印刷机的前深后浅问题分析及解决（范文模版）

第一篇：印刷机的前深后浅问题分析及解决（范文模版）

对产生现象的原因，可从滚筒、墨辊和水辊几方面的影响进行分析。(1)滚筒重心偏向叼口中侧，出现前深后浅即前重后轻；偏向拖梢一边则出现前浅后深即前轻后重。这都是滚筒滚动时，叼口及拖梢部位压力不一致所造成的。压力重的一边网点增大，墨色深；压力轻的一边网点缩小，墨色浅。

(2)滚筒印刷面的半径变化也可引发故障，如滚筒的垫衬产生褶子，或者垫衬质量差，厚薄不一致，致使压力不一致造成墨色深浅不一。

(3)着墨辊与串墨辊之间的压力太轻，造成传墨不均匀，忽大忽小。特别是着墨辊与串墨辊及其与印版之间的压力一定要调节均匀，不能一边轻一边重。要注意着墨辊与印版的压力要大于着墨辊与串墨辊的压力，以利于油墨分离转移。

(4)着墨辊的直径不宜太小，否则油墨转移量达不到印刷图文需求量。

(5)着墨辊表面老化，由毛细孔变为光滑表面，造成传墨量不均匀，易出现前后墨色不一致的故障。这种墨辊可在直径允许的情况下进行研磨，使之表面粗糙化，增加油墨的吸附及传递性能。特别是印完亮光油后，应认真洗墨辊（亮光油残留在墨辊上易使墨辊表面晶化，填塞墨辊上的毛孔。严重时，会把墨辊上的橡胶拔掉，造成墨辊报废）。

(6)水辊与印版压力及水辊与串水辊压力调节不一致造成上水忽大忽小，影响版面对油墨的吸附。

(7)水辊弯曲造成上水不均匀，应及时更换。

重庆印刷

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第二篇：后厨重点问题及解决措施

后厨重点问题及解决措施

问题

一、菜品更新研发慢

措施：

1.将华都酒店过去客人满意度高、销量好的老菜重新改良、创新:列出名称，推陈出新。

2.成立菜品研发部，要做好定期食令菜的推出：由各个店热凉组成，资源共享，每周必推出2到5个新菜品。

3.多与各店建立关系网，多学多看：增加见识并了解外界菜式动向。4.每月至少3次到市场考察，发掘新的食材。

5.公司要高度重视、监管、奖罚。设立新菜推行奖励制度

6.发动老师推出新菜品：制定相应奖惩细则，如每个炒锅每月至少推出2道菜品，销售量达到月前10位的，每次奖励100～200元。7.定时外出学习：和外地酒店结成友好对子，互相交流。

比如每月至少有3次外出观摩、学习（1）公司统一组织去新开业酒店的观摩、学习。（2）各店自行进行参加人员：厨师长、经理、组长、各个炒锅，要求每次学习必须学有所获，否则不报销学习费用。

比如每季度参加一次餐饮组织的学习、活动。如国际美食、联盟的各菜系发源地考察等。

8.定时考察市场：掌握市场新食村，新调料。每月2次考察市场（每月的5日，30日）

9.任务层层分解、灶上师傅定任务： 10.领导要重视：（外派学习，人才引进，奖励激励）。11.每月至少1次菜品研发：首先各店自行进行，然后厨师长集中一起试制讨论，如有好菜品，其他店全面推广。开发菜品销售好有奖，一个月每个厨师规定出四道新菜。组织后厨炒锅人员每月进行内部研发新菜（每月第一周）12.列出时令菜定时推出：如春季野菜，夏季时令菜，空心菜、荆芥。秋季：玉米、花生、大闸蟹等。

