科学管理方法在高职院校人才培养质量中的应用

第一篇：科学管理方法在高职院校人才培养质量中的应用

科学管理方法在高职院校人才培养质量中的应用

摘 要：随着社会对人才要求的不断提高，高职院校人才培养质量越来越受到关注，将科学管理方法引入到人才培养过程中，将是一种有益尝试。本文在介绍5W2H和PDCA循环法的基础上，重点阐述在方法在人才培养过程中的运用。

关键词：5W2H PDCA循环 人才培养质量 应用

我国高校扩招后，高职教育发展过程中，亟待解决的问题是如何不断提高人才培养质量。学校人才培养与企业产品制造存在相通之处。管理目标都是按社会和顾客的需要不断提高“产品”质量；生产过程均可描述为：专业设置与调整（市场调研和产品开发）―招生宣传（广告）―招生（进原料）―在校教育（生产）―毕业考核（检验）―就业（进入市场）―用人单位使用（产品消费）―毕业生信息反馈（质量跟踪）等。可见，在人才培养过程中，引入系统性、实用性的“5W2H”和“PDCA循环”法，必将使人才培养质量和办学效益得到提高。

一、用5W2H设计人才培养的教学过程

人才培养过程的设计应明确如下几个问题：

Who（谁）――培养过程的主体和客体？

What（什么）――培养过程中传授给学生什么知识？

When（时间）――不同知识的传授时间？

Where（哪里）――不同知识的传授地点？

Why（为什么）――传授给学生不同知识的原因？

How（如何）――如何传授给学生知识？

How much（多少）――传授给学生多少知识？

二、人才培养过程中运用PDCA循环

1.PDCA循环

PDCA循环过程包括：

Plan（计划）阶段。分析问题产生的主要原因，依此制定管理目标、行动计划和措施。

Do（实施）阶段。将计划或措施在工作中落实。

Check（检查）阶段。将执行结果与预定目标对比，检查计划执行效果。

Action（处理）阶段。循环的关键阶段，对检查出的各种问题进行处理，正确的形成标准，不符合要求或效果不显著的，转入下一个循环。

2.PDCA循环在人才培养过程中具体运用

（1）Plan（计划）阶段

①树立质量生存观。开展教育思想讨论，强化人才培养质量意识，以教学为中心，以提高教学质量为重点，以培养高素质人才为目标。

②建立健全质量管理体制。建立校（教务处）、系（部）、教研室三级管理体制，教学校长作为教学质量第一责任人；系（部）负责人才培养方案的制定和修改；教研室负责课程标准的制定、修改。形成“教学校长―教务处―系部―教师―学生”的质量管理链，确保教育产品的“零缺陷”。

③制定保证人才培养目标实现的标准。

理论教学质量标准：培养目标标准――专业人才培养方案、课程标准；课程建设标准――精品课、核心课的建设规划及管理办法；试卷、毕业论文（设计）标准――考试组织、试题、成绩评定与记载、考场管理等；课堂教学质量标准――教学工作规程、教学质量评价等；教材建设及选用标准――教材建设、选用、评价与管理规定等。

实践教学质量标准：实验（训）室工作规程――实验（训）教学管理规定、实验（训）教学评估办法、实验（训）教师岗位职责、实验（训）仪器设备管理办法、实验（训）室管理办法、学生实验（训）守则等；专业（毕业）实习标准――专业（毕业）实习管理办法、校内（外）实习（训）基地建设与管理办法等；毕业论文（设计）标准――毕业论文（设计）工作条例等。

④制定与教学质量有关的人员标准。教师、学生、教学管理人员是教学质量实现与提高的关键的、根本性因素，标准有：教师工作条例、教学事故差错认定及处理办法、教学奖惩办法、师德规范建设条例、学生管理条例等。

⑤制定各教学环节的规章制度。在专业设置与调整、课堂教学、调（停）课、教学文档、实验室和各类实习实训、课程考核、评卷和试卷复查及试卷保存等方面建立一系列教学管理规章制度。

⑥建立较为全面的信息反馈系统。领导干部听课制度、学生信息反馈制度、督导组听课制度、学生评教制度、学生座谈会制度等。

（2）Do（执行）阶段

将制定的工作计划、教学管理制度、标准等在人才培养过程中加以实施。

（3）Check（检查）阶段

①人才培养过程检查。在人才培养过程中坚持“三检查”制度。

一是教学运行过程检查，包括：期初检查――重点检查教学安排是否合理，教师授课准备是否充分（包括教学进度计划的制定，授课教案和多媒体课件的制作，教材及参考书的征订），教师、学生到位情况，教学条件、教学设施准备等；中期检查――重点检查教学进度计划和课程标准的执行情况，结合学生座谈会，全面了解教学过程的运行状态；期末检查――在检查教学任务完成的同时，重点检查考试管理。

二是教学效果检查。检查试题是否符合课程标准、能否体现人才培养的目的，教师阅卷是否公正，考试和试卷分析是否客观、深刻等。

三是毕业论文（设计）质量检查。采用抽样检查方式，检查毕业论文（设计）选题、开题报告、定稿论文和答辩是否规范。

②人才使用过程检查。采取问卷调查、抽样调查、走访用人单位的方法，定期的、经常性的向社会调查，了解专业设置是否符合社会需求、学生的能力素质能否适应社会和工作需要、毕业生的道德素质、业务能力和工作实绩能否得到社会和企业的认可等，将调查信息及时反馈到人才培养目标和过程的再设计中。

③人才培养过程中主要人员的检查。通过开展学生评教、同行评教和领导（专家）评教，调动教师工作积极性。

（4）Action（处理）阶段

检查结果即为各种教学信息，是进行教学管理、质量监控、决策机构实施调控的重要依据。及时收集、处理、分析人才培养过程中的反馈信息，总结经验，不断完善教学管理规章制度及管理标准；存在的问题，留待下一个人才培养过程中逐步解决。

