2016年新疆人力资源考试参考答案1

第一篇：2016年新疆人力资源考试参考答案1

干部要有五种崇高情感

一.单选题

1.学习和树立五种崇高的情感。四要学习（）同志的责任感。他始终把“做官先做人，万事民为先”作为自己的行为准则。(分数:10分)

标准答案:D

A.雷锋

B.邓小平

C.孔繁森

D.郑培民

2.党的规矩包括四个方面：第一，（）是全党必须遵循的总章程，也是总规矩。(分数:10分)

标准答案:A

A.党章

B.党的纪律

C.党风

D.党员手册

3.总书记在（）中提到“我们一定要强化活到老、学到老的思想，主动来一场‘学习的革命’。(分数:10分)

标准答案:D

A.《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》

B.《学习总书记系列讲话精神干部读本》

C.《习近平关于全面深化改革论述摘编》

D.《之江新语》

4.“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”是对广大党员干部的基本要求。(分数:10分)

标准答案:A

A.正确

B.错误

5.习近平强调，要做到情为民所系，就要以党的先进人物为榜样，培养和增强对人民群众的深厚感情，学习和树立五种崇高的情感。(分数:10分)

标准答案:A

A.正确

B.错误

6.（）是领导干部加强党性修养、坚定理想信念、提升精神境界的一个重要途径。(分数:10分)

标准答案:B

A.实践

B.读书学习

C.服务于民

D.爱岗敬业

7.在（）会上，中共中央总书记习近平讲话中的一个词引发外界关注：“政治规矩”。他提出，要“严明政治纪律和政治规矩”，“把守纪律、讲规矩摆在更加重要的位置”。(分数:10分)

标准答案:A

A.十八届中央纪委第五次全

B.十八届中央纪委第六次全

C.十八届中央纪委第七次全

D.十七届中央纪委第三次全

8.“一岗双责”指既要抓好分管的具体工作，又要以同等的注意力抓好分管部门的党务或行政工作。做到同研究、同规划、同布置、同检查、同考核、同问责，真正做到“两手抓、两手硬”，使党风廉政建设和反腐败工作始终保持应有的力度。(分数:10分)

标准答案:A A.正确

B.错误

9.习近平对领导干部的10次警示警示一：2015年（）会议，不得默许亲属和身边工作人员非法谋利。(分数:10分)

标准答案:C

A.中央纪委三次全会

B.中央纪委四次全会

C.中央纪委五次全会

D.中央纪委六次全会

10.（）提出的治学三境界。(分数:10分)

标准答案:A

A.王国维

B.辛弃疾

C.柳永

D.晏殊

让大数据成为政府管理的利器

一.单选题

1.作为“供给侧改革”的推动者，政府管理部门不应当把（）作为工作目标。(分数:10分)

标准答案:D

A.转变职能

B.提供服务

C.满足升级的需求

D.加强管制

2.提高土地的使用效率是土地制度改革的核心。(分数:10分)

标准答案:A

A.正确

B.错误

3.2012年5月，美国公布了（），提出要以信息和客户为中心，改变政府工作模式，为公众提供更加优质的公共服务。(分数:10分)

标准答案:D

A.电子政务战略

B.政府信息化战略

C.智慧政府战略

D.数字政府战略

4.中国的供给体系总体上是（）。(分数:10分)

标准答案:C

A.中低端产品不足

B.高端产品供给过剩

C.结构性的有效供给不足

D.传统产业产能不足

5.()反映出一个国家或地区为摆脱贫困落后、为发展经济，而在一定时期内表现出来的能力和努力程度。(分数:10分)

标准答案:D

A.改革融资体制

B.鼓励两众两创

C.推进产学研结合D.全要素生产率

6.2012年3月，奥巴马政府决定投资两亿美元来拉动大数据相关产业发展，将大数据战略上升为国家战略，甚至将大数据定义为（）。(分数:10分)

标准答案:A

A.新能源

B.政治决策的保障

C.国家经济的命脉

D.新石油

7.“丝绸之路经济带”的起点在（）。(分数:10分)

标准答案:C

A.兰州

B.银川

C.西安

D.乌鲁木齐

8.2013年9月习主席在访问哈萨克时首次提出中国将和（）国家发展新的合作模式共同建设“丝绸之路经济带”。(分数:10分)

标准答案:A

A.中亚

B.东亚

C.西亚

D.东南亚

9.加拿大推行（）项目，通过整合各种分散的信息资源，对各种公共服务项目进行汇总编排，使公众能在短时间内更清晰、更快捷地获取公共服务资讯。(分数:10分)

标准答案:A

A.政府在线

B.政府公开

C.政府服务

D.数字政府

10.全球零售业巨头沃尔玛其（）的数据分析成果成为大数据分析的经典案例。(分数:10分)

标准答案:C

A.孕妇营销

B.试衣间

C.啤酒加尿布

D.预知高中生顾客怀孕

事业单位人事管理条例政策解读

一.单选题

1.事业单位有以下特征：一是不以盈利为目的；二是财政及其他单位拨入的资金主要不以经济利益的获取为回报。(分数:10分)

标准答案:A

A.正确

B.错误

2.事业单位工作人员假如连续旷工超过（）个工作日，或者一年内累计旷工超过（）个工作日的，事业单位就可以理直气壮地解除聘用合同。(分数:10分)

标准答案:A

A.15,30

B.30,42

C.15,35

D.10,30

3.事业单位一般是国家设置的带有一定的公益性质的机构，但不属于政府机构，与公务员是不同的。一般情况下国家会对这些事业单位予以财政补助，分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位，还有一种是（），是国家不拨款的事业单位。(分数:10分)

标准答案:B

A.国家事业单位

B.自主事业单位

C.公益性事业单位

D.盈利事业单位

4.党的（）决定指出，推进机关事业单位养老保险制度改革。整合城乡居民基本养老保险制度、基本医疗保险制度。条例提出事业单位工作人员参加社会保险，再次从法律层次发出信号，事业单位医疗和养老保险“并轨”已箭在弦上。(分数:10分)

标准答案:A

A.十八届三中全会

B.十八届五中全会

C.十九届三中全会

D.十七届四中全会

5.目前我国共有事业编制（）人。(分数:10分)

标准答案:C

A.一千多万

B.两千多万

C.三千多万

D.四千多万

6.事业单位是相对于企业单位而言的首先事业单位包括一些有公务员工作的单位，它们不是以盈利为目的，是一些国家机构的分支。(分数:10分)

标准答案:A

A.正确

B.错误

7.《事业单位人事管理条例》规定，事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。(分数:10分)

标准答案:B

A.二年

B.三年

C.五年

D.十年

8.《事业单位人事管理条例》规定，事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。(分数:10分)

标准答案:B

A.二年

B.三年

C.五年

D.十年

9.事业单位一般是国家设置的带有一定的公益性质的机构，但不属于政府机构，与公务员是不同的。一般情况下国家会对这些事业单位予以财政补助，分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位，还有一种是（），是国家不拨款的事业单位。(分数:10分)

标准答案:B

A.国家事业单位

B.自主事业单位

C.公益性事业单位

D.盈利事业单位

10.初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为（）个月。(分数:10分)

标准答案:C

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.18个月

取之有道 用之有道：世界首富比尔·盖茨

一.单选题

1.乔布斯的核心理念是（）。(分数:10分)

标准答案:C

A.美学至上

B.以人为本

C.娱乐精神

D.简化功能

2.乔布斯的技术观是以人为本，让科技服务于人性，让科技简单人的生活。(分数:10分)

标准答案:A

A.正确

B.错误

3.盖茨与巨人IBM的第一次合作，是由其（）出面担保。(分数:10分)

标准答案:B

A.哥哥

B.母亲

C.父亲

D.爷爷

4.乔布斯推崇的设计理念是（）。(分数:10分)

标准答案:C

A.人性化

B.时代审美观

C.美学至上

D.现代感

5.社会对失信惩罚不力，问题出在社会成员相互交往的博弈中，这种交往博弈在形成诚信时会产生（）式的结局。(分数:10分)

标准答案:A

A.囚徒困境

B.羊群效应

C.鲇鱼效应

D.破窗理论

二.多选题

1.在乔布斯眼里，改变电子产品行业生态的两个因素是（）。(分数:10分)

标准答案:AB

A.互联网

B.用户对个性化、时尚化的追求

C.感官体验

D.技术发展

2.退位后的盖茨致力于慈善事业，其创办基金会所捐出的钱，主要用于研究（）疫苗。(分数:10分)

标准答案:CD

A.流感

B.埃博拉

C.艾滋病

D.疟疾

3.在德国，个人可以通过信用进行的活动有（）。(分数:10分)

标准答案:ABC

A.消费

B.投资

C.经营

D.减免税收

4.为加强公民的诚信意识，日本的做法包括（）。(分数:10分)

标准答案:BC

A.消费者协会之类的民间机构监督

B.贯穿一生的诚信教育

C.营造诚信光荣、失信可耻的社会氛围

D.将失信行为写入个人的信用记录，成为终身污点

5.在苹果教父乔布斯看来，现代消费理念中，未来保持强劲竞争力的制胜法宝有（）。(分数:10分)

