第一篇:童装成功模式操作
短短一年时间的长足发展,深圳市康贝尔童装有限公司旗下的优秀品牌米和豆,在童装界品牌林立的今天,就取得了骄人的成绩且彰显出品牌无限的魅力,初夏,CHIC丰收的喜悦还在我们脑海里不曾退却,米和豆童装迎来了2004年营销峰会在深圳召开的幸福时光,再次聚集无数媒体的目光。
这是继米和豆品牌在今年四月上旬中国(北京)国际服装服饰博览会上全面亮相后的又一次巨大动作,会上,深圳市康贝尔童装有限公司董事长张元小姐向社会郑重宣布,米和豆童装发展时间之短、成长速度之快、取得成绩之大是与产品正确的市场定位分不开的、也是与各级经销商的通力合作密切相连,更是与广大消费者对品牌的热捧息息相关,经过大家一年的共同努力,取得了较好的市场效果,已经奠定了品牌的优势地位,今年,我们将定为品牌发展元年及形象推广年,主要做两方面的事情,首先是在企业的内训及内培上加大力度,不断提高员工的综合素质增强企业核心竞争力,其次是在营销战略上,米和豆品牌的形象推广工作已经摆上日程,公司拟在下半年,将在上海、北京、广州、深圳等国内一级市场建立一批米和豆生活休闲馆,笔者现场看到模型图,该休闲馆集购物、休闲、娱乐、阅读为一体,每一个馆的使用面积大概在70平米左右,完完全全是一个丰富的儿童快乐生活王国。
零风险让客户无忧经商
加盟金、高额保证金、服装库存、已经成为服装经销商头上的“三座大山”,也是他们心上一道不可逾越的坎。那么,谁能解决这个问题,真正站在加盟商的立场着想,将他们的投资风险降到最低,谁就可能很快的占领市场。康贝尔童装公司的高层在认真研讨了市场之后,做出了相关的营销战略对策。
2004·CHIC,米和豆品牌率先在童装行业打出免加盟金、100%的换货率的保护经销商的金色盾牌,解除了客户的后顾之忧,一石激起千层浪,米和豆的展馆吸引了无数客户驻足落单,短短三天的交易会,成交额达三百余万元,这在中国童装界几乎罕见。
到底是什么理由促使米和豆童装在利益面前如此让步,将客户的风险降低到最小系数?就此笔者曾电话采访了该公司的董事长张元女士,问及她是否有意在炒作的嫌疑,她告诉笔者,米和豆在短短的一年时间里能取得辉煌成绩,我们无论在产品研发的南北差异,物流畅通的流通程序及速度,售后服务的客户管理问题上,都经过慎密的布局,不断完善自己一套完整科学、操作性较强的商业运作模式,这是一种完全可以值得复制的成功模式,当时我们打出免加盟金、100%的换货率这块客户保护牌子,不排除有人或者说是同行认为我们在作秀或打乱市场规则,但我们做到扪心无愧,因为我们是这样去对外界宣传了,也这样去为客户承诺了,最终也为客户实现了。再次是我们对自己的产品款式、用料等等都有足够的信心了。产品研发硕果累累
“款式是产品的灵魂”,一走入康尔贝童装公司的研发中心,洁白的墙壁嵌入这行金色大字及来自各个权威部门的奖章。
在深圳的童装界流传这样一种不成文的说法,一般童装品牌做得较好的企业几乎老板都是设计师,米和豆品牌也不例外,既是科班出身、又在世界各地众家设计之长的张元女士往往能够做到厚积薄发,所设计出来的产品也就常常能够得到广大消费者的青睐。
米和豆,年均生产新款500余个,强大的专家设计阵容,力求每个款式无论从设计、还是版型、及品质方面都要求精益求精。
让物流更加畅顺
在问到扩张的模式时,张元表示,当前的竞争资源由比较优势的竞争转化为智慧的竞争,国内厂商大部分靠简单的劳动力、成本政策及资源优势获得发展的时代正在面临终结,单纯靠先天资源优势和政策优势,在服装行业中开始遇到不能解决的问题,米和豆品牌在2004·CHIC展会上实施免加盟金、100%的换货率、一个城市只开一家店的公开诺言,很多人及行业只认为我们这是打政策优势,其实不然,我们敢站在行业的前面,时代的潮头,不仅仅是一个政策的优势,更多的是诚信行商的问题,通过优良政策,体现诚信,让加盟商大胆经营,充分发挥各个加盟商的经营智慧,这一点非常重要,而竞争核心就要营造智慧的系统竞争力,追求价值链每一个环节优势,通过提高价值各环节效意,进行策略创新,做到守正出奇,运用精细化的管理,通过训练有素的人才,训练有素的思想,训练有素的企业文化推动公司,由优秀走向卓越,正是深圳市康贝尔童装的真实写照。
独特的企业文化
“我们就是一家人,没有一点把我们当作加盟商来看待”,这是来自米和豆品牌贵阳代理商李先生发自内心的声音。
深圳市康贝尔童装有限公司的员工都知道,每天早晨,企业老总都会与员工有三分钟的问候时间,要是赶上节日,企业的人都要聚集在一起,相互举行一些别开生面的各种户外或者室内联谊活动,每一位员工的生日其远在家里父母都会收到企业寄出的珍贵礼物。在米和豆品牌策划战略部的一位负责人告诉笔者,他们策划的范畴不只局限在商品营销及企业企划,更多的是一些“软环境”的策划,譬如企业人文管理体制的建设及完善,经销商培训计划、营业员激励计划、服务奖励、进步奖励、绿色伙伴奖励等等全国区域广告大型活动的策划推广及施使。为经销商的创富注入动力保证。
张元董事长预言,经营品牌最终的竞争是卖文化及卖服务,提到卖文化,米和豆品牌首开先河,且这次整次展会紧紧扣住文化大做文章,以文化为背景,提出文化差异性服务新概念,获得了巨大的成功。对话:
张元:顾客就是企业的衣食父母 诚信是企业的根本
问:做为一个企业的董事长,你经常被推到舞台的中央,承受各种问题,你是如何看待自己的?
张元:很长时间以来我都在思考与琢磨这个问题。我的体会是成功的喜悦及问题的困扰并存。作为一个品牌童装企业的董事长,我要带领全体员工致力发展企业。随着品牌越来越受到市场的认可,成功的喜悦便是我们不断前进的动力。
问:追求理想、实现完美,在平凡的行业中出类拔萃是米和豆的经营理念,你是受何总结出这一经营理念的?
