浅谈教务处在学校管理中角色定位

第一篇：浅谈教务处在学校管理中角色定位

明确教务工作定位 提升教务管理水平

东安县澄江中学 杨美凤

学校的一切都是为了开展好教学工作，教学工作是学校的中心工作，而教育教学质量却是学校的生命线，是学校竞争力的核心表现，是教育可持续发展的现实需要，更是办好人民满意教育的需要，因此，加强教育教学管理尤为重要。而教务管理工作提升教育教学管理水平的重要组成部分，已经凸显其重要性，加强教育教学管理，因此，本人根据教务工作的实践与思考，让我对教务处在学校管理中的作用有了深刻的理解。现在谈谈我的几点看法：

一、教务处是完成上级领导、学校领导对各项工作的要求的执行者

1、根据教育局文件精神，特别是教研室的学期教学工作计划，结合本学校的实际情况制定学校教学工作工作计划。学校教学工作计划，是学校一年教学工作的总抓手，是各项教学活动开展的依据。为此，教务处必须在认真学习上级领导的讲话精神、认真学习教研室制定的教学工作计划，结合目标管理的具体要求，结合学校的教学实际，制定出目标制定合理，重过程、重实效，操作性强的工作计划。

2、根据教育局教师考核细则，修改完善学校的教师教学工作的考评方案。教师考核方案是教师开展教学工作的“ 小宪法”。科学、合理的考核方案，不仅能激发教师的工作积极性，而且还能极力教师健康成长，点燃教师的进取心。所以，教务处必须在充分学习借鉴教育局的考评细则的基础上，根据本校的实际情况,拿出修改完善自己学校考评细则的主导意见，报请学校领导班子，为学校修订考评细则提供科学、合理的依据。

二、教务处是各项教学活动开展的具体组织者

1、作好工作分工，明确工作职责和工作权限。根据学校领导的意见，结合管理人员的工作特长，作好管理人员的分工，使管理人员都明确自己的工作属性，圈定自己工作范围，清楚自己分担工作的目标任务，清楚分担工作的工作流程。同时教务处又是有机的整体，工作分工不分家，在具体工作上，不论是谁主导抓落实，其余人员必须积极响应，使整个教务处对外彰显出强大的凝聚力、向心力和亲和力。

2、制定实施方案，扎实落实好各项重点活动。教务处是教学活动的组织者、评价者。为此，每位教学管理人员在组织各项活动时，必须制定好详实的活动实施方案，并积极主动认真去落实好方案的诸项要求，使活动的意义得以真正落到实处。同时，管理人员又是活动的评价者，所以，要实事求是的对每位参加活动的教师进行公平、公正、合理的评价。通过评价，做到既鼓励先进，又能鞭策活动中落实不达要求的，从而达到共同提高、共同进步的目标。

三、教务处是教师成长的引领者，教师素质提升的助推者

教务处作为学校教学工作的职能部门，是保证教学工作正常运行、稳步提高教学质量的重要指挥中心和政策措施制定中心，因此，在学校教学管理工作上，教务处应该本着以人为本的思想，充分发挥指导作用。扎实作好如下活动：

1、认真组织教师参加各级各类专业培训。教师专业培训的过程，就是一个教师加强学习的过程，就是一个教师提高自身业务水平的过程，就是一个教师不断更新教学理念的过程。只有拥有一支高素质的教师队伍，才能为学校教育教学质量的提高、学校的发展，奠定人才的基础。所以，教务处要扎实作好教师的专业培训，端正他们培训的态度，明确培训的意义，让教师抱着积极的心态去学习，使教务处成为教师提高业务水平的引领者。

2、积极引导教师加强理论学习，做学习型教师。学习是未来社会谋生的手段，是基本的生存模式。所以，教师更要不断加强学习。向教材学习，学习教材垫底气；向专业书籍学习，学习专业书籍生才气；向经典书籍学习，学习经典补元气；向休闲书学习，读休闲书养灵气。教务处要建立完善教师理论学习制度，用制度去引领教师的成长。

