第一篇:辅导员制度
辅导员岗位职责、辅导内容
岗位:辅导员
直接上司:前厅领班
内容:前厅辅导员岗位职责以及内容、奖励措施。
一、岗位职责:
1、热爱酒店行业,具有强烈的工作热情和责任心。
2、要以辅导员的身份而自豪,保持积极乐观、向上的工作态度。在同事中起到
模范的作用。
3、了解新员工的思想动态,及时正面进行引导和教育,更好的协助上级,稳定
新员工。
4、对于新员工的业务知识、技能技巧进行有计划的传、帮、带辅导工作,尽快
让新员工上岗。
二、三天不上岗培训:
第一天、带领新员工办理相关的入职手续,安排住宿。讲解酒店仪容仪表以及礼貌礼节。
第二天、熟悉酒店各区域的地理情况以及酒店的规章制度。讲解酒店工作性质,(顾客至上的原则)灌输积极的工作心态。
第三天、带领新员工观看酒店的菜肴、酒水品种。讲解每日的工作流程(六大工作重点)以及服务流程。
三、辅导员具体辅导内容(七天):
第一天、讲解本包厢环境、餐具、物品的认识以及摆放,讲解托盘、摆台的具
体操作方法、以及服务流程。(VIP 服务流程、新服务流程24点)
第二天、讲解两餐的卫生、两餐的餐前准备的操作方法。
第三天、讲解菜肴品种、特色菜肴、各档口电话号码以及菜单标注,上菜顺序、以及通知上菜的注意事项。
第四天、讲解酒水服务,价格、品种、手势器的操作方法。以及斟酒的操作方
法。
第五天、讲解餐中服务,上菜注意事项、器皿跟配、以及餐中的六项整理。第六天、讲解酒店的亮的服务,菜肴介绍,自我介绍以及菜肴祝福语。(注意手
势、声音、微笑灵活的操作)
第七天、讲解餐后服务,买单流程、送客服务以及标准的收尾程序。
四、考核标准以及奖励措
1、根据辅导员的前期的辅导,有各区域领班、主管对新员工进行考核。考核标准:(餐中
模拟考试,80分为合格、90分为优秀)
2、奖励措施
根据各班组的不同性质,对于考核优秀的新员工以及辅导员进行20—50元的奖励
第二篇:辅导员制度
专职辅导员工作职责
1.以贯彻党的教育方针,围绕全面实施,以德育为核心,以创新精神和实践能力为重点的素质教育,开展以思想政治教育为主要内容的学生德育工作,指导学生全面发展。
2.深入学生,了解学生思想动态,有针对性地对学生进行思想信念教育,正确的世界观人生观价值观教育,形势政策教育,道德法律教育,心理健康教育,和成才就业等思想政治教育。
3.重视学生骨干队伍的培养,按照学校党团组织的要求,抓好班级党建工作,发挥学生党员和入党积极分子的先锋模范作用,发挥团组织和团员的示范作用,培养学生的自我教育,自我管理和自我服务的能力。
4.组织协调社会教育资源,运用多种载体,指导学生开展第二课堂活动,社团活动社会实践活动,和精神文明建设活动等丰富多彩的教育活动。
5.加强学风建设,帮助学生明确学习目的,端正学习态度,掌握学习方法,培养刻苦勤奋的学习精神,掌握学生的学习出勤和考试情况,关心学生的实训实习等实践教育环节。
6.与学生公寓管理员、班主任、任课老师保持良性沟通,深入学生宿舍,了解学生的日常行为,关心学生思想学习和生活,为学生的健康成长和全面发展创造有利的条件。
7.围绕校风校纪建设教育学生规模的,遵守学校规章制度,对违纪学生及时教育和处理,做好安全和稳定工作,处理学生突发事件,维护学校和社会稳定。8.负责学生的综合测评,品德评语毕业鉴定以及奖助学金申报和各类先进的考评推荐等日常管理,协助有关部门做好学生的报到注册入学,入学教育军训体检、勤工助学、助学贷款,地方资助、就业等各项工作。9.专职学生辅导员,实行坐班与值班相结合的工作制度。
学生辅导员熟悉所带班级学生的基本情况,建立特殊学生档案,组织召开团学干部会议,指导组织团学干部有效开展日常活动
10.学生辅导员每学期开学前应根据学生工作处和所在学院的工作情况,提出总总体要求,制定学生工作计划,并负责实施,平时应该做好工作记录,学期末应对照工作职责和工作计划,写出自己的工作小结,学年结束时写出学年工作总结。11.专职辅导员原则上不得代课。
第三篇:少先队辅导员制度
少先队辅导员制度
少先队辅导员在学校的领导下,根据少年儿童的特点,负责指导和帮助少先队开展工作、组织活动。
1.认真贯彻上级有关少先队工作的指示精神,根据学校的中心工作,负责制定全校少先队工作计划,开展少先队活动。
2.负责向学校及上级反映、汇报学校少先队工作情况﹔随时了解和掌握少先队工作和少年儿童的思想、学习、身体成长状况,及时同有关部门协商解决工作中存在的问题。
3.根据小学生的实际,有针对性、实效性地组织少先队员开展生动活泼的系列教育活动。
4.定期召开中队辅导员会议,指导中队辅导员顺利开展少先队工作。
