物流管理办法_6246

第一篇：物流管理办法_6246

物流管理办法

(2009年3月16日)

为进一步加强物流管理，提升物流服务水平，提高物流服务效率, 更好满足市场快速发展需要，特重新修订本办法。

一、货物订购管理办法(一)基本要求

1.服务网点综合考虑路途远近、路面状况、运输条件、气候环境、季节特点、产品特性和市场需求等因素提前订货；

2.服务网点根据市场需求慎重选购产品，避免缺货或者退、换货； 3.服务网点通过公司网站订货系统提交“电子订单”； 4.为降低物流成本和节约社会资源，提升物流发运速度，公司鼓励集中大批量订货（简称“大额订单”），不鼓励零散小批量订货（简称“小额订单”）；

每一笔“结算订单”（含“合并订单”）金额低于3，000元为“小额订单”；大于或等于3，000元为“大额订单”； 5.服务网点按整件（或整条等中包装）包装规格订货，避免产品和包装在运输途中因不同产品混装、相互挤压而造成损坏。(二)订单管理

1.订单的收货人地址由订货人根据公司规定自行确定或修改； 2.小额订单在四个结算周内（含订单当周，下同）由订货人自行选择是否暂缓发货；四个结算周届满，公司物流系统自动安排发货；

3.大额订单在一个结算周内由订货人自行选择是否暂缓发货；一个结算周届满，公司物流系统自动安排发货； 4.收货人地址相同的小额订单在四个结算周内由订货人自行选择是否合并，形成“合并订单”；

5.收货人地址相同的大额订单在一个结算周内由订货人自行选择是否合并，形成“合并订单”；

6.订单的结算周起始时间是以不同收货人第一笔订单日期按“靠前原则”进行确认，与该订单是否合并、收货人地址是否修改无关，公司物流系统按订单号自动锁定识别。

二、物流费用管理办法(一)物流费用结算原则

1.公司在服务网点自行承担配送、运输费用情况下对小额订单可以安排发货，否则不予办理；

2.服务网点在规定期限内对订单可以选择“暂缓发货”，但该订单处理费、送货费由公司结算系统预先自动提取，待该订单由服务网点最终确定发货形成“结算订单”（含合并经确定发货的“合并结算订单”）再集中清算，多退少补；

3.物流费用是以“结算订单”（含“合并结算订单”）金额按规定标准计算、提取；

4.提供送货上门服务目前仅保障县及县以上城市；

5.对个别享受免费提供送货上门服务但由于地处偏远区域等客观原因而造成无法提供免费送货上门服务的订单，公司按订单金额0.5%给予取货补贴。该补贴须经查证核实，凭有效单据支付。(二)物流费用结算标准

1.每笔结算订单金额＜ 3，000元： 订单处理费：2%，送货费：2%；

（不足１０元按１０元提取，按笔、按项计算）； 2.3000元≤ 每笔结算订单金额＜10，000元： 送货费：2%；

3.每笔结算订单金额≥10，000元：

免费提供配送运输及送货上门服务。

三、配送运输管理办法

1.公司收到服务网点《电子订货单》和《汇款通知单》，财务部及时安排到款查询，经财务部审核通过，物流部及时安排发货； 2.物流仓库人员在产品外包装上要标明“总件数”、“第Ｘ件”标识（如：12－1,┉，12－12）；

3.“发货单”等票据资料放置“最后一件”产品内包装上层，并在外包装注明“内有发货详单”字样；

4.物流仓库人员对易碎、易损产品包装要采取有效保护措施； 5.公司根据方便快捷和节约成本原则合理选择运输方式； 6.公司因故不能及时安排发货或运输途中耽搁，物流部应及时与服务网点、物流公司相互沟通，积极做好应对措施；

四、货物验收管理办法

(一)服务网点要认真、细致地与物流公司办理货物交接手续： 1.现场核对实收货物总件数与应收货物总件数是否相符； 2.检查货物包装外观是否完好无损，产品有否挤压、损坏； 3.检查是否有人为撕开或调换胶带（专用封箱胶带印有公司标志）、损坏打包带迹象，以确认产品在运输途中是否被偷盗丢失； 4.包装被损坏，应现场拆箱清点货物，与《发货票》核对数量； 5.货物短少损坏，服务网点可全部拒收，也可部分拒收按完好产品签收，但要与物流公司办理鉴证手续，并及时与公司物流部联系。(二)出现数量差异要及时沟通、快速反应、明确责任、及时解决： 1.属于公司配货造成少发、错发等差错，经公司盘点和核对账目确认属实，物流部应及时补发、调换产品或采取其他补救措施； 2.属于运输途中造成丢失或损坏，能够明确属于物流公司责任并经其确认，先由公司重发（补发）货物，再追究物流公司违约责任或保险公司承保责任。

