力，使企业有效地开拓国际市场3拓展市场营销理念应用的新

第四篇：市场营销学期末试题答案

市场营销学期末试题答案

一、单项选择题(每小题1分，共15分)

1.市场营销学产生于(二十世纪)

2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是(无差异市场营销战略)

3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(发展增大)

4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于(冒险业务)

5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是(自我实现需要)

6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为(互惠购买)

7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(食盐市场)

8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于(连续创新)

9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(声望定价)

10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为(水平渠道竞争)

11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是(电视)

12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(内部报告系统)

13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(佣金制)

14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(准变动成本)

15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为(多品牌决策)

二、多项选择题（每小题1分，共15分）

1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究(消费行为供应商行为 市场营销机构行为)

2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容(至少有两个有价值的事物交易双方所同意的条件协议时间和地点)

3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件(市场导向切实可行富鼓动性具体明确)

4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定(市场机会资源条件)

5.一体化增长战略的类型有(前向一体化后向一体化 水平一体化)

6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(便利品 选购品 特殊品非渴求品)

7.产品馐的作用有以下几方面(美化产品保护产品 促进销售 增加产品价值)

8.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(扩大产品组合 缩减产品组合 产品延伸产品大类现代化)

9.消费者所生视的新产品的特性包括(相对优越性 适用性)复杂性可试性明确性)

10.企业定价导向大体上有以下几种(成本导向 需求导向 竞争导向)

11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种(特许经营组织 零售商合作社 批发商创办的自愿连锁)

12.影响仓库位置选择的主要因素有(运输量 运输距离 运输费用)

13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类(战略决策管理决策)

14.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式(来料加工 来样定制 来件装配 进料加工)

15.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有((1)市场规模 市场增长速度 贸易费用竞争相对优势)

三、填空题(每空1分，共15分)

1.企业的回头客比率越高，2.消费者的欲望和需要不仅受人口变量的影响，而且受其它变量，特别是

3.通用电气公司法用业务力量和行业吸引力_两个变量来对企业战略业务单位进行分类和评价。

4.描述消费者所期望的产品满足感随新产品的属性不同而变化的函数关系称为效用函数。

5.对二手资料进行审查与评估的标准有三，即公正性、有效性和可靠性。

6.产品市场生命周期各阶段的分界根据是销售额和利润额的变化情况。

7.把商品或劳务直接卖给最终消费者的主要商业形式是零售额。

8.制造商给某些经销商额外折扣，捉使他们愿意执行某种市场营销功能，这种折扣是功能折扣。

9.在评估不同的物流系统时，企业管理人员的重点集中于该系统的经济性与弹性问题。

10.市场营销审计实际上是在一定时期内对企业全部市场营销业务进行总的效果评价。

11.在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是顾客的期望。

12.市场越不稳定，市场营销组织就越发需要改变。

13.消费品网络营销广泛发展的前提是家庭个人电脑的普及。

14.从促销的历史发展过程看，企业最先采用的促销手段是人员推销。

15.国际战备联盟的目的是增强企业间的长期竞争优势。

四、名词解释(每小题3分，共15分)

1.顾客让渡价值 ：指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

2.市场营销组合 ：指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用，使之扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。

3.市场定位 ：指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。

4.需求收入弹性 ：指因收入变动而引起的需求的相应的变动率。

5.跨国公司 ：指一种跨越本国国界，在两个或更多的国家和地区内从事生产和经营的企业。

五、计算题(10分，要求列出计算公司，小数点后保留两位数某小型超级市场1992年—1998销售额如下表所示，试用适当的方法对1999年及2000年销售额进行预测。

