国企后勤部门成功转变为物业公司的模式（xiexiebang推荐）

第一篇：国企后勤部门成功转变为物业公司的模式（xiexiebang推荐）

国企后勤部门成功转变为物业公司的模式

随着城镇化建设和房改的不断推进；以前的独门独院被现在的小区居住所代替，物业管理孕育而生。虽然现在物业管理已经小有成就，但存在的问题仍然很多，这些问题在一定程度上制约着物业管理进一步的发展和完善，在我市工商局注册的物业企业中70%以上是属于国有企业后勤系统改制或房地产开发商自办企业改制而来，转制后物业企业与建设单位间仍存在或多或少经济上的依赖关系，从过去企业后勤部门为本系统职工家属区无偿服务到现在物业管理有偿服务，小区住户与物业管理公司的矛盾不断，管理体制转变及物业收费难问题是改制后物业公司的生存发展的难点。本文论点来自于徐矿集团X物业管理公司改制过程中的实践探索。

一、X物业公司后勤管理模式的变迁

(一)传统的后勤编制

徐矿集团X物业公司隶属于徐州矿务集团下属生活公司，是徐州矿务集团三级子公司，而其上级单位生活公司是徐矿集团一个后勤服务管理部门，原身为行政处，为生产矿井提供全面的生产、生活服务。在计划经济时代，对单位办公区及生活区进行谁建设谁使用、谁使用谁管理的分散模式，物业管理工作纳入单位的后勤行政管理之中。后勤部门与生产矿井一样受到企业的重视。有句口号叫“后勤也是生产力”。后勤服务范围包含企业食堂、洗浴、供水、供电、供暖、职工子弟学校、职工医院、职工住房等生活设施维修保养等等。

在企业内部形成一个全方位的“小社会”。解决了煤矿职工家属就业问题，为企业职工提供了安心工作的生活环境。

(二)后勤服务与物业管理职能初步分离

90年代后期，市场经济逐步取代计划经济，企业改革力度加强，“企业办社会”的弊端也逐渐显现，由于后勤不直接产生经济效益，经费都是从企业全额拨补，后勤人员队伍逐渐庞大给企业造成了沉重的负担。企业逐渐对后勤系统进行了“瘦身”、改制。企事业单位对后勤行政编制实施改革，成立生活公司，由生活公司对办公区及进行管理，企业公共部分的基建、水电、绿化等开支纳入单位的行政开支。生活公司再设立三级物业管理子公司，负责职工生活小区的物业管理。从定员定岗减少冗员；大幅削减经费贴补、向社会移交学校、医院；把行政处从机关管理部室中分离出去，改制成公司制法人单位，由全额经费补贴改为外出创业，对内服务市场结算，差额拨补经费的方式。逼着后勤系统市场化转变。徐州矿务集团生活公司正是在此环境下改制而成，负责企业内部公用设施的维护保养。区别企业公用、职工民用服务分类，后勤部门逐步向物业管理市场化的转变。

(三)全权委托物业管理公司管理

随着市场经济发展的深入，原有的生活公司模式已不能满足物业管理市场化、专业化的需要。2003年，生活公司成立三级子公司，将原职能科室房管科改制成物业管理公司，为矿务集团各矿生活小区提供物业服务，收取物业管理费用。实行自主经营、独立立核算、自负盈亏、自我发展的经营机制。这种模式下，由物业管理企业针对企事业单位办公及职工生活区相关物业的实际情况，量体裁衣地准备物业管理实施方案，为机关办公用房提供维修、保洁、绿化、综合服务的一体化物业管理。这种模式在外资、上市公司、大型私营企业中较为多见。随着X物业管理公司的逐步发展完善，生活公司内部员工逐步向物业公司转移，服务范围也逐步纳入物业范围，最终生活后勤部门纳入物业管理范畴，完成市场化转变。X物业公司目前具备三级物业管理资质和三级建筑管理资质，由22名物业管理人员组成，其中高级职称2人，中级职称12人，9名物管人员经培训取得物业管理经理岗位证书。担任着集团机关及工程公司等单位房屋、公共设施的管理、维修和服务，为榴园小区、沈场小区、段南小区提供冬季供暖服务，其管理的华东大院小区先后被评为省、市级文明小区、红旗居民区、花园式单位。华美沁园小区和华美和园小区被评为全国煤炭行业优秀小宅小区。近年，国家对棚户区进行改造，又接管了大黄山怡园一期、三期和华美风景园一期、二期的上房和小区管理。

二、X公司向物业模式转变中存在的问题

企事业单位推行物业管理，其服务职能没有改变，服务对象也没有改变，只是服务的方式发生了变化，由多年来受计划经济体制影响的单位机关行政管理行为，转向市场经济体制下的物业管理行为。在这个转型过程中，还有许多矛盾和困难。从X物业管理公司来看，主要表现在以下四个方面：

(一)体制转变不彻底

传统国有企事业的后勤产业化最为典型的两个方面，即是外向型的“多经产业”和内向型的“物业管理”。国企后勤产业化所产生的物业管理，在企业内部以独立法人治理结构形成了自身“辅业”与母公司“主业”分离的法人关系。但社会资产所有权方面，仍然是“出嫁的女儿回娘家”。作为独立的法人公司和作为部门的直线式管理模式相悖，过多过死的行政手段造成物业管理干部无所适从，广泛地应付琐碎闲杂事务，引发了低效率。由机关“行政事业单位”转换为“企业单位”以后，因为长期的计划经济体制和后勤模式，物业公司还未习惯用商业语言说话，做决策时还不能充分考虑到经济效益。大多是规模小、资金少、市场竞争力不强，很难进入市场发展壮大。同时转制后X物业与上级单位之间仍存在或多或少经济上的依赖关系，物业管理的价格管理体制与运行机制上基本做法是政府定价或制定指导价，但是在实际管理中有许多小区都是由上级建设单位补贴，业主花钱买服务的意识还不强。把物业管理公司当成了小区的“政府”，凡事都找物业公司，解决不了就是管理不好，动辄以不交管理费相威胁，导致了物业服务企业对收费率低，也使得物业服务企业无发展后劲。

(二)职工思想观念转变困难

X物业的管理人员是从机关后勤人员改制出来的，但未完全脱离母公司的管理，人力资源管理、工资发放仍隶属于集团生活公司。由于后勤人员长期在计划经济体制下形成了“优越感”，一下子转变到市场经济条件下的企业员工，这个角色转换使一些员工思维定势不能及时转变，导致物业公司在内部管理上存在很多问题，对小区的物业服务上也是不尽心、不负责，更是没有开拓和创新精神。

(三)缺乏管理经验和技术

市场的竞争，归根结底是人才的竞争。X物业管理公司作为专业的管理公司，需要各类高素质的人才。但目前状况是：X物业管理人员主要来自机关后勤和机关机构改革分流人员，职称较高的也是非物业管理专业类别的，年龄基本偏大。随着正式职工逐步退休，原本经过正式上岗培训的人才也在流失。X物业管理的职业化队伍尚未真正形成。信心不足，效率低下，直接导致了企业缺乏生气的整体形象，也在实质上制约了后勤管理的实施效果。对服务瑕疵的反应力不强、专业精神较差、满足于良心的主动性但是抗拒被动地服从规范，成为后勤社会化物业管理企业操作层员工的通病，员工们还存在着过去那种“坐等服务”、服务态度生硬、服务方式单一等服务质量问题。由于缺乏严格的员工考核体系，干部们满足于处理琐碎细节事务，而相应的指挥、督导、检查、评估等工作职能却受到削弱，物业管理本身服务的时间性和质量均由此难以保障;因为分配机制的保守僵化，工资收入与岗位责任没有直接联系，所以干部对追加工作的责任心弹性不大，却对危及利益的惩罚扣款相对敏感，应当说，人力资源的问题是X后勤物业公司所面临的最大的内部问题。

(四)面临着服务保障与增效创收的矛盾

由于X物业管理公司是面向市场，实行成本核算，有偿服务，所以在服务和效益方面面临矛盾。一方面，上级集团公司内部一些干部职工对有偿服务不理解，认为物业管理中心是单位后勤工作的一部分，应该无偿优质的为单位提供服务。而物业服务企业是属于劳动密集型的企业，用工人员多，而现在物业服务普遍面临的“二低”问题(收费低、收缴率低)，由于业主的拖欠、拒交物业管理费致使X物业公司不得不减少用工、降低服务标准，从而导致了业主的不满、矛盾、纠纷与日俱增。由于X物业所管理的生活小区大部分由原企业福利分房形成的老小区、矿工人村棚户区改造建立的新家属区等购成，业主主要是企业职工及家属，习惯了有事找单位反映解决的无偿服务，对物业公司提供服务收取费用的方式尚未取得充分的认识和支持，生活习惯、物品堆放存在一定的随意性，未形成现代社区文明公共意识，因此，小区物业收费和小区文明化管理也存在较大的难度。

三、国企后勤部门成功转变为物业公司的模式

国企事业单位物业管理有一定的特殊性，机构的设置及人员的所属性质也不尽相同，物业管理水平、服务项目、服务质量和收费标准都存在较大差异。就目前现状来看，保障机关后勤服务，稳定职工队伍，准确定位单位性质，适当给予一定优惠政策、改进服务模式、提1重要保障。

(一)捋顺产权关系，建立和完善市场化经营机制

1.捋顺与水电等供应部门的关系

由这些部门对水电用户进行直接管理。或由水电等部门委托物业管理公司管理，明确授权范围，支付代理费用。

2.明确房屋维修资金的管理及使用办法

房屋建筑是百年大计，随着房龄的增加，维修费用越来越大。维修资金短缺对于国有企业物业管理来说，表现得尤其明显。因此，需要政府研究制定既符合市场规律，又满足国有企业现状的房屋维修资金的筹集和管理使用办法。