服务网点应负有提供鉴证手续的义务，否则公司不予受理。(三)公司物流部在货物发出后以短信方式通知服务网点，服务网点在审核订单30天内进行货物查询，逾期公司不予受理。

五、换货退货管理办法(一)换货

1.服务网点自购买产品之日起30日内，产品未开封的，允许凭有效销货凭证换取同等价值其他产品；换货费用由服务网点承担； 2.健康顾问因质量问题要求换货，由相关服务网点先向公司产品部报备，经确认属实后再由物流部办理换货。(二)退货

1.服务网点自购买产品之日起一个结算期内，对尚未申报结算销售业绩的产品可以办理退货，但因退货所产生的费用由该服务网点承担；

2.服务网点对所退货物描述要具体、真实，若有欺骗和隐瞒，公司物流部按实际情况处理。(三)公司对享受优惠促销政策或特价供应产品且非质量原因不予办理退、换货。

六、本办法经总经理批准后即生效，于二OO九年三月十六日实施。

直销事业部物流中心 二OO九年三月九日

第二篇：物流外包管理办法

物流外包管理办法

第一章 总则

第一条

为进一步加强公司外包物流单位管理，规范外包单位行为，堵塞在工作过程中存在的各种漏洞，结合公司实际情况，提高企业的经济效益，依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规之规定，制定本办法。

第二条

本公司主要外包服务包括：物流配送、代收货款等服务。第三条

本办法适用公司物流外包服务单位（）第四条

外包单位相应资质条件，务必合法、齐全。第五条

严禁外包单位擅自将服务外包给第三方。

第二章

管理办法

第六条

严格按照我司物流调度人员的要求安排车辆，不得擅自更改物流配送路线，若未经我司授权随意更改路线，则取消本车次物流配送费用，月累计次数不得超过1次。第七条

严格按照我司物流需求安排车辆和车型，未经我司同意，车辆不得挪作它用，一经发现，扣罚500元/次，年累计次数不得超过2次。

第八条

外包单位在我司场所开展外包服务时，应做到：严禁私自存放易燃、易爆、剧毒、腐蚀等危险品；严禁外包单位私接电线、网线、安装和使用其他电器；严禁外包单位人员损坏、挪用消防器材、随意使用消防水源；严禁封闭或损坏安全疏散指示、消防标志等；严禁堵塞消防通道、楼梯或其它安全疏散口；一经发现，视情节而定，情节一般的扣罚100元/次，情节严重的扣罚500-1000元/次。

第九条

外包单位在我司场所开展外包服务时，应做到：树立文明意识，讲究卫生，净化环境；不准随地吐痰、乱扔烟头果皮纸屑等；禁止在楼道、会议室、办公室及标明禁止吸烟的公共场所吸烟；禁止向窗外抛扔杂物；不准在公共通道、楼梯间、走廊、墙面、库区内公共场所等处张贴通知、标语、海报、广告灯等标识物；不准在墙面等处乱画、乱刻、乱钉、乱挂；卫生间使用后必须放水冲洗；一经发现，视情节而定，情节一般的扣罚100元/次，情节严重的扣罚500-1000元/次。

第十条

每天按照规定时间进行上下班；统一着装；不可穿拖鞋上班；一经发现，扣罚50元/次，若影响到当日配送任务，将以当日未完成配送费用的两倍进行扣罚。第十一条

保持车内、车厢清洁。

第十二条

装货时，应清点货物数量、检查外箱是否完好，重不压轻；核对无误后，签字确认完成；若发现问题，应立即通知仓库人员，及时退换货；如未提出，外包单位应承担由此造成的一切责任和损失。