时间92939495969798

销售额***600618

第一步：列出计算公式

Y=a+bXa=∑y/n，b=∑xy/xx

第二步：列表添入有关数据

时间 xiyixiyixixi

1992-3520-15609

1993-2540-10804

1994-1560-5601

1995 055000

1996 15805801

1997 260012004

1998 361818549

∑0396843428

第三步：将有关数据代入公式，求a和b的值，并列出预测模型

a=∑y/n=3968/7=566.86b=∑xy/xx=434/28=15.5Y=566.86+15.5X

第四步：求1999年及2000年销售预测值

Y1999=566.86+15.5*4=628.86(万元)Y2000=566.86+15.5*5=644.36(万元)

六、简答题（每小题5分，共20分）

1.简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。

答：(1)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。

(2)市场营销观念忽视了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实，而社会市场营销观念要求市场营销者在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会长远利益。

2.简述企业订价的主要目标。

企业定价目标主要有以下几种：

(1)生存，如果企业产品过剩，或面临激烈竞争，或试验改变消费者需求，则需要把维护生存作为主要目标；

(2)当期利润最大化；

(3)市场占有率最大化；

(4)产品质量最优化。

3.简述构成渠道流程的种类。

答：(1)实体流程，即实体原料及成品从成品从制造商转移到最终顾客的过程；

(2)所有权流程，即货物所有权从一个市场营销机构到另一市场营销机构的转移过程；

(3)付款流程，即货款在各营销机构间的流动过程；

(4)信息流程，即在市场营销渠道中，各市场营销中间机构相互传递信息的过程；

(5)促销流程，即各种促销活动中一方对另一方施加影响的过程。

4.简述销售人员的主要工作任务。

答：(1)积极寻找和发现更多的可能顾客或潜在顾客；

(2)将各有关企业产品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的顾客；

(3)运用推销技术，千方百计推销产品；

(4)向顾客提供各种服务；

(5)经常向企业报告访问推销活动的情况，并进行市场调查和收集市场情况。

七、论述题（10分）、试述介绍期的产品市场特点及市场营销决策类型。

(1)进入介绍期产品的市场特点是：产品销量少，促销费用大，生产成本高，销售利润低，甚至是负值；促销活动的主要目的是介绍产品，吸引消费者试用。

(2)介绍期的市场营销决策，一般有四种类型可供企业选择：

a.快速掠取决策，即采用高价格、高促销费用，以求迅速扩大销售量，取得较高的市场占有率；b.缓慢掠取决策，即高价格、低促销费用，以求获得更多的利润；

c.快速渗透决策，即采用低价格、高促销费用，以求迅速进入市场，取得尽可能高的市场占有率；d.缓慢渗透决策，即以低价格、低促销费用用来推销产品。

第五篇：市场营销学期末综合练习

市场营销学期末综合练习

推销观念的特征主要有（产生于卖方市场向买方市场过渡期间、大力施展推销与促销技术、仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴）。

2、在（）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。ADE A、需求大于供给 B、供给大于需求 C、企业财力雄厚 D、产品质量好、技术独到 E产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价

3、按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）。BCE A、企业内部条件 B、企业利润 C、市场需求 D、竞争者的反应 A、社会整体利益

第二章

三、多项选择

企业战略计划与营销管理过程

1、以下哪些属于企业战略的特点？（）ABCE A、长远性 B、不可控性 C、全局性 D、指导性 E、抗争性

2、密集性增长战略具体的实现途径主要有：（）。ACD A、市场渗透 B、价格折扣 C、市场开发 D、产品开发 E、同心多角化

3、下列因素中，企业可控制的因素是（）。ACDE A、产品 B、政策 C、价格 D、地点 E、销售促进

第三章

三、多项选择

市场营销环境

1.以下属于市场营销宏观环境范畴的有（）。ACE

A.经济环境 B.竞争者 C.政治环境

D.经销商 E.社会文化环境等 2．一个国家的亚文化群主要有（）。ABCDE A.语言亚文化群 B.宗教亚文化群 C.民族亚文化群 D.兴趣亚文化群 E.地域亚文化群 3．影响购买力水平的因素主要有（）。ABCDE A、消费者收入 B、消费者支出

C、消费者信贷 D、居民储蓄 E、币值 4．科技环境对企业市场营销的影响主要有（）。ABCE A、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速

