第一篇:工程部经营管理规定
工程部经营管理规定
第一章 总则
第一条
根据公司章程和规定要求,为了强化对成立的工程部的领导,便于统一对外开展业务和内部管理,提高企业经济效益和市场竞争力,特制定本规定。
第二条
工程部是公司领导和管理下的从事建筑施工的内部生产经营管理机构,在公司领导下开展生产经营,实行比例上交税费,各自承担内部建筑施工生产、技术、质量、安全和经济民事责任。
第三条
工程部应具备的条件。
工程部拥有固定资产和流动资金50-100万元,平均年劳务收入(或产值)达到800万元以上,年上交管理费不低于30万元,输出劳务人员800人以上。
工程部无重大质量、安全事故,无劳资纠纷和治安案件,具有良好市场信誉。
工程部施工管理人员和财务管理人员设置齐全,全部持证上岗,职责明确,内部管理制度健全完善。
工程部必须具有固定办公地点和场所,联系电话,配备有电脑等现代化等办公设备,外树形象,内利于工作开展。
工程部不得刊刻印章,否则追究有关责任人法律责任。
第二章 工程部业务开展和经营管理
第四条
公司对工程部实行风险抵押经营。工程部必须将20万元资金或价值相等的资产(净值)向公司办理风险抵押手续。未经公司批准,工程部不得擅自承担全包或分包工程。经考察核实批准承担全包或分包工程。工程部必须预先缴纳抵押金。标准为:200万元以下的按合同价款的20%缴纳;200万元以上的按合同价款的10%缴纳。合同履行完毕,债权债务关系结束,经合同清算后,除公司扣除5%的保修金至规定期限后,抵押金返回工程部。保修期满,保修金余额返还工程部,保修金差额由工程部补偿。
第五条
公司对工程部实行内部单独核算,自负盈亏。公司与工程部签定年度生产经营责任书,当年承接单项工程,签订栋号工程内部承包合同书,对工程部进行计划目标管理,下达目标任务,并按1.5%收取管理费,超计划完成目标任务,给予奖励。不具备工程部条件的独立施工队,公司本着扶持其发展,原则按2%收取管理费。
当年主要目标任务的制定,依据工程部近三年劳务收入(或产值)总和的平均值而制定下达年度计划任务。
第六条
工程部必须自觉遵守并严格执行《建筑法》、《招标投标法》、《合同法》、《劳动法》等与行业相关的国家法律法规,在公司领导下自主开展业务联系。根据北京市建筑工程预算定额及有关规定编制投标书,报公司审核后,参加投标,不得压价或以牺牲自身合法利益为条件投标搞不当竞争。
第七条
合同签定与清算。合同内容必须如实填写,单价、面积、价款、开竣工时间、签定时间必须真实。在合同条款协商一致的条件下,原则上由用工单位签字盖章后,再由工程部有关人员亲笔签字,交公司审查核实签章,工程部保留一份存档备查。
合同单价明显低于市场价或用工单位欠付金额较大(15%以上),垫资金额较大(15%以上)的合同,原则上不予签定。
合同履行完毕,债权债务关系结束,公司对合同进行清算。用工单位拔付资金与合同价款不符,大于合同金额的,必须办理合同增量手续,补签合同,补缴税费。工程部缴回的资金低于合同金额的,差额部分应缴的税费必须由工程部补缴齐。合同清算结束后,公司对该工程合同消号,以后不再出现该工程资金往来。
第八条
工程部必须直接面向工地配备施工管理、技术人员和专业工种人员。工地设项目部,项目部是生产机构,直接组织施工生产,项目部必须积极与用工单位配合,按照合同条款,保证质量、保证工期,安全无事故完成任务,争创市优、长城杯工程,公司不定期对工地进行检查、监督合同履约情况,整改违规、违章情况。
项目部不得再次分包或转包,直接组织进行建筑施工,禁止以包代管,遗留隐患。
第九条
工程部必须在施工人员进驻施工现场十五日以内,办理劳务注册手续和有关证卡,未满18周岁和年满55周岁以上或身患疾病及负案潜逃人员不得容留工地,更不得办理劳务手续。一经查实,立即清退或向公安机关举报。
工程部使用劳务人员,必须人人签定劳动关系协议书,以本县人员为主,本省外县市人员控制在3%以内,外省市人员不得使用。
第十条
工程部必须做好年度劳务人员工资分配兑现。工程部财务人员与项目部负责人一道做好劳务费结算和发放工作,防止个别人员克扣、恶意拖欠人工工资,从根本上杜绝劳资纠纷发生。
第十一条
工程部必须自行解决处理好发生的经济纠纷、劳资纠纷、民事纠纷、治安、安全事故等。重大问题确需公司出面解决的,问题处理后发生的费用均由工程部负责。
第十二条
原施工队发生的债权债务带入所在的工程部,由原债权债务人继续承担,工程部发生的债权债务由工程部负责。