张元:一个优秀的企业,要有优秀的氛围。公司首先注重的是人,作为品牌童装企业,人才显得更重要,企业对企业、社会之间要讲诚信。企业中的人与人之间也要讲诚信,作为企业的董事长。我对我的下属要求诚信,自己也必须具备捕捉自己下属闪光点的能力,这一点在现代企业中尤为重要。
——独特人才选拔模式
问:常听业界朋友说,康贝尔童装公司的用人观是培养新人,对在服装行业较长的人才不一定非常认可,我想这是不是与你本人有些关系?
张元:我首先要说明聘人是企业行为而不是个人行为,康贝尔童装公司是一个发展中企业,近年来发展速度很快,我们企业高层几乎每天都在思考,什么样的人才结构才是最优化的人才结构,康贝尔童装公司与其他企业一样,每天都在敞开大门,广纳四方英才,热忱欢迎各路有识之士加盟。
但另一方面,我们在选择人才的时候比较看重人才的内在“潜力”,曾经有人慕名前来应聘,自称做了六年的专卖店管理,当时我们正缺少一个直营经理,结果我对她表达了我的意思,她却说自己只适合做一般的管理,对经理这个位置还没有多大把握,结果是我没有聘用她,但就是这样一件事情,很长一段来,一直在困扰我,时时告诫我如何才能选择一个优秀的人才共同谋事。
问:你的这种创意很大胆,也曾引起了行业的极大关注,同时你也替行业带了一个好头,让更多的企业注重员工内部素质的培养,尽可能减少行业内的人才恶性流动现象。
张元:我们这种创意尝试是经董事会研究过多次,最初是赞成方少于反对方,但最终还是我的执意赢了。当时我就看到了服装行业相互挖人的现象日趋严重,恶性的人才竞争导致各品牌服装在风格及款式大同小异,市场营销出现整体性困惑,集体性自杀的的现象,所以米和豆的营销方式就应该避免这些,也就是独创一种新的文化营销。
问:你刚刚说中国的服装营销界正处于整体性困惑、集体性自杀的年代,具体一点怎么理解?
张元:中国的服装营销界正处于整体性困惑、集体性自杀年代,动不动就打折,买一送一,大甩卖,大放血,跳楼价,亏血本等十分血性的营销方式充斥我们的市场,一种温情,人性化较强的营销手段离我们较远。而对于加盟商,我们同样是人性化与制度化相结合的管理办法。
——顾客就是企业的衣食父母
问:你在经营企业中遇到最棘手、感受最深的事是什么?米和豆的快速成长给我们带来什么样的启示? 张元:我们在经营企业的过程中,常常会碰到人才,资金、产品、营销等很多方面的问题,尤其是在中小型企业,一个企业的成功与失败百分之八十是企业主经营思路相关,康贝尔童装公司的成功,一方面与企业主对品牌的正确定位,另一方面是我们始终将顾客就是企业的衣食父母的宗旨分不开的。
问:什么时候将顾客比喻成企业的衣食父母?
张元:这个问题在两年前我们就有了,企业如果一味的在各个方面扣加盟商或者说给客户的诚诺在语言上面,那是不长久的,企业是一棵大树,每一个加盟商也是一棵树,一棵树耐不住台风。只有我们站成一片林,才能不惧一切。换言之,你企业要让加盟商赚钱,他们才会相信你,才会与你生死与共。市场经济也是这样。
客户回音
——产品定位切合市场江西加盟商:陈淼
国内童装市场的蓬勃发展,前景是非常喜人的,由于地域的差异,我的许多朋友在经营南方品牌的时候,往往会出现一种春夏装暴卖,可到秋冬装,南方童装品牌的弱势也就问题出现了,当时加盟米和豆童装的时候,总是怀着一颗忐忑不安的心情,秋冬装成了我们最大的顾虑,但是经过一年的经营之后,我的这种担心是多余的,产品定位及款式开发上非常适合于我们的市场。
——文化策略突破营销瓶颈湖南加盟商:李稳固
米和豆品牌率先在行业运用文化营销,将简单的卖商品提升到卖服务及文化,这一营新模式非常见效,同时也提升了品牌知名度。
——我们不感觉自己像外人重庆加盟商:李河
曾经我做了两个品牌重庆地区的总代理,但是到了最后,我们的合作还是不能持续健康的发展下去,为什么,就是企业总是不把我们当自己人看待。每次需要的货不是缺就是断码,让我们的销售非常被动。——支持不是口头应诺浙江加盟商:肖铁
部分商家在我们没有加盟之前,口头上会给予我们很多很诱惑的条件或者承诺,但是当成为他们的准客户之后,以前所有的承诺也就在一次次电话催促中慢慢流产了,去年底我所在商场大搞促销,较低的货品折扣及较高的商场扣点作为加盟商根本没有什么利润,当公司知道这事后,康贝尔童装公司主动降低我的当次进货折扣,确保了加盟商的利润空间。
记者手记:竞争中带来提升
竞争对手往往给人的感觉是负面的,或者会抢走客户,或者会使产品的吸引力弱化。但是,善于借助竞争对手则有助于发展自己的品牌。深圳市康贝尔童装有限公司旗下的优秀品牌米和豆很多成功之处都可以说是借助了竞争对手的优势。首先,在童装品牌林立的南中国的深圳,她将自己的产品定位为大童,专注开发大童的产品,包括他们的心理及生理,身体健康及行为意识,为其品牌的市场占有率及品牌提升奠定了基础。其次,是米和豆能够在行业里站在客户的角度做品牌,大胆尝试文化差异化营新新概念,借助儿童漫画开创的米和豆营销模式的局面,类比吸引同一层次的加盟代理商,再加入自己的特色,使它更加丰满,更富有竞争力。所以,有对手不一定是坏事。
第二篇:童装体验模式市场调研
童装体验模式调研
市场调查背景
1、我国童装市场的发展势头较好,经历2017年“童装元年”爆发,其未来更受期待。
