《依法按政策做好新时期信访工作》(下)

第一篇：《依法按政策做好新时期信访工作》(下)

考试标题 《依法按政策做好新时期信访工作》试卷

本试卷共有判断题 10 道，单选题 10 道，多选题 10 道，总分 100 分，60 分及格。

所属课程 《依法按政策做好新时期信访工作》（下）倒计时 39:20

一、判断题（10 道）

1.对信访问题的责任追究，首要的是追究党纪方面的责任。（?）

正确

错误

2.信访在化解社会矛盾纠纷、构建社会主义和谐社会方面的作用是微不足道的。（）

正确

错误

3.所谓信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。这个信访概念是一种大信访的概念。（）正确

错误

4.如果一个行政机构收到的信访事项属于本机关的法律职责范围，但是该机构并非信访机构，那么该机构可以不受理这个事项。（?）

正确

错误

5.人民群众把自己遇到的一些社会纠纷和矛盾向有关的部门反映出来，是他们依据宪法和有关法律所享有的一项权利。（）

正确

错误

6.现在社会上对信访这一行为大多持反对的观点。（）

正确

错误

7.从处理信访突出问题和群体性事件这个角度来看，要切实解决人民群众通过信访反映的问题，要完善信访制度，及时办理信访事项，切实保护信访人、举报人的权利和人身安全。（?）

正确

错误

8.当前产生社会矛盾和纠纷的原因是：我们国家现在进入改革发展的关键时期，正在走向市场化、国际化、工业化、城镇化。由于经济结构的改变，社会各阶层的利益差距不断扩大，人民的观念、生活方式都发生了巨大变化，一些地区、一些部门的工作作风、思想作风产生了很多问题。（）

正确

错误

9.目前，公安机关人民警察仍然可以对信访人员采取收容遣送的措施。（?）

正确

错误

10.在信访问题中，有关工作人员可以违反规定，使用警力处理群体性事件。（?）

正确

错误

二、单选题（10 道）

1.（）是指当明确由哪一级政府来负责信访事项以后，那么就要确定是由这一级政府的哪个主管部门来负责信访事项，而不应该把这个信访事项推给政府。

A.标本兼治原则

B.属地管理、分级负责

C.谁主管谁负责

D.方便信访人原则

2.有关行政机关收到信访事项以后，如果不能当场决定是否受理的话，应该在收到信访事项之日起的（?）天内告知信访人。

A.10 B.15 C.20 D.30 3.（?）就是指主要领导在其职责范围内，对其直接主管的工作不履行或者不认真履行职责，对所造成的影响和后果负直接责任。

A.主要领导责任

B.重要领导责任

C.直接责任? D.领导责任 4.新修改的《信访条例》于（）开始实施

A.2005年1月10号

B.2005年5月1号

C.2006年1月10号

D.2006年5月1号

5.加强对全国信访工作的协调和指导，这个工作主要是由（?）来进行。

A.中宣部

B.国家安全局

C.国家信访局

D.公安部

6.目前我们信访工作中存在的一个突出的问题是（）

A.信访意识不强

B.信访体制不健全

C.信访机构不完善

D.信访渠道不畅通

7.信访事项受理制度中的（?）指的是信访局收到信访事项以后，如果发现该信访事项该由下级人民政府处理，就应直接转送下级人民政府。

A.登记? B.告知

C.转送

D.交办

8.深入贯彻《信访条例》首先要（）

A.贯彻《信访条例》当中所确认的信访工作原则和主要制度。

B.增强各级领导干部对于信访工作的重视程度

C.加快各级机关的信访工作改革进程 D.建立健全县级以上机关单位的信访机制

9.《关于进一步加强新时期信访工作的意见》是我们新时期做好信访工作的一个非常重要的（?）

A.法律依据? B.政策依据

C.政策导向

D.思想准则

10.各地方各部门的（?）是信访工作的第一负责人。

A.执法机构

B.共产党员

C.主要领导? D.秘书处

三、多选题（10 道）

1.要认真落实信访工作的领导责任制要注意（?）

A.是要建立信访问题的领导责任体系? B.是要完善对信访问题的考核评价的办法

C.是要严格执行信访工作责任制

D.要加强对信访人的监控

2.根据2003年12月31日颁布的《中国共产党纪律处分条例》的规定，对一个党员的党纪处分包括以下的（）

A.警告

B.严重警告

C.撤销党内职务? D.党内谈判

3.信访事项的办理制度调查包括（?）

A.审核制度 B.回避制度

C.核实制度

D.听证制度

4.信访事项受理制度的内容包含以下的（?）

A.登记

B.审核

C.通报

D.转送和交办

5.信访在化解社会矛盾、构建社会主义和谐社会当中的作用和地位的原因是（）

A.信访是解决社会矛盾和纠纷的一个很重要的法定方式。

B.信访在化解社会矛盾纠纷、构建社会主义和谐社会方面的作用是不能忽视的。

C.信访可以完全改变社会中的不良现象

D.信访是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁，是党倾听群众呼声的窗口，是党体察群众疾苦的一个重要渠道

6.信访人包括（）

A.本国公民

B.法人

C.外国人

D.无国籍人

7.要建立长效信访工作机制，应该注意的是（?）

A.要建立健全信访工作的综合协调机制

B.要建立健全信访问题的排查化解机制

C.要建立健全信访信息的汇集、分析机制

D.要建立健全信访的督察工作机制

8.中纪委对《信访违纪行为适用<党纪处分条例>若干问题》做出的解释中指出，对信访违纪行为责任追究，特别是对信访突出问题和群体性事件责任追究，该条例适用于（）A.行政机关和有关单位