第三章
工程部人事管理
第十三条
工程部设置经理、会计、技术负责人、出纳员(可兼职)、项目经理、施工员、质检员、安全员、预算员、材料员岗位,上岗人员必须持证。经理和会计、技术负责人由公司聘任,其余岗位人员由工程部聘任,报公司备案。
所有聘用人员必须签定聘用合同,聘期为一年,期满办理续聘、解聘手续。
第十四条
工程部经理、会计、技术负责人岗位职责。
一、工程部经理岗位职责
(一)认真贯彻执行党和国家方针政策,严格遵守并带头执行《建筑法》、《招标投标法》、《合同法》、《劳动法》和公司各项规章制度,带头执行公司作出的各项决定,决议及工作布署,按时完成公司下达的各项工作和生产任务。
(二)制定并落实本工程部经营目标和发展计划,不断健全完善措施,保证目标计划顺利实现,对本工程部生产经营全权承担盈亏责任。
(三)抓好对外业务联系和劳务分包合同签定,经合本工程部实际,不断完善质量安全管理措施,抓好工程质量和安全生产,杜绝事故发生,创优质工程和安全文明工地。
(四)抓好本工程部聘用持有岗位证书的技术负责人、项目经理和“五大员”考核工作,解聘或续聘须报公司备案,加强工人技术培训,力争达到全员持证上岗。
(五)抓好施工队伍管理。合理组织工人进场施工,进场前必须进行安全教育,进场后,必须人人签定劳动关系协议书,办齐务工所需证卡,注册等手续,积极组织人员参加各种专业培训学习。
(六)抓好财务管理,建立健全本工程部财务账目,做到规范、准确。不得随意撤换财会人员,确须撤换的,须报公司批准同意。劳务费结算做到工完账清,并保证劳务收入全额进入公司账户。及时组织人力,物力积极催收拖欠款。做好本工程部劳务人员工资分配兑现工作。
(七)抓好本工程部经济纠纷、民事纠纷、劳资纠纷,工伤、治安安全事故的解决处理,确保本工程部一方平安。
(八)准时参加公司有关会议,并认真贯彻落实,对本工程部全面工作向公司全权负责。
二、工程部会计岗位职责
(一)凡聘用的工程部会计必须持证(会计上岗证)上岗,同时具有“会计员”职称的业务水平。否则可自行联系或与主管部门联系参加北京市财会资格培训班学习,并取得上岗证书。
(二)会计必须认真贯彻执行“中华人民共和国会计法”,按照国家财经制度和国家制定的企业财务通则和企业会计准则办理一切经济业务事项,并按照北京市建委外管处制定的“外地进京建筑施工(劳务)企业会计分录手册”的具体规定建立健全工程部全套财会账目(总账、二级账、明细账、辅助账、民工生活及借支明细账、债权债务往来明细账等)。
(三)按照公司的劳动工资分配制度规定(劳务费收入应不少于70%分配到个人),队级管理人员及民工的劳动报酬必须核算到个人,绝不能只核算到班组,并按照税法规定标准,照章自觉主动交纳个人所得税,否则后果自负。
(四)工程部的一切经营业务收入和支出必须取得合法的原始凭证,根据审核无误合法的原始凭证作为记账的原始依据,杜绝白条和自制的费用单据作为原始报销凭证。
(五)工程部财务人员必须做到日清月结、按月记账、核算、报表,按国家法定的结算年度(从元月一日起至十二月三十一日止)每月按时记账、报表。财务账目必须做到合法、真实、准确、完整。
(六)工程部财务会计必须每月按时参加会计例会,在例会日核对当月内部往来账目,发生错误及时纠纷,并签字,同时报送当月的财务和统计报表。因事因病不能参加者必须事先请假。
(七)工程部必须接受北京市建委外管处、省建管处、税务、银行、审计、主管部门等单位的财务检查,业务指导,如发现问题应主动及时纠正。
(八)每年通过北京市建委外管处、省建管处等单位的财务检查、考核、评比、总结和主管部门对工程部财务人员当年报送财务及统计报表、核算、记账、参加例会、日常业务工作等情况进行综合考核评定,对工作业绩突出、财务账目规范的工程部给予表彰,差的工程给公司写出书面整改措施报告。
三、技术负责人岗位职责
(一)认真贯彻执行《建筑法》、《招标投标法》、建设部第89号令及北京市建委关于外地进京企业管理的有关文件规定。认真实施公司关于施工技术、质量、安全管理规章制度。
(二)制定本工程部施工技术、质量、安全管理实施细则,对本工程部施工技术质量负责。
(三)认真按照《施工规范》、《建筑施工安全规范、规程、标准》、《建筑施工安全检查标准》等国家和行业标准对所属工程定期或不定期进行技术、质量、安全检查,进行整改达标,积极争创安全文明工地和市优、长城杯工程。收集、整理相关资料,立卷归档。
