第一篇:质量管理档案的内容
质量管理档案的内容
经营品种
购进单位及购进单位销售人员
销售客户及其采购、提货人员
质量问题处理文件
质量信息收集:
政策法规文件、质量公告、药品质量事件等 关于“四大记录”的再认识-
1购进记录、验收记录、销售记录、出库复核记录
养护工作分为两大部分:
1.对药品储存条件的监测和调控
温湿度、防护措施、仓储设施、设备、储存环境
2.针对药品性状采取具体质量检查、维护工作药品包装、外观、性状、有效期等
第二篇:GSP质量管理部档案
质量管理部档案
一、质量管理体系文件
1、起草质量管理体系文件(制度、职责月日起草、程序、记录
月
日起草)
2、质量管理部经理
月
日审定体系文件; 3、总经理 月 日批准发布体系文件。
二、建立标准文件管理记录档案
1、质量管理体系文件编制计划表(见蓝本)
2、文件编制申请及批准表(见蓝本)
3、文件编号登记表(见蓝本)
4、文件分发记录(见蓝本)
5、其他四个记录;
三、质量方针目标
1、完成质量方针目标展开图(见蓝本);确定质量方针目标应有质量领导小组会议记录
2、完成部门质量方针目标的分解(见蓝本)
3、分发并回收各部门季度质量方针目标自查表;
4、完成公司质量方针目标检查表并对本有无完成目标作一汇总报告,制定下一方针目标(有会议记录);
四、建立药品质量档案
1、完成质量档案表内容;
2、收集质量标准、生产批文,药品检验报告书、最小包装、标签、说明书样板等资料(首营品种资料可共用)
五、建立质量信息档案
1、多渠道收集或下载外部信息(见蓝本),完成信息传递反馈单,并应有最新质量公告等信息;
2、定期收集内部质量信息(包括验收质量信息报告、养护质量信息报表、近销期药品催销表、近效期药品催销报告、拒收报告单、各类汇总分析报告或报表等);
3、完成质量信息汇总分析报告。
六、建立药品不良反应报告档案
1、对回收的不良反应调查表进行统计(见蓝本)
2、完成不良反应调查汇总分析(见蓝本)
七、建立制度自查档案
1、分发并回收部门自查表;
2、组织质量领导小组进行制度的检查并完成检查记录,检查时应注意部门回避原则;
3、完成不合格药品、效期药品、退货药品的汇总分析。
八、建立不合格药品、效期药品、退货药品档案
1、对不合格药品、效期药品和退货药品的质量记录分别进行归档;
2、完成不合格药品、效期药品、退货药品的汇总分析。
九、建立操作标准档案
1、根据蓝本指定本公司的操作标准;
2、组织验收员、养护员学习操作标准并重点考核,尤其是澄明度的检查
3、将操作标准分发到相应部门及岗位,验收养护室应有一本合订本或上墙
十、验收记录
1、按月装订验收记录并归档;
2、验收员应熟悉验收程序并加强实际操作;
3、完成验收养护室的配置(包括工作服、拖鞋、玻璃器皿、试剂等);验收养护室管理制度和操作规程应放大过塑上墙;
4、仪嚣旁应有使用记录和空白原始检查记录
十一、建立质量查询档案
1、完成质量查询相应记录;
2、建立档案并归档;
十二、完成资料归档
1、与业务部一起完成供货方的评审、满意度调查,(有统计分析和汇总报告,见蓝本)
2、建立档案并归档
十三、建立内审档案
1、编制内审计划(见蓝本);
2、制定内审方案(见蓝本);
3、召开质量领导小组会议宣布方案。确定内审人员并有会议记录;
4、完成首、末次会议签到表;
5、完成内审记录(见蓝本)
6、发出不合格通知书,有纠正预防措施并验证;
7、完成内审报告(见蓝本)。
十四、完成申报资料
1、完成书面申报资料;
2、完成电子申报资料。
七、建立供货质量评审档案(质量管理部)
1、完善供货单位调查表;
2、完善供货企业咨信评定表(见程序)
3、完善药品购进情况质量评审表,并有2008购进药品质量评审报告及会议记录(见蓝本);质管部归档
八、建立顾客访问(顾客投诉)、满意度调查档案(质量管理部)
1、分发并回收满意度调查表(包括满意度征询表;供应、销售客户满意度调查表及统计表,注意只让对方盖公章)
2、用户访问(客户投诉)意见登记表、用户访问(客户投诉)处理卡;
3、分发并回收不良反应调查表(注意只让对方盖公章,时间空白)。质管部归档;
4、熟悉已售出药品回收程序及记录;每月应有对近效期药品的催销报告(见蓝本);
第三篇:企业质量管理信息档案
关于景区内企业建立质量信用档案时所需
存档的材料
1.企业自身注册信息:
即来自企业在工商管理部门最原始的、能够注明其身份的企业质量档案:
(1)企业经营许可证。
(2)组织机构代码证。
2.企业质量信用等级划分:
(1).各企业其法定代表人受上级部门奖励表彰的情况:先进事迹,荣誉证书和专家评委论证鉴定的档案资料。
(2)各企业在玉龙雪山工商分局开具的诚信经营证明。内容涵盖服务规范,明码标价,无强买强卖,拉客宰客,欺诈行骗及无假冒伪劣商品出售等违反市场管理制度现象。
(3)各企业旅游服务诚信公约(企业标准)。
3.景区管理部门对企业质量信用适时监控时所出示的相关材料。如奖惩记录等。
(1).2011年-2012年质量管理考(协)。
(2).2012年5A质量保证金(企业)。
第四篇:档案培训内容
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档案培训内容
一、文件归档的鉴定
一是鉴定归档文件是否有保存价值,就是用来确定归档文件的整理范围。二是确定文件归档后保管期限的长短。