2、人们的经济实力不断提升,可支配收入提高,人均消费能力加强,在童装方面的投入也不断加大。
3、儿童对于服装越来越追求个性化,其产业的发展迫切需要类似成人服装的完整性。
4、除去购买服装的体验,国内、外服装品牌都在服务升级,提供更多的增值体验服务。
激烈的市场竞争和多层次的消费能力与消费观念会产生不同的市场要求,企业只有不断提供具有市场竞争力的产品,满足不同消费者的需求,还得提供其他尚未普及的增值服务项目。
在童装销售领域,单店、零散的销售模式仍占据主导地位。但这已经不能满足在现在消费者对孕、婴、童装消费的新需求。
关键词
童装实体店、体验模式、国内外童装馆、童装体验趋势、童装体验馆(店)
对国内、外童装实体店体验模式调研,先后从店铺模式,体验模式,针对人群方面进行调研,并选择部分较为优秀的案例进行赏析:
一、从店铺的存在模式上进行划分:
1、传统童装小店
传统小店一般铺面极小,衣服质量参差不齐,缺乏品牌,价格较低。且衣服售卖时价格不统一,有弹性空间。部分小店甚至不提供试穿。
此类型小店遍布在各社区、街道,多由老板本人负责进货、销售、财务等店内的经营事务。不专门经营某一品牌,在货源的选择上,具有自主性、随机性。
小店案例:如上下九上九路女人街店铺(在巷子里)
2、童装专卖店
专卖店,也称专营店,专门经营或被授权经营某一主要童装品牌商品(制造商品牌和中间商品牌)为主的零售业形态。
专卖店一般选址于繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内;营业面积普遍较大;以著名品牌、大众品牌为主,但不局限于大品牌;销售体现量小、质优、高毛利;采取定价销售和开架面售;注重品牌名声、从业人员必须具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务。商品的质量较为稳定,且质量较优。
品牌案例:巴拉巴拉童装店、ABC童装店、大嘴猴童装店、小猪班纳等。
3、童装专卖店+线上营销的新零售模式
为了拥抱市场和互联网的变化,诸多品牌童装以“移动互联网+实体店”的模式深耕,把握新零售这个风口和机会,为自家童装在这个新零售时代抢占先机。部分提供网上下单,门店提货的服务。但仍偏向于传统童装店的体验模式,所增加的体验服务是在购买方面的体验。
品牌案例:贝乐鼠品牌童装、优衣库、捷米梵童装
3、主题小店
主题小店是以某一特定的主题,来体现童装店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围、销售产品,让顾客获得富有个性的文化感受;同时将服务项目融入主题,以个性化的服务取代一般化的服务,让顾客获得欢乐、知识和刺激。
童装主题小店常用文化、神话、童话故事等作为借以发挥的主题。而品牌特惠店,也是另一种形式的主题店。
品牌案例:nike kids特惠店、anta kids折扣店、笛莎公主主题店
4、创意小店
如今在市场上出现了一种全新的童装店体验模式,这样的店面它在商品的成本和售价上都不是很高,但它独特的地方是在于,在这样的店面,能够获取不一样的东西。
比如说私人定制的店面,属于手工DIY的创意。所有的商品上面都可以打上自己的标签,打造出个人独有的商品。这也就意味着,这里所有的商品都是独一无二的。这样的形式,就让消费者对于这样的产品拥有比较高的消费热情,消费方面会比较舍得下本钱,自然也就在市场上拥有了比较强大的竞争力。
而童装体验馆也是抓住了创意体验的新颖性进行挖掘发挥,是较为成功的创意案例。
这样的店铺,不止是靠商品盈利,甚至是加入了技术盈利的环节。这样也就使得这样的一个行业,它的产品的利润空间非常大,基本上一件商品能够再价格上翻上好几番。
品牌案例:裁艺心天地、丽婴房体验馆、职业体验馆等
5、卡通店铺
对于童装品牌来说,制定特别的装修方案,表现出趣味性、吸引力、独特性、体验感,能够对婴童产生巨大的吸引力。
儿童的心理分析要比成人简单,表现形式上更为直观些。相比其他方面,童装的陈列是最容易让人懂的,并不需要像成人服装表现的生活内涵或者意境。
而卡通的表现力,不仅对儿童来说,吸引力是无比巨大的,卡通对于多数女性的杀伤力普遍是巨大的。所以卡通店铺的表现形式,会是一种有趣的主题。
品牌案例:迪士尼童装等
6、入驻大商场、超市、购物中心
为了在竞争激烈的服装市场赢得一席之地,很多服装品牌选择入驻大型商场、超市等来谋求发展。
但入驻商场、超市具有较大的门槛要求。具体各个商场都有各自的定位,也会存在差异。这与商场的目标消费群、商品定位、卖场硬件设施、自身招商实力、所在商圈等因素都相关,商场会选择发展方向与其相符的品牌,但有时候有些商场也会因为招商难而放低门槛。
一般得先明确自身品牌定位之后,筛选出最适合自身品牌发展的商场。而品牌定位同时也会直接影响到所在的楼层位置、占地面积的大小,以及合作条件的选择等因素。当确定进驻商场了,还得提供较为齐全的证件、证书文件,同时提供各个季度的产品图册,最好还有品牌企划书或市场定位分析报告。
进驻商场还需要提供一些基本费用:质保金(押金),广告促销费,周年庆赞助费,管理费,水电费,电话占号费,还有其他“苛捐杂税”等。