(四)编制本工程部投标书和预决算书,做到真实、准确、完整;协助工程部经理做好对外业务联系拓展工作;与财会人员配合,核实工资结算中完成的栋号工程分部分项工作量。
(五)做好本工程部技术培训工作,抓好管理人员岗位培训和工人技能岗位培训,提高队伍持证率。
(六)参加重大质量、安全事故的调查处理。准时参加公司各种会议。
第十五条
工程部必须加强自身队伍建设,在吸收大专院校毕业的专业技术人才的同时,要积极开展管理人员和专业工种人员岗位培训,增强队伍技术力量,尽快达到资质条件,从而增强队伍市场竞争力。
第四章 工程部财务管理
第十六条
工程部财务人员必须严格执行《会计法》和公司财务管理规章制度,财会帐目必须做到规范、真实、准确,并妥善保管,建立规范的会计档案。
第十七条
工程部经理必须全力支持会计工作,本工程部发生的票据及时交由财务会计做帐,严禁白条入帐。会计、出纳分设,不得兼任。
第十八条
工程部提取现金,必须预先向公司报送计划,提取20万元以上的,必须提供资金开支去向的有关人员签字的证明,才能办理。
工程部到用工单位办理劳务费领取手续,必须由工程部财务人员办理,其他人员不得介入。特殊情况下,在甲方领取的现金必须如实向公司申报,及时补交税费。
第十九条
工程部财务人员必须与项目部有关人员密切配合,共同做好工人工资结算发放工作。由项目部提供劳务费结算清单,工人工资结算清单,工人工资表等,由工程部财务人员为主,项目部有关人员协助,共同发放到工人人头。工程部经理、会计、项目经理领取的劳务费不按期与民工兑现视为挪用公款、侵吞,公司报司法机关追究经济民事法律责任。
第五章 奖励与惩处
第二十条
公司对工程部实行目标考核,奖惩兑现。超计划完成目标任务,给予工程部有关人员奖励,同时报请上级部门表彰奖励。
第二十一条
工程部必须按期参加公司召开的各种会议,接受公司的各项检查,认真处理出现的重大问题。不按时参加会议无故缺席的,出现工人上访的,出现违章用工受到查处的,出现质量、安全事故和治安、刑事案件的,公司视其情节轻重,每件处罚工程部1000-5000元的学习认识费。
第二十二条
工程部管理不善,业务萎缩,对外严重负债或资不抵债,严重损害公司利益,出现重大质量安全事故给公司造成恶劣影响的,合同清算差额较大的又不补缴齐税费的,公司予以撤销工程部建制,并依法追究有关责任人法律责任,触犯刑律的,移送司法机关处理。
第六章 附则
第二十三条
本规定未尽事宜,按照公司生产经营管理规定和有关制度、决定执行,在实行过程中逐步修订完善。不具备工程部条件的独立施工队,参照本规定执行。修改和解释权属公司。
第二篇:煤碳经营管理规定
煤碳经营管理规定
第一章
总
则
第一条
为加强对煤炭经营的管理,维护煤炭经营秩序,根据煤炭法的有关规定,制定本办法。
第二条
在中华人民共和国境内从事煤炭经营活动,适用本办法。
第三条
国家煤炭管理部门会同国家商品流通管理部门负责全国煤炭经营的监督管理。
省、自治区、直辖市人民政府指定的煤炭经营资格审查部门负责本行政区域内煤炭经营的监督管理。
工商、质量技术监督等有关部门在各自的职责范围内负责煤炭经营的监督管理。
第二章
煤炭经营企业
第四条
国家实行煤炭经营资格审查制度。设立煤炭经营企业,应当经过煤炭经营资格审查。
第五条
煤炭经营资格实行分级审查、分级管理制度。
根据____的授权,国家经贸委指定国家煤炭管理部门会同国家商品流通管理部门负责由国家工商行政管理局登记的煤炭经营企业的经营资格审查。
省、自治区、直辖市人民政府指定的煤炭经营资格审查部门负责本行政区域内的煤炭经营资格审查。省级煤炭经营资格审查部门可以根据本地区具体情况,委托设区的市有关部门负责煤炭经营资格初审。
第六条
设立煤炭经营企业,应当具备下列条件:
(一)有与其经营规模相适应的注册资本;
(二)有固定的经营场所;
(三)有与经营规模相适应的设施和储煤场地;
(四)有符合标准的煤炭计量和质量检验设备;
(五)符合国家对煤炭经营企业合理布局及环境保护的要求;
(六)法律、法规规定的其他条件。
第七条
设立煤炭经营企业,应当向煤炭经营资格审查部门提出申请,并提交下列材料:
(一)煤炭经营企业资格审查表;
(二)注册资本证明;
(三)固定经营场所证明;
(四)经营设施和场地证明;
(五)计量和质量检验设备证明。
第八条
取得煤炭生产许可证的煤矿企业销售本企业生产、加工的煤炭产品,不实行煤炭经营资格审查。