文件类范围:
1、本公司制定的法规政策性文件材料。
2、本公司召开重要会议、举办重大活动等形成的主要文件材料。
3、本公司职能活动中形成的重要业务文件材料。
4、本公司关于重要问题的请示与上级机关的批复、批示,重要的报告、总结、综合统计报表等。
5、本公司机构演变、人事任免等文件材料。
6、上级部门制发的属于本公司主管业务的重要文件材料。
7、同级部门、下级部门关于重要业务问题的来函、请示与本公司的复函、批复等文件材料。
科技文件类范围:科技文件纸质载体的主要有文字文件、图样文件和其他形式的文件,有机械制造业、建筑业和其他专业科技文件。
生产技术质量类范围:
生产准备、生产安全、生产组织、生产调度工作。技术质量方面有产品设计任务书、设计鉴定及审批、技术协议书、技术条件、产品图纸、产品变更图、产品变更报告单、产成功不是偶然而是必然
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品工艺类、产品的市场调研、立项论证、设计,试验报告、质量分析、标准化审查报告、试制总结、鉴定书、计量化验类报告书、产品的检验、包装,产品的鉴定、产品质量事故分析及处理报告。
市场销售类范围:产品的市场调研、考察、开发及相关文件、产品协议及各类合同的签订、产品销售与售后服务、市场反馈情况。
经营管理类范围:会计类相关的各类统计报表、资产管理、房产管理、资本运作、对外投资、股权管理、多种经营管理、产权变动、清产核资、属于企业的所有知识产权和商业秘密及其管理、财务管理、资金管理、成本价格管理。招投标项目管理、本公司房屋买卖、土地征用,重要的合同协议、资产登记等凭证性文件材料。
采购管理类有物资采购申请、批准、采购调研、物资报价、采购合同、物资保存、供应和流通。
基建工程管理有征用土地批准文件及拆迁、补偿协议书、承发包合同、协议书、招标、投标文件、施工执照。
基建施工管理有开工报告、工程技术要求、技术交底、图纸会审纪要、原材料及构件出厂证明质量鉴定、建筑材料试验报告、设计变更、工程更改洽商单、施工定位测量、地质勘察、隐蔽工程验收报告、工程记录及观测、检查评定材料、交工验收记录证明、竣工报告、竣工验收报告、竣工图。
设备管理类范围:购置设备的申请、批复、购置设备的协议成功不是偶然而是必然
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及合同等、自制设备仪器的各种装配图、部件图、零件图和技术文件,外购设备的随机文件等。设备仪器安装、调试和验收过程中形成的各种技术性、凭证性文件材料、设备的操作规程,设备运行、维修、保养、重大事故的记录等、设备改进、改装的技术文件,设备的技术革新文件、设备报废申请、鉴定及审批的文件材料等。
二、归档文件的整理方法
归档文件整理可以按进行,也可以随办随归档,即文件办理完毕后及时进行归档处理,随办随归档既有利于归档文件的齐全完整,又减轻了工作人员年终文件整理归档工作的负担。注意事项:
1、严格登记:登记做到“家底清楚”,有据可查。
2、及时收集归档:确保归档内容完整的关键。
3、严格检查:逐项进行检查是否符合归档要求。
4、妥善管理:分类明确,有目可查,运转有序,保
管安全。
5、注意常用借阅的档案,如设备使用说明书应及时进行入档,并留有复印件以备设备维修、避免存档后再借阅频繁,减少存档期限。而技术性资料则由技术部可根据技术保密程度自行进行复印存档,凡是入档后的技术保密性文件将严格按照档案管理规定进行管理。
三、归档文件的修整与装订
为了保证档案能够长期保存和有效提供利用,在装订前必须成功不是偶然而是必然
精品文字
对不符合要求的归档材料进行修整。
要求:
1、修裱破损文件:对破损、残缺的文件进行修裱,力争恢复文件原有面貌。
2、复制字迹模糊或易褪变的文件:档案字迹的耐久性是关系到档案寿命长短的重要因素,因此我们在文件形成过程中,应杜绝纯蓝墨水、红墨水、复写纸、圆珠笔、印台油、铅笔等不耐久的材料,在档案中发现不耐久的字迹材料应复制。
3、超大纸张的折叠:标准A4纸,但是如有大于A4规格的图表,需要加以折叠,尽量减少折叠次数,折叠痕迹尽量避开图表字迹,文件页数较多时,最好采用单张折叠,方便利用。
4、去除易腐蚀性金属物:以铁、铝等金属为主制做的订书钉、曲别针、大头针等易氧化,腐蚀文件纸张。
四、归档手续
1、归档文件必须达到完整、准确经过系统整理、编目。
2、填写归档移交清单,由归档者填制一式两份,写明归档类别、名称、明细、日期。归档时交接双方按清单核查清楚,双方签字,各留一份,以备查考。
以上内容是根据培训内容结合公司基本情况整理,如有未补充完整的地方,各兼职档案员根据自己部门的情况进行完善、整理,查缺补漏,确保入档完整性、规范性,避免重要材料的流失。
成功不是偶然而是必然
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成功不是偶然而是必然
第五篇:党员档案内容
党员档案内容
1.入党申请书
2.优秀团员入党推荐表(印发)7.党课结业证书 8.入党志愿书(手写)
3.群众材料征集
4.政治审查材料
5.谈话记录
6.思想汇报(篇)
9.入党志愿书(印发)10.积极分子考察登记表(印发)11.入党转正申请书 12.预备党员考察鉴定表(印发)