个人还需支付费用:装修费,办公用品购置,人员招聘等,如果你是做代理或加盟,还会有从公司购买商品的费用。有些商场还要给招商人员回扣。
总得来说,进驻商场的成本还是比较高的。
但,进驻商场可以带来显著且稳定的人流量,而人流量就是可观的销售额的前提保证,当然会给产品带来一定的经济效益。
发展初期的品牌入驻了影响力比较大的大型商场,对品牌的宣传与发展,无疑是起到了推波助燃的促进作用。对知名度还不够的新品牌来说有利于品牌初期的推广工作,省下一大笔广告费用。
如果你周围的品牌已经具有一定的知名度了,人们自然而然的会把你与周围知名品牌归为一类,对品牌的后续发展肯定是有所帮助的。
品牌案例:水孩子、巴布豆、hello kitty、巴拉巴拉、红黄蓝、派克兰蒂、娃哈哈、杉杉、玛米玛卡、Momoco、卡拉贝熊等都有进驻商场或孕婴专卖店的案例。
7、儿童职业体验馆
儿童职业体验这个行业是一类新兴的儿童娱教服务商业项目。简单讲就是为儿童提供高仿真设施道具和模拟场地,在专业老师的指导下能够在不同职业体验主题店中扮演各行业成人职业角色,在玩乐中培养职业理想,规划自己的未来。依托于儿童职业体验馆这一创新的平台,通过行之有效的客户关系管理,当儿童和家长对品牌形成一定忠诚度时,在体验的4小时以外的时间里,即使在儿童已经对职业体验丧失兴趣的情况下,品牌的其它产品,如服装、玩具、培训等,仍可依靠品牌与客户建立的良性关系,持续从客户身上盈利。经营儿童职业体验馆项目,乃是“醉翁之意不在酒”也。
儿童职业体验馆并不是直接的童装销售店,而是采取侧面迂回达成销售的目的。
目前,国内、外童装店的体验模式,主要以上述七种形式体现。
除了对现存体验模式的形式进行调研,同时对国内、外较为出色的案例进行分享:
1、恋衣臣童装体验店
恋衣臣童装是河南辰林贸易有限公司旗下的注册品牌,依托于现阶段市场背景和公司10多年经营经验,主要经营并汇集国内外知名男女童装品牌。
在货品让利于经销商的同时,配合公司“o2o+f2c+会员制”最新模式,线上消费,线下体验,达到线上促进线下,线下维护线上,促进经销商业绩稳步增长。
2、笛莎公主体验馆
为了避开激烈的服装单品类混战,国内童装品牌笛莎针对儿童特性推出特色体验业务——笛莎公主体验馆。在这里孩子将成为公主,享受包括扮演小公主开派对、形体训练、T台走秀、首饰DIY等多项服务。
这种差异化的儿童服务一经推出反响热烈,很快“公主生日派对预订”成为笛莎的核心业务。笛莎承诺为每个女孩最独特新颖的生日体验:尽情挑选喜爱的礼服,参加最神圣的加冕仪式,DIY生日礼物,精美T台秀展现时尚魅力 ……
这一切,都可以通过第三方服务商千米网为其搭建的线上预约平台——“笛莎公主商城”完成。
通过这项业务,笛莎童装的门店不仅是产品的销售中心,更儿童特色服务的体验中心。吸引大量孩童群体的同时,更完成O2O的差异化经营。
3、丽婴房体验馆(上海浦东正大广场)互动式购物新模式
丽婴房体验馆提供全新互动式体验,给予消费者更多元化、场景化的感官享受。多样的品牌选择,丰富的商品组合,让顾客轻松享受一站式购物的惬意体验。在其体验馆内,分为几个体验区,可进行不同的功能体验。
★宝宝的第一个365天
大多新手爸妈在照顾新生宝宝的过程中,是受挫最频发的时期,陪伴与照顾新生儿生活经验和知识上的缺失让他们顾及不周。为帮助新手家庭顺利并尽快适应照顾新生儿的角色,丽婴房打造了一个新生儿365天的实境生活情境,现场可直接体验到宝宝照护的各种技巧和知识。
他们还引进日本的仿真娃娃,还原新生儿的重量和肌肤触感。新手家庭通过体验仿真娃娃沐浴等互动,能够提前感受到照护宝宝的情境与实感。
★睡眠中心
良好的睡眠习惯和品质对宝宝的身心发展至关重要,丽婴房尝试探究宝宝在床上时光的无限可能性,让宝宝享受在床上的每一分每一秒。丽婴房用充满想象力的图案、健康环保的材料,以及精致的做工,带给宝宝最美妙的就寝体验。
★“布可布知”体验区
童装与孩童直接发生皮肤接触,而中国童装市场长期以来是质量问题的重灾区,频频爆出PH值超标、纤维含量、染色劳度不达标等批次产品不合格的新闻。童装的安全性成为为人父母最大的隐忧。
在丽婴房的“布可布知”区,直观呈现和触及服饰背后的原料,让消费者深入了解丽婴房的每件服饰如何形成、每块布料如何选择,感受丽婴房的安全可靠与精良工艺。通过直观感受,让消费者产生对品牌的巨大信任感。
★游戏体验区
丽婴房也设置了一片玩乐天地,里面有活泼可爱的拼图和丰富多彩的积木,能够培养孩子的专注力、创新想法以及动手能力。
★推车体验区
一辆好的推车,意味着一家人走出户外去探索世界的生活方式。丽婴房特别设置了婴儿推车模拟车道,消费者可以在店柜小姐的指导下选择心仪的推车,体验推车的性能及舒适度。
从奶瓶奶嘴到童车童床,从清洁护肤到成长训练,从内衣到寝具……从妈妈怀孕到宝宝出生,以及宝宝成长中的各阶段,都可以在丽婴房找到最适合自己的用品系列。
打破以往的包装陈列方式,我们给予消费者充分试用商品的体验感。每一份产品都可以在店内尽情试用,打破消费者对产品的未知,实现人性化的购物。