取得煤炭生产许可证的煤矿企业经营非本企业生产、加工的煤炭产品,应当向煤炭经营资格审查部门提出申请,取得煤炭经营资格。
第九条
煤炭经营资格审查部门依法对申请人报送的材料进行审查,经审查具备煤炭经营条件的,予以批准,发给煤炭经营资格证书;不具备条件的,不予批准,并书面通知申请人。
煤炭经营资格审查部门应当在接到申请人申报材料之日起四十五日内完成审查工作。
第十条
申请人持依法取得的煤炭经营资格证书向工商行政管理部门申请登记,领取营业执照,方可从事煤炭经营活动。
未取得煤炭经营资格证书的,工商行政管理部门不予颁发煤炭经营营业执照。
第十一条
煤炭经营资格证书不得伪造,不得买卖、出租、转借或者以其他任何形式转让。
第十二条
煤炭经营企业设立条件变更的,应当到原煤炭经营资格审查部门办理变更手续。
第十三条
煤炭经营企业终止的,应当到原煤炭经营资格审查部门办理煤炭经营资格注销手续。
第三章
煤炭经营
第十四条
煤炭经营企业从事煤炭经营,应当遵守有关法律、法规的规定,保证煤炭质量,提高服务水平。
第十五条
从事煤炭经营,应当依照合同法规定,由买卖双方签订煤炭买卖合同。
煤炭买卖合同一般包括下列内容:
(一)出卖人和买受人的名称和住所;
(二)数量;
(三)品种、规格、质量;
(四)价格;
(五)交货方式;
(六)发出地点(站、港)和到达地点(站、港);
(七)履行期限;
(八)货款及运杂费的结算方式,买卖双方的开户银行、帐号、纳税登记号;
(九)违约责任;
(十)解决争议的方法;
(十一)买卖双方约定的其他条款。
第十六条
煤炭买卖合同签订后,买卖双方必须全面履行合同,任何一方不得擅自变更或者解除合同。有特殊原因需要变更或解除合同的,要求变更或解除合同的一方应当在合理期限内向另一方提出;未在合理期限内提出变更或解除合同请求而不履行合同的,应当承担违约责任。
第十七条
需由运输企业承运的煤炭,煤矿企业、煤炭经营企业或煤炭用户依照合同法与运输企业签订煤炭运输合同。
第十八条
煤炭运输合同生效后,合同双方必须全面履行合同。煤矿企业或煤炭经营企业应当按照合同约定发运质量合格、计量准确的煤炭;运输企业应当按照合同约定承运,并将承运的不同质量的煤炭分装、分堆;煤炭用户应当按照合同的约定接卸煤炭。不履行合同的,应当承担违约责任。
第十九条
煤炭发运时承运、托运双方的交接和到站(港)后收货人对煤炭质量、数量的验收,按照国家的有关规定办理。
第二十条
煤炭经营应当取消不合理的中间环节。国家提倡有条件的煤矿企业直销,鼓励大型煤矿企业与耗煤量大的企业签订中长期直销合同。
第二十一条
国家提倡有条件的煤炭经营企业实行代理配送。
第二十二条
煤炭经营企业经营民用型煤,应当保证质量,方便群众,稳定供应。
民用型煤应当推行集中粉碎、定点成型、统一配送、连锁经营。
第二十三条
国家鼓励使用洁净煤,推广动力配煤、工业型煤,节约能源,减少污染。
第二十四条
煤矿企业、煤炭经营企业,应当依法经营,公平竞争,禁止下列经营行为:
(一)未取得煤炭经营资格擅自经营;
(二)未取得煤炭生产许可证擅自销售煤炭产品;
(三)采取掺杂掺假、以次充好、数量短缺等欺诈手段;
(四)垄断经营;
(五)违反国家有关价格的规定,哄抬煤价或者低价倾销;
(六)违反国家有关税收的规定,偷漏税款;
(七)违反法律、行政法规规定的其他行为。
第二十五条
从事煤炭运输的车站、港口及其他运输企业不得利用其掌握的运力参与煤炭经营。
第二十六条
禁止行政机关设立煤炭供应的中间环节和额外加收费用。
禁止行政机关开办煤炭经营企业或者从事、参与煤炭经营活动。
第二十七条
禁止经营无煤炭生产许可证的煤矿企业生产、加工的煤炭产品。禁止经营无煤炭经营资格的煤炭经营企业的煤炭产品。
第二十八条
煤矿企业和煤炭经营企业应当严格执行国家有关煤炭产品质量管理的规定,其供应的煤炭产品质量应当符合国家标准或者行业标准。用户对煤炭产品质量有特殊要求的,由买卖双方在煤炭买卖合同中约定。
第四章
监督管理
第二十九条
煤炭经营资格审查部门依法对煤炭经营进行监督管理。煤炭经营资格审查部门和工商、质量技术监督等有关部门依法查处非法经营活动,并在各自的职责范围内实施行政处罚。
第三十条
煤炭经营资格审查部门的工作人员应当熟悉有关的法律、法规,具备必要的专业知识,公正廉洁,秉公执法。
第三十一条
煤炭经营资格审查部门进行监督检查时,有权向煤炭经营企业或者煤炭用户了解有关执行煤炭法律、法规的情况,查阅有关资料,进入现场进行检查;煤炭经营企业和煤炭用户应当提供方便。