3、落实领导推门听课、评课制度，促进教学，提高教师的课堂教学水平和教学质量。从课堂教学为切入点，教务 处要有计划地组织教师上好新授课、复习课、讲评课、观摩课。要督促教师相互听课，激励教师成长。校长每学期不少于20节，副校长、主任每期听课评课不少于30节，要有听课记录和评课记录，记录要完整全面。提倡推们听课和跨学科听课。听课的目的是为了指导教学，也是为了提高自己业务能力，更能够掌握教师教学情况。学校主要领导不仅要教主要学科的课，而且要搞好学校的教学研究，要“上好一节示范课，听好一节观摩课，评好一节优质课”。通过听课、评课，让教师养成听课和常态课保持高度一致，从而让教师树立起扎实教学的教风。

四、教务处是学校教学工作落实的督查者

教育教学的管理是一个重过程、重实效的细致工作。检查教师的备、教、改、辅、工作十分重要。我们并不是不相信教师的工作积极性和自觉性，检查的关键是对教师工作的评估和认定，便于掌握教师的工作情况。检查教学工作是教务处义不容辞的责任，尤其是每周定期检查教师的备课情况，一定要认真细致，不能走过场，并且要坚持原则，一视同仁，对不符合要求的必须指令重新备课，达到要求再去上课。检查后要写日期并加盖学校公章。检查要制好表册，确实做好评价和记载，肯定优劣，堵塞漏洞，批评不足，鼓励先进，发扬成绩。上课的检查非常必要，教务处要定时和不定时的检查教师上课的情况，对迟到、早退、溜堂、旷课等 违反教学纪律现象要及时严肃查处。

五、教务处是教学管理科学规范的落实者

学校校长办公室、主任办公室、教师集中的会议室是学校管理的窗口，是体现学校管理水平的面子工程。因此，办公室的布置尤其重要。特别是教务处，是学校的教学枢纽和指挥中心，总课程表、作息时间表、教师值周表、学校周历表、教研活动安排表一定要有规范的放大张贴。教师的和教室的分课表一定要按时发到位。各种计划、记录、文件等要分类张挂。各种统计表册和资料要整理归档。教育教学教研资料建设一定要建立健全。

六、教务处要成为学校领导和教师之间联系的纽带

学校制定的各项制度，最终是教师去落实、去执行。教师对学校制定的各项制度的落实力度，执行力度，将会直接影响学校的管理水平和教育教学水平。所以，教务处要及时收集教师在执行制度时所表露出的积极的、或消极的意见，并能用积极的态度，去慎重整理好这些意见，并做出初步的整改建议，向学校领导汇报，且将学校对教师所反映意义的处理情况及时反馈给教师，扮演好领导----教师联系的桥梁。

在搜集教师的信息时，要注意工作方法，既不能伤害教师的自尊心，又不能违背学校的管理原则。既要教师将出自己的真心话，又不能让教师承担“小人告密”的罪名。我们可 以采取如下方法：

1、闲谈式收集法

教务处的教学管理人员，可以利用课余时间道办公室和闲谈。谈话的话题不一定是教学方面。在谈话时，可以充分利用教师感兴趣的话题，引导教师评价这件事情的合理性和不合理性，从而引导教师评价学校某些制度的合理性。管理人员一定做一个有心人，要仔细听准哪些是教师对制度的不满，哪些是对制度的完善提出的修改建议，哪些是教师针对学校的实际提出的创新性的思想。并把这些信息做好初步的加工和整理，汇总到教务主任那里，并有教务主任利用开学校例会的时机，向学校领导汇报。

2、问卷式收集法

教务处可根据学校管理的某项制度，通过设制成条查问卷的形式，向老师们征求意见。这也是一种比较常用的信息搜集的方法。

3、座谈法收集

学校为了调查老师对某项制度的满意度，就可以采用座谈法。为保证座谈的效果和意见的可信度，要做好以下几个环节。参加座谈的教师必须具有很强的代表性，参加座谈的教师必须具有全面性，既要有一般教师，也有骨干教师；既要有平时表现好的教师，也要有平时表象比较差的教师，既要有男教师，也要有女教师。这样座谈的最后信息才可能是 全面的。

4、集体讨论法收集

针对学校管理中的重大决策问题，不是那一个人能说了算的。遇到这类问题就可以用此法。通过召开教职工会，让教师明确会议的主题，明确学校的工作出发点。然后，分年级组、教研组进行集体讨论，集思广益，最后以组为单位上报要论的结果。