问题

二、菜品有杂物 措施：

1、按工序严查细察：从粗加工开始，仔细检查夹有头发、稻草等食物；认真做好每一项加工到精加工

2、配菜从细节入手：第一保证区域卫生合格，对所配菜品再三检查。比如青菜、茶树菇易夹杂头发的物品。

3、钢丝球要合理使用：除大扫除外钢丝严禁使用，工具要及时检修，防止脱落。

4、要做好个人卫生：勤洗头、勤理发、勤洗澡、勤换工作衣。

5、给前厅沟通，建议传菜生戴帽或戴头巾。

6、加强验货、杜绝质量差。原材料严把进货关，不合格退货，专人验货

7、做好灭蝇工作

8、粗加工一定认真，制作不马虎

9、打荷、配菜、精挑细拣

10、常出问题找根源、针对个别菜一定严把关

11、发型统一要求，全部（含传菜）平头或光头，不合格一次警告，二次乐捐50元，三次可劝退。

12、工作期间禁止摸头、去帽子、违者每人5—10元乐捐。

13、每天点名会时，员工之间相互检查身上是否有掉落头发

14、把好半成品原料关，所有半成品放置应超过2米或在密封容器内，防止行人将头发或杂物掉进去。

15、菜品的初加工到成品，层层把关，如：粗加工、砧板、打荷、炒锅、传菜、服务员。如发现质量问题，对上一个部门以团队扣分形式作处罚，每次（1—5分）

16、奖罚制度头发、苍蝇责任前厅后厨共同承担。

17、厨房员工实行标准化发型。全部理寸头（后厨人员，传菜生）

18、常开会提高员工的责任心。

19、实行分菜制（从配菜，打荷，炒锅，一条龙，谁出问题谁负责）20、附带连带责任制，当事人，组长，主管，厨师长，连带责任

21、加强配菜人员，对粗加工物品仔细检查。

问题

三、原材料不稳定

措施：

1、要有专人验收，对不合格物品坚决不收，公司给予支持。

2、开单时要写请所有物品的详细内容。比如：品牌和产地。

3、采购要定点购买，不要随便换更牌子和降低材料标准。

4、供货商要定期与厨房沟通，多与采购沟通，及时反馈原材料质量。

5、采购货物厨房要写清牌子产地。

6、采购部一定按时照厨房下的单子购买。对于指定品牌的物品，不得随意更改，例如陈醋，味精。

7、采购人员一定要负责任，及时和厨房沟通。

8、采购部的态度要友善和气虚心。

9、所有采购的原材料应设专人验收，把关不合格的进行调换。

10、所有原材料首先应考虑质量，其次才是价格。如价格有变动，及时通知厨师长。

11、常去市场考察了解。

12、实行原料不标准退货。严格验货。

13、对采购的所有物品进行签字验收制（主管或厨师长）每天早上验收不合格原材料，不予收货。

14、定期考察市场（每月2次，5日，30号）

问题

四、原材料高成本难控制

措施：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、首先要求采购要有用较低的价格买到较好的原材料的正确心态。

采购要多走、多看、多作比较，做到货比三家。找进货的源头，争取最低价。

采购尽可能买到的原材料，不要图便宜，降低标准，提高材料使用率。对原材料涨价要及时通知厨房，及时调价或适当减少主料或其他措施。对涨价的材料，看能不能用其他带替，但不能影响菜品质量和标准。如果实在不行就对价格很高的菜品进行暂时估清。多推出一些成本低的菜品来代替。改菜名用其他原料代替。

在不影响菜品质量情况下适当减少主料。

合理利用下角料。利用废料，边角料推菜品。如烤鸭、鸭脖做卤水、鱼泡做干锅等

如果价格市场上涨，相应菜品临时减量或提价。如果价格涨的太多，菜品赔钱实在不行，把这个菜砍掉。

对现有菜谱刷新，菜品数量控制在90道内（合热菜、凉菜、面点）结合季节推出时令菜，新菜品。一部分价格不稳定的菜品不上菜谱，可当做时令菜推销，如黄鳝19—25不等。现在推出蒜子闷黄鳝段38元每份，冬季每份48元

控制菜谱上一些菜品的数量。例如：青菜类、菜谱上有上海青、生菜、芥兰、西兰花。其余菜可按季节在每周推荐榜上推出。如春季粉蒸野菜，夏季上汤西洋菜、蒜茸空心菜等。

对一部分销量好的菜品，适当对价格进行2—4元调整。例如：锅巴三鲜现价28元——32元 毛血旺29元——30元 扒羊肉36元——42元 对菜谱上每道菜进行单独成本核算，将每道菜成本控制在50%—52%之内，例如：剁椒鱼头售价48元，每份成本应控制在24—25元内。要求每份鱼头的重量控制在3斤内。

定期考察市场（每月的5号，30号）开发高水平的菜品（鱼子，鸭头）再推新菜时一定计算成本和分量

对于成本过高还畅销的菜品进行调整13、14、15、16、17、18、19、

第三篇：问题及分析解决措施

存在的问题及分析解决措施

公司GMP管理部成立于2015年03月，4月1日正运行开展部门相关工作，现针对本部门以及公司发现存在的问题以及分析解决措施列举如下：

一、生产工艺方面存在的问题: 生产工艺问题一直以来是生产过程中的一大难题，一方面需要按期出成品保证销售市场的产品供应，一方面是药品管理法和GMP的约束和监管，很大程度上在生产过程中，淡化了药品监管的约束，重在如何能够生产出符合产品质量标准和足量供应市场的药品，每个月的产量是否完成了计划量，而忽略了生产的产品是否符合预定用途和产品注册的要求。由于在生产过程中为了赶生产任务，按照产品标准工艺不能生产出药品来，所以在生产过程中违背了产品标准工艺或者擅自添加了部分辅料和药材粉，致使生产现场、生产物料、物料台账、记录、生产现场，检验都不符合要求，因生产工艺改动带来一系列的问题，例如：台账、记录的填写，物料的转移、原辅包材的购销合同、发票的编制等等 建议：

1、统一产品质量认识，提高居安思危意识，产品质量责任重大，不容忽视，目前，国家各级药监部门监管力度频次和力度在不断扩大，以后药企需要规规矩矩地生产药品才是生存和发展之道

