第一篇:胡爱武-企业人力资源管理师(二级)综合评审论文指导
胡爱武-企业人力资源管理师(二级)综
合评审论文指导
破冰-温馨提醒
主要内容
第一部分 论文写作指导
一、议论文介绍
1、总体布局:引论—本论—结论
2、逻辑过程:提出问题—分析问题—解决问题
3、表达顺序:提出论点—进行论证—得出结论
论文采取考生自选题方式。选题应根据国家职业标准要求,参考培训教程,在六大模块中任选一模块作主题内容,同时结合考生所在单位或有关行业实际工作的情况自行拟定。
SWOT分析图
论文题一:劳动定额问题及对策初探
论文题五:试论中小企业人工成本核算管理
论文题六:民营企业劳动关系调整方式探讨
论文题七:浅谈人力资源管理与人力资源开发的辩证关系
【建议】题目二、三、四、五任选,慎选一、六、七。
□自我判断五技巧
四、论文格式要求
四、论文格式要求
四、论文格式要求
五、论文提交要求
第二部分 论文答辩指导
综合评审成绩计算公式
企业人力资源管理师(二级)
综合评审论文答辩题
企业人力资源管理师(二级)
综合评审论文答辩题参考答案与评分标准
第二篇:二级人力资源管理师论文
国家职业资格全国统一鉴定
(国家职业资格二级)
人力资源管理师
编号:(用人单位内部劳动规则在劳动争议中面临的问题及对策 摘要:随着2008年《劳动合同法》的正式实施,越来越多的劳动者敢于争取及维护自己的合法权益,越来越多的用人单位也逐步意识到合法用工的重要性,内部劳动规则作为调节用人单位内部劳资关系的基本手段被越来越多的用人单位所重视。但由于用人单位制定的内部劳动规则在内容、制定程序、公示等方面做得不够完善,导致内部劳动规则不能有效调节内部劳资关系。本文将结合实际经验,探讨用人单位制定的内部劳动规则在劳动争议中存在的问题及对策。
关键词:内部劳动规则 劳动争议 存在问题 对策
随着2008年《劳动合同法》的正式实施,同时,伴随深圳地区劳动者法律意识的增强、法律法规的不断完善以及灵活的就业环境,越来越多的劳动者敢于争取及维护自己的合法权益;而《劳动合同法》中对弱势群体——劳动者的倾向性保护,也使得用人单位用工环境较之前发生了巨大的变化。内部劳动规则,作为维护用人单位和员工双方合法权益的基本制度,已逐步被大多数用人单位所重视。但在实际诸多案例中,由于用人单位制定的内部劳动规则在内容、制定程序、公示等方面做得不够完善,导致内部劳动规则在调解和处理劳动争议中不能产生良好的法律效应。据不完全统计,在全国各级劳动争议仲裁委员会受理的劳动争议案件中,由于用人单位缺乏有效的内部劳动规则而导致败诉的案件,占所有败诉案件的23%。由此可见,尽快完善用人单位的内部劳动规则迫在眉睫。
一、深圳地区用人单位内部劳动规则制定情况调查
为了解深圳地区用人单位内部劳动规则制定情况,本文作者随机抽查了深圳地区10家用人单位(包含1家大型用人单位、9家中小型用人单位)进行调查研究。经调查了解,在这10家用人单位中,有1家大型用人单位及1家中型用人单位内部劳动规则比较健全,在劳动争议中能够有效发挥法律效应;有4家中小型用人单位具有基本的内部劳动规则,但均存在内容不够全面、制定程序不合规定、部分内容违法、未进行有效公示等问题,在劳动争议中基本不能发挥有效的法律效应;有4家中小型用人单位内部劳动规则老旧,已经不能适用现在的用工环境,无法在劳动争议中发挥法律效应。由此可以初步估计,在深圳地区,有约80%的用人单位内部劳动规则需要进一步完善。
二、深圳地区用人单位内部劳动规则在劳动争议中存在的问题及对策
用人单位内部劳动规则是用人单位的内部“法律”,无疑是由用人单位所掌握管理的。然而,目前许多用人单位在内部劳动规则的制定、公示和管理中却存在诸多方面的问题,使其在劳动争议中无法具有法律效力来调解劳动争议。下面就用人单位制定内部劳动规则过程中常见的几类问题进行探讨:
1、内容不全面、不具体、前后矛盾甚至与法律相违背,在劳动争议案件中无法发挥作用。
在1997年原劳动部颁发的《劳动部关于对新开办用人单位实行内部劳动规则备案制度的通知》中,明确了用人单位内部内部劳动规则应包含劳动合同管理、工资管理、社会保险、福利待遇、工时休假、职工奖惩、以及其他劳动管理等七项内容。然而在大多数用人单位中,仅仅制定了其中部分制度,如在涉及其他未制定的规章制度的劳动争议时无法有效举证成为常态。例如,在调查的10家用人单位里面,仅有2家用人单位中基本涵盖了以上七项内容,而另外8家主要规定了工资管理、工时休假及职工奖惩这几项内容,其他方面基本无成文的规定。在职工奖惩方面也存在未涉及、规定过重或不够具体等问题。例如,《劳动合同法》第三十九条规定严重违反用人单位的规章制度的;严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;用人单位可以解除劳动合同并且不需要支付经济补偿金。许多用人单位制定的职工奖惩制度在此方面并没有相应规定,部分用人单位虽有涉及但对于何为“严重”没有作出具体的界定,导致在劳动争议案件中不具有法律效力来有效调节劳资关系。
