第一篇：商业信函
商业信函
又称“DM”，是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件，面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的信函。适用于向客户指定的单位及个人寄发各种商品广告、宣传册、销售函和各种对帐单、收费单、收费通知单等，具有费用低廉、针对性强、寄发面广、传递迅速、收效快捷、手续简便、图文并茂、形象直观、便于保存、亲切感强等优点，是发展商品经济、沟通商业信息、促进商品销售的有效手段。
通过商函名址库，商业信函可准确、及时地交给指定的收件单位或收件人，而且是一种静悄悄的，深入潜行的广告方式，不易被竞争对手得知，具有相对保密性，可以起到出其不意的广告效果。商业信函正在世界范围内蓬勃发展，它凭借针对性强、费用低、收效快等诸多优势，是企业开拓市场的有力途径。
商业信函的媒体优势
1.名址信息资源庞大：目前邮政名址信息中心已与全国各地函件部门联网，已通达31个省（区、市）和261个地市，数据总量已达1.3亿条，并还在不断的扩充完善中。全国邮政网络共享资源，在线应用，实时维护。数据准确率达95%以上。实现了广告信函投送的针对性和差异化，上述信息将成为您潜在客户的储备库，可针对不同的产品和服务特点，有针对性的选择客户对象，也就是一对一地宣传，定会收到意想不到的广告宣传效果。
2.针对性强：寄发对象可以根据客户的要求进行前期筛选确定，有针对性的寄发，广告宣传有的放矢。
3.亲和力强：书信作为一种传统的通信方式，具有亲和力强的特点，从而大大提高了有效阅读率。
4.制作形式多样：可以根据客户自行设计，可以纸张、色彩、印刷方式有针对性的进行选择，以形成完美的广告创意。
5.发布范围广泛：充分利用邮政的投递网络优势，进行无缝隙的发布，以达到广告宣传的良好效果。
邮政提供的商业信函服务
目前，邮局可以从广告设计、制作、邮件封装、寄发，提供一条龙服务，需要办理商业信函业务的用户，可以根据自己的实际情况，选取部分或全部工作到附近邮局办理。可以直接到邮局寄递，也可以将稿样交邮局，邮局根据用户要求的数量，打印成文，并打印信封上的收寄件人姓名、地址及邮政编码，自动装入信封发出。从而减少了用户大量书写，查找邮政编码、装信封等工作。
办理商业信函业务时，用户应提供需要发寄的单位类别、数量、范围等事项，邮局按用户的要求在名址库内筛选符合条件的地址进行加工制作，制作完毕经用户验视后予以发寄。
天津邮政名址信息中心
企业宣传邮资信封
企业宣传邮资信封（以下简称“邮资封”）它是国家邮政局为适应市场经济的发展，充分发挥邮政资源，满足客户的要求，拓宽邮政业务领域，促进函件业务的发展而推出的新型信函业务。它是在邮资封的指定位置印刷制作单位的宣传内容、企业标识、名称、地址等。它不仅免去了客户贴邮票的麻烦，又宣传了企业和产品，因此此项业务一推出便受到各界的普遍欢迎和青睐。
特点
邮资信封是企业对外进行形象、产品、服务宣传的窗口，为企业架起企业与企业、企业与顾客交流的桥梁。具有使用方便、广告费效比高等特点。
制作流程
1.邮资信封的用纸为120克/每平方米的胶版印刷纸，具体纸型由国家邮政局统一确定。
2.每一图案或邮资面值的邮资封最低印刷数量为5000枚，并以5000枚为递增单位，凡印刷量达到200万枚以上并在一年
内印完的可单独申请一枚专用邮资图案。
本埠邮资0.60 承揽基数：5000枚，单价：1.0元/枚
外埠邮资0.80 承揽基数：5000枚，单价：1.2元/枚
制作标准：(点击放大示意图)邮资封为客户提供三个用于宣传的位置：
位置一即邮资封正面（邮资面）左下方，原纪念美术图案区域。距上边26mm，距右边135mm范围内。
位置二即邮资封正面右下方的寄件人地址栏，距底边20--40mm。
位置三即邮资的背面，具体位置、尺寸因封舌位置的不同分为两种：一种为封舌在右 边的中式封，粘合部下方可以印制不大于