5、意见箱法

虽然，我们采取了许多渠道去获得教师的意见，但是，有些教师处于自我保护的思想，总是不愿意把自己真实的看法当着面说出来。为此，就可以采用这种方法去搜集这部分教师的意见。但是，在处理这些教师的意见时，教务出必须做好严格的保密该工作，绝对不能让这些本来就已经很“胆小”的教师，变的更懦弱了。

七、教务处要成为学校制度落实的先行者

作为管理者，一定要牢记伟大学者王蒙先生的教诲：“自己丰富才能感知世界的丰富；自己好学，才能感知世界的新奇；自己善良，才能感知世界的美好；自己坦荡，才能逍遥的生活在天地之间”。教务处要起榜样作用，一要自身素质高。自觉不断加强的学习，使自己的思想素质和业务素质不断提高，教学理念和方法要跟上时代的要求。“打铁还得本身硬”，教学管理者教学也得是过硬的能手啊，如果自身 不过硬，怎么去要求别人呢。二要身先士卒。教务处是学校教学工作的管理中心，就要在教育教学中起到引领和指导的作用，“榜样的力量是无穷的”，因此，教学管理人员首先应该是率先垂范的好老师。三要吃苦耐劳。所谓吃苦耐劳，就是要比一般教师多工作多吃苦，“吃得苦中苦，方为人上人”，你在吃苦耐劳中为师生们服务到位了，老师一定佩服你，拥护你，威信自然会高。

总之，我们一定要明白这样一个道理：“教好一个学生，幸福一个家庭；办好一所学校，造福一方百姓”。教务管理没有固定的摸式和方法，但是必须在管理中重过程重实效，也必须要科学化、规范化，真正管理到位了，学校才能在质量中求生存求发展，办出高质量的学校。

第二篇：学校文化管理中校长的角色定位

学校文化管理中校长的角色定位

周如俊（1967—），灌南县教育中心副校长、中学高级教师。中国工程制图学会会员，中国职高委教学研究会高级会员，连云港市单招高考优秀辅导教师，连云港市第一批“521工程”培养对象。江苏省教育教学科学研究先进个人，江苏省职业教育先进个人，2005年被评为连云港市首届名师。

一位企业管理大师说过：“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切，都可以通过企业文化争取到。”同样，在日趋人性化的社会里，学校教师是“经济人”、“社会人”和“文化人”的复合体，简单的金钱刺激和强制的行政命令已难持久地唤起教师的自主意识和创造精神，校长也要把管理的重点从行为层转向精神层，多与教师进行思想沟通和情感交流，着力营造出一种关心人、尊重人、理解人、信任人的文化氛围，才能使教师真正成为学校和工作的主人。因此说，好的学校文化能给教师带来愉悦以及极大的满足感，就像是心灵鸡汤一样。而教师其实是需要这样的鸡汤并且乐于“消费”这样的鸡汤的。那么一所学校，校长如何才能做好学校文化管理，增加自己的执行力呢？笔者认为校长在学校文化建设中应充当“五大”角色。

坚持文化“内化于心”，铸造学校之魂——“发动机”角色

一个学校如果没有先进的办学管理理念，没有被全体教师所认同的核心价值观，是不可能形成强大的教师团队战斗力的。不少学校用物质奖励、金钱刺激来激励教师的工作积极性，这当然是重要的。然而物质刺激激励作用都是边际效率递减的。开始时也许有用，但在教师的收入达到一定程度后，其作用就越来越小了。这个时候，校长不能只靠物质，也要靠学校文化建设来激励教师，为教师的发展寻找新的动力。

学校文化是学校办学理念的具体化。教师的行为直接体现着学校文化。当年南开校父严范孙先生亲题的四十字箴言：“面必净，发必理，衣必整，钮必结；头容正，肩容平，胸容宽，背容直；气象：勿傲，勿暴，勿怠；颜色：宜和，宜静，宜庄。”就是南开中学校训“允公允能，日新月异”在制度文化与行为文化方面的具体化。因此说，良好的校园精髓文化，能为教师确立一种具有群体心理定势的指导意识、共同的文化氛围、共同的价值观及由价值观指导下的学校目标、学校精神、职业道德等，从而能激发一个团结合作的执行力主体——教师群体的爱岗敬业、奋发向上的工作热情，使他们的积极性、主动性、创造性最大限度地得以发挥，从而产生归属感、使命感、凝聚力、向心力。