B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略 C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化 D、引起经济结构的变化

E、广告媒体多样化

第四章

三、多项选择

购买行为研究

1．消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（）CDE A.商品差异不大 B.不必花费很多时间收集商品信息

C.消费者对所需要的商品很不了解 D.商品一般价格高，购买频率低

E.消费者一般对该类商品没有购买经历 2.研究生产者购买行为时应做到（）。ABCDE A、了解购买行为的类型 B、了解谁参加购买决策 C、研究影响购买决策的因素 D、分析购买决策各阶段的特征

E、有针对性地制定营销方案

第五章 市场调研与需求预测

三、多项选择

1.德尔菲法是（）预测方法。BC A、定量 B、定性 C、专家意见

D、特殊 E、因果分析 2.市场营销信息系统是由（）构成的。ABCD A、市场营销调研系统 B、市场营销决策系统 C、内部报告系统 D、市场营销情报系统

E、市场营销信息分析系统 3.典型调查法与抽样调查法之间的相同点主要有（）。ABE A、二者都是选择性调查 B、二者都是市场调研的方法 C、典型调查的选择是根据调查者的主观标准选定的 D、抽样调查是按照一定的科学方法抽取样本

E、二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况

第六章

竞争者分析与竞争策略

三、多项选择

1、以下哪几个是市场领先者的策略？（）ABD A、开辟产品的新用途 B、提高市场占有率 C、季节折扣 D、阵地防御 E、正面进攻

2、补缺基点的特征主要有：（）。ACE A、有足够的市场潜量和购买力 B、生产和消费都比较集中 C、对主要竞争者不具有吸引力 D、产品的需求具有较强的季节性

E、企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力

3、市场补缺者的作用是（）。AD A.拾遗补缺 B.有选择的跟随市场领先者

C.攻击市场追随者 D.见缝插针 E.打破垄断

第七章

目标市场营销

三、多项选择

1．地理细分变数有（）。ABCD A、地形 B、气候 C、城乡 D、交通运输 E、经济

2．除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）等差异所决定的。ABCDE A、个性 B、年龄 C、地理位置 D、文化背景 E、购买行为 3．企业在市场定位过程中，（）。ABC A、要了解竞争产品的市场定位

B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C、要选择本企业产品的特色和独特形象 D、要避开竞争者的市场定位

E、要充分强调本企业产品的质量优势

第八章

产品策略——产品、产品组合、品牌、包装

三、多项选择

1、包装的作用表现在（）。ABCD A、便于识别商品 B、保护产品 C、方便使用

D、传递产品信息 E、增加产品的实用性

2、指出下列哪些产品适宜采用无品牌策略（）。ABDE A、电力 B、煤气 C、服装 D、自来水 E、沙石

3、市场营销人员眼中的产品，不仅是产品的实体部分，而且也包含了（）。CDE A、产品生产的保证体系 B、产品的分销渠道

B、产品形象，保证措施 D、售后服务 C、顾客所要购买的实质性东西

第九章

产品策略——产品生命周期与新产品开发

三、多项选择

1.企业针对饱和阶段（成熟期）的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（）。ABC A.巩固老用户 B.开发新市场

C.开发新产品 D.扩大对产品的宣传 E.立即停止生产

2．新产品构想的来源主要有（）等方面。ABCDE A、企业内部的技术人员和业务人员

B、购买者 C、竞争者 D、报刊杂志、高校和科研机构 E、分销商和供应者

3.对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略有（）。ABC A.维持策略 B.收缩策略 C.放弃策略 D.扩张策略 E.一体化策略

第十章

定价策略

三、多项选择

1、影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？（A、与生活关系密切的必需品 B、缺少替代品且竞争产品也少的产品 C、知名度高的名牌产品

D、与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品 E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品