为此,为促进用人单位内部劳动规则有效调节劳资关系,在劳动
争议中发挥协调作用,应从以下方面着手进行完善。
政府层面:严格按照1997年原劳动部颁发的《劳动部关于对新开办用人单位实行内部劳动规则备案制度的通知》中关于内部劳动规则报备制度来要求各用人单位进行内部劳动规则报备,从制度层面引导用人单位制定相对完善的内部劳动规则,同时从制度层面引导用人单位对相关法律的认知,这对于引导用人单位内部经营管理合法化具有重大意义。
用人单位层面:聘请专业的人力资源管理人员严格按照国家相关的法律法规制定和完善内部劳动规则。诚信经营,以不损害劳动者及用人单位双方合法权益的前提下制定内部劳动规则,有效维护双方的合法权益,调节劳资关系。尤其在约束劳动者行为方面的相关制度应以法律法规作为上限进行规定,不可在法律之外制定不合理的霸王条款,实践中此类霸王条款不仅损害用人单位形象,降低劳动者的忠诚度,在劳动争议中也得不到法律的支持。同时,在制定细节方面,可以多参考劳动争议案件中的争论焦点,尽量使内部劳动规则明确具体,合理合法,以增强内部劳动规则的适用性。
2、制定程序不合法,绝大多数用人单位未按照民主要求制定内部劳动规则。
此类问题大量存在于现有用人单位中。在调查的10家用人单位里面,有2家大型用人单位建立了工会,在制定内部劳动规则时基本按照国家法律法规的要求,实现了民主。其他8家用人单位在制定内部劳动规则时往往由用人单位内部行政部门制定,经过部门负责人和用人单位决策领导人审批后直接下发,公告生效。劳动者在此过程中没有发言权,即便有意见也无法改变新制度已经生效的事实。这直接影响了内部劳动规则实施的效果,为后续的劳动争议埋下伏笔。而作为用人单位一方,在内部劳动规则的制定过程中,如果由全体员工讨论制定,往往存在众口难调、员工提出不合理要求、耗时长等问题,且由于大多数用人单位未建立工会或依法选举职工代表,让全体员工参与一项制度的制定,无疑加大了用人单位制定内部劳动规则的难度和成本,这也成为许多用人单位行政管理部门在制定内部劳动规则时往往以“老板签字即生效”,用老板的权威来“胁迫”员工对新制度的认同及遵守。事实上,很多用人单位的行政部门人员并没有意识到,按照此程序制定出来的内部劳动规则在劳动争议中根本不具备法律效应。
因此,为避免因制定程序不合法导致内部劳动规则在劳动争议中失效,应从以下方面进行完善:
认知层面:作为用人单位一方,应加强劳动法律法规的学习,掌握制定内部劳动规则的相关要求及程序,在进行制度建设的过程中,避免“急于求成”和“运动式改革”。
操作层面:在实际操作中,对于人数大于100人的用人单位应依法选举职工代表,为用人单位规范化管理提供环境。对于人数较少的用人单位,应建立全体员工会议制度,为用人单位规范化管理建立平台。对于已经选举职工代表或员工人数较少的用人单位,可以会议形式对草案进行讨论修订,并做好会议记录。对于未选举职工代表且人数较多的用人单位,也可以部门为单位,以传阅的形式将草拟的内部劳动规则告知全体员工,并以书面形式征集全体员工的意见,保留员工签字档案作为证明民主制定内部劳动规则的依据。
3、内部劳动规则公示方法在劳动争议案件中难以举证,这是大多数用人单位所忽视的一个问题。
目前,绝大多数用人单位往往以用人单位既有的方式对已经制定并审核通过的内部劳动规则进行公示,如张贴公告栏、邮件发送、早会宣导等常见方式,作为争议的另一方——劳动者完全可以辩解“不知情”,用人单位又难于针对公示情况进行书面举证,致使用人单位“有理说不清”,在劳动争议中难以获得支持。更有不少用人单位的内部劳动规则仅有行政部门知晓,只有到员工违反了规章制度的规定时,才拿出来告知员工违反了单位的规章制度。对于这种现象,只要劳动者提出异议,用人单位的规章制度就无法产生法律效力。为有效维护用人单位的合法权益,可从以下方面进行完善:针对新员工:可以通过入职培训来进行公示,此法不但可以有效将用人单位内部劳动规则传达给员工,还可促使员工尽快融入公司用人单位文化;也可在办理入职手续时发放员工手册或内部劳动规则给员工进行阅读,在此告知过程中,应保留好培训签到表、员工手册或
规章制度领取登记表,也可在员工档案中增加《清楚知悉XX公司内部劳动规则的声明》,随档案进行保存。
针对老员工:可以通过传阅形式进行公示,保留好阅读签名记录;还可通过集体培训的形式进行公示,保留培训签到表。另外,为能让内部劳动规则有效传达到所有员工,可配合电子邮件、公告栏张贴、早会宣导等形式进行公告,以便员工查阅或加强认知,避免因员工不了解和遗忘等原因造成劳动争议。