总之，高职院校要提高人才培养质量和办学效益，单靠传统的管理思想、管理方法和手段是不够的，必须引进和借鉴现代的、先进的管理方法，依此作为人才培养质量的有效保证，才能使高职院校在其发展过程中呈现出新的生机与活力。

参考资料

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第二篇：高职院校毕业班班级管理方法初探

高职院校毕业班班级管理方法初探

李丹

摘要：本文通过分析高职院校毕业班学生的特点和班级存在的问题，积极探索毕业班班级管理的方法。并树立毕业班管理新理念，加强和改进毕业班学生的教育工作。关键词：毕业班；班级管理；方法

毕业班的班级管理是高职院校班级管理过程中的最后一环，也是管理难度最大的一年。这一年班级管理的好坏直接关系到毕业生的毕业和就业。做好这项工作十分重要，要积极探索新的毕业生班级管理方法。

一、高职院校毕业班学生特点和班级存在的问题

1、每个学生的毕业选择不同，班级目标缺失。

高职院校毕业生班级学生大体可以分为插本族，找工作族，恋爱族，“无意识” 族等几类。每一个类别都有着其不同的思想和行为特点。而且毕业班的学生思想也不稳定，不成熟，认为毕业后的选择是自己的事情，与其他人无关。这样一来，班级活动几乎无人参加，班级没有共同目标，集体意识缺失。

2、毕业生学习积极性下降，学习热情不高。

近年来，随着就业形势的愈发严峻，学生就业压力的增大，再加之学校对毕业班的管理存在疏漏。以致于最后一年学生的中心任务向找工作转移，课堂教学出勤率低，正常的教学秩序受到冲击。学生在校学习时间严重“缩水”，教师的授课计划和授课情绪受到影响。教师对于学生成绩的评价也比较宽松，其结果是降低了教学质量和人才培养质量。3、情绪不稳定，行为自由散漫，班级松散。

毕业生即将走向社会，产生各种就业前的心理问题，如焦虑、急躁、自卑等心理。其自我评价、自我控制能力不够完善，处理问题容易情绪化。学生的这一特点致使他们外在表现与内化的道德行为标准反映不一致。因而行为自由散漫，遇事易和班干部冲突，导致班干有顾虑，不敢大胆管理，甚至放弃管理。班干部作用的发挥受到影响，以致整个毕业班班级松散。

4、高职生在外顶岗实习，班级概念淡化。

高职学生大三上学期要完成三至六个月的校外顶岗实习。此时，学生大部分时间是在企业实习，高职三年的大学生活也就无形中变成两年。也给毕业班的班级管理带来困难。学生在此过程中，由学生转变为职业人，个人意识增强，缺乏班级意识。到大三下学期，毕业生要完成毕业论文，找工作等问题，他们自由支配的时间较多，都各自忙各自的事情。毕业班学生很难找到全班聚在一起的机会，所以班级概念淡化。

5、各种信息传达不通畅

毕业班的工作涉及到大量就业信息的发布，相关部门通知的下达。此时，多数学生都在校外找工作，很难及时有效的将信息发布给学生，如果给每位毕业生打电话通知，势必会增加辅导员的工作量。所以毕业班的各种信息传达不通畅，这就需要建立有效的交流渠道。

二、高职院校毕业班班级管理的方法

(一)确立班级目标

班集体目标是建立在班级每名成员都有自己的目标的基础上，做到人人有目标，人人为目标而奋斗。高职学生进入大三后，就应该强调毕业班学生的目标。此时大多数学生都会有自己的目标，如：找到一份好工作、成功考上本科等。其实质都是为了以后更好的发展。

所以在班级成员都应有自己目标，并由各自小的目标，上升为班级大的目标。毕业班的班级目标可确立为让每位同学都能找到一份满意的工作。此时，集体的大目标和个人的小目标统一协调起来，调动大多数毕业生的积极性。让毕业生在实现目标的过程中，相互之间不断感受成功的或失败的体验。

（二）加强班级组织建设，成立就业联络小组

毕业班应加强班干部队伍建设，成立就业联络小组，实行“班干部承包宿舍工作责任制”。将毕业班的学生干部以承包的形式，一一对应地分派到学生宿舍，由一两个宿舍组成一个就业联络小组。班干部任组长，团结带领所承包宿舍的同学积极做好毕业班的各项工作。通过交任务、压担子，让他们负责协助辅导员做好就业联络小组的各项工作，确保各项信息传达到位，保证毕业班同学安全和班级的稳定。

毕业班的班级建设工作一定要发挥班干部、班级学生党员的力量。学生干部思想进步，遵守纪律，处处严格要求自己，热心为同学服务，在同学中享有一定的威信。抓好这支班干部队伍，调动他们工作的积极性，发挥学生干部的模范作用。成立就业联络小组，实行“ 班干部承包宿舍工作责任制”，无形中就相当于在各个毕业班宿舍增加了一名学生兼职辅导员，可以将毕业班工作做得更深入、更全面、更细致。也探索了利用学生骨干的力量来做好毕业班工作的新方法。

（三）严格班级管理，建立网络管理模式

毕业班学生也是在校生，也受到校规校纪的约束。因此，一定要严肃学校纪律，做好毕业班级的教学和日常管理。对学生严格管理，即使在毕业离校阶段，也绝不能姑息迁就。

毕业班的班级管理工作中，一项重要的内容是毕业生就业工作。这是一项头绪多、耗时长、政策性强的工作。改变传统的就业管理模式，建立网络管理模式，是促进就业管理工作的科学化和班级管理高效化的有效途径。

高职院校可以对毕业生信息和用人单位信息进行网络化管理，采用系统操作做到数据的统一、规范、准确和及时，大大提高就业工作的效率。通过网络系统可以对每个毕业生的信息进行录入、修改、查询等，便于学校对毕业生信息的日常管理和维护。