2、影响企业定价的因素主要有（）等。ABCDE A.市场需求及变化 B.市场竞争格局 C.政府的干预程度 D.商品的特点 E.企业状况

3、以下（）情况下，新产品可采取渗透定价策略? BCDE A、产品需求的价格弹性小 B、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低 C、新产品无明显特色，且市场已被他人领先

ABCE）

D.企业生产能力强 E、新产品竞争激烈

第十一章

分销策略

三、多项选择

1、短渠道的好处是（）。ABCE A、产品上市速度快 B、节省流通费用 C、市场信息反馈快 D、产品市场渗透能力强、覆盖面广 E、有利于杜绝假冒伪劣

2、下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略？（）AB A、产品潜在的消费者或用户分布面广 B、企业生产量大、营销能力强 C、产品技术性强 D、产品体积大

E、产品易腐易损，需求时效行强

5、影响分销渠道设计的因素有（）。A BCDE A、顾客特性 B、产品特性 C、竞争特性 B、企业特性 D、环境特性

第十二章 网络营销

三、多项选择

1．网络营销的职能主要有（）。ABCE A.信息收集 B.信息发布 C.销售促进 D.保护产品 E.网址推广

2．一般来说，由于在现阶段受各种因素的限制，目前适宜在网上销售的产品，主要有（服务。ACD A.标准化的 B.鲜活易腐的

C.数字化的 D.品质容易识别的 E.时装类的 3．以下哪几个是网络营销定价的特点？（）AB）的产品或

A.价格比较低廉 B.用户掌握了定价的自主权 C.价格需求弹性大 D.企业拥有较大的定价自由

E．政府的干预程度加大

第十三章

促销策略

三、多项选择

1、影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有：（）。ABCD A、产品类型与特点 B、推或拉的策略 C、现实和潜在顾客的状况 D、产品生命周期的阶段 E、市场细分

2、以下哪种情况适宜采用人员推销？（）ABCE A、企业产品只在某几个市场销售 B、技术性强，消费者和用户集中 C、企业推销能力强 D、当企业处于介绍期时 E、价格昂贵的产品

3、广播媒体的优越性是（）。ABCD A.传播迅速、及时 B.制作简单、费用较低 C.较高的灵活性 D.听众广泛 E.针对性强，有的放矢

第十四章

营销的组织、实施与控制

三、多项选择

1.下面哪些是产品管理型组织的优点？（）ACD A.产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略 B、行政管理简单

C、产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应 D、为培训年轻经理人员提供最佳计划

E、企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动

2.市场营销控制包括（）。ABDE A.计划控制 B.赢利控制

C.质量控制 D.效率控制 E.战略控制

第十五章

服务营销

三、多项选择

1．决定服务质量的因素主要有（）。BCDE A.产品的艺术性 B.可信性 C.责任心 D.保证性 E.有形因素

2.服务企业在运用标准跟进策略提高服务质量时，可从以下哪几个方面跟进？（A.价格 B.策略 C.经营 D.投资水平E.管理 3.服务通常可运用（）来实现有形展示。ACD A.实体环境 B.企业文化 C.信息沟通 D.价格 E.企业精神

第十六章 国际市场营销

三、多项选择

1.选择国际营销渠道成员的标准主要有（）。ABCD A.目标市场的状况 B.地理位置 C.经营条件 D.中间商的资信条件 E.产品的需求价格弹性 2．以下哪些组织属于区域经济组织？（）BCDE A.世界贸易组织（WTO）B.自由贸易区 C.关税同盟 D.共同市场 E.经济同盟 3．国际市场营销的社会文化环境主要有以下哪些因素？（）ABDE A.语言文字 B.社会结构 C.交通状况

D.价值观念 E.风俗习惯 4．进入国际市场的方式主要有（）。ABE A.出口进入方式 B.契约进入方式 C.专业化营销

BCE）

D.政府采购 E.投资进入方式 5．国际市场营销的定价策略包括（）。ACDE A．多元定价策略 B.组合定价策略 C.统一定价策略 D.控制定价策略 E.转移定价策略