130mm*40mm宣传文字，但距左、右边均不得小于20mm，距底边不得小于10mm。另一种为封舌在上边的西式封，此种邮资封背面可印制不大于130mm*50mm的宣传文字，但距左、右、底边均不得小于20mm。在位置三，只可以印制邮资信封制作单位的形象宣传文字，文字限200字数内。文字内容限单位简介，简介中允许出现1-2个该单位的主要产品或服务项目，但不得进行产品介绍、服务介绍等商业性宣传。
邮资广告信封规格
230×120mm（6号封）邮资图：菊花（0.60元）
天津鼓楼（0.80元）
天津经济技术开发区（0.80元）
芙蓉花（0.80元）229×162mm（7号封）
邮资图：中国结（0.80元）
第二篇：商业信函范本
商业信函范本
一、介绍信
1.Dear Mr/Ms,This is to introduce Mr Frank Jones ,our new marketingspecialist who will be in London from April 5 to midApril on business.We shall appreciate any help you can give Mr Jones andwill always be happy to reciprocate.Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，现向您推荐我们的市场专家弗兰克·琼斯先生。他将因公务在四月15日到四月中旬期间停留伦敦。我们将非常感谢您向琼斯先生提供的任何帮助，并非常高兴施以回报。
您诚挚的2.Dear Mr/Ms,We are pleased to introduce Mr Wang You, our import managerof Textiles Department.Mr Wang is spending three weeksin your city to develop our business with chief manufacturesand to make purchases of decorative fabrics for the
comingseason.We shall be most grateful if you will introduce him toreliable manufacturers and give him any help or advice he mayneed.Your faithfully
尊敬的先生/小姐，我们非常高兴向您介绍我们纺织部的进口经理王有先生。王先生将在你市度过三周，他要与主要的生产厂家拓展商务并为下一季度采购装饰织品。如能介绍他给可靠的生产厂家，向他提供所需的任何帮助或建议，我们将不胜感谢。
您诚挚的二、感谢信
Dear Mr/Ms,Thank you for your letter of June 4, enclosing anaccount of the organization and work of your Chamberof Commerce and Industry.We are very grateful for such a
detailed account ofyour activities.This information is certain to helpincrease our future cooperation.Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，谢谢您六月四日的来信及随信附上的说明书，该说明书描述了你们工商总会的工作与组织结构。对给我们一个你们活动如此详细的描述，我们表示非常感谢。这一信息一定能帮助促进我们未来的合作。
你诚挚的三、祝贺信
1.Dear Mr/Ms,On the occasion of the 35th anniversary of your NationalDay, please accept our heartiest congratulations.May the trade connections between our countries continueto develop with each passing day!