坚持文化“固化于制”，强化学校管理——“指南针”角色

没有规矩，不成方圆。因此管子曰：“不法法则事毋常，法不法则令不行。”学校制度是人定的，制度更是用来规范、激励人充分发挥个人潜能。换言之，学校要把每位教师的智慧和力量充分发挥并最优化地组织起来，必须有一整套规章制度，这样才能使学校工作有章可循，有矩可蹈。同时学校制度规范管理也是调动教师积极性的有效途径。只有每位教师的积极性、主动性和创造性都得到了充分发挥，并形成一种集体教育力量时，全校教师工作积极性才能充分地调动起来，成为推动学校工作不断前进的巨大动力。

学校的制度文化包括四个重要方面：其一，教学管理制度。其二，校园环境管理制度。其三，生活行为管理制度。其四，社会实践制度。学校管理者要不断制定和完善管理制度体

系，以文化管理的方式推动制度的执行和落实，并不(续致信网上一页内容)断创新管理思想和管理措施，才使学校获得持续、健康的发展。

坚持文化“融化于水”，赏识管理——“胶水”角色

学校有时完全靠制度来规范教师的行为，这个时候，校长将被迫安装许多“防盗门”来预防可能的损失。防盗门虽然能起一些作用，但成本高昂且效率未必见佳。因此，校长用信任、赏识管理去影响教师，有时会省去许多不必要的建防盗门的成本，也许有时达到“胶水”的凝聚的效果。

美国一位著名教育家说过：“赞美犹如阳光。”好校长应该多表扬教师，并且表达出对教师的期望。因为获得别人的肯定和赞美是人们共同的心理需要，一旦得到满足，就会成为积极的向上的原动力，产生激励效应。当前课改下校长应该是一位赏识教育者，其管理的最大价值，不在于做了什么事，而在于发现了多少人和培养了多少人。相信每一个教师都是一枝花，为他们提供一个充满阳光、空气、水分的空间，让他们迎风展姿，百花争艳。这样关注教师的优势，让教师感到工作学习愉快的以人为本的管理，不但有益于教师身心健康，同时也将使教师工作和学习效率大大提高，体现人的价值、体现对人的尊重。

坚持文化“融化于情”，打造激情团队——“消毒剂”角色

当前许多学校管理者都看到市场经济好的方面的作用，过分依靠教师上岗竞争、“末位淘汰制”等聘任制管理制度，但较少关注市场经济的副作用。其实，学校引入市场经济方式下的教师竞争管理并非完善，而是存在“市场失灵”。有时过度竞争也容易导致教师间不择手段的竞争。因此在目前提倡建立和谐社会的背景下，要调动教师工作积极性，校长要创造出一个的让教师安心工作的合作环境。这个时候，一种强调博爱、公义、诚信、友好的学校文化就可能成为教师管理以及教师上岗竞争市场的消毒剂。它让教师超越唯利是图，让教师在利和义之间，个人追求与教师团队合作上寻找到平衡。

坚持文化“外化于形”，提升学校品牌——“推销员”角色

在日益优化的学校办学环境中，学校的良好形象不但是一笔宝贵的无形财富，也是学校强大的竞争力。基于此，学校管理者要把提高学校的知名度和美誉度作为学校文化建设的一项重要工作。

如我校全面导入企业ＣＩＳ系统，规范了学校的视觉形象，实施品牌战略，提升学校的公众知名度：一是注重学校品牌的内涵。品牌建设是学校向服务对象——家长、学生提供的一组特定的教育教学特点、利益和服务。它可以表达学校品牌所具有属性、利益、价值、文化、个性和使用者等信息，并使受服务对象由此受惠；二是注重学校品牌的创新。学校要引进先进的教学理念、模式、教材、师资和管理，提升专业品牌，借壳办学。第三，加强学校品牌的宣传促销。创建学校品牌的目的在于为服务对象提供有质量的教育服务。因此学校必须通过广告等媒体让社会公众了解和熟悉学校品牌，使服务对象加深印象、转变态度、引起注意、最终确定选择行为。第四，争取品牌的连锁效应。品牌只是学校一个亮点，学校要立足市场，应当争取整体透亮，要注重提高学校管理的整体水平，使学在日趋激烈的办学市场竞争中立于不败之地。