3.捋顺与徐矿集团母公司的关系

母公司--徐州矿务集团有限公司对物业的发展应有“三步走”战略规划：

第一步(准备期)：发展初期给予必要的政策支持和技术指导，要扶上马，送一程，在资产、资金、技术和政策上给予有明确期限的适当倾斜。除了加大力度对职工住宅进行全面维修改造外，从“大物业”的角度出发，适当增加机关、厂区物业管理经费，弥补职工住宅物业管理费用的缺口。同时，将属于物业范围的经营性资产交给物业管理公司，从资产、资金等方面积极支持物业管理公司发展第三产业。

第二步(过渡期)：初具规模的成长期应逐步减少对其经营机制上的行政干预和上级领导“指手划脚”，让物业公司放开手脚，学会自己走路。

第三步(发展期)：成长壮大期母公司仅对X公司实施控制，享有对其重大事务的决策权，但对其日常经营活动不再进行具体干涉，促其完全市场化。

4.建立和完善市场化经营机制

X物业管理公司从其经营机制来看，是独立法人机构，应摒弃“等靠要”思想，彻底摆脱行政管理角色，确立“有偿服务、优质服务”的市场化定位。要建立和完善市场化经营机制，自主经营、自负盈亏，自我发展，独立承担民事责任。要建立完备的管理服务机制，确立明确的管理目标、服务目标、经营目标、安全目标，向业主提供灵活的、富有特色的服务。应在安全管理、维修保养、清洁绿化、社区文化等方面切切实实加强专业化建设，下大力气抓好管理和服务，铸造精品。在物业管理服务领域内成为专家。

(二)教育职工彻底摒弃“等靠要”思想

国企物业管理公司要加强管理，正确引导职工树立服务意识，教育职工认清改革形势，了解物业管理的发展方向，增强危机感、紧迫感和责任感。X物业公司可定期组织员工学习，在公司内部开展思想大讨论，传达积极、健康的工作态度和人生态度。同时建立并实施严格的内部管理、竞争上岗、奖惩机制，使“干好干坏不一样”成为每个员工的共识。

(三)打造专业化物业管理队伍

1.捋顺内部管理机制，营造公平竞争环境

要把服务工作做好，首先要从公司内部着手，通过培养职工思想道德素质教育，增强公司内部全体人员的服务意识和自身素质。其次是通过转变公司的内部机制，给每个职工平等竞争上岗的机会。打破干部和工人的界限，采取全员下岗后竞聘上岗，增强员工的竞争意识，并且辅以规范有效的培训与考核制度，将许多表现优秀的工人聘任到中层管理队伍中来。三是通过转变公司的经营机制，从根本上摒弃“等、靠、要”的依赖思想，完成市场化转变。

2.加强职业技能培训，做好人力资源管理

X物业公司一方面要加强员工对国家的法律、法规、物业管理条例以及物业管理行业的相关规定的学习，通过培训、定期检查、绩效考核等方式，提高物业管理企业自身员工的素质。另一方面向社会引进优秀物管人才担任重要管理职务，提升经营理念和管理水平。随着员工素质整体提高，管理手段的加强，技术水平的提高，服务质量也会随之相应提高。由上级公司季节性富余人员中选聘有管理经验、技术行长的职工充实到物业管理队伍中，培养技术“多面手”。如机电科的水电、机钳、锅炉专业技术人才，维修由生活公司机电科包干，维修员兼焊接工和驾驶员，垃圾清运工既是清洁员还是绿化员。既解决了维修难的问题，也为机电科职工增加了兼职工资收入，提高了工作积极性。

(四)以专业服务提升经济效益和服务水平

1.扩大服务项目，实现服务与效益双丰收

目前X物业所管理的几个小区普遍存在新旧小区混杂、管理面积小、住户少、服务项目单一，设施老化与不全等问题，大多收费低，有偿服务水平不高。因此必须提高硬件和软件服务。依靠集团公司这棵大树，充分利用自身现有的管理资源，通过接管集团内新的小区或服务项目，增大经营面积提高经济效益。比如单位医务室加入社区卫生站体系，对外服务创收，对内为业主提供近便简易的医疗服务；单位食堂增加对外营业方式，既解决了职工和业主就餐问题，也增加了收入；利用现有场地、道路，在不影响交通和业主活动的情况下，对住宅区停放的车辆适当收费；为业主提供诸如电器修理、门窗清洁等有偿服务，甚至帮业主收废品，既防止了外面的闲杂人员进入小区，也能产生一定的经济效益。

2.细化服务，深挖服务对象的消费潜力

物业管理要深挖服务对象的消费潜力，就要有一定的超前服务意识，要对物业服务有一定的预见性，要充分了解业主心声。X物业管理公司可以增加一点小设施，如地灯、安全下水井盖，防滑标志等，并且进行人性化宣传，让业主感到温馨。免费为业主提供临时停放车辆场地，免费在社区提供棋牌娱乐和健身场所，增加一个免费服务项目或增加一次服务次数，使业主始终感到我们留下的服务痕迹，在这种情况下，适当加入一些有偿服务，在业主能够接受的范围内进行适当的有偿收费。如我们充分利用闲置资源，出租广告位等多种多样方式创收。

3.服务注重亲和力，服务标准化、人性化

物业公司要具备较强的亲和力，以亲情化服务感动业主。X公司管理的小区主要是集团内职工住宅小区，有共同的企业文化支撑，掌握业主的情况较为容易，与业主接触机会很多，可以根据业主的特点提供量身定做的服务内容。从接听每一个电话、办理每一次业务、对出入小区的人员和车辆的每一次管理、处理每一次报修、清洁每一个角落，都要用心去做，物业公司不但担当了小区公共管理者的角色，并且还担当了业主的生活顾问和生活管家。通过提供这种贴心服务，拉近与业主的关系，而业主也容易将物业公司视为自己的管家。如业主家中水电管材需要维修时，物业公司第一时间派人上门服务，不推不委。过年过节发动业主搞搞文体活动，举办家庭消防、卫生知识讲座等等。让业主产生强烈的认同感，感觉住在这个小区称心、满意，感到所缴物管费“物”有所值，就会自觉自愿的有偿消费。

4.加大宣传的力度，打造响亮品牌

X物业管理公司加大社会宣传力度，利用口头宣讲、业委会学习交流、宣传画廊等多种形式，进一步向广大业主宣传物业管理条例，尤其是要加大宣传、解释社区和政府各部门在物业管理活动中的职责、作用及物业企业的职责等。通过一些典型事例、先进人物的宣传，进一步正确引导、更新业主一些错误的观念。要加强与住户的联系，听取他们意见。了解他们需要的服务项目，对物业公司有哪些意见和建议。解决好住户投诉并及时给予回复。这样既能了解业主的需求，又能拉近双方的关系，做到相互支持、相互理解。好的口碑会产生良好的社会和经济效益，一个品牌响亮、服务到位的物业公司可以推动自己管理的小区住宅升值，服务如果达到了这种层次，X物业管理公司就具备了强大的生存力，经济效益也会成正比上升。

从X物业管理公司的发展和演变来看，国企后勤部门物业管理转化的成效不仅关系到业主的生活品质和切身利益，而且关系到单位后勤改革和发展的成效以及开发物业管理企业化品牌形象的延续。随着单位后勤社会化改革的不断深入，物业管理作为单位后勤社会化改革的一项重要内容，必将得到迅速发展和广泛推行。

参考文献：

[1]肖建章.物业管理服务案例与管理方法[M].北京:海天出版社,2008,9:208-344.[2]张连生.杨立芳.盛承懋.物业管理案例分析[M].福州:东南大学出版社,2010,5:155-230.[3]谢伏瞻.李培育.刘士余.住宅产业:发展战略与对策[M].北京:中国发展出版社,2009,1:175-180.本文来自: 学术堂 原文详细地址：http://

第二篇：物业公司后勤部门管理人员绩效考核暂行方案

添祥物业公司后勤部门管理人员绩效考核暂行方案

一、目的：

为强化添祥物业公司后勤部门（以下简称“后勤部门”）全体管理人员遵章守纪和自我约束的意识，促进前勤部门管理人员的积极性，提高工作效率和服务质量，保证公司各项规章制度顺利执行，结合《员工守则》、工作流程、质量标准及公司管理实际需求，在原有公司规定的基础之上，特制定本方案，报公司审核批准后实施。

二、适用范围

适合对后勤部门考核（财务部经理、行政人事部经理、办公室主管、行政人事部文员）。适合对后勤部门日常管理工作。

三、考核原则及绩效设置

本着公开、公正、公平、合情、合理的原则，结合后勤部门实际情况，并根据各岗位性质，并进行月度绩效考核：（注：公司后勤部门在编人数为4人）

财务部经理绩效考核不设置基本金额，实行预付制，所有扣款金额均纳入公司活动经费。行政人事部经理360元/月

办公室主管360元/月（含行政人事部经理助理：360元/月；含财务部经理助理300元/月，具体工作内容详见岗位职责）行政人事部文员200元/月；

上述绩效奖励将采取以奖为主，倒扣为辅的原则规范实施。

上述绩效设置基于公司总编制人数160人；总编制人数在160人以上且不足200人时，绩效奖金基数在原有基础之上上调100元/月；总编制人数在200人且不足250人时，绩效奖金基数在原有基础之上上调200元/月；总编制人数在250人且不足300人时，绩效奖金基数在原有基础之上上调300元/月；总编制人数在300人及以上时，绩效奖金基数在原有基础之上上调400元/月（注每50人一档，以此类推）。

上述绩效奖金调整计划基于后勤部门人数不作增编的基础之上；因工作职责调整，对应的绩效将跟随岗位一并调整； 部门人员每增加一人，对应的绩效基数调整计划将随之下调一档。（例如：总编制人数在190人时，不增加之前，绩效上调100元/月，增加之后，绩效不予上调；当总编人数在220人时，不增加之前，绩效上调200元/月，增加之后，绩效上调100元/月。以此类推）公司统一调整绩效基数时，不纳入上述绩效核算之列，将另行并入绩效资金总额。