标准答案:BCD

A.理性的经济

B.情感的经济

C.与消费者产生共鸣

D.制造让顾客难忘的体验

第二篇：人力资源考试答案

一、单选题

1.(4分)头脑风暴法中，创造自由宽松的氛围的阶段是

A.准备阶段

B.热身阶段

C.畅谈阶段

D.解决问题阶段 答案B 2.(4分)以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训是

A.技能培训

B.知识传授培训

C.态度转变培训

D.工作方法改进培训 答案A 3.(4分)集体合同是

A.约定要式合同

B.非要式合同

C.法定要式合同

D.口头合同 答案C 4.(4分)适当拉开员工之间的薪酬差距体现例如（）原则

A.对外具有竞争力

B.对内具有公正性

C.对员工具有激励性

D.对成本具有控制性 答案C 5.(4分)最具主观性的职位评定方法是

A.岗位参照法

B.排序定级法

C.标准套级法

D.标准评分法 答案B 6.(4分)影响人力资源规划的因素主要来自于

A.技术环境

B.经济环境

C.组织内部

D.组织外部 答案C 7.(4分)培训开发在人力资源管理工作中是

A.组织行为的中心内容

B.一瞬间的行为

C.贯穿于全过程的基础

D.行动之前的准备工作 答案C 8.(4分)旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈的是

A.全面性任务分析模型

B.循环评估模型

C.绩效差距分析模型

D.前瞻性培训需求模型 答案B 9.(4分)工序划分的决定性因素是（）

A.劳动分工

B.劳动协作

C.劳动生产率

D.生产过程 答案A 10.(4分)（）是保证企业人员掌握新技术，学习新方法的有效途径。

A.招聘

B.激励

C.培训

D.开会 答案C 11.(4分)行为科学对于非正式群体的看法是

A.具有积极作用应予爱护

B.具有消极作用不予理睬

C.具体分析、区别对待

D.具有破坏作用应予取缔 答案C 12.(4分)国家规定工人退休的年龄为

A.48岁

B.50岁

C.55岁

D.58岁 答案B 13.(4分)对人的行为具有导向性的是

A.满足

B.缺乏

C.动机

D.需要 答案C 14.(4分)按照考评范围与内容来分，可分为()A.单项考评

B.自我考评

C.诊断性考评

D.多项考评 答案A 15.(4分)我国《劳动法》调整的劳动关系是指（）

A.劳动者与所在单位在劳动过程中发生的关系 B.劳动者在个体劳动中与他人发生的关系

C.劳动者在社会劳动过程中形成的所有关系

D.劳动者在家务劳动中发生的关系 答案C 16.(4分)现代培训活动的首要环节是

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方法选择 答案A 17.(4分)职务等级工资制属于

A.组合工资

B.工作工资

C.能力工资

D.职能工资 答案C 18.(4分)预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()A.预测未来的人力资源供给

B.预测未来的人力资源需求

C.供给与需求的平衡

D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 答案B 19.(4分)管理人员定员的方法是()A.设备定员法

B.效率定员法

C.职责定员法

D.利益定员法 答案C 20.(4分)通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为

A.工作周期长，任务不易明确的项目

B.工作周期长，任务比较明确的项目

C.工作周期短，任务很明确的项目

D.工作周期短，任务不明确的项目 答案C 21.(4分)下列招聘不属于借助中介的是

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.招聘洽谈会 答案C 22.(4分)在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为

A.事务性机构 B.简单服务性机构

C.非生产非效益部门

D.生产与效益部门 答案D 23.(4分)薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的（）点处

A.25% B.50% C.75% D.90% 答案B 24.(4分)我国劳动法规定试用期最长为

A.2个月

B.3个月

C.6个月

D.1年 答案C 25.(4分)员工主动提出离开组织，要求解除与组织劳动关系的行为称为（A.调任

B.资遣

C.辞退

D.辞职 答案D

一、单选题

1.(4分)在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为

A.事务性机构

B.简单服务性机构

C.非生产非效益部门

D.生产与效益部门 答案D 2.(4分)管理人员定员的方法是()A.设备定员法

B.效率定员法

C.职责定员法

D.利益定员法 答案C 3.(4分)下列招聘不属于借助中介的是

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.招聘洽谈会 答案C 4.(4分)品质导向型的绩效考核，主要是考评员工的A.品德

B.知识）C.行为

D.潜质 答案D 5.(4分)我国劳动法规定的劳动年龄为

A.14 B.16 C.18 D.20 答案B 6.(4分)通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距、结论可靠性高，这种培训需求调查方法是

A.观察法

B.重点团队分析法

C.问卷调查法

D.工作任务分析法 答案D 7.(4分)我国主要实行的工资制度是

A.计时

B.计件

C.结构

D.等级 答案C 8.(4分)最具主观性的职位评定方法是

A.岗位参照法

B.排序定级法

C.标准套级法

D.标准评分法 答案B 9.(4分)劳动法律法规的基本特点是

A.体现国家意志

B.非强制性

C.非国家意志

D.群众性 答案A 10.(4分)某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元赞用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()A.获得成本

B.开发成本

C.使用成本

D.保障成本 答案B 11.(4分)事先制定等级标准，然后再将待定职位及等级与之相对照，确定相应的级别。这是哪种职位评定方法？

A.岗位参照法 B.排序定级法

C.标准套级法

D.标准评分法 答案C 12.(4分)以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在什么假设基础上提出来的？

A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人 答案A 13.(4分)根据生产总量核算定员人数属于

A.按预备定员

B.按岗位定员

C.按劳动效率定员

D.按比例定员 答案C 14.(4分)在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是()A.讲授法

B.研讨法

C.角色扮演法

D.案例分析法 答案B 15.(4分)劳动力与非劳动力的基本区分在于（）

A.是否有劳动能力

B.是否年满18岁

C.是否进入市场

D.是否身体健康 答案C 16.(4分)人力资源规划是一个动态的过程，其最终目的是

A.保持人力

B.制定政策

C.预测目标

D.供需匹配 答案D 17.(4分)以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训是

A.技能培训

B.知识传授培训

C.态度转变培训

D.工作方法改进培训 答案A 18.(4分)劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过()。A.4 B.6 C.8 D.10 答案B 19.(4分)划分岗类、岗群、岗系的依据是（）

A.工作繁简难易

B.工作的责任轻重

C.所需人员资格条件

D.工作性质 答案D 20.(4分)员工主动提出离开组织，要求解除与组织劳动关系的行为称为（A.调任

B.资遣

C.辞退

D.辞职 答案D 21.(4分)使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化的是

A.建工作小组

B.工作丰富化

C.工作扩大化

D.岗位轮换 答案C 22.(4分)人与职业相匹配的职业选择理论最早是由()提出的。

A.美国波士顿大学教授帕森斯

B.美国约翰．霍普金斯大学教授霍兰德

C.中国人民大学萧呜政教授

D.中国清华大学赵平教授 答案A 23.(4分)下列奖金哪些属于长期奖金

A.超额奖

B.成本奖

C.员工持股计划

D.结构工资制 答案C 24.(4分)激励理论的类型中不包括（）

A.内容性激励理论

B.过程型激励理论

C.行为修正型激励理论

D.需要型激励理论 答案D 25.(4分)对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是

A.人才交流中心

B.猎头公司）C.校园招聘

D.招聘洽谈会 答案B

一、单选题

1.(4分)劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过()。

A.4 B.6 C.8 D.10 答案B 2.(4分)对人的行为具有导向性的是

A.满足

B.缺乏

C.动机

D.需要 答案C 3.(4分)关于发布广告，下列表述不正确的是

A.广告是内部招募的常用方法之一

B.通常在大众媒体上刊登空缺岗位信息

C.发布迅速，一般一两天就能传达给外界

D.有宣传效果，可以展示单位实力 答案A 4.(4分)下列哪一项不是工作分析的基本要求

A.方法得当

B.力求创新

C.高瞻远瞩

D.明确目的 答案C 5.(4分)需求层次理论是由谁提出的？（）

A.赫兹伯格

B.弗若姆

C.马斯洛

D.斯密 答案C 6.(4分)工作性质完全相同的岗位系列称作

A.岗级

B.岗等

C.岗类

D.岗系 答案D 7.(4分)法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资（）%的工资报酬。

A.100 B.200 C.300 D.400 答案C 8.(4分)企业的“宪法”是指

A.企业管理制度

B.技术规范

C.企业基本制度

D.行为规范 答案C 9.(4分)适当拉开员工之间的薪酬差距体现例如（）原则

A.对外具有竞争力

B.对内具有公正性

C.对员工具有激励性

D.对成本具有控制性 答案C 10.(4分)最具主观性的职位评定方法是

A.岗位参照法

B.排序定级法

C.标准套级法

D.标准评分法 答案B 11.(4分)以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训是

A.技能培训

B.知识传授培训

C.态度转变培训

D.工作方法改进培训 答案A 12.(4分)为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解（）的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。

A.统计年鉴

B.国家机关

C.外资企业

D.竞争对手 答案D 13.(4分)具有内耗性特征的资源是()A.自然资源

B.人力资源

C.矿产资源

D.物质资源 答案B 14.(4分)岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是

A.岗位与职务的相关度

B.岗位的等级高低 C.岗位与薪酬的对应关系

D.岗位与绩效的对应关系 答案C 15.(4分)在性质上，人力资本反映的是()A.存量问题

B.流量与存量问题

C.计划问题

D.价值问题 答案B 16.(4分)企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于

A.关键人员

B.一般人员

C.临时工

D.一线工人 答案A 17.(4分)中国科学院研制的CPM评价量表属于绩效考核方法中的A.分级法

B.关键事件法

C.领导行为效能测定法

D.因素评分法 答案C 18.(4分)美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为

A.0．5年---3年

B.1年---3．5年

C.2年--6年

D.1．5年---5年 答案D 19.(4分)集体合同是

A.约定要式合同

B.非要式合同

C.法定要式合同

D.口头合同 答案C 20.(4分)通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为

A.工作周期长，任务不易明确的项目

B.工作周期长，任务比较明确的项目

C.工作周期短，任务很明确的项目

D.工作周期短，任务不明确的项目 答案C 21.(4分)在性质上，人力资源反映的是()A.存量问题

B.流量问题 C.计划问题

D.价值问题 答案A 22.(4分)脱产培训可以看作是（）

A.事假

B.有偿假期

C.公休

D.旅游 答案B 23.(4分)劳动法律关系的内容是

A.法律规范

B.义务

C.权利义务

D.权力 答案C 24.(4分)“社会人”人性理论假设的基础是

A.泰勒的科学管理原理

B.梅奥的人际关系理论

C.马斯洛的需要层次理论

D.霍桑试验 答案B 25.(4分)下列属于外部招募方式的是

A.选拔法

B.布告法

C.熟人推荐

D.档案法 答案C

第三篇：2014新疆乌鲁木齐人力资源远程培训 答案

中国特色社会主义理论的新发展试卷

一.单选题

1.?作为马克思主义的中国化的第一个阶段，毛泽东思想理论的主导原则是（）。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.阶级斗争理论