第三篇：学校教务处在推动学校变化方面的探索

学校教务处在推动学校变化方面的探索

【摘要】教务处是学校教学工作的管理部门，而教学工作往往又是学校的中心工作，所以教务处可以说是学校各教学单位相互联系和沟通的枢纽，是推进学校教育教学改革、创新学校教育教学管理模式、执行学校领导改革意志的重要职能部门，因此作为普通中学的教务处在推动学校改革，促进学校变化方面更应该有所作为，应主动承担起为校长出谋划策和实践前锋的作用，应主动为建立现代学校制度与文化作出应有的贡献。我校教务处在“走班制教学”和校本教研模式上做了有益的探索，也取得了一定的成效，为学校向良性方向变化作出了应有的贡献。

【关键词】教务处 走班制教学 校本教研

【中图分类号】G632.4 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）11-0065-01

1.教务处积极开展“走班制教学”，为学校走出具有自己特色的道路作了有益的探索

教务处本着“以学生发展为本”的办学理念，根据我校生源特点和学校实际，开展了走班制教学探索，所谓的学科走班制是以固定的行政班为基础，在学科教学中，让学生自主选择，师生协作认同，重新组成有层次区分的教学班的一种教学组织形式。为了尽可能减少在同一空间同一时间教学过程中学生间互相干扰以及时间分配上的问题，我们根据每一个学生的学科认知水平、学习能力和潜力倾向，参照每位学生填写的自我评定和选择层次意向，把N个行政班的学生分成N+1个水平相近的群体，编成较强、中等、一般、较弱（俗称A、B、C、D）的学科教学班，这样就可以使任课教师根据不同层次的学生开展有层次区别的教学活动，克服了因统一教学目标、统一施教过程给学生带来“学习机会不等”的现象，真正地贯彻分层教学、因材施教的理念，使得学生的学和教师的教更有针对性。

1.1学生学得更有针对性，传统的教学课堂模式上会出现这样的现象：有的学生“吃不饱”，课堂教学内容不能满足他们的学习需求；有的学生“吃不了”，不能完全掌握课堂教学内容，“吃不了”的同学可能在长期的落后状态下会产生自卑甚至厌学心理，“吃不饱”的同学很容易满足现状，放低对自己的要求。走班却让他们更能看清自己的学习实力，体现了学生的主体地位。根据学习情况，让学生分班学习，在优势学科得到提升，较弱学科得到加强，一方面让他们看到自己的优势，强化了自信心，另一方面在弱势科目的不断进步中又看到了希望。从而使学习更易获得满足感和认同感，事实证明，一些成绩中等或一般的B、C班的同学通过一个学期扎实的基础学习，进入了A、B班，而且成绩也不是太差，甚至超过了原本A、B班的同学。

1.2教师教学也更有针对性，目的也更明确，备课也更有方向，真正体现了因材施教，同时也对老师提出了更高的要求，要做到教学分层、练习分层、矫正分层，A班以综合提高为主，除课本上的内容外，还要增加一些课外练习，突出能力的培养。B班以基本知识为主，突出培养激发学生的学习兴趣。教师根据课程标准的要求，突出了针对性和因材施教的原则，这种教学方式考虑到学生的差异和实际情况，以学生发展为本，改变全年级学生“同读一本书，同做一样练习，同样一份试卷”的做法，收到了良好的效果。

当然走班制教学也对老师的教学提出了考验和挑战。走班分班的依据是成绩，走班的目的也是为了提高学生的成绩，但是同一成绩层面的学生的行为习惯和思想素质是不一样的，他们坐在一个班里听一节40分钟的课不仅仅体现出来的是对知识的渴求，还体现了他们养成已久的行为习惯，这就需要每个走班的任课老师不仅仅是课堂的上课教师，还兼任了临时班主任的角色。班主任的工作量也陡然加大，工作的要求也更加细致，不仅要抓好原行政班的管理，而且要把管理的触角延伸到分层教学班中，以保证不使学生失控。在跟踪学生每天的上课动态同时，还需要想方设法的提高行政班的班级凝聚力。