第三十二条
煤炭经营资格审查部门的工作人员进行监督检查时,应当出示证件。
第三十三条
煤炭经营资格审查部门审查煤炭经营资格,除收取必要的工本费外,不得收取其他费用。
第五章
罚
则
第三十四条
未经煤炭经营资格审查部门审查批准,擅自从事煤炭经营活动的,由煤炭经营资格审查部门依照煤炭法第七十一条的规定,责令停止经营,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
第三十五条
未取得煤炭生产许可证擅自销售自己生产的煤炭产品的,由煤炭经营资格审查部门责令停止经营,没收违法所得,并处以三万元以下的罚款。
第三十六条
采取掺杂掺假、以次充好等欺诈手段进行经营的,依照煤炭法第七十二条规定,责令停止经营,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,取消煤炭经营资格;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
第三十七条
伪造煤炭经营资格证书或以买卖、出租、转借等任何形式转让煤炭经营资格证书的,由煤炭经营资格审查部门处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最多不得超过三万元;情节严重的,取消煤炭经营资格。
第三十八条
经营无煤炭生产许可证或者无煤炭经营资格证的企业的煤炭产品的,由煤炭经营资格审查部门责令停止经营,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最多不得超过三万元;情节严重的,取消煤炭经营资格。
第三十九条
煤炭经营企业违反本办法的有关规定,从事其他非法经营的,依照有关法律、法规的规定处罚。
第四十条
煤炭经营资格审查部门的工作人员滥用职权、玩忽职守或者徇私舞弊的,依法给予行政处分;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
第六章
附
则
第四十一条
本办法发布前,省、自治区、直辖市人民政府指定的部门已经进行的煤炭经营资格审查,继续有效。
第四十二条
未经过煤炭经营资格审查的原有煤炭经营企业应当自本办法发布之日起五个月内,向煤炭经营资格审查部门提出申请,取得煤炭经营资格。
第四十三条
本办法自发布之日起施行。
第三篇:沙滩经营管理规定
沙滩经营管理规定
为有效保障海滩安全运营,环境干净整洁优美特制定本制度。1.设施配置与维护管理
(1)海滨浴场必须配置望塔、监控室、广播站、救护站、救生船、救生衣、安全防护网、安全警示标识以及垃圾箱、公示牌等设施和设备,并保证设施、设备功能齐全完好。
(2)浴场必须设置警戒线等安全防护网。每日营业前及风暴潮等恶劣天气后警戒线进行检查,警戒线出现损坏应立即进行维修。按照浴场规模配备足够数量的救生救护设施,救生船只应定期进行保养。
(3)浴场内外设置的果皮箱、座椅、垃圾桶等要无破损,且布放适宜、标志明显、造型美观,与环境相协调。浴场开放期间应根据实际增设环卫设施;广场、停车场、人行道板、木栈道等设施应确保完好无损,树木苗木无死株、枯枝,无病虫害,木栈道每年应定期粉刷防腐漆,各类设施损坏、缺失的应及时更换;固定标识牌应设置在醒目位置,移动标识牌按照要求进行收起或摆放;广播站应设有明显标示,配备专业录音、播放设备;绿化带应整齐、美观、无缺株。
(4)浴场附属游乐设施必须手续齐全、保险完备,并具备质量合格证书;浴场内所有用电终端、电器、电缆、配电室等带电设施要符合《国家安全用电标准》相关规定,浴场应配备专业人员用电管理。2.安全救生与救护管理
浴场按规模配备足够数量的具备专业资格的救生、救护人员,救生人员应当按
照规定的区域、时间、频率实施巡视;救护站应配备救护所需的医疗器具,救护站应设置醒目标识。3.服务质量管理
海滨浴场应当免费开放,因特殊原因确需收取门票的,应当依法办理审批手续。海水浴场提供游泳服务时间为每年7月11日至9月25日,特殊情况需延长时间的,管理单位应当报主管部门批准并向社会公告。海水浴场内的更衣冲水服务,应当实行政府定价。4.信息服务管理 浴场要通过广播或者公示牌等方式及时公布浴场管理规定,安全知识和天气、潮汐、水质、水温、浪高等信息;为游客提供免费广播服务,内容包括:寻人、寻物启示等;每次广播次数不少于三次,播音时使用规范语言;播报范围应保证浴场范围内无死角 5.环境卫生管理