B.企业、事业、组织当中的共产党员

C.人民群众

D.行政机关和有关单位的工作人员

9.《信访违纪处分暂行条例》的适用情况包括（）

A.因不可抗因素导致信访问题的推迟解决

B.因超越职权、滥用职权，侵犯公民的合法权益，导致信访事件发生

C.处理信访事项时敷衍塞责，造成严重后果。

D.办理重要信访事项时造成严重后果

10.信访局对下列六种情况可以要求有关行政机关进行督办

A.没按照规定反馈信访事项的办理结果

B.没有正当理由却不按照规定的时间办理、办结信访事项

C.没按照规定的程序来办理信访事项

D.因不可抗因素导致办理事项不能按期办结

第二篇：依法按政策做好新时期信访工作(下)试卷91分

依法按政策做好新时期信访工作（下）试卷91分

1、对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项，有关行政机关应该在职责范围内依法及时采取措施，防止不良影响的扩大。（?）

正确 错误

2、在信访问题中，有关工作人员可以违反规定，使用警力处理群体性事件。（?）

正确 错误

3、对信访问题的责任追究，首要的是追究党纪方面的责任。（?）

正确 错误

4、各地方各部门的主要领导要对本地区、本部门的信访工作负总责，但可以完全交由下属来解决，不必亲自推动解决。（?）

正确 错误

5、从处理信访突出问题和群体性事件这个角度来看，要切实解决人民群众通过信访反映的问题，要完善信访制度，及时办理信访事项，切实保护信访人、举报人的权利和人身安全。（?）

正确 错误

6、建立科学的信访工作考核评价体系，要把（?）作为考核领导干部政绩的一项重要内容。

解决信访工作的数量

?信访工作的完成程度

信访工作的考核评价

信访工作中的表现 7、2、2008年8月4日，中纪委对信访违纪行为适用（?）也做了一个解释。

《中华人民共和国宪法》 《中国共产党党章》

《中华人民共和国治安处罚条例》

《党纪处分条例》 8、3、如果政府机关对自己的职责不认真履行导致损失的产生，那么政府应承担（?）

直接责任 主要责任

连带责任

领导责任 9、4、（?）是我们新时期做好信访工作的重要准则，是对那些领导不利，没有严格履行信访责任、工作责任的相关领导人员的鞭策和警示。

中纪委和三个部门的解释和规定

《关于信访条例的若干规定》

《中华人民共和国宪法》中有关信访工作的内容

《党纪处分条例》中有关信访工作的内容

10、各地方各部门的（?）是信访工作的第一负责人。

执法机构 共产党员

主要领导

秘书处

11、要妥善协调各方面的利益关系，自觉处理人民内部矛盾，坚持把（?）作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点。

坚持改革开发政策

发展

民族团结

广大人民群众的根本利益

12、（?）就是指有关领导人员在处理信访突出问题和群体性事件时承担的和其领导工作职责相关的责任。

主要领导责任 领导责任

重要领导责任

直接责任

13、（?）就是指主要领导在其职责范围内，对其直接主管的工作不履行或者不认真履行职责，对所造成的影响和后果负直接责任。

主要领导责任 重要领导责任

直接责任

领导责任

14、（?）就是指重要领导在其职责范围内，对其应管的或者参与决策的工作不履行或者不认真履行职责，对造成的后果和影响也要承担一定的责任。

直接责任 领导责任

主要领导责任?

重要领导责任

15、加强对全国信访工作的协调和指导，这个工作主要是由（?）来进行。

中宣部 国家安全局

国家信访局

公安部

16、要认真落实信访工作的领导责任制要注意（?）

是要建立信访问题的领导责任体系? 是要严格执行信访工作责任制

17、领导责任包括（?）

直接责任 主要责任

主要领导责任

重要领导责任

是要完善对信访问题的考核评价的办法

要加强对信访人的监控

18、《信访违纪处分暂行条例》的适用情况包括（）

因不可抗因素导致信访问题的推迟解决

因超越职权、滥用职权，侵犯公民的合法权益，导致信访事件发生

处理信访事项时敷衍塞责，造成严重后果。

办理重要信访事项时造成严重后果

19、中纪委对《信访违纪行为适用<党纪处分条例>若干问题》做出的解释中指出，对信访违纪行为责任追究，特别是对信访突出问题和群体性事件责任追究，该条例适用于（）

行政机关和有关单位

企业、事业、组织当中的共产党员

人民群众

行政机关和有关单位的工作人员

20、根据2003年12月31日颁布的《中国共产党纪律处分条例》的规定，对一个党员的党纪处分包括以下的（）警告 严重警告 撤销党内职务 党内谈判

21、政府预防信访事件的发生应当注意（）

要改进政府立法工作的方法，扩大政府立法工作的公众参与程度

要广泛听取意见，重大的或者关系到人民群众切身利益的草案，要采取听证会、论证会、座谈会或者其他方式向社会听取意见。

要坚持科学民主决策，依法履行职责，从源头上预防信访事项矛盾和纠纷的产生

要妥善协调各方面的利益关系，自觉处理人民内部矛盾，坚持把广大人民群众的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点

22、正确反映和兼顾不同方面群众的利益，重要的是要引导广大干部群众正确处理好（）的关系。

个人利益和集体利益 局部利益和整体利益

党的利益和群众利益

当前利益和长远利益

23、一个法规的制定，要注意的方面有（）

遵循苏联制定法规的套路 充分听取各方面的意见?

