引入先进设备管理理念做强中国石油石化企业5篇

第一篇：引入先进设备管理理念做强中国石油石化企业

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引入先进设备管理理念 做强中国石油石化企业

马伯文

摘 要

顾约伦

& 上海 ’((’()*

中国石化股份公司上海高桥分公司

方法的前景。关键词 设备 管理 +,石油石化

重点介绍了全员生产维修 +,-等国外先进的设备管理方法，并论述了在我国石油石化行业中应用此

虽然人类对石油的利用由来已久，但作为一项 工业活动其发展历史不过百余年。从纯粹技术的观 点来看，石油石化工业发展的历史是加工工艺开发 与装置规模增长相互促进的交织过程。上世纪的中 后叶，石油石化工业规模的扩大为社会文明的发展 提供了能源和材料等重要物质基础，也因此引起一 些人担心石油资源会很快走向枯竭。同时，全球范 围内公众对保护环境的意识迅速提高，对石油加工 工艺和油品的环境质量指标日趋严格。然而，进入 新世纪以来，各种信息来源表明世界常规石油资源 的总量仍在增长，石油石化工业作为社会发展的基 础和支柱的作用仍然十分突出。在这样的世界大环 境中，中国石油石化行业的发展前景更表现出发展 迅速的特点。目前我国已经是世界上名列前茅的石 油石化消费大国，而与经济增长的发展速度相比，我 国石油石化产品的生产还远远不能满足国内发展的 需要。在可以预见的一长段时间内，我国国民经济 仍将保持高速增长的态势，预计到 ’((# 年我国的原 油需求量将达到 ’.$ / ’.# 亿吨，各类成品油、乙烯、树脂、纤维、橡胶产品都表现出巨大的市场潜力，这 为我国的石油石化行业迎接入世挑战、参与全球竞 争、全面提升其国际地位提供了良机，同时也对我国 石油石化工业提升技术和规模水平、与世界水平接 轨提出了紧迫的要求。石油石化工业采用的是大型化、连续化、自动 化、高速化的生产方式，设备投资占了总资产的主要 部分。我国石油石化工业要真正与世界先进水平接 轨，肯定必须走装置大型化、流程一体化的道路，这

样，在企业的运作过程中，实施先进的设备管理、以 最经济的投入确保设备最有效的运行，对于我国石 油石化企业提高竞争力乃是至关重要的大事。

—!设备管理—— 石油石化行业核心 业务的重要组成部分

现代企业管理的焦点之一是提高效率。现代大 工业的特点是在一切适用的范围内，用机械作业来 取代手工操作，从而实现大批量地生产品质稳定的 标准化产品的目的。但同时，大工业对于稳定良好的 设备状态和先进的设备管理的依赖性也日益突出。石油石化工业是最能体现现代大工业生产这一 特点的，而且随着现代石油石化企业装置大型化、流 程一体化趋势的发展，生产装置设备的高效能运行 对现代大型石化企业提高生产效率所起的作用更为 明显。我们应当认识到，现代化的设备管理是石油石 化行业核心业务中不可缺少的一项关键组成部分。虽然按照集中优势、发展核心竞争力的理念，石油石 化行业在实行主业与辅业分离、企业职能与社会职 能分离的过程中，不可避免地会考虑剥离过去附属 于企业的维修队伍（这也有助于维修队伍的专业化 发展、提高其自身素质）但设备管理这一职能却肯，定是石化企业所不可须臾或缺的，是企业的生命 线。实际上，维修队伍剥离的本身也是提高设备管理 水平、降低维修成本的一项措施。在石油石化行业中，加强先进的设备管理与实 施先进的生产策略之间的关系可能比其他行业表现 得更为明显。目前，炼油行业流程一体化的特点已经

著有 《 清洁燃料生产技

第一作者简介： 马伯文 男!“#$ 年生 教授级高级工程师 现任中国石化上海高桥分公司副经理 术》 等专著，并在国内外炼油 % 化工科技期刊上发表论文数十篇。!”#$%“#& ’”()&*#+ ,$-./012 3!“#$% &’’（45?

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越来越深入地延伸到下游的石化行业，这种做法对 于提高生产效率是显而易见的，但其对于设备管理 水平的要求显然也更为苛刻。一套装置的设备问题 不仅可能中断本装置的正常生产，更可能波及上下 游装置的稳定生产。另一方面，传统的设备管理工作通常是围绕保 证设备的完好和控制设备故障、保证生产计划正常 执行来开展的!这样的管理方式并不一定能充分挖 掘石油石化装置的利用率。从许多公司对设备效率 损失的统计和分析来看!影响设备效率 ” 包括生产 能力 # 的主要原因并不是设备故障 “ 往往不足 因而仅仅控制设备故障并不能最大程度地提 $%& #，高设备效率，而合理配置维修内容、控制维修时间和 维修间隔周期（对于一体化的生产基地，可能更为重 要的是保持各相关装置的检修同步），达到维修质 量、费用和消耗时间的最佳平衡点，才是向设备管理 要质量、要速度、要效益的有效手段。最后，石油石化行业先进加工工艺的开发、清洁 化生产的要求都使得石化行业所使用的设备趋向于 复杂、精密、大型化，维修的专业水平也随之提高，设 备管理职能也必须适应相应的要求。制造业大发展期间总结出来的设备管理模式。实施)* 在美国工业界大大减少了设备故障、提高了生 产效率。也有人将)* 释义为预防维修（）+32350123）强调早期发现设备劣化、，预测故障的 *41503545/3 重要性，后来成为 7,81901/9 理论的一项重要内容。而)* 活动后来又被日本企业发展成为()*，强调了 设备管理活动的全员性（，(,04?）实际上融入了中国 “ 鞍钢宪法” 的许多内容。但当时这种活动还只是在 生产和设备保养部门展开，而现在更有人将()* 进 一步阐释为 “ 全面生产效率管理”（(,04?)+,-./0123 全面盈利经营 ”（*45483>350）和 “(,04?)+,@104A?3，更强调了一切相关部门和人员的参 *45483>350）与。()* 概念引入我国后，有人提出要将它从现场 设备管理的层面上提升到设备管理体系的层面，并 由此提出 “ 全面规范化生产维修”（(,04? B,+>4?1C3的管理模式。)+,-./0123 *41503545/3）