2、制定并严格执行产品生产工艺研究解决计划和方案，落实专人负责，配备足够的人员，各相关部门密切配合工艺研究小组的工作

3、工艺研究解决需要一个过程，需要相关部门药学技术人员都参与进来，共同研究、探讨细节性方面的问题，需要再小实验、中试和大生产中不断地优化生产工艺流程，使之产品生产工艺符合产品标准工艺和产品注册工艺，产品质量标准符合法定标准。

二、产品批生产记录、台账方面存在的问题：

批生产记录中的某一物料情况引申到仓库的物料情况，物料的采购、入库、发放、质量部的检验、留样等情况；批生产记录中的工艺参数、物料平衡、偏差、操作要点等引申到工艺规程、工艺执行情况、工艺监控等；批生产记录中的物料传递过程引申到工艺流动情况、中间站运转情况；压差、温湿度记录引申到厂房情况、空气净化系统运行情况；设备运行记录引申到设备情况；清场记录引申到卫生执行情况、卫生SOP、现场卫生监控；销售记录引申到销售情况；检验记录引申到质量管理情况（质量标准、检验SOP、质量管理制度、全检等）。就前期GMP记录、台账存在的问题统计如下：

1、前期所定的生产按工艺领料，生产实际按原固定的生产模式生产，不体现的物料在宿舍楼的闲置库存放，但在实际生产中，未能按照制定的流程执行

2、同品种不同批次的生产记录中的数据不稳定：例如生产时间、产品收率或物料平衡，质量指标（水分、含量等）、辅料、包材等

3、批记录上交不及时，成品入库一周后批记录还没有入档

4、生产、质量、工程、物料部分记录为入档保存，无法查找

5、记录审核存在的问题比较多

6、因生产计划变化，导致批记录及相关台账填写较频繁

7、记录台账检查很容被检查出能虚作假之嫌疑

建议：

1、严格执行之前所定的记录管理规定，并将执行情况列入考核

2、记录实行部门负责人责任制，部门负责人为记录第一责任人

3、生产、物料、质量、工程等相关辅助普通记录按月建档保存

4、批生产记录审核统一标准，涉及批记录对外解释统一口径，防止出现异议

5、生产部严格按照生产计划执行，确保各项工作以生产计划开展实施

6、严格GMP标准组织生产，严格产品工艺标准的执行，加快工艺解决的步伐

三、公司培训方面存在的问题：

按照公司培训计划进行培训，以及新进员工的培训等等，都存在一个弊端，就是流于形式，员工培训后不知道培训的内容，没有学到任何东西，培训会场纪律混乱，讲师和学生各讲各的，培训会场和培训设施不好，培训考核缺少时间来安排，使之培训目标与培训效果差距很大，每年都培训，培训的内容也很多，为什么在日常的工作中还是会出像这样和那样的问题，并且是接二连三，层出不穷，很大程度上包露出培训不到位的问题，为什么会形成这种情况呢？我分析了一下几个方面的原因：

1、没有培训每个人、岗位、部门的职责和职能，没有培训岗位SOP、工艺标准、产品质量标准，没有培训公司制度、车间制度、工作考核制度等，员工不知道自己是干什么的，不知道自己如何干，怎样干，按什么标准干，干的好坏是如何考核的等等，这些都是最基本的培训，也是每一个人员需要掌握和熟悉的，说白了也就是一个入门的培训；

2、培训没有针对性，没有目标和结果，全员培训是共性知识，培训学习的目标是什么，培训之后我们要达到一个什么效果，或许是我们主管培训部门和每个参加培训人员都没有意识到的问题；

3、培训纪律不好，讲师和学员各讲各的，培训会场没有一点的培训气氛，导致培训后，有的都不知道培训的内容是什么，更别说能入脑有多少知识，这是制度执行的一个缺陷，可以尝试讲师和学员进行互动式培训，提高培训效果

4、培训考核、培训讲师的选用、培训场所以及培训设施的有效配备等也是培训工作做得好坏的几个重要因素 建议：

1、按岗位所需培训所必须掌握的最基本的药品生产知识，要求掌握岗位的基础知识，并定期考核

2、所制定培训方案，增加每一项培训项目的学习目标，实行三级培训机制，实行培训讲师培训效果责任制，将培训效果列入培训讲师的考核，此外，公司换要给与培训讲师一部分薪酬

3、培训主管部门要加强培训现场纪律的维持，对于违反培训纪律的培训主管部门要给惩治，4、公司要创造一个良好的培训场所，配备齐全的音响设施，实施高效率、高效能的培训打好基础

四、文件方面存在的问题

自GMP认证后，在多次GMP自检中，发现制定的GMP文件可操作性不强，无法按照文件执行生产操作，文件中存在制定的内容有遗漏现象，描述不详细、制定不合理等，在日常工作中没有严格按照制定的文件要求去操作，文件成了摆设。建议如下：