毕业班可以利用计算机网络建立班级网站，班级博客，班级“BBS”，以及腾讯QQ等多种形式加强与毕业生的沟通和联系。通过班级网站、班级博客等及时发布一些公告，如毕业的时间安排、毕业手续要点要求、还可以及时发布招聘信息、面试信息等等；通过建立班级QQ群，老师可以随时与同学单独谈话，也可以在群聊里解决同学们的各种问题。全班同学可以你一言我一语的进行讨论。交流求职心得，工作经历体会，班级建设等。一些高校已经尝试把班会开到QQ群里。这样就解决了毕业生外出实习，无法集中开班会讨论的问题。通过这种网络管理模式，老师也能及时对每一位毕业生的就业情况、联系方式以及未就业学生的情况等做到了如指掌、心中有数。

（四）开展多项与就业相关的班级活动，强化班级意识

班级活动是进行班级教育管理，培养优良集体的基本途径。班级教育管理是通过组织开展各种各样的活动来进行的，其教育管理的效果是在活动中实现的。

对于毕业班的学生来说，主要任务是找工作。那么在学生真正走入社会前，可以通过班级活动，对学生进行有效的就业指导。强化毕业生的求职技巧、进行模拟面试训练等。所以有针对性的组织开展与就业相关的班级活动，让他们及早的做好准备。

比如：（1）班级简历制作比赛，通过比赛让大家较早的认真完成一份属于自己的求职简历，并且辅导员对每个人的简历进行指导修改；（2）模拟面试，面试是求职过程中非常关键的一个环节，是求职的第一道关口。通过模拟面试，学生体验真实的面试、增强面试实战经验和技巧，增强自信心和随机应变能力，使毕业生在实际面试中发挥出色，充分展示才能，提高面试成功率；同时班级模拟面试加强了学生之间的交流，增强班级意识。（3）举办与就业相关的各种讲座，请一些企业的人力资源部经理，已经毕业的毕业生到学校来进行讲座，让学生更加了解企业招聘人才的要求以及如何应对找工作过程中遇到的困难。（4）职业技能擂台赛

(五)紧扣择业环节，加强心理教育，树立正确的就业观

大学生临近毕业时期，各种思想问题都有可能出现。如学业未能顺利完成，恋爱失败，就业困难等等一系列的问题。针对毕业生普遍表现出来的心理问题，我们必须十分重视毕业班学生的就业心理健康教育。在班级中开展宣传教育，指导学生积极转变就业观念，树立“先就业再择业”的观念；树立竞争观念，正确客观地认识自我和评价自我，提高心里成熟能力，主动谋求适合自身发展的职业，积极参与竞争；帮助学生客观分析自我与现实社会，有效排除心理困扰，培养积极的求职心态，面对各种挑战，提升其综合素质。

（六）关注个别学生，感受班级温暖

毕业班学生在学习、生活、求职择业等方面遇到的问题表现在学生个体上可谓千差万别。负责毕业班工作的辅导员，应加强与学生的沟通，掌握学生的思想动态和心理变化，对有疑虑，心存障碍，家庭困难的学生更应细致周到、耐心疏导，开展个别谈心和交心活动，帮助学生排除干扰，顺利完成学业为进入社会。班级同学也要关心这部分困难学生，让他们感受到班级体的温暖，重拾信心。

三、结束语

毕业班的班级管理工作还有需要在实践工作中不断研究。做好毕业班的学生工作需要认真分析研究毕业班学生的特点，多种方法，多种形式进行管理。教育 是人对人的交 流、影响的过程，是将这种影响加以确立、巩固并得到实际体现的过程。作为高校学生工作者，毕业生工作是一项育人的工作，关系到学生走出校园自身的发展和成长。所以，在实际工作中我们要主动的投入到毕业班班级管理的各项工作当中，关心班里的每一位毕业生，踏踏实实地工作。这样，我们的毕业班才能成为优秀的班级，毕业生才能成为优秀的毕业生。

参考文献：

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[7]李志刚.浅析高校毕业生管理问题[J].长沙大学学报,2008(1)

第三篇：论高职院校在高技能人才培养中的定位.doc

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论高职院校在高技能人才培养中的定位 作者：田秀萍 崔发周来源：《教育与职业·理论版》2008年第24期

［摘要］虽然高技能人才主要是在企业实践中成长起来的，但职业院校在高技能人才培养中也具有不可替代的基础作用。职业院校既是学生的良师益友，也是企业的合作伙伴，在社会建设中具有重要作用。职业院校应重点帮助学生完成职业生涯设计，培养从业者的基本职业能力，参与职业教育与培训规律的研究。政府部门当前亟须建立统一、完整的职业标准，为高技能人才培养创设的良好环境。

［关键词］高技能人才 职业标准 培训 课程开发 技师考评制度

［作者简介］田秀萍（1957-），女，河北唐山人，唐山工业职业技术学院院长，教授，研究方向为高职院校管理；崔发周（1963-），男，河北曲阳人，唐山工业职业技术学院高职研究所所长，副教授，研究方向为高职教育评价、课程开发。（河北唐山063020）

［中图分类号］G718.5［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）36-0021-03高技能人才是推动技术创新和实现科技成果转化的重要力量，对于建设创新型国家，加快产业优化升级，提高企业自主创新能力，将经济建设切实转变到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来，实现国民经济持续、快速、协调发展，构建社会主义和谐社会具有重大意义。应该围绕国家发展的核心战略，确定政府、企业和院校三方在高技能人才培养工作中的地位和作用，合理划分职能，相互合作，推动高技能人才队伍建设。在目前的条件下，职业院校是培养中初级技能人才的主力军，积累了技能型人才培养的丰富经验，对技能型人才的成长和培养规律相对比较熟悉，在高技能人才培养中具有必要的基础性作用。唐山工业职业技术学院成立于2001年，与唐山市技师学院实行一体化管理，为全国农民工示范性培训基地建设单位、推行职业资格证书制度的试点院校、承担数控技术技能型紧缺人才培养的职业院校。下面结合学院的实际谈谈认识。