()* 最重要的特点是全员性参加和事前管理 的要求，特别适用于石油石化行业的设备管理。

D()* 工具应用于石油石化企业的 现实意义

()* 方法最初是在日本丰田汽车的供应商日 本电装公司开始的，首先在汽车工业普及，然后推广 到机械、电子等加工组装产业，经过一系列改进和适 应后，从上世纪 E% 年代已经进入石油石化行业。从石油石化行业设备管理的基本目标——即提 — 高设备利用率、控制维修成本和确保生产策略的执 行出发，()* 确实是一项能够行之有效的管理工 具。例如，在设备管理最重要的内容——维修管理方 — 面，现代化管理的重心已经由单纯的保证设备状态 转变为保证设备最经济有效的运行，追求设备管理 的整体效益。()* 在它的发展历史中涵盖了多种关 于设备维修管理模式，从早期的纠正性维护（、;,++3/0123 *41503545/3）预 防 性 维 修（）+32350123，*41503545/3）到后来逐步被提出和推荐的预测性维 护（、)+3-1/0123 *41503545/3）维 修 的 预 防（等。*41503545/3)+323501,5）这些模式与设备状态的 时间相应性可以用下图示意：’ 现代设备管理方法的演进和()* 的发展历史

设备管理是随工业化的发展而不断演进的。工 业的发展导致设备的大型化、先进化、复杂化，这些 在石油石化工业表现得尤为突出，设备的管理水平也必须相应提高，才能有效地控制维修成本、提高设 备效率。设备管理专家从生产实践中总结出了多种 现代设备管理模式理论，如二战前出现了在美国的 “ 生产保全”（、上世纪)+,-./012

3*41503545/3!)*）工 年代相继出现于美国和英国的后勤（6% 7,81901/9）程学、设备综合工程学、可靠性中心管理（，:;*）上 世纪 6% 年代出现于日本、近年又得到广泛认同和发 展的全员生产维修（）()*，以及近年来十分流行的 适时管理（=5(1>3——<=（）解放后的中国企 — 等。<.90 业基本上采用原苏联的计划预修体制，后来则发展 出“ 鞍钢宪法”——中国式的设备管理群众路线。— 改 革开放后，西方的各种先进管理方法也陆续被引 进。这些方法不是互相隔绝、完全独立的，它们的发 展过程是互相牵连、有些甚至是一脉相承的。例如最早出现于美国的)* 方法，是美国在其 ?!”?###$ %&’&())*+$ ’,)上海化工!“"#$ ”%

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其中，对于实行装置联动生产的石油石化行业 来说，纠正性维修（又称反应性维修、事后维修）仅仅 适用于非主线的简单设备或备用设备，对于主体设 备、管线来说，这种维修模式必须通过管理的强化、深入而力求避免。预防性维修的方式不可避免会造成部分设备过 维修，使维修成本上升。在准确把握设备状态的前提 下，应及时调整设备的专职点检测周期，尽量延长设 备在一个运行周期中的使用寿命，降低维修成本。诊断技术的发展使维修方式有了质的飞跃。预 测性维修就是以设备状态为基础，即在设备劣化到 影响生产前的一至二个维修周期时进行维修（以不 影响产品质量、产量为原则）因而直接维修成本低、，过维修少、故障率低。但对于装置长周期运行起关键 作用的设备的维修，更必须辅以基础保养的加强，也 就是所谓维修的预防。维修的预防又称前瞻性维护（!“#$%&’()*$’+&),），也就是-!* 最为强调的日常基础保养，它 +$+%)对稳定设备状态、降低维修成本起到了极其重要的 作用。由于石油石化行业的效益增长与生产装置长 周期运行和一体化同步生产的模式有很强的依存关 系，这一维护方式对于本行业的意义就更为巨大。即使在已经采用先进设备管理模式并取得相当 成绩的企业中，各种维修模式仍然是并存的。设备维 修管理的目标是要以经济效益为中心，对各种设备 类型进行梳理，分类采取最合适的维修模式。但是-!* 提出，提高生产操作工的基础设备管理意识和 积极性，加强日常维护保养（即所谓的事前管理）是 设备维修管理的重中之重。-!* 的另一重要特点就是强调设备管理的全 员性。它的一些基本内容如./（罗马拼音法的日文 清扫、清洁、整理、整顿、素养.个词的首字母）看板、教育、工人自主维护保养等都是针对生产部门的员 工参与设备管理而设计的。但实际上它还为工艺技 术、采购销售和一切其他相关部门的参与管理提供 了一个平台。例如在石化行业中，装置长周期运行是 企业设备管理的重要内容，是设备综合管理水平的 集中反映，同时也是企业提高经济效益的重要手段 之一。要实现长周期运行，必须由企业领导直接干 预，充分发挥生产车间、财务 0 计划等管理部门、各 级各类专业技术人员、生产工人和内 0 外部检维修 人员的积极性。!”#$%“#& ’”()&*#+ ,$-./012 3!“#$% &’’(在-!* 活动的发展过程中，有人更进一步提出（-1!*-#&$2 1#”3$2’4)5!“#56%&’()*$’+&),了

