第一篇：汽修厂运行日常注意事项
1.厂区整洁、布局合理，应设有总成修理间、工具库房、配件库房和废旧件存放库房，制度要齐全，并统一格式上墙张贴。厂房各工位明显处张贴该岗位安全操作规程，在特殊区域（如发电房、油料房等）、特殊工位、特殊设备上要于醒目处张贴禁 止事项。
2.设备、工具配备得合理、齐全，性能良好，实行定置管理。3.维修人员着装整齐、清洁，佩栽工作牌，持证上岗。
4.修理过程中实行“三不落地”（工具不落地、配件不落地、油污不落地），保持工 作场地的清洁。
5.维修过程中的每道工序都要检验，并在过程检验单上记录，合格才可放行。
6.必须追加维修项目时，须由技术负责人确认，并征得客户同意后，方能增加费用开始施工，并同时要追加工作单或在原工作单上补项。7.在维修过程中，需要更换配件而维修合同上又未约定时，须由技术负责人确 认，并征得客户同意后，方可更换。
8.更换配件时，应以旧件换取库房的新件，同时旧件应交库房保存，维修工不得私自保存。维修工位不得存放在修车辆配件以外的其他配件。9.维修过程中拆下待装的配件和领用待装的配件要妥善保管，防止配件串换或 丢失，做到原件装圓原车。10.客户自己带来的配件存放于配件库房，由维修工领用。
11.需要用比较法判断配件性能时，应使用合格的标准配件，不得借用其他车辆的配件做实验，用于比较试验的标准配件要集中保管。
12.所有维修工序结束后，必须进行维修质量竣工检验，检验员检验合格签名后方可通知客户接车。需要延期交车时，业务接待员应提前通知客户并做好解释，小修 车至少提前1小时，大修车至少提前1天。
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第二篇：汽修厂员工日常管理考核标准
汽修厂员工日常管理考核标准
1、严格遵守作息时间，不迟到不早退，统一着装并佩戴胸牌。早会前5－10分钟做好内务准备，违规扣20元／项次。注：每月正常休假为四天，五一节、元旦节当月正常休假为五天，国庆节、春节当月正常休假为七天。
正常作息时间为：7：50—17：00（夏）；8：00—17：00（冬）
2、每日早会前、下班前，卫生责任区需清扫完毕，经检查不合格扣责任人20元／次。
3、做好各种设备、工具的日常保养，经检查设备保养不合格扣责任者20元/次，工具丢失按价赔偿。
4、坚决接受上级的指挥和监督，执行中发现问题或遇到困难要及时向上级反馈，执行完毕迅速报告，无正当理由不接受指挥，责任人扣50元／次。未按时按质完成或未及时汇报，责任人扣20元／次。
5、坚守岗位，不脱岗、不串岗、不睡岗。有病有事需写假条，批准后方可离岗，脱岗或有事不请假扣当日的双倍工资（原则上需提前一天请假）。
6、上班的时间不得做吃零食、聊天、打游戏等与工作无关的事，除工作需要外中午严禁喝酒，违规喝酒扣50元，其他项扣20元/次。
7、因工作需要加班的应服从安排，不得以各种理由拒绝，无特殊情况拒绝加班的扣100元。
8、前台各岗位要严格执行《服务顾问接待流程》，无特殊理由不得简化程序，违者扣20元／次。
9、结算员严格执行《结算流程》，漏项或违规扣20元／次，造成损失按价赔偿。
10、索赔员严格执行《索赔管理流程》，违反流程扣20元／次，若拒赔率超过2%，则超过部分单据扣50元/张。
11、预约回访员的回访率要达到100%，低于100%或未执行《预约回访流程》扣罚20元/次，每月统计用户满意度不低于95%，若低于95%则扣罚站长200元。
12、回访记录的问题属站内责任，依情节扣罚当事人20-100元。
13、配件计划员严格执行《配件采购流程》、《缺件管理流程》，配件计划合理，避免不必要的库存和缺件，库房管理帐、物、卡相符，违者扣20-50元／次。
14、维修技师严格执行《维修流程》，违反流程扣20元／次，造成损失按价赔偿。
15、因缺件导致用户投诉的，查明缺件原因，若未按《缺件管理流程》执行，责任者扣50元，造成后果的另行处理。
16、车辆维修过程中，预检表丢失，工时不予计提，维修完成未同时将钥匙及预检表交结算，工时不予计提。
