卫生专业技术人员轮岗转岗培训制度及实施方案

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第一篇:卫生专业技术人员轮岗转岗培训制度及实施方案

医院卫生专业技术人员 轮岗转岗前的岗前培训制度

为了提高医疗质量,保障医疗安全,为病人提供优质医疗服务,医院所有卫生专业技术人员在轮岗、转岗前均需进行岗前培训。为规范我院相关工作,特建立我院卫生专业技术人员轮岗转岗前培训制度。

一、培训目的:对转岗、轮岗人员进行专业理论水平和操作能力培训,提高轮岗、转岗人员的服务能力、服务态度,帮助其达到新岗位所需的胜任力。

二、培训主要内容:培训主要内容为转岗、轮岗所到新任岗位所需掌握的基本理论、基本知识和基本技能以及工作态度和职业素养。

三、培训方式:以院内集中脱产培训、外出进修培训、科室带教制等多种形式进行。

四、培训时间:

1.院方组织的集中脱产培训原则上 1 周; 2.外出脱产进修培训原则上 3 个月至 12 个月; 3.科室带教制培训:原则上 1-3 个月。

五、新到科室应安排专人进行带教培训。

六、在培训期间,转岗人员不得单独操作或值班。

七、岗前教育要经科室考核合格者方可上岗,培训结束后的培训效果验证可采取理论考试、口头提问、现场操作等方式。

医院卫生专业技术人员 轮岗转岗前的岗前培训实施方案

1.转岗人员所在专业科室提出培训要求、培训内容、培训方式、培训目标建议,上报负责相关专业(医政科、护理部及相关职能科室)的职能管理部门审查;

2.若为医院相关职能部门组织集中进行轮岗转岗前培训,相关职能部门审查同意科室的培训建议后,必须在培训实施前制定详尽的培训计划,并发放给相关培训老师和被培训人员;并组织实施。转岗、轮岗前培训结束,应由组织培训的部门、科室对被培训人员,进行相关基本理论、基本知识、基本技能考核,并协同被培训人员所在科室,共同对培训结果进行考核评估,并对是否具备有胜任新岗位的能力作出结论。

3.若为外出进修培训,负责外出进修培训的职能科室,应制定相关的培训申请表和进修考核表,由所接受进修的单位对进修人员的培训作出考核结论,进修结束后由进修人员派出科室和负责进修工作的相关部门签字盖章确认。

六、转岗、轮岗前培训考核结果,由相关职能科室签字盖章确认后,交人事处存入被培训人员本人专业技术人员档案;组织培训的相关职能部门向合格人员发放培训合格证书。

七、培训考试考核均合格者,持培训合格证到新岗位上岗。到新岗位后,由所在科室继续进行岗位培训,不断提升其专业理论、专业知识和专业技能,提高其胜任能力。

第二篇:卫生专业技术人员轮岗、转岗前岗前培训制度

岳阳市一人民医院

卫生专业技术人员轮岗、转岗前岗前培训制度

1.专业技术人员在一定范围内轮岗是增加专业技术人员实践经验、增强应对处理复杂专业技术问题的能力重要环节;专业技术人员转岗是对专业技术人员量才适用的主要措施。建立卫生专业技术人员轮岗、转岗前岗前培训制度,是轮岗、转岗工作规范实施的必然要求。

2.医、药、护、技均须在各自专业内建立轮岗制度。医疗专业轮岗要结合其所学二级专业和专业定位,同时要突出让年轻医生到急诊科轮岗。药学专业要在药剂科各部门轮岗,掌握各部门工作流程、特点、要求。护理专业通过轮岗,确定护理技术方向。医技专业也要在专业的不同部门得到历练。

3.专业技术人员在试用期或聘用期内评定为不及格或因身体、个人要求、工作需要等原因需要转岗的,经相关部门认可后,可以转岗。

4.轮岗、转岗前必须进行岗前培训。培训内容主要为新工作岗位的基本理论、基本操作、基本技能和法规要求。培训工作由新工作岗位所在部门组织实施,负责考核,考核结果记入个人技术档案。培训时间不少于3 个工作日。

第三篇:轮岗、转岗人员岗前培训制度

轮岗、转岗人员岗前培训制度

1对轮岗、转岗人员的培训,培训的实施。由继续教育科提出培训目的和要求,由新到科室负责

2新到科室应安排专人进行带教培训。

3培训的具体内容由新科室根据本科室的专业特点制定。4培训的时间根据专业的难易程度一般为一周一三个月。5根据实际情况,必要时可安排到外院进修培训。

6在培训期间,转岗人员不得单独操作或值班。

7培训结束后的培训效果验证可采取理论考试、口头提问、现场操作等方式。

8住院医师转岗人员,按照住院医师规范化培训的要求,纳入新从事专业的住院医师规范化培训,从第一年住院医师培训开始轮转。

第四篇:轮岗制度

轮岗制度的规定

卡》,作为奖惩、培训、晋升、轮换的依据。

第五篇:轮岗制度

轮岗制度

为企业培养了大批人才,有力的促进了企业的蓬勃发展,彰显了轮岗制度在企业管理中旺盛的生命力。轮岗制究竟有哪些优缺点,如何实行轮岗制才能对企业有所帮助,笔者结合工作实际与大家共同探讨一下,希望能对轮岗制在企业管理中的正确应用有所帮助。