一、职业院校在高技能人才培养工作中的地位和作用

高技能人才主要是在企业实践中成长起来的，通过开展新技术、新工艺、新设备、新材料等相关知识和技能的岗位培训，以及名师带徒、技术攻关、岗位练兵等活动，可以有效地促进技能人才的成长，使从业者从新手逐渐成长为专家。但是，国内外职业教育的实践表明，职业院校在高技能人才培养中也具有不可替代的基础作用。从政府、企业和职业院校三方的关系来看，职业院校应在以下三个维度上进行准确定位（如22页图所示）。

（一）学生职业发展的良师益友

职业院校处于企业和学生的中间地位。院校与学生之间没有雇用与被雇佣的关系，是学生职业成长的帮助者、指导者和组织者。根据经济社会发展的需要、企业的具体要求和学生的个性特征，职业院校通过开展科学的培训教育活动，使学生养成高尚的职业道德，获取必要的职业知识，掌握娴熟的职业技能，适应职业活动的需要。职业院校的最大优势在于熟悉职业培训与教育规律，能够主导教育培训过程，以科学的培训和教育方法取得良好的效果。职业院校的价值体现在受培训和教育者职业能力的提高上，而职业能力的提高反映在岗位工作效率和工作质量的改善以及薪酬水平提高等方面。

（二）企业科学发展的合作伙伴

企业的宗旨是通过生产社会所需要的产品获得良好的经济效益和社会效益，员工培训是提高效益的重要手段。由于科学技术更新速度不断加快，企业越来越多地将技术进步和员工素质提高作为市场竞争的主要手段。从这个意义上说，企业是高技能人才培养的主体和直接受益者。从社会生产的整个流程来看，职业院校是从企业生产职能中分离出来专门从事培训和教育活动的社会机构，是大生产过程中的一个组成部分。职业院校与生产企业的关系是服务与被服务的关系，院校以促进企业发展为目的，协助企业实施相应课程，培养满足企业要求的人才；企业根据总体发展规划制定职工培训计划，并制定出每个工作岗位的任职要求，为职工学习创造必要的条件，使职工能够在“做中学”，不断提高技能水平，对具有一般性、基础性和超前性的学习内容，制定出相应的培训目标和培训计划，与职业院校合作实施有计划地正式培训。

（三）经济社会发展的促进力量

由于职业院校已经从企业分离出来，在职能上具有相对独立性。除了直接为企业发展服务之外，职业院校还可以为社区人员提供就业培训，为农村劳动力提供转移培训，参与职业教育与培训制度以及职业标准的制定等。职业院校的这些活动是公益性的，并不针对某一企业的特定需要，但对于整个社会人力资源水平的提高具有重要作用，是和谐社会建设的促进力量。

二、职业院校高技能人才培养的工作重点

（一）帮助职业准备者完成职业生涯设计

职业教育的重要职能之一，就是帮助未曾走上职业岗位的青年学生完成职业生涯设计，根据职业个性特征确定职业方向，最终实现职业理想。目前，许多企业院校以实现毕业生初次就业为重点，只考虑某一企业、某一岗位的特定需要，而忽视职业生涯中的一般需要和长远需要，导致毕业生难以转换职业或者长期从事技术要求低、薪酬待遇低的工作，不能成长为优秀的高技能人才。当前，职业院校的职业指导工作应该着重解决以下几个方面的问题：

1.实施全面职业指导。职业指导不等同于就业指导，不仅是简单地发布一些需求信息或传授求职技巧，而是以促进从业者终身职业成长为目的教育活动，是职业教育职能中重要的组成部分。职业指导活动必须作为正式课程列入教学计划，要确定合理的教学目标、教学内容和教

学方法，并进行相应的考核。目前，学院已经将职业指导作为必修课列入所有专业的人才培养计划中，采用专兼结合的方式实施职业指导课程。

2.实施全程职业指导。完整的职业指导过程应该包括入学前、学习中和毕业后几个阶段，是一个前后衔接、不断递进的教育过程。入学前主要通过招生咨询使考生根据职业兴趣和职业个性完成职业选择，为以后的职业发展确定正确的方向。学生入学后除学习必要的职业知识和职业技能外，还要坚定职业理想，养成高尚的职业道德，掌握人力资源市场的必要的供求信息。学生毕业走上工作岗位后，还应了解他们的岗位适应情况、职业成长的进展并进行追踪指导。学院专门成立了职业指导办公室，负责入学前和毕业后的职业指导工作，并对在校期间学生的职业指导活动实施监控。

3.实施全员职业指导。职业指导是对从业者职业发展具有指导意义的综合性教育活动，不仅仅是少数几个专职教师的任务，更不是专门职业指导机构能够包揽的工作，职业教育与培训机构全体成员都负有职业指导的责任。每一位教师都应该在日常的专业教学中渗透职业指导要求，将专业教学内容与职业指导内容科学地融为一体。通过全员职业指导，使职业指导成为一种随处进行、随时进行的常规教育活动。

（二）培养从业者必要的理论知识、基本技能和关键能力

德国“双元制”的实践表明，完全依靠“做中学”存在较大的缺陷，不利于从业者的职业成长，特别是在信息化的条件下，许多传统的操作技能被程序所取代，纯粹的操作技能性工作已经越来越少，从业者必须掌握必要的理论知识才能适应技术发展的需要。职业院校采用班级授课制度，教学效率较高，适合于传授通用性的知识和技能，培养跨职业的通用能力。根据我院的经验，为增强培训效果，需要重点解决以下几个方面的问题：