17、同样的问题短期内重复进站，经查属维修责任心问题，扣责任维修工20-50元／次，造成损失按价赔偿。
18、全体员工对待用户应严格按照微笑服务、站立服务、跑步服务三标准执行，违者扣20元/次。
19、爱护公司财产，严禁使用公司设备干私活，严禁偷盗公司财物。违者罚款100元，严重者开除。
20、除公司指定动车、试车人员外，其他人员无权动车，违者扣50元/次。
21、尊重客户，热情礼貌，如遇到客户投诉或与客户发生分歧要学会倾听，摸清客户真实需求。既要坚持原则，又不损害公司形象。做到耐心解释，以理服人。由于处理不当造成事态进一步扩大，损害了公司形象者扣100元，直至除名。
22、所有员工要爱岗敬业，积极主动接受各种培训，努力提高自身的业务技能和综合素质，工作上做到精益求精。
23、本标准自下发之日起执行。
第三篇：汽修厂员工日常管理考核标准
汽修厂员工日常管理考核标准
1、严格遵守作息时间，不迟到不早退，统一着装并佩戴胸牌。早
会前5－10分钟做好内务准备，违规扣20元／项次。
注：每月正常休假为四天，五一节、元旦节当月正常休假为五天，国庆节、春节当月正常休假为七天。
正常作息时间为：7：50—17：00（夏）；8：00—17：00（冬）
2、每日早会前、下班前，卫生责任区需清扫完毕，经检查不合格
扣责任人20元／次。
3、做好各种设备、工具的日常保养，经检查设备保养不合格扣责
任者20元/次，工具丢失按价赔偿。
4、坚决接受上级的指挥和监督，执行中发现问题或遇到困难要及
时向上级反馈，执行完毕迅速报告，无正当理由不接受指挥，责任人扣50元／次。未按时按质完成或未及时汇报，责任人扣20元／次。
5、坚守岗位，不脱岗、不串岗、不睡岗。有病有事需写假条，批
准后方可离岗，脱岗或有事不请假扣当日的双倍工资（原则上需提前一天请假）。
6、上班的时间不得做吃零食、聊天、打游戏等与工作无关的事，除工作需要外中午严禁喝酒，违规喝酒扣50元，其他项扣20元/次。
7、因工作需要加班的应服从安排，不得以各种理由拒绝，无特殊
情况拒绝加班的扣100元。
8、前台各岗位要严格执行《服务顾问接待流程》，无特殊理由不得
简化程序，违者扣20元／次。
9、结算员严格执行《结算流程》，漏项或违规扣20元／次，造成损失按价赔偿。
10、索赔员严格执行《索赔管理流程》，违反流程扣20元／次，若
拒赔率超过2%，则超过部分单据扣50元/张。
11、预约回访员的回访率要达到100%，低于100%或未执行《预约
回访流程》扣罚20元/次，每月统计用户满意度不低于95%，若低于95%则扣罚站长200元。
12、回访记录的问题属站内责任，依情节扣罚当事人20-100元。
13、配件计划员严格执行《配件采购流程》、《缺件管理流程》，配件
计划合理，避免不必要的库存和缺件，库房管理帐、物、卡相符，违者扣20-50元／次。
14、维修技师严格执行《维修流程》，违反流程扣20元／次，造成损失按价赔偿。
15、因缺件导致用户投诉的，查明缺件原因，若未按《缺件管理流
程》执行，责任者扣50元，造成后果的另行处理。
16、车辆维修过程中，预检表丢失，工时不予计提，维修完成未同
时将钥匙及预检表交结算，工时不予计提。
17、同样的问题短期内重复进站，经查属维修责任心问题，扣责任
维修工20-50元／次，造成损失按价赔偿。
18、全体员工对待用户应严格按照微笑服务、站立服务、跑步服务
三标准执行，违者扣20元/次。
19、爱护公司财产，严禁使用公司设备干私活，严禁偷盗公司财物。
违者罚款100元，严重者开除。
20、除公司指定动车、试车人员外，其他人员无权动车，违者扣50
元/次。
21、尊重客户，热情礼貌，如遇到客户投诉或与客户发生分歧要学
会倾听，摸清客户真实需求。既要坚持原则，又不损害公司形象。做到耐心解释，以理服人。由于处理不当造成事态进一步扩大，损害了公司形象者扣100元，直至除名。
22、所有员工要爱岗敬业，积极主动接受各种培训，努力提高自身的业务技能和综合素质，工作上做到精益求精。
23、本标准自下发之日起执行。
第四篇：汽修厂员工日常管理考核标准
弘驰汽修员工日常管理考核标准
