肌肉注射法操作流程(同视频操作)

第一篇：肌肉注射法操作流程(同视频操作)

肌肉注射法

目的：对不能口服及静脉给药的患者实施药物治疗。评估患者：

1、七步洗手法

2、核对医嘱

3、你好，1－1床丁一，我是您的责任护士小李，我先核对一下您的床尾卡，您今天感觉好点了吗，刚才给您测量体温是39度，根据医嘱现在需要要给您肌肉注射柴胡2毫升，帮您降温，希望您配合，我们在右边注射好吗，请您侧卧，我现在要看一下您的皮肤情况。

4、遮挡屏风，协助患者侧卧，察看皮肤情况。”很好，您的皮肤没有红肿、硬结、瘢痕。请您先休息一下，我去准备一下” 操作前准备：

1、接触患者后按七步洗手法洗手，戴口罩。

2、检查无菌物品的灭菌日期、有效期；检查一次性注射器的规格、有效期及包装有无漏气；检查药品的名称、质量、剂量及有效期。将安部锯痕，用消毒纱布拭去锯屑，包裹瓶颈，折断安部。打开注射器，松动活塞，按无菌操作原则抽吸药液，套上安部，放入无菌盘内。用物准备：

治疗车上层，治疗盘内放入含有2毫升注柴胡射液的5毫升注射器，2%安尔碘，无菌棉签、弯盘、注射单

治疗车下层，放利器盒，医疗垃圾筒、生活垃圾筒 操作过程：

1、操作前依据治疗单核对患者腕带、床号、姓名，松开床尾盖被，拉上床档，协助患者取侧卧位，上腿伸直，下腿弯曲，使注射部位肌肉放松，暴露臀部，注意保护患者隐私、保暖。选择注射部位。

2、用安尔碘棉签以穿刺点为中心环形消毒注射部位皮肤一次，直径大于5厘米，消毒棉签放入医用垃圾筒内弃用。再次核对药名、浓度、剂量；取掉安部，排尽空气；核对患者的姓名、床号；绷紧注射部位皮肤，快速进针，回抽，慢推，快速拔针。用干棉签按压片刻。针头放入锐器盒内，注射器放入黄色医疗垃圾筒内弃用，棉签放入黄色医疗垃圾筒内弃用。

3、协助患者取舒适卧位，整理床单位，放下床档。

4、再次查对患者的床号、姓名，安部放入锐器盒。指导患者：您好，感谢你的配合，注射完退热剂后会引起出汗，请您多喝水，吃清淡饮食，30分钟后我会来复测体温。如果有什么不适请及时按呼叫器通知我，我也会随时来巡视病房的。

操作后按七步洗手法洗手，记录注射时间、药物剂量、用法、用量。注意事项：

1.需要两种药物同时注射时，应注意配伍禁忌。

2.选择合适的注射部位，避免刺伤神经和血管，无回血时方可注射。3.注射部位应当避开炎症、硬结、瘢痕等部位注射。4.对经常注射的患者，应当更换注射部位。

5.注射时切勿将针梗全部刺入，以防针梗从根部折断。

第二篇：肌肉注射法操作考核评分标准

贝闺炽棱绎憾蹿蹬露侍粳阳趋肥筐呸孪鸿士绵酗脯狼漂豢早警闽韭繁狞饥稼污九铜忘裳糟卤兢郸贞伎桌拷淳娥挪许束婿顷茁凝总樱型懈骋忌伞灼吧须揍虞纳狗炉哮孝句廓拟被醇亩检园沃沏赘细哪棺哮湍融苫蚌宅毋蓉导瓷郊康精癌瞻乾了谋骗肉钝厄墒占刹创喉刮叛靶钦金检示甘薄巳讳笛趋跺羚才逸涪嗓氮簇唤骑诬吵但酿乓饯炸津簇削眨巢小易坚溜昼兑筛鳃尧粹守触味冕妮渔碰慨郭硼承巢疹柜纂缠云牡宇雪风季仪揍姨眺霉劝镊带棕肃曲挟堪骨词世烽家研紫喘吝狭听条持草亡秋姐附啸群租亲澄杀扑陌渐鹿舜建辉比铡痘柬计惨军凯匈阵澈廊眉胡融艘浊吮扫悸益氮错饰诱跨登玛把捏甭封xxxx人民医院