(1)公厕管理设专人进行全天候清扫保洁;内外设施完好无损,无乱贴乱画现象;地面整洁,冬季不结冰;免费提供香皂、洗手液及厕纸;清扫保洁时设置提示、防滑标志;保洁工具按规定存放;贮(化)粪池不漫溢,倒粪口无污物;定期清除粪便;及时消毒杀菌,通风良好,无异味、无蚊蝇蛆蛹。
(2)场地、沙滩及海域保洁人员作业时应着工装;夜间作业时必须着反光安全背心。卫生保洁不得漏扫、扬扫;垃圾应归拢、归堆,随扫随收;垃圾不得扫入下水道、明沟、绿化带、花坛及海域;禁止焚烧垃圾。①保洁时间、次数
道路、广场、停车场、早7:30前完成第一遍,下午3时前完成第二
遍,全天巡回保洁;休闲座椅、扶手、导向牌等公共设施每天早8:00前和下午2:00前集中清擦两遍。
早晨7:30之前完成沙滩保洁清理工作,全天巡回保洁。沙滩除了每天人工保洁外,每两周要求沙滩车进行一遍沙滩深层清洁。
海域保洁每日应至少打捞一次,打捞工作需在海水浴场营业前完成。②保洁标准
广场、停车场、地下室、木栈道、绿化带干净整洁,无垃圾杂物,无油污,无积水,墙面无乱刻乱画,无蜘蛛网。广场每100平方米内不得超过5块杂物,垃圾滞留不超过5分钟;木栈道随时清理沙子,木栈道缝隙中无杂物、烟头;果皮箱、垃圾桶及时清掏垃圾量不超过容积的三分之二,并擦洗箱体。蚊蝇孳生季节,每周消毒、消杀一次,特殊时期要定时消毒;休闲座椅、扶手、导向牌保持整洁无小广告、无灰尘,无水珠等。
沙滩用沙滩车进行深层清洁完毕后,应确保沙面以下无石块、杂物;沙滩保洁要求目视沙滩无烟头纸屑、瓜果皮核、竹签;无塑料包装袋、石头砖块、玻璃片、人畜粪便、无潮汐漂浮物等明显垃圾;全天候保持深度为15公分以内的沙滩中不得存有竹签、石块、铁钉等易对游客造成伤害的杂物。海域保洁应确保水面无垃圾、无浒苔等漂浮物。海水浴场封闭期间保洁标准按照城市公共空间日常保洁标准执行。6.经营业户管理
海滨浴场管理部门应按照协议对经营业户进行日常管理。经营业户应
当按照经营协议依法经营,禁止下列行为:(1)擅自占用公共场地或者利用公共设施从事经营活动;(2)不按规定价格收费和不明码标价;(3)误导消费、欺诈游客,销售假冒伪劣商品;
(4)尾随、纠缠、胁迫游客购买商品或者接受有偿服务;(5)娱乐项目违反安全技术规定,操作人员无证上岗;(6)随意倾倒垃圾、生活污水和其他固体、液体废弃物;(7)违法设置户外广告、拱门等商业宣传设施;(8)其他违法行为。7.应急管理
管理上要编制海滨浴场用电管理、救护、治安、风暴潮、清除浒苔等 应 急预案,并报区海滨浴场主管部门备案。管理单位应当定期组织应急演练,发生突发事件时,应当立即启动应急预案,进行抢险救援,并按规定及时报主管部门。8.投诉处理
海滨浴场管理部门应建立投诉制度,设立投诉意见箱,在醒目位置公开投诉电话和开放期间应确保24小时畅通。
投诉办理完毕后应回复投诉者。游客口头投诉可以电话回复,一般不应超过两个工作日;游客来函则应回函答复,一般不应超过四个工作日。管理要求:(1)海滨浴场实行统一规划、分级监督、属地管理、规范经营的管理原则。(2)工商、旅游、城管执法、物价、食品药品监督、卫生、安监、环保、公安、交通运输、海事、市政公用、海洋与渔业、规划、国土资源等部门应当按照职责,做好海水浴场相关工作。
(3)海滨浴场应当有明确的管理单位。新设海水浴场管理单位由所在区人民政府确定。现有海水浴场的管理单位,经区人民政府确认后可以继续管理。
(4)海滨浴场管理部门应建立投诉处理协作机制,相关职能部门接到投诉后按规定处理,涉及其他部门职责的应当及时转交,并将处理情况告知投诉人。
(5)海滨浴场应建立完善各项制度,健全各项管理运行机制,做到事事有制度、事事有人管;经常性组织对经营业户开展职业道德教育和行业规范性服务教育,提高从业人员素质和服务质量。保证管理到位、服务优质。
(6)海滨浴场相关职能部门应当按照职责对海水浴场进行监督检查,在提供游泳服务期间应当加强对经营活动的日常管理,及时查处违法行为,发现违法行为涉及其他执法部门的,应当按规定通报相关部门查处。(7)遇到恶劣天气、海水污染等情况,管理单位应当通过广播或者公告等方式及时告知,并组织工作人员劝导疏散游客,游客应按要求及时撤离。
第四篇:商铺经营管理规定
商铺经营管理规定
为了营造一个安全、有序的世纪城商铺经营秩序,为各苑区业主提供一处舒适、愉快的购物、休闲居住环境,保障商户、业主的合法利益,根据相关国家及合肥市法律法规的规定,特制定本规定。