第十三条

装货完成后，15分钟内出发，不可停留，一经发现，以30元/次扣罚；出发前，务必联系客户，告知预计到达时间；沟通时，应注意礼貌用语；配送到达指定地点后，若出现等待时间，应及时与调度人员报备情况，超过30分钟，再次报备，若未及时报备，影响到当日配送任务，将以当日未完成配送费用的两倍扣罚。

第十四条

配送过程中，外包单位对商品的外包装破损、泄露及丢失等问题，外包单位应承担全部责任。

第十五条

配送过程中，出现异常情况，影响到配送效率，外包单位应及时进行调车，确保保质保量完成配送任务，并及时将情况汇报予我司调度人员；若未及时采取补救措施，导致影响到当日配送任务，将以当日未完成配送费用的两倍扣罚。第十六条

配送过程中，不允许与客户发生争执等过激行为，一经发现，我司将书面通知外包单位及时整改，并对外包单位进行500元/次以上扣款。

第十七条

配送过程中，出现任何违章违停、事故等问题，外包单位承担全部责任。第十八条

车辆维修、停车费、油费、过桥费等费用，外包单位承担全部责任。

第十九条

到达配送地点后，不允许野蛮装卸；更不允许偷窃等违法行为，一经发现，将交由相关部门处理，外包单位承担全部责任并1000-2000元/次扣罚。

第二十条

配送完成时，签收回单（回单三联），其中一联由外包单位保留，剩余的两联交接给我司调度人员；若无回单，则无法给予结算配送费用。

第二十一条 配送完成后，车辆应停放在我司指定位置内。不允许开车回家或公车私用，一经发现，罚款500元/次。

第二十二条 用车结束后，应拔掉车辆钥匙，锁门，若未执行到位，一经发现罚款100元/次。第二十三条 若因无法完成当日配送订单造成我司损失，将由外包单位承担由此造成的全部责任和损失，并给予500元/次扣罚。

第二十四条 每月7日前，双方核对物流配送费用；若因外包单位拖延导致无法及时核对，影响物流配送费用结算，结算时间将自动顺延。

第二十五条 物流配送费用，每月最后一天结算上个月产生的所有物流配送费用（恰逢周末或节假日顺延）。

第二十六条 代收货款业务，代收现金应于次日上交我司指定人员，未及时上交者，将按现金总额*10%*N天利息收取。

第二十七条 外包单位应积极配合我司综合物流部物流配送日常工作事宜。第二十八条 其它相关事项，后续可补充。

第三章 外包单位KPI考核及惩罚条例

第二十九条 外包单位KPI考核

注：

1.每月将对外包单位进行KPI考核，我司将以书面形式告知对外单位； 2.未通过考核标准项目，要求对外单位立即整改，以书面形式回函； 3.若连续一个季度（3个月）整改无效，我司有权与外包单位解除合同；

第三篇：物流企业车辆管理办法

物流企业车辆管理办法

本着“安全、及时、准确、经济”的原则，按照运输车辆集中管理，分散使用结合的办法加强商品运输管理。以加速实现商品的流通，使商品运输合理化。

一、商品运输的任务

商场商品运输工作，一般由商场储运部统一负责管理，其具体任务是： 1．按照商品运输的管理内容，安排商品的运输、提货、验货，商品的交接、查询和索赔。2．合理发排使用商品运输工具，建立健全各项管理制度。

二、商品运输工作范围 1．送货上门运输； 2．商品移库运输； 3．商品入库运输； 4．商品下站运输； 5．商品上站运输；

三、商品运输工作程序 1．货物通知、提货和装运（1）商场调度员接到货运通知和登记时，要验明各种运输单据，及时安排接货。（2）商场调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。（3）商场运输员领取任务后，需认真核对各种运输单据，包括发票、装箱单、提单、检验证等。问明情况，办理提货。（4）提货。①商场运输员提货时，首先按运输单据查对箱号和货号；然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查；确信无误后，由运输员集体拆箱并对商品进行检验。②商场提取零担商品时需严格检查包装质量。对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。③商场提取特殊贵重商品要逐个进行检验；注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。④提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。⑤对包装异常等情况，要做出标记，单独堆放。⑥在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任，并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”，以例办理索赔。（5）装运。①商场运输员在确保票实无误，或对出现的问题处理后，方可装车。②装车要求严格按商品性质、要求，堆码层数的规定，平稳装车码放；做到喷头正确、箭头向上，大不压小，重不压轻，固不压液；易碎品单放；散破包装在内，完好包装在外；苫垫严密，捆扎牢固。