总之,随着法制环境的不断优化,劳动者法律意识的普及,作为用人单位管理人员和人力资源工作者,有义务也有责任逐步依法完善用人单位内部劳动规则,在保护劳动者合法权益不受损害的前提下,尽量避免用人单位“有理说不清”,以维护劳资双方的合法权益,建立良性和谐的劳资关系。
注释:
引用《用人单位在劳动争议处理中举证的技巧和方法》(作者:罗如圭)参考文献:
(1)用人单位在劳动争议处理中举证的技巧和方法/罗如圭
/
(2)关于用人单位内部劳动规章法律问题的思考/作者不详
/
(3)用人单位内部劳动规则研究 /董文锐
/
第三篇:海南企业人力资源管理师(二级)论文常见问题
海大源职业培训中心http:///
海南企业人力资源管理师(二级)论文常见问题
一、选题中常见问题
1、避免做自己不熟悉的题目;【尽量避开没有接触或解除少的题目,避开较难的题目,如薪酬、绩效等】
2、避免原文照搬;【选题取决于资料,资料多了,自然就好选了】
3、执意要与亲身经历结合。【可以通过间接角度搜集资料,不一定非要是自己的经历】
二、格式上的常见问题
1、封面把“企业人力资源管理师论文”错写成“人力资源师论文”;
2、“摘要”与“参考文献”最好各自单立页(题目可黑体小二号);
3、正文内不要空行;
4、页码最好在正文中设立,不在封面和其它页码设立为好;
5、“参考文献”内地每个文献的要素排列应按照要求,作者名字后加“编”或“著”等,其后用冒号,后项之间可用逗号,其内容排版仍为“固定值22磅”。
三、答辩常见问题
1、没有充分理解自己论文,造成准备不充分;【把自己的论文吃透】
2、有些学员企业人力资源管理经验欠缺,不知从何谈起;【事前,对于相关问题应该有一定的准备】
3、答辩现场反应能力较差,不能够正确理解提问意图【看好论文,特别重点】
4、答辩时间掌握不好。
第四篇:2015年企业人力资源管理师二级(综合评审)真题考试资料
1、订立劳动合同必须主体要合法、()的合法。
A.约定条件 B.法定条款 C.条件 D.内容
参考答案:D
2、订立劳动合同必须主体要合法、()的合法。
A.约定条件 B.法定条款 C.条件 D.内容
参考答案:D
3、可能会影响到绩效考核的工作特征包括()。
A.企业规模
B.岗位在组织与企业中的地位
C.人员流动情况
D.利润与产值完成情况
参考答案:B
4、劳动定额的基本表现形式有()。
A.时间定额
B.看管定额
C.服务定额
D.产量定额
E.消耗定额
参考答案:A, D
5、人力资源与其他资源不同,具有()等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性
B.战略性、能动性和被开发的有限性
C.积极性、创造性、可用性和无限性
D.积极性、主动性、创造性和有限性
参考答案:A
6、劳动定额的基本表现形式有()。
A.时间定额
B.看管定额
C.服务定额
D.产量定额
E.消耗定额
参考答案:A, D
7、集体劳动合同体制以()为主导体制。
A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.集团集体合同 D.地区集中合同
参考答案:A
8、在企业发展的()阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。
A.创立 B.扩张 C.稳定 D.衰退
参考答案:C
9、关于团队,表述正确的是()。
A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度
B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色
C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观,确保团队成员不偏离目标
D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达到团队目标
E.工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队
参考答案:A, C, D, E
10、订立劳动合同必须主体要合法、()的合法。
A.约定条件 B.法定条款 C.条件 D.内容
参考答案:D
11、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以()面试越来越重要。
A.结构化 B.非结构化 C.半结构化 D.单独面试