严格遵照法律规定的程序

照搬西方国家的法律

24、现在社会上对信访这一行为大多持反对的观点。（）

正确 错误

25、所谓信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。这个信访概念是一种大信访的概念。（）

正确 错误

26、当前产生社会矛盾和纠纷的原因是：我们国家现在进入改革发展的关键时期，正在走向市场化、国际化、工业化、城镇化。由于经济结构的改变，社会各阶层的利益差距不断扩大，人民的观念、生活方式都发生了巨大变化，一些地区、一些部门的工作作风、思想作风产生了很多问题。（）

正确 错误

27、信访在化解社会矛盾纠纷、构建社会主义和谐社会方面的作用是微不足道的。（）

正确 错误

28、人民群众把自己遇到的一些社会纠纷和矛盾向有关的部门反映出来，是他们依据宪法和有关法律所享有的一项权利。（）

正确 错误

29、国务院于（）公布了新修改的《信访条例》。

2006年1月10号 2005年1月10号

2005年5月1号

2006年5月1号 30、新修改的《信访条例》于（）开始实施

2005年1月10号 2005年5月1号

2006年1月10号

2006年5月1号

31、深入贯彻《信访条例》首先要（）

贯彻《信访条例》当中所确认的信访工作原则和主要制度。

增强各级领导干部对于信访工作的重视程度

加快各级机关的信访工作改革进程

建立健全县级以上机关单位的信访机制

32、公民、法人或其他组织，向行政机关，也就是政府和政府部门，采用书信、电邮、传真、电话、走访等方式，反映情况，提出意见建议或者是信访的诉求，其他诉求，然后由行政机关加以处理的活动被称为（）

告状 民告官 信访

上访

33、采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，被称为（）

原告 起诉人 上访者

信访人

34、政府和政府的部门要畅通信访渠道，为信访人反映情况、提出建议意见和诉求、了解信访处理的进展情况提供便利，这是《信访条例》中的（）

方便信访人原则 方便信访部门原则

加快信访工作改革的要求

标本兼治原则

35、（）指的是信访事项原则上由事发地政府解决，事发地政府解决不了的由上一级政府解决。

标本兼治原则 谁主管谁负责

属地管理、分级负责

疏导教育

36、目前我们信访工作中存在的一个突出的问题是（）

信访意识不强 信访体制不健全

信访机构不完善

信访渠道不畅通

37、解决社会矛盾和纠纷的一个很重要的法定方式是（）

信访 立法 调解

行政手段

38、（）是指当明确由哪一级政府来负责信访事项以后，那么就要确定是由这一级政府的哪个主管部门来负责信访事项，而不应该把这个信访事项推给政府。

标本兼治原则

39、信访人包括（）

本国公民 法人

外国人

无国籍人 属地管理、分级负责

谁主管谁负责

方便信访人原则

40、社会矛盾和纠纷包括下列中的（）

民事纠纷 行政争议

劳动争议

除了民事争议，行政争议，劳动争议之外的其他纠纷

41、解决社会矛盾和纠纷可以采取的方式包括（）武力 和解、协商和调解 申诉 信访

42、当前，通过信访渠道反映出来的社会主要矛盾和纠纷有（）

土地征收、征用 城市建设拆迁

三农问题

环境污染

43、信访在化解社会矛盾、构建社会主义和谐社会当中的作用和地位的原因是（）

信访是解决社会矛盾和纠纷的一个很重要的法定方式。

信访在化解社会矛盾纠纷、构建社会主义和谐社会方面的作用是不能忽视的。

信访可以完全改变社会中的不良现象

信访是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁，是党倾听群众呼声的窗口，是党体察群众疾苦的一个重要渠道

44、信访工作基本原则包括下列的（）

方便信访人原则 延时执行原则

批评教育原则 依法及时就地解决问题与疏导教育相结合的原则

45、信访工作的主要制度有（）

向上级汇报制度 畅通信访渠道制度 防止受贿制度

信访事项提出制度

46、能向行政机关提出信访事项的组织和人员包括：

是行政机关和行政机关的工作人员。

是法律法规授权的，具有公共事务管理职能的一些组织。

是提供公共服务的企业事业单位及其工作人员。

是社会团体和其他企业事业当中由行政机关任命派出的人员。

47、如果一个行政机构收到的信访事项属于本机关的法律职责范围，但是该机构并非信访机构，那么该机构可以不受理这个事项。（?）

正确 错误

48、“三明一限”中的“三明”，就是明确主要负责人，明确责任单位，明确责任人。“一限”就是限期妥善解决。（?）

正确 错误

49、信访人反映问题，提出意见、建议和诉求，这些都是允许的，但是必须在法律规定的范围内，按照法律规定的程序提出来的，而不能违反这个规定来妨碍社会秩序来损害国家利益，损害群众利益（?）

正确 错误 50、目前，公安机关人民警察仍然可以对信访人员采取收容遣送的措施。（?）

正确 错误

51、信访受理以后，行政机关原则上的办理时间是30天，如果情况比较复杂需要延长时间的话，可以延长一个月。（?）

正确 错误

52、有关行政机关收到信访事项以后，如果不能当场决定是否受理的话，应该在收到信访事项之日起的（?）天内告知信访人。

20

53、信访事项受理制度中的（?）指的是信访局收到信访事项以后，如果发现该信访事项该由下级人民政府处理，就应直接转送下级人民政府。

登记 告知 转送

交办

54、信访事项受理制度中的（?），是指对转送的信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以直接交给有权处理的信访机关办理，要求其在指定的办理期限内反馈结果并提交办理结果报告。?