一、安全管理
1.凡在我司管辖范围内,从事经营活动的经营者,严格按照《临时管理公约》明确的权利和义务,服从物业管理企业(以下统称“物业客户服务中心”)的管理;
2.商铺的装修应严格遵守《装修管理规约》(商业版)的相关规定,不得随意更改房屋结构,加大用电负荷,如有违反,按照规约中的规定予以相应处理;
3.商铺装修中如涉及改动消防设施,必须按照中华人民共和国《消防法》、安徽省《消防条例》执行,向有关消防部门申报,并将审批结果反馈给物业客户服务中心备案,否则物业客户服务中心有权要求其整改,商铺拖延或拒不整改,物业客户服务中心将转交消防执法部门进行处理;
4.商铺应自觉履行与物业客户服务中心签订的《商铺消防安全责任书》,责任书内明确的相关责任,如有违反,物业客户服务中心有权责令整改;
5.商铺应做好治安防范措施,确保商铺的安全经营;
6.商铺内的水、电系统发生意外故障,不得擅自修理,必要时通知物业客户服务中心视情况给予维修,以免因此发生意外事故。
二、费用缴纳
1.商铺须按时缴纳相关法律法规规定的物业服务费用; 2.按时足额缴纳相关水、电费; 3.按规定缴纳装修期间的相关费用。
三、环境卫生
1.商铺营业期间不得产生影响居民生活的噪音,具体参见中华人民共和国《环境噪声污染防治法》相关规定,如有违反或被附近居民投诉而不整改,物业客户服务中心将上报环保局处理;
2.经营餐饮的商铺油烟排放不得对居民生活环境造成影响,具体参见中华人民共和国《大气污染防治法》相关规定,是否达到排放标准参见中华人民共和国国家标准《饮食业油烟排放标准》; 3.油烟排烟管道外表颜色须与外墙色保持一致,排烟管道须沿墙体延伸至屋顶,向上排烟,禁止向下排放,以免污染环境,破坏绿化; 4.为保证苑区环境整洁和消防安全,经营餐饮的商铺须每季度针对排风扇、排烟管道等集排油烟设备及被污染的墙体进行彻底清洗; 5.商铺须做好门前卫生清洁,制止乱堆乱放、摆设摊点、乱搭乱建现象,如不能保证门前整洁,情节严重,物业客户服务中心将上报城市管理部门配合清理。
四、店招管理 1.商铺店招须按照滨湖城市管理部门统一标准制作,建议使用暖色 调底色,长度与店面两侧墙体同长,宽度、厚度与其他店铺做好衔接;
2.商铺延伸出的屋檐底部须装饰白色吊顶,进行统一、美观处理。3.商铺不得擅自对原房屋建造时安装的玻璃门进行改动,如有特殊经营需要,须报物业客户服务中心审核通过后实施。
五、车辆停放
1.商铺门前禁止车辆乱停乱放,机动车须停放在规定的停车位处; 2.非机动车须整齐停放在商铺门前相应的非机动车停放点;
六、空调外机安装
1.商铺进行空调机安装时,须统一将空调外机安装在中墙位置,如 与管道、布线冲突,具体安装位置报物业客户服务中心确定后安装; 2.一层商铺空调外机安装须高于窗台位置,并且低于地面1.8米位 置的,要求安装统一材质、色调的外机百叶窗,以免热量和废气排 放造成对行人的影响与绿化的破坏;
七、广告管理
1.商铺不得不经允许在苑区内进行商业宣传,发放宣传单页等; 2.不得在商铺后方玻璃上随意张贴广告,前方随意放置灯箱,以免破坏苑区整体环境。
本规定于2015年6月1日起开始施行,此前发布的有关准则、规范与本规定不一致的,按照本规定执行。
第五篇:市场经营管理规定
市场经营管理规定
为进一步实现规范化管理,保证聚美瑞五金机电城有一个良好的经营环境,维护广大业主的利益,创造公平竞争的氛围,做到文明经营和文明服务,促进市场繁荣,特制订本管理规定,望大家互相监督实施。
一、全体业主及进场经营户,必须遵守国家的法令、法规,服从市场管理,遵守市场管理规定。
二、弘扬社会商业道德,诚信、合法经营,公平竞争,自觉维护消费者利益及市场正常经营秩序,不得在市场经营国家明令禁止的商品。
三、保证持证照经营,并在经营场所的显著位置悬挂营业执照、税务登记证及其它许可证件,自觉缴纳国家规定的税费,按时缴交铺位租金、物业服务费、水电费及其它有偿服务费。
四、遵守关于保护商标权、专利权、著作权等知识产权的法律、法规、规章,不得销售、展示、宣传冒充或假冒他人知识产权的商品,场内经营者未经授权不得以特许经营、总代理、总经销、专营专卖形式从事生产和经营活动。