— 的概念。它是针对 +$+%)——全员规范化生产维修）因现代生产设备日趋复杂、精密而带来的维修活动 要求的提高，认为原来-!* 所提议的 “ 生产工人自 主维护保养” 必须实行规范化才有可操作性。日常的 工作程序经过实践的考验，形成规范文件并经上一 级领导批准后，就成为今后设备维护保养的依据，这 就是 “ ” 法。这也恰与现代管理方法的基本理念不谋 而合，实际上规范化的概念不应局限于维修策略、维 修技术、维修工艺的规范化，更可以包括故障诊断 0 维修决策的管理、维修计划的制定和实施控制、维修 组织机构的设计等等，甚至可以涵盖企业内部维修 力量与外部维修力量的平衡与协作、外部维修市场 的运作和管理等等。提出规范化的概念可使得-!* 方法被全面运用于设备管理的各个环节。就像 7/8 标准化控制文件一样，-!* 方法可使设备整个寿命 期间管理的全

过程、各个环节的行为规范化、流程闭 环化、控制严密化和管理精细化。使设备管理各个环 节有章可循、有法可依，有工艺可遵照执行。规范化 管理也可使用计算机辅助管理等先进手段。

9-!* 可能带来的附加效益

设备管理部门的财务目标应是：通过设备维护的预算 0 费用控制，为降低生产成本作出最大限度 的贡献。石油石化企业设备部门的管理任务应包括： 设备维护工作的管理 0 组织；基于财务分析开发设 备维护体系；建立针对重大设备问题的快速反应机 制； 建立设备维护工作的各类文件体系； 培训和开发 外部服务供应商——评审、— 安全培训、发证、工作评 估、发展计划等等。具体的管理范畴包括设备前期管 理、设备现场管理、润滑管理、故障管理、精度管理、维修管理、备件管理、技术改造管理以及各种专业管 理如压力容器、液压气动系统、安全环保设施管理 等。在所有管理任务中，-!* 都大有用武之地。-!* 这一管理模式已经成为当代企业管理有 代表性的手段之一，也成为国际上应用最多的设备 管理方法。-!* 活动从一开始就是以提高企业效益 为目的的。从已经开展-!* 活动的企业所介绍的情 况来看，这种管理活动带来的效益包括： :;< 大大提高生产效率和管理效率； : = < 改善设备的基础状态，减少故障和各种停机 ?45?

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损失，提高设备综合效率； @ G A 减少设备前期管理损失风险，降低维修成 本、减少备件资金占有，因而降低生产成本； @ H A 以良好的设备状况保证产品质量和交货 期。除了上述有形的效益以外，?86 活动还可以带 来无形的成果，包括： 创造良好的生产环境，提升企 业形象； 改变企业的精神面貌，创建企业文化。还有 如： 职工参与意识的加强、技能水平的提高，甚至作 为一种营销手段能够起到稳定客户订单的作用。?86 广泛的适用性使之能够很容易地从设备 管理活动推广到企业的所有部门，为企业带来各种 附加的效益： 首先是在最早推行 ?86 的生产部门中，除了通 过加强设备基础管理而提高了设备的综合效率以 外，参与 ?86 的生产一线人员由于参与意识的加强 和技能水平的提高，必然可以提高自主管理的能动 性和创造性，从而减少需要的管理层次和管理人员，从根本上提高企业的管理效率。管理部门的参与和加入 ?86 活动既是 ?86 全 员性和持久性的必要前提，同时也为管理部门提高 本部门工作效率和服务意识开辟了舞台，而且可以 培养管理人员的业务水平和领导艺术，甚至培养出 具有经营头脑和全局观念的全面人才。通过 ?86 与 ?I/ 活动的融合，可以将 ?86 的 事前管理理念引入 ?I/ 活动中，通过消灭设备、工 艺、操作中的缺陷来控制产品缺陷的源头，有助于进 一步完善企业的质量管理体系和提高企业的产品质 量，?86 活动还可提升企业及产品的品牌形象。?86 也可以而且应当与企业的 J>3 @ 健康安全 和环境 A 管理活动相结合。?86 所提倡的全员参与 的自主管理活动的本意是要消除企业生产和管理活 动中一切微小缺陷和不合理因素，J>3 管理中引 在 入 ?86 机制是完全必要和合理的。产品和生产工艺的开发部门也可以利用 ?86 活动来确定自己的研究开发目标，生产零缺陷的产 品和设计零缺陷的工艺及设备。教育培训部门也可以将 ?86 活动作为一项培 训内容，这对于改善员工素质，培养各类操作能手、维修医生和装置 K 设备专家肯定是大有裨益的。