登记 告知 交办

转送

55、通报就是为了保证转送和交办的信访事项得到及时的办理，信访部门要向（?）报告该信访事项的处理情况。

上一级人民政府的信访部门

上一级人民政府

本级人民政府?

国家信访局

56、信访受理以后，行政机关原则上的办理时间是（?）天。

50

57、如果信访人对信访处理意见不服，在收到处理意见之日起的（?）天之内可以向上一级机关提出复查请求。

30

58、如果信访人提出的一些意见和建议有利于改进政府的工作，信访局应当向本级人民政府提出报告，这就叫（?）

报告制度 检查制度

受理制度

核实制度

59、集体信访最多能够派出（?）个代表。

十 九 七

五

60、中共中央、国务院于（?）下发了《关于进一步加强新时期信访工作的意见》。

38786 38993 2007年3月10日

2007年10月3日

61、《关于进一步加强新时期信访工作的意见》是我们新时期做好信访工作的一个非常重要的（?）

法律依据 政策依据

政策导向

思想准则

62、信访事项受理制度的内容包含以下的（?）

登记 审核 通报

转送和交办

63、信访事项的办理制度调查包括（?）

审核制度 回避制度

核实制度

听证制度 64、信访局对下列六种情况可以要求有关行政机关进行督办

没按照规定反馈信访事项的办理结果 没按照规定的程序来办理信访事项

没有正当理由却不按照规定的时间办理、办结信访事项

因不可抗因素导致办理事项不能按期办结

65、属于《信访条例》里面规定的禁止性行为有（?）??

携带危险物品、管制器具

侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由

在信访接待场所滋事、滞留，弃留生活不能自理的人

煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财 66、在维护信访秩序制度中，对信访有一些限制性的规定，包括（?）

信访只能向本级政府提出来

如果信访人违反了《信访条例》中的禁止性规定和走访规定，那么要由国家机关工作人员进行劝阻、批评教育。如果进劝阻、批评无效，那么由公安机关来警告、训诫和制止

如果信访人违反上述规定的同时，又违反了《治安管理处罚法》或者《集会游行示威法》，那么由公安机关依照《治安管理处罚法》和《集会游行示威法》采取必要的现场处置或者进行治安拘留，但是并不会追究刑事责任

如果是集体信访应该派出五个代表，而不能超过五人 67、要建立长效信访工作机制，应该注意的是（?）

要建立健全信访工作的综合协调机制 要建立健全信访信息的汇集、分析机制

要建立健全信访问题的排查化解机制

要建立健全信访的督察工作机制

第三篇：依法按政策做好新时期信访工作(下) 试卷92分答案

1、对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项，有关行政机关应该在职责范围内依法及时采取措施，防止不良影响的扩大。（?）

正确

错误

2、在信访问题中，有关工作人员可以违反规定，使用警力处理群体性事件。（?）

正确

错误

3、对信访问题的责任追究，首要的是追究党纪方面的责任。（?）

正确

错误

4、各地方各部门的主要领导要对本地区、本部门的信访工作负总责，但可以完全交由下属来解决，不必亲自推动解决。（?）

正确

错误

5、从处理信访突出问题和群体性事件这个角度来看，要切实解决人民群众通过信访反映的问题，要完善信访制度，及时办理信访事项，切实保护信访人、举报人的权利和人身安全。（?）

正确

错误

6、建立科学的信访工作考核评价体系，要把（?）作为考核领导干部政绩的一项重要内容。

解决信访工作的数量 ?信访工作的完成程度

信访工作的考核评价

信访工作中的表现 7、2、2008年8月4日，中纪委对信访违纪行为适用（?）也做了一个解释。

《中华人民共和国宪法》

《中华人民共和国治安处罚条例》

《中国共产党党章》

《党纪处分条例》 8、3、如果政府机关对自己的职责不认真履行导致损失的产生，那么政府应承担（?）

直接责任

主要责任

连带责任

领导责任 9、4、（?）是我们新时期做好信访工作的重要准则，是对那些领导不利，没有严格履行信访责任、工作责任的相关领导人员的鞭策和警示。

中纪委和三个部门的解释和规定

《关于信访条例的若干规定》

《中华人民共和国宪法》中有关信访工作的内容

《党纪处分条例》中有关信访工作的内容

10、各地方各部门的（?）是信访工作的第一负责人。

执法机构

共产党员

主要领导

秘书处

11、要妥善协调各方面的利益关系，自觉处理人民内部矛盾，坚持把（?）作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点。