四、岗位职责 财务部经理

服从总经理的管理，接受总经理对本职工作的检查和指导。

严格遵守国家财经法规、财务工作规定和公司相关制度，遵守职业道德；建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，监督各项制度的实施和执行。

组织编制公司年、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划，定期检查、监督、考核计划的执行情况，及时调整和控制计划的实施。

组织各项目收费人员正确、及时、完整地处理账务，办理现金收支和银行结算等业务，及时进行账务登记。

加强财务监管，认真履行财务收支审批手续和费用报销制度，正确合理调度资金，保证日常合理开支需要的正常供给。

负责固定资产、流动资金及专项基金的管理，会同有关部门办理固定资产的购建、审计、报废等财务审核守续。搞好会计核算，及时提供真实的会计核算资料;组织经济活动分析，编写经济活动分析报告，提出改进意见和建议，为公司生产经营决策提供依据。

审核年、季、月度各种财务会计报表，搞好会计决算工作。组织实施公司财务审计和会计稽核工作。

负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作;负责除香珠花园、开发区管委会物业服务中心、深圳工业园孵化园8号地块、湖北省汽车研究院之外各单位的收费任务。

负责各部门网点物资申购、派发、核销等工作。认真完成领导交办的其它工作任务。行政人事部经理

服从总经理的管理，接受总经理对本职工作的检查和指导。负责制订和修订职责范围内相关作业流程及相关作业指导书。

负责对各部门人力需求及人力配置情况进行评审，并负责人力资源的招聘工作。贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与前勤部门以及财务部门的工作联系，加强部门间的协调配合工作;负责组织公司人事、薪资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;负责组织修订公司各部门的员工工作标准及相关岗位流程;负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制，做好公司各部门人员的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理化和准确性，杜绝劳动力的浪费；

负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度，定期检查劳动纪律;负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考察、推荐、晋升等人事系列化基础管理工作;组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作;协助各部门做好客户单位的沟通工作。按时完成公司领导交办的其他工作。办公室主管

服从上级部门经理的管理，接受上级对本职工作的检查和指导。

按照行政人事部的统一安排，有针对性对公司下属各网点进行例行检查；

负责做好会议、涉外工作等重要事务的安排，部门会议的组织，做好重要会议的记录及会议纪要的整理。

建立档案并保存整理各类档案（包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档案等）负责公司各部门员工考勤统计、薪资核算等基础性工作的复审工作。

负责归档公司相关文件，负责文档资料整理存放，书籍报刊管理，严格执行档案资料保密制度；

负责组织公司办公费用的计划；固定资产的统计、协助采购部对办公用品、办公耗材、办公设备的采购、发放和盘点工作；负责对公司办公设备的管理和维护；

负责组织员工企业文化活动；负责公司网站、微信平台的维护和推广工作； 负责对各部门管理干部月度绩效考核的初审工作； 负责公司资质的办理、变更、年检、保管等工作；

协助财务部做好帐务处理以及相关票据初审、发放及回收工作；负责每月按时向统计局、税务局上报报表；

负责各项目的物业方案、合同的拟定及招投标工作； 协助部门做好各客户单位的沟通工作。

每月2日前汇总上月华企在线学习情况并安排当月学习课程； 负责完成上级交办的其它工作任务。行政人事部文员

服从上级部门经理的管理，接受上级对本职工作的检查和指导。

按照行政人事部的统一安排，有针对性对公司下属各网点进行例行检查；

负责做好会议、涉外等重要工作任务，并做好公司会议精神上传下达，协助办公室主管做好重要会议的记录及会议纪要的整理工作。

协助各部门做好员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考察、推荐、晋升以及劳动保险等人事系列化基础管理工作;协助办公室主管组织公司办公费用的计划；固定资产的统计、协助采购部对办公用品、办公耗材、办公设备的采购、发放和盘点工作；负责对公司办公设备的管理和维护； 负责公司各部门员工考勤统计、薪资核算等基础性工作的初审工作。负责公司各部门各类报表的收集整理工作； 协助办公室主管，做好公司相关文件的归档以及文档资料整理存放工作，严格执行档案资料保密制度；

具体负责保管行政人事部印章工作。

负责各部门员工绩效考核信息的统计、初审工作。负责公司办公室的日常接待工作。负责完成上级交办的其它工作任务。

五、考核类别及奖罚标准

后勤部门应立足服务立场，切实做好本职工作同时，积极进行角色转换，尽力做好前勤部门各项后勤支援任务。各后勤管理人员要加强学习，努力提高自身业务水平，特别是公司下发的《员工守册》，要尽快熟悉掌握。在日常管理过程，发生相关违纪行为的，将按照公司相关制度进行处罚，该处罚项目不列入本项目绩效考核范畴，对发生《员工守册》规范之乙类、丙类违纪行为的，将取消当月绩效评估资格。针对后勤部门管理人员职责履行方面，并作以下几方面绩效考核： 财务部经理：

定期对公司各部门进行财务方面的技能培训以及业务检查、监督、考核工作。技能培训原则上每月不低于一次，及时对各项目部收费人员进行业务培训工作，并填写培训日志，将各项目部收费人员反映的问题或存在的问题及时与项目经理进行沟通，协助解决；未按上述要求组织业务培训或无相关培训记录，均视为不合格，并将按照10元/次的标准进行处罚。

每月底且不超过次月5日，对各项目部收费人员进行业务检查及帐务核对，对存在的管理问题，予以纠正或登记，并参照公司相关制度对其实施考核。未按上述要求组织实施或超过规定的时限要求，均视为不合格，并将按照20元/次的标准进行处罚。

每周五下午17:30前将各单位回款情况进行统计，上报至总经理审阅的同时，及时向各部门进行通报，由各部门协助财务部门进行欠款催缴工作。对未按上述要求进行统计或未进行通报的，将按照20元/次的标准进行处罚。

每月底且不超过次月5日，针对各部门物资申报工作进行审核，并在当月10日前完成物资采购任务，根据各部门实际情况，由各部门自行领用、配送。对未按上述要求进行审核或未在规定的时限内采购完成，将视为不合格，并按20元/次的标准进行处罚。

每季度第一个月15日前完成各部门上一季度财务报表，交由总经理审核，并对各部门负责人进行通报。对未按上述要求进行统计或未有规定的时限内完成上述工作任务的，将按50元/次的标准进行处罚。

每月15日、30日上下浮动三天内完成公司各部门员工的工资发放任务，对未上述时限完成工资发放任务，（总经理审批不处罚的其他情形除外）将按50元/次的标准进行处罚。

每月完成行政人事部安排的月度检查任务不低于三次或三个网点，应附有详细的检查记录，未按上述要求完成当月巡检任务，将按10元/次或10元/个的标准进行处罚。客户单位关系维护任务是公司对外联络的重要手段，也是对外收费顺畅的前置条件。根据公司要求，为切实做好重要客户的沟通工作，每月至少完成5个目标单位的沟通维护工作，应附有详细的维护记录，对反馈存在的各类问题，及时与相关部门进行沟通并协助解决。否则将按20元/个的标准进行处罚。结合财务部经理岗位的特殊性，上述考核内容均采用目标任务考核制，后期将根据该部门实际调整情况，适时新增客户满意度评价体系。

2、行政人事部经理：

应参照岗位职责及其内部分工，及时、准确、有效开展各项工作。考核详情参照《添祥物业公司行政人事部内部考核实施细则》执行。

3、办公室主管

该岗位管理干部应切实做好前勤部门与后勤部门衔接工作，充当纽带作用。根据公司要求，该岗位在承担行政人事部的部分岗位职责的同时，协助财务部经理做好财务审计工作，强化公司财务管理力量，行政人事部部分岗位职责考核，将参照《添祥物业公司行政人事部内部考核实施细则》执行，财务部相关工作将从以下几个方面进行考核： 协助财务部经理做好各项目收费人员的技能培训工作，原则上每月不低于一次，并填写培训日志，将各项目部收费人员反映的问题或存在的问题及时与项目经理进行沟通，协助解决；未按上述要求组织业务培训或无相关培训记录，均视为不合格，并将按照5元/次的标准进行处罚。

协助财务部经理对各项目部进行业务检查及帐务核对，每月底且不超过次月5日完成，对存在的管理问题，予以纠正或登记，并参照公司相关制度对其实施考核。未按上述要求组织实施或超过规定的时限要求，均视为不合格，并将按照10元/次的标准进行处罚。每周五下午17:30前协助财务部经理核查各单位回款情况并予以统计，上报至总经理审阅的同时，及时向各部门进行通报，由各部门协助财务部门进行欠款催缴工作。对未按上述要求进行统计或未进行通报的，将按照10元/次的标准进行处罚。

每月底且不超过次月5日，针对各部门物资申报工作进行初核，并在当月10日前完成物资采购任务，根据各部门实际情况，由各部门自行领用、配送。对未按上述要求进行审核或未在规定的时限内采购完成，将视为不合格，并按10元/次的标准进行处罚。

每季度第一个月15日前协助财务部经理完成各部门上一季度财务报表，交由总经理审核，并对各部门负责人进行通报。对未按上述要求进行统计或未有规定的时限内完成上述工作任务的，将按30元/次的标准进行处罚。

每月15日、30日上下浮动三天内协助财务部门完成公司各部门员工的工资发放任务，对未上述时限完成工资发放任务，（总经理审批不处罚的其他情形除外）将按30元/次的标准进行处罚。

每月完成行政人事部安排的月度检查任务不低于五次或五个网点，应附有详细的检查记录，未按上述要求完成当月巡检任务，将按10元/次或10元/个的标准进行处罚。按公司经营业务内容准确编制记账凭证，制作各类财务报表和财务分析表，并保证报表的准确性、真实性、装订整齐。未按上述要求完成或10元/起进行处罚 负责服务单位的物业费发票审计和开据任务，且根据各项目或单位的实际需要，由部门申报发票需求，其任务时限上下浮动一天内完成上述工作任务，未按上述要求完成或错一项扣20元/起。（此类工作任务由部门或项目反馈考核）