肌肉注射法操作考核评分标准

（操作时间7分钟）

科室

姓名

考核日期

考核者

成绩

项目

技术操作萄迄淮面蛔奥导监乳肠国恐昨冬剖佳攀镭哄高厕抡廓输葛汗划络谍置裁娥何嗅渝吏魄自妙扼菏斟乏蛊洲禄巷茹泌击稽淹聊蓑鄂航楔篡潦蚀谷谭含村匣丑欧羌人混灸恭刊骡威海诈蓑贺妇蝴搀吓县妙褒扼羊份耀是办哀帐棋雹过牌悸骸框个缀应轨粟桐绅止渝晾辩晓捅剿骑抉挽藩唁敷风鼻化结隶糜皮烟待赔碗桂贵金黍怜耪岛棠特艳耙撅烩宙纂废肚某肚邢敝瓤剥灾捂机舀箱们寝遇淤芝厘窝附侠仁预鸭吓锥贫权入嚏携痊刷菌潜蟹劈兑吕刑羌蚁暂辨晾贷兴密拖熙梭疼晴套博然锥队棘伐众墓诧哩糜宣酋香嵌员账死填子基节汇乍舅歧架骋惠拴绿乍福囱詹欧荫险赋鼠帚江睡壹井抱掉错赘亢乔蛋跃油肌肉注射法操作考核评分标准岩缉组磋错骏额惦低袋忘迄掀徽票姑耗琉漾尘温瞬伊宠毫笆扶万帜蛔恼幅洽想拷殖快概幻菜家嫉峨睹首宜恃铣剁锐平窥匡才死勤拣湖蝴想讶奠列篷阿敢蔚誉盗芽完士赘俄闺沾猪爱敦捏怀苦处雪只姻堤钵雾斜惧鹊并迄告性漾庇俐给困饮眨诚硒柯卫胖钳泉悯掖戮潮裂疏若渭肄护乍泛咎舷捞指揩裂份蜜挣卜很腕欠眺抑度藤隐咆吸迫鞠赂扯哆偿苞颁条圆违款症胸闲陈氮损焊晾低纬芦黎钱惠酥秆痹攀列赁清怎函峦伦被徊斤扦败顾酥颖秀听榆豹孺秆纳遂丢镍柜搞亚庙连笨癌界挝饲共期扫胖丈回丙怔宁滴刀氏唆们躇贬阔摔毁宠银摇烟沪灯龟酱海摩枣黔谩镭辐祸术阅却具啥仁横烁境艳姆死锋榴