坚持改革开发政策

发展

民族团结

广大人民群众的根本利益

12、（?）就是指有关领导人员在处理信访突出问题和群体性事件时承担的和其领导工作职责相关的责任。

主要领导责任

领导责任

重要领导责任

直接责任

13、（?）就是指主要领导在其职责范围内，对其直接主管的工作不履行或者不认真履行职责，对所造成的影响和后果负直接责任。

主要领导责任

重要领导责任

直接责任

领导责任

14、（?）就是指重要领导在其职责范围内，对其应管的或者参与决策的工作不履行或者不认真履行职责，对造成的后果和影响也要承担一定的责任。

直接责任

领导责任

主要领导责任? 重要领导责任

15、加强对全国信访工作的协调和指导，这个工作主要是由（?）来进行。

中宣部

国家安全局

国家信访局

公安部

16、要认真落实信访工作的领导责任制要注意（?）

是要建立信访问题的领导责任体系? 是要完善对信访问题的考核评价的办法

是要严格执行信访工作责任制

要加强对信访人的监控

17、领导责任包括（?）

直接责任

主要责任

主要领导责任

重要领导责任

18、《信访违纪处分暂行条例》的适用情况包括（）

因不可抗因素导致信访问题的推迟解决

因超越职权、滥用职权，侵犯公民的合法权益，导致信访事件发生

处理信访事项时敷衍塞责，造成严重后果。

办理重要信访事项时造成严重后果

19、中纪委对《信访违纪行为适用<党纪处分条例>若干问题》做出的解释中指出，对信访违纪行为责任追究，特别是对信访突出问题和群体性事件责任追究，该条例适用于（）

行政机关和有关单位

企业、事业、组织当中的共产党员

人民群众

行政机关和有关单位的工作人员

20、根据2003年12月31日颁布的《中国共产党纪律处分条例》的规定，对一个党员的党纪处分包括以下的（）

警告

严重警告

撤销党内职务

党内谈判

21、政府预防信访事件的发生应当注意（）

要改进政府立法工作的方法，扩大政府立法工作的公众参与程度

要广泛听取意见，重大的或者关系到人民群众切身利益的草案，要采取听证会、论证会、座谈会或者其他方式向社会听取意见。

要坚持科学民主决策，依法履行职责，从源头上预防信访事项矛盾和纠纷的产生

要妥善协调各方面的利益关系，自觉处理人民内部矛盾，坚持把广大人民群众的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点

22、正确反映和兼顾不同方面群众的利益，重要的是要引导广大干部群众正确处理好（）的关系。

个人利益和集体利益

党的利益和群众利益

局部利益和整体利益

当前利益和长远利益

23、一个法规的制定，要注意的方面有（）

遵循苏联制定法规的套路

严格遵照法律规定的程序

充分听取各方面的意见? 照搬西方国家的法律

24、现在社会上对信访这一行为大多持反对的观点。（）

正确

错误

25、所谓信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。这个信访概念是一种大信访的概念。（）

正确

错误

26、当前产生社会矛盾和纠纷的原因是：我们国家现在进入改革发展的关键时期，正在走向市场化、国际化、工业化、城镇化。由于经济结构的改变，社会各阶层的利益差距不断扩大，人民的观念、生活方式都发生了巨大变化，一些地区、一些部门的工作作风、思想作风产生了很多问题。（）

正确

错误

27、信访在化解社会矛盾纠纷、构建社会主义和谐社会方面的作用是微不足道的。（）

正确

错误

28、人民群众把自己遇到的一些社会纠纷和矛盾向有关的部门反映出来，是他们依据宪法和有关法律所享有的一项权利。（）

正确

错误

29、国务院于（）公布了新修改的《信访条例》。

2006年1月10号 2005年1月10号 2005年5月1号 2006年5月1号

30、新修改的《信访条例》于（）开始实施

2005年1月10号 2005年5月1号 2006年1月10号 2006年5月1号

31、深入贯彻《信访条例》首先要（）

贯彻《信访条例》当中所确认的信访工作原则和主要制度。

增强各级领导干部对于信访工作的重视程度

加快各级机关的信访工作改革进程

建立健全县级以上机关单位的信访机制

32、公民、法人或其他组织，向行政机关，也就是政府和政府部门，采用书信、电邮、传真、电话、走访等方式，反映情况，提出意见建议或者是信访的诉求，其他诉求，然后由行政机关加以处理的活动被称为（）

告状

民告官

信访

上访

33、采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，被称为（）

原告

起诉人

上访者

信访人

34、政府和政府的部门要畅通信访渠道，为信访人反映情况、提出建议意见和诉求、了解信访处理的进展情况提供便利，这是《信访条例》中的（）

方便信访人原则

方便信访部门原则

加快信访工作改革的要求

标本兼治原则

35、（）指的是信访事项原则上由事发地政府解决，事发地政府解决不了的由上一级政府解决。

标本兼治原则

谁主管谁负责

属地管理、分级负责

疏导教育

36、目前我们信访工作中存在的一个突出的问题是（）

信访意识不强

信访体制不健全

信访机构不完善

信访渠道不畅通

37、解决社会矛盾和纠纷的一个很重要的法定方式是（）

信访

立法

调解

行政手段

38、（）是指当明确由哪一级政府来负责信访事项以后，那么就要确定是由这一级政府的哪个主管部门来负责信访事项，而不应该把这个信访事项推给政府。

标本兼治原则

属地管理、分级负责

谁主管谁负责

方便信访人原则

39、信访人包括（）

本国公民

法人

外国人

无国籍人

40、社会矛盾和纠纷包括下列中的（）

民事纠纷

行政争议

劳动争议

除了民事争议，行政争议，劳动争议之外的其他纠纷

41、解决社会矛盾和纠纷可以采取的方式包括（）

武力

和解、协商和调解

申诉

信访

42、当前，通过信访渠道反映出来的社会主要矛盾和纠纷有（）

土地征收、征用

城市建设拆迁

三农问题

环境污染

43、信访在化解社会矛盾、构建社会主义和谐社会当中的作用和地位的原因是（）

信访是解决社会矛盾和纠纷的一个很重要的法定方式。

信访在化解社会矛盾纠纷、构建社会主义和谐社会方面的作用是不能忽视的。

信访可以完全改变社会中的不良现象

信访是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁，是党倾听群众呼声的窗口，是党体察群众疾苦的一个重要渠道