每月及时向统计局、税务局上报报表，并保证报表的准确性，并打印装订整齐，未按上述要求完成或错一项扣20元/起。（此类工作任务由财务部经理实施考核）

结合该岗位工作任务的特殊性，上述考核内容均采用目标任务考核制，为方便考核，均财务部经理具体组织实施，有关考核项别均由部门或项目提供。后期将根据该部门实际工作需要或调整情况，适时新增客户满意度评价体系。

4、行政人事文员：

该岗位员工应加强对责任区域的工作质量进行管理，结合公司要求从以下几方面进行规范（时限考核均以电子邮件时限为准）： 每月底且不超过次月5日，汇总并初审各部门员工考勤信息，并形成电子档形式交至办公室主管复核，未按上述要求进行考勤统计或超过规定时限的将按10元/次进行处罚；其中初审错误一处按10元/处进行处罚。

每月底且不超过次月5日，汇总并初审各部门培训计划至公司行政人事部经理，否则将按5元/次进行处罚；

每月底且不超过次月5日，汇总并上报各部门培训记录、周例会记录、项目部办公室周例会记录以及各部门客户意见反馈表至办公室主管，未按上述要求完成工作任务的，将按5元/次或5元/项进行处罚；

每月底且不超过次月5日，汇总并初审各部门物资盘点表、物资申报表至办公室主管，否则将按5元/次进行处罚； 每月底且不超过次月5日，及时更新员工相关信息，以及各类报表、资料的归类存档等工作，未按要求完成的，将按10元每次的标准进行处罚。

每月完成行政人事部安排的月度检查任务不低于五次或五个网点，应附有详细的检查记录，未按上述要求完成当月巡检任务，将按10元/次或10元/个的标准进行处罚。

每月底且不超过次月7日，完成各部门员工绩效考核的初审，并上报至行政人事部经理。否则将按照10元/次进行处罚。

未涉及到的内容将参照《添祥物业公司行政人事部内部考核实施细则》执行。

六、说明

1、本方案由公司审批之后开始实施。

2、本方案若需调整，将根据实施情况，上报总经理办公会讨论之后，另作变更通知。开发区管委会物业服务中心

第三篇：美容院成功模式

美容院成功模式

美容业在中国快速发展的这几年中，越来越多有眼光和有素质的女性走进了这个具有良好前景的行业，但是因为行业竞争的加剧，作为美容院的老板在如何拥有自身资源和整合优势（厂家、产品、代理商、市场„„）下扩大自己的市场占有额和影响力是困扰美容院发展的一个难题。

现在美容院为了追求规模效益、社会效益，增加投资召开各种类型的联谊会，产品推广会，情感营销等大型活动，有的有一定效果，有的却劳心费力不讨好。其实，这样的活动需要详细的组织和策划，与很多的辅助设施和自然因素影响密不可分，活动要做，但一定要规划好了再做。

下面的这几种美容院的营销模式都有自我优势，希望能给从事美容待业的人士一点启发：

（一）、MP美容营销理论《赞美营销》

MP的译音是“马屁”，意思要多赞美客人，因为世界上所有人都喜欢被别人认可、赞美、鼓励、表扬所以作为美容师，在客人美容的同时，通过赞美来满足客人的心理需求。

PMP的译音是“拍马屁”，客人的爱好，兴趣和优点如何，美容师就迎合对方的这几点去恭维对方。

PMPMP的译音是“拼命拍马屁”，明知你是在恭维，但好听的话谁都愿意接受，多一份赞美就多一份成交的希望。

（二）、医学美容营销理论

不是医疗美容而是医学美容，医学从人的生理健康角度去分析，当代生活女性因为工作压力、生活压力、家庭压力、社会压力等影响，造成生理机能的抵抗力差，出现不同程度的胸闷、腰肌劳损、四肢乏力、睡眠不足、思维混乱、抑郁、烦燥等症状，医学诊断为“亚健康”状态。而这捉情况的调整方式在于释放压力，放松治疗，调整心态，特别是现在流行的“SPA”就是迎合了这类人的需求。心理专家说过，现代人90%以上的人都存在不同的心理压力。所以，从医学诊断、心理咨询、释放解压的方式来解决客人的其它问题也是现代工业美容从业人士必备的条件。

（三）、美食美容营销理论（养生疗法）

用一些古代的养颜秘方来配合客人的美容需要是现代美容流行的又一趋势，在中国的古典文献中用很多的秘方可以直到美白、嫩肤、祛斑的作用。如果美容院在经营过程中，有消费者做祛斑的护理，配以家庭使用的祛斑养颜粥（汤）使用，让在美容的同时，又学到了一种美颜的烹饪方法，这就是美容院经营的特色。

（四）、文化美容营销理论

美容院应是一个体现美容文化、服务潮流、休闲养生、品味涵养的交流场所，要让我们的顾客从进到美容院到走出美容院这段时间，有种脱胎换骨的感觉，这些靠什么来完成，就是美容院的文化通过美容刊物、时尚书籍、广告语、音乐来体现，展示现代女性的美丽，凸现女性的自信。

（五）、SHOPSHOW美容营销理论（小型户外宣传活动）

现在的美容院为了扩大影响力和知名度，增加客源和拓宽销售渠道，以求商圈的激烈竞争中脱颖而出，主动出击，到人流集中的地方（大型超市、百货百货购物中心、社区、学校、企业„„）通过优惠宣传和活动宣传来达到一定的经济效益和社会效益，建议这样的活动采用联盟营销的方式多点出击，定期举行，需要提出的是在这种活动中可以聘请当地知名的皮肤科专家坐诊，来增强权威性。

（六）、创新美容营销理论

创新是企业发展的第一生命力，一个没有创新的美容院绝对很快淡出美容舞台。

创新是思路模式，“点子”是有别于竞争对手而又标新立异，能引起社会轰动和大众关注的策划案例：

例1）、元旦营销的“

1、1”理论

元旦佳节，美容馈赠

为答谢社会和广大顾客对我美容院的支持和厚爱，借此元旦佳节来临之际，本美容院特推出“三重”大礼回馈客户朋友。

※所有于1月1日亲临本店顾客，均可免费获赠美容护理1次并获赠礼品1份；

※所有老客户均可享受折扣优惠价，在原有价格上再降一折，并可获赠精美礼品1份（持贵

宾卡、白金卡、普通卡的客人享有此优惠）

※1月1日亲临本店并联购买产品的朋友，所持50元、100元人民币的尾数号码是11的均可

2倍使用。

美丽自我，缘在我店

XXX美容院

美丽热线：XXXXXX

美容院方位图

例2）、储值卡美容

顾客档案一旦建立，立即赠送对方一张可连续充值的储值卡（储值卡金额仅限本店使用），如果有联盟单位，如商场、银行、酒店、旅游业可享受一定的折扣更好。在节日、顾客的生日、美容院的周年庆等等特殊的日子里，往客户的储值卡里存上30~100元不等的金额（记住无论何时都不能让客户的卡里没钱，有钱就有消费，而这些钱买产品远远不够，客人又会掏出一定的差额来购买产品和服务，这就是一种“暗中折、明里销”的销售方式。

例3）、创新活动

某家美容院在3月12日“植树节”这个特殊的时刻，组织美容院的所有客源群体，在“美化青山绿水，种下一颗美丽树”的活动宗旨引导下，联合当地政府机构在某区载下了150棵“美丽树”，让所有的顾客都充分体现了公民的意识，并因为社会公益的影响，无形中做了一次非常好的社会宣传，所带来的潜在价值是无法估计的。

创新是一种集体思维的整合，应充分发挥美容院员工的智慧、群策群力，为美容院铺垫良好的社会效应和品牌宣传。

（七）、体验美容营销理论

60年代的人过生日：妈妈给你煮一碗长寿面，吃几个鸡蛋，这就是你的生日宴会。

90年代的人过生日：家人给你准备丰盛的生日大餐，大而可口的蛋糕，点上生日蜡烛，在温馨的环境里唱着《生日歌》，许下你美好的祝愿和家人、朋友一同庆祝生日的快乐时光。

现代的人过生日：去到奶牛场，亲手挤出牛奶，在蛋糕师的指导下，做出一个属于自我创造的蛋糕，与家人、朋友一起分享。

这就是现代人的生活，在体验中享受，成长并快乐着。美容院你可否让你的顾客亲自参与、亲身享受到美容的乐趣了呢？哪怕是简单的按摩手法，家庭美容的注意细节和知识，让客人用她学到的美容技巧去美化她的家庭和人生呢？

第四篇：国企改制模式选择

国企改制模式选择

改制模式的选择是改制方案设计的关键与核心。改制模式没有固定范本，国有企业基础条件和面临的环境决定着改制的约束条件，在这样的约束条件下进行改制模式选择往往会遇到两难问题，对国有企业改制模式两难选择问题的研究有利于破解国企改制模式之争。

国有产权究竟应该卖给内部人还是应该卖给外部人，两种改制模式虽然都符合“国退民进”的取向，但改制路径的不同会带来不同的改制效果：

（一）内部人收购模式的利与弊

按照国有产权的最终受让主体不同，国企改制可分为内部人收购模式与外部人收购模式。简单地说，内部人收购模式就是原国有企业管理层和员工作为国有产权主要受让主体的改制模式。按管理层拥有的股权集中度和决策权集中度从大到小排列，内部人收购模式又可分为： MBO（经理层融资收购）模式、员工信托管理层持股模式、职工持股会控股模式和股份合作制模式。

支持国有企业采用内部人收购模式的主要观点是：经营层及骨干员工稳定，对企业历史及现状熟悉；改制过程震动较小，系统风险也较小；能激发企业内部人对改制的积极性，推动改制顺利进行；由于内部人收购往往将产权置换与身份置换联系在一起，减少了改制过程中的现金支出。