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结束语

综上所述，企业开展 ?86 管理的目的不仅仅是

单纯地提高设备运行水平或简单地提高生产效率或 追求任何其他局部利益，而是以设备管理为抓手、实 现企业整体最高利益的平衡。因此，在今天的大型石 油石化企业中开

展 ?86 活动时，如果能够与质量体 便有可能 系贯标活动和 J>3 管理等密切结合起来，取得事半功倍的效果，加快创建具有国际竞争力的 新型石油石化企业的步伐。

参考文献 M N O 李葆文（广州大学）全员标准化生产力管理（—— E ?P86）— ?86 在中国的应用第二届卓越设备维护管理高峰论坛，QRRG @ NN A NG S NH @ QRRG A M Q O 李航（科龙配件公司）T86—— 一种新的生产维修模式 — E 济南设备管理研讨交流会论文集 的探讨 UU ‘ M G O 岳华新，现代管理工具 ?86E 企业管理，QRRG @ NR A M H O 中国石化炼化生产装置运行和检修组织研讨团赴欧洲考 察报告，NUUU 年 NQ 月 NR 日 M L O 杨世平（高桥分公司炼油事业部）炼油厂装置长周期运，行攻关 E 高桥石化，QRRG @ L A

收稿日期： QRRG 年月

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第二篇：转变管理理念 做大做强企业

安徽龙波电气有限公司是淮北市第一家率先引资世界500强之一企业落户淮北大地的中外合资企业。波兰ABB sp.zo.o公司是世界著名企业ABB公司的全资子公司，带来了世界先进的真空断路器技术；波兰KOPEX公司是波兰财政部下属的国内最大的进出口公司。他们认为中国经济的快速发展必将成为世界最大的市场，电力工业又是经济发展的先行官，必然需求先进的电力输配电设备。它们的发展思路与我们的发展战略不谋而合，经过充分的调研与筹划，双方决定进行合作。

合资公司成立初期，经历了市场准入、技术消化吸收以及人员资金等各方面的曲折困难局面，直至2004年工业产值终于突破1000万元大关，实际销售收入1620万元。2005年工业产值又上一个台阶，实现销售收入2600万元，比上年增长60.5%。2006年再接再励，工业产值突破3000万元大关，实现销售收入3800万元，同比增长46.15%。2007年突飞猛进，一举跨过5000万元大关，实现销售收入5240万元，同比增长37.89%。2008年销售收入达到7018万元，同比增长33.93%。如果从2004年算起，每年工业产值都以大于1000万元的速度猛增，递增速度平均每年在62.76%左右，实现了真正的跨越式发展。

公司的快速发展，来源于管理观念的转变。发展是硬道理，贯彻科学发展观是公司管理的核心，注重发展，也就是抓住了企业管理的核心。旧的观念是追求企业利润最大化，现在转变为企业的成长性，用发展的眼光看企业。目前全球经济一体化，外部市场环境发生了很大变化，不仅要掌握国内市场动态，也要关注国际市场趋势。我们还认识到科学技术是企业发展的动力，要不断提高产品科技含量，进行技术创新，引导市场。

几年来，公司下大力气抓好基础管理工作。一是根据公司实际，设立精干高效的管理机构，制定各部门职责，因事设岗和岗位考核。二是建立公司质量管理保证体系，确保由原材料进厂至产品出厂、售后服务全过程的质量控制。三是健全财务管理制度，加强成本核算，定期通报产品成本制度，使决策者心中有数。这三条基础工作是一点动摇不得的，各部门负责人都必须严格做好。

公司管理观念的转变或创新主要体现在人才、技术和市场方面。公司要发展，人才和技术是关键。根据公司发展战略，制定了招聘人才和内部激励机制，奖励重点是向科技人员和有突出贡献的人员倾斜，公司技术中心的设立为科技人员技术创新提供了用武之地。几年来新产品开发取得显著成绩，新产品产值贡献率每年都在75%以上。目前已开发成功并推向市场的高新技术产品有景观式箱式变电站 YMB22—10／0.4，高压开关柜KYN28A—

12、KYN44A—

12、KYN□—12(Z)／T 1250—31.5，真空断路器WVT—

12、WVS—

12、WVRA—

12、WVK—40.5等。其中WVT—12型户内(固封式)交流高压真空断路器在2006年通过省级鉴定，被认定为安徽省新产品、省高新技术产品，公司同时也被认定为安徽省高新技术企业，2008年公司上升到国家高新技术企业。2008年WVS—12型户内固封真空断路器通过省级新产品鉴定，技术水平处于世界先进、国内领先水平。技术创新代表了公司的成长性，为了使公司能够持续发展，技术创新不断深入和加强。公司每年根据市场趋势和技术发展趋势都制定技术创新计划，正是由于不断创新技术，促进了公司持续、快速的发展。