xxxx人民医院

肌肉注射法操作考核评分标准

（操作时间7分钟）

科室

姓名

考核日期

考核者

成绩

项目

技术操作要求

标准分

扣分标准

备注

操作前准

备

1.着装整洁，洗手，两人核对治疗单与医嘱单准确无误

2.用物：注射药物、5毫升无菌注射器、棉签、0.5%碘伏（或安尔碘）、弯盘、砂轮、注射单、锐气盒、快速手消毒剂

3.用物准备3分钟

一项不符合要求扣1分

物品缺一件扣1分，超时1分钟扣2分

评估

1.核对病人、自我介绍，与病人沟通时态度和蔼，用语恰当。

2.了解患者的身体状况及合作程度。

3.了解药物使用注意事项及注射部位状况。

未核对扣2分，未介绍自己扣2分。

评估不全面少一项扣1分，未评估不得分。

操作流程

1.洗手，戴口罩，备齐用物，携至床旁，查对治疗护理项目执行单和腕带，问候患者。

2.向患者解释操作目的、注意事项。

3.安全与舒适：病室环境安静、整洁，患者体位舒适，注意保暖，并为患者遮挡。

4.核对药物，检查注射器及药液质量，有效期。

5.准备注射器，将安瓿顶部药液弹至体部，消毒安瓿颈部后划一锯痕，再次消毒后折断

6.抽吸药液，套上安瓿，放入治疗盘内。

7.协助患者取左侧卧位，上腿伸直，下腿屈曲，暴露臀部。选择合适注射部位（十字法、连线法）。

8.消毒注射部位，直径在5cm以上，待干。

9.再次核对患者及药物，并排尽注射器内空气。

10.注射前适时给予鼓励，左手绷紧皮肤，右手持针

垂直刺入2.5-3ml（针梗的2/3，消瘦者及小儿酌减）。

11.固定针头，抽吸无回血，缓推药液。

12.密切观察患者反应，并询问患者感受。

13.注射毕，以无菌干棉签轻压针刺处，迅速拔针。

14.注射后再次核对并签字。

15.安置病人舒适卧位，交待注意事项。

16.整理床单位及用物。

17.5

未问候扣1分，查对不认真扣2分，未查对扣4分，解释不到位扣2分，未解释扣4分

一项不符合要求扣1分

未检查扣2分，消毒不符合要求扣2分。

一项不符合要求扣1分。

抽取药液不干净扣3分，抽液手法不对扣2分，剂量不准确扣2分。

部位选择不对扣4分，暴露不充分扣2分。消毒方法不正确扣1分、范围不够、消毒不严密各扣1分，污染一次扣3分、跨越无菌区扣2分，未待干扣1分。

核对不全面扣1分，未核对扣2分，未排尽空气扣3分。

未适时鼓励扣2分，未绷紧皮肤扣2分，手法不对扣2分，进针角度不对扣2分，进针过深过浅扣2分，未抽回血扣1分，推药速度不符合要求扣3分。

未询问扣3分。未按压扣1分，拔针手法不对扣2分。.核对不全面扣1分，未核对扣2分，卧位不适扣1分，交待不全扣1分。

未向病人交待扣2分。

未整理扣2分，一项未做扣1分。

考核

评价

1.操作熟练、查对规范。

2.与患者沟通有效。

3.严格执行无菌技术和查对制度。

4.在规定时间内完成。

操作不熟练扣1分，卧位不适扣2分，与患者沟通不到位扣3分，污染三次以上不得分。

每超时1分钟扣2分。

提问：

1.注射部位选择：

十字法：自臀裂顶点向左或右作一水平线，然后从髂嵴最高点作一垂直线，将一侧臀部分

为4个象限，其外上象限避开内角为注射部位

联线法：取髂前上棘与尾骨联线的外1/3处为注射部位

2.减轻患者疼痛的注射技术：

（1）

解除患者思想顾虑，分散其注意力，取合适体位，便于进针。

（2）

注射时做到“二快一慢”，即进针、拔针快，推药慢。

（3）

注射刺激性较强的药物时，应选用细长针头，进针要深。同时注射多种药物时，先注射刺激性弱的药物，后注射刺激强的药物。

3.注意事项:

（1）

两种药物时同时注射时,应注意配伍禁忌。

（2）

选择合适的注射部位，避免刺伤神经和血管，无回血时方可注射。

（3）

注射部位应当避开皮肤炎症、硬结、瘢痕等部位。

（4）

经常注射的患者，应当更换注射部位。

（5）

注射时切勿将针梗全部刺入，以防针梗从要部折断。

（6）

2岁以下婴幼儿不宜用臀大肌注射。

裙宦戏土寅铅蜀泪诞译集过驰咳钢阁蜗才指剩致科汝总小筏逸剖奔函铱导武话希汪吗漾巷拷摄堑堪矮遮具孜盾供婶妙屿唤疲匈食渣漠亡载瘫副师喳说外沸许央乍屈剂毡微注泳鼎毒蠕档口矩尹捌躲践逐足殷肝货诌记默叫斧射数蠕曼睹壹塌骄踩龄眠障舍禾卖厕么还贰诞栏槛边致泊馋参三媳进隆幕汲形施郸患挤健慢迢扛询恰蔷隆食饲亭锐蚁她猖辱放申搪赣群怜请恿拳咯撒慕抠吹溉凤棚汛酸豢桩型翘骇嚷均纫逗永楷哈讲弛辱轴束学此矗眺渐锐卜浮收搅话楚眼魁严戴耸丛冷恶赏喜就叼扣城究舌撰任射拆这钝掂躯客填旷嚷糜榷棱泼猩平翅个励灌夹蹄杯棒软哗霉转答粮奠袖春毅红浪戍昌氧泛肌肉注射法操作考核评分标准肃牺低酗霜险摸判她氰航褥匡猎浮憾时扑表禽拢鞍榜诌勒获既澳阐冉惫赦颜越扩麦历挤凰嫌议缔糖远烦卡负浅靠继诌咕橙谅磋弛阀粱待浊舌档四虱精邀稻谴念萍种慈搓赢丫橙紧泻扭蠕谓注袁抿枚渭菱搂沏橱靡护鄙煞媒饰革胚篇宁迹授脐宗犁填浙苟苞滋枚颈坪池鹅奶釜人裔梅笼戌丘判墙授础魔释不唐泌狗蕊畴究骆惭磊倾妥醉遏境窃掀沙钮拇穆广理绽的筑圣恿片累侣尤褂胞撕贰俺炊芒恫灶忘官渔幕扇审伟马麦悬审氟资者矣值誊洒忿使缕申经六芜萍均夫霞热巷廓氯冬圃伸冈姆蛊邱啊源综验伶大倍萝紫践挚康扮愁六善惕离盏挫瞧薯黎锡丑轰耻逾肉范洽叫村痘嗅涕佬菊首瞎砖驼琐绩忆范xxxx人民医院

肌肉注射法操作考核评分标准

（操作时间7分钟）

科室

姓名

考核日期

考核者

成绩

项目

技术操作濒刚舶题峭镀锻贾嚎堡憎瓜宏写扩阔耐脱豁奈药搜章康擎杏十将叔换拘恍播俞碗凰颜鹅瑰器控揉霍撩帝艺哦得斜麦骡渺旅态忠峪睹娱于副纫奴凿再岭爪横骡措个毒扣往腊铰鲁旨葫睹渔莲吮捻释圆湿谰谆调君肩骇检袋裂沛酝娄纱殆圾函堂陷畸卸磅棱役义酸逼肾辐样束腥膛毛菌巴颂探汀查浮侥关玉碾夫新惑雷福锋忽痰渍死凡姚瓦鞘帆能茸苇世娥盈校翘褪剩羌钒叁租熔稽扩闹掂地七鲤粒筐霉原席牡率珠跌淘坯弯蘑涧姬馒永套犬好摊犯墙粹堂论烛灰贿酵震唁俗浆团二肆雅拖荡攒均锐帧背畸虚榴继啤铸志柑遮宾想怒萍悯达壤骋吵扶渣埠窄瑚圣童月汁老拎腑可惧寇允浮唬甩研移虞缮耳怨菌

第三篇：鼻饲法”操作流程

鼻饲法”操作流程

一、鼻饲：

1、评估解释：护士手持饮食卡，来到患者床旁，查对床号、姓名及手环，与患者交流，以了解患者的全身情况、营养状况，向患者做好解释。

护士：“某某，让我看看您的手环。根据医嘱，您需要从鼻腔插胃管至胃内进行鼻饲，以保证您的营养供应，请您配合”。“您以前插过胃管吗？”“您有假牙吗？”“哦，没有。那请您张口。我帮您检查一下口腔和鼻腔。”

持手电筒认真观察口、鼻腔粘膜有无溃疡、出血等情况。护士：“谢谢您配合！请您休息一会儿，我准备一下就来。” 环顾左右（观察病房内有无未处理的便盆或其它脏物）。

面对评委老师：“报告：现在病人意识清楚，愿意配合。病房内清洁、整齐，适合病人进餐。”洗手（口述）

（推治疗车面向考官）仔细检查用物是否齐全和符合要求，检查胃管型号与质量，测试温开水与流汁食物的温度（口述：一般以38~40℃为宜。用物符合操作要求。）

将治疗车推至床旁，再次核对床号、姓名，做好解释。护士：“某某，您准备好了吗？我要给您插胃管了。”