总之，我校教务处在实施学科走班制的同时，虽然也面临着很多困难和挑战，也存在很多需要不断摸索与改进的地方，如走班后加大了班主任的工作量，影响了学生对行政班班级观念和荣誉感的认同，但由于我校在走班制教学的探索中制定了“低起点、严要求、小步子、快反馈、勤调整”的教学策略，针对学生不同的发展层次给予不同层次的引导，帮助他们制定适合他们发展的学习方案，并对他们进行持续化的追踪管理，分层教学因材施教，苦心育人不放弃，实现了我校低起点，高产出的教育奇效。

2.教务处创建完善具有我校特色的校本教研模式――群体性研修

群体性研修是指导教研组或备课组、听课教师合作进行的一种研修方式。群体性研修立足课堂，研究常态下的有效教学，通过解决教师在教育教学中的具体问题，实现教师日常教育活动质的飞跃，实现教育改革和学校发展。

2.1群体性研修模式

经过研究实践，将“群体性研修”模式总结为“集体备课――一人主教――集体听课――实录――集体研讨――个人叙事”，集体备课形成模式为“个人构思→组内研究→写出个案→交流讨论→达成共识→形成教案（学案）”。

具体操作是：

⑴相关学科或年级自行选择课题，集体备课，由科研处提前一周确定一名教师授课，即“集体智慧，一人体现”；

⑵授课面向全校教师开放，整节课全程录像；

⑶课后结合课堂录像集体研讨，研讨程序为：

①授课者的即时反思；

②备课组代表介绍课程准备过程；

③备课组成员的反思；

④其他学科听课教师评课；就自己观察到的课堂现象及该现象引起的思考向执教老师提问，展开互动研讨；

⑤教务处指定有名望的学术委员委员点评；

⑥学校领导评课。

⑷课组将课程准备过程、课堂实录与反思、课后评价整理成文。

2.2群体性研修目标――培育研究状态

要将校本科研成为现实，使教师把教学中遇到的问题成功地转化为课题研究，归根结底在于培育教师的研究状态，需要把群体性研修从重在组织活动转到重在培育研究状态。提供教师的探索性实践是培育教师科研状态的重要途径，关键在于提供给教师可以借助的脚手架，引导教师展开思考。经过实践，创建确立脚手架――群体性研修记录表、群体性研修课评课表、群体性研修反思表。填写群体性研修记录表，让教师用纪实的方式，进行深度对话。教研组、备课组梳理出教育教学中存在的突出问题和难点热点问题，提出有针对性地问题，对结果进行提升和分享，形成较为成熟的课题并付诸实施研究。写教学反思，让老师交流上课后的体会和想法。

参考文献：

[1]郭继东，试论学校的组织变革，中小学校长，2012（08）

[2]于会祥，学校组织变革――基于学校自身特点与发展需求，北京教育，2014（10）

作者简介：

姚培鉴（1974-）男，汉族，工作单位：桂林市第十九中学，职称：中学高级教师。

第四篇：校长的角色定位与学校管理

1、校长的角色定位与学校管理

程序、管理员

高度、制度与信度和效度

2、理想，放飞教育的梦想

A、理想的概念与外延

B、教育理想的外延：学校理想、教师理想、学生理想

C、理想建立与培养的步骤：学校理想的确立：校训、校风、教风、学风、学校精神；学校理想的实施：规范化、制度化、人文化。教师理想的确立与实施：专业化成长。学生理想的确立：环境的励志，个人的爱好，条件的选择，持之以恒的努力。

3、

第五篇：教务处在党的群众路线教育活动中的调研剖析材料

在党的群众路线教育实践活动中的

调研剖析材料

按照学校《关于做好开展党的群众路线教育实践活动调研工作的通知》及《 转发《党员干部在作风方面存在的突出问题》的通知》的文件精神，教务处在认真学习，提高认识的基础上，通过党员群众提意见、对照党章、“四风”问题自查，梳理出教务处在思想作风、学风、工作作风、领导作风等方面的问题，现将近期开展活动情况、问题分析和努力方向汇报如下；