市场管理创新突出表现在灵活性。为了开拓市场、占领市场、扩大市场，在市场的成长性方面针对不同产品制定不同的营销战略。高新技术产品有较高的附加值，利润率较大，可以适当增加市场成本，即扩大广告宣传、召开产品推介会、参加国内外产品展销会，扩大产品的影响。例如真空断路器市场成长较快，首先从本省和邻省市场迅速扩大到东北、西北、中南地区。对于高低压成套设备，由于产品成熟、技术含量和附加值不高、市场竞争激烈，为了占领市场，保住市场，公司采取随行就市、机动灵活的营销策略，不以追求利润最大化为目的，只以微利和保本销售(保证税收和成本)占领市场。当然，有利润可赚时，还是要多赚点利润。决策层就是这样根据市场实际制定了产品利润策略，保证了企业的生存和发展。

建立公司管理信息平台，迅速提高了现代化管理水平。从2005年初公司开始了内部管理信息化建设，经过两三年的发展和不断完善，已形成一个完整的信息化管理系统。公司各管理部门各管理者之间已形成网络系统，信息资源共享。根据企业内部信息通道可很快了解基本情况，加快了办事效率。例如，技术部根据用户图纸，可以快速确定原材料、元器件清单，查询仓库信息，迅速确定采购清单。采购部根据信息通道，立刻可知道采购清单，进行采购或配置。车间生产、生产部调度、质量检测与控制，分管领导都能很快在电脑中调出，根据情况，适时下达指令。总经理根据内部信息平台，随时了解产品生产、销售情况，掌握产品市场报价和财务成本核算，对每一次交易是赚是亏都了如指掌，及时下达指令。计算机信息网络技术系统的建立，使公司的管理达到一个新的水平。另外由于公司是中外合资企业，波兰的董事并不常在，他们也要定期了解公司现状。由于公司已建立了完整的网络系统，亦可随时发布有关信息给波兰董事。中外双方的沟通可随时进行，做到快捷、方便，大大提高了公司快速决断水平。

公司以人为本，建设企业文化，大大提高了员工凝聚力。一是公司主要领导以现代企业发展要求去选拔、评价和配置人员。凡招收的员工以高学历为主，技术人员以综合智能为主，岗位工人以技能为主。不仅招收现岗位急需人员，还要储备将要开发的技术人员。少数高管人员高薪聘用，有职有权，报酬与业绩密切挂钩。在人才的使用上充分尊重他们的意愿，提供发挥才智的环境和机会。同时，也制定严格的考核办法，有奖有惩。二是加大培训力度。人力资源部根据企业发展需要及外部趋势，及时制定培训计划，人力资源培训包括管理岗位领导、岗位工人技能等培训。公司每月都有培训计划，通过培训，大大提高了管理知识面和管理技能。三是把感情管理与行政管理和谐结合，增加了员工的凝聚力。公司虽是中外合资企业，依然成立了工会和党支部，党支部书记和工会主席由一人担任，深入做员工的思想工作。定期召开职工代表大会，听取员工意见，让其参与民主管理。办好员工食堂，不断改善伙食。严格贯彻执行员工福利政策，按要求及时缴纳员工的养老保险金、医疗保险金、失业保险金，解除员工的后顾之忧。每年组织员工去旅游，公司支付三分之二的旅游费用。通过

旅游，员工不仅享受到祖国的大好河山，而且增强了团队精神、集体主义精神。对个别特别困难的员工，公司给予一定的补助，对子女考上大学或交学费有一定困难的员工家庭都给予积极的支持。通过公司上述活动，调动了员工的积极性。感情管理的增加，使员工自觉自愿地干好本职工作，减少了行政“硬管”的矛盾，使员工个人与公司自觉融为一体，达到个人与集团的和谐。工会组织员工及时积极为受灾地区的人民捐款捐物，支持灾区重建，激发了员工的爱国热情。

公司通过不断地更新管理观念和创新，增强了软件实力，使硬件发挥了更大作用，使公司的整体素质不断提高，业绩大幅提升，成为淮北市跨越式发展的典型。

第三篇：2009中国石油石化企业

书名：2009中国石油石化企业大全出版单位：中国石油石化企业大全编委会出版日期：2009年02月01日定价：480 元

优惠价：380元

页码：

1141 页

《2009中国石油石化企业大全》

本书收录了全国石油及化工行业的行业学会、协会、科研院校、新闻出版、生产、经营、建设、销售、供应、装备制造、机械等单位的邮编、地址、电话。其中包括中石油、中石化、中海油、中化集团、中国化工集团等各大集团及其下属油田、炼化、石化、化工、钻探、勘探、销售等各企业的详细信息。本书既有查阅电话、地址、邮编的功能，又有市场营销、产品销售的作用，是一本实用的工具书

第四篇：中国石油石化企业员工培训现状分析

中国石油石化企业员工培训现状分析

随着“入世”过渡期的结束，经济全球化、完全市场化的到来和深入，中国石油石化企业面临的市场竞争和挑战更加严峻，对员工的素质提出了更高要求。通过持续高效培训和实践锻炼，加快培养造就一支能够适应国际化经营和市场经济要求的经营管理人才队伍，培养一支具有较高知识水平和创新能力的专业技术人才队伍，培养一支有丰富实践经验和一技之长的技能操作队伍，是中国石化赢得竞争优势、尽快实现建成具有较强国际竞争力跨国公司战略目标的迫切需要。为此，本文从分析中国石油石化企业员工培训工作面临难题入手，并结合其发展战略，提出加强员工培训工作的具体措施和建议。