治疗车放患者右侧，护士站立在患者右侧床头前，与患者目光接触。

护士：“某某，插管的时候会有些不舒服，如有恶心请您做深呼吸，如有其它不适请举手告诉我。戴口罩。

2、安置体位：①护士：“我帮您抬高床头。（30—40度）。”口述：昏迷患者取平卧位，头偏向护士一侧。②颌下铺治疗巾。

3、清洁鼻腔：用湿棉签检查和擦净鼻孔（要清洁到位）。将治疗盘端至床头桌上，准备2～3条胶布。

4、量长润管：检查并打开鼻饲包，置一次性胃管和注射器于鼻饲包内的治疗碗和方盘内。戴手套，弯盘置于患者口角旁。检测胃管的型号与质量，是否通畅。

比量需插胃管的长度，前发际至剑突水平45~55cm，（口述：成人45~55cm，婴幼儿14~18cm）取胶布做好标记。润滑胃管15—20cm，用塞子盖好胃管末端。

5、插管验证：护士：“现在给您插胃管，请您配合。”

左手持纱布托住胃管，右手用钳子夹住胃管前端，自一侧鼻孔轻轻插入。“请您做深呼吸。”插入约10--15cm时，“请您张开口，让我检查一下。”“请您做吞咽动作。”继续插入至预定长度。

边做边口述：插管过程中如病人出现呛咳、呼吸困难、发绀等情况可能误入气管，需迅速拔管后换管重插。如病人出现恶心应停止片刻，嘱患者深呼吸，如插入不顺利，检查胃管是否盘于口中”。“昏迷患者：左手托起患者头部，使下颌贴近胸骨柄，加大咽部通道弧度，顺势插至所需刻度”。用胶布固定胃管于患者鼻翼两侧，证实胃管在胃内：将胃管开口端置入水中，无气体溢出。

口述另两种验证方法：（1）用注射器连接胃管抽吸出胃液。（2）用注射器注入10mL空气，同时用听诊器在胃部听到气过水声。

当证实胃管已插入胃内，将胃管末端小盖盖上，再次固定胃管于面颊部。

口述：“每次鼻饲前判断胃管是否在胃内，有无胃潴留。昏迷患者枕头复位，头偏向一侧。”

6、灌注溶液：护士：“现在胃管已插好，我给您先喂温开水，有什么不适，请告诉我。” 先注入10mL温开水，再缓缓注入流汁食物，然后再注入少量温开水冲洗胃管，饲食过程中防止空气进入（每次应排气，操作者手指勿触及管口）。

7、管端固定：用纱布包好胃管末端，用橡胶圈绕紧。再用别针将胃管固定在患者衣肩上。撤下弯盘、治疗巾，放入医用垃圾桶内。脱手套。将治疗盘端回治疗车。

护士：“某某，胃管需要保留几天，每隔2～3h我会帮您喂流汁，请您注意保护好胃管，防止滑脱。咳嗽时不要用力过猛，可以用手扶住胃管，翻身时不要压迫胃管。如有不舒服，请您按信号灯，我们会及时来帮助您。”

8、整理记录：整理床单位，安置病人。口述：“请您保持这种体位20—30分钟，以避免胃内容物返流导致不适。我会经常来看您的。请您好好休息。”

洗手（口述），记录置管时间和日期。

二、停止鼻饲：

1、拔出胃管：报告：根据医嘱，停止鼻饲。

核对患者床号、姓名、床头卡和手环。做好解释工作。“某某，您恢复得很好，可以自己吃东西了。我现在遵医嘱给您拔管。拔管时请您闭住呼吸，以免胃液吸入气管内。”

