第一篇:2019年临三科护理工作计划
2019年临床心理三科护理工作计划
在院党委、护理部的领导下、科主任的业务指导下,以“夯实基础护理,提供优质护理服务”为目标,突出“以病人为中心,以质量为核心”,紧紧围绕医院及护理部工作方针和工作计划,认真履行职责,重点抓好科室护理质量管理工作,提高护理质量,达到质量持续改进;改进护理服务,提高护理服务质量;加强护理安全管理,保障病人安全;加强在职人员培训及继续教育,切实提高科室护理人员整体素质,为配合医院中医院建设积极开展科室中医项目及现制定计划如下:
一、加强护理管理,确保目标实现。
1、加强护士意识领域的教育,每周晨会上学习和检查意识形态工作的开展情况,把姐妹花工作落到实处,切实起到互帮互助、互相进步的效果。按时完成结亲入住工作。
2、建立健全各项规章制度,以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
二、进一步提高护理质量,达到质量持续改进
1、依据护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范,保证质量管理的规范性、持续性。
2、按护理质量标准要求,对病区护理质量全面检查,每天抽项查,每周不定期对本科室护理质量进行全面检查,每月将科室护理质量检查及整改情况在科护士会上反馈,提出整改措施,责任到人,限期整改,持续追踪;对整改较差的个人,予以相应的处罚;
3、加强科室一级质控检查,改变检查方法,计划半年轮换检查内容,每月带N1或N2护士一起进行检查并轮换,使全科护士掌握工作标准,以提高工作质量。
4、重点针对2018年院二、三级质控检查存在问题持续整改。
三、加强护理安全管理,保障患者安全
1、组织护理人员学习护理质量管理规范、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范,并认真落实。
2、严格按照住院患者的要求认真把每一份知情同意书告知到位,及时签字,将安全管理切实落实在护理工作中,保障患者安全。
3、按制度随时进行护理不良事件、护理缺陷、护理会诊的上报工作。科室每月组织护理安全分析会议,对发生的护理不良事件及安全隐患提出防范措施并组织实施,在质量考核中监督实施效果。
4、进一步完善科室各项规章制度并实施,每日对科室的质量与护理安全管理进行检查,并对科室检查及护理部检查结果在科护士会上反馈,提出整改意见,要求限期整改,并追踪整改情况,以达到科室的质量持续改进。
5、参加院感办组织的院感相关知识的讲座,切实落实院内感染的各项制度,保证医务人员安全防范,保障患者安全。
6、加强护理人员的环节监控:重点时刻、重点环节、重点患者、重点人群作为护理管理中监控的重点之重。
7、加强科室急救药品、仪器的管理,护士长每周检查一次,每天办公班检查一次,及时补充及整理,发现问题及时解决。保持药品齐全,急救物品、仪器性能完好,处于备用状态。
8、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
三、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展
1、组织新入科护士正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2、落实优质护理措施,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。加强沟通技巧,提高病人满意度、促进医患关系和谐。
3、结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。
4、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作。
5、科室每月进行护理工作满意度调查,以了解患者对护理工作的满意程度,不断改进工作。
四、加强护理人员分层次培训,提高整体素质。
1、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。重点加强新入院护士、试用护士、低年资护士的考核,加强专科技能的培训,强化她们的学习意识。
2、每月组织一次业务学习,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
3、提高护士的实际工作能力,培养专科护理骨干。