俗话说“流水不腐、户枢不蠹”,这句话形容轮岗制在企业中的作用再合适不过了,“人在工作中需要挑战和新鲜感,在一个岗位太久,容易形成惰性,而轮岗制则会使人对工作充满新鲜感。”这是很多企业实行轮岗制所给出的最直接的理由。综合来看,轮岗制主要有以下几个优点:

一、培养复合人才:轮岗可以使员工亲身体验其它岗位的工作,知识面得到拓宽,促使员工全面掌握企业、部门的运作知识和能力,有更多的机会让员工学到知识和技能,促进复合型人才的发展。

二、激励优秀员工:随着企业组织结构的日益扁平化,组织内部晋升的路线越来越短,高级职位的数目越来越少,员工晋升的机会也相应地减小。如何激励员工、留住人才呢?在企业内部进行横向调动的内部轮岗制不失为一种很好的办法,可以用来取代阶梯式的晋升制度。对员工来讲,不同的工作经历可以积累丰富的经验,也是一种激励。在现今竞争激烈的人才市场上,工资的提升和福利的改进已经不能够完全满足企业最优秀员工的需求,工作内容和范围的扩大,拥有更大的决定权,承担更大的责任,得到对职业生涯更有帮助的培训机会,轮换到更有前景或是更具有吸引力的岗位上的机会,获得工作的新鲜感和挑战性等,都成为激励和保留人才非常有效的手段。

三、控制企业风险:长期在一个岗位工作,员工能够积累很多资源,不仅容易受人情、关系的束缚,更有可能滋生贪污腐败的苗头。而实行轮岗制度,则可以防微杜渐,不但可以预防腐败而且可以规避因资源被个人垄断而对企业利益形成的潜在危险。

四、促进沟通团结:为了应对越来越激烈的市场竞争,企业内部横向纵向的沟通变得越来越重要,而通过企业内部轮岗制度,将员工流动起来,企业的信息也自然流动起来,信息的流动和扩散对于促进沟通非常有效;而且员工在不同部门之间的流动可以促进部门之间的互相理解,从而使大家在沟通时能更多地换位思考,减少官僚作风和本位主义,加强企业内部配合与团结协作。

五、促进工作创新:心理学的研究结果表明,长期固定从事某一工作的人,不论他原来多么富有创造性,都将程度不同的丧失对工作内容的敏感,工作上很难再开拓创新。而实行轮岗制度则等于一切从新开始,以全新的面貌、全新的姿态去开展工作,能够从旁观者的角度来开始新的工作,可以创新思维、开拓局面。

当然,轮岗制作为一种先进的管理方法,在给企业带来效益的同时,必然也要企业付出相应的管理成本和承担操作不当带来的损失,一般来讲,轮岗制容易带来的问题主要如下:

一、增加企业成本。启用轮岗制,企业必然要增加成本支出,主要有以下几个方面:首先是增加被轮换者在新岗位上的学习成本,包括时间、培训成本以及被轮换者在新岗位上产生错误所带来的成本;其次是增加用于激励和平衡其他未被轮换员工所产生的成本;再次是增加各部门的运营成本及人员的管理成本,最后是被轮换的员工离职给企业造成的损失等等。

二、降低短期工作效率。岗位轮换时,新旧工作需要交接,并且员工需要一段时间熟悉新岗位,短期的工作效率不可避免要下降。尤其是一些轮岗制度设计不合理的企业,员工轮岗面积大、频率快,造成许多岗位都是新手,短时间内可能给企业的工作带来混乱,到了下一个轮岗周期,更容易出现员工等待观望的现象,影响企业正常运转。

三、恶性人才竞争。优秀人才是大家都渴望得到的,如果内部轮岗机制没有设计好,或没有管理好的话,就会出现部门之间争抢人才的现象,严重者会引起部门之间的激烈矛盾。

为了提高轮岗制的投入产出比,笔者以为,在我国目前的情况下,轮岗制应当成为企业控制风险、培养人才、激励人才、留住人才的一种非常好的管理手段,其参与对象应为企业特定的部分员工,在实施过程中,应从以下几个方面做好轮岗工作,才能扬长避短,充分发挥轮岗制的作用:

一、建立科学的轮岗制度。企业必须首先明确轮岗目标、轮岗计划、轮岗资格、轮岗年限、轮岗比例、考核标准、轮岗风险评估及轮岗工作协调机制等一系列问题,才能全面支撑轮岗工作的顺利开展。制度建设中主要考虑以下几个问题:

1、政策引导。有些员工长期从事一项工作,工作比较顺手,满足于现状,不是很愿意再去接受新的工作,还有一些员工不愿意去接受比原先岗位工作相对任务更重、风险更大的岗位。一方面,企业要在制度上引导员工积极主动的参与轮岗,比如,企业可以将轮岗情况纳入特定职位的晋升资格,以激励优秀员工积极参与轮岗;另一方面,要切实做好耐心的解释工作,使员工知道实行岗位轮换不但是工作的需要,也是满足个人自身全面发展的最好方法,激励员工勇于挑战新的事物。

2、轮岗计划。要根据企业轮岗目标,制定一整套详细的轮岗计划,对参加轮岗的岗位,拟轮岗的员工、轮岗周期,轮岗效果的评估等都做出清晰的规定,有目的、有计划、有步骤的推动轮岗制度在企业中的稳步发展。

3、轮岗资格。从企业轮岗的目的来看,以下几种员工可以参与轮岗:敏感性岗位员工,比如企业的采购、财务、审计、招聘、招商、广告等岗位的员工,应该强制性参与轮岗;有培养前途的员工可以安排到特定的岗位轮岗;在主管以上岗位连续工作五年以上未得到晋升者可以参与轮岗;需要拓展工作技能的员工,个人申请经企业批准后可以参与轮岗;需要与上下、左右工序密切协作配合的岗位,应短期到协作岗位进行轮岗。

4、轮岗去向。培养性轮岗可以根据企业需要和培养方向,将员工放置在特定的岗位上进行轮换;其他岗位轮换主要应在性质相同、相近的岗位或者上下流程之间进行,比如上下级公司员工进行轮换、政策制定部门与实际操作部门员工进行轮换、上下左右工序的短期轮换、同一专业的各个模块进行轮换、相近专业的岗位进行轮换、业务员可在市场区域和客户分工中轮换等等。

5、轮岗比例。为了避免因轮岗面积过大造成某个部门新手急剧增多而影响工作的现象,应根据员工的不同职务和工作性质确定轮岗的比例。轮岗时人员分批进行,一般控制在人员总数的5-10%比较适宜,部门内每次轮换人员时应单个进行,循序渐进,以不影响工作为原则。

6、轮岗年限。培养性轮岗由企业灵活安排轮岗周期,其他轮岗针对岗位特点设置不同的轮岗年限,轮换速度不宜过于频繁,一般在3--5年左右轮换一次,保证企业和员工队伍的稳定性。

7、规范工作流程。一个员工在岗位上多年积累起来的业务和关系,有可能随该员工的轮岗而流失,这对企业是个损失。解决的办法是规范工作流程,通过流程化、规范化的管理把员工个人特有的作用最大限度的降低。企业把每一种工作都最大程度地流程化,将流程细化、量化到每一个细节,形成完备的岗位手册。比如一个员工负责一项工作,该项工作在一个工作周期内要做哪些事情、每件事情如何做、到哪里寻找资源,都要写清楚,来了新员工,根据这个手册,就能够迅速进入角色。

二、加强沟通交流。为了让员工从心里接受轮岗制,把轮岗落到实处,企业需要加强与员工的沟通交流工作,以下几个问题需要处理:了解当事人对轮岗的意见或建议;了解当事人职业生涯规划;轮岗工作计划阐述,包括轮岗目的、轮岗的计划安排、新岗位考核计划等;此次轮岗的目的等。

三、做好工作交接。工作交接可分为物品移交和工作移交。物品移交相对比较简单,通过制作清单并点收就可完成;关键是工作移交,工作移交应包含三方面内容:完整的工作文件移交;目前进展中工作移交,包含目前进展程度、目标结果、相关人员工作分配等;工作资源移交,如客户资源资料、技术资源资料等。

四、做好轮岗培训。轮岗培训是为了让轮岗员工对新的工作环境和业务有所了解,补充新的知识和能力。使他对未来的岗位有一个清晰的了解。除常规的业务知识培训外,还可以考虑建立帮扶计划,由有经验的人对新员工进行一段时间的“跟踪保护”,确保工作平稳过渡。如同企业信息化初期为保证数据安全,采取电子和手工双轨运行机制一样,建立轮岗员工定期沟通协调机制。岗位前任者对继任者面临的问题可提出解决建议,并可协助解决。通过以上的帮助,使当事人迅速了解工作内容及人员状态,保证工作决策不会出现大的失误。综上所述,企业内部轮岗制度只要设计完善、操作合理,它的长处总是会大于短处。相信随着企业人才竞争的加剧,内部轮岗将通过发挥其在培养人才、激励人才、留住人才等方面的突出作用,大大提高企业的核心竞争力。

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