2．商品运输、卸货与交接（1）商场运输员必须按规定地点卸货。如货运方有其他要求需向调度员讲明，以便重新安排调整。（2）卸货时按要求堆放整齐，方便点验；喷头向外，箭头向上，高矮件数一致。（3）定位卸货要轻拿轻放，根据商品性质和技术要求作业。（4）交货时，商场运输员按货票向接货员一票一货交待清楚，并由商场接货员签字，加盖货已收讫章。（5）货物移交后，商场运输员将由接货员在临时入库通知单或入店票上签字、盖章的票据交储运业务部。业务部及时转各商店办理正式入店手续。（6）若运输货物移交有误，要及时与有关部门联系。

3．运输任务完成后，商场运输员需在派车单上注明商品情况，连同铅封交收货单位。4．在运输中，因商场运输人员不负责任发生问题，按场内有关规定处理。

四、商品运输安排与申报 1．凡直接由专营商店转来的提单，均由商场储运部根据业务需要合理安排运输。2．本市商品原则上两天内运回，最迟不超过3天。3．凡有上站业务的专营商店，须提前到商场储运部办理运输手续，如实登记发运货物品名、规格、数量、性质、收货单、地点、联系人、电话、邮政编码、时间和要求等，并填写清楚。4．凡采用公路运输的部门，需组配好货物，提前两天申请用车计划。5．公路长途运输（1000公理以内）业务，需报商场总经理批准后执行。

五、运单的传递与统计

1．传递运输单据要按传递程序进行。做到统计数字准确、报表及时。2．商场调度员要认真核对汽车运输单据，发现差错，遗漏和丢失要及时更正、补填。按规定时间交商场统计员。3．商场统计员根据运输单据，做好各项经济指标的统计、造册、上报与存档工作。

第四篇：物流企业信用信息管理办法

物流企业信用信息管理办法

第一章总则

第一条为加强社会信用建设，规范物流企业市场行为，增强全社会的信用观念，推进物流企业信用信息公开、共享以及社会化服务，促进经济和社会发展，根据有关法律、法规的规定，结合物流企业实际，制定本办法。

第二条我国境内经工商行政管理机关核准登记的从事物流活动的企业，其信用信息的征集、披露、使用和管理适用本办法。

第三条本办法所称物流企业信用信息，是指国家机关和有关单位在依法履行职责过程中产生的关于物流企业的信用记录，以及物流企业自身经营活动中发生的与信用有关的信息。

第四条中国物流与采购联合会（以下简称“联合会”）负责对物流企业信用信息管理工作的指导、组织和协调。

第五条联合会具体负责企业信用信息的采集、披露、使用、管理工作，并承担物流企业信用信息系统的建立、日常维护和管理。

第六条依据本办法建立的物流企业信用信息系统，通过计算机网络归集、整合和公布企业信用信息，为物流企业信用评级提供基础信息服务，并为社会提供信息查询服务。

第七条物流企业信用信息的征集、披露、使用、管理，遵循客观、公平、公正和规范的原则；保守国家秘密和商业秘密，保护个人隐私。

第二章企业信用信息的征集

第八条企业信用信息的征集是指联合会对物流企业信用信息进行采集、分类、整理、储存，形成物流企业信用信息系统的活动。

第九条物流企业信用信息的征集，包括信息提供单位提供和企业自行申报两种方式。信息提供单位通过计算机网络，及时、准确地向联合会提供真实、合法、完整的企业信用信息。

物流企业可以自行向联合会申报关于本企业资质等级、产品及管理体系认证、商标注册及认定、银行信用等级、企业或者产品获得的合法荣誉以及其他请求记录的信息。物流企业自行申报信用信息，应当向联合会提供原始的证明材料。

第十条企业信用信息征集的范围：

（一）企业基本情况：组织机构代码、企业名称、法定代表人、企业住所、注册资本、经营范围、经营方式、企业类型、登记注册机关、成立日期、经营期限、税务登记证号等；

（二）企业综合素质：领导层素质、业务人员素质、公司治理结构、公司经营年限、公司组织机构及规章制度等；

（三）企业财务状况：企业资产负债表、企业损益表、企业现金流量表、企业盈利能力、营运能力、偿债能力、发展能力等；

（四）企业管理指标：财务管理、人力资源、安全生产、质量管理、危机管理等；

（五）竞争力指标：质量水平、技术水平、发展规划及策略、自主品牌建设等；

（六）企业信用记录指标：诉讼记录、质检记录、劳保记录、工商信用等级、纳税记录、银行信用等级、海关信用等级、高管人员信用记录、企业相关公共记录、社会责任实施记录等；