5.有计划地培训各级队干部,指导队干部独立开展工作,培养其工作能力。
6.培养优秀少先队员。
7.做好少先队的日常工作,执行队的奖惩制度。
8.积极主动地争取班主任的支持,并配合他们做好班级队的工作。
第四篇:辅导员请假制度
-------系辅导员请假制度
为规范我系辅导员考勤制度,完善请假制度,更好的做好我系学生管理工作,结合学生管理工作的特点,现将辅导员的请假有关事宜通知如下:
一、辅导员实行坐班制,按工作日上下班时间进行考勤。
二、无论病假、事假、婚假、丧假、产假、公假、探亲假等原因请假,均需在系学生管理办公室履行请假手续。
请假半天内的,由系党总支副书记签字批准,并由系备案;请假一天以上、四天以内的,由系党总支书记签字批准并备案;请假五天以上的,按照《----------------------考勤管理办法》执行。
三、请假期间需由请假人推荐,系党总支副书记指定专人代理请假人不在校期间的所有工作。“工作代理人”一项需由代理人本人签名。如遇院、系统一要求加班期间请假的辅导员,也需到履行请假手续。
四、辅导员未经批准,工作时间私自离开岗位,视情况予以批评教育,直至给予行政处分。相应情况均在绩效工资中体现。
五、请假人返校后需及时到系学生管理办公室办理销假手续。
六、周日例会及节假日返校晚点名原则上不得请假。
七、系学生管理办公室保留最终解释权。
第五篇:校外辅导员制度
校外辅导员工作制度
第一条 思想进步,作风正派,热爱少年儿童,不断提高自身综合素质,提高辅导少先队员健康成长和指导开展队活动的学识和能力。
第二条 了解少先队工作的目标和要求,掌握少先队工作基本规律,认真学习和掌握少先队重要文件制度精神和主要活动内涵要求。
第三条 熟悉小学素质教育、未成年人思想政治教育的基本政策和要求,对涉及小学生的重要法律规章比较了解。
第四条 逐步了解掌握少年儿童身心成长的规律,充分尊重少年儿童主体性地位。
第五条 熟悉学校及其少先队组织的基本情况,了解学校的相关规章制度,熟悉学校少先队工作特色。
第六条 与学校少先队大、中队辅导员密切配合,通过言传身教开展思想道德、革命传统、爱国主义、遵纪守法、关爱生命、健康成长等方面的教育,协助带领少先队员开展社会实践,接触大自然,开展丰富多彩的队活动。
第七条 结合自身工作特点,充分发挥自己的职业优势、社会资源和个人专长,为学校少先队工作创造更有利条件和提供有力的支持。
第八条 对学校少先队员进行个别教育和帮助,提供法律援助和心理辅导等方面的帮助。所有面向少先队员开展的活动都应取得学校少先队辅导员的支持。第九条 辅导学生开展各类活动,加强对他们正面的思想引导,帮助他们逐步建立正确的人生观,树立远大的理想,激发他们奋发学习、立志成才的决心。努力做到“五个一”:组织一次社会实践活动、开展一次小干部的培训、参加一次主题中队会,同时帮助筹建或指导一个红领巾小社团、帮扶一名少先队员。
第十条 当好学校的参谋,为学校制订教育计划提供建设性、参考性意见。
第十一条 注重校外辅导员工作的总结,每年向所在单位和学校提交工作总结。
第十二条 工作表现优秀者,经学校考核授予学校少先队优秀校外辅导员或向上级推荐进行表彰。
2011-05-08
临沂书院小学
临沂书院小学校外辅导员工作职责
一、工作职责:
1、直接与学生交流,了解学生对学校教育的接受程度,了解学生学习、思想及家庭的变化,并据此对教学和学生活动提出建议和意见;
2、通过各种方式帮助学生建立自信心,帮助学生解决各种思想难题,培养学生良好的生活情趣、品格,适应未来的职业需求;
3、积极支持和配合校团委开展各项活动,搞好共建文明工作。
4、主动与学校联系,加强沟通和交流;
5、配合学校做好学生的思想道德,革命传统、爱国主义,遵纪守法等教育。
6、关注孩子的的心灵成长,收集和反馈学生的心理活动,开展生命、吃苦、节俭、亲情、感恩、公德、耐挫等方面主题教育,促使学生品学兼优和全面发展。
二、校外辅导员工作注意事项:
1、校外辅导员负责辅导学生,采用谈话,电邮,通信,家访等形式与学生定期联络,具体联系方式由辅导员根据实际情况而定。
2、学校负责向校外辅导员介绍学生全面情况,包括家庭经济情况、家庭成员情况、学生成长经历和目前学习状况。校外辅导员每次与学生的交流要及时通报学校。
3、校外辅导员安排不足18岁的学生课余外出参加活动须事先通报学校,学校得到家长或监护人同意后方可进行。
4、校外辅导员一般在学校和公共场所与学生见面,未经学校同意不要带学生回家,不要安排学生在外留宿,不要到高档餐厅就餐,不到网吧、酒吧等娱乐场所。不要赠送奢侈礼品。