1.采用工学结合的培训模式。实践证明，如果仅在课堂上单纯地讲理论，然后再去工厂实习，教学效果很不理想。最好的方式是选择在工作过程中具有代表性的典型工作任务，让学生按照工作过程的需要学习相关知识和技能，同时养成良好的职业道德和工作习惯，锻炼合作能力、学习能力、创造能力和心理承受能力，这样可以实现理论与实践的充分结合。目前，学院已经在数控技术、物流管理和酒店管理三个专业完成了工学结合的课程改革，并制定了相应的课程标准，正在组织编写配套的校本教材。

2.建立专兼结合的教学团队。由于“双师型”教师培养难度太大，建立专兼结合的专业教学团队是一种可满足需要的现实选择。在课程实施过程中，由院校的专任教师和企业的兼职教师共同完成教学任务，专任教师侧重于教学组织和理论指导，而兼职教师主要负责实践指导。这种方式既弥补了专任教师数量的不足，又提高了教学效果。目前，学院数控技术、汽车修理、电气自动化等专业的兼职教师占到了30%以上，个别专业已达到了50%，在师资方面满足了实施工学结合课程的要求。

3.建设生产性的校内实训基地。实训基地是实施工学结合课程的必要物质条件。高技能人才培养需要有一定的职业环境，无论是学习职业知识还是学习职业技能，都需要配备足够的实训设备。学院在特定的条件下，买断、接收了14个中小企业和学校，走了一条“前校后厂、产学一体”的办学之路，对实施工学结合的课程改革起到了支撑作用。学院最新购买的一处厂房，单体单层面积达到了2万平方米，经改造后成为农民工培训和职业职工培训的主要场所，现已正式投入使用。该基地中既有利用1亿元贷款购置的实训设备，又要引进校外企业投资的生产线，生产满足市场需要的真实产品。这种实训基地建设模式，实现了培训资源与生产资源的交互利用，具有良好的社会效益。

（三）开展职业培训理论研究，促进职业培训制度的完善

我国的职业培训还处于探索经验阶段，尚未形成完整的理论体系。在培训模式、课程开发、教学方法特别是实训教学组织等方面有许多问题有待进一步探索。但是，与德国强大的职业教育研究机构相比较，我国职业培训研究机构力量显得十分薄弱。职业院校在开展培训理论研究方面已经取得了大量成果，是推动我国培训制度完善的重要力量。当前亟待搞清的问题包括以下几个方面：

1.适合中国国情的本土化培训模式。劳动用工制度决定着企业培训制度，在职工流动性很大的条件下，企业就会缺乏培训的积极性。为了同时调动企业和职工的积极性，应探索一种统筹使用职工培训经费的制度，即：企业先按照规定比例将职工教育经费和职工技术培训经费上缴政府主管部门，然后根据企业开展职工教育培训的实际情况进行返还，并给予适当补贴。这种制度既可促进高技能人才的成长，又可调动企业的积极性。目前学院正承担着“机电类高技能人才成长规律及培养模式”的省级立项课题，经过系统研究后将给政府提出一些相关的政策建议。

2.科学合理的培训课程开发模式。开发工学结合的培训课程是一项难度很大的工作，既需要大量的课程理论，又需要丰富的生产实践经验。尽管有CBE、MES等模式可以作为参照，但要在现实条件下取得良好效果还需进行探索。学院在课程开发中采用了“三主体模式”，由课程专家、企业专家和教学专家联合开发工学结合课程。课程专家负责制订开发方案，指导开发过程，评价课程质量；企业专家负责职业分析和工作分析，确定典型工作任务，作为培训内容确定的主要依据；教学专家负责教学分析，按照教学规律将典型工作任务进行归类、排序、转化，最后变成可以实施的课程。

3.基于生产过程的技师考评模式。目前的技师考评方式与生产过程是脱离的，影响着考评质量。探索在生产服务过程中进行技能鉴定的工作模式，推行生产现场能力考核和工作成果业绩评定相结合的技师评价方法，有利于高技能人才的成长。当务之急是将考核评价的标准、程序和方法进一步细化和完善，尽可能地排除人为因素的干扰，形成一种公平、公正、公开的即时考评制度。

三、高技能人才培养工作中亟须解决的几个问题

（一）职业标准的系统化和科学化

目前的职业标准和职业分类还不全面、不科学，既影响着企业自主创新能力的增强，也影响着高技能人才培养工作的正常进行。最为突出的问题有两个：一是缺乏工程类和技术类职业的标准；二是职业标准不能及时更新，使得某些标准不符合实际工作的需要。按照“职业带”理论，工业企业的职业岗位应该包括工程系列、技术系列和技能系列，在我国目前尚无技术师序列的职业标准。随着人力资源的统一管理，我国应该尽快制订出工程、技术、技能等各个序列的职业标准并及时加以更新，扭转目前不同类型职业分头管理、交叉职业无人管理的局面，为高技能人才培养创造一个良好的政策环境。

（二）培养与使用的统一

目前，中、初级技能人才主要靠职业院校来培养，一些高级技校和技师学院已经培养出具备高级工资格的毕业生，他们是企业技能人才的主要来源，也是优秀高技能人才的预备对象。但是，由于培养与使用在规格和数量上的不协调，许多企业不能将职业院校毕业生安排在相应岗位，甚至还要重新培养，这不仅浪费宝贵的教育资源，也使院校的教学工作非常被动。政府应该建立起校企合作的正常机制，使企业能够积极参与职业教育的全过程，并对教育效果进行具有权威性的评价，将职业资格认证与教学评价有机地统一起来。

（三）农民工的身份确定

目前，随着农村劳动力的转移，农民工已逐步成为高技能人才的主体，在企业生产经营活动中起着越来越重要的作用。但是，与发达国家工业化时期不同，我国农村劳动力的转移受到了社会制度的限制，农民工的职业处于不稳定状态，这就使他们的职业发展处于非常不利的地位。不仅企业不愿意为职工培训承担费用，职工自己也不能为以后的职业发展进行预测。而技术培训都具有适度的超前性，劳动者与雇佣者双方的短期行为使技术培训需求大为减弱。许多企业在进行技术改造时，往往是临时对职工进行短期培训，或者直接从社会招聘人才。因此，为了建立现代企业职工培训制度，还需要有一系列配套规章、政策的出台，形成我国技能劳动者成长和职业培训事业发展的政策法规体系，为推动职工培训事业的发展，促进高技能人才队伍建设提供有力的政策制度保障，在全社会形成技能人才成长的良好氛围。