B.自由竞争理论

C.强者生存理论

D.适者生存理论

2.从十一届三中全会开始,全党对建设有中国特色社会主义的基本理论和基本实践的形成共同认识（）。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

3.仅仅重视GDP的增长，靠拼能源、拼资源、拼环境，拼来的是一个恶果（）。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

4.形成以邓小平为核心的中共中央领导集体，取得组织路线拨乱反正的会议是（）。(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.遵义会议

B.中共“八大”

C.十一届三中全会

D.中共“十四大”

5.()年后，以经济建设为中心，裁军300万。(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.1987

B.1878

C.1978

D.1988

6.邓小平理论被写进党章，是在（）。(分数:10分)标准答案:D

学员答案:D

A.中共七大

B.中共十一届三中全会

C.中共十四大

D.中共十五大

二.多选题 1.中国特色社会主义理论体系解决的三个重大的问题是（）。(分数:10分)标准答案:BCD

学员答案:BCD

A.怎样建立新中国

B.怎么建设社会主义

C.怎么建设我们党

D.追求什么样的发展

2.从中国共产党人接受并运用马克思主义、科学社会主义基本原理的历史来看，“中国实际”包括（）。(分数:10分)标准答案:ABCD

学员答案:ABCD

A.新民主主义革命

B.社会主义改造

C.社会主义建设

D.社会主义发展

3.十七大提出的“四个建设”是指（）。(分数:10分)标准答案:ABCD

学员答案:ABCD

A.经济建设

B.政治建设

C.文化建设

D.社会建设

4.我们党的思想路线发展分为三个阶段，分别有不同的提法，包括（）。(分数:10分)标准答案:ACD

学员答案:ACD

A.解放思想

B.开拓创新

C.与时俱进

D.求真务实

国际恐怖主义溯源与应对

一.单选题

1.在经济繁荣地区不会出现恐怖主义现象（）(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.正确

B.错误

2.利用科技手段防止恐怖主义，不应损害到人们的自由权利。（）(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

3.恐怖主义有其政治目标。（）(分数:10分)标准答案:A 学员答案:A

A.正确

B.错误

4.（）前总理被红色旅杀害？(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.意大利

B.法国

C.西班牙

D.俄罗斯

5.国际上有一种奇怪的现象，在一些特别封闭的地区反而没有恐怖主义。（）(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

6.三股势力是指国际恐怖势力、民族分裂势力、宗教极端势力。（）(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

7.贫富差距给恐怖主义和极端主义可乘之机。（）(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

8.恐怖主义的类型有（）？(分数:10分)标准答案:D

学员答案:D

A.团队式

B.孤狼式

C.职业化的基地

D.以上都有

9.只有大规模的雷霆反恐行动才不会伤及无辜。（）(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.正确

B.错误

10.“恐怖主义”这个词在200年前就在法国出现。（）(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

新形势下党的群众工作模式再创新 一.单选题

1.得民心者得天下，失民心者失天下，如果哪个党组织严重脱离群众，而不能坚决纠正，那就丧失了力量的源泉，就一定要失败，就会被人民抛弃。这句话是（）提出的？(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.邓小平

B.毛泽东

C.温家宝

D.胡锦涛

2.群众路线的理论依据来源于唯心主义历史观(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.正确

B.错误

3.苏联是在哪一年解体的。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.1987

B.1991

C.1990

D.1999

4.“群众是真正的英雄，党离不开群众”是邓小平提出来的。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.正确

B.错误

5.“群众是真正的英雄，党离不开群众”而群众却是独立于党之外的力量，党和群众的关系是鱼和水的关系，群众可以没有党，但是党不能没有群众。这段话是（）提出？(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.毛泽东

B.江泽民

C.邓小平

D.习近平

6.“淮海战役是人民群众用小车推出来的。”这句话是谁提出的（）？(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.邓小平

B.陈毅

C.叶挺

D.刘少奇

7.解放战争时期的三大战役，除了辽沈战役、淮海战役还有（）？(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.平津战役

B.台儿庄战役

C.晋中战役

D.淞沪会战

8.本讲提到，要密切群众关系，需要从几个方面来实现。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.两个

B.三个

C.四个

D.五个

9.毛泽东思想是在中共（）之后形成的。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.六大

B.七大

C.八大

D.九大

10.七届二中全会是在（）召开的。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.西柏坡

B.北京

C.延安

D.瓦窑堡

深入开展党的群众路线教育实践活动的重要意义 一.单选题

1.共产党群众路线发展历程的第一阶段是从建党初期到土地革命时期。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

2.1981年，中共十一届六中全会做出的《关于建国以来党的若干历史问题的决议》中，对党的群众路线从理论上做了比较全面、系统、经典的表述。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

3.一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

4.1929年9月，由（）代中央起草的给红四军前委的指示信（简称“九月来信”，经过周恩来同志亲自审定）中，曾经有三个地方提到群众路线问题。(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.邓小平

B.周恩来

C.陈毅

5.开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

6.树立正确的（），就能够拉近和老百姓的距离，就能够自觉地为民，就能够真正地做到务实清廉。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.人生观

B.价值观

C.世界观

7.1929年的12月，红四军前委在接到了中央九月来信后，由（）亲自主持召开了古田会议。他指出：一切工作在党的讨论和决议之后，再经过群众路线去执行。(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.邓小平

B.周恩来 C.毛泽东

8.在《论联合政府》的政治报告当中，（）同志特别对党在革命战争年代所形成的群众路线做了进一步的充分论述。(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.邓小平

B.周恩来

C.毛泽东

9.1928年6、7月间，中国共产党在莫斯科召开了（），首次提出来党的总路线应该是争取群众。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.五大

B.六大

C.七大

10.在解放战争即将取得全国胜利的前夕，（）同志在七届二中全会上除了提出了“两个务必”的著名论断外，也对党的群众路线进行了非常深刻地论述。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.毛泽东

B.刘少奇

C.周恩来

坚持全心全意为人民服务的宗旨，保持党同人民群众的血肉联系

一.单选题

1.前苏联共产党失败的重要原因：（）。(分数:10分)标准答案:D

学员答案:D

A.苏共只代表官僚和干部的人

B.领袖们背叛

C.失去了执政的依靠力量

D.苏联共产党失去了同苏联人民的血肉联系

2.共产党在全国执政后，保持党政机关廉洁，反对贪污腐败的初战是哪一个事件（）。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.刘青山、张子善案

B.不容许有一个„肖玉璧‟式的莠草生长

C.“泰山反腐风暴”：胡建学案

D.“国门巨蠹”李培英案

3.在一切工作中，首先想到的是人民群众，首先想到的是怎么让人民群众满意，怎么能实现人民群众的利益,这使得毛主席能够领导中国共产党，探索出一条独立的革命胜利的道路。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误 4.习近平提出的要解决全党四风问题是指形式主义、官僚主义、享乐主义和（）。(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.资本主义

B.民主主义

C.奢靡之风

D.拿来主义

5.（）是党的生命线和根本工作路线。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.实现共产主义

B.群众路线

C.全心全意为人民服务

D.坚持民主集中制

6.清朝道光年间，官员们和皇帝为了提倡节俭都穿打补丁的衣服。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.正确

B.错误

7.为什么说古罗马的官员很少有贪腐的记载（）。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.对神明的敬畏和对阴间的敬畏，使得他们自觉约束自己

B.制度的监督与制约

C.人民群众约束

D.奴隶主贵族掌握权利

二.多选题

1.1945年，毛泽东在中共七大上概括了三大优良作风：（）(分数:10分)标准答案:ABD

学员答案:ABD

A.实事求是

B.密切联系群众

C.保持奋发有为的精神状态

D.批评和自我批评

2.坚持群众路线要（）。(分数:10分)标准答案:ABCD

学员答案:ABCD

A.接地气

B.勇于担当

C.自身硬

D.建机制

3.在十八届中央委员会第一次政治局会议上，总书记强调（）这两个强大力量。(分数:10分)标准答案:AD

学员答案:AD

A.“强大的真理力量”

B.“强大的坚忍力量”

C.“强大的精神力量”

D.“强大的人格力量”

第二次中央新疆工作座谈会辅导讲座

一.单选题

1.第二次中央新疆工作于2014年（）在北京召开。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.4月

B.5月

C.6月

D.7月

2.第二次中央新疆工作座谈会要点解读新疆的问题还是（）问题。(分数:10分)标准答案:D

学员答案:D

A.重视基层

B.对口援疆

C.加大教育投入

D.民族团结

3.在维护祖国统一和安全这盘大棋局中，必须把（）作为先手棋来下，稳住西北，已利经略东南。(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.发展新疆经济

B.科学创新

C.稳定新疆

D.建设新疆

4.首次中央新疆工作座谈会于（）召开。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.2010年

B.2011年

C.2012年

D.2013年

5.新疆维护稳定对内应（），它是新疆各族人民的生命线，是做好新疆一切工作的重要保证。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.打击暴力犯罪

B.加强民族团结

C.坚持党的政策 D.经济社会发展

6.第二轮西部大开发战略的时间段是（）。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.1999年-2009年