对于有送礼需求的顾客们,我们也提供专业的礼品打包服务,您可以任意选择心仪的产品进行组合搭配。丽婴房沿用领先的技术、齐全的产品、舒适的购物体验,为孩子们带来安全、快乐的童年,同时给父母们带来一种良好的购物体验。
3、裁艺心天地(山西首家衣服设计与制作的创意体验店)
裁艺心天地,是山西第一家让顾客亲身参与衣服设计与制作的创意体验店,无论亲子、情侣、家人或朋友都可以在店里自主发挥想象并亲自制作独一无二的作品。
在摆设上,各式各样的布艺饰品、芭比礼服、刺绣手帕等手工艺作品,吸引了人们来展台前驻足参观。其独特的设计、优良的材质、绚丽的色彩、多样的款式、精致的细节,引得市民纷纷称赞。出人意料的是,这些玲琅满目的作品全都出自于孩子们之手。
吸引人的地方在于:
玩:小朋友来店里体验,自己操作缝纫机完成缝纫工作,小朋友们中年龄小的只有4、5岁,年龄稍大点的有12岁左右,展出的布艺作品都是他们亲手操作完成的。
DIY:很多家长在带孩子们挑选服装时,常会看到称心的款式,却对衣服的颜色以及图案等饰品不甚满意。那么,让孩子们根据自己的想法、创意来制作衣服,完成独一无二的作品,无疑是个不错的想法,这也是为他们的童年增添一抹绚丽的色彩。
体验:走进裁艺心天地,一股温馨的气息扑面而来,这里没有传统的制衣间,取而代之的是各类体验区。在制衣体验区,孩子们可以选择自己喜欢的服装款式,在衣物上描绘自己心中设想的图案,并在家人及老师的陪同下亲手制作完成;在芭比体验区,父母可以陪孩子一起做游戏,还可以挑选出喜欢的芭比服饰进行设计制作;
学:除了DIY独特的衣服,在形体训练区,还会有专业的形体老师教会孩子们正确的坐姿、站姿、行姿等。
在裁艺心天地里面,提供的不仅仅是服装的服务,更是为孩子们创造“温馨体验”。这样的销售,已经脱离了传统的销售概念,更为重要的是其所提供的服务。
4、梦多多小镇-森马打造儿童文化创意综合体
儿童文化创意、生命安全体验、社会职业体验、早教培训、休闲购物、游戏娱乐于一体的儿童文化创意综合体——梦多多小镇,进一步延伸了童装品牌的产业,同时拓展了新型的线下渠道。
梦多多小镇是一座微型仿真社会体验城市。职业体验馆是其最大特色,其中包含45家体验店,70多种社会职业。在这里,孩子们在家长的辅导下,可以扮演警察、消防员、模特等职业,提前实现童年梦想。
梦多多小镇分为15层的儿童创意大楼和5层的创意体验大楼两大部分。儿童创意大楼的1-2层为慢生活区,提供家长孩子享受精致的生活方式;3-5层是早教区,提供孩子们寓教于乐的成长天地;7-10层,艺术特长培训区,在这里孩子们拥有了一技之长的高起点;11-13层,亲子活动俱乐部,营造家庭的温馨港湾;14-15层,艺术创意工作室,是艺术家们灵感爆发的源泉。
创意体验大楼第1-2层,儿童职业体验和儿童百货区,各式商品琳琅满目;第3层,儿童欢乐体验区,充斥着各种娱乐项目;4-5层,儿童休闲餐饮体验区;新颖的顶层户外体育设施,职业体验馆全开放式与商业紧密联动,引进全球最风靡儿童社会体验公园,让成长更有趣。
梦多多儿童职业体验馆共分社会主题、军事主题、安全主题、时尚休闲、体育运动、生活服务、手工制作、传统艺术等8大职业体系。
这种模式,已经不是一味关注店铺的坪效概念,而是全方位、多维度去塑造线下体验感,将会有助于增加消费者对品牌的粘性和提升品牌体验度,毕竟留住顾客的时间越长,将会有更多成交可能性。
5、京东母婴体验馆
【京东母婴体验馆】是京东母婴根植线上电商平台,并跨线下零售与体验营销的重要一步。线上线下的客户流转,将促进京东母婴的竞争力进一步提升!
现在广西所有的京东母婴体验店中,常配两名店员,保证一名店员可以随时提供送货上门服务。值得一提的是,所有广西的京东母婴体验点的送货服务已经开始“与京东物流同步”,在大部分母婴店铺都可以满足送货需求的时候,京东母婴体验店的自有配送,已经开始实现“京准达”标准了。
南宁门店,已经把室内泳池引入,早教课程正式推出。引入幼教和育婴的专家,把服务能力在全部店面提升,最后把儿童成长的增值服务全面推出。
【京东母婴体验馆】品牌承载了连接线上与线下的功能,与传统母婴超市不同的是,该母婴体验店将更加注重场景体验,不仅为妈妈们提供便捷的一站式品质母婴购物体验,更将成为妈妈及准妈妈相互学习、交流的平台,用户可以在店里尝试给宝宝喂奶、换尿布等方面的实际操作,升级母婴消费体验。
京东2017年计划增加200家体验店,从目前数据来看,未实现目标。
4、西班牙Piccino服装店
位于瓦伦西亚的Piccino儿童服装店,以独特手绘漫画虚实设计,乍一看让人仿佛进入了二次元空间。
巧妙的错觉设置吸引了不少顾客,空间、家具、颜色的搭配恰到好处,充满玩味的空间让大人、小孩都很喜欢。
内部以白色为主,把商品的中心舞台,所有的乐趣来自欢快的图形细节。
除了童装市场的品牌体验馆案例,还对部分优秀的其他行业品牌体验案例进行分析:
1、纽约Beehives & Buzzcuts 位理发店位于纽约,是专门为了10岁以下、害怕以及讨厌理发的小朋友而设计的。多采多姿的明亮气氛,和充满童趣感的昆虫世界,让美发沙龙,顿时变成小小儿童乐园。
发廊还备有游戏间,准备各式玩具让小朋友尽情的抒解自己永远用不完的精力。另外,这里的每个座位都是与众不同的,开着汽车、飞机做造型,让小朋友心甘情愿爱上美容院!