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第四篇：加强高职院校人才培养保障机制建设

加强高职院校人才培养保障机制建设

【摘 要】长春汽车工业高等专科学校为国务院教育体制机制改革试点项目单位，2010年底，改革项目获批立项。学校不断创新人才培养体制机制，加强内涵建设，强化人才培养的各项保障机制，对高职院校未来如何发展具有一定的借鉴和指导意义。

【关键词】高等职业教育 人才培养 创新

长春汽车工业高等专科学校始建于1979年。2006年，学校成为国家首批28所高职示范院校之一，2010年10月，国务院将学校《政企校联盟办学模式》纳入国家教育体制改革试点。办学多年来，学校不断完善人才培养的各项保障机制，为学校各项事业改革和发展奠定了坚实的基础。

一、办学理念先进，体制机制创新

（一）坚持“两要”的办学理念

学校始终坚持“不能超值地满足企业用户人才培养的需要，就没有我们存在的必要”的“两要”办学理念，以市场需求为导向，以企业用户为中心，以人才培养质量为根本，依托一汽，服务行业，全面培养适合汽车产业发展的技术技能型专门人才。

（二）探索“政府主导、校企共建、学校自励”办学体制

2009年学校由一汽集团移交给长春市政府管理，在理顺政府、学校、企业三者之间关系的基础上，学校深化办学体制改革，探索“政府主导、校企共建、学校自励”的办学体制，探索政府、行业、企业及社会各方分担职业教育基础能力建设机制。

（三）形成“服务、融合、精益、创新”的办学特色

学校一直把国家、民族和企业的建设宏愿凝聚在学校的文化建设中，提出了“博学笃志、建功立业”的校训、“永求领先”的核心价值观、“改善人生”的经营理念和“革新挖潜”的创造意识，以激励教师和学生，深化教育教学改革，形成了“服务、融合、精益、创新”的职业教育特色。

二、建设校企合作培养的师资队伍

学校以建设一支特色鲜明、结构优化、素质精良、技能超强“复合型”教师队伍为目标，对接国际标准，提升教师实践能力和理论水平，鼓励教师参与企业服务。不断引进企业高级人才，优化师资队伍结构，依托企业优势，建设高水平的兼职教师队伍。

（一）对接国际标准，提升教师水平

学校与国际知名企业在合作过程中，充分利用资源，通过与米其林及中德五家（宝马、奔驰、保时捷、大众、奥迪）SGAVE项目的合作，学习企业标准、生产工艺、管理模式、培训的方式方法，建立国际高端订单培养项目18个，促进了学校高水平国际化双师队伍的建设，提升了学校教师教学水平。

（二）校企合作建设双师型教师队伍

专业教师深入企业，做到“四个一”。为深入教学改革，开发工作过程导向课程，专业教师深入企业调查研究，学习企业的新技术、新工艺和先进的管理理念。按学校要求教师需做到“四个一”，即到企业“结交一个以上的现场工程技术人员为朋友；把握一套现场最先进的生产工艺和流程；熟悉一项生产现场现代化管理方法；提出一个结合企业实际教育学的改进方案”。通过深入企业实践，教师提升了实际操作的能力，工程实践能力和课程开发能力。

（三）引进企业高级人才，优化师资队伍结构

近年来，学校通过人才绿色通道等特殊政策，引进企业高级技术人才和技能型专家，把企业的经营管理理念和先进技术技能融入教学，提高双师比例，优化教师队伍结构。

（四）开展企业服务，提升教师实践能力

教师通过承担企业培训任务和参与技术服务项目，深入企业、了解企业、融入企业、服务企业，在提升了企业人力资源的素质，解决了企业的技术问题的同时，将企业先进技术及管理经验引入教学改革，使教师的实践能力得到提高。

（五）依托一汽集团优势，建设高水平的兼职教师队伍

学校依托一汽集团具有我国汽车行业大量、高水平技术人员的资源优势，与一汽集团共享专家资源库，聘请李凯军等企业高技能人才作为兼职教师。企业兼职教师和专职教师一起共同制定人才培养方案，共同开发理实一体化课程，把企业的新技术、新工艺、新材料、新设备融入教学内容，提高了教育教学水平。学校制定了《长春汽车工业高等专科学校兼职教师管理办法》等系列文件，对兼职教师的聘用、管理和培养做出具体规定。

三、建设系列化的开放性实训基地

学校校内实训基地32363平方米，建有理实一体化教室32823平方米，设备价值总数为7437万元。

（一）校内实训基地

1.自建工厂化特征实训基地

学校建有汽车装调、焊接等实训基地，模拟企业生产车间，实施车间式教学，班组化管理，使学生与企业员工要求一体化，车间与教室一体化，技能培养与现场管理能力培养一体化，行为习惯与职业素养养成一体化，知识学习与技能训练一体化。

2.与企业合作共建校内实训基地

学校重视与企业合作建设校内实训基地，企业为了实现毕业生与职业岗位的无缝对接和培训企业员工的要求，也注重对学校实训基地的投入。根据一汽大众C6生产自动线要求，学校与企业合作开发了“PLC与电机控制技术实训”和“智能检测实训室”。学校与一汽集团公司共同开发以模拟捷达轿车车门生产线的自动化实训室，由一汽集团公司出资200万，一汽大众赠送2台kuka机器人，由专兼职教师共同设计、安装、调试完成。根据米其林订单班的要求，米其林公司为学校投入200万元，合作开发了“米其林自动线实训室”。学校与一汽集团营销管理部共同建设了全功能、三位一体（营销、管理和技术）的综合型人才培养基地，由一汽集团投资500万元，校企双方共建、共管、共用。