B.2010年-2020年

C.2021年-2031年

D.2032年-2042年

二.多选题

1.维稳工作中,要遏制宗教极端，首先要打击“三非”，是指：（）。(分数:10分)标准答案:ABD

学员答案:ABD

A.非法宗教活动

B.非法宗教出版物

C.非法居留

D.非法宗教网络传播活动

2.新疆处于三期叠加，是指的哪三期（）。(分数:10分)标准答案:ACD

学员答案:ACD

A.暴力恐怖活动的活跃期

B.特殊的历史期

C.反分裂斗争的激烈期

D.干预治疗阵痛期

3.第二次中央新疆工作座谈会围绕总目标对新疆的工作进行安排和部署主要是从哪两个方面（）。(分数:10分)标准答案:AD

学员答案:AD

A.发展

B.经济文化

C.民族团结

D.稳定

4.新形势下新疆工作的重大意义体现在三个看清：（）。(分数:10分)标准答案:BCD

学员答案:BCD

A.看清暴恐事件的实质

B.看清新疆发展大势

C.看清做好新疆工作对全党全国大局的影响

D.看清新疆工作在统筹国内国际两个大局中的地位

全面推进党的建设新的伟大工程

一.单选题

1.制度的体系要科学，凡是好的制度都是成体系的，具体的制度之间具有系统性，具有协调性，可以相互强化。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

2.结合本课程内容，下列说法正确的是：（）。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.党内民主是党凝聚力的基础

B.党内民主是党凝聚力的根本

C.党内民主是党凝聚力的核心

D.党内民主是党凝聚力的本质

3.十八大报告中把先进性建设、纯洁性建设作为党的建设的根本任务。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

4.组织形式的创新与社会基层组织形式的变化不存在必然联系。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.正确

B.错误

5.科学发展观是（）年第一次提出，2007年十七大正式作为重大战略思想被写进了党章。(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.2001

B.2002

C.2003

D.2004

6.要用科学的制度体系来保证党管干部的原则能够切实贯彻。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

7.科学化要求我们在全局和局部实践中效果的（）。(分数:10分)标准答案:D

学员答案:D

A.合作性

B.协调性

C.分散性

D.一致性

8.党员权力保障是党内民主一个（）的问题，党内民主说到底在党内来讲就是以党员为主体，就是体现保障党员权力。(分数:10分)标准答案:B 学员答案:B

A.决定性

B.根本性

C.重要

D.核心

9.在七一讲话中，胡锦涛总书记谈到我们正面临着四个考验、四个危险，在“（）”讲话中他指出来，我们面对着前所未有的机遇，但是也面对着前所未有的风险。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.十八大

B.7.23

C.7.25

D.7.24

10.提高科学化水平是党的建设的（）。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.根本要求

B.远大目标

C.坚实基础

D.必然结果

更加科学有效地防治腐败，坚定不移把反腐倡廉建设引向深入

一.单选题

1.《阳光制度抑制三公现象》中提出为了抑制三公现象,吃喝参与者必须缴纳（）的费用。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.10%

B.20%

C.30%

D.50%

2.腐败问题关系到民生问题，腐败纵深的地方，最先受到损伤的是()的切身利益。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.领导干部

B.人民群众

C.监督机制

D.党和政府

3.以下（）不是法律监督中监督的主体。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.最高人民检察院

B.各民主党派、政协

C.最高人民法院 D.各司法部门

4.以下哪一项不属于中国五大监督体系（）。(分数:10分)标准答案:D

学员答案:D

A.法律监督

B.群众监督

C.媒体监督

D.司法监督

二.多选题

1.年终考核制度的缺陷有以下哪几条（）。(分数:10分)标准答案:CD

学员答案:CD

A.侧重客体的外在反映而排斥主体的内在感受

B.缺乏明细的考核标准

C.缺少质询环节

D.缺乏公示环节

2.党政干部收入申报需增加以下哪些环节（）。(分数:10分)标准答案:ABCD

学员答案:ABCD

A.审核环节

B.公示环节

C.惩治环节

D.登记环节

3.以下哪些是习近平反对特权思想提出的（）。(分数:10分)标准答案:AB

学员答案:AB

A.“不要警车开道、按照红绿灯通行。”

B.“大力弘扬中华民族勤俭节约的优秀传统，大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念，努力使厉行节约、反对浪费在 全社会蔚然成风。”

C.“不解决好反腐倡廉的问题，改革、发展、稳定就没有坚强的政治保证，党和政府就会严重脱离群众，就有亡党亡国 的危险。”

D.“五个意识：增强政治意识、表率意识、法治意识、创新意识、宗旨意识。”

4.习近平用哪三个“决不允许”要求各级领导克服地方和部门保护主义、本位主义（）。(分数:10分)标准答案:ACD

学员答案:ACD

A.不允许在贯彻执行中央的政策部署上打折扣、搞变通的做法

B.不允许公开发表违背中央决定的言论

C.不允许“上有政策、下有对策”

D.不允许有令不行，有禁不止

5.习近平在指出反腐倡廉必须常抓不懈，拒腐防变必须警钟长鸣中提出了哪两个关键词（）。(分数:10分)标准答案:AB

学员答案:AB A.“三个不允许”

B.“把权力关进笼子里”

C.“让人民群众来监督权力，让权力在阳光下运行”

D.“不要警车开道、按照红绿灯通行”

6.怎样监督解决公车问题（）。(分数:10分)标准答案:ABC

学员答案:ABC

A.张榜公示公车的用途

B.填写公车表格、签字

C.公车私用需缴纳相关费用

D.养成干部不贪功，不贪私的心理，做到廉洁自律

照镜子，正衣冠--保持共产党员的良好形象

一.单选题

1.党员应具备三个方面的能力或“三识”包括较高学识 ,更多见识和（）。(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.更高知识

B.一定胆识

C.一定见识

D.更强意识

2.马斯洛的需要层次理论把人类的需要由低到高排序为（）。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.生理需要、安全需要、尊重需要、归属与爱的需要、自我实现的需要、审美需要、认知需要

B.生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、认知需要、审美需要、自我实现的需要

C.归属与爱的需要、生理需要、安全需要、尊重需要、审美需要、认知需要、自我实现的需要

D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我实现的需要、归属与爱的需要、认知需要、审美需要

3.党的群众路线教育实践活动的主题不包括（）。(分数:10分)标准答案:D

学员答案:D

A.为民

B.务实

C.清廉

D.有效

4.党员要履行党员的义务，要扮演好党的领导干部的角色，必须用马列主义、毛泽东思想来武装党，用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决实际问题，坚定对中国特色社会主义信念。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

5.习近平在北京召开的中国共产党的群众路线教育实践活动工作会议上提出四风问题是指形式主义、官僚主义、享乐主义和勤俭之风。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.正确

B.错误

6.党的群众路线教育实践活动四大要求是“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

7.中国共产党人的目标是与人民的目标、与国家的发展的目标是不致的。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.正确

B.错误

8.习近平在北京召开的中国共产党的群众路线教育实践活动工作会议上提出四风问题是指形式主义、官僚主义、享乐主义和（）。(分数:10分)标准答案:D

学员答案:D

A.拜金主义

B.勤俭之风

C.道德之风

D.奢靡之风

9.中国梦是全国的梦，也是人民的梦。实现中华民族的伟大复兴，就是要实现国家的富强、民族的振兴、人民的幸福。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

10.树立为民的工作作风，党章对党员的基本要求就是中共党员干部必须全心全意为人民服务。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

群众路线的新问题和新突破

一.单选题

1.平安协会的组织是什么地方组织的？(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.山东阳谷

B.山东茌平

C.山东新泰

D.山东曲阜 2.领导干部搞三同，并且规定期限，这个不难做到。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.正确

B.错误

3.对于群众路线来说，进行教育提高认识是没有必要的。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:B

A.正确

B.错误

4.我们需要靠什么来解决群众路线问题？(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.提高认识

B.进行教育

C.机制

D.政策

5.易其心而后语，是讲换位思考。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

6.群众路线是中央在（）年代提出来的。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.文革

B.战争

C.改革开放

D.军阀混战

二.多选题

1.为什么河南南水北调中搬迁很顺利？(分数:10分)标准答案:ABCD

学员答案:ABCD

A.把老百姓关心的问题首先想到

B.把老百姓想的问题首先想到

C.把他各个方面都安排好

D.老百姓需要解决哪些问题

2.我们中央这一次进行群众路线教育，是从（）入手，并且要 求我们（）。(分数:10分)标准答案:ABCD

学员答案:ABCD

A.提高认识

B.查找问题 C.反思问题

D.建立制度和机制来解决问题

3.下列属于学习型组织五项修炼的是？(分数:10分)标准答案:ABCD

学员答案:ABCD

A.自我超越

B.改善心智模式

C.建立共同愿景

D.系统思考

4.路径依赖就是共产党在刚刚起家的时候，我们靠什么成功的？(分数:10分)标准答案:ABC

学员答案:ABC

A.从西方引进马克思主义

B.把马克思主义灌输给大家

C.把阶级斗争灌输给老百姓

D.把人民群众的利益和党联系在一起

坚持党的宗旨，创新群众路线

一.单选题

1.1943年毛泽东写了《关于领导方法的若干问题》，在这篇著作中，毛主席提出从群众中来，到群众中去。（）(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

2.刘少奇同志概括了我们群众路线的四个基本观点，其中不包括？（）(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.一切为了人民群众的观点

B.向人民群众负责的观点

C.帮助群众得解放的观点

D.向人民群众学习的观点

3.（）在1980年的讲话中指出，党取得了全国政权的执政地位以后，发生变质已经不是理论问题，而是一个实际的问题。(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.邓小平

B.华国锋

C.胡耀邦

D.李先念

4.1982年胡耀邦同志提出要用五年的时间实现三个根本转变是指？（）(分数:10分)标准答案:D

学员答案:D A.财政形式的根本转变

B.党风的根本转变

C.社会风气的根本转变

D.以上都有

5.中央提出来照镜子，整衣冠，洗洗澡，治治病的总要求是继承了党的十四大“洗脸搞清洁卫生”的传统。（）(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.正确