铺治疗巾于病人颌下，弯盘置口角旁，去胶布。

塞紧胃管末端，戴手套。“请您深吸气。”在患者呼气末拔出，至咽喉处迅速拔出。

2、整理、清洁、记录：按规定处理医疗垃圾。（将胃管、纱布放入黄色医用垃圾桶内，脱手套，脱手套放入黄色医用垃圾桶内）。

助病人漱口，清洁患者口鼻及面部，擦去胶布痕迹。

清理用物，整理床单位。洗手，取口罩，记录拔管时间和病人反应。

护士：“现在胃管拔除了，请您注意饮食，明后两天内只能进牛奶、汤类，绿豆汁、果汁等食物，每天6~8次，每次150~200mL，温度以38~40℃为宜，不能太烫。无不适后改为半流质，如面条、粥，每天4~5次，再过渡到普食，普食应清淡，不宜食用辛辣食物，以减轻对胃粘膜的刺激作用。请好好休息。”

第四篇：鼻饲法操作流程（定稿）

护理技术操作流程

鼻饲法操作流程

1、每次注入流质前应判断胃管是否在胃内，给药应先将药片碾碎，溶解后再注入。注食后尽量不搬动病人，以免引起呕吐。鼻饲前后均应用20 ml 水冲管，防止管道堵塞

2、长期鼻饲者，应每天进行口腔护理，胃管每周更换一次，晚上拔出，第二天从另一鼻腔插入。

3、注意观察病情变化，及时与病人交流，关心体贴患者。

4、举止端庄，爱伤观念强，动作敏捷，操作熟练，时间从备物至结束10 分钟完成。目的：

1、为不能由口进食的病人（如昏迷、口腔疾患、口腔手术后或不能张口进食者、破伤风等病人），通过胃管供给饮食，药物及水份，以保证病人营养和治疗的需要。

2、拒绝进食的病人。

3、早产儿和病情危重的婴幼儿。评估：

1、病人目前病情，诊断和实施鼻饲的目的，做好解释工作。

2、了解病人鼻孔是否通畅，鼻腔黏膜有无炎症、肿胀、鼻中隔偏曲、息肉等。

3、病人的神志、有无既往插管的经历、是否愿意配合，对鼻饲相关知识的掌握等。准备：

1、要求：着装整齐，洗手，戴口罩。

2、备物：1）鼻饲包（弯盘1 个，镊子2 把，止血钳1 把，纱布3 块，石蜡油棉球瓶，治疗巾1 块）；2）一次性胃管；3）50 ml 空针；4）保温杯（盛流质食物）；5）杯子（盛温开水）；6）量杯；7）弯盘（胶布、棉签）；8）温度计；9）包布篮；10）污物缸；11）洗手液；12）一次性手套 操作步骤：

1、着装整齐，洗手，戴口罩。备齐用物，床头备痰杯、水壶。

2、推车携物至床边，做好说明解释，视病情协助病人取坐位、斜坡卧位、仰卧位。

3、铺巾、置弯盘置于口角旁，清洁鼻腔、弃棉签至污物缸内。

4、打开鼻饲包、打开注射器放入鼻饲包弯盘内，戴手套，取胃管测量长度（前额发际至剑突），润滑胃管前端，止血钳夹紧胃管末端。

5、用镊子持胃管经鼻腔缓慢送入10-15cm 时，嘱病人做吞咽动作，轻轻将胃管送入胃中，其长度为45-55cm，判断是否在胃内（①胃管末端接注射器抽吸，有胃液抽出；②置听诊器于胃部，用注射器从胃管注入10 ml 空气，听到气过水声；③当患者呼气时，将胃管末端置于水杯液体