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，值此国庆三十五周年之际，请接受我们最真诚的祝贺。愿我们两国之间的贸易联系持续发展。
你诚挚的2.Dear Mr Minister，Allow me to convey my congratulations on your promotionto Minister of Trade.I am delighted that many yearsservice you have given to your country should have beenrecognized and appreciated.We wish you success in your new post and look forwardto closer cooperation with you in the development oftrade between our two countries.Sincerely
尊敬的部长先生，请允许我向您升任贸易部长表示祝贺。多年来你对国家的贡献被认可，欣赏，我非常高兴。我们祝愿您在新的职位取得成功，期待我们两国在贸易发展上进一步合作。
诚挚的四、回复信
Dear Mr/Ms,Thank you for your letter conveying congratulations onmy appointment.I wish also to thank you for the assistance you havegiven me in my work and look forward to bettercooperation in the future.Sincerely
尊敬的先生/小姐，感谢你来信对我的任命表达的祝贺。我也感谢您对我的工作给予的支持，并期望未来能有更好的合作。
诚挚的五、邀请信与答复
1、邀请信
Dear Mr/Ms,We should like to invite your Corporation to attend the 1997 International Fair which will be held from April 29 to May 4 at the above address.Full details on the Fair will be sent in a week.We look forward to hearing from you soon, and hope that you will be able to attend.Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，在上述地址，我们想请贵公司参加于四月二十九日到五月四日举办的1997国际商品交易会，关于交易会的详情我们一周内将寄给你。希望不久能收到你的来信，并能来参加。
您诚挚的2、肯定答复
Dear Mr/Ms,Thank you for your letter of March 20 inviting our corporation to
participate in the 1997 International Fair.We are very pleased to accept and will plan to display our electrical appliances as we did in previous years.Mr Li will be in your city from April 2 to 7 to make specific arrangements and would very much appreciate your assistance.Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，感谢三月二十八日来信邀请我们公司参加1997国际商品交易会。我们乐于参加并计划展示我们前几年生产的电子设备。李先生将于四月二日至七日去你市做具体安排，非常感谢你的协助。
你诚挚的3、否定的答复
Dear Mr/Ms,Thank you very much for your invitation to attend the 1997 Internationl Fair.As we are going to open a repair shop in your city at that time, we are sorry that we shall not be able to come.We hope to see you on some future occasion.Yours faithfully
第三篇：商业信函格式
thereceiveraddreattheleft,underthelevelofthedateandtwolineabovethealutation,theameait
aearotheenvelope.Thedatemayelacedatthe
rightmargioftheage,ialignmentwiththeclosingand
signatureattheottom,orflushwiththeleftmargiifafulllocktyleiused.