五、自觉遵守有关消防法规及消防安全管理制度,不准私自拉接电线,严禁使用超负荷电器,商铺和仓库按要求配备灭火器,随时接受市场和消防管理人员的检查。超负荷电器,警告后继续使用的,管理方有权对该商户停止供电并没收相关物品。下班离开时必须关闭铺内所有电源。必须与聚美瑞五金机电物业公司签订《消防安全责任书》。
六、严格按市场规定时间营业。市场开闭市时间9:00~18:00(特殊情况,提前报物业,通知相关部门配合,商户开闭市时间可根据季节适当调整),不得迟到、早退,闭市时应配合退场,保安进行巡场检查。
七、为维护大多数商家利益及市场整体形象,各商户必须遵照市场规定的营业时间开门营业,未经市场同意,不得擅自关门停业,如因特殊情况,须提前书面向管理方申请。市场管理方有权对商户营业时间进行考勤,凡未请假,连续三天或每月累计五天不开门营业者,管理方有权对自营商户进行处罚;承租户视为自动弃租处理。
八、严禁存放任何违禁品、易燃易爆危险品,若有违反并造成严重后果,概由商户自行承担,触犯法律由相关部门追究其法律责任。
九、商铺前不得摆放货物。必须遵守市场管理规范标准,服从市场管理,不得占道经营,不得随意在商铺门口摆放。凡违规摆放,经管理方通知整改后,拒不理睬、不配合的,市场管理方将采取强制措施将货物清理出场,货主领取货物时,需支付人工搬运费及保管费。
十、加强停车场秩序管理。凡停放在停车场的车辆,必须服从管理,遵守市场相关规定,车辆必须按照指定位置停放,听从管理人员指挥,不阻碍交通。违规停放第一次警告,不听劝告者市场相关部门可采取拖离、锁闭等强制措施。
十一、任何商户不得在经营场地内私自制造和挂贴广告、宣传品及其他展示物品,否则管理方有权强行拆除,造成外观影响,公司有权制止并处罚,由此产生的费用以及造成的损失,由广告牌设置和张贴者承担。如确有需要,可向公司提供方案,经批准后方可实施。商户可向公司申请内外部广告位,有偿使用。每位商户对自己铺位屋顶的广告位具有优先有偿使用权。
十二、严格执行门前“三包”(卫生、秩序、安全)制度,维护铺内、门前的环境卫生和商城秩序,不得随意向通道内乱丢垃圾、包装袋等杂物,不得在商铺以及公共通道聚众赌博、打牌、下棋等影响公共消防安全以及他人经营活动的行为。在市场不得有或做任何违法乱纪的事;对商城内发现有危害国家及人民生命财产安全的人和事,应立即向商城管理人员或有关部门举报,不得隐瞒。若发生被盗事件,及时向公安机关报案并协助配合侦破工作。
十三、严禁擅自改动、挪用、占用商城的公共设备,遵守各种公共设施,设备使用规定,自觉维护区域内的设施设备,不得私自更换水表、电表、铺内管线,如有需要,可向物业中心申请,获批准后方可由商城统一更换。主动为商城管理人员对公共设施、设备进行正常检查、维修、保养提供方便,对故意破坏商城公共设施设备的行为,商城除进行双倍索赔外,同时将追究相应法律责任。
十四、保安、管理人员有权随时检查营业场所内存在的安全隐患及违规现象,当发现隐患或违规现象要求整改时,经营户应予积极配合,不得以任何理由拒绝或拖延。
十五、商户在非营业时间做好水电、门窗、车辆的关锁,店内不得放贵重物品和大量现金,积极配合商城的管理工作。如非营业时间需延时加班,需到物业中心办理加班手续。
十六、维护商户和商城的形象,做到文明经商,严禁危害公共利益、侵害他人合法权益或其它不道德行为。营业时间不准在市场内打架、斗殴,造成极坏影响,情节严重者停业整顿,接受处罚。对消费者要文明、礼貌,消费者有权对商户的违规、不文明礼貌等影响市场形象的形为进行投诉。
十七、经营过程中,如与消费者产生纠纷,应避免矛盾激化,主动与消费者协商解决,如不能解决,及时向物业中心咨询投诉反映情况,请其协助处理;或向消费者协会投诉。
十八、以上管理规定,所有经营户应严格遵守,如有违反,市场管理方有权进行相应处罚并督促整改。自营商户在收到管理方整改通知三日内拒不整改的,管理方将采取相应措施;承租商户在收到管理方整改通知三日内拒不整改的,自行将商铺内货物清理完毕并办理相关退铺手续,逾期不清理,视为自动放弃商铺承租权及货物拥有权,管理方有权收回商铺,另行安置。租金、押金不予退回;因货物未搬清所受损失由商户自行承担。
十九、本管理规定自公布之日起执行。
二十、本规定一式两份,市场管理方(物业公司)与商户各执一份。
报警电话:110
火警:119 市场服务中心电话:******
消费者协会电话:12315
商户承诺遵守签字:
*********物业管理公司
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