B.错误

6.中共中央政治局决定分批开展党的群众路线教育实践活动是在（）？(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.41244

B.41275

C.41365

D.41395

7.权力的特点不包括（）？(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.强制性

B.普遍性

C.腐蚀性

D.膨胀性

8.提出“下放权力是最大的民主”的是（）？(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.毛泽东

B.邓小平

C.江泽民

D.刘少奇

9.物资极大匮乏是毛泽东时代没有现在这么腐败的原因。（）(分数:10分)标准答案:A

学员答案:B

A.正确

B.错误

10.权力是某个机构或个人用自己的意志强制性地控制他人行为的影响力。（）(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

马克思主义的学科对象与理论体系

一.单选题 1.马克思主义原理这门课程以劳动者的解放为实践主题 以实践范畴为理论线索的学科。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

2.物质生产实践是比商品更根本的东西，物质生产实践是政治经济学的历史的和逻辑的起点。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

3.以下属于1978年-1985年高校理论课的有？（）(分数:10分)标准答案:D

学员答案:D

A.马克思主义哲学

B.政治经济学

C.中国党史

D.以上都有

4.马克思主义是科学的世界观和方法论，是反映客观世界特别是客观世界的本质和规律的，是一门从微观上研究马克思主义基本原理和科学体系的学科。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.正确

B.错误

5.社会发展的根本动力是（）？(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.阶级斗争

B.改革开放

C.社会基本矛盾

D.人民群众

6.马克思主义教学研究中最大的问题是条款分割，没有从整体上对马克思主义进行研究，没有把握马克思主义的本质。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

7.马克思的新唯物主义与旧唯物主义的区别不包括（）？(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.对世界与实践关系的科学解答

B.承认物质世界的先在性

C.马克思从实践出发理解周围物质世界

D.马克思从主体出发理解周围物质世界 8.科学社会主义=马克思主义=共产主义。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

9.无意识的生命活动把人同动物的生命活动直接区别开来。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.正确

B.错误

10.1978年以来马克思主义学科的三次调整不包括（）。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.1985方案

B.1992年方案

C.1998方案

D.2005方案

马克思主义经典的读法

一.单选题

1.作为中国共产党和社会主义事业指导思想的马克思主义是指（）。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.不仅指马克思恩格斯创立的基本理论、基本观点和学说的体系，也包括继承者对它的发展。

B.无产阶级争取自身解放和整个人类解放的学说体系

C.关于无产阶级斗争的性质、目的和解放条件的学说

D.列宁创立的基本理论、基本观点和基本方法构成的科学体系

2.马克思主义最重要的理论品质是（）。(分数:10分)标准答案:D

学员答案:D

A.吐故纳新

B.科学严谨

C.博大精深

D.与时俱进

3.资本主义的利润率是（）。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.剩余价值与预付资本的比率

B.剩余价值与所费资本的比率

C.剩余价值与可变资本的比率

D.剩余价值与不变资本的比率

4.马克思主义理论从狭义上说是（）。(分数:10分)标准答案:C 学员答案:C

A.无产阶级争取自身解放和整个人类解放的学说体系

B.关于无产阶级斗争的性质、目的和解放条件的学说

C.马克思和恩格斯创立的基本理论、基本观点和基本方法构成的科学体系

D.关于资本主义转化为社会主义以及社会主义和共产主义发展的普遍规律的学说

5.学习马克思主义基本原理的根本方法（）。(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.认真学习马克思主义的著作

B.一切从实际出发

C.理论联系实际

D.实事求是?

6.中共一成立，就开始马克思主义中国化的进程是成立的（）。(分数:10分)标准答案:B

学员答案:B

A.正确

B.错误

7.阶级消灭和国家消亡是在（）。(分数:10分)标准答案:D

学员答案:D

A.社会主义革命中实现的

B.社会主义初级阶段实现的

C.社会主义高级阶段实现的

D.共产主义社会实现的

8.马克思主义政党是（）。(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.马克思主义者的群众组织

B.工人阶级的群众组织

C.工人阶级的先锋队

D.各个阶级先进分子组成的政党

9.马克思对社会主义的研究也是高度抽象的纯粹的社会主义()。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

10.马克思主义最崇高的社会理想是（）。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.实现共产主义

B.消灭阶级、消灭国家

C.实现个人的绝对自由

D.实现人权 中国特色社会主义理论的新发展

一.单选题

1.从十一届三中全会开始,全党对建设有中国特色社会主义的基本理论和基本实践的形成共同认识（）。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

2.()年后，以经济建设为中心，裁军300万。(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.1987

B.1878

C.1978

D.1988

3.仅仅重视GDP的增长，靠拼能源、拼资源、拼环境，拼来的是一个恶果（）。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.正确

B.错误

4.?作为马克思主义的中国化的第一个阶段，毛泽东思想理论的主导原则是（）。(分数:10分)标准答案:A

学员答案:A

A.阶级斗争理论

B.自由竞争理论

C.强者生存理论

D.适者生存理论

5.形成以邓小平为核心的中共中央领导集体，取得组织路线拨乱反正的会议是（）。(分数:10分)标准答案:C

学员答案:C

A.遵义会议

B.中共“八大”

C.十一届三中全会

D.中共“十四大”

6.邓小平理论被写进党章，是在（）。(分数:10分)标准答案:D

学员答案:D

A.中共七大

B.中共十一届三中全会

C.中共十四大

D.中共十五大

二.多选题 1.中国特色社会主义理论体系解决的三个重大的问题是（）。(分数:10分)标准答案:BCD

学员答案:BCD

A.怎样建立新中国

B.怎么建设社会主义

C.怎么建设我们党

D.追求什么样的发展

2.十七大提出的“四个建设”是指（）。(分数:10分)标准答案:ABCD

学员答案:ABCD

A.经济建设

B.政治建设

C.文化建设

D.社会建设

3.从中国共产党人接受并运用马克思主义、科学社会主义基本原理的历史来看，“中国实际”包括（）。(分数:10分)标准答案:ABCD

学员答案:ABCD

A.新民主主义革命

B.社会主义改造

C.社会主义建设

D.社会主义发展

4.我们党的思想路线发展分为三个阶段，分别有不同的提法，包括（）。(分数:10分)标准答案:ACD

学员答案:ACD

A.解放思想

B.开拓创新

C.与时俱进

D.求真务实

第四篇：电大人力资源考试答案

一、单项选择题

1．影响招聘的内部因素是(A)。A．企事业组织形象

2．招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)。B．公文处理

3．甄选程序中不包括的是(B)。B．职位安排

4．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做(A)Ａ．岗前培训

5．在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A）Ａ．人力资源的获得成本

6．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做(A)Ａ．岗前培训

7．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)A．职工

8．某企业对 10 名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了 5000 元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)B．开发成本

9．工作分析中方法分析常用的方法是（A）。A。关键事件技术

10．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)C．思想

11．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)C．以人为中心、理性化团队管理

12．岗位培训成本应属于下列哪种成本？（B）B．开发成本

13．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（A）。

A。讲授法

14．一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。这是人力资源的（D）特点。D．内耗性

15．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的 培训方式是(A)。

Ａ．讲授法

二、简答试题

1．工作分析在人力资源管理中的作用

1、工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据

1）工作分析为人力资源规划提供了必要的信息；

2）工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准；

3）工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据；

4）工作分析为科学的绩效管理提供了帮助；

5）工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础

2．工作分析实施阶段的主要工作

书111页

3．绩效的概念与特点

概念：

绩效，从管理学的角度看，是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上，但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候，只要每一个人达成了组织的要求，组织的绩效就实现了。

绩效，单纯从语言学的角度来看，绩效包含有成绩和效益的意思。用在经济管理活动方面，是指社会经济管理活动的结果和成效；用在人力资源管理方面，是指主体行为或者结果中的投入产出比；用在公共部门中来衡量政府活动的效果，则是一个包含多元目标在内的概念

特点：

它具有多因性、多维性和动态性

多因性是指员工的绩效高低受多方面因素的影响，主要有四方面：技能、激励、机会、环境。

多维性是指需要从多个不同的方面和维度对员工的绩效进行考评分析。不仅考虑工作行为还要考虑工作结果，如果在实际中我们不仅要考虑员工完成产量指标的完成情况，还要考虑其出勤、服从合作态度、与其他岗位的沟通协调等方

面，综合性地得到最终评价。

动态性：绩效是多因性的，并且这些因素处于不断变化中，因此绩效也会不断发生变化。这涉及到绩效考评的时效性问题。

4．薪酬的构成薪酬主要由以下几部分构成：基本薪酬，奖励薪酬（奖金），附加薪酬（津贴）、补贴薪酬、红利、酬金和福利。

5．培训计划制定的内容

这包括确定培训对象、培训目标（达到什么效果）、培训课程、培训实施机构、培训时间、培训方法、培训设施等。

6．招聘工作的流程

蓝册子 29页 48题

7．员工培训与开发的特点

1.培训的本质是学习。2.培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现企业的目标。3.培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为。4.培训主要包括有计划的、有系统的各种努力。

三、论述题

1．制定人力资源规划为什么要进行人力资源供给与需求的平衡？

在对企业人力资源的供给与需求情况进行深入的预测分析之后，需要根据两个方面的预测结果，进行全面的综合平衡。

企业人力资源供求达到平衡(包括数量和质量)是人力资源规划的目的。企业人力资源供求关系有三种情况：人力资源供求平衡；人力资源供大于求，结果是导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下；人力资源供小于求，企业设备闲置，固定资产利用率低，也是一种浪费。人力资源规划就是要根据企业人力资源供求预测结果，制定相应的政策措施，使企业未来人力资源供求实现平衡。

一、企业人力资源供求平衡

企业人力资源供求完全平衡这种情况极少见，甚至不可能，即使是供求总量上达到平衡，也会在层次、结构上发生不平衡，高职务需从低职务者中培训晋升，对新上岗人员需进行岗前培训等。企业应依具体情况制定供求平衡规划。