1、各部门梳理各自的文件，特别是操作类文件要求与管理文件和实际操作相对应，并符合新版GMP的要求

2、加强各部门对文件类的学习掌握，并按照文件要求操作与药品生产质量管理有关的事物

3、加强对文件系统的整体贯彻执行，加强生产一线员工的培训，减少文件执行差错缺漏带来的风险与GMP检查缺陷，严格落实，保证实际运行状况与文件管理要求的有效性和一致性。落实三级培训制度，建立有效的培训卡和办法，并严格执行。

4、建立每个岗位产品工艺卡，每个产品生产之前由工艺员或车间主任现场召集相关岗位负责人及技术人员，详细讲解产品生产工艺流程及注意事项，产品质量和物料消耗的的控制等的简单培训学习，加深操作员工对产品个细节的熟悉和掌握。

五、自检方面存在的问题

公司成立GMP管理部，并执行了每月例行一次公司级GMP自检和GMP管理部门自检一次，很大程度上对公司各部门执行GMPJ进行了督查和督促作用，加之对GMP自检列入部门工作考核中，对于各部门日常执行GMP已初见成效；然而，在自检中存在的问题还有不少，例如：自检人员组织不齐、自检整改不彻底、自检考核意见大等

建议如下：

1、公司GMP自检常态化，制度化，相关部门负责人准时参与每月定期的自检工作，参加自检工作的人员分工明确，严格按标准进行检查公司各部门、车间GMP执行情况，并如实记录汇总

2、根据自检整改表召开相关部门会议确定整改方案，实施整改计划及完成时限，所需公司提供的相关资源支持，相关部门配合完成

3、建立执行GMP全员考核制度，人人参与、人人执行、人人考核，让执行GMP日常化、常态化、习惯化，并强制执行，将GMP自检考核落实到分级考核，找准问题根源，解决问题彻底

六、部门衔接问题：

凡涉及GMP的相关部门基本上本部门都有日常的工作交往，最频繁的主要是生产部、质量部、物料部，存在的问题汇总如下：

1、对于GMP管理部定位大家模糊不清，基本都是认为GMP管理部是做记录的，部门之间工作分工不清晰，存在交叉与重叠现象

2、目前公司管理上存在越级汇报和错位管理的现象，部门主管领导签批后，还要收到其他部门或其他领导的不同意等，造成员工意见较大

3、部门之间问题存在推诿现象，问题解决进程推迟，4、部门之间，部门负责人之间缺乏沟通致使问题解决过程中产生诸多矛盾 建议：

1、完善各部门的职责，分工明确，确保各部门旅行个部门职责和行使本部门职能

2、理清公司各阶层管理流程，防止出现越级管理、错位管理现象

3、责任问题明确责任部门和责任人，规定题解决期限并加以后期跟踪

4、创建部门之间，同事之间融洽沟通的有效机制，利用公司会议、聚会等平台搭建融洽的、有效的沟通解决问题的多种途径

七、生产方面存在的问题：

1、由于工艺不稳定造成批生产记录书写问题

2、生产计划不稳定，造成记录台账反复修订

3、生产处方投料问题

4、生产人员记录填写不规范，批生产记录内部审核

5、生产偏差异常情况，生产周期超限情况等

6、部分岗位工序生产线粉尘较大，7、乙醇回收管理

8、生产现场真假记录都在生产现场

9、车间昆虫管理

建议：

1、因工艺问题，造成填写的批生产记录，需在成品入库后3天内填写完毕，按流程进行审核，并入档管理

2、月初稳定生产计划，便于GMP管理部门协调GMP记录、台账的统筹协调，避免记录台账的反复修订

3、车间生产严格按工艺处方领料，并按要求填写相关记录和台账，不能体现的物料负责安放到闲置库，并做好车间现场物料的标示，符合检查之要求

4、加强生产一线员工的操作培训，记录书写培训和工艺参数标准的培训，逐步将记录书写规范化；批生产记录审核严格按照产品工艺流程、工艺规程、质量标准等进行严格审核，八、质量方面存在的问题建议

1、加强现场监控，针对生产现场出现的问题及时在现场解决，避免问题的延迟，加强现场产品生产工艺和质量标准的监控

2、检验数据的稳定性问题，建议稳定工艺处方投料，制定相关工艺参数和质量控制指标范围，生产前投料严格控制指标在范围内

九、物料管理方面的建议

1、遵循按照工艺处方指令发料，无相关人员签字的指令限制领料，防止物料管理的混乱

2、GMP记录体现多余的物料建立相关采购合同、发票

GMP管理部下阶段工作计划：

1、计划10月底前将GMP文件修订完毕，并将文件打印下发到相关部门执行

2、例行每月GMP自检2次，并积极督促相关部门按时完成自检整改项目，并定期进行回检

3、协调配合相关部门做好记录、台账等填写工作，并定期检查记录填写情况，及时跟催按要求入档管理

4、根据相关GMP文件和产品质量标准审核质量部所交批生产记录

5、督促、协调相关部门按计划要求将培训、验证、稳定性实验等按期完成

6、每周不定期进入生产区域和仓库现场督查现场符合要求

7、按计划完成产品的质量回顾分析工作

GMP管理部 2015-08-19

第四篇：团队问题及解决

团队问题

1． 亲和力下降比较厉害，业务员相互抱怨多 2． 领导之间的合作出现相互抱怨

3． 把行业的认识比较消极信念不坚定，欲望和梦想比较低沉，心态不正的比较多 4． 业务员之间神秘感（从事行业的时间、发展），做的不够周到受到消极 5． 业务员的家长应该还在胶南潜伏在负面很大 6． 只有一个课堂开课，老朋友做课堂的机会较少