（二）校外实训基地

学校依托一汽集团行业优势，本着服务、融合、精益、创新的理念，在自主企业一汽技术中心、一汽轿车，合资企业一汽大众、一汽丰田汽车销售有限公司等多家企业建设了校外实训基地，形成了从汽车设计、制造、整车装调、汽车后市场服务一条龙的汽车产业校外实训基地群，为企业高技术用工与学生就业实习之间的衔接形成了无缝对接。

一汽大众的发动机、变速器、总装、焊装、冲压、油漆六个训练基地全方位对我校学生开放，近三年来接受培训的学生人数就达4000多人次，选择在一汽大众就业人数达1600人，直接进入高技能岗位的实习学生500多人，这些学生在迅速成长，很多已经成为生产骨干。

【参考文献】

[1]姚志峰.高校都是个性含义、意义及实现[J].内蒙古财经学院学报（综合版），2011，（2）.[2]陈妙娥.后喻文化视角下高校都是课堂教学语文的转变[J].江苏高教，2011，（5）.作者简介：魏影（1979-―），女，吉林长春人，科研职教所所长助理，讲师，职业教育教学管理研究。

基金项目：本论文系国务院教育体制机制改革项目“探索职业教育政企校联盟办学模式”（项目编号03-107-050）的阶段性研究成果。

第五篇：高职院校人才培养质量报告的量化指标探析（本站推荐）

高职院校人才培养质量报告的量化指标探析

高等职业教育质量报告制度是落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》关于“建立高等学校质量报告发布制度”和《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》（教职成[2011]12号）中提出关于“建立和完善学校、行业、企业、研究机构和其他社会组织共同参与的质量评价机制，各地和各高等职业院校都要建立人才培养质量报告发布制度，不断完善人才培养质量监测体系”的要求，教育部从2012年起就将报告的总体结构做出明确要求，教育质量年报分为学生发展、教学改革、政策保障、服务贡献、面临挑战和国际合作（2017年报告新加）等部分，并要求将落实高等职业教育质量保障体系建设的举措与成效、学校人才培养工作、创新创业教育、实际办学条件、实训设备配置水平、现代信息技术应用、专兼结合的“双师型”教师队伍建设、学生发展、校企合作、院校治理能力、大学章程建设等情况纳入质量报告范围。

人才培养质量报告是校方向人才培养的出资方和使用方进行的人才培养质量情况的汇报报告，重在通过数据的分析和案例展示教学质量逐年变化情况，回答政府、学生、家长、行业和企业的问责。

通过对中国高职高专网“高等职业教育人才培养质量报告专栏”已公布的广东省4所、天津市4所、陕西省4所（其中，国家示范高职6所、国家骨干高职4所、省级示范高职2所）高职院校人才培养质量2015-2017报告进行整理，依据教育部对人才培养质量报告的结构总体要求和“计分卡”、“资源表”、“服务贡献表”、“落实政策表”、“国际影响表”等5张表格，总结形成了能够全面展示高职院校的发展情况、反映人才培养质量水平的人才培养质量报告的量化指标。

人才培养质量报告分项量化指标

学生发展

通过学校招生质量、培养结果质量和培养过程质量等量化指标来反映学校的人才培养质量。量化指标主要包括：

招生质量

招生口径（统招、自主招生）的?划招生数和实际录取数、报到数和生源质量分析（同类高校被考生首选比例），高中生与三校生各占比例和生源分布地区等。

培养结果质量

准时毕业率、就业率和对就业现状满意度、毕业生对母校总体满意度和推荐度、毕业生获得职业资格证书的比例、理工农医类毕业生的工作相关度、工作与个人期待吻合的比例、用人单位满意度、上届毕业生毕业半年后月收入和往届毕业生三年内职位晋升情况、创业人才比例和专升本比例等。

培养过程质量

课堂教学：毕业生对专业核心课程、思政课、创业课程、网络课程、素质课程等课程满意度及重要性评价。

实践与实训：在校生对实践和实训的满意度、毕业生工作后对实践和实训的有用性评价。

学生活动：在校生对社团活动的满意度、毕业生对社团活动的有用性评价。

学生服务：新生对入学教育的满意度、毕业生对就业服务、创新创业指导、心理健康咨询服务的有效性评价、在校生对各类奖助学金发放满意度、大学生医保投保率、人身意外伤害险参保率、学生实习责任保险投保率、学校提供勤工俭学岗位人次数量和行政与后勤服务的满意度等。

教学改革

通过学校专业体系、教育教学质量工程、师资队伍、质量监测、现代信息技术应用、办学条件、校企合作等量化指标来反映学校的教学改革成效和效度。量化指标主要包括：

专业体系建设

建立科学、规范的专业结构体系，本学年专业建设投入经费情况、新增、停办、停止招生情况，现有专业面向哪些行业，有几个专业大类。建成全国、省级教改试点专业、省级重点专业和校级重点专业情况。

教育教学质量工程

教育教学质量工程配套的政策制度、教改科研经费数、教改科研项目量、重点特色专业、人才培养模式改革、精品资源共享课程、一体化课程、优秀教材、专业教学团队、实训基地、大学生实践创新平台等建设项目。

人才培养方案的优化：现代学徒制度、产教融合、校企协同（双主体）育人机制下，总结学院重点专业的特色人才培养模式、企业冠名学院、订单班等建设成效。

课程改革：职业能力培养为本位的课程体系建设与教学内容、教学方法和手段改革。主要是专业核心课程、思政课、创业课程、网络课程、素质课程，教学改革包括课程标准、教学模式、考核方式、特色教材、配套资源等。效果：课程资源、课程体系、国家级精、省级和校级精品课程、特色教材、优秀课件获奖情况，新增国家、省级教学成果奖（明细表）。