二、企业人力资源供不应求

当预测企业的人力资源在未来可能发生短缺时，要根据具体情况选择不同方案以避免短缺现象的发生。

1．将符合条件，而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。

2．如果高技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时，应拟定外部招聘计划。

3．如果短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，则可以根据《劳动法》等有关法规，制定延长工时适当增加报酬的计划，这只是一种短期应急措施。

4．提高企业资本技术有机构成，提高工人的劳动生产率，形成机器替代人力资源的格局。

5．制定聘用非全日制临时用工计划，如返聘已退休者，或聘用小时工等。

6．制定聘用全日制临时用工计划。

总之，以上这些措施，虽是解决组织人力资源短缺的有效途径，但最为有效的方法是通过科学的激励机制，以及培训提高员工生产业务技能，改进工艺设计等方式，来调动员工积极性，提高劳动生产率，减少对人力资源的需求。

三、企业人力资源供大于求

企业人力资源过剩是我国现在企业面临的主要问题，是我国现有企业人力资源规划的难点问题。解决企业人力资源过剩的常用方法有：

1．永久性辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工。

2．合并和关闭某些臃肿的机构。

3．鼓励提前退休或内退，对一些接近而还未达退休年龄者，应制定一些优惠措施，如提前退休者仍按正常退休年龄计算养老保险工龄，有条件的企业，还可一次性发放部分奖金(或补助)，鼓励提前退休。

4．提高员工整体素质，如制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训，为企业扩大再生产准备人力资本。

5．加强培训工作，使企业员工掌握多种技能，增强他们的竞争力。鼓励部分员工自谋职业，同时，可拨出部分资金，开办第三产业。

6．减少员工的工作时间，随之降低工资水平，这是西方企业在经济萧条时经常采用的一种解决企业临时性人力资源过剩的有效方式。

7．采用由多个员工分担以前只需一个或少数几个人就可完成的工作和任务，企业按工作任务完成量来计发工资的办法。这与上一种方法在实质上是一样。都是减少员工工作时间，降低工资水平。

在制定平衡人力资源供求的政策措施过程中，不可能是单一的供大于求、供小于求，往往最大可能出现的是某些部门人力资源供过于求，而另几个部门可能供不应求，也许是高层次人员供不应求，而低层次人员却供给远远超过需求量。所以，应具体情况具体分析，制定出相应的人力资源部门或业务规划，使各部门人力资源在数量、质量、结构、层次等方面达到协调平衡

2．论述员工培训在人力资源管理中的作用

有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上,培训的效果并不取决于受训者个人,而恰恰相反,企业组织本身作为一个有机体的状态,起着非常关键的作用。良好的培训对企业好处有四点：

1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。

2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。

3、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。

4、适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。

要是员工培训能真正发挥作用，必须要根据需求，确定培训内容，并且对培训前后进行效果评估，推荐使用ATA选才做培训分析及培训前后效果评估，帮助企业更好的完成培训的预期目标。

第五篇：三级人力资源考试简答题及答案

三级人力资源管理师考试 《专业能力》简答题及答案

1.简述情景模拟法的分类及特点

答：（1）情景模拟法的分类根据情景模拟测试内容的不同，可以分为语言表达能力测试，组织能力测试，事务处理能力测试等。其中，语言表达能力测试重于考察语言表达能力，包括演讲能力测试、介绍能力测试、说服能力测试、沟通能力测试等；组织能力测试重于考察沟通能力，如会议主持能力测试、部门利益协调能力测试、团队组建能力测试等；事务处理能力测试重于开叉失误处理能力，如公文处理能力测试、冲突处理能力测试、行政工作处理能力测试等。这些数字也是现代管理人员必备的能力要求。

（2）特点：将测试者放入一个模拟的真实环境当中，让应聘者解决某方面的一个“现实”问题或达成一个“现实”目标，因而容易通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别应聘者的工作能力、人际交往能力、语言表达能力等，比较适合在招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用。但是，由于这种测试方法复杂，且费时耗资，因此目前在招聘中高层管理人员时使用较多。2.面试时应该注意哪些问题？

答：（1）尽量避免提出引导性问题。不要问带有提问者个人倾向的问题，例如以“你一定…..”或“你没….”开头的问题。不要让应聘者了解你的倾向、观点和想法，以免出现应聘者为迎合你而掩盖它真实的想法。（2）有意提问一些相互矛盾的问题，引导应聘者做出可能矛盾的回答，来判断应聘者是否在面试中隐瞒了真实情况。（3）面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机，这是一件比较困难的事，因为一些应聘者往往把自己的真实动机隐藏起来，但我们可以对他的离职原因、求之目的、个人发展、对应聘岗位的期望等方面加以考察，再与其他的问题联系起来加以综合判断。如果应聘者属于高职低就、高薪低求，离职原因讲述不清或频繁离职，则应引起注意。在这方面，一定要注意通过应聘者的工作经历分析应聘者的价值取向，而不要轻信应聘者的自己说法。（4）所提问题要直截了当，语言简练，有疑问可马上提出，并及时做

好记录。并且，不要轻易打断应聘者的讲话，对方回答完一个问题，在提问下一个问题。（5）在面试中，除了要倾听应聘者回答的问题，还要观察他的非语言行为，如脸部表情、眼神、姿势、讲话的声调、语调、举止，从中可以看出对方是否诚实，是否具有自信心等情况。3.简述劳务外派与引进的管理。

答：（1）劳务外派的管理：A劳务外派项目的审查。为维护我外派人员的各方面权益，我国政府要求经办劳务外派的公司必须具有劳务外派权的劳务代理机构，同事还必须能够提供相关材料进行审查。B劳务外派人员的挑选。必须重视劳务外派人员的选拔工作，不能降低标准，不能仅仅把劳务外派当做解决劳动力就业问题的途径，二应该认识到外派劳务人员代表我国的形象，应在员工中选拔政治思想好、技术业务好、身体素质好的人员，或专门经过培训的人员出国服务。根据《中华人民共和国公民出境入境管理法》

意向书。③你聘用外国人原因的报告。④拟聘用的外国人的蠢事本想工作的资格证明。⑤拟聘用的外国人的健康状况证明。⑥法律法规规定的其他文件。用人单位只有从劳动行政部门获得了《中华人民共和国就业许可证明》，方可聘用外国人。B.聘用外国人就业的基本条件。用人单位聘用外国人就业的岗位应是有特殊需求，国内暂缺适当人选，且不违反国家规定。除了要满足用人单位的具体标准外，还必须满足下列条件：①必须年满十八周岁，身体健康。②具有从事该工作所必须的专业技能和相应的工作经历。③无犯罪记录。④有确定的聘用单位。⑤持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件。C.入境后的工作。①申请就业证。就业许可证是国家劳动行政部门批准用人单位聘用外国人的法律文件，其管理对象是用人单位。来华工作的外国人入境后，还应办理针对其个人的《就业证》，这一般有用人单位代为办理。批准的就业证只在发证机关规定的区域内有效。②申请居留证。已办理就业的外国人，应在入境后的30日内，持就业证到公安机关申请办理居留证。居留证件的有效期限可根据就业证的期限确定。4.如何运用绩效差距模型进行培训需求分析？

答：绩效差距分析模型是培训需求分析模型中的一种，是一种重点分析方法，运用绩效差距模型进行培训需求分析的环节如下：①发现问题阶段。问题是理想绩效和实际绩效之间差距的一个指标。往往其存在问题的地方，即理想绩效和现实绩效存在差距的地方，也就是i需要培训加以改善的地方。②预先分析阶段。通常情况下，对问题进行预先分析和直接判断是很重要的。要决定一般方法的问题及应用何种工具收集资料的问题。③需求分析阶段。这一阶段的任务是寻找绩效差距。传统上，分析工作的重点是工作人员目前的个体绩效同工作要求之间的差距，随着环境变化速度的加快，需求还包括分析未来组织需求和工作说明。因此，工作设计和培训就高度的结合在一起了。

5.简述制定员工培训计划的步骤和方法。

答：（1）培训需求分析。方法：可以运用从纯粹的主观判断到客观的定量分析之间的各种方法。方法的确定依赖于对于整个工作中“哪些工作领域是最重要的”和“那种培训效果最好”的判断。然而，最可靠的需求分析基于实证性的数据。要尽可能客观的收集和分析数据，并在

此基础上决定是否真正需要培训。（2）工作说明。工作说明的方法包括直接观察熟练工的实际工作，收集熟练工自己的介绍等间接资料，等等。有些方法注意熟练工的外显行为，有些方法则注意熟练工进行工作时的精神活动。当工作说明根据实证数据来决定培训目的与什么有关，与什么不相关时，它才是最可靠的。因此，要尽可能搜集客观的、全面的数据。（3）任务分析。一种方法是列出工作人员在工作中的实际表现，进而对他们进行分类，并分析他们的技术构成。另一种方法是理出工作人员在工作中的心理活动，然后去分类和分析其技术构成。两种方法中，设计者既可靠主观定性分析，又可靠客观定量分析。究竟采用哪种方式，由时间、费用等因素决定。（4）排序。通畅，排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析。任务说明的结果能显示出任务之间的层次、程序上的联系，这些是排序的基本依据。基于这些联系，在考虑到其他一些因素，排序就能完成。（5）陈述目标。方法：设计者依靠工作说明的结果进行转换，就成了目标。目标越精确、细致，设计者就越易于进行下面的活动。（6）设计测验。方法：“测试学”是心理学中一门比较成熟的分支学科。有关编制测验的技术也相当先进并广为人知，这些都可在设计测验时进行应用。（7）制定培训策略。方法：设计者惠顾前面几个步骤的结果，分析必须适应的问题环境。任务说明、目标陈述和设计测验的结果规定了工作要求的类型，任务分析的结果规定了基于工作要求的学习目标，受训者分析的结果明确那些可能影响受训者达到培训目标的因素，排序的结果明确了实现所有目标的最优次序排列。培训策略就要适应这些条件，最好的策略能在这些条件和对应措施间进行最适宜的搭配。（8）设计培训内容。通常的方法是根据工作要求确定培训内容的性质和类型，然后对这些内容进行分析，将其分解成一个个细节，并根据受训者的心理发展规律、内容之间的联系来确定各个细节的先后顺序，再选择适宜的工具和方法来展现这些细节。（9）实验。方法：实验的对象要从将要参加培训的学员集体中选取。实验的环境条件、方法、步骤、内容形式、设备工具要尽可能和真正的培训一样。实验数据的收集要全面、真实、准确。也可以在多轮试验中变换方法和工具，然后将各自的结果加以比较分析。在实验数据的统计分析中要充分照顾来自学员方面的信息。学员关于培训内容的难易程度，各部分内容的特点和问题，培训方法，培训环境、教师，以及改进方式方面的看法，一定