（七）企业获得行政许可以及实施行政许可的相关信息；

（八）所有进入企业信用信息数据库的不良信用记录；

（九）企业同意披露或者法律、法规未禁止披露的其他信用信息；

（十）其他信息。

第十一条物流企业信用信息的录入、更改、增加、删除，必须以具有法律效力的文书为依据。

第十二条联合会不得擅自更改企业信用信息。

第三章企业信用信息的披露

第十三条物流企业信用信息披露包括物流企业信用信息的公示和物流企业信用信息的查询。

物流企业信用信息公示，是指联合会将信息提供单位所提供的物流企业信用信息经过整合后，按照信用信息管理的有关规定，将重要信用信息予以公布的行为。

物流企业信用信息查询，是指社会公众可以按照信用信息管理的有关规定，通过查询途径获取所需相关的企业信用信息的行为。

第十四条物流企业信用信息通过联合会网站或者其他方式向社会披露。任何单位和个人均可直接查阅公示信息，或者按照信用信息查询的有关规定，通过联合会网站查询相关的企业信用信息。

第十五条企业信用信息公示的范围：

（一）企业信用等级记录；

（二）良好信用记录：重大奖励、“重合同守信用”资料、劳动保障信誉等级A级、法定代表人荣誉记录等；

（三）一定期限内的不良信用记录：被吊销许可证、营业执照，偷逃骗抗税，恶意逃废债务，利用合同诈骗，不正当竞争，侵犯消费者合法权益等违法情况及受行政处罚情况；

（四）企业同意披露或者法律、法规未禁止披露的其他信用信息。

第十六条企业信用信息查询范围包括身份信息、良好信息、提示信息和警示信息。第十七条身份信息包括下列内容：

（一）企业登记注册的基本情况；

（二）企业取得的专项行政许可；

（三）企业的资质等级；

（四）行政机关依法对企业进行专项检验的结果；

（五）行政机关依法登记的其他有关企业身份的情况。

前款规定的信息包括登记、变更、注销或者撤销的内容。

第十八条良好信息包括下列内容：

（一）企业及其法定代表人或者主要负责人受到县级以上行政机关有关表彰的情况；

（二）被评为各级“重合同守信用企业”称号的；

（三）被金融机构评定为“AAA”信用等级的；

（四）被劳动保障行政部门评定为劳动保障信誉等级A级的；

（五）被税务机关评定为A级纳税信用企业的；

（六）行政机关认可在一定期限内免于行政检查的；

（七）联合会认为可以记入的企业信用的其他良好信息。

第十九条提示信息包括下列内容：

（一）企业因违法行为受到警告、罚款、没收违法所得和非法财物、责令停产停业以及暂扣营业执照、许可证行政处罚的；

（二）企业申请直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全行政许可事项时，隐瞒有关情况或者提供虚假材料的；

（三）企业未通过法定的专项或者周期性检验的；

（四）县级以上行政机关和有关单位认为应当通报的企业其他违法行为。

第二十条警示信息包括下列内容：

（一）企业因违法行为受行政机关吊销许可证、营业执照处罚的；

（二）企业被责令停产停业行政处罚两次以上或在两年内因同一类违法行为再次受到罚款、没收行政处罚的；

（三）企业以欺骗、贿赂等不正当手段取得直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全行政许可事项的；

（四）企业因违法构成犯罪，被追究刑事责任的；

（五）拒不履行法院生效判决文书的；

（六）企业其他扰乱市场经济秩序的严重违法行为。

第二十一条警示信息还包括企业法定代表人和主要负责人的下列内容：

（一）对本企业严重违法行为负有直接责任的；

（二）正在被执行刑罚的；

（三）因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏其他社会经济秩序罪，被判处刑罚执行期满未逾5年，或者因犯其他罪被判处刑罚执行期满未逾3年，以及因犯罪被判处剥夺政治权利执行期满未逾5年的；