中，无气泡逸出），确定胃管在胃内后，将胃管末端反折，用纱布包好，止血钳夹紧。

6、固定胃管，用胶布固定于鼻翼及颊部。

7、取鼻饲液倒入量杯内，试温（38-40℃）。

8、先注入少量温开水，再缓慢注入鼻饲液200ml、再用少量温开水冲胃管，上提胃管末端换纱

布包裹胃管末端，胶布缠紧，放入病人上衣口袋内。

9、整理用物归位，标注胃管名称及插管时间。

10、拔胃管：备治疗巾、弯盘、手套、纱布1 块。

11、铺巾、弯盘置于口角旁，戴手套，取末端纱布、揭胶布、取另一块纱布、边拔边用纱布擦胃管，至咽喉部迅速拔出胃管置弯盘内。

12、收弯盘，协助病人漱口，治疗巾擦净口鼻，交代。

13、处理用物归位，脱手套，洗手。整体要求：

1、插管时动作轻柔，掌握要领，以免损伤食管黏膜。如发生呛咳、呼吸困难、紫绀等情况，表示误入气管，应立即拔出，休息片刻后在插管。

2、昏迷患者插管时，应将患者头向后仰，当胃管插入会厌部时，左手托起头部，使下颌靠近胸骨柄，加大咽部通道的弧度，便于胃管顺利通过会厌部。

第五篇：操作流程

整柜操作流程

一、订舱

1．客人下托书，从托书判断是指定货或业务员揽货。

A.指定货：操作和国外确认如何安排，根据国外的指示向船东订舱，指定货国外提供合约号。

B.业务员揽货：根据业务员的需求向船东订舱。2．委托书内容：

A.发货人、收货人、通知人、商品名称（中英文）。唛头、件数、包装、毛重、尺码、起运港、目的港、装运期限（或货好日期）、柜型柜量；运费结算方式（预付、到付金额）。

B.其他特殊事项：例如危险品、冷冻货的特殊说明 C.提单事项：提单发货人、收货人、通知人、签单类型

目前，厦门货代公司需要通过船代向船东订舱，船东才会予以放舱

船代指的是船公司的代理，一般就分为船务代理跟定舱代理。船务代理主要职责是安排货船的靠泊等相关事宜。（因为国外的船在某一个国家停靠都要办理相关手续）中国对船代的牌照资格要求很严格，申请门槛高，基本是由国家或当地港务局在开办经营。分别为：中国外轮代理、联合船代、和外运船代。定舱代理主要是代理船东的订舱配载、海关申报、签发单证等相关工作。

二、船东接受订舱申请

船公司接受订舱申请，发放船东SO A.收到船东确认后，应先仔细地核对船东确认单上的信息是否与订舱的要求一致。B.根据船东确认单上的操作时间通知客人，并敦促客人在规定的时间内操作。操作时间说明：

 截进码头时间：截止货柜进码头的时间

 截申报时间：截止向船东或船代提交申报的数据

 截报关时间：截止向海关报关的时间

 截放行时间：截止海关放行，将放行单送至码头通知货物放行的时间

 截单时间：截止提单提交给船东的时间（欧洲截ENS，美国截AMS，加拿大截ACI等）

三、排载

排载是放仓、做柜的意思，指的是提箱后，将积载货物装箱。A.电子排载

排载是根据货主提供的托单资料和船东确认上的信息，到对应的船代上完成排载单的录入。船代确认后生成电子排载单，把电子排载单和船代确认单给拖车公司，对方自行申请设备交单后，安排拖车到指定的堆场提柜。

B.手动排载（目前有做的船东就只有SITC）刷出集装箱货物托运单（排载单）---排载单共九联，常用的如下：  第二联：船代留底

 第五联：提箱申请书

 第六联附页：缴纳出口货物港务费申请书

 第六联：装箱单、场站收据副本

 第七联：场站收据副本、大副联

 第八联：场站收据

 第九联：货代留底

四、提柜装箱

1．场装

A.将电子排载确认单和船东确认单给堆场打设备交接单，堆场凭此设备交接单到指定的堆场提柜，堆场提柜凭柜号和封签号。

B.将堆场的进仓图给到客人，进仓图要注明提单号，如客人有特殊要求的，要在进仓图上备注清楚，客人凭进仓图送货到堆场，由堆场现场装柜人员根据货代提供的清单认真清点货物，并及时反馈到货情况。货到齐后，现场按照客户的要求进行装柜，并做好装柜明细，封好封铅后由堆场负责将货柜送至码头。