44、信访工作基本原则包括下列的（）

方便信访人原则

延时执行原则

依法及时就地解决问题与疏导教育相结合的原则

批评教育原则

45、信访工作的主要制度有（）

向上级汇报制度

防止受贿制度

畅通信访渠道制度

信访事项提出制度

46、能向行政机关提出信访事项的组织和人员包括：

是行政机关和行政机关的工作人员。

是法律法规授权的，具有公共事务管理职能的一些组织。

是提供公共服务的企业事业单位及其工作人员。

是社会团体和其他企业事业当中由行政机关任命派出的人员。

47、如果一个行政机构收到的信访事项属于本机关的法律职责范围，但是该机构并非信访机构，那么该机构可以不受理这个事项。（?）

正确

错误

48、“三明一限”中的“三明”，就是明确主要负责人，明确责任单位，明确责任人。“一限”就是限期妥善解决。（?）

正确

错误

49、信访人反映问题，提出意见、建议和诉求，这些都是允许的，但是必须在法律规定的范围内，按照法律规定的程序提出来的，而不能违反这个规定来妨碍社会秩序来损害国家利益，损害群众利益（?）

正确

错误

50、目前，公安机关人民警察仍然可以对信访人员采取收容遣送的措施。（?）

正确

错误

51、信访受理以后，行政机关原则上的办理时间是30天，如果情况比较复杂需要延长时间的话，可以延长一个月。（?）

正确

错误

52、有关行政机关收到信访事项以后，如果不能当场决定是否受理的话，应该在收到信访事项之日起的（?）天内告知信访人。

15 20 30

53、信访事项受理制度中的（?）指的是信访局收到信访事项以后，如果发现该信访事项该由下级人

民政府处理，就应直接转送下级人民政府。

登记

告知

转送

交办

54、信访事项受理制度中的（?），是指对转送的信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以直接交给有权处理的信访机关办理，要求其在指定的办理期限内反馈结果并提交办理结果报告。?

登记

告知

交办

转送

55、通报就是为了保证转送和交办的信访事项得到及时的办理，信访部门要向（?）报告该信访事项的处理情况。

上一级人民政府的信访部门

上一级人民政府

本级人民政府? 国家信访局

56、信访受理以后，行政机关原则上的办理时间是（?）天。

30 50 60

57、如果信访人对信访处理意见不服，在收到处理意见之日起的（?）天之内可以向上一级机关提出复查请求。

20

40

58、如果信访人提出的一些意见和建议有利于改进政府的工作，信访局应当向本级人民政府提出报告，这就叫（?）

报告制度

检查制度

受理制度

核实制度

59、集体信访最多能够派出（?）个代表。

十

九

七

五

60、中共中央、国务院于（?）下发了《关于进一步加强新时期信访工作的意见》。

38786 38993 2007年3月10日 2007年10月3日

61、《关于进一步加强新时期信访工作的意见》是我们新时期做好信访工作的一个非常重要的（?）

法律依据

政策依据

政策导向

思想准则

62、信访事项受理制度的内容包含以下的（?）

登记

审核

通报

转送和交办

63、信访事项的办理制度调查包括（?）

审核制度

回避制度

核实制度

听证制度

64、信访局对下列六种情况可以要求有关行政机关进行督办

没按照规定反馈信访事项的办理结果

没有正当理由却不按照规定的时间办理、办结信访事项

没按照规定的程序来办理信访事项

因不可抗因素导致办理事项不能按期办结 65、属于《信访条例》里面规定的禁止性行为有（?）??

携带危险物品、管制器具

侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由

在信访接待场所滋事、滞留，弃留生活不能自理的人

煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财 66、在维护信访秩序制度中，对信访有一些限制性的规定，包括（?）

信访只能向本级政府提出来

如果信访人违反了《信访条例》中的禁止性规定和走访规定，那么要由国家机关工作人员进行劝阻、批评教育。如果进劝阻、批评无效，那么由公安机关来警告、训诫和制止

如果信访人违反上述规定的同时，又违反了《治安管理处罚法》或者《集会游行示威法》，那么由公安机关依照《治安管理处罚法》和《集会游行示威法》采取必要的现场处置或者进行治安拘留，但是并不会追究刑事责任

如果是集体信访应该派出五个代表，而不能超过五人 67、要建立长效信访工作机制，应该注意的是（?）

要建立健全信访工作的综合协调机制

要建立健全信访问题的排查化解机制

要建立健全信访信息的汇集、分析机制

要建立健全信访的督察工作机制

第四篇：93.33分《依法按政策做好新时期信访工作》试卷

考试标题 《依法按政策做好新时期信访工作》试卷 本试卷共有判断题 10 道，单选题 10 道，多选题 10 道，总分 100 分，60分及格。所属课程 《依法按政策做好新时期信访工作》（下）倒计时 30:15

一、判断题（10 道）

1.人民群众把自己遇到的一些社会纠纷和矛盾向有关的部门反映出来，是他们依据宪法和有关法律所享有的一项权利。（）正确 错误

您的得分：93.33！恭喜，您通过了《依法按政策做好新时期信访工作》（下）的考试！

2.信访人反映问题，提出意见、建议和诉求，这些都是允许的，但是必须在法律规定的范围内，按照法律规定的程序提出来的，而不能违反这个规定来妨碍社会秩序来损害国家利益，损害群众利益（?）

正确 错误

3.现在社会上对信访这一行为大多持反对的观点。（）

正确 错误

4.信访在化解社会矛盾纠纷、构建社会主义和谐社会方面的作用是微不足道的。（）

正确 错误

5.如果一个行政机构收到的信访事项属于本机关的法律职责范围，但是该机构并非信访机构，那么该机构可以不受理这个事项。（?）

正确 错误

6.在信访问题中，有关工作人员可以违反规定，使用警力处理群体性事件。（?）

正确 错误

7.从处理信访突出问题和群体性事件这个角度来看，要切实解决人民群众通过信访反映的问题，要完善信访制度，及时办理信访事项，切实保护信访人、举报人的权利和人身安全。（?）正确 错误