绘图式的墙壁设计给孩子们带来玩耍的乐趣,特意采用了植物和动物的绘画图案来激发小朋友的思维灵感。
2、S´ana儿童药店
记得每次去药店买药,总感觉冷冰冰的,有点沉重感。而国外却有专业的儿童药店,不仅药物齐全,而且设计独特。
室内有多种不同造型的货架,将药品摆放成不同的形状,造型可爱。
室内颜色鲜艳,一进去就仿佛置身于一个糖果店。人们出于好奇,也会多逗留几分钟。这样,就增加了营销时间和机会。
3、西班牙儿童鞋品牌FIMI 展览馆(店铺)设计了一个独特的花卉森林来展现品牌的秋季时尚模式,以更好的方式展示新款童鞋。
花卉森林中央设置的两座秋千让小朋友们爱不释手。
展示的一系列童鞋则点缀在花蕊之中。
4、西班牙Pilar故事玩具店
巴塞罗那 Pilar故事玩具店是一家出售各式各样儿童玩具的零售店,其门店设计非常具有创意感。在店面的入口处是一个凸显出店铺内部的镜框,另一个迂回的圆形与这个弧形相连,上面装饰着背光的店面的名字标志。
店内有五道圆拱造型货架,内藏可变色灯管,像是通往梦想的大门,也像五道彩虹。通过灯光、色彩、空间风格、展示陈列的各种巧妙组合给零售空间带来了魔幻感。
专卖店设计充分考虑了儿童心理和喜好,颜色丰富跳跃,造型活泼,即便是成年人也无法抗拒。
市场调查分析一
当商品匮乏的时候,消费者的基本需求是买到东西;而商品极度丰富的时期,对消费体验的重视就是最大的需求驱动。特别是80后、90后成为婴、幼、儿童产品的主力消费群体,消费全面升级,童装市场正式进入一个全新的复杂竞争阶段。其复杂性包括几个方面,一是童装零售市场爆发式增长,竞争激烈导致部分童装实体店业绩出现下降,此前快速增长的电商渠道近两年增速也在放缓;二是童装市场经过充分融合发展,产品趋同性严重。
而品牌商和渠道商却又都看到了二胎红利,准备全面升级。中国童装行业处在一个很矛盾的时期:现状混乱而又前途光明。童装零售业需要变革、调整,重新树立国产企业优势,寻找一个健康的发展模式是最关键的,这个行业的竞争才刚刚开始。
纵观现今的童装品牌,都在积极开拓新的服务项目,尝试早日建立新业态,在竞争积累的童装市场占据有利地位。从童装品牌的做法来看,除坚持自身品牌质量的基础外,普遍都从用户体验下,不止是购物体验,更开发出婴童职业体验、手工DIY、定制服装等增值服务。现在的童装品牌,不再拘泥于童装的直接销售,更注重的是积极开发其他功能,靠增值服务开创行业的新格局。
未来童装销售渠道布局中,网络、实体店零售将是主要的两种渠道。而商家在网络上进行品牌宣传中,也应更加注重品牌背后所传到的个性和情感含义,能够在虚无的网上依然跟消费者之间有一种情感共鸣。而多元渠道的建设应该是以消费者为主体,为消费者服务,同时它是基于意识上的开发和整合而建立的渠道,提供良好的线下体验感受。
二、在人群的划分,童装体验店也作了区分
童装体验店在对儿童的划分上,根据年龄,分为0-3岁(婴童)、4-7岁(小童)、8-12岁(中童)、12岁以上(大童)。专门经营0-3岁(婴童)的童装店
孩子在3岁之前也没有主观消费意识,童装消费,消费者是孩子,但决策者是父母。所以,幼童装是直接卖给妈妈、间接卖给孩子。
幼童装首先应该打动的人是孩子的妈妈。在童装经营上一些策略要针对妈妈的思维去考虑,比如:语言习惯、消费心里等等,这样才能获得销售的成功。
同时,婴幼儿服装根据国标必须符合最为严格的A类安全技术要求,所以这类服装的标牌上应出现“婴幼儿用品”、“A类”、“GB18401-2010”等字样。
专门经营4-6岁(小童)的童装店
3岁的孩子,无论是生理的还是心理的发育都是非常明显,各方面的发育和发展也都非常迅速。此阶段儿童会进入“审美敏感期”,这些孩子会有意无意地爱“臭美”。“审美敏感期”如果发展顺利,能培养孩子的自信。在一定范围内,让孩子有选择的权利。主要还是以父母决定为主。
专门经营7-10岁(中童)的童装店
而中童装则是要打动孩子,并且也需要妈妈的认可。因为,稍大的孩子已经有了自主审美的能力,但是仍需要家长买单,因此两者都要讨好。但现在儿童普遍成熟较早,所以中童已经呈现对于个性化、自主方面的需求。
专门经营10-14岁以上(大童)的童装店
儿童多数偏好多动,且此阶段的儿童基本建立对某种运动的喜好,所以在衣服的选择上,可能会偏向于运动系列。在大童年龄层中,运动装是最为畅销的童装种类。
市场调查分析二
国内不在少数的童装品牌均设立了不同年龄层的童装划分。但在体验方面并无多大区分,单纯是在服装上面的区分,如nike kids、adidas kids、Anta kids、361°kids等。
相对来说,丽婴房在此方面做得比较有特色,对于不同年龄层有划分,同时在用户体验上,也有不同的针对。
同时,亲子装、亲子同乐的概念,也在逐渐兴起,但在童装方面,并无较为出色的案例,反倒在教育培训、儿童游乐项目等方面有较为成熟的案例。
第三篇:操作模式
操作模式
一、概论:装饰公司和宏旭装饰材料超市:是装饰公司、材料经销商及超市相结合的产物,取长补短,自成一体。论其具体的操作是融以将建筑装修材料以超市的形式经营。只兼 装修公司展示。这样可继续保证材料经销的一体化,又给装家的业主各不信任。使三者更好的发挥了的经济效应,使公司获得最大的利益。
二、具体操作步骤
1、公司登记注册产品陈列店内完善(制度、超市积分系统、库房、人员培训
产品流通系统)
2、广告宣传
作为在大同首家真正实施透明化的装修公司,我们没有理由不是行宣传,这是和其它装修公司竞争中最大的优势。既然是优势,就应无限放大。通过各种媒体进行宣传。宣传主题是“放心家装”“绿色家装”“省钱家装”。
一、通过在年后招开一次大型的户型发布会,要联合“大同装饰网”,大同装饰研究所,大同新国际发明创新协会等一起组织,并邀请大同晚报的记者进行报道。旨在讲解装修公司黑洞,施工工艺等,具体安排如下
①正月十五前,联系各小区制造业找到一手资料;
②正月十五——20,电话通知业主
③正月21举行发布会,定在宏安、九洲等高级酒店;
④会场布置:投影机一台、讲座台、领导席、条幅一条“放心家装”“绿色家装”“省钱家装” 议程
①正月十五前,联系各小区制造业找到一手资料;
②正月十五——20,电话通知业主
③正月21举行发布会,定在宏安、九洲等高级酒店;