要充分反映到培训规划的改进中去，在实践中，以上九个步骤是不能截然分开的，培训者可根据自己的需要来确定各个步骤的先后顺序，也可决定是否跨过或重复一个或几个步骤。6.如何根据培训的目的和培训课程的实施与管理准备工作培训的内容，选择培训方法。

答：培训方法的选择要和培训内容紧密相关，不同的培训内容适用于不同的培训方法。（1）直接传授培训法适用于知识类培训。包括：讲授法，专题将作法和研讨法等。①讲授法。是最基本的培训方法。适用于各类学员对学科知识、前沿理论的系统了解。主要有灌输式将手、启发式讲授、画龙点睛式三种形式。讲课老师是讲授法成败的关键因素。②专题讲座。适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。③研讨法。指在教师引导下，学员围绕某一个或几个主题进行交流，相互启发的培训方法。包括以教师或受训者为中心的研讨和以任务和过程为取向的研讨。（2）实践型培训法简称实践法，主要适用于以掌握技能为目的的培训。包括：①工作指导法。可用于基层生产工人培训。也可用于各层管理人员培训。让受训者与现任管理人员一起工作，后者负责对受训者进行指导，一旦出现管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位时，训练有素的受训者便可立即顶替。②工作轮换法。由于其鼓励通才化，适合于一般直线管理人员培训使用，不适用于职能管理人员。③特别任务法通常用于管理培训。④个别指导法师通过资历较深的员工的指导，使新员工能够迅速掌握岗位技能。（3）参与性培训法。其特征是每个培训对象都积极参与培训活动，从亲身参与中获得知识、技能，掌握正确的行为方法，开拓思维，转变观念。包括：①自学。适用于知识、技能、观念、思维、心态等多方面的学习。自学既适用于岗前培训，又适用于在岗培训，而且新员工和老员工都可以通过自学掌握必备的知识和技能。②案例研究法。是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识培训和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法，可分为案例分析法和事件处理法两种。③头脑风暴法。其特点是培训对象在培训中相互启迪思想、激发创造性思维，它能最大限度的发挥每个参加者的创造能力，特供解决问题的更多更好的方案。④模拟训练法。这一方法跟侧重于对操作技能和反应敏捷的培训，它把参加者臵于模拟的现实环境中，让参加者反复操作，解决工作中可能出现的各种问题，为进入实际工作岗位打下基础，比较适用于对操作

技能要求较高的岗位培训。⑤敏感性培训法。适用于组织发展训练，晋升前的人际关系训练，中青年管理人员的人格塑造训练，新进人员的集体组织训练，外派工作人员的异国文化训练等。⑥管理者训练。适用于培训中低层管理人员掌握基本的原理、知识，提高管理能力。一般采用专家授课，学员间研讨的培训方式。（4）态度性培训法。主要针对行为调整和心理训练，具体包括：①角色扮演法。适用于中层、基层管理人员、一般员工的培训。②拓展训练。适用于管理训练和心理训练等领域。（5）科技时代的培训方式。通畅有网上培训，虚拟培训等方式。（6）其他方法。包括函授、业余进修，开展读书活动，参观访问等。7.简述提高绩效面谈有效性的具体措施。

答：企业大量证明，要保证绩效面谈的质量，进一步提高其有效性和科学性，除了应做好绩效面谈前的各种准备工作之外，更重要的是采取有效的信息反馈方式，并达到以下要求：（1）有效的信息反馈应具有针对性。在绩效面谈中，考评者所反馈的信息不应当是针对某个被考评者，而应当针对某一类行为，并且这种行为应当是员工通过自身的努力，能够改进，可以克服的。如果一个人认识到自己的缺点无法改变，以及一些性格上的不足和缺陷时，往往容易自暴自弃，对自己的未来缺乏足够的信心，放弃在工作学习方面的努力。（2）有效的信息反馈应具有真实性。在绩效面谈中，反馈的信息应该去伪存真，是经过核实和证明的。不管上级主管出于何种目的、认识和想法，信息反馈总会给下属带来一定压力，极容易使信息接受者产生曲解和误会.此外，有效的信息反馈还应使其明确、具体而详细，防止过于简单化的表述。（3）有效的信息反馈应具有及时性。信息反馈的有效性的一个重要表现就是他的及时迅速性，如果能针对被考评者的近期行为提出一些及时的有意义的信息反馈，将会对工作绩效的改进具有重大的裨益。（4）有效的信息反馈应具有主动性。无论是考评者还是被考评者，都应当提高采集和接受绩效信息的主动性和积极性。特别是对被考评者来说，主动获取信息反馈比被动的接受更为有效。（5）幼小的信息反馈应具有适应性。这里所说的适应性，有多种含义。①反馈信息时要因人而异，因适用于被考评者，不同的人有不同的特点和不同的需要，只有采用不同的反馈方式方法，才能体现信息反馈的初衷。②有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息，而

不是给下属提出某种指令和要求。通过必要的信息交流，使下属可以根据自己的实际情况和工作能力，自主的选择适应性强的途径和方法，做出改进工作的决策。③有效的信息反馈应集中于重要的、关键的事项。尽管考评者可能掌握了大量的关键信息，但只需提供那些关键的特定信息就足以发挥引导员工的功能了。④有效的信息反馈应考虑下属的心理承受能力，上级主管所反馈的信息应强调瞎说所说所做，以及怎么做的，而不是要解析员工为什么要这么做，其心理动机是什么。（6）配套措施。不管采取了多么有效的信息反馈形式，为了使员工绩效达到要求，还必须采取相应的配套措施，如薪酬、提升、激励、惩罚等，最终促进组织与员工的绩效提高。

8、影响考评准确性的主要因素有哪些？

替：考评的准确性是指采用的考评方法所得到的考评结果误差偏向的程度。在绩效考评的工作阶段、如何保证提高考评的精度是个极为重要的关键问题。正确的绩敞考评结果有利于人事决策的科学性，能有效的激励员工、鼓舞十气；不准确的绩效评分，不但会造成决策上的失误，严重挫伤员工的积极性，还会引起员工较大幅度的流失，给企业正常的生产活动带来极为不利的影响。

通常人们将考评失误的责任归于考评者，并认为考评的偏误和误差的主要原因包括：(1)考评标准缺乏客观性和准确性(2)考评者不能坚持原则，随心所欲、亲者宽、远者严；(3)观察不全面，记录不准确：(4)行政程序下和理、不完善；（5）信息不对称，资料数据不准确；（6）其他因素的影响。

9、简述工作岗位评价要素和指标的基本原则。

答：确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括：(1)少而精的原则

工作岗位评价要素和指标的设计和选择应当尽量简化。结构精简的评价指标体系，便于测定人员掌握和运用.可以缩短测量、比较、汇总。整理等项工作的周期，减少数据采集、处理、存储、传输的费用，节省人力、物力和时间，提高工作岗位评价的效率。

(2)界限清晰便于测量的原则

对每个要素以及所包含的具体的评价指标都要给出明确的定义，使其内涵明确，外延清晰，范围合理。各要素及其具体指标的名称要简洁概括名副其实际，防止含糊不清、界限不明，避免产生错觉，影响测评的质量。

（3）综合性原则

要素及其所属评价指标的设计，一定要符合 “用尽量少的指标反映尽可能多的内容”的要求，将若干相近、相似的项目归结为同一个具有代表性的项目指标。有时，为了便于测量，对一个综台性很强的要素，也可以分解成2～3个子要素，并分别作出界定。

（4）可比性原则

在工作岗位评价指标体系的总体设计上，一定要坚持可比性原则。“可比性”应当体现在：不同岗位之间可以在时间或空间上进行对比，各个不同岗位的任务可以在数量或质量上进行对比各个不同岗位的评价指标可以从绝对数或相对数上进行对比等。

10、简述人工成本的概念和影响因素。

答：人工成本的概念

企业人工成本又称用人费（人工费）或人事费用，是指企业业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用，包括从业人员劳动报酬总额、社会保险费用、福利费用、教育费用、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本等。可以看出，人工成本并不仅仅是企业成本费用中用人士的部分，还包括企业税后利润中用员工分配的部分。按照国际惯例，企业人工成本是指企业在生产经营活动中支付并列入成本的人工费用。