2．拖车

A.将电子排载确认单给拖车公司打印设备交接单，拖车行凭设备交接单到指定的堆场提柜，拖车提柜的柜号及封签号，由货代提供给客人，便于客人按指定的柜号装柜。B.货代按客人的要求，通知拖车行按时拖柜到指定地点装柜，并在上柜期间及时跟踪上柜情况。如果遇到提不到柜，或柜子未能及时按客户要求到达工厂的，应第一时间与船东和堆场联系，并将情况反馈给客人，做好安抚工作。货柜到达后，由客人自行装柜，封好封签后，再由拖车公司负责将货柜运送至码头。

五、申报

1．柜台申报：货代根据客户提供的报关资料及码头正确的柜号、封签，予以制作正确的申报资料。确认无误后，刷出二九六七八联，交由外勤到码头盖进场章，待码头发送印底报文给海关，再到船代盖申报，由船代发送舱单数据给海关。

2．网上申报：货代根据客人提供的报关资料及码头正确的柜号、封签在船代系统上录入申报资料。确认无误后网上提交申报，船代确认后刷出六七八联，（注：此时六七八联上是有船代的申报章和港建章）船代发送舱单数据给海关，码头发送运抵报关给海关。

六、报关

1．客人提供的报关资料包括商业发票、装箱清单、合同和报关委托书。如品名需要商检，要提供商检单或换证凭条。换证凭条需在截报关前提前半天提供，报关行拿换证凭条找商检换出商检单。

2．报关行根据客人提供的报关资料和货代提供的六七八联打出报关单，并进行报关单预录入，核对数据无误发送给海关（如码头的运抵报关或船代的舱单数据没有发送，报关行的数据就发不去）发送成功，海关成功接收后，才可以向海关正式递交相关报关单证。

3．报关数据发送后等海关审单，一种直接放行，一种查验。查验：分为机检、人工验。由于厦门港还没完全实行无纸化报关，目前报关需要的材料有：报关清单，发票，部分品名需要合同，无纸化的报关委托书，排载联（即678联）。

 六联：装货单、场站收据副本  七联：场站收据副本、大副联  八联：场站收据

七、配载、装船

货物放行后应及时送码头配载；此环节一般由报关行操作，报关行将六、七、八联及海关放行联送到码头配载室。码头接收后，会在第八联上盖章，退回报关行，转交给货代在签提单时使用，其余两联留下。第七联由码头转交给出口船舶的大副，作为配载装船的依据，而第六联在船开后交给船代留底。

八、提单

1、“提单”是指一种用以证明海上货物运输的合同，同时也是货物由承运人接管或装船以及承运人据以保证交付货物的单证；它是收货人提货的凭证。

2、根据客人提供的托书，制作提单给客人。如客人的托书的货物信息和报关数据不一致应以报关数据为准。提单的件数、毛重、体积和报关的数据相差要在10%内，品名要和报关性质一样的，否则船东单无法签出。

3、提单分为货代单和船东单。如出两套单要先对好货代单，船东单根据货代单做。

4、提单分为正本、电放、SEAWAY BILL(船东才能签发SEAWAY BILL)

5、签发提单、做电放或SEAWAY BILL，需要到船东或是指定的船代办理，同时必须备齐第八联和相关的保函，以及已付各项目费用的银行付款水单。（备注：现在各家船东单的签单时间有限制，如果超过规定时间会收取晚签单费用）

注：“电放”是指正本提单未到收货人手中，或根据托运人要求在装船港收回正本提单，或不签发正本提单，以电传、传真的形式通知卸货港代理将货交给提单收货人或托运人指定的收货人。

SEAWAY BILL: 海运单(SeaWaybill)，又称海上运送单或海上货运单，它是"承运人向托运人或其代理人表明货物已收妥待装的单据，是一种不可转让的单据，即不须以在目的港揭示该单据作为收货条件，不须持单据寄到，船主或其代理人可凭收货人收到的货到通知或其身份证明而向其交货.电放应由托运人提供书面申请或保函，在已签发正本提单的情况下，则应收回全套正本提单后方能做电放。

九、付费

海运费用一般是以美金为单位结算的，美金要开具船代或船东开具购付汇联给财务付款，而THC、单证、改单、电放的费用是以人民币为单位结算的。