一、石油石化企业员工培训面临难题及分析

1.员工培训的地位作用仍没有得到足够重视，培训经费投入不足，办学条件较差。培训是企业人力资源开发与管理的重要组成部分。搞好企业员工培训不仅需要具体从事企业员工培训工作人员的努力，而且更需要企业管理人员特别是企业领导重视。事实证明，一个企业培训工作的好坏，关键在领导。但是，目前一些企业领导未能将培训工作摆在应有的位置，缺乏与企业改革发展要求相适应的现代培训观。整体来看，石油石化各企业培训工作进展和效果不平衡，地位作用还不够明显,仍然存在着“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象。人们对“员工开发需要投入”也似乎认识不足，员工培训经费投入不足，投入量与需求量缺口很大，致使一些企业培训学校或培训机构的办学条件落后，有些仍然停留在一块黑板、几支粉笔、教师干巴巴讲、学生干巴巴听的阶段。由于经费缺乏，就迫使一些企业培训办学实体不得不通过其他渠道创收来弥补经费的不足。如：与有关高校联合举办学历教育、面向社会举办各类短期培训班等等。这样就使得培训办学实体的领导、教师主要精力是忙于挣钱，什么挣钱就干什么，培训的质量在一定程度受到影响，这样就偏离了企业办培训宗旨。同样，培训办学实体的基本建设也因为经费问题受到了限制，教学设备更新、现代化教学手段应用更无从谈起，这自然也就影响到了教育质量以及员工队伍素质的提高。

2.员工素质不适应新形势的要求，市场意识、竞争意识、服务意识和创新意识淡薄。中国石油石化企业长期以来拥有的优势除了过去国家资本积累以外，更重要的是占了区位优势和政策优势。但这种优势将在入世过渡期结束后随之消失，这就意味着市场准入特别是成品油价格形成将由市场来决定，而不是由政府定价，国内石油石化企业将面临更大市场冲击压力。然而，目前石

油石化员工的思想观念还没有完全转移到市场经济的轨道上来，尤其是市场意识、竞争意识、服务意识和创新意识的淡薄，以及小富即安、小成即满的思想，严重影响到石油石化企业的健康、快速发展。石油石化企业与国外石油大公司相比存在许多差距，表现为产业结构不合理，核心业务不突出;资本结构问题大，资产利润率低;技术进步力度不够，质量品种成本差距大，市场占有率低;管理体制和运行机制不适应市场经济的要求;成本费用高，人工成本不堪重负;核心人才、尖子人才、高技能人才和复合型人才匮乏，总体素质不高的问题。所以，如何尽快教育员工适应新形势发展的需要，树立起新的思想观念，提高员工队伍的整体素质和参与市场竞争力，适应新形势发展的要求，是中国石油石化员工培训工作的当务之急，也是员工培训工作的一大难题。

3.培训缺乏规范，培训内容、方法、手段滞后，施教能力和管理水平有待于提高。据我们了解，目前石油石化各企业员工培训工作管理粗放，没有实施规范的精细化管理。各企业举办的各类培训，缺乏培训的系统管理，在需求分析和效果评估方面做的工作比较少，办班求数量、学用脱节的现象还比较严重。

审视职工培训工作，各企业觉得做了不少工作，但从全局、长远、深层次来看，就不难发现存在的问题。如在培训目标设定上，没有真正从企业需求、工作需求和职工个人需求出发，往往是基于短期考虑的多，对长期预测的少，基于目前工作的多，考虑企业发展的少，基于组织需求的多，考虑个人发展的少。在培训计划的落实上，往往是计划的多，落实的不够，或是有计划而无落实，缺少跟踪监督机制。在培训效果上，没有科学的评估体系，培训完了就算完了，培训效果如何很难说清楚。只培训少数成员。这种现象在不少企业都存在，这里有两个误区:其一是有的领导认为培训管理人员应该重点培训那些经过挑选，有发展潜力的人员。每次不管培训什么内容都让他们参加，从而忽视了所有管理人员的培训:其二是认为单位的现时工作最主要。因此，只让那些没什么事的工作人员参加培训，于是培训就集中在某些人身上。造成了“闲人培训，忙人没时间培训，急需人员不培训”的结果。这样的培训没有任何效果。

因此，新形势下，如何建立健全员工培训培训机构，采用适合石油石化员工特点的培训内容、方法、手段，提高水利员工的素质，也是我们石油石化企业员工培训面临的又一个亟待解决的问题。

二、加强员工培训工作的措施和建议

培训工作是一项事关全局、着眼长远的系统工程。能否将员工培训工作落到实处，取得扎实效果，很大程度上取决于组织领导是否有力，工作体制是否顺畅，工作基础是否扎实。如何解决石油石化企业员工培训面临的难题呢?笔者提出以下措施和建议。