(2)人工成本的影响因素 人工成本受以下几个因索的影响 ①企业的支付能力

企业的薪酬水平是由各种生产率所决定的，应当掌握的一个重要原则是：生产率的增长先于薪资的增长。影响企业支付能力的因素有：

a实物劳动生产率：是指某一时期内平均每一员工的产品数量． b销货劳动生产率，是指某一时期某一时期内每一位员工的销货价值．

c人工成本比率，是指企业人工成本占企业销货额的比重，也可以说是企业人均人工成本占企业销售劳动生产率的比重。它是衡量企业人工成本支付能力的重要尺度之一，也是分析企业人工成本支付能力最简单、最基本的方法之一；

d劳动分配率，足指企业人工成本占企业净产值（又称企业增加值或附加值）的比率。该比率相对于净产值劳动生产率而言较高，则代表人工成本过高

e附加价值劳动生产率，又称净产值劳动生产率，指平均每一员工生产的附加价值或净产值，是衡量企业人工成本支付能力的一般尺度

f单位制品费用，指平均每件或每单位制品的人工成本。理想的情况是：平均费用比其他公司高，但单位制品费用比其他公司低；

g损益分歧点，指企业利润为零时的销货额，是企业盈亏的分界点。在损益分歧点中，人工成本是不能超额支付的，如超额支出，就会造成企业亏损。

②员工的生计费用

生活费用是随着物价和生活水平两个因素变化而变化的。用于保障员工某一生活水准的生计费用的工资，是企业“非支付不可的薪资”，是合理用人费的下限，而不管企业的支付能力如何。即使企业经营不善，也不能支付低于员工生计费用的工资。因此，企业应把按支付能力计算的所能支付的适度工资与员工的生活费用所需要的工资相均衡后确定合理的人工成本。

③工资的市场行情

工资的市场行情又称市场工资率。所支付的薪酬即使在企业可支付能力的范围内，并且符台生活水准，但如果本企业支付的薪酬低于其他同娄企业有才能者就会外流。因此，确定台理薪酬还要考虑一般市场行情。确定薪酬水平要考虑工资的市场行情，这一条又称为同工同酬原则。

11、何为劳动法律事实？劳动法律行为中的意思表示应符合哪些基本要求？

答：(1)劳动法律事实是指依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客现现象，并不是任何事实都可以成为劳动法律事实，只有依据劳动法的规定，带来一定劳动法律后果的事实才能成为劳动法律事实。依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为两类：①劳动法律行为。是指以当事人的主观意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。包括合法行为、违约行为、行政行为、仲裁行为和司法行为等。②劳动法律事件。是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象。例如企业破产，劳动者伤残、死亡，战争等。

(2)劳动法律行为中的意思表示应符合下列要求：

①行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图；

②意思表示必须完整地表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容，残缺不全的，通常不能使法律行为成立；

③行为人必须以一定的方式将自己的内心意图表示于外部，可以由他人客观的加以识别。12.工资支付应遵循哪些规则？

答：工资支付遵循的规则包括：(1)货币支付

工资应当以法定货币支付，小得以实物、有价证券替代货币支付。(2)直接支付

用人单忙应将工资支付给劳动者本人。劳动者本人因故不能领取工资时，可由其亲属或委托他人代领。用人单位可委托银行代发工资。用人单位必须书面记录领取者的姓名、支付付项目和金额、扣除的项目和金额、实发金额，以及支付时间等事项，并保存两年以上备查。用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单。

(3)按时支付

工资应当按照用人单位与劳动者约定的日期支付，如遇节假日或休息日，则应提前在最近的工作日支付；工资至少每月支付一次，对于实行小时工资制和周工资制的人员，工资也可以

按日或周支付。对完成一次性临时劳动或某项具体工作的劳动者，用人单位应按有关协议或合同规定在其完成劳动任务后即支付工资。拨时支付工资意味着不得无故拖欠。“无故拖欠”不包括以下情形：

①用人单位遇到不可抗力的影响，如非人力所能抗拒的自然灾害、战争等原因，无法按时支付工资；

②用人单位确因生产经营困难资金周转受到影响，在征得本单位工会同意后．可暂时延期支付劳动者工资，延期时间的最长限制可由各省、自治区、直辖市劳动行政部门根据各地情况确定，除上述情况外，拖欠工资均属无故拖欠

(4)全额支付

劳动法规定，用人单位不得克扣劳动者工资，在正常情况下工资应当全额支付，但是，有以下情况之一的，用人单位可以代扣劳动者工资：

①用人单位代扣代缴的个人所得税；

②用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用； ③法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费； ④法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用。此外，以下减发工资的情况也不属于“无故克扣”： ①国家的法律、法规中有明确规定的； ②依法签订的劳动合同中有明确规定的：

③用人单位依法制定并经职工代表大会批准的厂规、厂纪中有明确规定的； ④因劳动者请事假等原因相应减发工资等。

13、员工招聘渠道有哪些，简述各种员工招聘渠道的特点。

管；企业可以通过内部和外部两种渠道招募员工。(1)自部招募的特点

内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资

源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。

自部招募的优点包括：

①准确性高。从招聘的有效性和可信性来看，由于对内部员工有较充分的了解，管理者对内部员工的性格、工作动机．以及发展潜能等方面也有比较客观、准确的认识，使得对内部员工的全面了解更加可靠，提高了招聘的成功率。

②适应较快。从运作模式看，内部员工更了解本组织的运营模式，与从外部招募的新员工相比，他们能更快地适应新的工作。

③激励性强。从激励方面来分析，内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。通过这种相互之间的良性互动影响，可以在组织中形成积极进取，追求成功的氛围。

④费用较低。内部招募可以节约大量的费用，同时还可以省去一些不必要的培训项目，减少了组织因岗位空缺而造成的间接损失。此外，从组织文化角度来分析，员工在组织中工作了较长一段时间后，已基本融入了本组织的文化，对本组织的价值观有了一定的认同，因而对组织的忠诚度较高，离职率低。避免了招聘不当造成的间接损失。

内部招聘的不足体现在：

①因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响。内部招聘需要竞争，竞争失败的员工可能心灰意冷、士气低下，不利于组织的内部团结。内部选拔还可能导致部门之间“挖人才”现象，不利于部门之间的团结协作。此外，如果在内部招聘过程中，按资历而非能力进行选择，将会又发员工养成“不求有功、但求无过”的心理，也给有能力的员工的职业生涯发展设臵了障碍，导致优秀人才外流或埋没，削弱企业竞争力。

②容易抑制创新。同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生“团体思维”的现象，抑制了个体创新，尤其是当组织重要岗位由内部基层员工升任，就可能会因缺乏新人或新观念的输入，而逐渐产生一种趋于僵化的思维意识，这将不利于企业的长期发展。

③组织的高层管理者如多数是由基层逐步晋升的，大多数年龄就会偏高，不利于冒险和创

新晋升的发扬。而冒险和创新则是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

（2）外部招募的特点;其优势体现在：

①带来新思想和新方法。通过从外部招聘优秀的技术人才和管理专家，可以在无形中给组织原有职工造成压力、激发斗志，从而产生“鲶鱼效应”，特别是在高层管理人员的引进上，这一优点尤为突出，因为他们有能力重新塑造组织文化。

②有利于引进一流人才。外部招募的人员来源广，选择余地大，能招聘到很多优秀人才，尤其是一些稀缺的复合型人才。这样可以节省内部培训费用。

③树立形象的作用。外部招聘也是一种很有效的外部交流方式，组织可以借此在其员工、客户和其他外界人士中树立良好形象。

其不足体现在：

①筛选难度大、时间长。研究表明，仅仅依靠招聘时的了解，来进行科学的录用决策是比较困难的。为此，一些组织还采用诸如推荐信、个人资料、自我评定、同事评定、工作模拟、评价中心等方法。这些方法各有各的优势，但也都存在着不同程度的缺陷，这就使得录用决策耗费的时间较长。②进入角色慢。从外部招募来的员工需要花费较长的时间来进行培训和定位，才能了解组织的工作流程和运作方式，增加了培训成本。③招募成本大。外部招募需要在媒体发布信息或者通过中介进行招募，一般需要支付一笔费用，而且因为外部应聘人员相对较多，后续的挑选过程也非常的繁琐和复杂，不仅耗费巨大的人力、财力，还占用了很多的时间，所以外部招募的成本较大。④决策风险大。外部招聘只能通过几次短时问的接触，就必须≠判断候选人是否符合本组织空缺岗位的要求，而不像内部招聘那样经过长期的接触和考察，所以，很有可能因为一些外部的因素而做出不准确的判断，进而加大了决策的风险。⑤影响自部员工的积极性。如果组织中有胜任的人未被选用或提拔，即内部员工得不到相应的晋升和发展机会，内部员工的积极性可能会受到影响。

14、简述校园招聘的方法以及招聘时应注意的问题。

答：校园招聘亦称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式直接招募人员。对学校毕业生最常用的招募方法是每年举办的人才供需洽谈会，供需双方直接见面、双向选择。除此之外，有的单位则自己在学校自己召开招聘会，在学校中散发招聘广告等。有的则通过定向培养、委托培养等方式直接从学校获取所需要的人才。

对于应届生和暑期临时工的招聘也可以在校园直接进行。主要方式有招聘张贴、招聘讲座和毕业分配办公室推荐三种。校园招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律，以及管理等领域的专业化初级水平人员。一般来说，工作经验少于3年的专业人员约有50%是在校园中招聘到的。

采用校园上门招聘是应注意以下问题：(1)要注意了解大学生在就业方而的一些政策和规定。(2)部分大学生在就业中又脚踩两只船的现象。(3)学生往往对走上社会的工作有不且实际的估计，对自己的能力也缺乏准确的评价。{4)对学生感兴趣的问题做好准备。

15、工资立付应遵循哪些规则？

答：工资支付的一般规则为：

货币支付，工资应当以法定货币支付，不得以实物、有价证券替代；

直接支付，工资应支付给劳动者本人，用人单位可委托银行代发工资，但需书面记录并传递领取者的相关资料；

按时支付。全额生付。

16、职业病可以分为哪些类型？

答案：职业病可以分为：职业中毒、尘肺、物理因素职业病。职业性传染病、职业性皮肤病、职业性肿瘤和其他职业病。

17、进行员工满意度调查时应关注哪些方面？

答案：员工满意度调查应针对以下项目进行：薪酬、工作、晋升、管理、环境。