4、加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,计划开展科室操作技能竞赛,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。
5、加强护士礼仪规范学习,培养迎检意识。
6、利用晨会提问医院护理核心制度及常见病护理常规,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。
7、按计划组织护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
8、将中医辨证施护纳入病区培训,规范中医护理操作技能,积极推进中医院各项医疗护理工作。
五、加强专科内涵建设,提高专科护理质量
1、重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作用,每月举行一次专科知识讲座。
2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及N3护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。
3、督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
六、护理各项指标计划达到:
(1)分级护理护合格率≥90%(合格分90分);(2)危重护理护合格率≥90%(合格分95分);(3)护理文书书写合格率≥90%(合格分95分);(4)消毒隔离≥95分。(5)护理安全管理≥95分。(6)护士素质≥95分。
(7)优质护理服务合格率100%(合格分90分);(8)病房管理≥90分。(9)临床带教管理≥90分。
(10)年褥疮发生率0(除难免压疮)。(11)患者对护理工作满意度≥94%。
(12)护理人员“三基三严”年度考核合格率≥95%;理论考核达标分≥80分,操作技能考核达标分≥85分。
七、目前科室人员结构分析:
1、现有护理人员11人,其中学历分布:本科2人占18%,大专6人占54%,中专3人占27%,有执业证护士11人。职称分布:主管护师1人占9%,护师3人占27%,护士6人占54%。年龄分布:40岁以上3人占27%,30-40岁3人占27%,20-30岁5人占45%.(2)根据现有人员情况经过几年培训。取得精神科专科护士证书2人;糖尿病专科护士证书1人,国家二级心理咨询师1人,肿瘤专科护士1人。
八、2019年申报进修计划2人,地点:乌鲁木齐市第四医院、华西医科大学。
临三科
2018-12-6
第二篇:2011年肿瘤三科护理工作计划
2013年肿瘤三科护理工作计划
为了更好的贯彻医院“以病人为中心,提高医疗护理服务质量”的指导思想,从护理角度提高病人满意度,更好地为病人服务,特制订护理工作计划如下:
一、提高护理人员的综合素质,加强护士在职教育
1.培养护士的整体素质,让护士具有良好的职业道德,较高的慎独精神,健康的身心状态,扎实的专业知识。
2.加强基础护理操作训练力度,规范和提高整体操作水平,每月对基础护理操作进行规范示教并按照标准考核每位护理人员(逐步完成),人人过关。
3.加强理论知识的学习,强化学习意识,计划以强化基础知识和专科知识,每日进行晨间提问,每月组织业务学习一次,每月进行理论考核一次,成绩纳入个人每月绩效考评。
4.鼓励在职人员积极进取,提高自身素质和专业知识。鼓励自学本科,对于已在职学习的护士给予支持。
二、认真执行护理文书书写规范,加强全科护士责任心,继续发扬团结协作精神
1.将科内各项任务落实到个人,专人负责,集体监督,确保质量。2.组织学习护理文书知识及相关法律知识,护士长加强监督检查力度,确保护理文书质量,避免因护理文书造成的医疗纠纷。
三、加强护理质量管理控制,确保护理工作安全、有效
1.组织学习医疗事故条例中相关内容及各项突发应急预案,使法律意识能贯穿于平时护理工作中。
2.护理质量控制:按照院护理质量控制委员会制定的标准进行工作。护士长担任组长,N4护士担任组员,各负其责,各司其职,每周对科室进行质量自查,进行效果评价,找出存在的问题,进行原因分析,制定整改措施,限期进行整改,并进行跟踪检查,每月进行评比,优秀者给予表扬。3.力争“零缺陷”。
4.护理业务技术管理:强化PICC置管技术以及置管后维护。5.每月开工休座谈会,肿瘤患者不同程度存在一定的心理问题,常为焦虑,恐惧,悲哀,绝望,生理上表现为疼痛,营养不良等,向患者发放与病情相关的知识小册。使患者和家属获得有关的、必须的健康知识信息,取得较好的效果,有效提高患者及家属参与护理计划的积极性,使健康教育“教”和“学”的过程系统化。