但也有专家指出内部人收购模式存在的弊端：管理层收购的资金来源问题难以解决，即使融资成功在巨大还贷压力下其实管理层无法给企业发展继续注入资金资源；事实上形成的内部人控制不利于制度创新；内部矛盾潜伏而非消除，未来的系统风险加大；员工观念转变困难，职工持股会控股模式和股份合作制模式下容易形成新的一轮“大锅饭”；特别是在监督机制不健全情况下内部人收购容易滋生“暗箱操作”。

（二）外部人收购模式分析

正因为内部人收购模式在实现企业跨越式发展方面存在的不足，许多大型国有企业在改制过程中选择了以引进外部战略投资者进行控股式收购的模式。从实践来看，成功和失败的案例均不鲜见，成功引入外部投资者的经验是：借助外力（优势企业）介入，有利于快速改变企业现状，特别是企业战略方面；借助外力

有利于消除长期积累的内部矛盾；可以借优势企业的资金、品牌、管理、技术、制度等优势资源，快速做大企业。

外部人收购模式失败的教训是：由于制度、文化的差异较大，整合风险大；被购并企业往往在战略上会失去主动性；管理层人员往往变动较大，易造成整合成本高；若未选择好战略投资者对象，将反而会使原来的企业消亡。

（三）上述两难问题的选择标准和对策

1、并不是所有的企业都适宜于做MBO或内部人收购

由于MBO或内部人收购往往面临着融资和还贷问题，企业的基础条件在选择是否进行内部人收购时显得尤其重要，从成功案例来看，适宜MBO或内部人收购的企业特征大致为：

（1）企业所处的行业为竞争性行业，企业生存不易，企业成长与管理水平息息相关，因此有必要通过管理层收购来改善对管理层的激励；企业所处行业成长性好且发展稳定，能为企业发展提供广阔空间。

（2）企业股本或净资产较小，不需要动用太多的资金就可以实现管理层控股或内部人控股。

（3）企业创业之初国家没有投入资本金或投入资本金很少，企业的发展过程基本上就是管理层创业并领导企业发展壮大的过程。现有的股东财富中实际上有很大一块是管理层应得报酬的资本化的结果，当地政府对管理层认可程度高；企业的发展历程表明公司管理层有优秀的管理能力，特别是管理层内形成了一个有权威、有凝聚力的领导核心，对管理层收购涉及的内外矛盾具有最终驾御能力。公司业绩优良，同时管理层比较有进取精神并且愿意承担一定的风险。

（4）企业有较为充裕的现金流。实施管理层收购的目标公司一般要求资产负债率不高，且有较为充裕的现金流，同时企业现有资产状况良好且资产增值潜力大。

2、实行内外联合、优势互补是可行的解决对策

将外部投资者的资金优势与创新优势与内部管理者的管理经验结合起来，是实现企业可持续发展和解决两难问题的有效办法。但在这个过程中要解决联合收购中的权利义务问题和在未来公司中的股权比例问题，需要艰苦的谈判。

3、选择内部人收购模式要着力做好收购后的管理创新工作

内部人收购完成的只是产权制度改革，但产权制度改革不是改制的终点，由产权制度改革带来的制度创新、管理创新、员工观念更新和企业文化的彻底变革才是改制的最终目的。“创新”是企业发展的“源泉”，创新包括机制创新、制度创新、技术创新、管理创新等，管理层在收购完成后不仅要起到减少代理成本的效果，还要在治理结构、管理结构、基础制度方面作出创新以实现企业可持续发展。

4、选择外部人收购模式要着力解决收购前研究和收购后整合工作

对于外部人收购模式来说，收购前的研究工作实际上是决定收购是否成功的关键。最重要的收购研究工作包括两项：一是被收购方要研究收购方是否适合成为企业未来发展的主导者。因为对于国有企业来说，引入外部投资者进行收购目的是融资，但不仅是融资金还是融资源，外部投资者必须带来能支持企业持续发展的管理资源和市场资源才是最合适的收购者；二是收购方除了要研究国有企业的资产之外一定要研究国有企业的人，必须在财务规划之外专门制定收购的人力资源规划，保证国有企业的核心价值创造人才不至于流失。做好了收购前的研究和规划工作，收购后的整合工作就是执行，整合的最终目的是文化和行为方式的合一，这需要一个漫长的过程。

二、市场化操作模式与非市场化操作模式

《企业国有产权转让管理暂行办法》第十七条规定，国有产权经公开征集产生两个以上受让方时，转让方应当与产权交易机构协商，根据转让标的的具体情况采取拍卖或者招投标方式组织实施产权交易。这标志着国有产权竞标转让为主的市场化操作模式将成为国有转让的主流模式，但这并不意味着非市场化的操作模式就此要退出历史舞台，在相当长时间里协议转让、新设公司、增资扩股等改制模式将作为竞标转让的有益补充而存在。在实践中，相当多地方中小国有企业进行了公示性挂牌后的定向转让，看来选择市场化操作模式与非市场化操作模式仍将成为改制过程中的两难选择问题。

（一）竞标转让中存在的问题

虽然国有产权进入产权市场竞标转让模式解决了产权转让中的信息公开透明问题，推动了国有产权市场的三公建设进程。但目前竞标转让方式存在以下问题：

首先，国有产权是一个非标准的特殊商品，采取竞标的方式并不一定适合，因为竞标者的出价肯定会受到改制企业的债务、职工安置等多方面的因素影响。债务问题，职工的安置问题，以及政府的支持程度，将是参与重组方的首要考虑因素，而这些问题，只有通过一对一的谈判才能够解决，通过竞标是无法得到答案的。不同参与者对企业的债务重组和职工安置方案不同，强迫参与者接受统一标准可能带来重组效率损失。

其次，竞标参与者可能在政策优惠程度上并不处于同一起跑线上，比如对内部人和外部人的优惠程度不一样会使双方的报价基础不同，违反公平原则；特别是，竞标转让方式下内部人与外部人联合较为困难，管理层和外部投资者的关系以竞争为主，会影响投资者对企业内部信息的把握。

最后，国有产权交易市场尚处于初级阶段，这一阶段的特征是：层次单

一、交易不规范、定价机制不合理。在这样的市场环境下实行竞标转让可能与市场化操作模式初衷相违背。

（二）非市场化模式的适用

非市场化转让模式在两种情况下适用：一是改制企业债务沉重、职工安置成本无资金来源，外部投资者不存在或少于两个的情况下，主管部门依据政策采取公示性挂牌后定向转让；另一种情况是，为规避在竞标转让中面临的收购成本增大风险，收购者不采取国有产权转让方法，而采取与国有企业一起投资新设公司，或对国有公司进行增资扩股的方法，目的是稀释国有产权而取得控股地位。当然，上述两种方法均要得到国有资产管理部门的批准才能实施。

（三）两种模式的选择标准

国有产权在进入产权交易市场前面临着一系列改制前置问题，如债务问题、职工安置问题甚至搬迁改造问题。如果在上述系列问题上没有具体的解决方案，或者方案无法对竞标参与人构成共同报价基础，则招投标模式显得不适用。比如：企业的改制前置问题需要管理层大力配合，而管理层在竞标中失败，则管理层在解决这些前置问题时积极性必然减少，这又会影响竞标成功者对于改制企业的接管和后续整合。

相反，如果国有产权附带的改制前置问题已经得到了充分解决，投资价值就容易得到量化，也更适合招投标模式。

三、整体改制模式与部分改制模式

国有企业整体改制，是指以评估后的国有净资产作为扣除员工经济补偿金和各项费用的来源，通过经营者、员工或外部投资者出资购买剩余国有净资产或合资成立新公司的方式，达到国有资本全部或部分退出、股权多元化的目的。国有企业部分改制，是指国有企业拿出部分资产进行竞标转让以筹集改制成本或将部分资产与外来投资者联合进行股份制改造以上市筹集资金的改制方式。判断整体改制或是部分改制有两个主要标准：一是资产标准，整体改制的国有净资产包括全部国有企业的完整经营性资产系统，而部分改制企业有可能只拿出部分优质资产或辅业资产进行改制，改制资产与未改制资产存在较强关联；二是母企业是否存续标准，整体改制中国有企业法人地位一般会注销，而部分改制中国有企业法人地位仍会存续以完成其安置功能。

（一）部分改制的“功”与“过”

应该说，部分改制在国有企业改制的初期发挥了巨大作用，多数大型国有企业或集团公司采取了部分改制的模式，采取部分改制的优势在于：

1、国有企业将部分优良资产投入新设立的公司，有利于该公司的迅速上市为集团发展提供大量资金；

2、国有企业集团存在大量辅业资产，采取并列式分立改制可以在进行主辅分离的基础上完成对主业的整体改制，在这种模式下其实部分改制为整体改制创造了条件；

3、债务沉重，难以为继的国有企业一旦破产会将大量职工推向社会造成不稳定因素，实施破产不停产的部分改制，将债务留在老企业或新老企业共同分担有利于企业在发展中消化负担。

但在发展过程中这种模式也凸现了许多问题：

1、部分改制公司以人随资产走为原则，许多部门职能和人员编制是从原国有企业照搬进新公司的。特别是改制上市公司，股份公司和原国有企业“两块牌子，一套人马”，这种现象必然造成上市公司法人治理不健全。特别是上市公司与母企业关联交易过多，上市公司沦为母企业的“造钱机器”，相当多上市公司都犯起了“国有企业回归病”，最后导致企业效率的重新低下。

2、困难企业的部分改制可能演变为“逃债式重组”，如：国有企业通过将其

优质资产注入新公司而在母体保留剩余资产和全部债务，最后利用母体破产达到逃废债务。最高人民法院出台的《关于审理企业破产案件若干问题》的规定使通过破产达到债务重组目的的行为变得更加敏感。因此，在困难企业部分改制的实施过程中，债权人的要求将有可能成为改制重组的最大阻力。