（四）企业法定代表人或者董事、经理对企业因经营不善破产负有个人责任，自该企业破产清算完结之日起未逾3年的；

（五）个人负债数额较大，到期未清偿的；

（六）法律、法规、规章规定不能担任企业法定代表人、主要负责人的其他情形。

第二十二条属于依法限制企业有关注册登记、对外投资、行政许可以及资质等级评定等方面的提示信息和警示信息，公示期限为2年。法律、法规、规章明确规定限制期限的，公示期限从其规定。公示期限届满，联合会将不再作为信用信息对外公布，但社会公众可以通过查询获得相关信息。

第二十三条对于企业非故意性的轻微违法行为，经企业书面申请，并经相关行政管理部门审核认可，可以不记入提示信息。

对因违法、失信行为已造成信用缺失的，企业可以通过采取实质性整改措施进行信用修复，经相关行政管理部门审核认可，联合会可以对其缩短网上发布提示信息和警示信息的期限，但提示信息最少不得少于6个月，警示信息最少不得少于1年。

第二十四条披露企业信用信息应当符合相关法律、法规、规章的规定，对属于国家秘密、商业秘密、个人隐私以及法律、法规、规章规定不得公开的其他内容，不得披露。

第四章企业信用信息的异议处理

第二十五条企业和其他利害关系人认为联合会披露的有关信用信息有差异的，可以书面形式向联合会提出异议，也可以直接向信息提供单位提出变更或者撤销记录的申请。

第二十六条联合会应当自收到异议申请书之日起15个工作日内核实相关信息的准确性。若与提供的原信息不一致的，应当立即予以更正；若与提供的原信息一致的，应当书面告知异议人向信息提供单位申请更正，并同时抄告信息提供单位。

信息提供单位应当自收到异议人更正申请书之日起或者自收到联合会抄告通知书之日起15个工作日内做出相应的处理，并书面答复申请人，同时抄告联合会。联合会按照信息提供单位的书面答复处理。

第二十七条对信息确有错误以及被决定或者裁决撤销记录的，信息提供单位应当及时变更或者解除该记录。

第五章企业信用信息的使用

第二十八条联合会通过联合会网信息系统，为社会提供或者查询信息，实现企业信用信息的互通与共享。

信息提供单位使用企业信用信息应当遵守法律、法规、规章的有关规定,不得滥用。其他单位和个人查询企业信用信息，按照物价部门核定的价格实行有偿使用。

第二十九条行政机关和有关单位在日常监督管理、企业资质等级评定以及周期性检验和表彰评优等工作中，应当按照企业信用信息的记录，作为依法管理的依据。

第三十条行政机关和有关单位对没有任何提示信息、警示信息或者有多项良好信息记录的企业，可以采取相应的激励措施。

第三十一条行政机关和有关单位对有提示信息、警示信息记录的企业，应当加强日常监督管理，必要时可以实施相关信用监督。

除前款规定外，法律、法规、规章对企业及其法定代表人、主要负责人有限制登记注册、对外投资、行政许可、资质等级评定等规定的，从其规定。

第六章罚则

第三十二条企业违反本办法规定，申报信用信息弄虚作假，造成严重后果或者其他不良影响的，由联合会将该行为记入提示或者警示信息。

第三十三条联合会违反本办法，在采集、披露、使用和管理企业信用信息中出现差错或者失误，对企业造成重大影响或者损害的，承担相应责任。

第三十四条联合会、信息提供单位的工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级主管机关依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第七章附则

第三十五条本办法由联合会负责解释，自下发之日起施行。

第五篇：物流部考勤管理办法

物流部

考勤管理暂行办法

（暂 行）

批准：蒋 永 胜

审核：王智

编制：物 流 部

日期：2010-7-26

物流部考勤管理暂行办法

一、总 则

为了加强部门员工劳动纪律，提高工作效率，确保物流运营活动正常、有序进行，维护国贸分公司良好的物流服务形象，根据国贸分公司的相关规定及物流部的实际情况，特制定本考勤管理暂行办法。