及时解决患者的心理问题,改善心理状态,积极配合治疗,提高护理质量。
四、转变护理观念,提高护理服务质量
1.强化整体护理,通过开展以患者满意,社会满意为目标,全面推进优质护理服务。
2.强化亲情服务内容,加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全,有效。
3.注重收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。
4.规范护理职业行为,护士分层管理,护患关系和谐,合理实施排班,提高患者满意度。
五、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,建立感控小组,减少院内感染的发生
1.加强院感知识的学习,不定期检查一巾一带、一床一巾的落实情况,防止交叉感染,对不按规定执行者进行教育指导。
2.严格执行消毒隔离制度,无菌操作规程,操作前后有效洗手。3.医疗、生活垃圾严格分类放置,由感控护士及治疗班护士督促检查。
4.做好自我防护,防止针刺伤和其他利器损伤,已有损伤,按程序上报。
六、做好学习、科研工作
1.指定专人负责实习生的带教工作,确保带教质量。
2.检查带教老师的带教状态,责任心及业务水平,每周安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出入科理论及操作考试并存档。3.加强科研意识,鼓励护士发表论文。
七、努力完成护理各项指标 1.基础护理合格率≥95%。2.特、一级护理合格≥90%。3.急救物品完好率达100%。4.护理文书书写合格率≥100% 5.争取护理人员“三基”考核合格率达90%,各项护理技术操作合格率达100%。
6.一人一针一管一用灭菌合格率达100%。7.常规器械消毒灭菌合格率100%。
8.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。9.年褥疮发生次数为0,病人投诉为0。10.健康教育知晓率≥100%。11一针见血率≥98%。
在新的一年肿瘤科全体护理人员将在院党委和护理部领导和指导下不断学习新技术、新项目,以优质的护理,为广大肿瘤患者提供全程服务。
肿瘤科 护理部
二零一三年元月
第三篇:2018年脑病三科护理工作计划
2018年脑病三科护理工作计划
根据护理部工作计划,围绕优质护理服务工作,提倡“快乐医疗”,有温度的护理服务,细化基础护理,以安全护理、中医技术应用为重点,为 脑病三科制定新的一年护理工作计划如下:
一、加强培训,落实科室各项规章制度
2018年将加强科室的各项规章制度,包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规,应急预案等学习,并通过考试、不定期抽查的方式,督查检查执行情况,每月进行考核一次。
二、开展优质护理服务,提倡“快乐医疗”有温度的护理服务,细化基础护理
1、优化排班,在现有条件下,合理进行人力资源配置。根据护理部下发的相关文件,组织护士进行优质化护理相关内容的培训。
2、按照我院吾问理念、《医院服务手册》要求,深化“以病人为中心”的理念,培养护士树立良好的职业形象。
三、成立质控监管梯队,努力提高临床护理质量,实行护士长—质控小组长—质控护士监管梯队。
1、加大护理质量监管力度,分级进行检查,充分发挥质控护士,各组长监管作用,提高护士监管梯队。
2、专人检查护理文书书写质量。由副组长负责护理文书书写质量的检查工作,责令书写不规范的护士及时更改,护士长不定期抽查。
四、积极开展中医特色护理,为患者提供中医药特色的康复和健康指导,充分发挥特色优势:
1、制定科室常见病的康复和健康指导的内容,组织护士学习并实施。
2、建立常见病的健康教育宣传栏,为患者提供浅显易懂的中医药特色的康复和健康教育处方。
3、积极参加院内及护理部组织的各项学习。
五、强化护理安全意识、加强全员安全教育
1、强化护士的“慎独”精神,强调用药安全,注意冷藏药物的使用及“三查八对”,每月组织学习和考核常见药或新药用药知识一次。
2、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定,用后及时补充,无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。