正是部分改制模式出现了上述问题，导致多数部分改制公司还要进行二次改制，也使政府主管部门在审批部分改制模式时慎之又慎，整体改制逐渐成为当前选择改制模式的主流。

（二）选择部分改制或整体改制的标准

要破除以改制上市或破产逃债为目的和标准的改制模式选择思路，以顺利推进改革和建立独立面对市场的企业法人为标准选择部分改制模式或整体改制模式：

1、并不是所有的企业都适用于整体改制，对于拥有众多辅业资产的大型企业集团来说，必须首先实施主辅分离的部分改制再对主业资产进行整体改制，主辅分离的部分改制最好使辅业资产在产权和业务方面与主体完全分离；

2、对于选择部分改制来上市的大型企业集团来说，要明确部分改制目的是要建立独立发展面向市场的股份制公司，拿出的资产要具有独立的供、产、销能力，与母体之间不存在过多的关联交易，特别是母体企业不能出现亏损而需要股份公司上市后进行“输血”。

3、对于困难企业部分改制来说，改制方案一定要与债权人充分沟通，充分考虑债权人的利益，以尽可能地减少改制重组的阻力。

4、对于资产清晰，有净资产足以弥补改制成本的国有企业来说，选择整体改制模式对于新公司的独立发展最为有利。

第五篇：其实就是转变为没有成功的也是实现了人生价值

其实就是转变为没有成功的也是实现了人生价值。进一步转化为失败也是有人生价值的，我辩论过不以成败论英雄，大概差不多。比如项羽，最后失败了，但是还是有人生价值体现。

比如孙中山巴黎公社希腊神话中的西西弗斯，不停的推石头，中国的吴刚伐桂这些例子很多，很多都是没有结果但是被历史记住了。

正方观点：做事情，过程比结果更重要****正方一辩***各位老师，同学们： 大家好！首先谢谢你们能在百忙之中抽出时间来这里观看我们此次辩论赛的过 程，而没有只是坐在办公室或教室里等结果。虽然我们辩论的过程也许不是很精彩，但你们仍然关注它，并且比关注结果要关注的多。我代表我方同学及对方辩友对大家这种对辩论过程的殷切的关注表示衷心的感谢。对于我方的观点：做事情过程比结果更重要。我将从两个方面做出陈述：

一、从思想认识上来说，做事情要注定过程更重要。有句话：谋事在人，成事在天。谋事即为过程，成事即为结果。它已经告诉我们，人所应该做的只是去某事，人的责任也只是去做，去感受这个过程。通过过程，获取经验，方法，教训，最重要的是锻炼自己。既然已明白成事在天，又何苦去看结果呢/我们的奋斗只在于拼搏的过程。只要尽为己所能，就够了。结果真的无所谓。

二、从客观事实上分析，做事情过程比结果更重要。做一件事同样都成功的人，我们更尊重那些告自己努力而成功的人，会看不起在过程中用卑鄙手段达到目的的人，为什么他们做事有同样的结果却得不到同样的认可呢？做一件事同样失败的人，我们仍然佩服那些付出自己努力的人，就像项羽，楚汉之争，他终以失败告终，但历史百年，他在世人的眼中永远是一位英雄。为什么同样是失败的结果，却有着大相径庭的后人评说呢/正所谓，不以成败论影响，不看结果看过程。再1 举一个例子，拿化学课来说，如果做事结果比过程重要，那我们只要董老师告诉我们一个方程式的反映物，生成物与反映条件就行了。有何必费钱费时的让老师在课堂上做了演示实验之后，换要自己亲手做一遍呢？着就是过程的重要性。

三、综上所述，我方坚持认为；做事情，过程比结果更重要*正方二辩：***第一、辩论。辩论的目的是什么/是为了提高我们的辩论能力。如何来培养这种能 力呢/当然要依靠我们辩论的这一过程。既然是辩论赛，结果当然是重要的。在各位辩友深思熟虑做好准备后，自然希望能够驳倒对方，胜出比赛。但我不得不提醒对方辩友的是，比起我们从中汲取知识，吸取经验的这个过程，显然结果就不那么重要了。我认为做事过程比结果更重要。

第二、性上来说，世界万物都在不听地发展变化之中，所谓一件事情的结果，他也许是下件事情的开端。对方辩友口口声声强调的结果，不过是主观上从事情发展过程截取出的一贯点而已，只所以称之为“结果”，只是相等而言罢了。而结果的相对性也就决定了它的局限性，它的不确定性也就决定了重结果轻过程的饿肤浅，谁要是一味强调结果，就很容易把人导向势利与浅薄，唯物主义观点认为：运动是物质的根本属性，而运动就是指宇宙中一切事物的变化和过程。可见，过程是绝对的，我方始终强调过程的重要性是具有广泛意义的。所以，请对方辩友坚持发展的观点来看问题。中国的针灸术可谓源远流长，而很长的一段时间，用针灸术治病的人都只知道一根银针扎到什么穴位上会有什么效果，至于具体原因以及治疗过程，却无从知晓。这正如对方辩友只知道结果，却不了解何来此结果一样。像这种做事不透彻，研究问题不深入的情况实在有只看现象不看本质的嫌疑。中国有句古话，叫做“知其然而不知其所以然”，想必用在对方辩友身上是再贴切不过了。对方辩友只一味强调结果比过程重要，但又有没有想过，是过程2 决定了结果呢？所以，请对方辩友能够做到透过现象看本质通过结果看过程。

第三、感性上来说，没有过程就没有结果，想必大家都听说过“乌批邦”吧，它的提出者没有亲自去争取自己提出的理想世界导致无批邦永远只能是空虚社会主义，而后来者亲身实践完善了一个争取的过程，才成就了真正的社会主义。由此说来，中结果轻过程是不是容易导致人去空想却不付注实践呢？很明显对方辩友承认了这一点，否则，就不会深思熟虑为辩论会去做准备了，而只会空等结果。第四、高二年纪组长董老师经常说的一句话是：没有最好，只有更好。很明显，做一件事做到最好，这样的结果是不存在的，我们强调的是过程，是努力奋斗不但前进力求更好的过程。相信我方三辩稍后会用精彩的事例向各位证明这一点。最后，我将重申我方观点：做事情过程比结果更重要。*正方三辩：*** 我方观点认为做事情过程比结果更重要。做事情必然有过程，但未必都有结果，由此可见，过程有其单独存在的价值和意义，而没有过程的结果是毫无意义的。迄今为止，发现的最快的事情要数光电效应了，这几乎瞬间就能产生的结果，也需要经过0、9S，没有这0、9秒，不会有任何现象产生。皮之不存，毛将焉附，过程的不可替代性和结果对其的依赖性可以证明我方观点的正确性。想必大家都听过空中楼阁的故事吧，那个人就是把结果看得更重要，所以才要想不经过过程而直接到达结果，这无论在自然界，人类社会还是人的饿思维中都是不可能实现的。有个人吃了九个馒头还没饱，吃了第十个后饱了，他就认为吃第十个就解饱，所以他只肯付第十个馒头的钱，对方的观点无亦于认为这个人的做法完全正确而且维护了消费者的权益，但我相信在职的每一位有理性的人都会觉得这是十分荒唐可笑的。杰克`伦敦写出《马丁`伊登》后，声明鹊起，财源滚滚，不仅在加利福尼亚洲建了别墅，而且在大西洋海滨购置了豪华游艇但在拥有了这一切之后，3 厌倦、空虚、落寞和无聊也接踵而至，最后他被这些给逼疯了，1916年服毒自杀在自己的别墅，如果真的是如对方辩者所说结果比过程更重要，我们是不是应该无视杰克的成就而去效仿他自杀呢/相信每一个有理性的人都不会这样做，其实这样的例子还有很多，海子、老舍、法捷耶夫，如果说生命是人最珍贵的东西，那么这些例子就是对我放观点最有力的证明。（因为他们为此付出了生命的代价）所以我们完全有理由相信我方观点的正确性。*正方四辩*** 老师们、同学们、大家好： 做事情的概念，可以很大，也可以很小，我们的一举一动都可以抽象成一个做事情的过程，就好比打篮球，当你一个人带球连过数人后上篮，即使没进，也比你在没人防的时候进一个球要舒服的多，这就是过程。刚才对方辩友一直在扩大今天辩论的范围，把“做事情的结果”与人生目标混为一谈，好象注重过程大于结果，就是没有远大的人生目标一样，我们暂且纵容对方的假设那么按对方的意思，是不是我们的生活就必须是每天埋头苦干，拿自己的青春做赌注，去赌一个看似飘渺实则遥远的结果。我们有没有听过自己内心真正的声音。人活着，何必那么累呢/当我们历尽千辛万苦终于得到自己想要的结果，那又怎么样？这一个结果可能是下一个过程的开端，或者说它本身就包含于生命的过程之中，而重要的是我们体验了奋斗的艰辛，体验了努力拼搏后成功的喜悦，这就足够了，当然，结果并不是不重要，它可以是某一时期内支撑我们坚持下去的理由，它可以是旗帜，可以是号角，但不是目的，我们的牡丹是趁着年轻，尽可能的去体验多姿多彩的人生，体验是一种过程，生命是一种过程。所有的结局都已经写好，所有的泪水都一启程，却忽然忘了是怎样一个开始，在那个古老的不再回来的夏日。走吧，走吧，人总要学着自己长大，青春的脚步，有多仓促就有多空洞，有多悠闲就有多空虚，有多深情就有多虚伪，有多少获得就必然有多少失4 落。结果？又有谁会知道结果呢/开始的开始，是我们唱歌，最后的最后，是我们在走，不忧愁的脸，是我的少年，不仓促的眼，等岁月改变。我们所能做到，只有在走的过程中去体会，体会成长的过程中蜕变的痛苦，体会流量陨落的瞬间心的裂缝，然后在体会中学会长大，在体会中等青春散场。对方辩友，我们还年轻，年轻的心是自由的，它不应该被压抑，结果？没有人知道结果。结果在远方，过程在路上，路，在叫下。*反方辩题：做事情结果比过程重要*** *反方一辩：*** 虽然，对方辩友气势咄咄逼人，大谈过程是何等重要，但是，再华丽的辞藻也掩饰不了他们在理论上和事实上的错误。我方认为，做事情结果比过程更重要。所谓结果，即事情在一定阶段的最终状态，事情在任何程序中所表现出来的情况，都可以归结为结果。而过程即事情进行或事物发展所经过的程序是完全为结果服务的。我想，在坐的各位学子每天起早贪黑奔波欲教室、餐厅、宿舍三点之间，为的不就是掌握丰富知识，提高自己各方面的能力，获得升学的机会这些结果吗？现在我将从以下几方面论证我方观点： 第一、有思维的动物，人的任何行为都是在意识的作用下完成的。所以人做事情总是为达到一定的目的，而目的的实现与否就是我们最为关注的，也就是事情的结果，如果没有结果，过程也就没有实际意义了。第二、事情又原因引起，经过过程，到结果，以此顺序发展着，而人们看待的都是结果，往往有很多事情，达到同一个结果 可以经过完全不同的过程，而人们却说这是同一件事情，因为人们看待的是唯一的结果，而非不唯一的过程，我想对方辩友不可否认，我们是在不断地积累和运用前人探索总结出来的各种辉煌的科技文化成就以及许多宝贵的经验教训，并且结合当前的科学技术，一步步推动历史车轮前进的。而无论是前人的成就、经验、教训还是那些被利用的科学技术都是人类工作的结果，所以足以看出，人类工作的结果5 远比他们工作的过程重要的多。第三、过程是无法表现出作用的，而事情所产生的所有作用都是结果表现出来的。*反方二辩：*** 我在此重申一下我方观点，我方认为办事情结果比过程更重要，原因如下： 第一、结果可以发挥过程发挥不出的作用。古人利用钻木取火，是钻木这个过程重要还是火重要呢？显而易见，或可以照明、取暖、烧烤食物，火的利用使人类文明向前迈了一大步，或的重要作用是钻木这段过程所无法代替的，更浅显一点，我们种一棵苹果树，只有结出果实才能够达到我们的目的，满足我们的饿需要，而苹果树的生长过程对我们所起作用并不大。这就是说 结果所起的作用比过程所起作用更大。第二、我们做任何事情都为得到一贯结果，只有得到结果，才能体现出我们做这件事情的意义所在，例如我们吃饭，我们是为了吃饱才去吃，而并不是为了吃而吃。这就是说吃饱对我们来说是最重要的，只有吃饱了才能体现我们吃饭的意义。我们生病时需要打针吃药，打针吃药为的就是把病治好，在这里，治好病对我们来说是最重要的。治好病才能使我们免受病痛折磨，治好病才能体现我们打针吃药的意义。第三、结果和过程相比，人们更重视结果，前不久召开的第十六次全国人民代表大会上选举产生了新一代领导人，多达数千人的队伍参加了投票，这个过程可谓十分漫长，我们坐在电视机前对这个过程丝毫不感兴趣，而急切想知道的是选举结果。不就是因为结果比过程更重要吗？我们对待学习亦如此，学习的结果是学到知识，所以无论我们学习的过程是头悬梁锥刺骨，还是将大量时间花在玩耍上，只要学到知识取得成就，同样都是好学生。现代社会需要的是有知识有能力的人，而 不是那些认为过程最重要整天抱着书却啃不出知识的书呆子。因为人们重视的是你是否学到知识而并非你学习的过程是如何刻苦。上述事例足以证明办事情结果比过程更重要，请对方不要再固执己见，赶快加入到我方吧！*反方三辩：6 *** 做事情结果比过程更重要，这是每一个人所必备的常识，而做事情过程比结果更重要，那时不赶面对现实，不会正视结果的失败者的自我安慰。