本办法适用范围为国贸分公司物流部全体员工。

二、考勤员及其职责

1、物流部考勤管理由部门考勤员负责，监督管理由国贸分公司办公室负责。

2、物流部由负责人指定有责任心的人员担任考勤员，使用公司统一格式考勤表，统一考勤符号。

3、考勤员职责

3.1、熟悉公司的考勤等制度，协助和指导本部门员工按规定和程序办理请、销假手续，妥善保管好员工各种休假凭证及考勤记录。

3.2、按公司考勤管理制度认真、及时、准确地记录本部员工的出勤情况，汇总考勤结果，按时报送考勤表。

3.3、协助公司办公室督促员工严格遵守劳动纪律，如实反映本部门考勤中的问题。

三、日常考勤管理规定

1、周一至周五必须做到不迟到，不早退，不无故缺勤，因配货延迟晚归情形、次日到班可推迟四十分钟，但必须九点钟之前到班；周末需要配货，可由作业区组长批准在周一至周五某个时段调休。

2、迟到早退的处罚：

周一至周五：考虑员工在上班途中因不可抗拒原因（如意外事故、交通堵塞等）而延迟到岗10分钟以内，不处罚，但必须对各自上一级主管及考勤员说明迟到原因；每月累计5次以上（含）迟到到岗的，给予口头警告一次；每月累计10次以上（含）到岗的，给予书面警告一次；单次迟到（早退）超过10分钟不足1小时按以下标准扣罚：部门全体员工：20元/次；

3、请假规定

3.1、所有人员（白沙窝作业点、化工发运结算除外）上班，原则上须先到办公作业点报到，方可外出办理业务。特殊情况以短信、电话形式报请作业区负责人批准，不办理批准手续者，按旷工处理。

3.2、正常工作时段，因非工作原因需要离开工作岗位的，应向作业区负责人报请批准；因工作原因需要离开工作岗位的，应向作业区负责人说明外出理由。未经批准擅自离开工作岗位达一小时以上者，按旷工处理。

3.3、上班时间未办请假手续外出办私事者，一经发现，扣除50元/次，并给予书面警告一次。

3.4、员工因事、病、婚、丧、生育以及其他特殊原因需要离开工作岗位者，应经部门管理层批准后办理请假手续，方可离开工作岗位。

3.5、因突发事件或急病来不及事先请假的，可用电话方式及时向作业区负责人报告，并逐级报告至各室负责人。请假者应于返回工作岗位的当天及时补办请假手续。

3.6、员工因公出差，应经部门经理同意并报请国贸公司主管领导批准后方可，获批后，员工应及时填写相关表格，以便考勤员记录。

四、缺勤管理规定

1、以下缺勤情形按旷工处理

1）不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。

2）请假期限已满，未续假或续假未获批准而逾期不归者。

3）不服从调动和工作分配，未按时到工作岗位报到者。

4）超过60分钟未到（或离开）岗位，且无充分理由办理补假手续者。

5）请假原因不属实者。

2、旷工的处罚：按照150元/天扣罚；年累计旷工达五天及以上或连续旷工三天以上，调离岗位，自谋单位。

五、各类休假审批权限

1.部门、室领导休假（病假、事假、年休假、探亲假等），先经办公室核准休假种类和天数，2天以内（含2天）报请国贸分公司主管副总经理审批；超过2天的，报国贸分公司总经理审批。

2.作业区组长休假（病假、事假、年休假、探亲假等），少于1天的，由各室经理审批；1天以上，由部门经理根据休假情况决定是否报请主管副总经理审批。

3.作业区的员工休假（病假、事假、年休假、探亲假等），不超过2小时的，由作业区组长批准；2小时-1天的，由各室经理审批；超过1天的，由部门经理根据休假情况决定是否报请主管副总经理审批。

六、员工销假手续

1.部门员工休假结束时，必须到考勤员处办理销假手续。管理层对员工休假情况要不定期进行抽查，如发现不按规定办理休假手续的，对休假人按20元/次处理。

2.事假、病假、年假、公伤假、婚假、产假、丧假等假的计算及工资发放依据国贸分公司办公室制定的管理办法执行，本办法不单独表述。

七、附则

1.在本考勤管理暂性办法中，部门管理层、考勤员、作业区组长率先垂范，身体力行，并监督、抽查辖区人员的劳动纪律。

2.扣罚金以现金方式交由考勤员登记、保管。对不交现金者，考勤员在报考勤时，以双倍罚金体现在下月工资中。

3.本办法由物流部管理层具体组织实施和解释。

4.本办法报主管领导批准后施行，修改或终止时亦同。