1、严格遵守作息时间，不迟到不早退，统一着装并佩戴胸牌。早会前5－10分钟做好内务准备，违规扣xx元／项次。
2、每日早会前、下班前，卫生责任区需清扫完毕，经检查不合格扣责任人xx元／次。
3、做好各种设备、工具的日常保养，经检查设备保养不合格扣责任者xx元/次，工具丢失按价赔偿。
4、坚决接受公司的领导和监督，执行中发现问题或遇到困难要及时向上级反馈，执行完毕迅速报告，无正当理由不接受领导，责任人扣xx元／次。未按时按质完成或未及时汇报，责任人扣xx元／次。
5、坚守岗位，不脱岗、不串岗、不睡岗。有病有事需写假条，批准后方可离岗，脱岗或有事不请假扣当日的双倍工资（原则上需提前一天请假）。
6、上班的时间不得做吃零食、聊天、打游戏等与工作无关的事，除工作需要外中午严禁喝酒，违规喝酒扣50元，其他项扣xx元/次。
7、因工作需要加班的应服从安排，不得以各种理由拒绝，无特殊情况拒绝加班的扣100元。
8、前台各岗位要严格执行《服务顾问接待流程》，无特殊理由不得简化程序，违者扣20元／次。
9、结算员严格执行《结算流程》，漏项或违规扣20元／次，造
成损失按价赔偿。
10、索赔员严格执行《索赔管理流程》，违反流程扣20元／次，若拒赔率超过2%，则超过部分单据扣50元/张。
11、预约回访员的回访率要达到100%，低于100%或未执行《预约回访流程》扣罚20元/次，每月统计用户满意度不低于95%，若低于95%则扣罚站长200元。
12、回访记录的问题属公司责任，依情节扣罚当事人20-100元。
13、配件采购严格执行《配件采购流程》、《缺件管理流程》，配件计划合理，避免不必要的库存和缺件，库房管理帐、物、卡相符，违者扣0-50元／次。
14、维修技师严格执行《维修流程》，违反流程扣20元／次，造成损失按价赔偿。
15、因缺件导致用户投诉的，查明缺件原因，若未按《缺件管理流程》执行，责任者扣50元，造成后果的另行处理。
16、车辆维修过程中，预检表丢失，工时不予计提，维修完成未同时将钥匙及预检表交结算，工时不予计提。
17、同样的问题短期内重复进站，经查属维修责任心问题，扣责任维修工20-50元／次，造成损失按价赔偿。
18、全体员工对待用户应严格按照微笑服务、站立服务、跑步服务三标准执行，违者扣20元/次。
19、爱护公司财产，严禁使用公司设备干私活，严禁偷盗公司财物。违者罚款100元，严重者开除或报送公安机关。
20、除公司指定动车、试车人员外，其他人员无权动车，违者扣50元/次。
21、尊重客户，热情礼貌，如遇到客户投诉或与客户发生分歧要学会倾听，摸清客户真实需求。既要坚持原则，又不损害公司形象。做到耐心解释，以理服人。由于处理不当造成事态进一步扩大，损害了公司形象者扣100元，直至除名。
22、所有员工要爱岗敬业，积极主动接受各种培训，努力提高自身的业务技能和综合素质，工作上做到精益求精。
23、本标准自下发之日起执行。
第五篇：关于日常需要注意事项
关于日常需要注意事项
1、前厅、后厨、每天早晨9点准时开餐，禁止过早或过晚开餐。
2、上班期间不许外出会友、不许非本店人员进入厨房，有事提前打电话通知本人，需要出去时需向领导请示。
3、禁止后厨工作人员闲暇时间去前厅坐着、闲谈、与服务员开玩笑、唠家常。
4、禁止员工与员工之间传递负面影响与情绪。
5、禁止员工说某人闲话或与饭店有关的话题。
关于入职与离职的说明
1、人员入职本店发放工服有押金，离职时工服完好者予以退还押金。
2、人员入职本店需身体健康，无疾病、无传染病。
3、员工入职工作满三天试用期，需入指纹打卡。
4、人员入职本店需提供身份证复印件一张。
5、人员入职前三天是试用期，员工与饭店在三天内有权解除双方的工作，未满三天者无工资待遇。
6、后厨员工必须听从厨师长、主管、领导的各种合理安排。
7、员工离职工服、工冒、围裙需清洗干净上交，未清洗干净者扣除20元清洗费。
8、员工离职需提前一个半月说明，无论是个人原因、家庭原因、工作原因，需找到人接替方可离开，工资方可结清。
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