1、加强领导，完善员工培训工作管理体制。石油石化企业要把培训工作作为一项战略性、基础性工作摆上重要日程，切实加强领导，建立培训工作领导责任制和目标责任制，搞好统筹规划。党政主要领导要重视抓，分管领导要靠上抓，及时研究解决工作中存在的问题。建立和完善“统一部署、分级管理”和“培训主管部门牵头、业务部门参与、培训单位实施”的培训管理体制。培训主管部门，根据上级有关要求，切实履行好对培训工作牵头抓总的职责。各业务主管部门参与确定培训项目、选拔培训对象和培训考核评估工作，并在专业培训方面发挥主导作用。要成立由企业领导和各业务部门负责人组成的员工培训工作领导协调小组，定期召开例会，听取培训工作汇报，审定员工培训规划和计划，并检查执行情况，统筹协调员工培训管理部门与其他业务部门的工作，解决遇到的问题，以保证培训计划编制、项目实施、考评奖惩等各环节顺利运行。为增强培训的针对性，确保培训质量，还应成立员工培训专家指导委员会，请专家对培训工作进行论证、咨询和指导。

2.创新培训内容、方法、提高培训的效率。员工培训培训的内容、方法，也应该与时俱进。首先，要适应经济全球化和我国加入世贸组织的需要，满足石油石化企业可持续发展对培训的要求，不断补充新知识、采用新方法，彻底克服员工培训培训内容方法陈旧落后的弊端。还要通过深入细致的调查研究，了解员工学习培训的需求、针对员工的实际需要和世纪初石油石化行业发展对员工素质的要求确定培训内容和方法，撰写适合员工特点的教学计划，教学大纲和教材，切忌照抄照搬普通教育的老一套。员工培训培训重在培养提高员工的适应能力和工作能力，培训方法要理论联系实际，使员工真正感受到学习培训的乐趣，要采取脱产培训、在岗培训、网络培训等多种多样的方式方法，真正有的放矢的搞好员工培训培训，全面提高员工队伍的素质，为石油石化企业的可持续发展提供员工智力支持和人才保证。

3、加强师资队伍建设，不断提高实施教能力。按照结构合理、素质优良、相对稳定和以专职教师为骨干，兼职教师为主体的原则，建立专兼结合的员工培训教师队伍。要引入竞争机制，推行教师资格聘任制和持证上岗制度。要精简管理机构，分流富余的管理人员和教师;建议各单位培训实体的人员按单位员工总数千分之三的比例配备。专职教师要具有企业管理和生产实践经验，掌握员工培训心理学及现代培训理念和方法，熟悉成人教育特点和规律，要做到既能讲课，又能进行培训项目开发。选聘一流的经营管理人员、专业技术人员和技能操作人员，担任员工培训的兼职教师，组建一支结构合理、相对稳定的兼职教师队伍。要重视兼职教师教学技能的培训，不断提高施教水平。

4、开发具有石油石化特色培训课程和教材体系。员工培训课程体系是有效开展各类人才培训的基本支撑和保证。应分类建立经营管理、专业技术和技能人才培训课程和教材体系。根据人才类别，按管理层次和岗位、石化核心技术、职业(工种)资格等级标准，开发相应的培训课程。按照自主开发与外部选用相结合的原则，开发模块教材、案例教材和活页教材，以及资料包、多媒体课件等培训教材，做到形式多样、深入浅出、便于自学。要建立优秀教材评审和奖励制度。

5、分类分层，有效开展各类人员培训。实施分类分层培训是为了加强培训的针对性和有效性。要针对不同类别、不同层次人才培养目标和培训群体，确定不同的培训内容和培训方法，按照紧缺人才加紧培养、重要人才重点培养、优秀人才优先培养的原则，有效地开展各类人员的培训。经营管理人员按岗位级别分为高层经营管理人员、中层经营管理人员和一般经营管理人员三个层次开展培训;专业技术人员培训重点围绕集团公司油田勘探开发、炼油、化工、油品销售和相应科研六大核心业务领域，按专业分类进行培训;操作技能人员按工种进行培训参照职业技术等级标准进行，工序工(熟练工)的培训按照岗位规范要求进行。技术工种的人员培训一般按初级工、中级工、高级工、技师、高级技师五个技术等级要求开展。

6、引入ISO10015国际培训管理质量标准。ISO10015国际培训标准，是由国际标准化组织(ISO)在全球推行的、适于各类组织建立自主培训体系的标准指南。通过按此标准的具体要求建立的组织培训体系，可以使一个组织达到追求最佳培训质量、降低组织人力资源使用成本的目标。中国石化集团公司要成为国际化一流企业，在许多方面必须与国际标准接轨，ISO10015国际培训标准，可以为中国石化企业培训搭建一个平台，提高培训的管理质量。ISO10015的核心就是通过抓好确定培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果等环节，并对培训实行全过程监控，确保培训质量。

7、建议提高员工培训经费的提取比例。1981年中共中央、国务院关于加强员工培训工作的决定，明确了“企业员工培训的经常费用，大体可按工资总额的百分之一点五掌握使用，在企业成本中开支”，此标准一直执行到现在。这与国外跨国公司相比相差甚远。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元，约占雇员平均工资收入的5%。摩托罗拉员工培训经费是按工资总额的4%提取。西门子每年将占利润1/5左右的经费用于员工培训。IBM在员工培训上大概是全世界投入最大的，每年用于培训的费用相当总营业额的2%。要强化对培训经费使用的监督，坚决杜绝挪用、侵占培训经费或变相报销旅游、会务费用现象，保证培训经费的使用效益。