7． 因业绩老朋友状态，亲和力下降导致势气低落消极*** 8． 新朋友考察行业的时间，售前明显拉长，领导之间依赖性加强 9． 家中骨干之间的树立不够。矛盾摩擦加剧 10． 跟领导业务员相处的原则

1． 坐课堂的机会少，课堂非常乱，老师的形象和素质差，树立领导和包装领导不够，老朋友分享把握不了重点，吸烟常见，睡觉，神秘感

2． 领导的分享，在分享前了解新朋友的状态，针对性解决，以情感，以事激人，让新朋友能够受一定的启发，而不是一无所获，是煎熬根本就是不想听

3． 要进步对课堂管理条列进行由领导到业务员进行背诵，并以其来约束业务员在课堂的行为，也是一种思想的动员

4合理分工奖罚并用，杀鸡敬猴以警效

1． 团队神秘感做的不好，业务员感觉情字淡化

2． 上线的一批抱怨声，空虚心理，感恩的心缺乏，而且不在少数，心态明显不正，会明显影响团队的发展和补单量

3． 售中特别长，业务员私心越来越重，信念不坚定 4． 团队中的经典传统传承越来越少，（用集体力量解决新朋友的问题

洗袜子的传统

故事笑话越来越少

睡前按摩聊天）

5． 专业知识掌握的时间越来越长，业务员每天都感觉无所事事，学了但不记的更谈不上理解和运用，带售后的本身方法和责任心不够，领导缺少嘱咐，业务员跟本不理解学习的意义和对其行业的作用

6． 负面意识淡化，居安思危，引以为鉴，对老业务员在邀约的人心和配合工作做的不够，要时时怀一颗感恩之心

7． 90后和读书少的比例增加，小孩子气融，并且团队的综合素质会下降，要注意提升其素质和形象

8． 调家后领导与业务员的沟通较少，家的荣誉感不强

意见

1． 领导和业务员一起背记业务员行为规范，让其规范起来约束自己，执行力一定要高，改变业务员的素质（思想）

2． 售后特别是对刚上线一批的售后集体解决问题，让其在茫然期找到方向，坚定信念，加大补单力度

3． 把背记的行为规范和管理条例售后进行总动员，让其明白团队在相信和尊重他们，我们是正规的人性化，执行力高的公司，并学会售后和团队大型举动的反馈和收集

4． 领导之间多沟通交流经验，大胆采纳和推广，沉淀更多更好的经验，领导要明白及时解决自家老朋友的困难和心态

5． 从上个月出了几件事帅杰 付丽 博士 小林进拘留所，小志家新朋友受伤的事，对新老朋友的安全意识负面意识一定要学会总结经验教训，要时时提醒自己鞭策自己传达给业务员，警惕性 安全性

6． 十一高峰期的到来当务之急调整业务员的综合素质，调整他们的心态，做好思想整理，让团队由助理到领导到业务员形成一个高战斗状态

带寝入门

一．如何管理好寝室产生业绩

1． 新领导带寝必须安排一个能撑家的1-2个人在心里上与他们一起带寝。一定要经常与其推心置腹的商量家中的事情，并在公开场合是多树立他们，多问其建议，多让其参与管理而不是经常让其带朋友。并要了解其困难给出一些实际的帮助，重点是帮其邀约，多用其在前3天的观察、分享和管理。懂得放权、行权 2． 有潜力的人：要因地因时因人进行培养，让其快速成长和改变

a)在他所感兴趣和钦佩的领导家 b)前三个月

c)多与其交流多让其听话快速缩短落差茫然期，从其本身所具备的条件（观察力、学历、年龄、推荐人的能力去鞭策）多是引导性的语言而不是指使和强制性灌输，当然带售后售中是实践。

3． 寝室领导做好两件事情

a)分析新朋友的问题并与撑家的一起商量解决问题达到一个好的效果。组合：领导+撑家的+带朋友

b)补单：多与补单人员交流，带其解决好家族问题，并且与家族长辈说的话都一样，只是与家中不同成员发生的事情不同：责任+事例+社会现实。教了他以后让他再去教其他人。领导+成家的+补单老朋友+工作的具体内容+适当的场景配合。

c)让撑家的人多去管理家人：开会是解决问题的直接方式：表扬优势，规划方向，批评与自我批评，开心+激情+团结

4． 领导在醒后到起床前十分钟脑袋最清醒是能够理清新朋友每天的思路，想想今天最重要的解决什么问题

5． 领导能力的区别具体体现在：揣摩心理（每天的变化），分析问题的全面性和解决问题的能力，此种能力的培养是需要时间和经验，那对于刚带寝领导就不想也应该给课堂领导和有经验领导全面反应问题多积累解决问题之法，切忌单干，因为每个人的朋友都流失不起。个人的荣誉永远比不上团队的，能在起初多借鉴团队的力量达到其成功的结果更是一种境界和能力的展现。作为课堂领导也应该每天都问其状态机解决问题方法在给出必须的补充。