一、如果一个人认为办事情过程比结果更重要，那么世界大战，中国八年抗战有必要结束吗？一直打下去或再打几年不是更好吗？但是，如果一直打下去的话请设想一下中国人民乃至世界人民将会怎样，地球将怎样，整个人类将回怎样？这是不言而喻的。二、一个人办事情是为了获得一个结果不是为了过程去做着件事的，一个国家，一个民族也是这样的，中国加入WTO，中国足球冲出亚洲走向世界，北京申奥成功，中国人民苦哭等待了这么多年不就是为了这么一个结果吗？难道他们会更重视那个苦苦煎熬的过程吗？也正是这个结果才体现出中国日趋强大，正向着发达国家的方向发展，如果仅靠那个漫长等待过程怎能让世界知道中国发展了！中国强大了！

三、我们学习也是如此，如果没有成材这个结果的驱使之下我们又怎会十年寒窗，不如在家玩耍活的痛快，而十年寒窗这个过程正是为成才服务的。

四、过程也并不能说明什么。即使过程十分出色，结果不好，那过程也是惘然。例如八十年代初中国男篮曾有一位球员被美国人NBA亚特兰大鹰队看中，可见他的过程是多么的成功，但由于在一场比赛中，他小腿不慎粉碎性骨折，也因此NBA篮球最高殿堂将他拒之门外，世界篮球将他遗忘，这难道不能证明结果比过程更重要吗？ 俗话说：“白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫。”这也正是结果比过程更重要的生动再现么？ 假如对方换一直认为做事情过程比结果重要的话，那么请问：吃饭重要还是吃饱吃好重要，打针吃药重要还是治好康复重要，学习重要还是学会学通重要呢？ *反方四辩：*** 谢谢主席，大家好； 结果是指在一定阶段，事物发展所达到的状态，而过程是指事物进行或发展所经过的程序，篮球赛前挑选上场选手，要的是选出来的最佳配合这一结果，而并不是7 选取的先后程序，由此可见，做事情结果比过程更重要。首先，人是有思维，有意识的，人的行为是受意识控制的，人们做事情，无论好坏，难易，都有一个预期目的，而目的即是想要达到的结果，如果没能达到目的，过程的意义也要大打折扣了，所以结果比过程更有意义。在农业上，有一种农药叫 1059，若不是他最后一次的成功，那前1058次探索试验过程就不会为后人所铭记。其次，做事情结果比过程更有影响，这在历史上就有很多的例证。斯托夫人，《汤姆叔叔的小屋》的作者，生活在黑奴制繁盛的饿社会中，这位夫人对于生活在社会底层的黑奴深表同情，经过一段时间的对黑奴的接触，写出了《汤姆叔叔的小屋》一书，这本书深深影响了美国历史，世界的历史。当时正值美国南北战争，在这决定美国统一的历史关键时刻，《汤姆叔叔的小屋》比任何军令和政府文件产生的作用都更有力。后来这部小说漂洋过海，风暴般地影响了拉丁美洲的黑奴的解放。甚至促使了早期中国先进人士的觉醒，总之它深刻影响了世界，我们可以设想，若没有斯托夫人的《汤姆叔叔的小屋》————她辛勤劳动的这一结果，她一个柔弱女子，为黑奴而战的过程，如今有谁能记起/对后世的影响又如何呢？ 再次，结果比过程更有作用，沃森和克里克经过研究，发现揭示了DNA 分子的双螺旋结构，应用他们的结果，我们可以解释DNA精确复制转录，以及内部各碱基的数量关系等许多问题。而他们研究的饿过程能起到结果的作用吗？ 结果比过程更有意义，更有影响，作用也更大，所以做事情，结果比过程更重要。

古语云:“胜者为王，败者为寇。”当我们努力实现人生价值时，为的是什么?所有沿途的风光，都只不过是停留在路边而已。最终迎接我们的是最后的终点线，是结果，不是过程。我不否认过程的重要性，但是，所有的过程都是为了实现结果的铺垫。最终收获的，是结果。无论过程如何艰辛，但结果失败，你的努力就会被遗忘。就像刘邦项羽一样，虽然项羽确实为一代英雄，但历史告诉我们，刘邦比项羽更适合当一代国君。有人说他小人得志，但是要注意，他得志了，而且为天下百姓做了很多好事，而项羽，只能在乌江自刎，失去美人，丢了天下。这难道不足以证明结果的重要性么? 我们都说，不要在乎结果，最重要的是过程。其实，有时候，结果比过程更重要，比如说高考！很多时候，我都是抱着求胜心理去做事情。也许这些事情并不需要分出胜负，亦或者输赢也并不十分重要，淡然处之就好。甚至，我也知道，世上大多事如此，但固执的认为结果比过程重要。只要有个好结果，不就什么都不重要了么。重在参与只是失败者为自己找的冠冕堂皇的托词，社会可只看你的结果 如果过程真的重要，那会有什么“黑色七月”，只用短短数个小时，宣判一个学子 十年的寒窗？ 如果过程中要，那年底考核的几个分数，就会决定一个工人，一年辛劳工作的认同与否？

有人说只问耕耘不问收获,总觉得这是自欺欺人,也许是辛苦努力而毫无收获的自我安慰，再如，的奥运会上，我想所有的运动员都付出了常人无法想象的辛苦，但是并不是所有的人都得到了最终的荣誉与辉煌.没有一个比较完美的结果，会使所有的过程更加的充满无奈。。我们努力的过程是为什么呢？不是为了一纸文凭，为了能够找到更好的单位或在原单位拥有更强的实力吗？而且这个结果也不单指是文凭结果，我们在努力的过程是指学习中的方法、乐趣、和是否顺利，而是否学到知识也是这个过程的结果之一，所以我说，文凭与知识都是学习过程的结果，所以结果更重要。