正确的商业信函格式应将收信人的地址放在日期下方,距敬称上方两行处以上.与信封排列格式相同。如果用全开信纸,日期应放在信纸的右上方,与下方的结束语及署名对齐.August8,2000
Mr.JohLake
T&TCo.Ltd.25roadwayewYork,NewYork10024
DearMr.Lake,(BodyoftheLetter)
Sincerelyyours,ArthurHardingMoore
第四篇：商业信函合同条款(背面)
甲乙双方认定以下条款
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国邮政法实施细则》及相关的法律法规，本着互惠互利、平等合作、诚实信用的原则，共同认定并履行以下合同条款：
1、定义：
信函：指以套封形式传递的缄封的信息的载体。
商业信函：寄递商务信息的信函。信函内容具有商业性和广告性，用于企事业单位、各类团体介绍产品、交流信息、发出邀请等各类信息而提供的通信形式。
制作：指甲方接受乙方委托，对乙方交寄的信函印制、封装、过戳、计数的操作过程。
寄递：指甲方接受乙方信函的收寄、分拣封发、运输、投递的操作过程。
2、甲乙双方的权利和义务：
2.1甲方必须按照国内国际邮件处理规则规定和合同内容在约定的期限内认真履行乙方所托付交寄的商业信函。
2.2甲方必须执行国家邮政局和广东省邮政局的相关文件规定。
2.3乙方必须确保邮发内容的合法性和真实性，因邮发邮政商业信函而引发民事纠纷或其他纠纷，概由乙方出面处理并承担责任。
2.4乙方必须按照合同约定的期限支付款项，如逾期甲方将每天按合同款项的0.5%的比例收取滞纳金。
3、合同的变更、终止、解除或中止履行均按《中华人民共和国合同法》规定执行。
4．政策变化
因国家政策变化的原因导致邮政资费调整。按国家新的资费政策执行。
5．违约责任
本合同签订后，即具有法律约束力，甲乙双方必须认真履行自己的义务，任何一方不得违反，否则相对方有权向违约方追偿商函费用30%的违约金；如因违约造成另一方其他损失的，违约方还应承担赔偿责任。
6．纠纷解决的方式
合同履行过程中任何一方对履行合同有争议的应当先以协议的方式解决，如协商不成，任何一方有权向当地的仲裁委员会提出仲裁或人民法院提起诉讼。
7．本合同一式四联，自签字之日起生效，具有同等法律效力。
第五篇：商业信函写作（范文）
商业信函的写作要求
商业信函不同于文学创作。文学作品忌显不忌隐，忌直不忌曲，而商业信函应清楚明确，不隐不曲。商业信函的写作要求是：
1、主题突出，观点明确
商业信函是为开展某项商业业务而写的，具有明显的目标。信文内容应紧紧围绕这一目标展开，不要涉及无关紧要的事情，以免冲淡主题；也不必象私人一般信函那样，写入问候、寒喧一类词语。向对方提出的问题要明确，回答对方的询问也要有针对性，不能答非所问，或故意绕弯子，回避要害。鉴于商业信函往来涉及经济责任，所谈事项必须观点明确，交待清楚。例如答复对方订货要求时，必须将供应商品的规格、性能、供货日期、价格与折扣条件、交货方式、经济责任等，一一交待清楚，切忌含混不清，以免日后纠纷。
2、面向对方
为促进双方经销往来，信函应给对方一个好的印象。因此，在写信之前，要设身处地想一想：对方的需要：对方的处境、利益与困难；如何在互惠互利的前提下尽可能考虑对方的需求，还要考虑对方的地位、身份、专业知识、文化程度，接受能力等，使对方正确理解信中所谈内容。
态度诚恳是指信文内容应实事求是，不要夸夸其谈，弄虚作假。同时即使对方提出的要求不能接受，也应用委婉地语气加以
解释，以求保持良好关系，不致损害以后的买卖来往。
3、实事求是，谦恭有礼
经商往来要求实事求是，遵守职业道德，维护企业与个人的信誉，不得蓄意欺骗对方或设下圈套诱使对方上钩，以谋求不正当利益。谦恭有礼不是仅说几句客套话，而是要尊重对方，讲究文明礼貌。例如，收到对方来函，应尽快给以答复，拖延回信的做法是不礼貌的。
4、结构严谨、首尾圆合
结构严谨，要做到这一点应在动笔之前，首先把所要写的内容有条不紊地组织起来，列成提纲或打草稿，以免结构松散，首尾脱节。
商业信函的特点是开门见山。可在信的开头直接进入主题而不落俗套。在信的结尾可提出各种希望等。
5、语气平和，用词准确
为了达到买卖往来的目的，注意写信的口吻与语气是很重要的。商业信函的语气要平和，要平等相符，不得用命令或变相威胁的语气，要做到不卑不亢。
用词要准确，不要用一些晦涩的或易于引起歧义的词语。用词不当或不准确，常常会使对方引起误解，甚至被人利用而导致一方经济损失。例如提请对方供货时，不要用“大量”、“许多”一类词语，应具体说明数量。同样，报价不能笼统地说“合理价格”或“市场价格”，而应说明具体价格为多少，用何种货币，怎样结
算，有没有各种附加收费，尽量避免使用“大约”、“左右”一类词语。答复对方的来信，最好说明那封来信的日期、内容、编号，不要笼统地说“来信收到”或“上月来信”等，因为来信可能不止一封。
此外，信文用字应规范化，还要正确使用标点符号。
6、清楚简洁，注意修辞
信文内容与形式都要做到清楚简洁。做生意讲求效率与节省时间。清楚简洁的书信最受欢迎。要避免使用长句冗词以及不必要的修辞词。