一、征集意见、查摆问题

教务处共有教职工5人，其中党员2名。自党的群众路线教育实践实践活动以来，教务处在这次活动听到了广大师生真实的声音及对教务处工作的真实看法。通过对意见的梳理，为领导班子在四风问题、联系群众、教学管理等方面的查找出不少问题，为班子改进作风提出了目标。

二、坦诚谈心、认识问题

结合征求出来问题，教务负责人主动与处室成员相互谈心，开诚布公的摆问题，对成员中存在的工作不踏实、创新意识不强、服务群众意识还不够、学习不到位、思考不到位、工作监督不到位、制度执行不严格等方面存在的问题进行了深刻恳谈，分析问题根源；成员间进行了真挚的沟通。

要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做，使班子成员在反对“四风”、增强群众服务意识有了更深刻的认识。

三、自我剖析、解决问题

本着聚焦提炼问题、深刻剖析原因、改进作风，提升服务能力的目标,教务处成员深入开展了批评与自我批评, 经过认真地自查和剖析，教务处总结出在 “四风”方面，还存在着诸多不足，现将“四风”方面存在的问题分析如下：

（一）在形式主义方面存在的突出问题

1、在学习风气方面，存在着学习理论知识不足，对党的基本理论和经典著作以及各个时期的经典论段没有能够认真领会，而且远远没有达到学用结合的标准，有时说起来头头是道，但用科学理论指导实践，解决问题的能力不强。在专业知识学习方面也有欠缺，成员在教学管理方面还没达到精（精通）、专（专业）、实（踏实）的管理境界。平常又不大注重专业知识的学习和积累，看问题、做判断也多半表面化，需要决策时，有时表现得既不专业也不具体。

2、在工作作风方面，存在着工作效率不够高、工作节奏不快、对敏感问题（教学改革、教学动态）应变不及时等诸多问题，影响到工作实绩。在工作作风不实的问题上，还表现在扎实程度不够，难以做到踏下身子投入工作。

3、在思想作风方面，存在的突出问题一共有二点： 一是危机意识、风险意识和生存的忧患意识不强；

二是 “等、靠、要”观念转变不够，懒惰思想和得过且过观念也时常存在；

三是牢骚多、怪话多、议论多，在思想上难以形成统一的专注的意志，并且贯穿始终。

（二）官僚主义方面的突出问题

避重就轻，遇到矛盾绕着走。官僚主义的表现形式体现在对教学管理上的漏洞、积习熟视无睹，司空见惯，见怪不怪，有的成员在岗不尽责，碰到难题往外推，遇到矛盾绕着走。

（三）享乐主义方面的突出问题

创新动力不足。享乐主义体现在思想上慵懒松懈、不思进取，创新动力不 足，遇事得过且过，当一天和尚撞一天钟，满足于已经取得的成绩，忽视存在的不足，不立新目标，缺乏新动力。

四、今后改进措施与努力方向

针对在工作中存在的问题，我们将在今后的工作中，认真对照中央和学校的精神进行反思，加以改进，扎实开展批评与自我批评，牢固树立马克思主义的群众观，全心全意为人民服务，开拓进取，从自身做起，从小事做起，扎实做好每一项工作，每一件事，提高自己综合素质。具体做到以下几点：

1、要进一步强化理论学习，增强理论素养，将教务处打造成为学习型处室。

提高自身的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的发展观、和学校核心价值观，要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。

2、要进一步改进工作作风，力戒形式主义，教条主义和主观主义。在工作作风上，要深入实际，联系教师和学生，倾听师生意见，想师生之所想，急师生之所急，忙师生之所需，同师生建立起水乳交融的关系；要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作；善于从政治、全局的高度认识事物，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。

3、增强宗旨意识，牢记“两个务必”，全心全意扑在学校发展大计上。树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受；在实际行动上要敢于相信师生，坚决依靠师生，从群众中来，到群众中去。

4、要进一步务实创新，增强工作实效。

教学质量是是学校的核心竞争力，也是学校发展的生命力。教务处成员要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，不断推进教育教学改革，不断提高人才培养质量。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。始终紧扣学校的长远发展和中心工作，带头贯彻和落实学校的各项决策和部署，严格执行各项规章制度，尽职尽责做好各项工作。

在今后的群众路线教育实践活动中，教务处将进一步提高思想认识，身体力行，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使教务处成员的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。

…..教务处（执笔）：…….2014.3.25 4