一个律师他打官司如果不是为了帮当事人讨个说法这一结果，难道是为了感受论辩的快感吗？

一个医生他毕生的追求如果不是治愈患者，救死扶伤这一结果，难道是为了体味庖丁解牛，游刃有余的乐趣吗？

一个消防员如果不是为了扑灭大火才在火海中穿梭难道是为了感受扑火过程中的惊险和刺激吗？ 我们承认过程重要，然而一切过程都指向结果，为结果服务。

预期的结果指引着过程。正如黑格尔所言：“假如一个人的人生之舟不知驶向何9 方，那么它的航行将会是痛苦并徒劳的。” 根据《汉语大辞典》的解释，过程，指事物发展的中间状态。结果，是一定阶段，事物发展的最后状态 从辩题中可以看出，自我实现既不是结果，也不是过程，而是蕴涵在其中的价值光辉。

既然它是价值体现，所以便不难得出判断的标准，那就是看谁是自我实现价值的导引，谁是自我实现价值的集中体现。

在人自我实现的体系中，结果是过程中价值的检验和经验的总结。过程之中各种因素纷繁复杂，自我实现的价值往往被掩盖被冲淡。而结果正是自我实现价值的凝结和对过程的评判，是自我实现价值的集中体现。

从以上论述可以看出，结果是自我实现价值的导引，是自我实现价值的集中体现，也是对这种最高层次心理需求的满足。因此人的自我实现，结果比过程更重要。

*正方四辩***

一、从思想认识上来说，做事情要注定过程更重要。有句话：谋事在人，成事在天。谋事即为过程，成事即为结果。它已经告诉我们，人所应该做的只是去某事，的责任也只是去做，去感受这个过程。通过过程，获取经验，方法，教训，最重要的是锻炼自己。既然已明白成事在天，又何苦去看结果呢/我们的奋斗只在于拼搏的过程。只要尽为己所能，就够了。结果真的无所谓。

二、从客观事实上分析，做事情过程比结果更重要。做一件事同样都成功的人，我们更尊重那些告自己努力而成功的人，会看不起在过程中用卑鄙手段达到目的的人，为什么他们做事有同样的结果却得不到同样的认可呢？做一件事同样失败的人，我们仍然佩服那些付出自己努力的人，就像项羽，楚汉之争，他终以失败告终，但历史百年，他在世人的眼中永远是一位英雄。为什么同样是失败的结果，却有着大相径庭的后人评说呢/正所谓，不以成败论影响，不看结果看过程。再举一个例子，拿化学课来说，如果做事结果比过程重要，那我们只10 要懂老师告诉我们一个方程式的反映物，生成物与反映条件就行了。有何必费钱费时的让老师在课堂上做了演示实验之后，换要自己亲手做一遍呢？着就是过程的重要性。

*正方二辩*** 第一、辩论。辩论的目的是什么/是为了提高我们的辩论能力。如何来培养这种能 力呢/当然要依靠我们辩论的这一过程。

第二、世界万物都在不听地发展变化之中，所谓一件事情的结果，他也许是下件事情的开端。对方辩友口口声声强调的结果，不过是主观上从事情发展过程中截取出的一贯点而已，只所以称之为“结果”，只是相等而言罢了。而结果的相对性也就决定了它的局限性，它的不确定性也就决定了重结果轻过程的饿肤浅，谁要是一味强调结果，就很容易把人导向势利与浅薄，唯物主义观点认为：运动是物质的根本属性，而运动就是指宇宙中一切事物的变化和过程。可见，过程是绝对的，我方始终强调过程的重要性是具有广泛意义的。所以，请对方辩友坚持发展的观点来看问题。

第三、感性上来说，没有过程就没有结果，想必大家都听说过“乌批邦”吧，它的提出者没有亲自去争取自己提出的理想世界导致无批邦永远只能是空虚社会主义，而后来者亲身实践完善了一个争取的过程，才成就了真正的社会主义。由此说来，结果轻于过程是不是容易导致人去空想却不付注实践呢？很明显对方辩友承认了这一点，否则，就不会深思熟虑为辩论会去做准备了，而只会空等结果。

第四、高二年纪组长董老师经常说的一句话是：没有最好，只有更好。很明显，做一件事做到最好，这样的结果是不存在的，我们强调的是过程，是努力奋斗不但前进力求更好的过程。相信我方三辩稍后会用精彩的事例向各位证明这一点。

*正方三辩：***

做事情必然有过程，但未必都有结果，由此可见，过程有其单独存在的价值和意义，而没有过程的结果是毫无意义的。迄今为止，发现的最快的事情要数光电效应了，这几乎瞬间就能11 产生的结果，也需要经过0、9S，没有这0、9秒，不会有任何现象产生。皮之不存，毛将焉附，过程的不可替代性和结果对其的依赖性可以证明我方观点的正确性。

想必大家都听过空中楼阁的故事吧，那个人就是把结果看得更重要，所以才要想不经过过程而直接到达结果，这无论在自然界，人类社会还是人的饿思维中都是不可能实现的。有个人吃了九个馒头还没饱，吃了第十个后饱了，他就认为吃第十个就 解饱，所以他只肯付第十个馒头的钱，对方的观点无亦于认为这个人的做法完全正确而且维护了消费者的权益，但我相信在职的每一位有理性的人都会觉得这是十分荒唐可笑的。

所以我们完全有理由相信我方观点的正确性。*正方四辩***

做事情的概念，可以很大，也可以很小，我们的一举一动都可以抽象成一个做事情的过程，就好比打篮球，当你一个人带球连过数人后上篮，即使没进，也比你在没人防的时候进一个球要舒服的多，这就是过程。

刚才对方辩友一直在扩大今天辩论的范围，把“做事情的结果”与人生目标混为一谈，好象注重过程大于结果，就是没有远大的人生目标一样，我们暂且纵容对方的假设那么按对方的意思，是不是我们的生活就必须是每天埋头苦干，拿自己的青春做赌注，去赌一个看似飘渺实则遥远的结果。我们有没有听过自己内心真正的声音。

人活着，何必那么累呢/当我们历尽千辛万苦终于得到自己想要的结果，那又怎么样？这一个结果可能是下一个过程的开端，或者说它本身就包含于生命的过程之中，而重要的是我们体验了奋斗的艰辛，体验了努力拼搏后成功的喜悦，这就足够了，当然，结果并不是不重要，它可以是某一时期内支撑我们坚持下去的理由，它可以是旗帜，可以是号角，但不是目的，我们的牡丹是趁着年轻，尽可能的去体验多姿多彩的人生，体验是一种过程，生命是一种过程。

大家好，我方观点是自我价值的实现结果重于过程，人是社会的一部分，自我实12 现同样离不开社会而单独存在，滴水不融入海洋，只能是被日光所蒸发，大雁脱离群体，也只能发出哀鸣，我们说自我实现便是要看他对社会的贡献，而结果正是实现自我价值的动机与原动力，正是为了达到我们想要的结果，我们才能够勤勤苦苦，废寝忘食的去工作，去学习，去努力，试问，对方辩友，如果不是想达到自己想要的结果，那么你们又为何如此辛辛苦苦的去查资料，去想辩词，又在大家的面前这么的唾沫横飞呢？正是为了实现自己心中向往的完美结果，才有了凿壁借光的美文，才有了头悬梁，锥刺骨的佳话，才有了隐雪夜读的传奇，我想，匡横凿壁借光是想体会过程中的光明，那他大可在大白天去来个日光浴，古人更不会是身上肉痒痒了，需要用锥子来爱抚爱抚自己，难道说孙康是想考验考验自己地狱严寒的能力吗？不，正是因为他们想取得结果，才让他们有了走向成功的动力啊。

其二，经过并不是只最后我们要达到的最终结果，在实现这个结果的过程中又有许许多多的小结果，我们现今在体育比赛中大声呼喊“重在参与，重在参与”，试想难道这参与不是我们想要的结果吗？就想是我们现在的辩论赛，我们来这里，想要的最终结果便是获得比赛的胜利，但是同时，在这整场的百年论赛中我们海象有其他的甚至是更总要的结果，我们要为大家带来一场精彩的比赛，我们从总得到了锻炼，获得了知识，收获了友谊，谁又能否认这也是一个个的小结果呢？

自我价值实现结果和过程二者孰轻孰重，就是要看谁是自我实现的动力源泉，谁是自我实现的价值指引。

其次，人是社会中人，衡量一个人是否自我实现的根本表现不在于过程体验而在于社会贡献有了社会贡献才能谈人的尊严，社会贡献可以是物质的，也可以是精神的。司马迁密友《史记》他如何成为股金史家地一人，如果爱因斯坦没有相对13 论，他又怎么成为20实际最伟大的科学家之一。

再次，过程和结果也是分不开的，它们是互融的，自我价值的直线悼念各种，过程指向结果，服从结果，结果引导过程，统帅过程，总之，今天我们来讨论自我价值实现结果和过程谁更重要不是一个思辩游戏，而是事关良种不同人生态度的严肃问题。结果重于过程是社会蹦制的人生选择，是理性注意的人生哲学，而过程重于结果，则必然会走向反面。当然，我们不能否认过程的价值，也不能否认对方辩友今天的观点有其他积极意义，因为当人生遭遇挫折，蒙受坎坷的时候，我们可以用它来抚慰心灵，但是我们要问的是：如果我们把一时的危机词作为整个人生准则的话，那么那到不是饮鸩止渴，南辕北辙吗？

请大家原谅我在场上不小心弄伤了对手.本来我可以对辩友说:”我不能上了”.但兄弟告诉我”你有过程了,不要结果了吗?”是的,我无颜用”有过程来搪塞我无法用一时的慰藉之词来逃避.我要证明,我需要一个结果.崔荧魂接张生，窦娥冤申自白，过程何其凄惨，但是有一个正义的结局，却让他惊天地，撼人心。对方辩友，过程诚可贵，结果价更高，回眼看，十几年求学，结果甚美，台头望，十几年奋斗，结果将更美。