师资队伍

师资规模与构成：学院现有教师总数（折合数），其中，校内专任教师人数，师生结构比例。本教师年龄结构、专业结构、职称结构、学位结构、学缘结构、专兼职结构变化情况。

专任教师队伍：引进高水平师资引进数量、专任教师到企业锻炼人次、师资培训率，双师素质教师比例变化情况；获国家、省级教学团队、教学名师和教学竞赛奖数量、获取专利、承担教科研、在各类公开发行期刊发表论文、参与编写教材、完成企业技术服务、员工培训、师资培训、指导同类院校教学建设成效；学生、督导评教优秀率。

兼职教师队伍：聘任兼职教师、兼职专业带头人数量，兼职教授来我院开展各类学术、指导教科研项目、参与专业建设、人才培养方案优化、实验实训室建设、课程标准制定、教材开发与编写情况。兼职教师承担理论课教学、校内实训、生产实习、企业顶岗实习等教学任务每人年均承担学时数。

质量监测

建立内部质量保证体系：建立内部质量保证体系、质量监控体系与制度建设。开展人才培养质量诊断与改进工作、落实巡视诊断整改措施，严把教学质量管理。

实施教学过程监控：教学实施情况检查、三级听课制度实施，学生评教、教师评教、同行互评、校领导听课、学院领导听课与教师同行听课。教学例会、督导例会、教师座谈会、教师评学交流会等。建立教学信息反馈制度、企业评价制度。

现代信息技术应用

信息化管理中心：学校现有信息化系统数量、本使用情况、数字化校园累计登录使用人次数量、校园一卡通服务类别，使用人数。

信息化资源中心：信息化共享型教学资源库、网络课程、微课、教学资源库、信息化课程，各类数字资源容量数。

办学条件

办学经费：办学经费总收入及其结构，教学经费支出比例、生均培养成本及收入支出比率等。

基础设施建设：累计新增建筑面积、占地面积、图书馆文献总量，电子图书、体育场馆、教学仪器设备、教学楼、学生公寓、学生食堂、固定资产、新增校内实训室校外实习基地等。

实训设备配置：校内学训基地建设与管理制度建设、新添实验实训仪器设备数、新建、扩建校内实训室、校内实训基地，新增实验实训设备价值总额、新增实验实训基地面积、实训岗位数和工种数、学生顶岗实习接纳能力数、校外实习实训基地数。

校企合作

制度建设：制度和完善校企合作运行机制（合作办学长效机制、产教信息互通机制、校企文化融通机制、资源共享机制、人才共育机制等）、校外实习基地遴选标准制度。

校企合作育人成效：定向培养项目、合作就业项目、合作制订标准、共建生产性实训基地、培育双师结构团队、共建实习实训基地、与企业签订各种类型的校企合作协议、科研成果和专利项目、人才培养水平显著提高（双证书获取率、省级以上获奖）、高质量就业、在合作企业就业人数、一次性就业率稳定率、专业对口率、用人?挝黄兰塾判懵实取?

国际合作

通过学校引进国外优质教育资源、国际化实习实训基地建设、开发国际专业标准、开展师生交流互访、学术科研合作、学生联合培养、国际大赛来反映学校国际合作的成效和效度。

政策保障

主要通过政府招生政策、就学政策、生年均财政拨款、学生资助政策、专项项目经费支持、就业政策、创业政策等量化分析，来反映政府对高等职业教育人才培养的支持情况。

服务贡献量化指标

主要通过培训非学历学生规模及课时数、为本地企业的新雇员提供职前培训规模及课时数、为行业和企业解决生产技术难题、本地企业提供技术开发和咨询服务的收入总数、合作帮扶、对口支援本地其他职业院校活动开展情况、为本地提供志愿者服务人次等指标的量化分析，来反映学校在服务产业和中小微企业技术发展、社会培训等方面取得的成绩。

大学章程建设量化指标

主要通过机构改革、制度建设、党建工作、干部队伍建设、廉政建设等指标的量化分析，来反映学校学校在大学章程建设等方面取得的成绩。

机构改革：制定出台学校新章程，以法律规制的形式明晰学校组织架构、治校规范、权责关系、学术自治、运行机制等。

制度建设：完善和修订学校关于校企合作、财务运行、绩效考核、目标责任管理、资源筹措的市场化、教学建设的项目化、学生管理的精细化、公开竞聘的选拔、工作规范的约束、师生权益的保障、意见收集的反馈等各项机制。

党建工作、干部队伍建设、廉政建设：“挑战与展望（期待）”部分提出了高等职业教育发展中面临的现实问题。指出了高等职业教育努力的方向。

高职院校人才培养质量报告量化指标的确定，便于进行校际间的横向比较，促进校际间的交流与学习。也能更好地进行校内的纵向比较，看到进步，寻找差距，细化工作，有据可循，对学校各项政策制定、各项工作完成的质量水平具有重要的指导意义。当然，在参照执行人才培养质量量化指标时，也要注意几个方面：一是实事求是、平和心态。要遵循高职教育教学规律，保持正常的教学和工作秩序。压力过大、心态失衡、功利性过强，容易导致盲目攀比、形式主义、弄虚作假，从而违背高职院校人才培养质量报告发布的初衷。二在编制质量报告时应适当挖掘和插入与量化指标相关典型案例，提高可读性和说服力，使质量报告更加真实、生动和易“懂”。三是创造性的开展工作。改革、探索、创新是人才培养中不变的话题，在教育教学工作中。要维指标又要不完全维指标而行，要创造性的开展工作，才能不断丰富和完善人才培养质量量化指标体系，才能不断提高高职教育的人才培养质量。

基金项目：高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）建设项目：巩固学校、省和国家三级高等职业教育质量报告制度，进一步提高质量报告的量化程度、可比性和可读性强化对报告发布情况和撰写质量的监督管理建设方案。

（作者单位：陕西工商职业学院）