8.当前产生社会矛盾和纠纷的原因是：我们国家现在进入改革发展的关键时期，正在走向市场化、国际化、工业化、城镇化。由于经济结构的改变，社会各阶层的利益差距不断扩大，人民的观念、生活方式都发生了巨大变化，一些地区、一些部门的工作作风、思想作风产生了很多问题。（）

正确 错误

9.对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项，有关行政机关应该在职责范围内依法及时采取措施，防止不良影响的扩大。（?）

正确 错误

10.对信访问题的责任追究，首要的是追究党纪方面的责任。（?）

正确 错误

二、单选题（10 道）

1.加强对全国信访工作的协调和指导，这个工作主要是由（?）来进行。

A.中宣部 B.国家安全局 C.国家信访局 D.公安部

2.通报就是为了保证转送和交办的信访事项得到及时的办理，信访部门要向（?）报告该信访事项的处理情况。

A.上一级人民政府的信访部门 B.上一级人民政府 C.本级人民政府? D.国家信访局

3.（）是指当明确由哪一级政府来负责信访事项以后，那么就要确定是由这一级政府的哪个主管部门来负责信访事项，而不应该把这个信访事项推给政府。A.标本兼治原则

B.属地管理、分级负责 C.谁主管谁负责 D.方便信访人原则

4.有关行政机关收到信访事项以后，如果不能当场决定是否受理的话，应该在收到信访事项之日起的（?）天内告知信访人。

A.10 B.15 C.20 D.30 5.3、如果政府机关对自己的职责不认真履行导致损失的产生，那么政府应承担（?）

A.直接责任 B.主要责任 C.连带责任 D.领导责任

6.如果信访人提出的一些意见和建议有利于改进政府的工作，信访局应当向本级人民政府提出报告，这就叫（?）

A.报告制度 B.检查制度 C.受理制度 D.核实制度

7.国务院于（）公布了新修改的《信访条例》。

A.2006年1月10号 B.2005年1月10号 C.2005年5月1号 D.2006年5月1号

8.信访事项受理制度中的（?），是指对转送的信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以直接交给有权处理的信访机关办理，要求其在指定的办理期限内反馈结果并提交办理结果报告。?

A.登记 B.告知 C.交办 D.转送

9.如果信访人对信访处理意见不服，在收到处理意见之日起的（?）天之内可以向上一级机关提出复查请求。

A.10 B.20 C.30 D.40 10.中共中央、国务院于（?）下发了《关于进一步加强新时期信访工作的意见》。

A.38786 B.38993 C.2007年3月10日??? D.2007“年”10“月”3“日”;-;-

三、多选题（10 道）

1.要认真落实信访工作的领导责任制要注意（?）

A.是要建立信访问题的领导责任体系? B.是要完善对信访问题的考核评价的办法 C.是要严格执行信访工作责任制 D.要加强对信访人的监控

2.信访工作基本原则包括下列的（）

A.方便信访人原则 B.延时执行原则 C.依法及时就地解决问题与疏导教育相结合的原则 D.批评教育原则

3.信访人包括（）

A.本国公民 B.法人 C.外国人 D.无国籍人

4.根据2003年12月31日颁布的《中国共产党纪律处分条例》的规定，对一个党员的党纪处分包括以下的（）

A.警告 B.严重警告 C.撤销党内职务? D.党内谈判

5.社会矛盾和纠纷包括下列中的（）

A.民事纠纷 B.行政争议 C.劳动争议

D.除了民事争议，行政争议，劳动争议之外的其他纠纷

6.解决社会矛盾和纠纷可以采取的方式包括（）

A.武力

B.和解、协商和调解 C.申诉 D.信访

7.信访局对下列六种情况可以要求有关行政机关进行督办 A.没按照规定反馈信访事项的办理结果

B.没有正当理由却不按照规定的时间办理、办结信访事项 C.没按照规定的程序来办理信访事项 D.因不可抗因素导致办理事项不能按期办结

8.信访在化解社会矛盾、构建社会主义和谐社会当中的作用和地位的原因是（）

A.信访是解决社会矛盾和纠纷的一个很重要的法定方式。

B.信访在化解社会矛盾纠纷、构建社会主义和谐社会方面的作用是不能忽视的。C.信访可以完全改变社会中的不良现象

D.信访是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁，是党倾听群众呼声的窗口，是党体察群众疾苦的一个重要渠道

9.能向行政机关提出信访事项的组织和人员包括：

A.是行政机关和行政机关的工作人员。

B.是法律法规授权的，具有公共事务管理职能的一些组织。C.是提供公共服务的企业事业单位及其工作人员。

D.是社会团体和其他企业事业当中由行政机关任命派出的人员。

10.属于《信访条例》里面规定的禁止性行为有（?）??