商业信函以实用为宗旨，它不象文学作品那样讲究修辞，但必要的修辞也是不可少的。不通顺或逻辑混乱的语句，就会影响意思的表达和信息的交流。
最后要养成寄信前至少检查一遍的习惯。除核实内容是否完整、事实是否准确外，还要检查语句是否有毛病，以及检查信件是否能为对方理解和接受，经过检查认为满意后，再签名寄出。
中文商务信函写作格式
对秘书人员而言，写成一封得体、明确的信，不仅要有对书信内容所涉业务或相关背景的熟悉，还应了解中外书信的基本规范。
中文书信内容的结构，主要由称呼、启词、正文、酬应过渡、祝颂词、签署、日期等七部分组成。
1、称呼 称呼是写信人对受信人的尊称，主要依据相互间的隶属关系、亲疏关系、尊卑关系、长幼关系等而定，一般都用“敬语＋称谓”的形式组成。如：“尊敬的王总经理”、“亲爱的刘主任”、“尊敬的董事长先生阁下”等。对某些特殊的内容或与境外华文地区的人员往来还可加上“提称”如：“尊敬的王博士总经理海成先生台鉴”、“亲爱秘书明玉小姐雅鉴”等等。（顶格写，后面加冒号。）
2、启词 启词是信文的起首语，可有多种表示法。如问候式的“您好”、“别来无恙”；思怀式的“久不通信，甚为怀想”、“去国半载，谅诸事顺遂”等；赞颂式的“新春大吉”、“开张大吉”等；承前式的“上周曾发一传真件，今仍具函，为××事”，“贵公司×月×日赐函已悉”等等。不分对象，不论内容，一律以“您好”为书信之启词，实在极不恰当。此外，公务书信的启词还可用“兹为、兹因、兹悉、兹经、兹介绍、兹定于”；“顷闻、顷悉、顷获”；“欣闻、欣悉、欣逢、值此”，以及“据了解、据报、据查实”等一系列公文用语，以提领全文。（在称呼下面另起一行，前空两格！）
3、正文 正文是书信的主体，是书信能否达到写信人理想效果的关键。一封信可以专说一件事，也可以兼说数件事，但公务书信应该一文一事。正文要清楚、明了、简洁，并注意情感分寸，不应有昵亵轻狂之嫌，也不可显侮蔑轻慢之意。（在启词下面另起一行空两格。）
4、酬应过渡 正文结束时，可写几句酬应性的话作为全文的过渡。如“我方相信，经过此次合作，双方的友谊将有进一步发展”。又如“再次表示衷心的感谢”或“代向公司其他同志问候”等等。也有用公务书信的常用结语过渡，如“特此函达、特此说明、特此重申、特此函询、特此致歉”，或“肃此专呈、肃此奉达”，也有“特此鸣谢、敬请谅解、尚祈垂察、务请函复、至希鉴谅”，以及“承蒙惠允、承蒙协办、承蒙惠示、不胜荣幸、不胜感激”等等。（过渡一下更符合礼仪规范）
5、祝颂词 书信的最后，写祝颂词是惯例。由于写信人与受信人的关系各有不同，书信内容各有不同，祝颂词的写法便呈多种多样。诚祝生意兴隆”等等，有时，往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。
6、签署 书信的签署以写信人全名为要，不能只签个姓氏或习惯称呼，如“老王、小王、小李、张主任、赵经理”等，而要完整地写成“××部主任张金水”、“××公司经理王富成”或者 “××公司办公室秘书李倩”、“××部业务员刘震”等。今天，许多书信都以计算机制成，但即使已打印了姓名，仍应再以手书签署一遍，这既表信用，亦示诚意。对某些特殊对象，署名后应有具名语，如“谨上、谨呈、敬述”等，以表示对受件者的尊重。(通常中文
信函写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置，但一般E-mail商务信函也可靠左)以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。
7、日期 日期明确本是应用文写作的基本要素，书信自然不可缺了这一项。日期必须准确，表现出写信人的负责态度，而万一记错日期，也许会因此而误事。（写信日期-般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。）
中文商务信函的写作格式
如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。
(1)开头
开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。
(2)正文
信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常包括：
①向收信人问候；
②写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答复等等；
③该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出 的问题，阐明自己的想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问，则先答后问，以示尊重；
④提出进一步联系的希望、方式和要求。(3)结尾
结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。
(4)署名
署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函，为郑重起见，也可加盖公章。
(5)日期
写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要，不要遗漏。
点击咨询 