6． 要有一种任何新朋友都有类似的以前状态朋友的意识：首先让自己不要放大问题，并给自己信心，因为你们新朋友的问题以前都遇到过并解决过，必有解决之法。7． 作为领导要非常清楚整个团队领导的实力和老朋友的优势，并找到他们最适合的位置，安排好他们所发挥的效果。在解决新朋友的问题上马上对对应人进行搜索。8． 领导都想树立起自己的威望和影响力：

a)一定要懂得他是一个过程和时间段，不可能一开始就很强 b)必须在帮老朋友留下朋友和老朋友留住朋友

c)找到一个激发自己能力点：骂朋友，骂到他心里服气，在走的那一刻用手握着你表示忏悔。

9． 每天对自家的新朋友要及时聊天，如果在八点还没有到场是一定要自家人上或另外安排人上必须解决当天问题，特别是前两天反应大的和转变观念阶段时。血的教训。10． 刚带寝的领导在聊天时会经常容易相信新朋友的话儿过于自信和心软，本家领导也要酌情讨论 11． 遭遇负面时领导一定要清醒三个步骤：新朋友的安排、刚上线状态不好的老朋友的安排、寝室重要东西。各尽其职有秩序的撤离，快、准、好。遭遇负面是最能体现一个团队的纪律性、反应性。要经常给你灌输一种意识，团队是有秩序的而不是一遇到事变就一盘散沙，这样的团队会让很多人有想法且容易散，并且要做好引导。12． 对与新朋友：

a)接的方式，晚上补，晚上回来补，负面大的一定有人去接最好是女孩子多到外面去玩放低警惕性，玩时多说家庭和以前做的事情和以前走过的日子，玩的疯狂放开点。

b)商量这个朋友最大从事这个行业的理由和最大不可能从事这个行业的理由（特别注意手机问题），从第二天就开始，不可能从事行业的理由在增加但要控制并且不断放大其理由，例如承受压力等

c)要善于用集体的力量去解决每天的问题和新朋友的心理想法，每天早上安排用游戏方式解决害怕、怀疑身份、观察新朋友、说出心理话、激发欲望，3-4天后就不是玩了，而是集体配合聊天，提欲望划梦想。

1． 助理配合，知道思想的正确引导，2． 对领导的管理和培养，特别是激情调动气氛 3． 几大根本：亲和力，安全，神秘感

4． 人员的匹配，没有运作费的，发现这种事情的原因 5． 处理的速度，对信息的传播 6． 业务员与领导之间的沟通，售后

自己位置的处理和调整，负面安全

1． 亲和力：具体细节

2． 树立领导，神秘感，梦想欲望

3． 领导的稳定：管理，倾听，学校执行售后 4． 骨干心态的纠正：发展，倾听，解压

5． 业务员的调整：人品，素质，责任，感恩，落差与空虚，身体，精神与物质分开 6． 及时要处理的事情：慧杰小组的事情，运作费，过年的事，新朋友的状态，人员名单电话号码

分享主题

1． 抵抗消极，树立信心

2． 建立强烈的成功欲望（野心、上进心）和梦想（梦想的解释）3． 突出行业所学和改变的作用：精神和物质两手抓，两手都要硬 4． 突出吃苦（天将降大任，磨练锻炼）与坚持、承受 5． 消回家，消工作，个人收获 6． 突出亲和力，情

7． 中心：激情，幽默，调动气氛，快乐充实，时间

8． 特色：***，历史，哲学，现实，生活，体育，新闻，敢为人先——竞争的*** 即使你想离开行业，可谋发展，那么接下来的时间，就要尽可能的掌握更多技能。不要计较别人的态度，为掌握幸福做好准备