8.强化员工培训的激励约束机制。培训的目的在于使用。无的放矢的无效培训是一种浪费，培训后不能很好地加以使用同样是一种浪费，而且会挫伤员工参与培训的积极性。解决问题的关键在于，有针对性地逐步完善“培训、考核、使用、待遇”相统一的培训激励机制。要不断改进干部培训选派方式，把企业发展与个人职业生涯设计结合起来，实行个人申请、组织推荐、公开选拔相结合，坚持优秀人员优先培养、骨干人员重点培养、紧缺人员抓紧培养的原则，把综合素质高、有培养潜力的骨干员工选拔出来进行培训。推行经营管理人才岗位培训制度，实行“不培训不上岗，不培训不提拔”。建立与专业技术职务评聘挂钩的专业技术人才培训制度，把专业技术人才接受继续教育情况与考核成绩，作为专业技术职务任职资格评审和聘任的必备条件。建立与职业技能鉴定相配套的技能人才培训制度，技能人才必须参加规定的理论知识、操作技能培训及职业技能鉴定。积极探索企业内部学科等级证书制度、干部教育培训证书登记制度，逐步实现培训与使用、待遇相对接，充分调动被培训者进修学习的积极性与主动性。（佚名 网络收集）

第五篇：《中国石油石化企业网络信息库》入编报表填表说明

《中国石油石化企业网络信息库》入编报表填表说明

一、入编报表所有数据都将进入《中国石油石化企业网络信息库》数据库，请各单位认真填写，核准无误后方可报送。可通过电子邮件、传真、邮寄等方式，连同入编协议书一起发送至编委会办公室。

二、有条件上因特网的单位，可直接登录中国石油商务网（http://）或世界石油大会中国国家委员会网站（http://www.xiexiebang.com），从网上填写入编报表并提交（推荐方式）；也可以从上述两网站上下载电子版入编报表，再以电子邮件方式提交;或者直接填写收到的入编报表印刷件（或传真件、复印件），通过传真或邮寄方式提交。

三、入编企业必须同时用中、英文两种文字填写入编报表。本表复印有效，填写英文信息可直接利用此表。

四、本表长期有效，没有及时加入的企业，可以通过在中国石油商务网或世界石油大会中国国家委员会网站上填报的方式，随时加入到《中国石油石化企业网络信息库》。

五、内容填写不下可另附加页。

数据项说明

1．隶属关系

请用“/”分隔，将隶属关系分级填写。一级单位为：01中国石油天然气集团公司； 02中国石油天然气股份有限公司； 03中国石油化工集团公司； 04中国石油化工股份有限公司；05中国海洋石油总公司； 06中国海洋石油有限公司； 07中国中化集团公司；08服务商和供应商；09 三资企业。例如：北京中油联合信息技术有限公司的隶属关系应填：中国石油天然气集团公司/石油经济技术研究中心/北京中油联合信息技术有限公司

2．企业性质代号：

01国有经济02集体经济03个体工商户04国有独资05股份公司06有限责任公司 07合伙企业08乡镇企业09个人独资10事业法人 11中外合资经营 12外商独资经营 13中外合作经营

3．企业类型代号：

四大集团（总）公司及所属企业： 200集团、股份（总）公司201直属一体化企业202勘探企业203油气生产企业204炼油企业205石化、化工企业206服务企业207油气储运企业208设计院所 209研究院所210市场开发211工程建设与监理212油品销售 213加油站214进出口公司215石油石化机械制造216物资装备销售代理公司 217运输公司 218通信公司219财会与投资220石油石化院校 221 新闻出版 222办事处 223疗养院 224石油宾馆饭店 225旅行社 226其他 物资装备供应商与工程技术服务商： 301勘探开发设备302石油钻采备品配件303油井水泥304油田化学剂305石化专用设备306石化备品配件307炼油三剂308大马力柴油机及工程机械备品配件309大型机组310管道及备品配件311阀门及备品配件312工业泵313机械密封备品配件314工矿备品配件315环保设备316加油机、油罐汽车317机车、车辆及配件318轴承备品配件319仪器、仪表320机修及加工321建材322民用防爆器材323 IT设备及用品324生活用品325工程服务326技术服务327其他

三资企业：401物资装备产品供应商 402工程服务商403技术服务商 405其他

4．产品类型代号（采用石油工业60大类物资分类标准，也可直接填写最终产品代号）

01冶金原料及铸铁管02石油专用管材03普通钢材04 金属丝、绳05有色金属及加工材06建筑五金07石油及产品08煤炭09 非金属建筑材料10水泥及制品11木材及制品12石油专用化工产品13催化剂、助剂、添加剂14 橡胶及制品15 塑料及制品16涂料及涂料用颜料17通用化工产品18玻璃仪器及化学试剂19 火工产品及放射性材料20轻纺产品21劳动防护用品22石油专用设备23炼化专用设备24工程机械设备25起重输送设备26通用机械设备27金属加工机械设备28动力设备29交通运输设备30纺织设备31电力电工设备32电工材料33电工元器件34日用电器35通信设备36电子工业产品37石油专用仪器、仪表38通用仪器、仪表39小型机械40工具、量具、刃具、磨具41焊接材料42紧固件43轴承44阀门45消防器材46其它机械设备47石油专用工具48石油钻采设备配件49炼化专用设备配件50纺织器材及配件51工矿配件52管道配件53密封件54内燃机及拖拉机配件 55重型汽车配件56一般汽车及摩托车配件57铁路、水路设备配件及器材58其它机械配件59包装物60杂品