④会场布置:投影机一台、讲座台、领导席、条幅一条“放心家装”“绿色家装”“省钱家装” ⑤
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一、店面管理
一、制定卫生制度,保持店内一天整洁干净(根据店内实际人员情况另行制度)
二、接待
1、一层安排工作人员3人,一个收银,一个前台,一个导购,前台和收银负责刻录来客、来访及公司工作人员外出情况,所有工作人员外出时必须在前台登记,告知办事内容及时间。(详细规定另行制定)
2、所有工作人员遇来客都必须点头微笑。点头30度——45度。微笑露8颗牙。
3、接待程序为:前台点头微笑说“您好,请问您有什么事。”来客回答后,前台根据情况指引式告知来客该如何做。
4、业主经前台或业务员带领见到的第一个接待人员不论是导购还是设计师,第一句话必须说“您好,我们可以为您提供一省钱、环保、放心的透明一体式装修服务,请„„”
5、无论业务员、导购、设计师都必须告诉客户的几个问题:“为什么能省钱,为什么环保,为什么放心,为什么透明“
店面存放及样品管理
一、每周必须核对库存,产品库存低于规定值及时报知店长。店长及时做出处理。
二、店面进货出货必须有店长和导购签字认可。店长和导购以店面库存负责。
三、做好样品的保护工作。
团队管理
一、团队管理的基本原则是竞争和团结。竞争在第一位,团结在第二位,竞争包括业绩的竞争
二、团队管理的手段是会议及经验分享,积极引用最先进的团队管理和激励模式,挖掘个人的潜力。激发他的斗智
三、管理是涵盖中管管理团队。(包括店长队,业务员团队,设计师团队,施工人员团队及服务人员团队。
四、团队虽有固定分考核系统,团队和团队间有合作,也有竞争。团队人员犯错影响的考核进而递进式影响中层管理团队的积分。加分。团队考核分高者给予团队奖励。团队加分或减分,系数为1。中层管理队系数为0.3,服务人员团队得第一中层管理团队得高分,全部受益。
三、设计部管理
一、设计部人员严禁做私单
二、设计人员量房,出图必须在三个工作日完成,并且必须告知客户
三、设计必须交底,必须做施工图,施工管理验收,设计人员必须在合同后告知对方时间进度表。购买东西及验收时间表。
四、设计师必须做水电图
五、设计师必须对施工现场 进行拍照,设计师去工地5次/单并有记录,完工后将施工图纸及交给客户。
四、工程管理
一、工程管理严格按工序施工。工长在签订施工合同时必须同设计师制定施工进度表,严格按照施工进度表执行。
二、各种验收表格必须严格执行,并按照给客户的时间表进行,如不能进行的,工程部及时道歉及说明。
三、工程队着装统一、言行统一、开工前必须告诉工人的问题1是什么装修公司2是不是专业宏旭的工人,3出现问题工人不能直接和客户交涉。
五、绩效管理
1、用目前公司的绩效管理制度,绩效分数分布
2、单个业绩强者给予奖励
3、启动个人绩分制,积分第每月最高都给予奖励。奖励机制另行制度
4、积分奖、业绩奖、团队奖。积分、团队、业绩连续三个月第一者自动启动晋升程序,台上级表现尚可等
六、长效管理
1、年限起1年都20元基本工资,超过二年的加50元,超过三年的加1002、建立长期的培训机制,不断培养新的后备人才
3、通过绩效管理中的晋升,为开分公司筹备人才
七、财务管理
1、建立报销制度,出差宴宾制度
2、除出纳外尽量减少现金支出的次数
3、建立独立的成本核算系统
4、挪用工程款必须组织相关人员开会决定
八、售后服务管理
1、完工必须做问卷调查
2、节日对老客户进行问候
3、每三个月组织三个月内的客户进行座谈
4、每到八月十五及春节对客户进行拜访
5、定期写感谢信、由董事长或总经理亲笔(做完一个工地写一个)
九、人力资源管理
1、建立长期的人员聘用体系
2、宁缺毋滥
3、人才注重人品
四、执行系统
1、按照自上而下的顺序建立执行监督机制,总经理负责全面的执行监督,发现不执行相关制度的第一次谈话,第二次通报,第上次强制开除
其他、游击队
1、配发优惠卡,并有档案记录
2、必须凭卡拿回扣
3、业主给予优惠75折没有回扣
4持卡游击队可免费提供作图支持,但图纸必须标明产品品牌
5、回扣必须由总经理和店长共同签字认可
6、们柜衣帽间由店长统一负责
7、自己做的工程取货由工程监理、装修部负责人两人签字
8、工长承包的工程按照75折提产品价
9、工费在店内明码标价
第四篇:美容院成功模式
美容院成功模式
美容业在中国快速发展的这几年中,越来越多有眼光和有素质的女性走进了这个具有良好前景的行业,但是因为行业竞争的加剧,作为美容院的老板在如何拥有自身资源和整合优势(厂家、产品、代理商、市场„„)下扩大自己的市场占有额和影响力是困扰美容院发展的一个难题。
现在美容院为了追求规模效益、社会效益,增加投资召开各种类型的联谊会,产品推广会,情感营销等大型活动,有的有一定效果,有的却劳心费力不讨好。其实,这样的活动需要详细的组织和策划,与很多的辅助设施和自然因素影响密不可分,活动要做,但一定要规划好了再做。
下面的这几种美容院的营销模式都有自我优势,希望能给从事美容待业的人士一点启发:
(一)、MP美容营销理论《赞美营销》
MP的译音是“马屁”,意思要多赞美客人,因为世界上所有人都喜欢被别人认可、赞美、鼓励、表扬所以作为美容师,在客人美容的同时,通过赞美来满足客人的心理需求。
PMP的译音是“拍马屁”,客人的爱好,兴趣和优点如何,美容师就迎合对方的这几点去恭维对方。
PMPMP的译音是“拼命拍马屁”,明知你是在恭维,但好听的话谁都愿意接受,多一份赞美就多一份成交的希望。
(二)、医学美容营销理论
不是医疗美容而是医学美容,医学从人的生理健康角度去分析,当代生活女性因为工作压力、生活压力、家庭压力、社会压力等影响,造成生理机能的抵抗力差,出现不同程度的胸闷、腰肌劳损、四肢乏力、睡眠不足、思维混乱、抑郁、烦燥等症状,医学诊断为“亚健康”状态。而这捉情况的调整方式在于释放压力,放松治疗,调整心态,特别是现在流行的“SPA”就是迎合了这类人的需求。心理专家说过,现代人90%以上的人都存在不同的心理压力。所以,从医学诊断、心理咨询、释放解压的方式来解决客人的其它问题也是现代工业美容从业人士必备的条件。
(三)、美食美容营销理论(养生疗法)