激情来自崇高的理想，来自强烈的责任心，来自浓厚的兴趣。选你所爱，爱你所选，坚持走下去。

1． 把行业所学的激情、坚持、归零、平常、包容的心态进行应用。

a)没能力，没信心 b)自己做不起来 c)想得多

d)怕吃苦，适应不了环境 e)速度快

f)比较熟悉的梦想 2．

团队问题2010-10-15——11-15 1． 交流与情字淡化

2． 带朋友越来越工作化，而不是交朋友

3． 普遍存在懒散付出不到位，相互抱怨明显，亲和力明显降低，玩独字，神秘感，时间观念

4． 普遍存在年龄越小，想法和想放弃行业的人越多，落差期越长 5． 时间观念越来越差，执行力越来越低

6． 一年以内成功的人越来越少，心态不正的人很多 7． 断层现象，会做的一层与刚上线的一层形成明显***，之间意见和抱怨明显 8． 皮肤病神秘感

9． 发展难的一批越来越困难，10． 学习进度。

1． 好消息进行全团队典型宣传通告，按课堂解决方案

2． 售后，每个月要进行，调整业务员心态，在围绕比较急切的问题进行重点的纠正，全方位的纠正缩短落差期，加快成功的速度

3． 各位领导对家人状态一定要做到了如指掌，及时有效解决家中比较急切人的心态，并常常加以关注和聊天

4． 领导重视顾问团的作用特别是在代领导管理寝室家庭成员的方式方法。作用上进一步加强（有行动的，有骂的，有交流谈心的）一定要互相配合，把一个家的气氛*** 5． 领导做寝，老朋友做寝，一定要加快其学习的进度，在上线后4周内必须对六大板块知识进行讲解（分阶段，深浅，方法）让其明白自己在这里的工作身份和在家中的位置优势定位。

6． 付出多的注意重视，宣传典型和榜样。让领导帮助配合其邀约 7． 皮肤病的治疗，8． 本周五前安全措施由领导负责。

1． 见成功者，见谁，梦想——不要说地点 2． 时间：进场时间，分享时间 3． 人群：业务员只见老朋友。4． 安全与负面

5． 倾听心里，让其发泄

激励，收获：物质、改变、人脉。

责任：公司高层、家庭、心爱的人、希望的人 感恩，机会

助理分享来源与生活——家庭、婚姻、工作

课堂领导

1．安排工作：人员调度，神秘感（上下手、去课堂认识的，运作费，心态不正）。课堂调动气氛，卫生，课堂的讲课气氛

2．协调各领导过个关系，熟悉各领导的性格，了解整个新朋友状态，清楚老朋友的聊天优势及状态

3．安排第一二堂课，见成功者，售后

4．更加严格的要求自己，团队由你们掌握，聊天集思广益，讲课 5．负面业绩：补单，上线的情况要掌握到手

1．

第五篇：农民失地后凸显问题及解决对策探讨

大 学 生 村 官

调研论文

农民失地后凸显问题及解决对策探讨

作者：丁恋恋

任职村：东营市胜园街道西现河村 村 支书兼 主任：王鸿德

指导领导及职务：薛海洋开发区党委组织委员张 蕾开发区妇联主席

山东·东营

提交日期：2012年5月

农民失地后凸显问题及解决对策探讨

【摘要】 随着我国社会经济的发展、城乡一体化进程的加快,农村的土地被征用,导致越来越多的农民失去了赖以生存的土地,被称之为“失地农民”。本文通过对失地农民的调查，分析现状，存在的困难，了解到他们的心态及期望，提出对策及建议。建立“以人为本、和谐的社会”，妥善解决失地农民问题,将失地农民纳入到社会保障体系中来,不仅成为摆在我们面前的理论课题,也是我们当前亟待解决的现实问题。

【关键词】：失地农民现状问题 对策

在我国城市化和工业化的进程中，由于经济建设的需要，农民不可避免地要失去部分承包土地。有史以来，农民与土地的关系唇齿相依，谁也离不开谁。但是，中国农村的现代化必须把一部分农民从土地上剥离出来，让他们在农业之外去寻找新的生活。本文选取笔者所在的东营区胜园街道西现河村作为个案进行研究，西现河村是胜利经济开发区（前身为胜利工业园）核心所在地。该开发区于21世纪初经山东省政府批准成立, 是目前东营区最大的开发区，同时也是山东省最重要的石油装备产业基地。为了开发区建设，为了打造全国最大石油装备产业基地，从本世纪初开始，一部分农用土地被开发区所征用。为了解失去土地后农民生活的情况，笔者在对本村100户被征用土地的农户进行实地调查的基础上，进行了深入分析研究，并提出了一些对策性建议。

一、失地农民的现状

被调查的100户农户家庭人口为309人，其中劳动力224人。调查户家庭原有耕地共337.3亩，被征用304.8亩，人均征用0.97亩；征用后剩下耕地32.5亩，人均剩余0.11亩。100户农户中，征地后收入增加的有62户，占62%；收入减少的有38户，占38%。224个劳动力中，征地安置就业6人，在开发区及外

地务工92人，经营农业10人，经营二、三产业95人，赋闲在家21人，分别占

2.7%、41.1 %、4.5%、42.4%和9.3%。

1、调查户总体上征地后收入和支出均高于征地前。从调查情况看，征地后收入的绝对数有所增长，但受物价等因素的影响，支出也相应地上涨。土地被大量征用以后，打破了农民多年以来的劳动习惯和生活习惯，多数农村劳动力必须离开土地，在农业之外重新寻找生活出路。由于地处开发区，制造加工类企业相对较多，农民找到工作的机会比较大，务工的人数比较多。另一方面，村庄区位优势较好，外来人口多，接收信息多，发展农村二、三产业的成功率比较高。部分失地农民利用征地补偿费，开小商店经商、建房屋出租或买车辆搞运输，增加收入的门路比较多。另外，村集体利用部分征地款搞了一些集体企业，每年都有一定的分红给村民。由于农业比较效益差，经商务工的收入均比务农高，失去土地后农民总体上收入还是有所增加。