3、对于发生的护理差错及不良事件,按情节轻重对当事人给予批评、罚款,科室及时组织讨论,提出处理意见,必要的防范整改措施,并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科室内的护理安全隐患,提出防范措施。
六、护理各项指标完成目标
(一)基础理论合格率100%
(二)护理文书书写合格率90%
(三)基础护理合格率100%
(四)护理管理合格率100%
(五)急救物品完好率100%
(六)常规器械消毒灭菌合格率100%
(七)压疮发生率
(八)年护理严重差错、护理事故发生次数为0
(九)病人对护理服务的满意率100%
脑病三科
2018年1月31日
第四篇:内三科护理工作总结
内三科护理工作总结
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。2012年即将过去,2013年即将来临,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。过去的一年,内三科在医院领导班子和护理部的领导下,在医院兄弟科室的支持帮助下,全科护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立了较强的事业心和责任心。结合内三科的工作性质,围绕医院工作中心,求真务实,踏实苦干,很好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行,取得了满意的成绩,现将2012护理工作总结如下:
一、内三科全体护理人员在政治上认真学习医院下达的各种文件会议精神,牢固树立“一切为患者服务”“为了一切患者”的服务理念,加强医患沟通,用建设“文明单位”“建设美丽医院”的标准规范自己的言语,不断提高了自身的综合素质,体现了“外树形象,内强素质”的宗旨。
二、全科护理人员认真学习并落实科内各项规章制度,用核心制度规范自己的工作行为,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少,护理工作繁重,保证了护理工作顺利开展,严格危重患者及卧床患者床头交接班;并严格交接皮肤、管路等情况,加强了基础护理落实,每日晨晚间护理,及时整理更换床单位,为患者营造了一个整洁、温馨、安静的救治环境。
三、注重护理人员业务素质提高,再次筛选重新印发了各种常用应急预案,护理常规,核心制度,中西医操作规程,健康教育流程,医嘱审核流程等相关内容装订成册,同时购买了《临床护理指南》一书,反复多次组织学习护理技术操作规程,健康教育流程,医嘱审核流程以及电话随访流程等,分期或分批考核核心制度,健康教育、优势病种护理常规,不定期抽查中西医护理操作及基础理论提问,以强化基础,巩固理论,指导临床,确保医疗医护安全,提高了专业素质。
四、加强科室感染管理。科室成立了感染管理小组,各成员对科室的感染管理进行定期或不定期检查、考核、督促、指导,对特殊疾病者采取相应隔离措施,严防交叉感染或疫病蔓延。
五、加强了科室质量管理,科室质控组成员由科室所有护理人员组成,各负其责,对自己所分管的项目进行定期检查记录,遇到问题及时提出、研究改进措
施,确保了护理质量,防止了较大的差错发生。
六、注重服务细节,提高病人满意度。全体护理人员在人员少、战线长、任务重、工作繁琐的情况下,仍坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务为宗旨,加强护理人员医德医风建设。落实护理人员行为规范,在工作中要求护理人员文明用语,微笑服务,为入科病人让座,对出院病人采取不定期发放满意度调查表,其结果在98%以上,每天组织护理人员进行床边问候,征求意见,改进服务,对病人提出的要求尽最大努力给予满足,深入开展以病人为中心的健康指导,真正体现了“未病先防,既病防变,瘥后防复”的目的,为病人订餐,电话随访已成常规制度,陪护检查习以为常。
七、在创等活动中,全体护理人员以大局为重,不计叫个人得失,听从指挥,服从领导,在护理任务超负荷运转的情况下,加班加点,放弃周日及八小时外的休息,积极参与创等活动,练操作、学理论、找资料、收集信息等,全身心投入到医院的业务工作中去,不仅保证了伤病员的安全和救治,还为创等打下了牢固基础,在省文明单位的审报验收中,也体现出护理人员应有的较高的行为素质。