用一些古代的养颜秘方来配合客人的美容需要是现代美容流行的又一趋势,在中国的古典文献中用很多的秘方可以直到美白、嫩肤、祛斑的作用。如果美容院在经营过程中,有消费者做祛斑的护理,配以家庭使用的祛斑养颜粥(汤)使用,让在美容的同时,又学到了一种美颜的烹饪方法,这就是美容院经营的特色。
(四)、文化美容营销理论
美容院应是一个体现美容文化、服务潮流、休闲养生、品味涵养的交流场所,要让我们的顾客从进到美容院到走出美容院这段时间,有种脱胎换骨的感觉,这些靠什么来完成,就是美容院的文化通过美容刊物、时尚书籍、广告语、音乐来体现,展示现代女性的美丽,凸现女性的自信。
(五)、SHOPSHOW美容营销理论(小型户外宣传活动)
现在的美容院为了扩大影响力和知名度,增加客源和拓宽销售渠道,以求商圈的激烈竞争中脱颖而出,主动出击,到人流集中的地方(大型超市、百货百货购物中心、社区、学校、企业„„)通过优惠宣传和活动宣传来达到一定的经济效益和社会效益,建议这样的活动采用联盟营销的方式多点出击,定期举行,需要提出的是在这种活动中可以聘请当地知名的皮肤科专家坐诊,来增强权威性。
(六)、创新美容营销理论
创新是企业发展的第一生命力,一个没有创新的美容院绝对很快淡出美容舞台。
创新是思路模式,“点子”是有别于竞争对手而又标新立异,能引起社会轰动和大众关注的策划案例:
例1)、元旦营销的“
1、1”理论
元旦佳节,美容馈赠
为答谢社会和广大顾客对我美容院的支持和厚爱,借此元旦佳节来临之际,本美容院特推出“三重”大礼回馈客户朋友。
※所有于1月1日亲临本店顾客,均可免费获赠美容护理1次并获赠礼品1份;
※所有老客户均可享受折扣优惠价,在原有价格上再降一折,并可获赠精美礼品1份(持贵
宾卡、白金卡、普通卡的客人享有此优惠)
※1月1日亲临本店并联购买产品的朋友,所持50元、100元人民币的尾数号码是11的均可
2倍使用。
美丽自我,缘在我店
XXX美容院
美丽热线:XXXXXX
美容院方位图
例2)、储值卡美容
顾客档案一旦建立,立即赠送对方一张可连续充值的储值卡(储值卡金额仅限本店使用),如果有联盟单位,如商场、银行、酒店、旅游业可享受一定的折扣更好。在节日、顾客的生日、美容院的周年庆等等特殊的日子里,往客户的储值卡里存上30~100元不等的金额(记住无论何时都不能让客户的卡里没钱,有钱就有消费,而这些钱买产品远远不够,客人又会掏出一定的差额来购买产品和服务,这就是一种“暗中折、明里销”的销售方式。
例3)、创新活动
某家美容院在3月12日“植树节”这个特殊的时刻,组织美容院的所有客源群体,在“美化青山绿水,种下一颗美丽树”的活动宗旨引导下,联合当地政府机构在某区载下了150棵“美丽树”,让所有的顾客都充分体现了公民的意识,并因为社会公益的影响,无形中做了一次非常好的社会宣传,所带来的潜在价值是无法估计的。
创新是一种集体思维的整合,应充分发挥美容院员工的智慧、群策群力,为美容院铺垫良好的社会效应和品牌宣传。
(七)、体验美容营销理论
60年代的人过生日:妈妈给你煮一碗长寿面,吃几个鸡蛋,这就是你的生日宴会。
90年代的人过生日:家人给你准备丰盛的生日大餐,大而可口的蛋糕,点上生日蜡烛,在温馨的环境里唱着《生日歌》,许下你美好的祝愿和家人、朋友一同庆祝生日的快乐时光。
现代的人过生日:去到奶牛场,亲手挤出牛奶,在蛋糕师的指导下,做出一个属于自我创造的蛋糕,与家人、朋友一起分享。
这就是现代人的生活,在体验中享受,成长并快乐着。美容院你可否让你的顾客亲自参与、亲身享受到美容的乐趣了呢?哪怕是简单的按摩手法,家庭美容的注意细节和知识,让客人用她学到的美容技巧去美化她的家庭和人生呢?
第五篇:四级操作模式心得体会
四级操作模式实施心得
进化中心学校 宋 杰
为贯彻落实本学期 “自主学习模式”为主题的教学,在本学期的教学任务中每一课的备课环节都要精心设计学生自主学习环节,通过将近这一个月的自主学习课堂落实里,让我深深的领会到了,自主学习能够让孩子们在学习中相互帮助,相互交流、合作,从而共同完成学习任务,让我这执教者深刻的明白了课堂不再是老师一人讲授的舞台,是孩子们学习合作交流的平台!接下来,我浅谈一下个人在落实自主学习教学中的心得体会:
“自主学习”课堂教学模式,对于中学生来说,在学习小组的建设和互动上需要老师的精心引导,我觉得在数学课堂上,有这样几点要我们教师注意:
1、要求学生起立回答时声音清晰洪亮,注意站立姿势和位置,尽量不挡住其他同学们的视线。
2、老师首先要强调使用各种规范的展示语言,学生尽量用简洁、清楚的语言表达自己的见解,发言要有时间限制。
3、整个过程老师要致力于学生倾听、补充和质疑习惯的养成和能力的培养,关注学生耐心、包容、尊重、礼貌等品格的形成。对于低年级学生来说,学会倾听更为重要,对于注意力不集中的学生要给予及时制止。
4、学生课堂讨论的问题讲解不透彻时,教师可启发引导分解问题的难度,引导学生把问题讲透。
5、课堂讨论中要适时控制优势学生的发言,以便给其余学生更多的锻炼机会。所有这些,需要一个长期的过程,我们教师要持之以恒,不能半途而废。
“自主学习”课堂的构建,给我们现代的教学带来了新的气息,给我们的课堂带来了生气。通过学习这一课堂模式,我对自主互助学习型课堂的构建有了更为深刻的认识。以上的几点体会,只是我自己的一点粗浅看法,希望和老师们进行交流,把我们的自主互助学习模式课堂教学搞得更好。
我们数学组的老师通过学习“自主学习”课堂模式,结合自己的教学实际情况,认为自己都有一些需要研究的问题:
1、小组交流的时候,如何组织其他的学生能做到认真倾听,不随便说话。
2、教师在这样的课堂上如何适时引导?怎样寻找引导的切入点。
3、当有学生发言的时候,引导学生从小养成认真听讲的好习惯。
4、别人的发言和自己的想法有不同意见的时候,教师如何引导学生进行补充。
5、对于学生小组交流时,教师如何应付乱说乱聊,无重点性。
6、发言学生的语言组织能力的培养,尽量用简洁、易懂的语言表达自己的想法。
乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。在今后的教学改革中,我校要开展好校本教研,抓好课题实验的管理工作,在实践中探究,在探究中完善,进一步完善“自主学习”课堂教学模式,真正达到“自主、互助、快乐高效”。