2、约有四成调查户征地后收入减少。在失地减收的38户农户中，一部分是由于家庭主要劳动力年龄偏大，文化水平低，不能找到工作就业；一部分是由于家庭人口多，子女尚小，劳动力少，吃饭人多挣钱人少；一部分是由于种种原因，经营二、三产业失败；还有一部分是家庭中长期有人患病，吃药看病花去大量的钱。这些农民家庭，失去土地后收入普遍降低。

3、调查户中农民在开发区及外地务工人数比较多，从事农业人员比较少。失地农户由于耕地被大量征用，剩下的耕地很少，容纳不了多少劳动力，从事农业的人员自然很少。

二、失地农民存在的困难

目前失地农民的生活和工作还存在不少困难和问题:

1、失地农民找工作很不容易。很多五六十岁的失地农民在厂里根本找不到活干，一些中年人甚至年轻人也找不到土作，只能赋闲在家，无所事事也没有什

么收入。

2、教育医疗支出大，农民不堪重负。调查农户有的家庭有两个或以上的小孩同时在上学，有读中专、大专的开支更大，农民靠木身的收入很难维持下去，只有向亲戚朋友借债。同时有部分家庭，家中长期有人患病，吃药看病花去大量的钱，因病返贫的现象比较突出。

3、缺乏职业技能方面的培训，就业前景堪忧。失地农民的工作主要靠自己寻找与亲戚朋友介绍，其中尤以自己寻找的比例较大。由于缺乏一定的技能，这些农民所从事的工作，大多是些苦活、累活，并且工作环境较差、工作时间长、待遇较低、劳动保障不完善，如装卸运输、建筑安装等工种。

三、对策与建议

随着经济建设的发展，我省土地征用仍然不可避免，失地农民队伍将越来越庞大，问题会越来越多。必须关注失地农民问题，避免上访告状加剧，防止出现新的贫困源，保证社会公平和社会安定。

1、多渠道对失地农民进行妥善安置。

一是农业生产安置。征收城市规划区外的农民集体土地，应当通过利用农村集体机动地、承包农户自愿交回的承包地、承包地流转和土地开发整理新增加的耕地等，首先使被征地农民有必要的耕作土地，继续从事农业生产。

二是重新择业安置。应当积极创造条件，向被征地农民提供免费的劳动技能培训，安排相应的工作岗位。在同等条件下，用地单位应优先吸收被征地农民就业。

三是入股分红安置。对有长期稳定收益的项目用地，在农户自愿的前提下，被征地农村集体经济组织经与用地单位协商，可以以征地补偿安置费用入股，或以经批准的建设用地土地使用权作价入股。农村集体经济组织和农户通过合同约定以优先股的方式获取收益。

2、健全完善社会保障机制，将失地农民纳入社会保障体系。

一是养老保险。农民目前的养老方式主要是依靠子女，这种方式主要靠家庭责任和道德约束来实现，具有一定的风险和缺陷。养老问题一直是农民最关心的问题之一，尤其是农民失地后这个问题更加突出。高额的医疗费用支出，对失地农民来说更是巨大的压力，因病致贫的现象在农村比较突出。因此，今后的养老保险具体办法可为：用征地中土地补偿安置费及土地转用后的增殖收益作为失地农民社会保障金的主要来源，建立由国家、集体和个人共同承担的资金筹措机制，逐步将失地农民中符合政策条件的人群纳入社会基本养老保险。

二是医疗保险。基本医疗保险是失地农民社会保障制度建设的重点, 应该引起政府的高度重视。建立健全被征地农民农村医疗保险制度。医疗保险的基金可采用政府出资一部分，征地补偿款中筹集一部分，失地农民所在村组织出资一部分的形式。

3、建立失地农民自主创业扶助和再就业培训制度。把失地农民纳入城镇就业体系，与城镇居民享有同等待遇。重点加强失地农民的就业技能培训，提高他们的就业竞争力。凡劳动年龄段内的失地农民，均可进入城镇劳动力市场，享受就业培训、择业指导、职业介绍等多种就业服务；申领《就业援助证》的，在接受职业培训、就业援助、自主创业等方面享受与市区城镇失业人员、就业困难人员同等政策待遇等。

总之，在努力构建社会主义和谐社会的今天，必须坚持以科学发展观为指导，全面落实以人为本的为民服务理念，按照依法依规、循序渐进的原则，积极稳妥、规范有序地解决失地农民问题，解除失地农民的后顾之忧，切实增强人民群众幸福感。

参考文献

[1]石丽娟，《建立失地农民生活保障制度的途径》[J]《经济论坛》，2005.14.[2]张乾，《关于失地农民保障问题的思考》《理论观察》2007年第2期.[3]高书生，《社会保障改革何去何从》中国人民大学出版社.