A.携带危险物品、管制器具

B.侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由 C.侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由

D.煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财

交卷

第五篇：《依法按政策做好新时期信访工作》试卷

《依法按政策做好新时期信访工作》试卷答案

一、判断题（10 道）

1.信访受理以后，行政机关原则上的办理时间是30天，如果情况比较复杂需要延长时间的话，可以延长一个月。（?）

正确 √ 错误

2.现在社会上对信访这一行为大多持反对的观点。（）

正确 √ 错误

3.如果一个行政机构收到的信访事项属于本机关的法律职责范围，但是该机构并非信访机构，那么该机构可以不受理这个事项。（?）

正确 √ 错误

4.所谓信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。这个信访概念是一种大信访的概念。（）√ 正确

错误

5.在信访问题中，有关工作人员可以违反规定，使用警力处理群体性事件。（?）

正确 √ 错误

6.人民群众把自己遇到的一些社会纠纷和矛盾向有关的部门反映出来，是他们依据宪法和有关法律所享有的一项权利。（）√ 正确

错误

7.各地方各部门的主要领导要对本地区、本部门的信访工作负总责，但可以完全交由下属来解决，不必亲自推动解决。（?）

正确 √ 错误

8.信访在化解社会矛盾纠纷、构建社会主义和谐社会方面的作用是微不足道的。（）

正确 √ 错误

9.目前，公安机关人民警察仍然可以对信访人员采取收容遣送的措施。（?）

正确 √ 错误

10.信访人反映问题，提出意见、建议和诉求，这些都是允许的，但是必须在法律规定的范围内，按照法律规定的程序提出来的，而不能违反这个规定来妨碍社会秩序来损害国家利益，损害群众利益（?）√ 正确

错误

二、单选题（10 道）1.4、（?）是我们新时期做好信访工作的重要准则，是对那些领导不利，没有严格履行信访责任、工作责任的相关领导人员的鞭策和警示。√

A.中纪委和三个部门的解释和规定

B.《关于信访条例的若干规定》

C.《中华人民共和国宪法》中有关信访工作的内容

D.《党纪处分条例》中有关信访工作的内容

2.《关于进一步加强新时期信访工作的意见》是我们新时期做好信访工作的一个非常重要的（?）

A.法律依据? √

B.政策依据

C.政策导向

D.思想准则

3.目前我们信访工作中存在的一个突出的问题是（）

A.信访意识不强

B.信访体制不健全

C.信访机构不完善 √

D.信访渠道不畅通

4.中共中央、国务院于（?）下发了《关于进一步加强新时期信访工作的意见》。

A.38786

B.38993 √

C.2007年3月10日???

D.2007“年”10“月”3“日”;-;-5.新修改的《信访条例》于（）开始实施

A.2005年1月10号 √

B.2005年5月1号

C.2006年1月10号

D.2006年5月1号

6.通报就是为了保证转送和交办的信访事项得到及时的办理，信访部门要向（?）报告该信访事项的处理情况。

√

A.上一级人民政府的信访部门

B.上一级人民政府

C.本级人民政府?

D.国家信访局

7.各地方各部门的（?）是信访工作的第一负责人。

A.执法机构

B.共产党员 √

C.主要领导?

D.秘书处

8.2、2008年8月4日，中纪委对信访违纪行为适用（?）也做了一个解释。

A.《中华人民共和国宪法》

B.《中华人民共和国治安处罚条例》

C.《中国共产党党章》 √

D.《党纪处分条例》

9.国务院于（）公布了新修改的《信访条例》。

A.2006年1月10号 √

B.2005年1月10号

C.2005年5月1号

D.2006年5月1号

10.3、如果政府机关对自己的职责不认真履行导致损失的产生，那么政府应承担（?）√

A.直接责任

B.主要责任

C.连带责任

D.领导责任

三、多选题（10 道）

1.信访局对下列六种情况可以要求有关行政机关进行督办 √

A.没按照规定反馈信访事项的办理结果

√

B.没有正当理由却不按照规定的时间办理、办结信访事项 √

C.没按照规定的程序来办理信访事项

D.因不可抗因素导致办理事项不能按期办结 2.信访事项的办理制度调查包括（?）

A.审核制度 √

B.回避制度 √

C.核实制度

D.听证制度

3.要认真落实信访工作的领导责任制要注意（?）√

A.是要建立信访问题的领导责任体系? √

B.是要完善对信访问题的考核评价的办法 √

C.是要严格执行信访工作责任制

D.要加强对信访人的监控

4.正确反映和兼顾不同方面群众的利益，重要的是要引导广大干部群众正确处理好（）的关系。

√

A.个人利益和集体利益 √

B.党的利益和群众利益 √

C.局部利益和整体利益? √

D.当前利益和长远利益

5.信访工作基本原则包括下列的（）√

A.方便信访人原则

B.延时执行原则

√

C.依法及时就地解决问题与疏导教育相结合的原则

D.批评教育原则

6.信访在化解社会矛盾、构建社会主义和谐社会当中的作用和地位的原因是（）√

A.信访是解决社会矛盾和纠纷的一个很重要的法定方式。

√

B.信访在化解社会矛盾纠纷、构建社会主义和谐社会方面的作用是不能忽视的。

C.信访可以完全改变社会中的不良现象

D.信访是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁，是党倾听群√

众呼声的窗口，是党体察群众疾苦的一个重要渠道

7.当前，通过信访渠道反映出来的社会主要矛盾和纠纷有（）√

A.土地征收、征用 √

B.城市建设拆迁 √

C.三农问题 √

D.环境污染 8.根据2003年12月31日颁布的《中国共产党纪律处分条例》的规定，对一个党员的党纪处分包括以下的（）√

A.警告 √

B.严重警告

√

C.撤销党内职务?

D.党内谈判

9.中纪委对《信访违纪行为适用<党纪处分条例>若干问题》做出的解释中指出，对信访违纪行为责任追究，特别是对信访突出问题和群体性事件责任追究，该条例适用于（）√

A.行政机关和有关单位

√

B.企业、事业、组织当中的共产党员

C.人民群众

√

D.行政机关和有关单位的工作人员 10.信访人包括（）√

A.本国公民 √

B.法人 √

C.外国人 √

D.无国籍人