参考答案:B
12、周岁
参考答案:B
13、经济运行主体可以分为()三个层次。
A.个人 B.工会 C.企业 D.社会 E.投资人
参考答案:A, C, D
14、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是()。
A.人员选拔 B.培训与开发 C.职业生涯管理 D.人力资源规划
参考答案:D
15、周岁 D.16、集体劳动合同体制以()为主导体制。
A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.集团集体合同 D.地区集中合同
参考答案:A
17、劳动定额的基本表现形式有()。
A.时间定额
B.看管定额
C.服务定额
D.产量定额
E.消耗定额
参考答案:A, D
18、定员标准的形式一般可分为()。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准
参考答案:B
19、集体劳动合同体制以()为主导体制。
A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.集团集体合同 D.地区集中合同
参考答案:A 20、对招聘中实行双向选择的好处,描述正确的是()
A.使企业不断提高效益,增强吸引力
B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平
C.使企业改善自身形象 D.使劳动者身体强健
E.使企业改善自身形象
参考答案:A, B, C, E
21、定员标准的形式一般可分为()。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准
参考答案:B
22、周岁 D.23、周岁
参考答案:B
24、周岁 D.25、开发主要是指管理开发,指一切通过()转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验
参考答案:C
26、劳动争议仲裁的原则不包括()
A.裁决应先行调解
B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼
C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁
D.可能影响公正裁决的人应当回避
参考答案:C
27、我国劳动法规定的劳动年龄为()
A.28、在人力资源管理成本核算中,人力资源的()是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本
B.直接成本和间接成本
C.可控制成本与不可控制成本
D.实际成本与标准成本
参考答案:A
29、经济运行主体可以分为()三个层次。
A.个人 B.工会 C.企业 D.社会 E.投资人
参考答案:A, C, D 30、库克曲线的研究对象是组织中的()
A.管理人员 B.大学生 C.研究生 D.一般科研人员
参考答案:C
31、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训(),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度
A.接受程度 B.态度 C.看法 D.态度和看法
参考答案:D
32、()适用的对象是中层以上管理人员。
A.榜样法 B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法
参考答案:D
33、在招聘员工时,()是一项重要的考虑因素。
A.性别 B.工作经历 C.个人特点 D.身高
参考答案:B
34、劳动争议仲裁的原则不包括()
A.裁决应先行调解
B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼
C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁
D.可能影响公正裁决的人应当回避
参考答案:C
35、库克曲线的研究对象是组织中的()
A.管理人员 B.大学生 C.研究生 D.一般科研人员
参考答案:C
36、周岁 B.37、目标管理法的步骤是()
A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标
B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标
C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制