八、一年来,经过全体护理人员的不懈努力,成绩得到了肯定。当前护理专业的发展对护理人员的素质和数量要求较高,就要求护理人员必须要有扎实过硬的工作之风,奋发有为的精神状态,超常的革命干劲,才能使科室更快更好的发展。
九:存在问题:一是护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需加强“三基”及专科理论知识学习;二是护理质量仍需进一步提高;三是个别护理人员危机感不强,在工作中主动性差,拖拉涣散;四是年内有部分护理缺陷,护理安全有待加强;五是整体护理,尤其是健康宣教进一步加强。
十、2013年工作设想:一是加强责任心及安全意识教育;二是加强“三基”及专科知识培训学习;三是加强管理,督促检查;四是培训“慎独”精神;五是细化岗位职责,弹性调整。
第五篇:妇三科护理查房记录
妇三科护理查房记录
时间:3014.10.22 地点:妇三科病房 内容:剖宫产护理 主持人:王潇琳 责任护士:刘康
参加人员:张秀云(护理部主任)马连军、杨书贞、陈静、王潇琳、刘康、王珣、徐倩、王艳丹
王潇琳:今天按照年工作计划在我科进行妇产科护理查房,我们对一例疤痕子宫的患者进行护理查房,目的是组织大家共同学习本病的相关知识,完善护理措施,提高护理质量,在此对张主任和妇产科各位护士长的到来表示热烈的欢迎和感谢。下面请责任护士介绍病情。刘康:患者李秀兰,女,32岁,因停经9+月、疤痕子宫于2014-10-20入院,入院查体:患者神志清,精神好,营养中等,双下肢无水肿,下腹部可见一长约10厘米手术疤痕,T 36.8℃,P:88次/分,R:22次/分,BP:136/100mmHg.胎心率140次/分,反应可,心电图无异常,窦性心率,B超显示单胎晚孕,胎儿双顶径9.3cm,股骨长7.3cm,,胎盘位于前壁,一度成熟,羊水暗区7.6cm,血红蛋白117g/L,血凝、乙肝五项和三抗均正常。手术指征为足月妊娠、疤痕子宫,并且家属要求终止妊娠。10月20日14点,孕妇在腰硬联合麻醉下行剖宫产术+女扎术,娩出一男婴,1分钟、5分钟均评5分,产妇宫缩好,出血不多。王潇琳:剖宫产术是经腹壁切开子宫取出已达成活胎儿及其附属物的手术。手术应用恰当能使母婴转危为安但也存在出血、感染和脏器损伤的危险所以决定行剖宫产术应慎重。主要术式有子宫下段剖宫产、子宫体部剖宫产和腹膜外剖宫产3种。徐倩说一下剖宫产的适应症。
徐倩:剖宫产的适应症有:产道异常、羊水过少、胎儿异常、胎儿宫内窘迫、妊娠合并症等。王艳丹:剖宫产存在的护理问题有:
疼痛
与术后切口疼痛有关
知识缺乏
与对产后生活护理不了解 有感染的危险
与手术和留置尿管有关
母乳喂养无效
与母亲焦虑、知识缺乏及技能不熟练有关 恐惧和焦虑
与缺乏手术及麻醉的知识有关
王珣:护理目标有病人疼痛缓解、生活自理能力逐渐恢复、术后没有感染并发症。刘康:术前护理有
① 心理护理
解释手术过程中可能出现的问题,解除患者恐惧心理,使其知情同意 ;
② 备皮
腹部和外阴部按一般妇科手术备皮范围准备;
③ 药物过敏试验;
④⑤ 测量
并
记
录
生
命
体
征;
核实交叉配血情况,协助医生联系血源;
⑥ 指导产妇演习术后在病床上翻身、饮水、用餐、双手保护切口咳嗽、吐痰的技巧;
⑦ 安置导尿管;
⑧ 术前半小时注射基础性麻醉药物;
⑨ 产妇去手术室前听1次胎心并做好记录。
术后护理
① 床边接班:产妇被送回病房时,与手术室护士做好交接班,了解手术中情况及目前状况。并做好记录。
② 体位:下床指导产妇及家属6小时内去枕平卧,2小时后勤翻身,术后第一天可取半坐卧位,拔除尿管后可活动。
③ 吸氧:中流量吸氧。
④ 控制出血:采用沙袋加压、按摩子宫等方式促进子宫止血,防止产后出血的发生。
⑤病情观察
1).心电监护监测生命体征。术后每30min监测一次。2h后改为每小时一次;
2).手术后2h内要定时观察阴道流血情况及宫缩情况,流血多者即按医嘱给予宫缩药物;
3).观察伤口有无渗血、渗液、切口周围皮肤有无红、肿、热、痛等感染征象。徐倩:出院健康教育有
1、指导母乳喂养方法和技巧。
2、注意外阴卫生:每天清洗外阴,保持
清洁。
3、产后复查:产后6周禁止夫妻生活,产后28天来院复查。
4、产后避孕:剖宫产术后避孕2年
王潇琳:今天的护理查房内容就是这些,同志们的发言都很好,内容也比较全面,但在相关护理问题上说的还不是很全面,比如潜在并发症 与 产后出血和产后感染和活动无耐力 与切口疼痛而活动减少有关也是常见的比较重要的护理问题,我们基层医院剖宫产是常见的手术,我们把知识掌握的全面一些,对产妇的问题了解的清楚一些才能有针对性的进行护理,才会达到很好的效果。