D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制
参考答案:A
38、如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用()。
A.事业部制的结构或形式
B.复杂的结构或形式
C.直线制的结构或形式
D.矩阵的结构或形式
参考答案:A
39、开发主要是指管理开发,指一切通过()转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验
参考答案:C 40、当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了()。
A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平
参考答案:B
41、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到(),而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模
B.培训的水平
C.培训的程度
D.培训的信度
E.培训的效果
参考答案:A, B
42、周岁 C.43、可能会影响到绩效考核的工作特征包括()。
A.企业规模
B.岗位在组织与企业中的地位
C.人员流动情况
D.利润与产值完成情况
参考答案:B
44、当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了()。
A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平
参考答案:B
45、正式组织的本质特征是()。
A.个人所提供的心理状态
B.个人所提供的思维习惯
C.个人所提供的行为习惯
D.贯彻按劳分配原则
参考答案:D
46、面对目前越来越多的择业机会,在以下说法中,你认为可取的是()。
A.树立干一行、爱一行、专一行的观念
B.多转行,多学习知识,多受锻炼
C.可以转行,但不可盲目,否则不利于成长
D.干一行就要干到底,否则就是缺少职业道德
参考答案:A, C
47、劳动争议仲裁的原则不包括()
A.裁决应先行调解
B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼
C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁
D.可能影响公正裁决的人应当回避
参考答案:C
48、劳动定额的基本表现形式有()。
A.时间定额
B.看管定额
C.服务定额
D.产量定额
E.消耗定额
参考答案:A, D
49、岗位研究首先产生于()
A.美国 B.中国 C.德国 D.英国
参考答案:A 50、劳动定额的基本表现形式有()。
A.时间定额
B.看管定额
C.服务定额
D.产量定额
E.消耗定额
参考答案:A, D
51、定员标准的形式一般可分为()。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准
参考答案:B
52、在招聘员工时,()是一项重要的考虑因素。
A.性别 B.工作经历 C.个人特点 D.身高
参考答案:B
53、可能会影响到绩效考核的工作特征包括()。
A.企业规模
B.岗位在组织与企业中的地位
C.人员流动情况
D.利润与产值完成情况
参考答案:B
54、以下说法正确的是()。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用
B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠
C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行
参考答案:A
第五篇:2012年下半年企业人力资源管理师综合评审论文题目
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附件
2012年下半年国家职业资格全国统一鉴定 企业人力资源管理师综合评审论文题目 论文题一:
论文题二:
论文题三:
论文题四:
论文题五:
论文题六:
论文题七:
论文题八:
人力资源费用预算与控制研究 员工录用管理模式探讨 如何对管理人员进行培训设计 剖析结果导向型的绩效考评方法 试论工作岗位评价在薪酬制度设计中的应用 对工作时间制度的思考 浅议管理心理学视角下的人力资源管理和开发企业人力资源开发体系探索 1